Bei den diesjährigen 51����Innovation Awards werden zum zwölften Mal zukunftsorientierte Unternehmen gewürdigt, die die Leistungsfähigkeit von SAP-Produkten, einschließlich Cloud-basierter Lösungen mit künstlicher Intelligenz (KI) oder generativer KI, genutzt haben. In einer Zeit, die unter dem Zeichen umfassender Veränderungen steht, sind diese Auszeichnungen wichtiger denn je. Sie heben Innovationen hervor, die das Unternehmenswachstum fördern und die Gesellschaft voranbringen.

Veränderungen bewirken mit SAP-Technologie

Die Gewinner des Jahres 2025 werden dafür ausgezeichnet, wie sie SAP-Technologien in unterschiedlicher und beeindruckender Weise genutzt haben, um neue Geschäftsmodelle zu unterstützen, die Annäherung von Branchen zu fördern und sich mit Kunden auszutauschen. Ich, für meinen Teil, kann es kaum erwarten zu sehen, was Sie alle präsentieren werden.

Im Kern sollen die 51����Innovation Awards Unternehmen dazu ermutigen, ihrer sozialen Verantwortung nachzukommen, indem sie Initiativen ins Leben rufen, mit denen sie die breitere Gesellschaft für Umwelt- und andere wichtige Themen sensibilisieren, die uns alle in irgendeiner Hinsicht betreffen.

Bevor Sie einen Beitrag einreichen, sollten Sie sich Gedanken darüber machen, auf welche Weise Ihre Innovation belastbar und nachhaltig ist, wie sie Unternehmen, auch Ihrem eigenen, hilft, wie sie Anliegen der Belegschaft aufgreift und wie sie sich an die Bedürfnisse der Allgemeinheit anpassen lässt.

So erzählen Sie Ihre SAP-Erfolgsgeschichte

Jedes Unternehmen hat eine eigene Geschichte – und die Jury möchte sie alle hören. Insbesondere interessiert sie die Herausforderungen, vor denen die einzelnen Gruppen standen, und wie SAP-Produkte eingesetzt wurden, um Hindernisse effektiv zu überwinden.

Auf die Frage, wie man die Aufmerksamkeit der Jury am besten gewinnen kann, antworte ich immer Folgendes: Wichtiger als eine Auflistung der verwendeten Produkte ist es, die Überlegungen zu erläutern, die Sie dazu bewogen haben, Technologie kreativ einzusetzen, um Hürden zu überwinden und neue Wege zu beschreiten. Sie möchten einen Eindruck davon gewinnen, wie ein solcher Sieg aussieht? Werfen Sie einen Blick in die  und lassen Sie sich inspirieren.

Im Mittelpunkt Ihrer Geschichte sollte das Ergebnis Ihrer Bemühungen stehen, das heißt

• die Auswirkungen, die die Lösung auf Ihr Unternehmen, Ihre Community und Einzelpersonen hatte und
• wie diese Lösung Ihre Zukunftsvision verändert hat.

Sie fragen sich, wie Sie das am besten zeigen können? Nennen Sie mindestens drei wichtige Kennzahlen und Nachweise für Ihren Erfolg, die Ihre Geschäftsergebnisse belegen.  Denken Sie daran, dass niemand Ihre Innovationsgeschichte besser kennt als Sie selbst. Schließlich sind Sie der Storyteller! Beschreiben Sie Ihren Weg überzeugend, menschlich und inspirierend.

Viele Wege führen zum Erfolg bei den Innovation Awards

Alle Gewinner erhalten, neben Gelegenheiten für Networking und Werbung in eigener Sache, einen Preis und die Möglichkeit zu einem kostenlosen Besuch der 51����Sapphire – mit einer exklusiven Feier zur Verleihung der 51����Innovation Awards – oder einen SAP4Good-Spendengutschein in Höhe von 1.000 US-Dollar für eine Wohltätigkeitsorganisation Ihrer Wahl.

Das Gute daran ist, dass Sie in einer Vielzahl von Kategorien gewinnen können. Dazu gehören:

• Partner Paragon für einen SAP-Partner, der eine zukunftsweisende Anwendung entwickelt hat
• Business Network Innovator für einen Kunden, der Cloud-Lösungen von SAP – darunter KI-basierte Lösungen – zur Umgestaltung von Lieferketten, Prozessen oder Geschäftsnetzwerken genutzt hat
• Cloud ERP Champion für einen Kunden, der die Möglichkeiten von 51����ERP in der Cloud genutzt hat, um sein Unternehmen zukunftssicher zu machen
• Transformation Titan für die Lösung von Problemen durch die optimale Nutzung der 51����Business Technology Platform (51����BTP), einer Integrationssuite, die Technologien wie Daten und Analysen, Anwendungsentwicklung, KI und Automatisierung vereint

Weitere Auszeichnungskategorien sind Customer Experience, People Experience, AI Excellence, Services Superstar und Sustainability Hero. Näheres zu den Kategorien finden Sie auf .

Das ist Ihre Gelegenheit, Ihre Visionen in größeren Maßstäben zu zeichnen und Ihre Wettbewerber anzuspornen. Diese Veränderungen inspirieren uns alle dazu, grenzenlos zu wachsen, unsere Branchen auszubauen und das Leben von Menschen zu bereichern. Nehmen Sie also Teil und reichen Sie Ihren Beitrag für die 51����Innovation Awards 2025 ein! Besuchen Sie unsere�� �ܲԻ���.

Ada Agrait ist Executive Vice President und Global Head of Corporate Marketing bei der SAP.

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Vera Ouko stammt aus einer informellen Siedlung in Kenia. Sie wuchs unter schwierigsten Bedingungen auf – insbesondere was die Sanitärversorgung anging. Von klein auf war sie mit der harten Realität unzureichender sanitärer Einrichtungen konfrontiert. In ihrer Siedlung war es üblich, dass eine einzige Toilette von zahlreichen Menschen genutzt wurde. Das Risiko, Krankheiten ausgesetzt zu sein und der Mangel an Privatsphäre wurden dabei zu einer täglichen Herausforderung. Außerdem fühlten sich insbesondere Frauen nachts oft nicht sicher.

Toiletten sind für die Gesundheit und Würde der Menschen von entscheidender Bedeutung. Dennoch haben 3,5 Milliarden Menschen keinen Zugang zu angemessen sanitären Einrichtungen. Die Verbesserung der sanitären Verhältnisse beugt nicht nur Krankheiten vor, sondern trägt auch zur Förderung der Bildung bei, besonders für Mädchen. Wichtig sind auch innovative, umweltfreundliche Lösungen im kleinen Maßstab, um Gesundheitsrisiken zu mindern und eine integrativere Zukunft zu schaffen. Um den dringenden Bedarf an besserer sanitärer Versorgung zu decken, begannen Ouko und einige andere gleichgesinnte Jugendliche aus der Siedlung damit, gemeinsam an einer Lösung für dieses Problem zu arbeiten. Aus diesem Projekt heraus entstand schließlich .

Saniwise Technologies: Konzeption umweltfreundlicher Toiletten

Saniwise Technologies beschäftigte sich mit einer einfachen, aber wichtigen Frage: Kann die Herausforderung, sanitäre Einrichtungen für alle zu schaffen, auch eine Chance sein? Ouko und ein Team aus sechs jungen Fachleuten, die ihre jeweiligen Kompetenzen einbrachten, befassten sich mit den anhaltenden Sanitärproblemen in den informellen Siedlungen Kisumus. Aus diesem Gemeinschaftsprojekt entstand ein Start-up mit Fokus auf erschwingliche und moderne Sanitärlösungen.

Zu den Highlights der im Rahmen des Projekts entstandenen Innovationen gehört eine Öko-Toilette aus recycelten Kunststoffen, bei der schwarze Waffenfliegen zum Einsatz kommen. Diese gut belüftete, umweltfreundliche Toilette soll nicht nur den dringenden Bedarf an sanitären Einrichtungen decken; sie soll auch zum Klimaschutz beitragen, indem menschliche Ausscheidungen zu Gülle zersetzt werden, die in der Landwirtschaft eingesetzt werden kann. Das Projekt stellt damit einen kleinen, aber äußerst wichtigen Schritt dar, um dem Bedarf an sanitären Einrichtungen auf ökologische nachhaltige Weise nachzukommen.

Lokale Initiativen tragen zur Umsetzung globaler Zielsetzungen bei

Ouko ist fest davon überzeugt, dass kleinere Initiativen wichtig sind, um große Veränderungen anzustoßen. Die Arbeit von Saniwise Technologies steht im Einklang mit globalen Nachhaltigkeitszielen. Die innovative Öko-Toilette bietet nicht nur eine Lösung für sanitäre Herausforderungen, sondern trägt durch ein umweltfreundliches Abfallwirtschaftssystem auch zum Klimaschutz bei.

„Unser Fokus liegt auf der Gewährleistung von Zugänglichkeit, insbesondere für benachteiligte Gemeinschaften, die keine Verantwortung für den Klimawandel tragen“, erklärt Ouko. Saniwise Technologies hat es sich zum Ziel gesetzt, diese Gemeinschaften zu unterstützen: Durch die Bereitstellung robuster Toiletten, die auch während Überschwemmungen oder anderen Extremsituationen funktionsfähig bleiben, sollen Menschen geschützt und ihre Würde gewahrt werden.

Transformation durch Technologie

Für Ouko und ihr Team ist Technologie nicht nur ein Hilfsmittel, sondern ein Katalysator für Wandel. Technologie ermöglicht es, auf kritische Informationen zuzugreifen, Schwachstellen aufzudecken und durch flexible Zahlungsmodelle den Bedienkomfort sicherzustellen. Und Technologie hat mehr zu bieten als ihren bloßen unmittelbaren Nutzen: Sie ist entscheidend, um den Erfolg zu messen, konkrete Daten bereitzustellen und das Bewusstsein der Menschen weltweit zu schärfen.

Innovationen zum Wohle der Gesellschaft bilden das Herzstück der , die von der 51����unterstützt wird. Das Programm spielt eine wichtige Rolle bei der Förderung von Projekten wie dem von Saniwise Technologies. Im Rahmen dieser Partnerschaft setzen sich UNICEF und die 51����für Konzepte von jungen Menschen ein und sorgen dafür, dass innovative Ideen, die bestimmte Bedürfnisse erfüllen, in Form konkreter und skalierbarer Projekte umgesetzt werden. „[Technologie] unterstützt auch ganz grundlegende Prozesse. Darüber hinaus hilft Technologie dabei, Folgenabschätzungen durchzuführen und konkrete Daten zur Leistung zu liefern. Für den Klimaschutz ist Technologie unumgänglich, denn virtuelle Kooperation ermöglicht es, weltweit Bewusstsein zu schaffen und zu handeln“, bekräftigt Ouko.

Die junge Klimaaktivistin hofft auf eine Zukunft, in der sich alle Menschen sicher fühlen können, unabhängig von ihrem sozioökonomischen Hintergrund. Angesichts der steigenden Herausforderungen durch den Klimawandel widmet sich Saniwise Technologies der Entwicklung von robusten Toiletten, die auch unter extremen Wetterbedingungen einsatzfähig bleiben. Dieser zukunftsorientierte Ansatz zielt darauf ab, zum Schutz der Gemeinschaften beizutragen, die von solchen Krisen am stärksten betroffen sind.

Ouko fasst zusammen: „Unsere Vision ist es, Sicherheit für alle zu gewährleisten – denn wir wissen, dass niemand wirklich sicher ist, bis alle es sind.“ Saniwise Technologies möchte zu mehr Nachhaltigkeit und einer gerechten Entwicklung beitragen, indem die Gruppen unterstützt werden, die besonders vulnerabel sind.

Junge Menschen finden auf der COP 28 Gehör

Oukos Projekt ist nicht nur ein Beispiel für Innovation; es zeigt auch, dass junge Menschen aktiv einen globalen Dialog vorantreiben. Die Zusammenarbeit mit einflussreichen Persönlichkeiten auf der letztjährigen UN-Klimakonferenz (COP 28) bot ihr die einmalige Gelegenheit, sich mit anderen auszutauschen und neben vielen anderen Jugendlichen aus der ganzen Welt an Foren teilzunehmen. Ouko betont, dass eine kontinuierliche Überwachung und Folgemaßnahmen notwendig sind, um die Umsetzung der vorgestellten Initiativen sicherzustellen.

Ihrer Meinung reicht es nicht, dass jungen Menschen nur Gehör geschenkt wird: Diskussionen müssen konkrete Schritte nach sich ziehen. Sie weiß, über welche Innovationskraft die junge Generation verfügt, und wartet jetzt darauf, dass die auf der COP 28 diskutierten Strategien zu echten Veränderungen führen und auf Worte Taten folgen.

Für die junge Klimaaktivistin ist es wichtig, eine feste Community und ein Netzwerk für junge Menschen zu schaffen. Kontinuierliches Engagement über Veranstaltungen wie die COP 28 hinaus kann dazu beitragen, dass innovative Ideen in praktische Lösungen umgesetzt werden. Sie betont, dass Foren und Folgeaktivitäten entscheidend sind und die Ideen der Jugendlichen nicht in Vergessenheit geraten dürfen.  „Es darf nicht nur um Geld gehen. Durch eine weltweite Plattform und die Möglichkeit, ihr Wissen mit anderen zu teilen, können Menschen selbst aktiv werden.“

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Über „die unfassbar globale Erfolgsgeschichte aus Deutschland“ sprach Bundeskanzler Olaf Scholz bei der Abschiedsfeier für SAP-Mitgründer Hasso Plattner. Dieser hatte bei der Hauptversammlung am 15. Mai nach mehr als zwanzig Jahren seinen Posten als Aufsichtsratschef abgegeben. Sein Nachfolger ist der Finne Pekka Ala-Pietilä.

„Als Mitbegründer der SAP, als unermüdlicher Ideengeber und Antreiber, als Technologiechef, als Vorstandssprecher und schließlich, über zwanzig Jahre lang, als Vorsitzender des Aufsichtsrats“ habe Plattner Wirtschafts- und Globalisierungsgeschichte geschrieben, so Scholz. „Heute läuft die gesamte Weltwirtschaft auf Software der Marke SAP.“

Doch es sei kein Alleingang gewesen, sondern Plattners Markenzeichen, immer mit anderen im produktiven Wettstreit zu handeln. Gemeinsam mit vier ehemaligen IBM-Kollegen hatte Plattner 1972 die 51����gegründet und davon geträumt, eines Tages einhundert Mitarbeiter zu haben. Heute sind es über 110.000 weltweit, die Plattner „mit seinem unbändigen Vorwärtsdrang“ immer wieder mitgerissen und motiviert habe.

Plattner habe einmal gesagt: „Notwendige Erneuerung darf man eben nicht zu lange vor sich herschieben. Wenn man es doch tut, dann wird sich das irgendwann rächen, dann hat man eben weniger Kraft, sich zu behaupten.“ Für diese Mahnung sei er dankbar, erklärte der Kanzler. Innovation sei keine Bedrohung, sondern eine Chance. Aktuell habe das Thema künstliche Intelligenz (KI) das Potenzial, der 51����noch einmal einen ganz neuen Schub zu verleihen.

Rund 4.000 Gäste hatten sich am 16. Mai in der SAP-Arena in Mannheim versammelt, darunter auch ca. 3.500 SAP-Mitarbeiter. TV-Moderator Günther Jauch führte durch das Programm. Für die musikalische Unterhaltung des Rockfans Hasso Plattner sorgte die Sängerin und Songwriterin Anastacia, begleitet vom 51����Sinfonieorchester.

