KI bietet die Möglichkeit, nicht nur das Lernen zu beschleunigen, sondern auch die Effizienz von Unternehmen nachhaltig zu steigern. Eine ergab, dass 44 Prozent der Mitarbeitenden bereits KI-gestütztes Lernen nutzen und 81 Prozent der Personalabteilungen solche Technologien integrieren oder deren Einführung planen. Dies zeigt, dass sich KI im Schulungsbereich von Unternehmen durchsetzt. Gleichzeitig wirft dies aber auch eine wichtige Frage auf: Wie können Unternehmen sicherstellen, dass ein schnelleres Lernen nicht zu Lasten einer umfassenden Wissensvermittlung und dauerhaften Wissensverankerung geht?

„Time to Competency“ zählt

Im Corporate Learning ist Time to Competency ein zentraler Faktor. Darunter versteht man die von Mitarbeitenden benötigte Zeit, um die Fähigkeiten, Kenntnisse und Sicherheit zu erlangen, damit sie ihre Arbeit effektiv und selbstständig erledigen können. Sie ist eine wichtige Kennzahl, da eine Verkürzung dieser Zeit die Produktivität steigern, die Schulungskosten senken und einen Wettbewerbsvorteil bieten kann. Eine schnelle Wissensaneignung kann sich jedoch als kontraproduktiv erweisen, wenn das erworbene Wissen oberflächlich oder nicht von Dauer ist.

KI verändert das Lernen

Die Fähigkeit des Menschen zu lernen hat sich über Jahrtausende entwickelt – die KI hat dafür nur wenige Jahre gebraucht. Wenn KI auf Best Practices im Bereich Lernen abgestimmt ist, kann sie das Lernen im Hinblick auf drei zentrale Faktoren von Grund auf verändern: Personalisierung, praktische Übungen und Messung des Kenntnisstands. Schauen wir uns beispielsweise an, wie diese drei Faktoren bei der Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeitender in der Praxis aussehen.

Personalisierte Learning Journeys steigern das Mitarbeiterengagement

Erstens fördert eine KI-gestützte Personalisierung das Engagement von Mitarbeitenden. Generative KI-Tools können Lernenden dabei helfen, komplexe Themen ausgehend von ihren individuellen Wissenslücken anzugehen. Im Falle von Vertriebsmitarbeitenden kann KI Leistungsmuster und Wissensstände von Mitarbeitenden analysieren. Daraus kann sie maßgeschneiderte Lernpfade erstellen, die sich genau auf die Fähigkeiten konzentrieren, die sich die einzelnen Mitarbeitenden aneignen ��ü������� – seien es Produktkenntnisse, Verhandlungstechniken oder der Umgang mit Einwänden von Kunden. Dieses personalisierte Konzept führt zu einer deutlich besseren Wissensverankerung und -anwendung, da das Lernen direkt für die jeweilige Rolle relevant ist.

Simulierte Praxis beschleunigt die Wissensaneignung

Zweitens beschleunigt praxisorientiertes Lernen das Onboarding und die Wissensaneignung. Vertriebsmitarbeitende können beispielsweise mit KI-gestützten Simulatoren Kundengespräche mit virtuellen Käufern üben, die auf verschiedene Pitches und Verkaufsmethoden natürlich reagieren. Sie erhalten dabei sofortiges Feedback zu ihrem Kommunikationsstil, zu ihrem Umgang mit Einwänden von Kunden und darauf, wie klar sie den Nutzen von Produkten erklären. Diese simulierten Interaktionen stärken das Selbstvertrauen vor realen Kundengesprächen und verkürzen die Einarbeitungszeit erheblich.

Kenntnisstand messen und aufrechterhalten

Drittens sorgt die Messung dafür, dass das Wissen wirklich dauerhaft verankert bleibt. Nachhaltiges Lernen erfordert mehr als Schnelligkeit. Es muss sicherstellen, dass der Stoff umfassend verstanden wird und langfristig angewendet werden kann. KI-Lernplattformen überwachen nicht nur, dass die Schulung abgeschlossen wird, sondern verfolgen auch durch laufende Bewertungen, wie sich das Wissen weiterentwickelt. Wiederholtes On-the-Job-Training und umfassende Praxiserfahrungen können dazu beitragen, das Wissen zu festigen. Vertriebsteams können beispielsweise KI-Tools nutzen, die reale Kundeninteraktionen nach dem Training analysieren und messen, wie effektiv neue Techniken angewendet werden. Und sie können kontinuierlich Mikro-Lerneinheiten zur Auffrischung anbieten, wenn das Gelernte langsam in Vergessenheit gerät. So können sie sicherstellen, dass die Investitionen in Vertriebsschulungen zu einer dauerhaften Leistungsverbesserung führen.

Von Wissenslücken zu strategischem Lernen

Doch selbst mit diesen Tools stehen Fachleute im Bereich Lernen und Weiterbildung vor Herausforderungen. Denn wie die Cegos-Studie berichtet, hat fast die Hälfte der HR-Mitarbeitenden Schwierigkeiten, ihre Schulungsangebote schnell genug an die tatsächlichen Bedürfnisse anzupassen. Mitarbeitende wiederum haben häufig das Gefühl, dass ihr Schulungsbedarf zu spät adressiert wird. KI kann diese Lücke mithilfe von Lernanalysen schließen, um Wissenslücken frühzeitig zu erkennen und zeitnah Maßnahmen zu ergreifen.

Die echte Chance besteht darin, eine schnelle Wissensaneignung mit dem Aufbau langfristiger Fähigkeiten und Kenntnisse in Einklang zu bringen. Unternehmen ��ü������� nicht nur messen, wie schnell Mitarbeitende einen bestimmten Wissenstand erreichen, sondern auch sicherstellen, dass diese Kenntnisse und Fähigkeiten dauerhaft sind. Zu den wichtigsten Strategien gehören Mikrolearning, angepasste Lerninhalte, Mentorship und Integration von Praxisphasen – all dies zielt darauf ab, Wissen fest zu verankern und unnötige Verzögerungen zu reduzieren.

Dauerhafte Wissensverankerung sicherstellen

Um die Zeit der Wissensaneignung wirklich zu verkürzen und gleichzeitig einen umfassenden, dauerhaften Kenntnisstand sicherzustellen, benötigen Unternehmen strukturierte, skalierbare Lernlösungen. Eine solche Lösung ist . Sie bietet umfassenden Zugriff auf von Fachleuten begleitete Ressourcen, mit denen man sowohl  als auch auf dem aktuellen Stand halten kann. Strukturierte Learning Journeys sorgen für ein individuelles Lerntempo und kontinuierliche Weiterentwicklung. Sie ermöglichen es Mitarbeitenden, sich beruflich weiterzubilden und gleichzeitig ihre täglichen Aufgaben zu erledigen. Durch die Integration von SAP-Schulungen in die täglichen Arbeitsabläufe können Unternehmen nachhaltige Lerngewohnheiten fördern und den Mitarbeitenden die Fähigkeiten vermitteln, die sie für eine langfristige gute Leistung benötigen.

KI wird also das menschliche Lernen nicht ersetzen, sondern verbessern – jedoch nur, wenn wir sie gezielt einsetzen. Als Führungskräfte ��ü������� wir den Lernerfolg nicht nur daran messen, wie schnell wir uns Kenntnisse aneignen, sondern auch daran, wie dauerhaft und nachhaltig das Wissen ist.

Markus Marsch ist Global Head of Product and Solution Learning für 51����Industries & Experiences.

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Nach dem Absolvieren des Kurses sind die Lernenden in der Lage, einen Workshop rund um Joule, den KI-Assistenten der SAP, abzuhalten. Sie können das Workshop-Format auf die Anforderungen verschiedener Zielgruppen anpassen und den Teilnehmenden dabei helfen, geeignete Anwendungsfälle für KI-Agenten zu identifizieren.

Aber was genau sind ������-��ö���ܲԲ���� für Agentic AI? Und welche Vorteile bietet agentenbasierte KI?

Joule-Agenten sind KI-Systeme, die eigenständig mehrstufige Arbeitsabläufe planen und ausführen können, um Abteilungen zu vernetzen, die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und Prozesse zu optimieren.

Wertschöpfungspotenzial von Agentic AI ausschöpfen

Im Rahmen einer 51����Expert Lecture wird in diesem Kurs das Konzept der sogenannten „Joule Agent Discovery Workshops“ vorgestellt. In diesen strukturierten und interaktiven Workshops erfahren Teilnehmende, wie sie Anwendungsfälle für agentenbasierte KI identifizieren können, die ein hohes Wertschöpfungspotenzial bieten. Die Kursabsolventen lernen, wie sie die Workshop-Teilnehmenden motivieren und dabei unterstützen können, Ideen zu priorisieren und die jeweiligen Möglichkeiten detailliert zu beschreiben. Im Kurs wird außerdem erklärt, wie der Workshop in Bezug auf die Dauer und Teamgröße sowie für virtuelle Formate angepasst werden kann. Nach der Schulung können die angehenden Workshop-Leiter die Teilnehmenden zudem bei der Ermittlung der Bereiche unterstützen, in denen sich mit KI-Agenten die besten Ergebnisse erzielen lassen, und ihnen helfen, das Fundament für das Arbeiten mit KI-Agenten zu legen.

Am Ende der Schulung können die Kursteilnehmenden: 

• den Zweck und die Struktur der Joule Agent Discovery Workshops nachvollziehen und darlegen, wie sich nützliche Anwendungsfälle für KI-Agenten ermitteln lassen;
• Übungen während des Workshops durchführen und die Teilnehmenden dabei unterstützen, Ideen für Anwendungsfälle mit KI-Agenten zu entwickeln, zu priorisieren und detailliert zu beschreiben;
• das Workshop-Format an verschiedene Teamgrößen, virtuelle Formate und zeitliche Vorgaben anpassen, um organisatorischen Anforderungen nachzukommen.

Für diesen Kurs gibt es keine vorausgesetzten Schulungen. Erfahrung im Bereich 51����Design Thinking und mit der Moderation von Workshops ist jedoch hilfreich. Der Kurs ist ein ideales Lernangebot für eine Vielzahl von Rollen, zum Beispiel Berater im Support, Anwendungsbenutzer und SAP-Einsteiger.

Die kreativen Köpfe hinter SAP-AppHaus-Methodik und dieser Learning Journey

Seit vielen Jahren arbeitet Karen Detken, Expert User Experience Designer im 51����AppHaus, im Rahmen von Co-Innovationsprojekten mit Kunden zusammen. Bei der Entwicklung und Durchführung zahlreicher Workshop-Formate mithilfe verschiedener Methoden und Tools konnte sie dabei aus erster Hand Erfahrung und Feedback sammeln. Schon früh entschied sich das SAP-AppHaus-Team, diese Best Practices sowie relevante Ressourcen und Vorlagen über das auch für andere zugänglich zu machen.

Mit dem zunehmenden Fokus auf künstliche Intelligenz hielten generative KI und große Sprachmodelle (Large Language Models, LLMs) auch in ������-��ö���ܲԲ���� Einzug, zuerst mit SAP Business AI und später in Form der nächsten Evolutionsstufe, nämlich agentenbasierter KI, zu der auch Joule Agents gehören. Das SAP‑AppHaus‑Team analysierte gemeinsam mit Kunden geeignete Anwendungsfälle, um von dieser neuen Technologie zu profitieren. Als Wegbereiter für gemeinschaftliche Innovationen nutzte das Team diese ersten Erfahrungen und begann, hilfreiche Methodiken zu teilen, sodass andere Teams sowie Partner und Kunden selbst an Projekten arbeiten können, bei denen neueste Technologie zum Einsatz kommt.

Für Detken geht es nicht nur darum, diese Technologien einzuführen und anzuwenden: „Neue Technologien entwickeln sich rasant weiter und werden weithin zugänglich“, erklärt sie. „Wichtig ist, ein sehr klares Bild davon zu haben, warum wir diese Technologien nutzen wollen. Denn Technologie hat nur dann einen Mehrwert, wenn der richtige Anwendungszweck gefunden wird. Kunden und Anwender ��ü������� sich darüber im Klaren sein, welche Ergebnisse sie mit dieser Technologie erzielen ��ö����ٱ��. Das ist die erste Frage, die vor der Anwendung geklärt werden muss. Mit unseren Methodiken ��ö����ٱ�� wir Menschen zuallererst helfen, zu verstehen, wie diese Technologie ihnen, ihrem Unternehmen und der Gesellschaft helfen kann.“

Teil dieses Denkens und des bewussten Einsatzes von Technologie ist es auch, ethische Richtlinien für einen verantwortungsvollen Umgang mit KI zu berücksichtigen, die bei jeder neuen Lösung Anwendung finden. Die SAP-Grundsätze dazu sind im dargelegt.

Innovationen und Technologie für andere zugänglich machen

Das SAP-AppHaus-Team erhält Feedback von vielen verschiedenen Kunden- und Partnerteams. Für das Team, das aus erfahrenen Co-Innovation-Coaches besteht, ist es ein erfüllendes Erlebnis, wenn die Teilnehmenden der Workshops und Schulungsveranstaltungen die neue Technologie besser begreifen. Mit ihrer umfassenden Expertise und unter Berücksichtigung eines  helfen sie den Teilnehmenden, Ideen zu entwickeln, die ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen. „Wir helfen ihnen, verschiedene Möglichkeiten zu erarbeiten, um Probleme aus der Praxis mithilfe von KI zu bewältigen“, so Detken.