„Haken schlagen können wie ein Hase“

„Wir haben in unserer Geschichte nicht allzu oft die Zukunft verpasst“, erklärte Plattner selbst. Damit sei die Firma erfolgreich geworden. Nicht immer sei dabei alles glatt gelaufen, erinnert er sich. „Aber wenn wir eine falsche Richtung eingeschlagen haben, haben wir es nicht allzu spät erkannt und den Fehler behoben.“

Man dürfe vor allem nicht mit dem Kopf durch die Wand wollen, um eine originäre Strategie zu erfüllen. „Man muss Haken schlagen können wie ein Hase.“

„Er hat es gerockt“

Wie, fragte sich 51����CEO Christian Klein in seiner Rede, solle er die Lebensleistung Plattners in nur zehn Minuten würdigen? „Meine Kinder würden sagen: Er hat es gerockt!“, so Klein. Grenzenlosen Mut hätten die fünf Firmengründer vor über einem halben Jahrhundert bewiesen, angetrieben von der Idee, etwas zu schaffen, was es noch nicht gab.

An Plattner sehe man, was die 51����nie verlieren dürfe: „den absoluten Kundenfokus und das Talent zuzuhören und gemeinsam mit den Kunden Innovation zu entwickeln.“

Nicht zuletzt habe Plattner den Konzern mit seinem globalen Denken geprägt: „Er hat die Internationalisierung der 51����vorangetrieben, und wenn wir heute Geschäfte in über 130 Ländern machen, dann hat das mit unseren Gründern und mit Hasso zu tun.“

Sein Engagement in den USA habe vor allem gezeigt, dass er unermüdlich danach strebe, die Grenzen des Möglichen zu verschieben, erklärte SAP-Aufsichtsratsmitglied Aicha Evans. Er stehe außerdem für eine Zukunft, in der „Technologie und Humanität“ miteinander Hand in Hand gehen.

Weggefährte Dietmar Hopp

Ebenfalls im Publikum: Dietmar Hopp, Mitgründer der 51����und langjähriger Weggefährte. Ihm sprach Plattner seinen Dank aus. „Dietmar hat mich geformt, er hat mir vor allem beigebracht, mit Kunden zu arbeiten. Das hat mich geprägt, ich habe immer wieder Endbenutzer aufgesucht in meinem ganzen Leben und versucht, deren Leben mit unserer Software besser zu machen.“

Auch Ehrgeiz und Wettbewerb gehören zum Erbe der Gründer. Beim Tennisspielen gegen Hopp in den frühen Jahren „sei auch schon mal ein Schläger geflogen“, erzählte Klein. Plattner habe ihm aber mit auf den Weg gegeben: „Wichtig ist es zu gewinnen, aber 51����ist mehr als nur gewinnen, wir tun auch etwas für die Gesellschaft.“

Mäzen, Stifter und Förderer der Wissenschaft

In einer Videobotschaft meldete sich Baden-Württembergs Ministerpräsident Winfried Kretschmann zu Wort. Neben Plattners Unternehmergeist und Gestaltungswillen würdigte er dessen „großes Gefühl für Verantwortung auch weit über Ihre Unternehmenstätigkeit hinaus, gerade in Bildung, Kunst und Sport.“

So zog es Plattner neben der unternehmerischen Laufbahn auch in die Forschung. 1998 gründete er das Hasso-Plattner-Institut an der Universität Potsdam.

Darüber hinaus engagiert er sich im Bildungs- und Kultursektor und entwickelte eine besondere Liebe zur Kunst: Unter anderem baute er das Museum Barberini in Potsdam wieder auf, das eine beeindruckende Sammlung impressionistischer Gemälde beherbergt.

„An Ihrem Potsdam hängen Sie mit ganzem Herzen“ bekräftigte Scholz. Plattners Wirken als Stifter, Mäzen und Förderer sei „entscheidend für das Aufblühen von Potsdam in den letzten Jahrzehnten“ gewesen.

Er sei überzeugt, Plattner werde auch in Zukunft „immer wieder neue Ideen ausbrüten, immer wieder kühne Pläne schmieden, immer wieder ehrgeizige Vorhaben vorantreiben“, sagte Scholz. „Ich glaube, Sie können auch gar nicht anders; dafür brauchen Sie gar kein Amt.“

Fotos mit freundlicher Genehmigung von Ingo Cordes.

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ChatGPT beschreibt das Metaverse folgendermaßen: „Das Metaverse ist ein Konzept, das eine interaktive, virtuelle Realität beschreibt, in der Menschen in digitale Welten eintauchen, sie erkunden und selbst kommunizieren und interagieren können. Es ist eine erweiterte Version des Internets, die über Websites hinausgeht und eine 3D-Umgebung bietet, die es den Nutzern ermöglicht, sich in Echtzeit in virtuellen Welten zu bewegen und mit anderen zu interagieren.“ Weiterhin erwähnt ChatGPT Virtual-Reality-Headsets, Augmented-Reality-Geräte und mögliche Anwendungsszenarien vom einfachen Chatten und Videoanrufen bis hin zu komplexen virtuellen Geschäften, aber auch Spielen und Lernen.

Es liegt in der Natur einer künstlichen Intelligenz bei dieser Erklärung im ersten Schritt der emotionalen Seite keine weitere Bedeutung zu schenken. Aber gerade dieser Aspekt macht eine Diskussion über Chancen und Risiken des Metaverse oder virtueller Realitäten so komplex. Die Meinungen gehen hier auseinander und reichen von absoluter Begeisterung bis hin zu kompletter Ablehnung. Mancher ignoriert das Thema aus Unwissenheit oder Desinteresse. Andere sehen großartige Möglichkeiten und vielfältige Zukunftschancen.

Neue SAP-Kunstausstellung beschäftigt sich mit der virutellen Welt

Die aktuelle SAP-Kunstausstellung „Gretchenfrage 2.0 – Wie hältst Du’s mit der virtuellen Welt?“ beleuchtet dieses Thema. Bis zum 1. September 2023 präsentieren 13 Künstlerinnen und Künstler ihre vielfältigen Anschauungen an der Schnittstelle zwischen der realen und der digitalen Welt, zwischen Kunst und Technologie. Mit Hilfe unterschiedlicher Medien erforschen sie spielerisch Raum und Zeit und bewegen sich in verschiedenen Dimensionen bis hin zu einer erweiterten und virtuellen Welt. Die Ausstellung kann – in der realen Welt – im internationalen SAP-Schulungszentrum in Walldorf oder aber im Rahmen eines ��besucht werden.

Alexandra Cozgarea, die Kuratorin der Ausstellung, hat einen besonderen Blick auf die Auswirkungen virtueller Welten und künstlicher Intelligenz auf die Kunst. „Das Schaffen von Kunst erforderte schon immer technische Hilfsmittel, sei es Hammer und Meißel, Farbe und Pinsel oder, im technologischen Zeitalter, Grafikprogramme, Algorithmen, und künstliche Intelligenz. Wir erleben eine rasant fortschreitende Entwicklung, in der Werkzeuge unsere körperlichen und geistigen Fähigkeiten erweitern. Die Möglichkeiten der Zukunft sind naturgemäß grenzenlos“, sagte sie in ihrer Eröffnungsrede der Ausstellung und betonte die Bedeutung eines verantwortungsvollen Umgangs mit innovativen Technologien für SAP.

Die für sie – und die in der Ausstellung vertretenen Künstler – grundsätzliche Frage ist vielmehr, ob digitale und physische Kunst zusammenleben kann. Ist Kunst auf Instagram noch Kunst oder nur im echten Leben? Oder ist Instagram nicht auch ein Teil des echten Lebens? „‘Wie hältst Du‘s mit der virtuellen Welt‘ ist natürlich nicht nur eine technische Frage, sondern eine nach unserer Vorstellung einer erstrebenswerten Zukunft und unseren Möglichkeiten, diese selbst zu gestalten“, ergänzt die Kuratorin.

Für sie ist es eine hybride Ausstellung, mit einem Bein in der realen und einem in der digitalen Welt; zwei Orte, die dabei sind mit einander zu verschmelzen. Und eine Ausstellung, deren Werke sich auch mit dem Menschenbild auseinandersetzen, dass wir als Gesellschaft anstreben und der Frage, welchen Platz wir den Maschinen darin zuweisen.

Kreative Kunst der Zukunft

Während der Eröffnung der Ausstellung hielt Jörg Kraus, federführend für die Konzeption dieser Ausstellung mit über 50 Werken und ebenfalls ausstellender Künstler, seine ‚Laudatio‘ auf das Metaverse, in der er die künstlerischen Positionen in all die ambivalenten Fragen nach dem Verhältnis von Mensch und Maschine einband.

‚Wie hältst du es mit der virtuellen Welt‘ ist für ihn eine Frage der eigenen Haltung. „Bist du ernsthaft bemüht, dir über die Veränderungen, die sich in unserem Leben durch die Digitalisierung schon ergeben haben und in großer Geschwindigkeit weiter ergeben werden, Gedanken zu machen?“, fragte er gleich zu Beginn seiner Rede.

„Für uns Künstler stellt sich die Frage: Wird die Bilderschwemme – die wir jetzt schon erleben – weiter zunehmen und alles nivellieren? Ob traditionell erstellte Kunst oder Kunst aus der Maschine – wird das noch jemanden kümmern? Werden wir überhaupt noch die Sensoren haben für das Zauberhafte oder auch das Kritische – oder geht alles im großen Rauschen unter?“

Auf die Frage „Wie hältst Du’s mit der virtuellen Welt“ antwortete Kraus: „Eine zentrale Frage für mich ist: Wie gehe ich mit meiner Aufmerksamkeit um? Denn wenn sie an der einen Stelle (zum Beispiel bei der Technik) gebunden ist, wird sie nicht mehr an der anderen Stelle (bei den Menschen) sein.“

In der Ausstellung geht es um Kunst und daher in erster Linie um die Anschauung und immer auch um die Ästhetik mit der die Gedanken der Künstlerinnen und Künstler sich Ausdruck verschaffen. In Bildern, Plastiken, Installationen, Videos, und auch in einem virtuellen Ausstellungsraum werden die Themen zwischen real und digital, von zweidimensional zu dreidimensional durchgespielt.

Im Gespräch mit den Künstlerinnen und Künstlern über ihr Schaffen wird deutlich, dass Digitale Kunst, Medienkunst oder Online-Kunst die Vorstellung von Autorenschaft und Eigentum, auf die sich der Kunstmarkt bisher gestützt hat, in Frage stellt. Die Künstler bekommen in virtuellen Welten nicht nur neue Werkzeuge und Möglichkeiten an die Hand, sondern müssen sich auch der Entwicklung stellen, wie wir als Gesellschaft mit dem noch nicht umfassend geklärten Thema der Verwendung von kreativen Inhalten in der Zukunft umgehen werden. In ihren Augen stehen wir als Gesellschaft an einer Schwelle, an der es nicht mehr nur um das Abwägen des Nutzens eines technologischen Fortschritt geht. Als Gesellschaft müssen wir vielmehr nach den „Deals“ zwischen Mensch und Maschine, zwischen Mensch und Ökonomie fragen. Und wie hältst du es mit der virtuellen Welt? Auch Künstler haben nicht die eine Antwort auf diese Frage.

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Nach zwei Jahren pandemiebedingter Pause, hieß es am 17. September wieder: O’Zapft is! Das Münchner Oktoberfest öffnete die Tore für die Millionen Gäste, die jedes Jahr aus aller Welt das bekannteste Volksfest besuchen. Trotz der kalten Temperaturen zum Wiesn-Start, wurden bereits im ersten Wochenende rund 700.000 Gäste gezählt. Selbst nach der zweijährigen Zwangspause durch Corona, ist das Oktoberfest 2022 beliebt wie eh und je. Mit neuen Zelten, Fahrattraktionen und kulinarischen Spezialitäten ist für jede Stimmung etwas dabei, von der Familie bis zu den Feierlaunigen. Vor allem die gastronomischen Betriebe laufen auf Hochtouren, in denen Gäste das bekannte Maß Wiesnbier und halbe Hendl im Bierzelt oder draußen bei Sonnenschein im Biergarten genießen können.

Hüttenfeeling und Heimat der Promis in der Käfer Wiesn-Schänke

Besuchende finden auf dem Oktoberfest eine große Auswahl an Zelten. Neben der Augustiner Festhalle und dem Armbrustschützenzelt ist auch die vertreten. Sie gehört mittlerweile genauso zur Wiesn wie die Bavaria zu München. In rustikaler Atmosphäre und Original Hüttenfeeling finden heute insgesamt 3.000 Gäste Platz. Mit aufwändigem Blumenschmuck dekoriert und im Stil einer Skihütte in den Alpen, zieht die Käfer Wiesn-Schänke jedes Jahr auch viele Promis an. Echte Hollywoodgrößen, der FC Bayern und die Münchner „Schickeria“ treffen sich hier und feiern zu mitreißender Musik und Stimmung. Auch für Feinschmecker wird im Käferzelt einiges geboten: Die Gäste können sich auf erstklassige Speisen und Getränke von Delikatessenhandel Feinkost Käfer freuen und finden neben traditionellen Schmankerln, wie der knusprigen Käfer Ente, auch eine große Auswahl an Weinen und Champagnern.

Alle Bestellungen und Bezahlungen mit 51����Customer Checkout

Damit alle 3.000 Gäste, die täglich das Käferzelt, den überdachten Freisitzbereich und Biergarten besuchen, mit Essen und Getränken serviert werden, müssen auch hinter den Kulissen alle Prozesse reibungslos funktionieren. Dafür sorgt seit diesem Jahr in der Käfer Wiesn-Schänke die . Die Kassenlösung ist zum ersten Mal auf dem Oktoberfest im Einsatz und unterstützt das Servicepersonal im Käferzelt bei der Bedienung von mehr als 500 Tischen im Zelt. Die 51����Point-of-Sale Lösung wickelt tausende von Bestellungen sowie Zahlungen der Besuchenden ab. Nach drei Wochen im Einsatz zieht Festwirt und Geschäftsführer der Feinkost Käfer GmbH Michael Käfer eine positive Zwischenbilanz: „Wir sind mit der 51����Customer Checkout Lösung und dem gesamten Projektablauf sehr zufrieden. Über 500 Kellnerinnen und Kellner arbeiten nun tagtäglich mit der Software. Sie können alle Besucher schnell und einfach bedienen, sodass diese ein einzigartiges Erlebnis erfahren und nächstes Jahr wiederkommen.“

Implementiert wurde die Lösung durch den SAP-Partner Netprint Datensysteme GmbH, der bereits seit einigen Jahren mit der Lösung arbeitet. Auch Fadi Naoum, Senior Vice President bei SAP, betont die positive Zusammenarbeit: „Wir freuen uns zum ersten Mal auf dem Oktoberfest 2022 mit SAP-Software dabei zu sein. Das Implementierungsprojekt mit Feinkost Käfer und unserem Partner Netprint Datensysteme GmbH ist uns erfolgreich gelungen. Gerade in der Gastronomie muss die Lösung einwandfrei funktionieren und das haben wir mit 51����Customer Checkout eindeutig bewiesen. “

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Es gab viel Grund zu feiern am Freitagabend in der 51����Arena in Mannheim. Fünfzig Jahre nach ihrer Gründung sei die 51����das erfolgreichste deutsche Softwareunternehmen und Aushängeschild der deutschen Digitalwirtschaft, erklärte Bundeskanzler Olaf Scholz vor rund 850 geladenen Gästen.

Die Gründung der 51����1972 habe zum Zeitgeist gepasst, so der Kanzler. Technikbegeisterung, Aufbruchstimmung und politisches Tauwetter im kalten Krieg prägten die Welt, als die fünf SAP-Gründer mit einer Idee ihre eigene Revolution entfachten. Mit einer Standardsoftware, die alle Geschäftsprozesse im Unternehmen abbildet und Daten in Echtzeit zur Verfügung stellt, machten sie aus dem einstigen Start-up einen Weltkonzern.

„Heute erleben wir erneut tektonische Verschiebungen im Zeitraffer“, so Scholz. Russlands Angriffskrieg gegen die Ukraine habe weitreichende Konsequenzen für Sicherheit, Energieversorgung und die Weltwirtschaft. Auch die COVID-19-Pandemie habe tiefgreifende gesellschaftliche, politische und wirtschaftliche Spuren hinterlassen.