Das neue Lernangebot für Agentic AI umfasst hilfreiche Übungen, die Kunden und Partnern dabei helfen, dieses Technologiegebiet näher kennenzulernen und sinnvolle Anwendungsfälle für Unternehmen zu testen. Wer bei dieser Learning Journey näher hinsieht, wird feststellen, dass das SAP-AppHaus-Team neuen Konzepten äußerst aufgeschlossen gegenübersteht, denn die Teilnehmenden werden von einem Avatar durch den Kurs geführt. Dieser Avatar wurde mithilfe von Videoaufnahmen von Detken erstellt.

Auf die Frage, wie sie Agentic AI im Vergleich zu generativer KI sieht, antwortet Detken: „Bei generativer KI fungiert ein LLM als eine Art intelligentes System oder ‚Gehirn‘. Dieselben LLMs kommen auch bei einem KI-Agenten zum Einsatz. Der Unterschied besteht darin, dass der Agent nicht nur ‚denken‘ und diese großen Sprachmodelle nutzen kann, um Inhalte zu generieren, Daten zu analysieren oder Entscheidungen zu treffen – der Agent kann auch ‚Tools‘ oder andere Anwendungen einsetzen, um auf Basis dieser Entscheidungen Maßnahmen zu ergreifen oder eigenständig Änderungen vorzunehmen. Das lässt sich mit dem folgenden Bild veranschaulichen: Generative KI war quasi nur das Gehirn; nun sind wir eine Stufe weiter und verfügen sowohl über ein Gehirn als auch Hände. Vielleicht werden wir in Zukunft über einen ganzen Körper verfügen. Das wären dann wohl Roboter.“

Bilder mit Genehmigung von SAP-Mitarbeiter Viktor Georg.

Imke Vierjahn ist Communications Lead für das 51����AppHaus.

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Neben den eingesetzten Technologien rückt die Fähigkeit, diese sinnvoll im Arbeitsalltag zu nutzen, in den Mittelpunkt. Dies wird auch als die große Herausforderung der sogenannten AI-Adoption gesehen.

Kompetenzentwicklung in KI ist somit zu einer strategischen Aufgabe geworden. Für SAP-Kunden und Partner stellt sich die Frage, wie sie die eigenen Teams so qualifizieren, dass sie aktuelle wie zukünftige Anforderungen souverän bewältigen können. Im Folgenden finden Sie 7 Tipps zur Entwicklung von KI Skills speziell für den 51����Kontext.

 1. Grundlagen in KI Lernen

Es gibt viele Lern-Angebote für die Basics in Form von E-Learning-Kursen oder Webinaren. Teilweise sogar kostenfrei wie die , am oder natürlich auch von SAP. Wir haben hier im einige Grundlagen herausgesucht: zu KI allgemein, 51����Joule, 51����Business AI aber auch zum wichtigen Thema Ethik und verantwortungsvolle KI.

2. Standortbestimmung – Wo stehe ich

Grundlagen von KI sollte jeder verstehen, danach kann man sich gezielt vertiefen. Hierbei kann das bei einer Standort-Bestimmung helfen. Hier schätzt man sich selbst ein in den Bereichen Awareness, Motivation, Wissen und Anwendungskompetenz. Die Themen-Bereiche sind dabei 51����Joule (Copilot & Agents), Embedded AI, Machine Learning Services on 51����BTP, 51����Build Joule Studio, Responsible AI & Implementierung von 51����Business AI.

3. Vertiefung nach Thema & Rolle: Welche KI Skills werden weiter benötigt?

Hat man sich als Team oder Individuum eingeschätzt, können dann die verschiedenen 51����Lernangebote – Infos dazu auch hier im Blog „“ – helfen, einen eigenen Lernplan zu erstellen. Ein Blick auf die jeweils relevanten Themenbereich, die eigene Rolle sowie bevorzugter Lernformate erleichtert die Orientierung und die Auswahl.

4. Lern-Ziele setzen und Erfolge dokumentieren

Vielen hilft das Setzen konkreter Lernziele und die Vereinbarung konkreter Lern-Zeiten wie zum Beispiel im eigenen Kalender. Auch die Dokumentation und Reflektion der Lernfortschritte und Aha-Momente hilft Ihnen und anderen – ob durch Blogs in der 51����Community, einem eigenen Lerntagebuch in digitalen Notizen oder einfach mündlich im Team.

5. Lernen von und mit Anderen

Im sogenannten Peer-Learning wird in Barcamps, Workshops, Diskussionsrunden, Communities, Lerngruppen, Netzwerktreffen oder Promptathons gelernt.

Ein Promptathon ist eine Art Hackathon, wobei kleine Gruppen Herausforderungen aus ihrem Arbeitsalltag mit KI-Tool lösen. Firmen wie die Deutsche Telekom, Continental oder auch 51����nutzen dieses Format bereits.

Lernen durch Austausch in Communities wie in der mit vielen Blogs und Diskussionen ist ein weiteres Format zum Lernen mit Peers. Im 51����Learning Hub gibt es zudem sehr viele , in denen man Fragen stellen kann.  

6. Lernen durch Erfahrung und Tun

Bei solch generischen Technologien wie KI ist es wichtig, dass jeder selbst erkundet, wo KI ihm oder ihr helfen kann und Hands-on ausprobiert. Sei es in Lernprojekten, wobei man den Umgang mit neuen KI Tools experimentiert und reflektiert, oder in Teamworkshops. Für Workshops kann der mit Vorlagen helfen u.a. für Joule Agent Discovery, AI Agent Design, Business AI Design, Business AI Exploration. Die Discovery und Exploration sollte unbedingt auf strategischer Ebene geschehen, ist jedoch auch auf Team-Ebene sehr hilfreich.  Beim Üben können auch die Übungssysteme im 51����Learning Hub helfen.

7. Regelmässig KI-Kompetenzen prüfen und updaten

Das Feld der KI entwickelt sich rasant, daher ist das regelmäßige Lernen, Updaten und Ausprobieren neuer Tools hier Pflicht. , die im Artikel genannten Ressourcen, der  oder die können dabei helfen. Oder warum bauen Sie sich nicht selbst einen News-Update Agenten für Ihren eigenen Kontext?

Zusammenfassung und Ausblick

KI-Lernen im SAP-Umfeld ist eine unternehmensrelevante, kontinuierliche Aufgabe. KI versteht man nur, indem man es anwendet und sich aktiv damit beschäftigt. Zudem gilt es, sich an diese neue Technologien anzupassen oder sogar Aufgaben und Jobs ganz neu zu denken.

Starten Sie mit einen Ü��������������� hier im Blog machen Sie das Self-Assessment, erstellen Sie einen Lern-Plan mit ihren Peers und buchen Sie noch heute die für Sie relevanten Lernangebote.

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Hier kommt die  ins Spiel. Die „Support Accreditation“ ist als leicht verständliche Schulung aufgebaut, in der das Wissen und die Zuversicht vermittelt werden, um das leistungsstarke Support-Ökosystem der SAP umfassend nutzen zu können. Und wissen Sie, was das Beste daran ist? Sie steht allen Kunden und Partnern ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.

Was ist die „Support Accreditation“?