Gleichzeitig erlebe Deutschland aktuell den größten Umbau der Volkswirtschaft seit Beginn der Industrialisierung. „Denn die Transformation hin zu einer digitalen und klimaneutralen Wirtschaft ist Herausforderung und Lösung für die gegenwärtigen Probleme zugleich,“ so Scholz.

Er appellierte an die Zusammenarbeit zwischen Politik und Privatwirtschaft, um Potenziale aus Forschung sowie Innovation zu nutzen. Die von 51����entwickelte Corona-Warn-App sei nur ein Beispiel dafür, welches Potenzial in digitalen Lösungen stecke.

Hoffnung durch Innovation

„Die Geschwindigkeit, mit der wir in der Lage sind, Innovation in der Gesellschaft einzuführen, ist von zentraler Bedeutung für unsere Wettbewerbsfähigkeit“, erklärte Scholz. In Krisensituationen bestehe immer die Gefahr, dass „viele sich an etwas klammern, das lange zurückliegt“, so der Kanzler. Doch momentan seien wir in „einer bemerkenswerten Phase“, in der das nicht stattfinde. Stahlarbeiter forderten von ihren Unternehmen Investitionen in die Produktionstechnik, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Beschäftigte in der Automobilindustrie erwarteten von ihren Konzernen mehr Engagement für Elektromobilität.

„Wenn wir es schaffen, die Gesellschaft mit Innovation voranzubringen, dann können wir gleichzeitig Hoffnung schaffen für unsere Gesellschaft, die so existenziell ist“, so Scholz.

Auch digitale Bildung sei „ein immens wichtiges Thema“, um die Herausforderungen der Zukunft zu meistern, erklärte die Wirtschaftsprofessorin Ann-Kristin Achleitner. Sie nahm an der von Johannes B. Kerner moderierten Gesprächsrunde mit Scholz und SAP-Vorstandssprecher Christian Klein teil.

Man dürfe das Thema digitale Bildung nicht darauf reduzieren, Schüler:innen mit Geräten auszustatten. Stattdessen gehe es darum, digitale Fähigkeiten zu fördern, etwa die Fähigkeit zum agilen Arbeiten. Ebenso wie Klein gehört sie dem neu gegründeten Zukunftsrat der Bundesregierung an, der den Innovationsdialog zwischen Wirtschaft und Wissenschaft fördern soll.

Auch Klein plädierte für den Schulterschluss zwischen Politik, Wirtschaft und Wissenschaft. Nur durch Zusammenarbeit ließen sich „globale Antworten auf globale Herausforderungen“ finden.

„Demokratie, Freiheit, Frieden“

Winfried Kretschmann, Ministerpräsident von Baden-Württemberg, sieht das Jahr des Jubiläums als einen Wendepunkt in der Geschichte. Die Zeitenwende gehe auch an 51����nicht spurlos vorbei, betonte Kretschmann. Europa müsse alles daran setzen, um Lieferketten zu kontrollieren, in puncto Rohstoffe und Energie unabhängiger zu werden und in den entscheidenden Feldern eigenständig und handlungsfähig zu sein.

Eines dieser Felder sei die Informationstechnologie. „Wir müssen in der Lage sein, den Algorithmen unseren Code einzuschreiben, der da lautet: Demokratie, Freiheit, Frieden.“ Dabei setze die Politik auf eine enge Kooperation mit der Digitalwirtschaft. So hatte jüngst die deutsche Außenministerin Annalena Baerbock, die an einer nationalen Sicherheitsstrategie arbeitet, die 51����besucht.

„Die Zukunft wird uns einiges abverlangen“, erklärte der Ministerpräsident. Doch man könne zu guten Lösungen kommen, indem man ohne Scheuklappen miteinander rede und gemeinsam passgenaue Lösungen entwickele.

Menschlichkeit und Mut zum Wandel

Lösungsorientierung und Kundenfokus stehen auch für Klein im Mittelpunkt. Diese Werte hätten die 51����zu dem gemacht, was sie heute ist. „Diesen Teil unserer DNA dürfen wir niemals verlieren“, betonte er. Er selbst habe von den Gründern den Mut zum Wandel gelernt sowie die Fähigkeit, sich immer wieder neu zu erfinden und den Status quo in Frage zu stellen.

Sowohl technische Neuausrichtungen, etwa der , als auch die globale Expansion hätten in der Vergangenheit immer wieder entschlossenes Handeln vom Führungsteam der 51����gefordert. Das gelte auch aktuell für den Umstieg in die Cloud, mit dem 51����einen Strategiewechsel vollzieht.

Es sei nicht immer einfach, Kunden zu überzeugen, weil sie so zufrieden mit ihren SAP-Systemen seien, erklärte auch Kretschmann und bezog sich auf das neue Cloud-Geschäftsmodell der SAP. „Das Beste ist der Feind des Guten, also muss 51����sich sozusagen selber schlagen,“ so der Ministerpräsident.

Bei allen Veränderungen dürfe man die Menschlichkeit nicht vergessen, die ebenfalls zur DNA der 51����gehöre. Nur als Team könne man den Herausforderungen der Zeit begegnen. „In dieser schwierigen Zeit brauchen wir mehr Menschlichkeit und Mut zum Wandel“, schloss Klein.

Fotografie: Ingo Cordes

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„Die Bewertung ist für das Service- und Supportteam so wertvoll, weil sie zeigt, dass Kunden den enormen Mehrwert unserer Arbeit erkannt haben und sich die Zeit nehmen, diese Information an andere weiterzugeben, die ihre Digitalisierung planen“, sagte Augusta Spinelli, Leiterin der 51����Services Intelligent Delivery Group.

Die positiven Bewertungen spiegeln eine Reihe von Verbesserungen wider, die in den letzten Monaten umgesetzt hat. Die Gruppe hat Kundenangebote automatisiert und standardisiert, die Unternehmen helfen, schneller ihre Effizienz zu steigern. Die Pandemie hat eindrücklich gezeigt, warum dies aus strategischer Sicht unerlässlich ist. Zum Beispiel hat 51����Services and Support Unternehmen dabei unterstützt, schnell auf E-Commerce-Prozesse umzusteigen. Für viele Betriebe war dies in einem Jahr einschneidender Veränderungen überlebenswichtig. Und für die Zukunft bleibt es für Kunden eine wertvolle Option.

Für 51����Services and Support kommt dieser Mehrwert in der Bewertung von 4,7 klar zum Ausdruck. Sie ist nicht nur eine Auszeichnung für alle Mitglieder von Service und Support, sondern auch wichtig, um zu veranschaulichen, wie die Arbeit der Gruppe von einem breiteren Publikum beurteilt wird.

Gartner Peer Insights stellt eines mehrerer Kriterien dar, die sich auf die Positionierung im Gartner Magic Quadrant auswirken, in dem Anbieter für eine bestimmte Marktkategorie nach vorgegebenen Kriterien bewertet und eingestuft werden. Bisher wurden für diese wichtige Positionierung persönliche Interviews mit Kunden als eines von vielen Kriterien herangezogen.

Darüber hinaus können Kunden mit der Plattform Gartner Peer Insights der 51����helfen, ihre zu verbessern und andere Unternehmen dabei unterstützen, sichere Kaufentscheidungen zu treffen.

Weitere Presseinformationen finden Sie im 51����News Center. Folgen Sie 51����auf Twitter unter .

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Gartner Peer Insights

Bewertungen auf Gartner Peer Insights stellen die subjektiven Einschätzungen einzelner Endkunden auf der Grundlage ihrer eigenen Erfahrungen dar und repräsentieren nicht die Ansichten von Gartner oder seinen Tochterunternehmen.

Die Auszeichnungen im Rahmen des Gartner Peer Insights Customers’ Choice spiegeln die subjektiven Einschätzungen einzelner Endkunden wider, denen ihre persönliche Bewertung sowie mit einer dokumentierten Methodik erhobene Daten zugrunde liegen. Sie sind nicht als Ansichten oder Empfehlungen von Gartner oder seinen Tochterunternehmen zu interpretieren.

Zum 13. Mai 2021 hat 51����in der Kategorie 51����S/4HANA Application Services eine Gesamtbewertung von 4,7 von 5 auf der Basis von 22 veröffentlichten Bewertungen der letzten 12 Monate.

Ansprechpartner für die Presse:

Martin Gwisdalla, SAP, +49 (6227) 7-67275, martin.gwisdalla@sap.com, CET
SAP-Pressebereich; press@sap.com

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Sämtliche in diesem Dokument enthaltenen Aussagen, die keine vergangenheitsbezogenen Tatsachen darstellen, sind vorausschauende Aussagen wie im US-amerikanischen „Private Securities Litigation Reform Act“ von 1995 festgelegt. Wörter wie „vorhersagen“, „glauben“, „schätzen“, „erwarten“, „voraussagen“, „beabsichtigen“, „planen“, „davon ausgehen“, „können“, „sollten“, „werden“ sowie ähnliche Begriffe in Bezug auf 51����sollen solche vorausschauenden Aussagen kennzeichnen. 51����übernimmt keine Verpflichtung gegenüber der Öffentlichkeit, vorausschauende Aussagen zu aktualisieren oder zu korrigieren. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den Erwartungen abweichen können. Auf die Faktoren, die das zukünftige finanzielle Abschneiden von 51����beeinflussen könnten, wird ausführlicher in den bei der US-amerikanischen „Securities and Exchange Commission“ (SEC) hinterlegten Unterlagen eingegangen, unter anderem im letzten Jahresbericht Form 20-F. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein unangemessen hohes Vertrauen zu schenken.
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51����und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von 51����sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der 51����SE in Deutschland und anderen Ländern. Zusätzliche Informationen zur Marke und Vermerke finden Sie auf der Seite .

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Als wichtigste Kundenveranstaltung der 51����bietet die SAPPHIRE NOW Teilnehmern die Möglichkeit, sich mit Branchenexperten und Fachkollegen auszutauschen und ihre Erfahrungen bei der Transformation miteinander zu teilen. Dieser Wissenstransfer hilft ihnen dabei, die Art und Weise, wie sie arbeiten, völlig neu zu erfinden. Der����wird sich insbesondere mit den Möglichkeiten und den Gründen für eine Neugestaltung des Personalwesens befassen. Im Mittelpunkt steht dabei nicht mehr das, was Unternehmen von ihren Mitarbeitern erwarten, sondern was Mitarbeiter benötigen, um ihr Bestes zu geben.

Fast alle Unternehmen richten heute ihre Geschäftsabläufe neu aus, um dem Wandel immer einen Schritt voraus zu sein. Wir alle wissen, dass��Mitarbeiter einen entscheidenden Beitrag zu einer erfolgreichen Transformation leisten. Sie bringen die Kreativität, Innovation und Agilität mit sich, die das Geschäft voranbringen.

Unternehmen benötigen in der heutigen Zeit mehr denn je moderne, cloudbasierte Tools und Technologien im Personalwesen, um alle Beteiligten mit neuen Funktionen zu unterstützen – angefangen bei Bewerbern über die Mitarbeiter bis hin zu Führungskräften. So können sie die Produktivität und Motivation der Belegschaft steigern.

Während der eintägigen, virtuellen HR-Veranstaltung erfahren die Teilnehmer, wie sie Geschäftsergebnisse verbessern können, indem sie Mitarbeiter und deren Erlebnisse in den Vordergrund stellen. Die Teilnehmer haben die Gelegenheit, sich mit Lösungen von 51����für Human Experience Management (HXM) vertraut zu machen, mit denen sie ihre HR-Prozesse digitalisieren und individuelle Erlebnisse schaffen können. Auf diese Weise können sie die qualifiziertesten Mitarbeiter für sich gewinnen und langfristig binden. Die Veranstaltung gibt zudem Impulse, um eine Kultur zu gestalten, die von Vielfalt, kontinuierlichem Lernen und Wohlbefinden geprägt ist, sodass alle Mitarbeiter Erfolge bei ihrer Arbeit erzielen können.

Ganz gleich, ob Sie erst seit Kurzem SAP-SuccessFactors-Lösungen einsetzen oder langjähriger Kunde sind – Sie profitieren von einer Mischung aus Live- und „Simulive“-Elementen (eine Kombination aus aufgezeichneten Inhalten und Live-Interaktion) und können sich auf ein ansprechendes, interaktives Erlebnis freuen. Werfen Sie einen Blick auf das, was Sie bei der diesjährigen Veranstaltung erwartet:

1. Erfahren Sie, wie HXM das Personalwesen neu erfindet.

Amy Wilson, Senior Vice President für Products and Design bei 51����SuccessFactors, liefert im Rahmen der erneut einen mit Spannung erwarteten Überblick über die Produktstrategie und -vision für HXM. Sie wird ausführlich die Technologien und Tools für die Personalplanung erläutern, die operative und personenbezogene Daten zusammenbringen und für bessere Geschäftsergebnisse sorgen. Unsere HXM-Expertin wird aufzeigen, wie��sich lassen, indem relevante Inhalte, Empfehlungen und Aktivitäten auf intelligente Weise präsentiert werden. All das ist Teil eines intuitiven, vernetzten und digitalen Erlebnisses, dass Mitarbeiter bestens unterstützt und Sie auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen voranbringt. Sie erfahren außerdem, wie eine individuelle, digitale Arbeitsumgebung dazu beiträgt,��.

2. Gewinnen Sie aus erster Hand praktische Erkenntnisse von SAP-SuccessFactors-Kunden.

Erfahren Sie von Ihren Fachkollegen, wie sie die Transformation vorantreiben und Mitarbeiter mithilfe von HXM in den Mittelpunkt rücken. Sie lernen dabei auch bewährte Geschäftsverfahren kennen, mit denen Sie für dafür sorgen, dass Ihre Belegschaft bestens für die Zukunft gerüstet ist. Der Schuhhersteller Crocs Inc. wird darüber berichten, wie das Unternehmen����über den gesamten Konzern hinweg schuf, das dem Firmenmotto „Come as You Are“ – sich so zu akzeptieren, wie man ist – gerecht wird. FedEx wird demonstrieren, wie das Kurier- und Logistikunternehmen umgesetzt hat, um das Kundenerlebnis zu optimieren und gleichzeitig kontinuierliches Wachstum und Anpassungsfähigkeit zu ermöglichen. Und zu guter Letzt wird Sanlam Life Insurance Limited vorstellen, mit denen das Versicherungsunternehmen das Mitarbeitererlebnis verbessern konnte, indem es den Fokus seiner Geschäftsstrategie auf die Motivation und Stärkung der Belegschaft richtete.

3. Lernen Sie die Arbeitswelt von morgen kennen und wo die Prioritäten im Personalwesen liegen.

Meg Bear, Senior Vice President für Engineering and Operations bei 51����SuccessFactors, wird an einer Podiumsdiskussion mit den beiden Branchenexperten Josh Greenbaum, Principal bei der Unternehmensberatung Enterprise Applications Consulting, und Jon Reed, Mitbegründer des Analyseunternehmens Diginomica, teilnehmen. Dabei wird sie erläutern,��. Außerdem wird Dr. Autumn Krauss, Chief Research Scientist bei 51����SuccessFactors, die����präsentieren, die zu Stabilität und Erfolg in Unternehmen beitragen.

4. Entdecken Sie, wie Sie traditionelles Human Capital Management (HCM) zu innovativem HXM in der Cloud machen.

Finden Sie heraus, wie das Personalwesen in der Cloud��ein gewährleisten kann und Unternehmen die notwendige Flexibilität gibt, um sich an veränderte wirtschaftliche Rahmenbedingungen anzupassen. Erfahren Sie, warum jetzt der perfekte Zeitpunkt ist, um��, und wie 51����Sie dabei unterstützen kann, Ihre Transformation mit speziellen Tools und Services zu beschleunigen und zu vereinfachen, sodass Sie Risiken und Kosten senken können. Außerdem können Sie nachvollziehen, wie Sie Ihr , indem Sie das�� nutzen, das die 51����SuccessFactors Human Experience Management Suite und 51����S/4HANA Cloud zusammenbringt.

5. Tauschen Sie sich mit Experten aus und erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.

, um individuelle Antworten auf Ihre Fragen zu bekommen. Erhalten Sie Beratung zu allen Aspekten von der Implementierung bis zur Einführung und machen Sie sich mit bewährten Geschäftsverfahren vertraut, um den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Lösungen zu ziehen. Experten können zu einer Vielzahl von Themen Auskunft geben, die für Sie Priorität haben; dazu zählen Talentmanagement und Lernen, HR-Kernfunktionen und Gehaltsabrechnung, Management des Mitarbeitererlebnisses, Technologie, Analysen, Trends, die die Zukunft des Personalwesens prägen werden, und vieles mehr.

Dies sind nur einige der Sessions, an denen Sie dieses Jahr im Rahmen des HR-Tracks auf der SAPPHIRE NOW kostenlos teilnehmen können.�����ܲԻ���, die Ihnen und Ihrem Unternehmen dabei helfen werden, eine Arbeitsumgebung und -kultur zu schaffen, bei der alle ihr Bestes geben können.

Lara Albert ist Vice President für Solution Marketing bei SAP��SuccessFactors.

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Für 51����und ihr Partnernetzwerk ergibt sich daraus eine einmalige Chance, Kunden bei ihrer digitalen Transformation zu begleiten. Gemeinsam helfen wir ihnen, agil zu bleiben, indem wir ihre Geschäftsprozesse vollständig in der Cloud verwalten. Durch den gemeinsamen Wert, den wir Kunden bieten, ermöglichen wir ihnen, ein signifikantes Cloud-Wachstum und nicht zuletzt wiederkehrende Umsätze zu erzielen.

Um unsere Partner dabei zu unterstützen, diese Chance optimal zu nutzen, haben wir eine neue Partner-Success-Organisation ins Leben gerufen. Ziel ist es, dass unsere Partner Experience Manager proaktiv mit Partnern an ihren Geschäftsplänen und Prioritäten arbeiten. Außerdem sammeln wir weiterhin Feedback unserer Partner zu unserem Angebot RISE with SAP, setzen es um und konzentrieren uns gleichzeitig darauf, ihre Rentabilität bei der Migration von Kunden in die Cloud zu verbessern.

Darüber hinaus führt 51����ein neues kommerzielles Angebot ein und erweitert bestehende Angebote, um Partner dabei zu unterstützen, den Erfolg ihrer Kunden in der Geschäftslandschaft nach der Pandemie zu steigern. Hier einige Details:

Cloud-Adoption besser umsetzen: Mehr Flexibilität für Partner

Zu Beginn des dritten Quartals 2021 plant 51����die Einführung von 51����PartnerEdge Cloud Choice im Flex-Modell. Dabei handelt es sich um ein Umsatzbeteiligungs- und Go-to-Market-Modell, das Partnern mehr Flexibilität bei der Gewinnung von Cloud-Kunden bietet und sie für die Förderung von Kundenakzeptanz belohnt. Das Flex-Modell unterteilt den Kundenlebenszyklus in zwei Phasen und schafft Möglichkeiten, Partner für effektive Vertriebsaktivitäten und kontinuierliche Kundenbindung besser zu entlohnen. Außerdem verbessern wir den Cashflow für sie, indem wir Vorab-Provisionen für Verkaufsaktivitäten ��zahlen und die Provisionssätze für Verlängerungen erhöhen. Dieses neue Modell wird sowohl für Großunternehmen als auch für den Mittelstand verfügbar sein.

Schnell und einfach den richtigen Partner finden

Bis zum 3. Quartal 2021 wird 51����außerdem einen neuen Partner Finder einführen, um die Sichtbarkeit seiner Partner zu erhöhen. Er bietet eine einfache, intuitive und visuelle Suchfunktion, mit der Kunden den richtigen Partner für ein bestimmtes Vorhaben oder eine bestimmte Branche identifizieren können – ohne tiefgreifende Kenntnisse der SAP-Welt. Nutzer profitieren von der Möglichkeit, dass Partner direkt verlinken können auf ihr Angebot im und den entsprechenden . Auf der Hauptseite stehen Kunden außerdem Informationen zu verfügbaren SAP-Lösungen und zertifizierten Beratern zur Verfügung. Zudem können sie um die Kontaktaufnahme zu Partnern bitten, was eine neue Quelle der Nachfragegenerierung für sie darstellt. Ende Mai erhalten die Partner eine Einladung zum neuen Partnerprofil-Editor, um ihr Profil im neuen Finder zu pflegen. So sind sie für Kunden und Interessenten optimal sichtbar.

Beiträge von Partnern zum Kundenerfolg in den Fokus rücken

Auch die jährlichen werden wir neu auflegen, um sie an unsere Cloud-Strategie und Prioritäten anzupassen. Partner, die gemeinsam mit 51����einen überragenden Kundennutzen schaffen, sollen öffentlich geehrt werden. Außerdem unterstützt 51����bei der öffentlichkeitswirksamen Vermarktung. Firmen, die mit den Besten der Branche zusammenarbeiten wollen, können somit direkt die Partner erkennen, die zu einem herausragenden Erfolg ihrer Klienten beigetragen haben.

51����Business Technology Platform und 51����Industry Cloud: Partnergeführten Kundenerfolg sicherstellen

Ziel von 51����ist es, ein Best-in-Class-Partnernetz zu fördern, das herausragende Cloud-Projekte liefert, um Kundenergebnisse zu optimieren und Innovationen zu fördern. Um dies zu erreichen, investiert 51����in erheblichem Umfang in die Schulung und Ausbildung von Partnerberatern und -entwicklern. Relevante und aktuelle Lerninhalte stellen sicher, dass sie Lösungen auf der 51����Business Technology Platform (51����BTP) entwickeln können.

Mit diesen zusätzlichen Schulungen bereiten wir SAP-Partner darauf vor, SAP-Industry-Cloud-Angebote zu entwickeln. Darin verbinden sich Integrationsservices, Brancheninhalte, „Accelerators“ und Referenzarchitekturen für die verschiedene Branchen mit von den Partnern entwickelten Lösungen sowie Innovationen. Auf der Grundlage von 51����BTP trägt 51����Industry Cloud dazu bei, die Kosten für Softwareinnovationen zu senken und die Innovationszeit zu verkürzen.

Da immer mehr Partner auf Basis von SAP-Technologien Lösungen entwickeln, können wir Kunden nicht nur helfen, ihre integrierten, durchgängigen Geschäftsprozesse zu verbessern. Sie verwalten ebenso ihre Anwendungen und Daten auf einer einheitlichen Plattform.

Laut einer von 51����in Auftrag gegebenen Studie von Forrester Consulting können Partner mit einem Prozessmodell und einer Integrationstechnologie innerhalb der 51����Industry Cloud im ersten Jahr zwischen 50 und 150 Prozent mehr Verträge abschließen (verglichen mit einer ähnlichen Lösung). Darüber hinaus können sie durch den Einsatz von 51����BTP größere Umsätze machen, Geschäfte schneller abschließen, die Vertragslaufzeiten verlängern und die Margen verbessern.

51����legt großen Wert darauf, die Veröffentlichung neuer Cloud-Updates und -Lösungen mit kostengünstigen Schulungen zu begleiten. Außerdem investiert SAP, um die Zahl der SAP-zertifizierten Berater zu erhöhen. Insgesamt wollen wir bis Ende 2021 auf 150.000 ausgebildete und zertifizierte SAP-Berater innerhalb des SAP-Ökosystems wachsen.

Mehr Erfolg im Partnervertrieb durch neue Test- und Demomöglichkeiten

Seit Juni 2020 bietet 51����seinen Partnern einen kostenlosen Zugang zum 51����Partner Demo Environment, Shared Option. Diese integrierte, vorkonfigurierte Software-Demo-Umgebung unterstützt Verkaufsgespräche visuell. 51����baut das Angebot an Live-Demos kontinuierlich aus, um Partner bei der Positionierung des Wertes der Intelligent-Enterprise-Vision zu unterstützen, inklusive 51����BTP, RISE with 51����und 51����Industry Cloud. Aktuell sind bereits mehr als 50 Live-Szenarien verfügbar.

Zusätzlich haben wir das Portfolio des 51����Demo Stores erweitert mit nun mehr 430 Demoszenarien für Partner. Darüber hinaus bietet 51����Partnern weitere Preisnachlässe für zusätzliche Cloud-Lösungen. Seit Anfang 2021 gibt es reduzierte �����Dz����ü������ für Test-, Demo- und Entwicklungssysteme von RISE with SAP, der 51����Digital Supply Chain, dem Database & Data Management und dem HR & People Management Portfolio. Reduzierte Preise für andere Cloud-Lösungen folgen im Laufe des Jahres.

Neue Dashboards für 51����for Me

entwickelt sich schnell zur zentralen Anlaufstelle für Partner, um wichtige Erkenntnisse und Daten in digitaler Form zu erhalten. Wir haben den Umfang von 51����for Me erweitert und neue Dashboards und Funktionalitäten für Mitglieder des SAP-PartnerEdge-Programms hinzugefügt. Dazu gehören dynamische Karten, mit denen Vertriebsmitarbeiter Geschäftsabschlüsse von Anfang bis Ende vereinfachen können. Außerdem erhalten Partnerkontakte einen Überblick über ihre bestehenden SAP-Zertifizierungen und weitere Informationen zu Partnern. Noch vor Ende des Jahres werden weitere Inhalte zur Verfügung stehen, etwa Informationen zu Kundenprojekten, zur Einführung und Erneuerung von Cloud-Produkten sowie ein Dashboard für Partnerlösungen. So erhalten sie einen vollständigen Überblick über die Informationen ihrer Kunden und deren Beziehung zu SAP.

Ich freue mich auf eine sich allmählich verbessernde globale Nachfrage in der zweiten Jahreshälfte 2021 und bin zuversichtlich, dass die Initiativen und Möglichkeiten, die wir für unsere Partner schaffen, die Erfahrungen im Business weiter verbessern – für die Partner und für ihre Kunden, heute und in Zukunft.

Weitere Lektüre:

How 51����Business Technology Platform and Partners Deliver the Intelligent Enterprise for Our Customers von Jürgen Müller, Chief Technology Officer and Member of the 51����Executive Board, 51����SE.

How Partners Enable Customer Success Through a Unified Technology Platform von Jagdish Sahasrabudhe, CTO of the Global Partner Organization at SAP.

erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Partner von 51����werden und am diesjährigen teilnehmen können. Bereits bestehende Partner finden mehr Informationen unter .

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Hasso Plattner will den Aufsichtsrat für zwei weitere Jahre lang führen. Das kündigte der SAP-Mitgründer, dessen verkürzte Amtszeit 2022 ausläuft, auf der diesjährigen Hauptversammlung des Konzerns an. Im Vorfeld hatten Aktionärsvertreter Klarheit gefordert, was die Nachfolge von Plattner angeht, der seit 18 Jahren an der Aufsichtsratsspitze steht.

Ihnen gegenüber versicherte er, dass er und der Aufsichtsrat sich intensiv, um eine Nachfolge kümmern. Dem fügte er hinzu: “Ich mache das auf meine Weise mit Bedacht, Ruhe und Herzblut.” Hierzu versprach er, dass er mindestens ein halbes Jahr vor Ende der Amtszeit 2024, einen Vorschlag für seine Nachfolge präsentieren werde um keine „lahme Ente“ zu werden.

Aufgrund der globalen Pandemie und den wirtschaftlichen Unsicherheiten befinde sich die 51����in einer „wichtigen und kritischen Phase“. In dieser wolle er dem Vorstand beiseite stehen, so der aus dem Home-Office in Kalifornien virtuell zugeschaltete Hasso. Mit den zusätzlichen zwei Jahren würde er lediglich die volle Amtsperiode von fünf Jahren erfüllen.

Aufgrund der anhaltenden Reise- und Kontaktbeschränkungen fand die diesjährige Hauptversammlung öffentlich als Live-Stream statt. Mehr als 6.000 Zuschauer verfolgten die virtuelle Veranstaltung. Moderiert wurde die Versammlung, wie im vergangenen Jahr, von Aufsichtsratsmitglied Friederike Rotsch.

Rotsch stellte auch klar, dass die Nachfolge des Aufsichtsratschefs eine wichtige Aufgabe für den gesamten Aufsichtsrat sei – zum einen aufgrund Hassos wegweisender Verdienste um die SAP. Zum anderen sei er der letzte SAP-Mitgründer, der das Unternehmen verlassen werde. Es liege darum „im Interesse der 51����diesen Schritt so zu gehen, dass die Stabilität und Kontinuität in der Führung des Unternehmens gewährleistet wird, die gerade jetzt in der Phase der Transformation zu einem Cloud-Unternehmen so wichtig ist“, erklärte sie.

Strategieschwenk zur Cloud ist das bestimmende Thema der Hauptversammlung

Ein weiteres wichtiges Thema beim Aktionärstreffen war der Strategiewechsel und beschleunigte Umstieg in die Cloud. In dessen Folge hatte die SAP-Aktie im Oktober 2020 an Wert verloren. Plattner betonte, dass ihm bewusst sei, dass dies nicht einfach für die Aktionäre gewesen sei. Als größter Einzelaktionär, habe auch er dies zu spüren bekommen. Trotzdem sei die Entscheidung richtig gewesen, um den Erfolg der 51����nachhaltig zu sichern. Die Strategie des Vorstands sei eng mit dem Aufsichtsrat abgestimmt worden.

Ähnlich äußerte sich auch Vorstandsprecher Christian Klein. Ihm zufolge war das Jahr 2020 ein erfolgreiches Jahr für den Konzern, der ohne den Einsatz der knapp 100.000 Mitarbeiter nicht möglich gewesen wäre. Die Corona-Pandemie stelle die Welt und das Unternehmen weiterhin vor Herausforderungen. „Aber: wir sehen Licht am Ende des Tunnels“, hielt er fest.

Während die Clouderlöse im Jahr 2020 um 18 Prozent stiegen, verdoppelte sich der operative Cashflow zum Vorjahr auf 7,2 Mrd. Euro. Letzterer fungiert als Kennzahl über die Möglichkeit eines Unternehmens Investitionen aus eigener Kraft tätigen zu können. Der CEO der 51����betonte, dass die 51����weiterhin Marktanteile dazu gewinne und mit seinen Innovationen und dem Partnernetzwerk so stark wie nie aufgestellt sei.

Vorstandssprecher Christian Klein verteidigt den Strategiewechsel

Es sei keine Option gewesen, die Marge kurzfristig zu optimieren auf Kosten des Erfolgs der Kunden und des Wachstumspotenzials der SAP: “Das würde langfristig das Vertrauen in die 51����zerstören”, erklärte der Vorstandssprecher. Die globale Pandemie habe die Digitalisierung – vor allem in die Cloud – stark beschleunigt. „Unsere Strategie ist goldrichtig. Alle Zeichen stehen auf robustem Cloudwachstum“, hatte er in seiner vorab veröffentlichten Rede das Vorgehen begründet.

Klein gab sich selbstbewusst und optimistisch: Die „51����ist ein gutes Investment für nachhaltiges, langfristiges Wachstum“, warb er bei den Aktionären. Dies untermauerte er durch eine Vielzahl an Punkten: Als Erstes nannte er die Mitarbeiter der SAP, die Kern des Erfolgs seien. Dabei würdigte er das Engagement einiger Kollegen und Kolleginnen, die sich während der Pandemie in ihrer Freizeit für das Gemeinwohl engagiert haben. Das mache ihn stolz, ergänzte er.

Weiter führte er aus, dass der Geschäftsnutzen der Kunden Priorität für die 51����hat. Dass das Unternehmen den Kunden zuhört, machte er am zwei Punkten fest: Kundenfokus und Innovation. Ersteres untermauerte er mit einer um zehn Prozent gestiegenen Kundenzufriedenheit im Vergleich zum Vorjahr. Auch im Bereich Innovation habe der Konzern die richtigen Schritte unternommen. Wichtiges Beispiel sei das Angebot , mit dem sich Unternehmen ganzheitlich transformieren und so ihre Geschäftsprozesse intelligent optimieren können.