Im Kern handelt es sich bei der um einen Onlinekurs, den Interessierte in Ihrem eigenen Tempo absolvieren können und der die Tools, Services und Methoden der SAP-Supportlandschaft veranschaulicht. Die vier überschaubaren Module, interaktive Quiz, Anleitungsvideos und kurze Zusammenfassungen geben einen guten Ü��������������� über einen Bereich, der häufig komplex und fragmentiert erscheint.

Nach Abschluss des Kurses erhalten Teilnehmende eine digitales Abzeichen als Nachweis für ihre Kenntnisse im Bereich Support Accreditation, das sie in sozialen Medien veröffentlichen und damit ihr berufliches Profil aufwerten können.

„Die Support-Landschaft der 51����sollte kein Mysterium sein. Die Support Accreditation gibt Ihnen die Klarheit und die Zuversicht für Ihre Führung, um positive Auswirkungen zu erzielen“, so Anja Schneider, SVP und Global Head of Premium Engagement & Advisory bei der SAP.

Verbesserungen durch kürzliche Updates

Die 51����entwickelt diese Akkreditierung kontinuierlich weiter, um der dynamischen Entwicklung des Cloud-Supports Rechnung zu tragen. Die neuesten Updates umfassen Folgendes:

• In einem neuen KI-gesteuerten Support-Modul wird behandelt, wie die 51����große Sprachmodelle und KI nutzt, um einen vorausschauenden Support in Echtzeit zu ermöglichen. Sie erfahren, wie Sie mit Werkzeugen wie dem Incident Solution Matching und KI-basierten Empfehlungen die Reaktionszeiten und Genauigkeit verbessern können.
• Durch den besonderen Fokus auf den rund um die Uhr verfügbaren Supportmöglichkeiten erfahren Sie, wie Sie über verschiedene Kanäle und Zeitzonen hinweg mit der globalen Supportorganisation der 51����in Kontakt treten können.
• Durch die erweiterte Abdeckung von 51����Cloud ALM können Sie die Implementierung und den Betrieb mit einer cloudnativen, sofort einsatzbereiten Lösung effektiver verwalten.
• In einer ausführlichen Vorstellung von 51����for Me wird erläutert, wie der personalisierte digitale Begleiter der 51����Transparenz und Kontrolle über alle Interaktionspunkte hinweg bietet – von Lizenzen über das Lebenszyklusmanagement bis hin zu Support-Interaktionen.

Ganz gleich, ob Sie einen Termin mit Experten vereinbaren, in Echtzeit mit SAP-Supportmitarbeitenden chatten oder 51����for Me nutzen, um eine einheitliche Sicht auf Ihre Landschaft zu erhalten – nach der Support Accreditation wissen Sie, wie Sie diese Ressourcen optimal nutzen können.

„Support geht über das reine Lösen von Problemen hinaus. Es geht darum, Ergebnisse zu erzielen. Mit dieser Akkreditierung werden Sie in die Lage versetzt, genau das zu erreichen“, erläuterte Augusto Spinelli, EVP und Global Head of Adoption Services Center bei der SAP.

Die Bedeutung für Kunden und Partner

Bei ehrlicher Betrachtung muss man eingestehen, dass selbst die besten digitalen Werkzeuge nicht den gewünschten Erfolg bringen, wenn die richtige Unterstützung fehlt. Viele Unternehmen kennen nicht alle Support-Ressourcen, die ihnen zur Verfügung stehen. Das kann längere Problemlösungszeiten, verpasste Chancen und Frustration nach sich ziehen.

Support Accreditation hilft, diese Lücke zu schließen. Kunden können lernen, wie sie Bearbeitungszeiten verkürzen, effektiv mit Support-Teams zusammenarbeiten und Selfservice-Werkzeuge nutzen können, um das Meldungsaufkommen zu reduzieren. Partner können sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem sie Projekte und verwaltete Services bereitstellen, die an den 51����Best Practices ausgerichtet sind.

„Die Zukunft des Supports ist proaktiv, intelligent und geschäftsorientiert. Durch diese Akkreditierung erhalten Sie alles, was Sie brauchen, um diese Zukunft zu gestalten“, sagte Stefan Steinle, EVP, Global Head of Customer Support & Cloud Lifecycle Management bei der SAP.

Ü����� 5.000 Erfolgsgeschichten – Tendenz steigend

Jedes Jahr absolvieren mehr als 5.000 Kunden und Partner den Kurs Support Accreditation. Die durchschnittliche Bewertung für den Kurs? Fast perfekte 4,75 von 5 Punkten. Das heißt, die Schulung ist nicht nur nützlich, sondern kommt auch gut bei den Teilnehmenden an. Da der Kurs regelmäßig aktualisiert wird, empfiehlt die SAP, das Abzeichen einmal jährlich zu erneuern, um über die neuesten Werkzeuge und Best Practices auf dem Laufenden zu bleiben.

Unabhängig davon, ob 51����neu für Sie ist oder Sie ein erfahrener Berater sind – es gab nie einen besseren Zeitpunkt, um ein paar Stunden Zeit in einen Kurs zu investieren, der sich bei jeder Ihrer Support-Interaktionen auszahlen wird.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?

Schließen Sie sich den Tausenden an, die bereits mit Zuversicht führen. 

Oliver Huschke ist Vice President of External Engagements, Customer Support, and Cloud Lifecycle Management bei der SAP.

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25 Prozent der Amerikanerinnen und Amerikaner , dass sie noch vor ihrem 30. Lebensjahr einen Burnout erlebt haben. Mehr als die Hälfte der amerikanischen Beschäftigten aus allen Altersgruppen , dass sie derzeit zumindest unter mittelschweren Burnout-Symptomen leiden. Der Stress am Arbeitsplatz von heute nimmt immer schneller zu. Dies kann nicht nur psychische Probleme bei Mitarbeitenden verursachen, sondern auch Unternehmen belasten: in Form von höherer Fluktuation, geringerer Produktivität und schlechteren Geschäftsergebnissen.

Doch was treibt diese Entwicklung an? verweisen zunehmend auf den Umstand der „Pseudo-Arbeit“. Als Pseudo-Arbeit bezeichnet man bloße Beschäftigung, die wenig produktiv ist, wie die ständige Flut von E-Mails, Meetings und Aufgaben mit geringem Mehrwert, die Mitarbeitende auslaugen und unzufrieden machen.

Berufliche Fortbildung bereichert Arbeitsalltag

Kommt man am Ende eines Arbeitstages, der mit scheinbar endloser Betriebsamkeit gefüllt war, nach Hause, fragt man sich vielleicht: „Was habe ich heute eigentlich erreicht?“ Pseudo-Arbeit wirkt gleichzeitig erschöpfend und demotivierend und kann so ein wesentlicher Faktor für Burnout sein, worunter gerade jüngere Generationen zunehmend leiden. 