Die Pandemie habe auch gezeigt, dass die 51����als wichtiger globaler Akteur eine große Verantwortung habe. „Wir kämpfen für eine Gesellschaft, in der soziale Gerechtigkeit und Gleichstellung selbstverständlich sind“, stellte er heraus. Die 51����werde weiterhin das Tempo anziehen, um Lösungen für gesellschaftliche und ökologische Herausforderungen anzustoßen.

Mittelfristig sei man auf dem besten Weg die gesetzten Ziele zu erreichen und gut aufgestellt, um die Kunden auf dem Weg in die digitale Welt zu begleiten. „Nehmen Sie mich beim Wort. Messen Sie mich daran“, forderte er die Aktionäre und Kollegen auf. Mit Blick auf das 50-jährige Jubiläum im kommenden Jahr, gab er sich überzeugt, dass die 51����nie relevanter war.

Veränderungen im Aufsichtsrat und Vorstand

Als Nachfolger für den scheidenden Pekka Ala-Pietilä wurde Rouven Westphal auf der Hauptversammlung in den Aufsichtsrat gewählt. Für Diane Greene, die ihr Mandat im Dezember 2020 niedergelegt hatte, wurde Qi Lu als Nachfolger bestätigt. Damit sind acht der 18 Aufsichtsratsmitgliedern Frauen.

Im Rahmen der Hauptversammlung stellten sich auch die neuen Vorstandsmitglieder��Chief People Officer und Arbeitsdirektorin Sabine Bendiek, Chief Marketing und Solutions Officer Julia White und Scott Russell, Leiter Customer Success, den Aktionären vor.

Abstimmungsergebnisse��der Hauptversammlung

Alle Beschlüsse auf der Tagesordnung wurden mit der erforderlichen Mehrheit und hoher Zustimmung der Aktionäre genehmigt.

Für das Geschäftsjahr 2020 erhalten die Aktionäre der 51����eine Dividende von 1,85��Euro pro Aktie. Dies entspricht einer Erhöhung um 17 Prozent im Vergleich zur Dividende im Vorjahr von 1,58 Euro. Die Gesamtausschüttung an die Aktionäre beläuft sich auf ca. 2,18��Mrd.��Euro.

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Am 22. November 1963 eilte eine motorisierte Präsidenten-Eskorte zur Notaufnahme des Parkland Hospital in Dallas. Der ehemalige US-Präsident John F. Kennedy wurde damals kurz nach der Ankunft im Krankenhaus für tot erklärt. Heute hat das Parkland Hospital die aktivste Notaufnahme in den Vereinigten Staaten und verzeichnete 2019 über 240.000 Patienten.��Aufgrund der großen Herausforderungen, die die Corona-Pandemie mit sich brachte, wird in Parkland jetzt erneut Geschichte geschrieben.

Leitziele des Parkland Hospital

Im Parkland Hospital, einem 17-stöckigen Gebäude mit 862 Krankenbetten, hat man es sich zum Ziel gesetzt, den Bewohnern in Dallas County die bestmögliche medizinische Versorgung zu bieten. Die Mitarbeiter des Krankenhauses waren schon immer bemüht, ihre hohen Standards aufrechtzuerhalten – selbst als COVID-19 für Ausnahmezustände sorgte.��Nach dem Ausbruch der Pandemie in den USA im März 2020 war das Callcenter des Parkland Hospital wegen Anfragen zu Testmöglichkeiten und anderen Belangen rund um COVID-19 völlig überlastet; Patienten verbrachten rund 45 Minuten in der Warteschleife, nur um zu erfahren, dass ihr Fieber nicht hoch genug war, um getestet zu werden. Diese Anfragenflut führte dazu, dass die Mitarbeiter bei der Bewältigung der Krise unter Zeitdruck gerieten.��Zum einen musste das Krankenhaus eine sofortige Lösung finden, damit Patienten mit mittelschweren bis schweren Symptomen schnell Kontakt mit medizinischem Fachpersonal aufnehmen konnten; zum anderen wollte man allen Patienten mit Fragen zum Corona-Virus schnelle und transparente Antworten bieten.��In nur neun Tagen entwickelten Parkland und das Projektteam der 51����deshalb eine einfache, aber effektive Lösung und griffen dabei auf das umfangreiche Portfolio an interoperablen und innovativen Lösungen der ���ܰ�ü����.

Innovation dank künstlicher Intelligenz (KI) und der Cloud: Der COVID-19 Symptom Checker

In enger Zusammenarbeit mit der Krankenhausführung entwickelte das Team den COVID-19 Symptom Checker, ein Self-Service-Chatbot auf Grundlage der 51����Cloud Platform und von 51����Conversational AI für Patienten, die umgehend Hilfe oder ein erstes Virus-Screening benötigen.��Innerhalb von drei Tagen war das SAP-Projektteam in der Lage, einen funktionalen Prototyp mit Parkland zu teilen. Neun Tage später wurde der Chatbot produktiv gesetzt. Im Laufe der ersten beiden Tage nutzten über 400 Besucher der Webseite von Parkland den Chatbot.

Das benutzerfreundliche Tool ermöglicht Patienten mobilen Zugriff und präzise Antworten auf COVID-19-Anfragen in Echtzeit. Dadurch sind wiederum weniger körperliche Untersuchungen vor Ort notwendig – ein wichtiger Schritt, um den Schutz der Mitarbeiter im Gesundheitswesen und in der Krankenhausverwaltung sowie der Patienten zu gewährleisten. Der Chatbot bietet zweisprachige Unterstützung auf Spanisch und Englisch und erfüllt so optimal die Anforderungen des Patientenstamms des Parkland Hospital.

„Bei Parkland haben wir uns der Gesundheit und dem Wohlbefinden der von uns betreuten Menschen und Kommunen verschrieben, indem wir auf einen höchst möglichen Standard für öffentliche und akademische Gesundheitsversorgungssysteme setzen“, sagte Scott Harrison, Chief Data Officer des Parkland Health & Hospital System. „Die Mitarbeiter unserer Kliniken nutzen elektronische Dashboards, die mit der Business Technology Platform von 51����entwickelt wurden, für ihre Analysen und Planungen sowie Qualtrics XM für Stimmungsanalysen. Wir wissen um die sehr hohe Bedeutung eines vollständig integrierten technologischen Fundaments für die mehr als 240 Patienten in der Notaufnahme, die wir jährlich behandeln, sowie für die Unterstützung unseres künftigen Wachstums und unserer Innovationen.“

Co-Innovation aus der Ferne

Die Vergangenheit hat uns gezeigt, dass Krisen häufig zu Innovationen führen. Seit der Einführung von Corona-Maßnahmen – darunter die Empfehlung, zu Hause zu bleiben und Abstandsregeln einzuhalten – hat das Customer-Innovation-Team der 51����an einem flexiblen, ganzheitlichen und virtuellen Modell für Co-Innovationen gearbeitet. Dieses Projekt mit dem Parkland Hospital ist ein Musterbeispiel dafür, wie die 51����zusammen mit einem Kunden schnell und im Remote-Verfahren eine Co-Innovation entwickeln und überzeugende Ergebnisse vorlegen konnte.

Agile und kostengünstige Innovationen für Unternehmen sind in der schnelllebigen Geschäftswelt von heute ein entscheidender Faktor. Talent und Technologien müssen weiterhin bestmöglich eingesetzt werden, denn die Corona-Krise betrifft uns alle.

Highlights des KI-Projekts von Parkland

• Der Symptom Checker Chatbot wurde innerhalb von neun Tagen entwickelt und produktiv gesetzt.
• Die Zahl der eingehende Anrufe in den Callcentern des Krankenhauses und der körperlichen Untersuchungen vor Ort wurde erheblich reduziert, was mehr Schutz für Mitarbeiter und Patienten gewährleistete.
• 407 Patienten haben in den ersten zwei Tagen nach dem Produktivstart den Chatbot genutzt.
• Der zweisprachige Symptom Checker Chatbot bietet einem vielfältigen Patientenstamm Unterstützung auf Spanisch und Englisch.
• Den Entscheidungsträgern und dem Pflegepersonal wurde eine „Single Source of Truth“ bereitgestellt, um Corona-Patienten und deren Symptome überwachen zu können.
• Parkland erhielt den in der Kategorie Transformation Champion und im November 2020 den International CX Award in zwei Kategorien.

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Bereits zum achten Mal haben wir die 51����Innovation Awards vergeben, doch nie zuvor waren die Herausforderungen so groß wie dieses Mal. Mehr denn je waren die diesjährigen Beiträge auch vom persönlichen Engagement der Teilnehmer getragen.

Nun stehen die Gewinner der #51����Innovation Awards 2021 fest. Ich bin stolz darauf, dass die Preisträger in einem Jahr, in dem sich unsere Welt in beispielloser Weise verändert hat, über sich selbst hinausgewachsen sind.

So viele Einreichungen wie noch nie beim 51����Innovation Awards 2021

Sie haben das Drehbuch umgeschrieben, uns mit kreativen Ideen und Impulsen Hoffnung gegeben und konkrete Ergebnisse erzielt. Zukunftsorientierte Unternehmen und innovative Vordenker haben die Möglichkeiten von SAP-Lösungen genutzt, um große Probleme zu bewältigen, in Echtzeit Innovationen zu entwickeln und unsere Arbeits- und Lebensweise nachhaltig zu verändern. Nie war dieses Engagement wichtiger als in der jetzigen Zeit.

376��Beiträge aus 27��Branchen wurden eingereicht��– stolze 44��Prozent mehr als im Vorjahr und damit ein neuer Rekord. Unsere hat jeden dieser Beiträge umfassend geprüft. In Anbetracht der hohen Qualität und sorgfältigen Ausgestaltung der Projekte war die Auswahl der alles andere als einfach.

Hier sind die herausragenden Kandidaten, die es auf das Siegerpodest geschafft haben:

Sie alle haben eines gemeinsam: Durch den Einsatz von SAP-Technologien wollen sie etwas bewirken��– in ihren Branchen, ihren Märkten und in ihrem Umfeld. Scott Russell, der als Vorstandsmitglied der 51����für den Bereich Customer Success verantwortlich ist, zollt den Teilnehmern seinen Respekt: „Die 51����Innovation Awards zeigen wirklich beeindruckende Erfolgsgeschichten unserer Kunden und Partner, die mit Kreativität, Erfindergeist und Teamarbeit sowie durch den innovativen Einsatz von Technologie komplexe Herausforderungen bewältigen, Branchen revolutionieren und das Leben von Menschen verbessern. Wir würdigen heute ihren Mut, ihre Innovationskraft und ihren Ehrgeiz, ihre Visionen Wirklichkeit werden zu lassen.“

Ausführliche Informationen zu den Erfolgsgeschichten der Preisträger sind unter zu finden. Sie untermauern, mit wie viel Herzblut, Kreativität und Innovationsgeist sie ihre Projekte realisiert haben.

So geht es weiter für die Gewinner des 51����Innovation Awards 2021

Im Juni wird es im Rahmen einer virtuellen Veranstaltung eine feierliche Preisverleihung geben. Die Gewinner erhalten neben einer Trophäe auch einen Gutschein im Wert von 1.000��US-Dollar für das -Programm, mit dem sie ein wohltätiges Projekt ihrer Wahl unterstützen können.

Über die Preisträger wird darüber hinaus in renommierten Medien berichtet. Sie können außerdem im Podcast „Innovation Success by SAP“ von ihren Erfolgsprojekten erzählen, an SAP-Events und Branchenveranstaltungen teilnehmen, ihre Beiträge in sozialen Medien einem großen Publikum präsentieren und von vielen weiteren Möglichkeiten profitieren.

Nach den Ereignissen des vergangenen Jahres lautet die vielleicht wichtigste Botschaft der 51����Innovation Awards 2021, dass wir das gemeinsame Ziel verfolgen, die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern��– und dass wir unabhängig von Branche, Unternehmen oder Nationalität dann am stärksten sind, wenn wir gemeinsam handeln.

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Im Überblick:

• Prozesse werden nicht eingehalten, Compliance-Richtlinien verletzt: In jedem Unternehmen passieren Fehler.
• Diese können schwerwiegende Folgen haben.
• Die Lösung bieten automatisierte Kontrollen in Echtzeit

Im täglichen Arbeitsalltag müssen Manager häufig über 100 Policies einhalten – trotz allen guten Willens und herausragender Fachkenntnis eine teils überfordernde Aufgabe. Fast alle Verstöße geschehen nicht in krimineller Absicht und erscheinen auf den ersten Blick harmlos.

Bei den meisten Verstößen handelt es sich um Nichtwissen oder ein Versehen. Dennoch öffnen sie langfristig Tür und Tor für größere Verstöße.

„Große Vergehen passieren deutlich häufiger, wenn ein Klima herrscht, in dem kleine Verstöße stillschweigend toleriert oder ignoriert werden.“

Alexander Oesterle, EY Partner im Feld Risk Transformation 51����bei EY

Nachgelagerte Stichprobenkontrollen sind nicht mehr ausreichend

Traditionelle Compliance-Management-Systeme basieren überwiegend auf nachgelagerten, oft manuellen Kontrollen, die in der Regel zusätzlich zum Tagesgeschäft zu erledigen sind. Gerade angesichts der rasanten Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist dieses Vorgehen langsam, teuer und ineffektiv.

Hier setzt das Konzept Embedded Controls an, das EY in Zusammenarbeit mit 51����entwickelt hat: Präventive Kontrollen, die in die Quellsysteme der IT-Lösungen eingebunden sind, sorgen dafür, dass Fehler oder Regelverstöße gar nicht erst vorkommen. Anwendbar ist dies bei jeder Größe des Datenvolumens.

Zum Beispiel lassen sich falsche Kontierungen oder Zahlungsbedingungen, aber auch inkorrekte Freigaben, die im Widerspruch zu den im Unternehmen verabschiedeten Freigaberegelungen stehen, in Echtzeit erkennen – kaum umsetzbar mit klassischen Methoden.

Embedded Controls nutzt die Möglichkeiten der SAP-S/4HANA-basierten Lösungen aus dem Financial-Risk-Management-Portfolio von SAP, um automatisierte Kontrollen so zu implementieren, dass Unregelmäßigkeiten augenblicklich entdeckt werden und eine angemessene Reaktion eingeleitet werden kann. Abhängig von der Schwere des Verstoßes wird ein Workflow angestoßen, der die verantwortlichen Mitarbeiter via E-Mail informiert und zur Korrektur auffordert. Die Ursprungsdaten, die untersucht werden, werden nicht direkt verändert, sondern Anwender werden informiert und können entscheiden, ob eine Anpassung vorgenommen werden soll. Automatisierte Anpassung nach Fehlerart ist ebenfalls möglich. In schwereren Fällen, beispielsweise wenn der Verdacht einer Straftat besteht, wird die Interne Revision alarmiert und gegebenenfalls die Transaktion gesperrt.

Direktes Feedback für jeden Mitarbeiter

Statt nur stichprobenhaft zu testen, prüft das System jeden einzelnen Vorgang. Bei einer falschen Eingabe wird der Bearbeiter informiert und kann das Problem sofort beheben. Anschließend kontrolliert das System, ob der Fehler beseitigt wurde.

„Einer unserer Kunden setzte bislang auf die übliche Stichprobenkontrolle. Nach Einführung von Embedded Controls stellte er in einem Monat mehrere Tausend Regelverstöße fest – viel mehr, als er erwartet hatte.“

Carolina Macri, EY Associate Partner

Trefferquote über 95 Prozent

Die Korrekturrate liegt bei über 95 Prozent. Fast alle Regelverstöße können umgehend vom Verantwortlichen korrigiert werden.

Der Vorteil für die Mitarbeiter: Sie bekommen direkt Feedback, ob sie den Prozess richtig durchgeführt haben und wie der korrekte Ablauf zu sein hat. Dadurch verinnerlichen sie die Policies schneller, gewinnen Sicherheit und lernen aus Fehlern.