Wenn Pseudo-Arbeit also ein entscheidender Faktor für Burnout bei Beschäftigten ist, könnte die Lösung dafür das genaue Gegenteil sein: Möglichkeiten für fundierte Weiterbildung und Entwicklung am Arbeitsplatz. Nahezu ein Drittel der Beschäftigten , dass sie qualitativ hochwertige berufliche Fortbildung als eine „echte Bereicherung und Anregung“ empfinden. Außerdem fühlen sie sich von ihrem Arbeitgeber in hohem Maß „wertgeschätzt und unterstützt“, da dieser den Bedarf für die kontinuierliche Investition in ihre Weiterentwicklung erkennt. Neben dem offensichtlichen Vorteil von besser qualifiziertem Personal, tragen �±𾱳ٱ����������ܲԲ�����ö�����������𾱳ٱ�� dazu bei, dass Mitarbeitende Erfolgserlebnisse, Zuversicht und Kompetenzsteigerung erfahren, wodurch das Muster der Pseudo-Arbeit aufgebrochen und Burnout bekämpft wird.

Lernangebot von 51����Learning Hub nutzen

Diese Art von sinnvollem Lernen kann durch erschlossen werden. Personen aus dem gesamten SAP-Umfeld können hier auf eine Vielzahl von zugreifen und diese beispielsweise während einer Pause nutzen, bevor sie die nächste E-Mail beantworten. Durch die strukturierten Lernpfade der 51����können sich Beschäftigte in ihrem eigenen Tempo und ganz nach ihren persönlichen Bedürfnissen und Zielen in dieses Lernangebot vertiefen. Es lässt sich nahtlos in tägliche Arbeitsroutinen integrieren und ermöglicht Mitarbeitenden, ihren eigenen Weg für kontinuierliches Lernen zu gestalten. Eine formulierte es so: „Die SAP-Zertifizierung stärkt mein Selbstvertrauen und macht mich anpassungsfähiger. Durch das kontinuierliche Lernen erweitere ich nicht nur meine Kenntnisse, sondern es stellt auch sicher, dass die Lösungen, die ich bereitstelle, auf dem neuesten Stand sind und auf die sich ständig weiterentwickelnde Technologielandschaft abgestimmt sind.“

So können Unternehmen durch die Integration kontinuierlichen Lernens in den Arbeitsalltag weit mehr erreichen als Kompetenzen aufbauen: Sie können ihren Teams neue Impulse geben und den Auswirkungen von Pseudo-Arbeit wirklich etwas entgegensetzen.

Sabine Benz, Head of Enablement and Engagement bei der SAP

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Um diesen gestiegenen Bedarf abzudecken, hat die 51����die Lösung , auf den Markt gebracht – ein kostenloses globales Angebot für Studierende und Lehrkräfte an Hochschulen mit ausgewählten Ressourcen für Zertifizierungen und nachweisliche Qualifikationen in den neuesten SAP-Innovationen. Sie stellt Angebote für angeleitetes Lernen bereit, darunter Live-Sessions mit Experten, Zugang zu praxisbezogenen Übungssystemen und zwei Prüfungsversuche für eine SAP-Zertifizierung.  

Die digitale Lösung ist seit April 2025 global verfügbar und soll die Lücke zwischen Theorie und Praxis schließen, indem sie alle Ressourcen anbietet, mit denen Studierende ihre Karriere mit den neuesten Kompetenzen und Qualifikationen auf Zukunftskurs bringen können.  

Mit jedem Zertifikat wird die Qualifikationslücke kleiner 

Der Bedarf für eine solche Lösung ist größer denn je. Allein im letzten Jahr* nahmen die Anmeldungen für KI-bezogene Schulungen um 117 Prozent zu, und unter Studierenden und Berufseinsteigenden verstärkt sich die Angst, digital abgehängt zu werden. Daher versuchen sie, sich möglichst viel Praxiswissen – und nicht nur theoretische Kenntnisse – anzueignen, damit sie dem Wandel mit Flexibilität (und nicht mit Sorge) begegnen können.  

Außerdem kommt diese Initiative zur richtigen Zeit. Laut Prognose von IDC wird im Jahr 2026 in über 90 Prozent der Unternehmen ein �󲹳�����ä�ڳٱ𳾲��Բ���� im IT-Bereich herrschen. Dies wird die Unternehmen wegen nicht genutzter Chancen teuer zu stehen kommen**. Arbeitgebende haben Schwierigkeiten, Absolventen zu finden, die sich nicht nur mit digitalen Technologien auskennen, sondern diese auch vom ersten Tag an effektiv nutzen können. Dr. Katharina Schäfer, Global Head of 51����University Alliances ist überzeugt, dass das neue Angebot der 51����diese Qualifikationslücke schließen wird: „51����Learning Hub, Student Edition, vereinfacht die Planung von Lektionen und die Wissensvermittlung für Dozierende und sorgt dafür, dass die Studierenden Praxiserfahrung mit den neuesten SAP-Technologien sammeln, um sie auf den aktuellen Arbeitsmarkt vorzubereiten.“  

Win-Win-Situation für alle 

Die Lösung ist für Studierende entwickelt worden und bietet Inhalte zum Selbststudium sowie angeleitete und individuell zugeschnittene Lernangebote für den Erwerb praktischer Kenntnisse. Neben dem Zugriff auf die neuesten Schulungssysteme für ������-��ö���ܲԲ���� können sich Studierende in Live-Sessions direkt mit SAP-Experten austauschen, um komplexere Themen zu besprechen. Mit 51����Learning Hub, Student Edition, gewinnen Studierende die Sicherheit für die Arbeit an wichtigen SAP-Projekten, können mit ihrer nachweislichen Kompetenz Innovationen vorantreiben und die für den Arbeitsmarkt attraktiven Qualifikationen kontinuierlich ausbauen.  

Auch für Lehrkräfte hat zahlreiche Vorteile. Sie können nun angeleitete, praktische Lernressourcen nutzen, um ihren Studierenden einen Abschluss mit SAP-Zertifizierung zu ermöglichen. „Durch dieses Programm ist mein Unterricht näher an echte SAP-Tools angelehnt“, berichtet Nancy Jones, Dozentin und Entwicklerin von Lehrplänen. „Meine Studierenden erwerben nicht nur das Wissen, sondern auch den Nachweis, dass sie es anwenden können.“ 

Die Lösung ist auch für Unternehmen ein wirksames neues Instrument, um zertifizierte einsatzfähige Talente zu gewinnen, die bereits in den dort täglich genutzten Technologien geschult sind. Führungskräfte im Personalbereich profitieren zudem von einem effizienten Einstellungsverfahren, da sie Bewerbende mit geprüften SAP-Kenntnissen leicht erkennen können. Damit entfallen umfangreiche Schulungen und ein aufwendiges Onboarding, und Unternehmen sind auf zukünftige Herausforderungen gut vorbereitet – ein Gewinn für alle. 