Der Vorteil für das Unternehmen: Risikofaktoren werden früh abgefangen, die Compliance ist sichergestellt, die Prozessqualität steigt. Außerdem arbeiten die Mitarbeiter effizienter.

Fazit

Mit Embedded Controls helfen Unternehmen ihren Mitarbeitern damit, das Richtige zu tun und schaffen ein effizientes Arbeitsklima, während sie gleichzeitig Risiken reduzieren und ihre Prozess- und Datenqualität erhöhen.

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Um ihre Partner angesichts der Herausforderungen durch die COVID-19-Pandemie dabei zu helfen, treibt die 51����ihre Partnerstrategie der nächsten Generation voran. Verschiedene Initiativen sollen den Partnern helfen, die Krise schnell zu überwinden und an frühere Erfolge anzuknüpfen.

„Um im Zeitalter der Experience Economy zu den Gewinnern zu zählen, müssen Unternehmen die Grundpfeiler ihres Geschäfts fortlaufend verbessern – Kunde, Produkt, Mitarbeiter und Marke“, sagte Karl Fahrbach, Chief Partner Officer der SAP. „Mit unseren neuen Initiativen stehen wir zu unserem Versprechen, es Partnern weiter zu erleichtern, das intelligente Unternehmen bei Kunden zu realisieren.“

Folgende neue Partnerinitiativen sind geplant:

Höhere Qualität bei Kundenprojekten
Das Partner Delivery Quality Framework soll eine durchgängig hohe Projektqualität sicherstellen und das Erlebnis von Partnern und Kunden verbessern. Dazu gehören Standardprozesse, Tools und Berichtsfunktionen, mit denen Partner ihre Projektmitarbeiter schulen und unterstützen sowie die Qualität bei sämtlichen Projekten kontinuierlich überwachen können. Außerdem bietet 51����Zuschüsse für die Schulung von Beratern und Anreize für Investitionen seitens der Partner, die besonders auf den Kundenerfolg einzahlen. 51����selbst wird verstärkt in Angebote für die Schulung und Qualifikation von Partnern investieren. Außerdem unterstützt die 51����bei Implementierungsprojekten der Partner sowie bei der Akzeptanz dieser Lösungen bei deren Kunden.

Kostenloser Zugriff auf Demo-Umgebungen

SAP-Partner* erhalten kostenlosen Zugriff auf eine integrierte, vorkonfigurierte Demo-Umgebung für Software die helfen soll, Verkaufsgespräche voranzutreiben. Damit können Partner die gängigsten Demo-Szenarien für das intelligente Unternehmen nutzen. In den kommenden Monaten sollen weitere Konstellationen bereitgestellt werden, mit denen Partner ihre Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen unterstützen können. Partner können sich für den Zugriff auf die „51����Partner Demo Environment, shared option“ bewerben. Nach erfolgreicher Qualifikation können Partner auf kostenlose Demo-Schulungen zugreifen. Im Rahmen eines speziellen Concierge-Service können sie Coaching-Angebote nutzen und sichergehen, dass sie über das nötige Know-how und die erforderlichen Ressourcen verfügen, um ihren Kunden ein nahtloses, durchgängiges Demo-Erlebnis zu bieten.

Die 51����gewährt ihren Partnern darüber hinaus zwölf Monate lang kostenlosen Zugriff auf die Test- und Demosysteme der , der führenden Software für das intelligente Unternehmen, sowie auf 51����Business ByDesign, der umfassenden, integrierten und anpassungsfähigen Cloud-Lösung für mittelständische Unternehmen und Tochterunternehmen großer Konzerne. Die neuen Angebote sind ab 1.��Juli 2020 verfügbar. Partner können sich dafür auf ��bewerben.

Sämtliche ���԰�ü�Ի徱���ܲԲ�en auf dem 51����Global Partner Summit sind im 51����News Center abrufbar. Auf der Website und im COVID-19 Partner Resource Center können sich Partner über diese und weitere Initiativen informieren oder PartnerEdge auf , und folgen.��Folgen Sie 51����auf Twitter unter und beteiligen Sie sich an der Diskussion mit #SAPPartnerSummit.

*Gilt für alle SAP-PartnerEdge-Partner (ausschließlich Partner mit dem Kooperationsmodell „Build“, „Run“, „Sell“ und/oder „Service“) und für alle globalen strategischen Servicepartner mit einer gültigen Partnerschaft.

Weitere Presseinformationen finden Sie im 51����News Center.

Hinweis an die Redaktionen

Für Pressefotos und Fernsehmaterial in hoher Auflösung besuchen Sie bitte unsere Plattform . Dort finden Sie aktuelles sendefähiges TV-Footage-Material sowie Bilder zu Themen rund um 51����zum direkten Download. Videos zu SAP-Themen aus der ganzen Welt finden Sie unter . Sie können die Filme von dieser Seite auch in Ihren eigenen Publikationen und Webseiten einbinden.

Ansprechpartner für die Presse:
Angelika Merz, SAP, +41 58 871-7216,��angelika.merz@sap.com, CET

Julia Schulte, Palmer Hargreaves, +49 (221) 93322 430, jschulte@palmerhargreaves.com, CET
SAP-Pressebereich; press@sap.com

Informationen zu SAP

Als die Experience-Company powered by the Intelligent Enterprise ist 51����Marktführer für Geschäftssoftware und unterstützt Unternehmen jeder Größe und Branche dabei, ihre Ziele bestmöglich zu erreichen: 77 % der weltweiten Transaktionserlöse durchlaufen SAP-Systeme. Unsere Technologien für maschinelles Lernen, das Internet der Dinge und fortschrittliche Analyseverfahren helfen unseren Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen. 51����unterstützt Menschen und Unternehmen dabei, fundiertes Wissen über ihre Organisationen zu gewinnen, fördert die Zusammenarbeit und hilft so, dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein. Wir vereinfachen Technologie für Unternehmen, damit sie unsere Software einfach und nach ihren eigenen Vorstellungen nutzen können. Unsere End-to-End-Suite aus Anwendungen und Services ermöglicht es mehr als 440.000 Kunden, profitabel zu sein, sich stets neu und flexibel anzupassen und etwas zu bewegen. Mit einem globalen Netzwerk aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern hilft 51����die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern. Weitere Informationen unter .

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Sämtliche in diesem Dokument enthaltenen Aussagen, die keine vergangenheitsbezogenen Tatsachen darstellen, sind vorausschauende Aussagen wie im US-amerikanischen „Private Securities Litigation Reform Act“ von 1995 festgelegt. Wörter wie „vorhersagen“, „glauben“, „schätzen“, „erwarten“, „voraussagen“, „beabsichtigen“, „planen“, „davon ausgehen“, „können“, „sollten“, „werden“ sowie ähnliche Begriffe in Bezug auf 51����sollen solche vorausschauenden Aussagen kennzeichnen. 51����übernimmt keine Verpflichtung gegenüber der Öffentlichkeit, vorausschauende Aussagen zu aktualisieren oder zu korrigieren. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den Erwartungen abweichen können. Auf die Faktoren, die das zukünftige finanzielle Abschneiden von 51����beeinflussen könnten, wird ausführlicher in den bei der US-amerikanischen „Securities and Exchange Commission“ (SEC) hinterlegten Unterlagen eingegangen, unter anderem im letzten Jahresbericht Form 20-F. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein unangemessen hohes Vertrauen zu schenken.
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51����und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von 51����sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der 51����SE in Deutschland und anderen Ländern. Zusätzliche Informationen zur Marke und Vermerke finden Sie auf der Seite.

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Jonathan Fogarty, Customer Solution Manager bei 51����Australia, geht in seiner Freizeit einem besonderen Hobby nach: Er moderiert Sportevents.

Seinen ersten großen Auftritt hatte Jonathan bei den Olympischen Spielen 2000 in Sydney im Bondi Beach Volleyball-Stadion. Das Gefühl, das erste Mal so ein riesiges Event zu kommentieren, beschreibt er als „sehr beängstigend“.

Aber es hat alles gut geklappt und so ging es von dort aus zu den Olympischen Spielen in Athen 2004 und in Beijing 2008, den Commonwealth-Spielen 2006 in Melbourne und an der Gold Coast 2018 und zum Cricket Worldcup 2015. Aktuell arbeitet er als Stadionansager für das australische nationale Rugby-Liga-Team „The Gold Coast Titans“.

Erfolg hat viele Gesichter

Jonathan sah also schon mehrmals die absolute Weltspitze live in Aktion. Dennoch blickt er auch hinter die Fassade des groß präsentierten Erfolgs: „Wir lieben Sport, weil er uns inspiriert und das Beste aus Menschen über Kulturen und Nationen hinweg hervorholt. Für mich sind jedoch die Ereignisse spannend und bewegend, bei denen Menschen Dinge erreicht haben, die du und ich vielleicht nicht als Spitzenerfolg bezeichnen würden.“

Jonathan mag es, wenn Erfolge auf kleine, leise Art sichtbar werden. „Bei einer Sportveranstaltung gibt es viele Frauen und Männer, die eine Menge Mühsal, Verlust und Verletzung einstecken mussten. Dass diese Menschen in der Lage sind, in diesem Moment vor ihren Freunden und ihrer Familie anzutreten, bedeutet einen riesigen Kraftaufwand, dem wir viel zu wenig Beachtung schenken. Erfolg und Errungenschaften können sich in vielen Formen zeigen.“

Misserfolge sind nur „Schlaglöcher auf der Straße“��

Auch innerhalb der 51����moderiert Jonathan Events, beispielsweise für das Business Women´s Network oder bei FKOMs.

Viele Eigenschaften, die er als Sportmoderator braucht, kommen ihm bei seiner alltäglichen Arbeit zugute. Vor Kunden oder einem großen Publikum zu stehen und ruhig, überzeugend und authentisch sprechen zu können, ist sehr wertvoll im Presales-Bereich, in dem er tätig ist. Auch die Übung darin, unter Druck schnell denken zu können und eine angemessene Antwort parat zu haben, ist hier sehr hilfreich.

„Momente, in denen etwas schiefgeht, kann man nicht immer vermeiden. Aber wenn man die Chance hat, langfristiges Vertrauen, Glaubwürdigkeit und eine Bindung aufzubauen, sind die Momente, in denen etwas schiefgeht, nur kleine Schlaglöcher auf der Straße, und man bewegt sich trotzdem weiter“, erklärt Jonathan.

Lieber ein Leben als Sportmoderator?

Oft wird er gefragt, warum er nicht seine gesamte Zeit für sein Hobby und das damit verbundene aufregende Leben verwenden möchte. Er selbst schätzt jedoch beide Teile seines Lebens sehr und geht gerne seiner Arbeit nach. „Ich finde, die Menschen bei 51����sind wirklich inspirierend. Sie sind nicht eindimensional, sondern haben verschiedene Interessen und Leidenschaften und sind und interessant. Das ist das, was mich immer wieder zur 51����führt und der Grund, weshalb ich hier so glücklich bin.“

Dennoch beansprucht sein Hobby natürlich auch Zeit. Das sei nicht immer einfach angesichts seiner Vollzeittätigkeit bei SAP. Manchmal müsse er beim Ausüben seines Hobbys Abstriche machen, sich extra dafür freinehmen und nachts an anderen Dingen arbeiten. Doch um gut zu sein, davon ist Jonathan überzeugt, muss man genügend Zeit, Sorgfalt, Zuwendung und Vorbereitung investieren – unabhängig davon, ob es sich um das Kommentieren bei den Olympischen Spielen oder um eine Presales-Vorführung handelt. Und die 51����habe ihn immer sehr unterstützt und es ihm ermöglicht, all diese Dinge zu tun, betont er.

Heiße Tipps für eine gute Moderation

Unabhängig davon, ob er eine Sportveranstaltung oder ein Business-Event kommentiert: Beim Moderieren hat er immer die gleiche Herangehensweise. Er sieht er seine Rolle darin, den Zuschauern den Kontext zu geben, warum sie hier sind, und ihre Aufmerksamkeit auf das Wesentliche zu lenken.

Er selbst stellt sich dabei in den Hintergrund: Bescheidenheit sei eine wesentliche Eigenschaft für eine gute Moderation. Weiter sei es wichtig, respektvoll mit der Zuhörerschaft und ihrer Zeit umzugehen, also auch pünktlich aufzuhören, und sicherzustellen, dass sich jeder als Teil des Geschehens sieht.

Und es gehe darum, mit Enthusiasmus dabei zu sein, aber sich nicht von seinen Emotionen überwältigen zu lassen. Schmunzelnd erinnert er sich an eine Situation während der Olympischen Spiele 2000, als er ein Interview mit einer seiner Kindheitshelden, der Schwimmerin Dawn Fraser, führte. „Am Ende kamen mir die Tränen und sie umarmte mich fest, während mich 10.000 Menschen auf dem großen Bildschirm betrachteten.“

Und Jonathan, welchen Tipp würdest du mir mit auf den Weg geben, wenn ich eine Präsentation halten müsste? „Ich denke, es gibt nichts Kraftvolleres als ein Lächeln. Hiermit sollte man immer starten, egal ob bei einer Moderation oder einem Meeting. Selbst, wenn du nur die Stimme bist, wenn sie sagen: Du bist live in drei, zwei, eins … als Erstes nimmst du einen tiefen Atemzug und lächelst, obwohl niemand sieht, dass du lächelst. Aber man kann es hören.“

Wenn du dich mit einem Thema auskennst, dich damit wohlfühlst und mit Leidenschaft dabei bist, kommt das in der Moderation durch, so Jonathan. „Es geht nicht darum, seine Hände in die Luft zu strecken und auf der Bühne zu tanzen. Es geht darum, vom Herzen zu reden, mit Integrität und mit einem Lächeln im Gesicht.“

Fotos: Jonathan Fogarty

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Die auch als Reit-Triathlon bezeichnete Sportart verlangt sowohl dem Reiter als auch dem Pferd sehr viel ab: Eleganz, gegenseitiges Vertrauen, Mut, Ausdauer, Zielstrebigkeit und Genauigkeit. Während des Wettkampfs sammeln die Reiter mit ihren Pferden in den drei Teilprüfungen Fehlerpunkte. Gewonnen hat am Ende das Paar mit der geringsten Fehlerpunktzahl.

Bislang zählte das Vielseitigkeitsreiten zu den Sportarten, bei denen sich der Sieger nahezu kaum vorhersagen lässt. Ein Pferd, ein Reiter, drei Disziplinen, die Gesamtprüfung: Angesichts komplexer Bewertungssysteme und unzähliger Variablen gibt es bei jedem Wettkampf Millionen mögliche Ergebnisse. Es war bisher schlicht nicht möglich, bei einer Vielseitigkeitsprüfung von einem „Überraschungserfolg“ oder einem „heißen Favoriten“ zu sprechen, wie es die Fans anderer Sportarten gewohnt sind.

Mit dem Eventing Prediction Centre haben die 51����und ihr Partner EquiRatings das nun geändert.

Datengestützte Prognosen auf Basis von SAP-Technologie

Das Team von EquiRatings hat mithilfe der neuesten Technologie von 51����Predictive Analytics ein statistisches Modell entworfen, das vor und während des Wettkampfs die wahrscheinlichen Ergebnisse und Gewinnchancen der Reiter in den Teilprüfungen berechnet. Das Eventing Prediction Centre kombiniert hierzu eine Vielzahl von Datenpunkten, unter anderem auch die bisherigen Ergebnisse eines Pferd-Reiter-Paares, Informationen zur Teilprüfung selbst und zum Kurs des Geländeritts. Nach jeder Prüfung wird die Punktzahl aktualisiert und der Wettkampf wird 10.000 Mal simuliert. Daraus ergibt sich eine statistische Wahrscheinlichkeit, wer aus der Prüfung als Sieger hervorgehen wird, wer die drei Bestplatzierten und die Top 10 sein werden und wie sich die einzelnen Fehlerpunkte im Verlauf des Wettkampfs und die Platzierungen in den Teildisziplinen auf das Gesamtergebnis auswirken werden.

Das Eventing Prediction Centre basiert vollständig auf SAP-Software. Zum Einsatz kommen dabei , die sowie ein von den EquiRatings-Analysten entwickeltes Modell auf Basis der Software 51����Predictive Analytics.

„Das Eventing Prediction Centre wurde dieses Jahr bereits bei 21��Vielseitigkeitsprüfungen eingesetzt: bei allen Wettkämpfen in der Klasse CCI5*, der gesamten ERM-Serie und zahlreichen weiteren internationalen Turnieren beispielsweise in Aachen, Striegau, Bramham und Tattersalls“, erklärt Diarmuid Byrne, Geschäftsführer von EquiRatings Limited. „In neun der 21��Wettkämpfe war das vom Eventing Prediction Centre als Favorit ausgewählte Reiter-Pferd-Paar am Ende siegreich. In 66��% der Fälle war der Gesamtsieger eines der drei Reiter-Pferd-Paare, denen die Software die größten Gewinnchancen eingeräumt hatte. Unser Ziel ist es, den Medien und den Fans ein Tool an die Hand zu geben, das eine ebenso spannende Berichterstattung ermöglicht wie in anderen Sportarten und damit das Fanerlebnis verbessert.“

51����Predictive Analytics im Praxiseinsatz

Die Modellierungsfunktionen und Algorithmen des Eventing Prediction Centre basieren auf fünf Jahren Entwicklungsarbeit und beinhalten die neueste Technologie von 51����Predictive Analytics, das auch von zahlreichen Unternehmen weltweit eingesetzt wird.

„Das Eventing Prediction Centre zeigt, dass wie in anderen Geschäftsbereichen auch im Sport große Mengen komplexer Daten in einem Modell zusammengefasst werden können, das uns hilft, zukünftige Abläufe und Ereignisse zu verstehen“, erklärt Thomas Esser, Director Global Sponsorships bei SAP. „Mit der Software 51����Predictive Analytics lassen sich Tausende von Vorhersagemodellen erstellen, implementieren und aktualisieren. Unternehmen können mit diesem Tool die Wahrscheinlichkeit zukünftiger Ergebnisse prognostizieren und mithilfe von Vorhersagealgorithmen und maschinellem Lernen strategische Richtungsentscheidungen treffen.“

Stärkere Fanbindung mit dem Eventing Prediction Centre

Die Interaktion mit Fans ist ein wichtiges Element der SAP-Lösungen für den Sport. Deshalb können Fans mit dem Eventing Prediction Centre ihre drei Favoriten wählen und auch anzeigen, welche Reiter-Pferd-Paare andere Fans auf den Spitzenplätzen sehen. Unter ist das Tool als Desktop-Version verfügbar; zudem gibt es eine Version für Mobilgeräte. Für ein intensiveres Fanerlebnis sollen außerdem Reportagen im Format eines sorgen. Über einen Facebook-Kanal werden Statistiken, Berichte und aktuelle Prognosen in einem ansprechenden Format präsentiert, sodass Fans Einblick in das gesamte Wettkampfgeschehen erhalten.

Weitere Einzelheiten zum Einsatz von SAP-Technologie im Vielseitigkeitsreiten und anderen Sportarten finden Sie auf der und in den sozialen Medien unter: @SAPSports

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Auf der berichtete Hailey Temple, User Experience Specialist bei 51����Design, in einem darüber, wie kreative Entwickler gemeinsam nach Ideen suchen, mit denen die Verschmutzung durch Plastik mithilfe des gestoppt werden kann.

Dieses Treffen war Teil einer umfangreichen Nachhaltigkeitsinitiative von SAP. Ziel der Initiative ist es, Daten aus der Logistikkette zu nutzen, um Plastikmüll zu reduzieren und zu vermeiden. Das Projekt mit dem Namen „“ konnte bereits große öffentliche und private Organisationen mobilisieren, die zusammen mit Kunden nach Lösungen für dieses Problem suchen.

„Es existieren Daten, mit denen wir unser Plastikmüllproblem beheben könnten. Diese Daten sind jedoch hinter den Firewalls von Unternehmen verborgen“, erklärt Stephen Jamieson, Leiter des Bereichs Analytics and Insight UK and Ireland bei SAP. „Indem wir mit anderen Beteiligten zusammenarbeiten, die ebenfalls vor diesem Problem stehen, sind wir in der Lage, zu nutzen, zum Beispiel maschinelles Lernen. Dadurch können wir Echtzeitdaten zu nachhaltigem Konsum und austauschen und gleichzeitig Vertrauen sichern und Datenschutzvorgaben einhalten.

Kreislaufwirtschaft zwischen Unternehmen und Kunden

Weltweit werden 77 Prozent aller Transaktionen in Logistikketten über SAP-Systeme abgewickelt. Es war für 51����deshalb selbstverständlich, sich der Initiative anzuschließen. Geleitet wird das Programm von , einer gemeinnützigen Organisation, die sich für eine nachhaltigere Welt einsetzt.

„Indem wir Materialien wie Plastik in einer Kreislaufwirtschaft halten, minimieren wir Umweltschäden“, betonte Peter Maddox, der WRAP UK leitet. „Die Weltbevölkerung wächst stetig, während unsere Ressourcen knapper werden. Wir brauchen eine Kreislaufwirtschaft, um den Planeten zu schützen.“

Aussagekräftige Daten aus der Cloud schaffen Vertrauen

Den Weg des Plastiks von Anfang bis Ende nachzuverfolgen, um Recycling-Ziele zu 100��Prozent zu erfüllen, ist eine mühsame Aufgabe. Mithilfe modernster Technologie lässt sich jedoch auch diese Herausforderung bewältigen. Maddox weiß, wovon er spricht, denn die Dokumentation des Fortschritts im Bereich Nachhaltigkeit der Mitgliedsorganisationen ist eines der Hauptziele von WRAP UK.

„Wir wünschen uns eine Zukunft, in der jeder nachverfolgen kann, wohin Hersteller Plastik verschicken, wann und von wem es erworben wurde, wo es am Ende eingesammelt wird und ob und wie es recycelt oder wiederverwendet wird“, so Maddox. „Zusammen mit 51����möchten wir herausfinden, ob es möglich ist, auf diese Informationen zuzugreifen, damit unsere Mitglieder mithilfe dieser Daten ihre Fortschritte in Sachen Nachhaltigkeit schnell überprüfen und passend reagieren können. Alle Beteiligten sind motiviert und darum bemüht, gemeinsam eine Lösung für das systematische Plastikmüllproblem zu finden.

Design Thinking für mehr Nachhaltigkeit

In Design-Thinking-Workshops mit SAP-Experten, Mitgliedern des UK Plastics Pact aus dem Unternehmensbereich sowie Konsumenten kam man jüngst zu einem eindeutigen Ergebnis: Viele Menschen wollen nicht nur Plastik recyceln – sie suchen vielmehr Antworten auf komplexere Fragestellungen, zum Beispiel aus was genau Plastikflaschen eigentlich bestehen und wie wir dafür sorgen können, dass Plastik besser wiederverwendet werden kann. Es gibt viele Ideen, dieses Thema anzugehen, etwa durch Aufklärung direkt beim Konsumenten. Kunden könnten zum Beispiel die Verpackung nach dem Einkauf oder sogar direkt im Supermarkt per Smartphone scannen und über eine App sofort erfahren, wo sich die nächste Müllabnahmestelle dafür befindet.

„Plastikverpackungen sind wichtig für sicheren Warentransport“, erläuterte Maddox. „Mit dieser Partnerschaft sorgen wir dafür, dass Unternehmen, Konsumenten und Regierungen auf ideale Weise zusammen an einem Strang ziehen können.“

Weltweite Relevanz für mehr Nachhaltigkeit

Obwohl die Motivation des UK Plastics Pact darin besteht, Plastikmüll in der Verpackungsbranche in Großbritannien und Nordirland bis 2025 zu reduzieren, wies Maddox auch auf die Bedeutung des Projekts für das Müllproblem weltweit hin. Er erklärte, dass WRAP alle Fortschritte und Erkenntnisse mit anderen Ländern teile und dass er hoffe, dieses Nachhaltigkeitsmodell auch in anderen Ländern replizieren zu können.

„Unternehmen müssen die richtigen Rohstoffe verwenden, damit Verpackungen ganz einfach recycelt und wiederverwendet werden können“, erläuterte Maddox. „Eine Plastikflasche sollte nach der Benutzung in qualitativ hochwertige Materialien recycelt werden, die wieder im Wirtschaftskreislauf eingesetzt werden können. Das sorgt für mehr Arbeitsplätze und gibt Impulse für Innovationen.“

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„Wenn maschinelle Intelligenz und menschliche Kreativität zusammenkommen, kann Analysetechnologie ihr Potenzial am besten entfalten“, sagte Gerrit Kazmaier, Senior Vice President für den Bereich 51����HANA and Analytics. „Bei 51����Analytics Cloud liegt unser Schwerpunkt auf kontinuierlichen Innovationen. Wir stellen diese in einer zentralen Lösung zur Verfügung, die intuitiv und leistungsstark und auf die Bedürfnisse von Anwendern in Unternehmen zugeschnitten ist. Unsere Kunden profitieren zudem von einem durchgängigen Daten- und Analysekonzept, das verlässliche, datengestützte Entscheidungen und intelligente Prozesse ermöglicht und so die Voraussetzungen für bessere Geschäftsergebnisse schafft.“

Erweiterte Analysefunktionen

Neben den bereits vorhandenen komplexen Analysefunktionen stehen Anwendern nun neue Machine-Learning- und KI-Funktionen zur Verfügung, mit denen sie ihre bestehenden Business-Intelligence- und Planungsworkflows ergänzen können. bieten automatisierte Einblicke in Daten, die wichtige Einflussgrößen, Ausnahmewerte und Simulationen mit einschließen. Mit können Business-Analysten Modelle trainieren, um künftige Ergebnisse zu prognostizieren. Zu den Neuerungen zählen unter anderem Zeitreihenmodelle und eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit, dank derer sich zukünftige Ergebnisse noch einfacher vorhersagen und Entscheidungen automatisieren lassen.

Die neuen Funktionen haben Kunden wie dem FC Nürnberg geholfen, flexibler zu agieren. „Daten sind für Fußballvereine wie uns zunehmend von entscheidender Bedeutung“, sagte Dr. Mario Hamm, Finanzdirektor des FC Nürnberg. „Mit der 51����Analytics Cloud haben wir die Art und Weise, wie wir unsere Spieler bewerten, verändert. Durch die erweiterten BI-Funktionen können wir sehen, welche Faktoren die Spielerleistung wirklich beeinflussen und was wir tun können, um sie zu verbessern.“

Funktionen zur Unternehmensplanung

schafft die Voraussetzungen für bessere Geschäftsergebnisse, da Anwender im gesamten Unternehmen ihre Pläne aufeinander abstimmen können und so über eine einheitliche Datengrundlage verfügen. Mit 51����Analytics Cloud sind Kunden in der Lage, Analysen, Planungen und Prognosen an einer zentralen Stelle durchzuführen und so die Planungszyklen zu verkürzen und intelligente Entscheidungen zu treffen.

Durch eine bessere Live-Anbindung an in 51����Business Planning and Consolidation (51����BPC) eingebettete Modelle können Kunden zudem von ihren Investitionen in diese Anwendung profitieren und komplexe Planungsprozesse mit der Cloud verknüpfen. Mit neuen Funktionen für Endanwender lassen sich innerhalb von 51����Analytics Cloud und anderen Tools, unter anderem Microsoft Excel, Businesspläne erstellen und anpassen. Dadurch können Kunden Pläne im Finanzwesen und im gesamten Unternehmen aufeinander abstimmen und erweitern, um so den besten durchgängigen Plan für das Unternehmen zu erstellen.

Daten- und Analyseplattform

Anwendern stehen nun über 100 neue Datenquellen zur Verfügung, so dass sich jetzt auf mehr als 250 Datenquellen zugreifen lässt. erhöht den Mehrwert von 51����Analytics Cloud für Kunden weiter. Durch den Live-Zugriff auf verlässliche Quellen wie 51����BusinessObjects, 51����HANA (On-Premise und Service), 51����BW, 51����S/4HANA (On-Premise und Cloud) und 51����Hybris Marketing Cloud können Kunden auf Daten an ihrem Ablageort zugreifen, ohne sie in die Cloud verlagern zu müssen.

51����Analytics Cloud ist auch mit 51����BW/4HANA 2.0 integriert, so dass Kunden über durchgängige Analyse- und Data-Warehousing-Funktionen verfügen. wird im Rahmen von 51����Analytics Cloud bereitgestellt und bietet einen zentralen Zugriffspunkt auf alle Analyseinhalte der 51����oder anderer Unternehmen, unabhängig von ihrem jeweiligen Speicherort. Die Neuerungen vereinfachen Kunden den Zugang zu Analyseergebnissen aus sämtlichen Unternehmensbereichen und schaffen eine einheitliche Datengrundlage, die fundierte Entscheidungen ermöglicht.

51����Analytics Cloud wird von über 2.400 Kunden eingesetzt und steht zum zur Verfügung. Erfahren Sie mehr über .

Weitere Presseinformationen finden Sie im 51����News Center. Folgen Sie 51����auf Twitter unter .

Ansprechpartner für die Presse:

Cathrin von Osten, +49-6227 7-63908, cathrin.von.osten@sap.com, CET

; press@sap.com

Informationen zu SAP

Als Cloud-Company powered by 51����HANA ist 51����Marktführer für Geschäftssoftware und unterstützt Unternehmen jeder Größe und Branche dabei, ihre Ziele bestmöglich zu erreichen: 77 % der weltweiten Transaktionserlöse durchlaufen SAP-Systeme. Unsere Technologien für maschinelles Lernen, das Internet der Dinge und fortschrittliche Analyseverfahren helfen unseren Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen. 51����unterstützt Menschen und Unternehmen dabei, fundiertes Wissen über ihre Organisationen zu gewinnen, fördert die Zusammenarbeit und hilft so, dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein. Wir vereinfachen Technologie für Unternehmen, damit sie unsere Software einfach und nach ihren eigenen Vorstellungen nutzen können. Unsere End-to-End-Suite aus Anwendungen und Services ermöglicht es mehr als 425.000 Kunden, profitabel zu sein, sich stets neu und flexibel anzupassen und etwas zu bewegen. Mit einem globalen Netzwerk aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern hilft 51����die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern. Weitere Informationen unter www.sap.com.

Sämtliche in diesem Dokument enthaltenen Aussagen, die keine vergangenheitsbezogenen Tatsachen darstellen, sind vorausschauende Aussagen wie im US-amerikanischen „Private Securities Litigation Reform Act“ von 1995 festgelegt. Wörter wie „vorhersagen“, „glauben“, „schätzen“, „erwarten“, „voraussagen“, „beabsichtigen“, „planen“, „davon ausgehen“, „können“, „sollten“, „werden“ sowie ähnliche Begriffe in Bezug auf 51����sollen solche vorausschauenden Aussagen kennzeichnen. 51����übernimmt keine Verpflichtung gegenüber der Öffentlichkeit, vorausschauende Aussagen zu aktualisieren oder zu korrigieren. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den Erwartungen abweichen können. Auf die Faktoren, die das zukünftige finanzielle Abschneiden von 51����beeinflussen könnten, wird ausführlicher in den bei der US-amerikanischen „Securities and Exchange Commission“ (SEC) hinterlegten Unterlagen eingegangen, unter anderem im letzten Jahresbericht Form 20-F. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein unangemessen hohes Vertrauen zu schenken.

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51����und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von 51����sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der 51����SE in Deutschland und anderen Ländern. Zusätzliche Informationen zur Marke und Vermerke finden Sie auf der Seite .

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In den Diskussionen rund um das Thema geht es nun jedoch nicht mehr nur um Standards und Funktionen, sondern vielmehr um die Frage, wie sich die massiven Investitionen in den 5G-Ausbau in Gewinne ummünzen lassen. Mit einzigartigen Funktionen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen und Datenanalysen zeigt 51����auf, wie sich das volle Potenzial des intelligenten Unternehmens nutzen lässt, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen sowie Umsatz und Profitabilität zu steigern.