Fit für die Zukunft mit den richtigen Kompetenzen 

51����Learning Hub, Student Edition, kommt zu einer Zeit, in der KI und der digitale Wandel die Anforderungen am Arbeitsplatz neu definieren. Diese digitale Lösung bietet jungen Talenten – und den betreuenden Lehrkräften – eine effektive Möglichkeit, damit Schritt zu halten. Damit ebnen sie den Weg für eine krisenfeste, kompetente Belegschaft, die die Herausforderungen und Chancen der modernen Wirtschaft souverän meistern kann. Weitere Informationen finden Sie hier:  

• Studierende:  &�Բ�����;

• ���������ä�ڳٱ�:   

*   

** IT-�󲹳�����ä�ڳٱ𳾲��Բ���� wird laut IDC vermutlich neun von zehn Unternehmen mit Kosten durch Verzögerungen, Qualitätsprobleme und Umsatzverluste in Höhe von USD 5,5 Billionen belasten 

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Trainergeführte Kurse finden im Schulungszentrum, virtuell oder hybrid statt. Daneben gibt es Akademien und Schulungskonferenzen, die sich auf spezifische Themen wie Security oder Finanzen konzentrieren (diese werden im zweiten Halbjahr 2025 stattfinden). 51����bietet zudem maßgeschneiderte Schulungen vor Ort oder im Schulungszentrum an.

Eine besonders flexible Option ist das „„-Programm, bei dem Kunden einen Wunschtermin für eine Schulung vorschlagen können, sobald sich mindestens drei Teilnehmer gefunden haben. Dies ermöglicht eine bedarfsgerechte Terminplanung. Zur Ü�����sicht über laufende Kurse bietet sich der an.

Digitale Lernangebote

Im Bereich der digitalen Lernangebote hat 51����in den letzten Jahren stark investiert. Die Plattform bietet eine Vielzahl kostenfreier Lerninhalte zum Selbststudium an. Hier wird zunehmend alles an Lern-Angeboten zentralisiert – so sind die openSAP-Kurse schon in dem Bereich aufgegangen.

Für ein noch umfassenderes Lernerlebnis steht der zur Verfügung, das digitale Premium-Lern-Angebot. Besonders hervorzuheben sind die , die in verschiedenen Formaten angeboten werden, die Learning Analytics Dashboards sowie die mehr als 340 vorkonfigurierten Übungssysteme, die praktisches Hands-on-Learning ermöglichen. Auch sind vier Zertifizierungsversuche inkludiert, sowie das Ablegen einer Rezertifizierung.

Neue SAP-Schulungen und Lernangebote

Für 2025 sind zahlreiche neue Angebote geplant. Neue Kurse gibt es beispielsweise zu Themen wie Terraform auf 51����BTP, 51����S/4HANA Cloud Public Edition – Administration of 51����S/4HANA Cloud Public Edition () oder Introduction to 51����Business Technology Platform Administration ().

Ein Highlight ist auch der Change Management Workshop , in dem Change-Management-Aktivitäten entlang einer Fallstudie erarbeitet werden.

Auch gibt es Updates in den Übungssystemen. So wurde das User Interface vereinfacht und der Zugang und die Navigation zu den Kursmaterialien auf der  angepasst, um Ihnen im Bereich „Mein Lernen“ zusätzliche Informationen zu bieten. Daneben gibt es regelmäßig neue Übungssysteme, so gibt es jetzt 51����Joule als Teil der �������Ի���dz�.

SAP-Zertifizierung

Im Bereich der SAP-Zertifizierung gab es in letzter Zeit größere Neuerungen. Der Fokus liegt nun stärker auf Rollen und Skills, statt nur auf Produktkenntnissen. Das Zertifizierungsangebot wurde gestrafft, um relevanter und übersichtlicher zu sein.

Eine wichtige Änderung ist die Einführung des Stay-Certified-Modells, bei dem eine jährliche Rezertifizierung erforderlich ist. Dies stellt sicher, dass Zertifizierte stets auf dem neuesten Stand der Technologie bleiben. Der Umfang ist jedoch mit rund 20-30 Minuten Prüfungszeit und unlimitierten Versuchen um einiges geringer als bei einer initialen Zertifizierung, die schon drei Stunden dauern kann.

Für SAP-Partner gibt es neuerdings besondere Anforderungen. Bestimmte Schlüsselrollen in RISE-Projekten ��ü������� bis Juni 2025 gültige Zertifizierungen vorweisen. Zudem ��ü������� bis Ende 2025 50 Prozent der relevanten Partner-Ressourcen eine gültige Zertifizierung für das SAP-Solution-Portfolio haben.

Eine Neuerung ist das Format „Hands-on-Learning Real-World Validation“. Hierbei ��ü������� Teilnehmer für bestimmte Zertifizierungen praktische Übungen durchführen, um ihr Wissen in realen Szenarien unter Beweis zu stellen.

Zur Vorbereitung für eine Zertifizierung ist auch die neue hilfreich, in welcher – ergänzend zum Selbststudium über die digitalen Learning Journeys – erfahrene SAP-Trainer relevante Themen zu einer ausgewählten SAP-Zertifizierung in einer Reihe von Live-Sessions vorstellen und Tipps und Tricks zur Prüfung teilen. Diese Get Certified Live Session Tracks führen die Lernenden effizient durch die digitalen Learning Journeys. Die Neuerungen und vor allem viele zusammengefasst.

Vorteilspakete für die SAP-Weiterbildung

51����bietet verschiedene Vorteilspakete an. Die funktioniert wie eine Guthabenkarte mit einem Rabattmodell. Je höher die Vorauszahlung, desto größer der Rabatt. Das Learning Plus Package ist ein Rahmenvertrag für Schulungen und Zertifizierungen, der länderübergreifend genutzt werden kann und sich besonders für Großunternehmen eignet. Für beides gibt es derzeit übrigens noch weitere Prozente.

Ein besonders interessantes Angebot ist die 51����Training Flatrate. Für einen Jahresbetrag erhalten Teilnehmer unbegrenzten Zugang zu Klassenraumtrainings. Dies kann besonders für Juniorberater oder Neueinsteiger attraktiv sein, die sich intensiv in SAP-Themen einarbeiten ��ö����ٱ��. Weitere Infos gibt es auf der Seite zu „„.

51����Learning: Quellen und Events

51����bietet verschiedene Möglichkeiten, um auf dem Laufenden zu bleiben. Dazu gehört der monatliche , die 51���� und und auf Management. Ein besonderes Highlight ist das jährliche , das am 25. Juni in Walldorf und virtuell stattfindet.

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Investitionen in Weiterbildung und Talententwicklung sind für Unternehmen wichtiger denn je, insbesondere im heutigen schnelllebigen und sich ständig wandelnden Geschäftsumfeld. Nach Angaben des gehen Arbeitgeber davon aus, dass sich 39 Prozent der Schlüsselqualifikationen, die auf dem Arbeitsmarkt gefragt sind, bis 2030 ändern werden. Da technologische Fortschritte wie KI Branchen verändern, ��ü������� Unternehmen ihre Mitarbeitenden mit den Fähigkeiten ausstatten, die sie benötigen, um sich anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Gleichzeitig suchen Mitarbeitende heute zunehmend nach individuellen Möglichkeiten für Wachstum und Weiterentwicklung.