Der MWC19 hat am 25.��Februar in Barcelona seine Pforten geöffnet. Zu dem viertägigen Event im Kongresszentrum Fira Gran Via werden mehr als 100.000��Besucher erwartet. Der MWC Barcelona wird alljährlich von der Organisation GSMA veranstaltet, die die Interessen der Mobilfunkanbieter auf internationaler Ebene vertritt. Die Veranstaltung lockt Unternehmen und Fachbesucher aus der gesamten Branche an, unter ihnen Gerätehersteller, Softwareanbieter und Mobilfunkausrüster.

Passend zum diesjährigen Motto Intelligent Connectivity stehen vor allem neue Entwicklungen für die 5G-Technologie im Mittelpunkt, die höhere Übertragungsgeschwindigkeiten und zusätzliche Datenfunktionen verspricht. Damit sollen sich neue Technologien wie selbstfahrende Autos, Robotiklösungen, das Internet der Dinge (IoT) und künstliche Intelligenz unterstützen lassen. Schätzungen von zufolge wird es bereits Ende 2019 rund zehn Millionen 5G-Anschlüsse in 21��Ländern weltweit geben, die meisten davon in den Regionen Asien/Pazifik und Nordamerika. Bis zum Jahr 2025 wird diese Zahl auf 1,4��Milliarden steigen. In den nächsten 15��Jahren werden mit der neuen Technologie weltweit voraussichtlich Umsätze in Höhe von 2,2��Billionen US-Dollar erwirtschaftet.

„Mit der Einführung der 5G-Technologie macht die Welt einen entscheidenden Schritt in Richtung intelligente Vernetzung, die neben Entwicklungen wie dem Internet der Dinge, Big Data und künstlicher Intelligenz in den kommenden Jahren wesentlich zum Wirtschaftswachstum beitragen kann“, so GSMA-Direktor auf Mobile World Live.

• Sehen Sie hier die .

Highlights und neue Lösungen von SAP

Das Motto „Intelligent Connectivity“ und die neuen Entwicklungen im Bereich der 5G-Technologie boten auch für 51����die ideale Kulisse, Kunden und Partnern aufzuzeigen, wie sich das volle Potenzial des intelligenten Unternehmens nutzen lässt. Während Mobilfunkanbieter noch an der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle arbeiten, mit denen sie Umsätze erwirtschaften und ihre Profitabilität steigern können, ist 51����mit einem einzigartigen Produktportfolio bestens positioniert, Kunden zu besseren Geschäftsergebnissen zu verhelfen und auf ihrem Weg zum zu unterstützen. Die Voraussetzungen hierfür schaffen eine digitale Plattform, eine intelligente Anwendungssuite und intelligente Technologien wie das Internet der Dinge, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz.

Bereits am ersten Tag des MWC19 herrschte reges Treiben auf dem SAP-Stand. beispielsweise zum Konzeptfahrzeug Rinspeed Snap – dem bahnbrechenden intelligenten Mobilitäts-Ökosystem der Rinspeed AG, das 51����Leonardo nutzt – und der 51����Digital Boardroom auf Basis von 51����Analytics lockten zahlreiche Besucher an. Ein Demostand zum Thema Sport und Fitness zeigt, wie sich mit 51����C/4HANA das Kundenerlebnis im intelligenten Unternehmen personalisieren lässt, während sich Kunden am Demostand Digital Supply Chain with iOS darüber informieren können, wie aus der Zusammenarbeit von Apple und 51����ein durchgängiges, an den Bedürfnissen der Anwender ausgerichtetes Szenario für das intelligente Unternehmen entstanden ist.

Partner entwickeln Innovationen auf Basis der 51����Cloud Platform

Auf der Bühne des SAP-Stands erwartet die Besucher außerdem ein umfangreiches Programm mit informativen Vorträgen und spannenden Diskussionen rund um das Thema intelligentes Unternehmen. Eröffnet wurde das mit einer Podiumsdiskussion, bei der SAP-Partner von ihren Erfahrungen beim Einsatz der 51����Cloud Platform und der Bereitstellung cloudbasierter Anwendungen für ihre Kunden berichteten. Daniel Kollnig, Leiter des Bereichs Softwareentwicklung beim österreichischen E-Government-Dienstleister , erzählte, wie einfach der Umstieg von einer On-Premise-Version von 51����Fiori auf die Cloud war. „Unsere Daten, die in unserem Rechenzentrum gespeichert sind, waren sofort in der Cloud in 51����Fiori sichtbar. Es war absolut beeindruckend: Schon nach 14��Tagen konnten wir in der Cloud arbeiten“, berichtete er. Auch in der Bereitstellung neuer Services und Updates über die Cloud sieht Daniel Kollnig einen klaren Vorteil: „Das war für uns mit ausschlaggebend für unsere Entscheidung, in der der Cloud zu bleiben. Sie ist sofort einsatzbereit, sicher und rund um die Uhr verfügbar.“

Kunden, die einen Umstieg auf die 51����Cloud Platform erwägen, rieten die Diskussionsteilnehmer, die zu nutzen und dabei die neueste Version zu verwenden, da diese großen Anklang bei den Entwicklern findet. Empfehlenswert sei außerdem, zunächst mit einfachen Anwendungsszenarien zu beginnen und die Plattform nach und nach auch für komplexere Herausforderungen einzusetzen. Informieren Sie sich hier über die neuesten Erweiterungen der 51����Cloud Platform, die auf dem MWC19 vorgestellt wurden.

51����präsentiert 51����Leonardo IoT

In einer ���԰�ü�Ի徱���ܲԲ� präsentierte 51����die neue Lösung , die durch die Einbettung von IoT-Daten in Lösungen für Geschäftsbereiche die Digitalisierung für das industrielle Internet der Dinge und Industrie��4.0 vorantreiben soll. Durch die Analyse dieser IoT-Daten gewinnen Kunden neue Erkenntnisse, wie sie die Produktivität verbessern, das Kundenerlebnis personalisieren sowie neue Geschäftsmodelle und Einnahmequellen erschließen können.

„51����ermöglicht durch die Integration von IoT-Daten in Geschäftsprozesse wertvolle Einblicke und bessere Geschäftsergebnisse“, erklärte Elvira Wallis, Senior Vice President und Global Head of IoT bei SAP. „Mit der Einführung von 51����Leonardo IoT festigt 51����sein Engagement für das Internet der Dinge und vor allem für das industrielle Internet der Dinge. Die Kombination aus IoT und unserem umfassenden Know-how in Branchen und Anwendungen verschafft Kunden mehr Vorteile und einen größeren Wettbewerbsvorsprung.“

Weitere Informationen hierzu finden Sie im Blog „From Sensor to Business Value: Bringing Intelligence to the Enterprise with 51����Leonardo IoT“.

51����gab außerdem die Interoperabilität von 51����Leonardo und Microsoft Azure IoT Hub bekannt. Damit steht Kunden eine zusätzliche Option für die Anbindung und Geräteverwaltung für IoT-Telemetriedaten zur Verfügung, die nahtlos an 51����Leonardo IoT weitergegeben werden. Weitere Informationen zu den Innovationen im Rahmen dieser Partnerschaft finden Sie im .

51����Next-Gen: Die Sieger des Code with Purpose Hackathon

Das Team der Innovations-Community von 51����Next-Gen präsentierte beim MWC19 die Sieger des . Beim Code with Purpose Hackathon im Oktober entwickelten Studenten der Universität Barcelona Lösungen zur Bewältigung gesellschaftlicher Herausforderungen in ihrem Umfeld, mit denen sich auch die umsetzen lassen. Bei der Entwicklung ihrer Anwendungen konnten die Studenten das Produktportfolio von 51����Customer Experience nutzen (darunter , , und ).

Customer Experience als Erfolgsfaktor

Die Telekommunikationsbranche sucht nach neuen Wegen, ihren Umsatz und ihre Profitabilität zu steigern. Insbesondere das Interesse an Customer Experience zur Abgrenzung von Mitbewerbern ist neu erwacht. Catriona Sheil, Senior Experience Management Consultant bei Qualtrics, erläuterte in ihrem spannenden Vortrag, wie sich ein klar strukturiertes Customer-Experience-Programm auf das Geschäftsergebnis auswirkt. Sie zeigte auf, wie Unternehmen sich damit als Anbieter der Wahl etablieren können und von höherer Kundentreue, niedrigeren Kosten und einem kanalübergreifenden Erlebnis für ihre Kunden profitieren. Als Branchenexpertin ging Catriona Sheil auch auf die Erwartungen und Prozesse ein, die einem Customer-Experience-Programm zugrunde liegen. Als Beispiel führte sie den Qualtrics-Kunden an, ein kanadisches Telekommunikationsunternehmen, das sich mit einem auf seine Kunden und Mitarbeiter zugeschnittenen Customer-Experience-Programm zum Marktführer entwickelte. Sie betonte, dass es entscheidend sei, bei solchen Programmen stets die Menschen in den Mittelpunkt zu stellen: „Erlebnisse werden von Menschen für Menschen geschaffen.“

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Beate Uhse wuchs in den 1920er-Jahren in Deutschland auf und wollte als kleines Mädchen unbedingt Pilotin werden. Zielstrebig wie sie war, machte sie schon mit 16��Jahren ihren Pilotenschein, und in den 1930ern war sie die einzige Kunstfliegerin in ganz Deutschland. Während des Zweiten Weltkriegs flog sie Versorgungsflugzeuge. Auch nach Kriegsende beschritt Beate Uhse mutig neue Wege: Sie gründete ein Unternehmen, das Informationen über Sexualität und Empfängnisverhütung entwickelte und vertrieb.

Das Geschäft, das schließlich unter dem Namen Beate Uhse firmierte, operierte in erster Linie als Versandhandel, bis es 1962 einen der weltweit ersten Sexshops eröffnete. Das Angebot umfasste damals Reizwäsche, Magazine, Verhütungsprodukte und andere Erotikartikel. Das in Hamburg ansässige Unternehmen (das 1999 an die Börse ging) ist deutschlandweit ein Begriff und erfreut sich einer Markenbekanntheit von 98��Prozent.

Nach der Insolvenz folgte eine Umstrukturierung

Doch das Unternehmen geriet in Schieflage ( gegenüber 2014) und musste 2017 Insolvenz anmelden. 2018 übernahm die Finanzinvestitions­gesellschaft Robus Capital das Management von Beate Uhse und leitete eine Umstrukturierung ein, um den Anbieter gegenüber anderen Erotikspezialisten, aber auch Plattformen wie Amazon, wieder wettbewerbsfähig zu machen.

Der Marken-Relaunch unter dem Motto „be you“ umfasst unter anderem die Modernisierung des Internetauftritts, um die Ansprüche der Online-Kunden im digitalen Zeitalter zu erfüllen. Während Beate Uhse allgemeine Sexualaufklärung und Erotikprodukte anbot, erkannte die neue Unternehmensführung, dass Kunden heute beim Online-Shopping ein anregenderes, persönlicheres Erlebnis erwarten.

Kürzlich wurde bekanntgegeben, dass Craig Wheeler die Position des CEO bei Beate Uhse übernommen hat. „Wir arbeiten derzeit am Launch eines tollen neuen Internetauftritts im September 2019. Über die neue Website wollen wir den Kontakt mit unseren Kunden intensivieren, sie ermutigen, sie selbst zu sein und ihre Sexualität zu genießen, ihnen unsere Produkte besser erklären und sie zu einem Gedanken- und Erfahrungsaustausch mit anderen ermuntern“, erklärt Wheeler.

Damit kehrt das Unternehmen einerseits zu seinen Wurzeln zurück, wird aber gleichzeitig dahin gehend modernisiert, dass es die aufkommende Kultur der sexuellen Selbstbestimmung und der Freiheit der sexuellen Orientierung reflektiert. „Die Unternehmensgründerin war eine Vorkämpferin für Selbstentfaltung, für das Recht auf eine eigene Lebensauffassung und sexuelle Selbstbestimmung, im Grunde für das Recht jedes Menschen, er oder sie selbst zu sein“, meint Wheeler. „Wir passen diese Philosophie an die Gegenwart an, in der starke Frauen, eine lebendige LGBTQ-Community und damit verbundene Themen immer mehr ins Bewusstsein rücken.“

Rat von „Sexperten“ und Hilfe bei der Produktauswahl

Dazu entwickelt das Marketingteam ein Online-Kundenerlebnis, das auf informative und individualisierte Weise Produkte für ein spannenderes Liebesleben anbietet. Das Unternehmen präsentiert derzeit fast 20.000��Artikel. Wie Wheeler hinzufügt: „Im Rahmen unserer neuen digitalen Strategie wollen wir eine Plattform aufbauen, auf der Menschen Hilfe bei der Auswahl der passenden Produkte erhalten oder Informationen dazu bekommen, wie sie ihre individuelle Erotik genießen können.“ Hierzu bietet die neue Website redaktionelle Beiträge, informative Leitfäden, Rat von externen „Sexperten“ und personalisierte Produktfinder.

Letztlich geht es darum, das angestaubte Image als Sexspielzeug- und Reizwäsche-Händler abzustreifen. „Wir wollen als Aufklärer und als vertraute Stimme wahrgenommen werden“, so Wheeler.

Für diesen Imagewandel benötigte Beate Uhse eine anspruchsvollere Webplattform, die den Kunden dennoch ermöglicht, schnell und leicht Informationen zu finden oder Produkte zu bestellen. Außerdem brauchte man eine Lösung, die cloudbasiert ist, ein digitalisiertes Frontoffice beinhaltet und Datenschutz und -sicherheit für die Kunden bietet. Das Unternehmen entschied sich für und , die Bestandteil der -Lösungen sind.

„Wir werden die beste Plattform in unserem Segment haben, und sie wird spannend und smart sein. Wir brauchen eine Plattform, die uns hilft, unsere Markenvision zu transportieren. Und 51����erschien uns als die beste Wahl“, sagt Wheeler. „Die bisherigen Ergebnisse beweisen uns, dass wir die richtige Wahl getroffen haben. Wir bieten über 10.000��Sex-Toys online an, und unsere neue Plattform führt die Kunden gezielt zu einer kleinen Auswahl von Produkten, die genau das sind, was sie suchen.“

Mit 51����Commerce Cloud zu Umsatzwachstum im Online-Geschäft

Unter den zahlreichen digitalen Handelsplattformen, die im Markt erhältlich sind, wählte Wheeler SAP, weil die kundenbezogenen SAP-Lösungen sich nahtlos in betriebswirtschaftliche Anwendungen im Backend einfügen. Das hilft Beate Uhse bei der Vereinfachung der IT-Landschaft. Wheeler fügt hinzu: „Die 51����Customer Data Cloud ist das beste Tool für DSGVO-Compliance, das ich je gesehen habe.“ Bei der Implementierung wird das Unternehmen vom SAP-Systemhaus �ܲԳٱ������ü�ٳ���.

Geplant ist der Einsatz von SAP-Lösungen zum Ausbau der Online-Präsenz auf über 30��Länder in den kommenden zwölf Monaten. Gegenwärtig ist das Unternehmen in Frankreich, Deutschland, Belgien, Österreich, den Niederlanden, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich tätig.

Mit der Einführung der neuen E-Commerce-Lösung ist Beate Uhse besser gerüstet, um die Geschäftschancen im wachsenden Markt für Erotik-Toys auszuschöpfen. Nach Angaben eines Marktforschungsinstituts wird dieses . Die neue Strategie greift bereits: Das Unternehmen meldet ein auf die Umstrukturierung zurückzuführendes , besonders beim Online-Geschäft.

Und Wheeler hat große Erwartungen. „Die Flexibilität der Plattform und unsere kraftvolle Vision werden uns ermöglichen, das Shopping-Erlebnis im Online-Erotikshop auf genau das Niveau zu bringen, das in der Modebranche schon erreicht ist.“

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