51����treibt Innovationen im Bereich Lernen und Talententwicklung voran, insbesondere mit der Lösung . Eine neu gestaltete Startseite erleichtert den Zugang zu erforderlichen, rollenbasierten Lerninhalten sowie interessenorientiertem Lernen. KI-gestützte Tools erkennen Fähigkeiten automatisch und geben personalisierte Lernempfehlungen. Individuell anpassbare Vorlagen und verbesserte Suchfunktionen erleichtern den Zugang und schaffen ein nahtloses Lernerlebnis.

Darüber hinaus hat 51����kürzlich die Lösung vorgestellt, eine KI-gestützte Lösung, die Mitarbeitenden personalisierte Karriereberatung bietet und ihnen hilft, die für ihre Weiterentwicklung erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten zu erwerben. Sowohl 51����SuccessFactors Learning als auch 51����SuccessFactors Career and Talent Development nutzen den Talent Intelligence Hub. Dabei handelt es sich um eine zentrale Datenquelle für Mitarbeiterqualifikationen, die die Transparenz und Abstimmung über den gesamten Talentlebenszyklus hinweg verbessert und in 51����SuccessFactors Performance & Goals integriert ist. Diese Innovationen ermöglichen es Unternehmen, ihre Belegschaft weiterzubilden, Talente zu binden und eine zukunftsfähige Belegschaft aufzubauen.

„In einem angespannten Talentmarkt ist der Aufbau von Kompetenzen ein entscheidendes Thema für alle Unternehmen“, betonte David Wilson, CEO der Fosway Group. „Viele Anbieter bieten keine maßgeschneiderten und relevanten Erlebnisse, die tatsächlich einen Unterschied machen. Als Strategic Challenger setzt 51����gezielt auf die Optimierung von Lernprozessen, um den Erfolg der Belegschaft und des Unternehmens sicherzustellen, auch wenn sich die benötigten Qualifikationen schnell ändern.“

Unternehmen jeder Größe – vom Großkonzern bis zum Mittelstand – nutzen 51����SuccessFactors Learning, um ihre Compliance- und Qualifikationsstrategien voranzutreiben und eine Kultur zu schaffen, die sich auf kontinuierliches Lernen konzentriert.

Grundfos, ein weltweit führender Anbieter von Pumpen und Wasserlösungen, nutzt den Talent Intelligence Hub in 51����SuccessFactors, um sich zu einer Skill-First-Organisation zu entwickeln. Anstatt auf Stellenbezeichnungen und Berufsabschlüsse zu setzen, verlagert sich das Unternehmen darauf, sämtliche Fähigkeiten und Kenntnisse seiner Mitarbeitenden ganzheitlich einzuschätzen.

 „Wir hatten schon eine Weile mit Fähigkeiten und Kompetenzen gearbeitet, bevor es den [Talent Intelligence] Hub gab“, sagte Søren Nielsen, Business Architect for HR Technology bei Grundfos. „Aber die KI-Funktionen und die KI-Unterstützung eröffnen bereits neue Möglichkeiten, unseren �󲹳�����ä�ڳٱ𳾲��Բ���� zu beheben. Was die Bildung und Entwicklung unserer Mitarbeitenden betrifft, können wir sehen, wie der [Talent Intelligence] Hub die richtigen Trainings zum richtigen Zeitpunkt empfiehlt, um den Leuten zu helfen, sich die richtigen Fähigkeiten anzueignen. Das Pflegen von Taxonomien, Fähigkeiten, Kompetenzen und Verhaltensweisen war eine umfassende und komplexe Aufgabe, insbesondere wenn diese Aspekte mit Rollen verknüpft waren. Jetzt haben wir es auf einen Aspekt reduziert und sprechen wir nur noch über Fähigkeiten. Und wir können einen Rahmen schaffen, der sowohl die Rolle als auch die Person mit einem Top-Down- und Bottom-Up-Ansatz unterstützt.“

, eines der größten Kurierunternehmen Kanadas, entschied sich für SAP, um seine HR-Prozesse zu vereinheitlichen und seine Frontline-Teams zu unterstützen und weiterzubilden. Mit 51����SuccessFactors Learning startete das Unternehmen ein preisgekröntes Programme zur Entwicklung von Führungskräften. „Unterm Strich wurden mit diesem Programm über 21 Millionen kanadische Dollar eingespart“, erklärte Tennyson Devoe, Senior Director of Safety and Organizational Excellence bei Purolator. „Darüber hinaus konnten wir deutlich weniger Unfälle und Verletzungen feststellen und die Beziehungen mit den Gewerkschaften haben sich verbessert.“ Das Programm ermöglichte den Führungskräften auch, langjährig Beschäftigten zu helfen, sich auf neue Arbeitsweisen einzulassen.

Mit Blick in die Zukunft freuen wir uns darauf, weiterhin Innovationen in den Bereichen Talentmanagement, Fähigkeiten und Lernerlebnis zu entwickeln, um unseren Kunden zu helfen, ihre größten Herausforderungen zu meistern, wichtige Qualifikationslücken zu schließen und ihr wichtigstes Unterscheidungsmerkmal – ihre Belegschaft – zu priorisieren.

Informieren Sie sich ausführlicher über unsere und über .

Vinita Venkatesh ist Vice President des Bereichs Product Management für 51����SuccessFactors Learning.

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Das Aufkommen künstlicher Intelligenz (KI) hat für die Technologiebranche einen Paradigmenwechsel eingeläutet. Dieser treibt den Umbruch in Wirtschaft und Gesellschaft weiter vorant. KI wird momentan weitläufig in Tools integriert, die seit Jahren verwendet werden. Gleichzeitig ist Software aus der heutigen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Vor diesem Hintergrund überrascht es nicht, dass . Viele berichten jedoch über einen Mangel an Ressourcen und Fachkräften. Diese können dazu beitragen , mithilfe der neuen Technologie die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

Deshalb hat sich die 51����zum Ziel gesetzt, Millionen von Menschen �±𾱳ٱ����������ܲԲ�����ö�����������𾱳ٱ�� anzubieten. Sie helfen dabei, sich neue Kompetenzen anzueignen und in einem unbeständigen Umfeld erfolgreich zu sein. Des Weiteren unterstützen neu eingegangene Partnerschaften sowie ein Programm, das in der Technologiebranche unterrepräsentierten Gruppen, bei der Vermittlung digitaler Kenntnisse. Zudem stehen zukunftsorientierte Lernressourcen bereit. Rollenbasierte Zertifizierungen wurden eingeführt, um den dringendsten Anforderungen von Unternehmen nachzukommen. Nun verstärkt die 51����all diese Bemühungen mit noch mehr kostenlosen Angeboten für selbstbestimmtes Lernen sowie Lösungsdemos. Hier können Nutzer und Nutzerinnen die neuesten Innovationen rund um SAP Business AI, Cloud ERP und die SAP BTP erleben.

Mehr als 250 kostenlose Online-Kurse verfügbar

Der weltweite �󲹳�����ä�ڳٱ𳾲��Բ����, veränderte Stellenanforderungen und die Digitalisierung ganzer Volkswirtschaften haben dazu geführt, dass das Ungleichgewicht zwischen Qualifikationsangebot und -nachfrage immer weiter wächst. Gleichzeitig suchen viele Unternehmen nach Wegen, sich auf eine Geschäftslandschaft auszurichten, in der innovative Technologien wie KI, maschinelles Lernen und eine neue Form von Big Data den Ton angeben. In diesem volatilen Wirtschaftsumfeld verlassen sich Zehntausende von Unternehmen auf , um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Das hat dazu geführt, dass die Nachfrage nach Mitarbeitenden mit SAP-Kenntnissen rasant steigt.

Um diesem erhöhten Bedarf nachzukommen, bietet die 51����seit Kurzem mehr als 50 neue kostenlose Programme zum Selbststudium an. Viele dieser Kurse befassen sich mit KI-Funktionen, die in SAP-Software eingebettet sind. Insgesamt ist die Zahl der digitalen Kurse auf damit auf mehr als 250 angewachsen. Interessierte können sich so ganz einfach über das Internet schnell und kostenlos neue Kenntnisse aneignen, sich über die neuesten Innovationen informieren und sich auf eine SAP-Zertifizierung vorbereiten. So sichern sie sich in der wettbewerbsintensiven Technologiebranche Wettbewerbsvorteile. Unternehmen können sich wiederum auf die Fähigkeiten qualifizierter Mitarbeitender verlassen und ihre Digitalisierung vorantreiben.

Einführung rollenbasierter Zertifizierungen für alle wichtige Rollen

Unternehmen ��ü������� heute anpassungsfähiger und dynamischer denn je sein, sodass traditionelle Hochschulabschlüsse als Einstellungskriterium an Bedeutung verlieren; stattdessen kommt es bei der Besetzung von Stellen immer häufiger auf die Kompetenzen der Bewerber an. Aktuelle Studien haben ergeben, dass Anfang des Jahres bei in den USA kein vorausgesetzter Abschluss angegeben war. Ausschlaggebender bei der beruflichen Karriere und der Personalbeschaffung sind mittlerweile Zertifizierungen und praktische Erfahrung.

Da rollenbasierte Zertifizierungen sowohl Bewerbern als auch Unternehmen Vorteile bieten können, haben wir unser Zertifizierungsprogramm optimiert und auf aktuelle Geschäftsanforderungen ausgerichtet. Wir bieten jetzt rollenbasierte Zertifizierungen für alle wichtigen Rollen, zum Beispiel für Berater, Analysten und Architekten. Diese rollenbasierten Zertifizierungen umfassen einen klar definierten Karrierepfad. Zusammen mit einem mit regelmäßigen Beurteilungen stellen wir so sicher, dass die Zertifizierungen bestmöglich auf die benötigten Kenntnisse und Kernkompetenzen abgestimmt und länger gültig sind.

Diese Bemühungen sind ein wichtiger Schritt sind, um Fachleute und Unternehmen im SAP-Umfeld dabei zu unterstützen, ihr Potenzial voll zu entfalten. Unternehmen können sich auf diese Weise auf die Qualifikationen und das Wissen ihrer Beschäftigten verlassen und maximalen Nutzen aus ihrer SAP-Software ziehen. Zudem können sie Systeme schneller implementieren, Kosten senken, schneller Innovationen hervorbringen und die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit steigern.

Bewerber mit SAP-Kenntnissen gewinnen

Dennoch sind wir uns bewusst, dass viele Gruppen in der IT-Branche immer noch unterrepräsentiert sind und keinen Zugang zu zukunftsorientierten Bildungsangeboten und den damit einhergehenden Karrieremöglichkeiten haben. 2022 haben wir aus diesem Grund ein ins Leben gerufen, mit dem wir 10.000 Menschen aus unterrepräsentierten und benachteiligten Bevölkerungsgruppen auf eine Karriere im Technologiesektor vorbereiten ��ö����ٱ��. Im Rahmen der Initiative bietet die 51����kostenlose Ressourcen für selbstbestimmtes Lernen sowie einen kostenlosen Prüfungsversuch, wenn Lernende ihre Fähigkeiten mit einer SAP-Zertifizierung belegen ��ö����ٱ��. Seit der Einführung dieses Programms haben wir dieses stetig ausgeweitet und einige miterleben können.

Es erfüllt mich mit Stolz, dass unsere Initiative beispielsweise Menschen im SAP-Umfeld dabei geholfen hat, geschlechtsspezifische Vorurteile zu überwinden – wie etwa im Fall von : „[Die Initiative für digitale Kompetenzen und SAP-Zertifizierungen] hat mir neue Möglichkeiten eröffnet und mir geholfen, von Recruitern wahrgenommen zu werden“, so Fan. „Kurz nachdem ich meine Bewerbungen eingereicht hatte, wurde ich zu mehreren Vorstellungsgesprächen bei großen SAP-Beratungsunternehmen eingeladen. In den Interviews habe ich über das gesprochen, was ich gelernt habe, und habe meine Zuversicht angesichts der Herausforderungen bei der Einführung von SAP S/4HANA zum Ausdruck gebracht. Schließlich hat man mir ein Angebot gemacht und ich nahm eine Junior-Position in einem Beratungsunternehmen an, das aktiv für die Implementierung von SAP-S/4HANA-Projekten zuständig ist.“

Fans inspirierende Geschichte ist nur ein Beispiel dafür, wie die 51����Menschen dabei geholfen hat, ihre berufliche Karriere zum Positiven zu verändern. Wir waren überwältigt von der großen Resonanz auf die Initiative, denn mit mehr als 14.500 Bewerbungen wurden unsere Erwartungen weit übertroffen. Chelcie Scott, eine alleinerziehende Mutter, die das Programm kürzlich absolviert hat, davon, dass die Technologiebranche auf sie anfangs einschüchternd wirkte. Doch Willensstärke, Eigeninitiative sowie ein wenig Unterstützung durch das Programm zur Förderung digitaler Kompetenzen der 51����trugen dazu bei, dass sie vor Kurzem eine SAP-Zertifizierung erhielt und von einem SAP-Partner eingestellt wurde. Da viele Unternehmen immer noch Mühe haben, qualifizierte Mitarbeitende zu finden, weiten wir die Initiative aus und helfen dabei, Bewerber und Unternehmen miteinander zu vernetzen. Unternehmen können nun leichter mit Bewerbern mit SAP-Kenntnissen in Kontakt treten. So können Kunden und Partner schneller neue Talente gewinnen, Vielfalt im eigenen Unternehmen fördern und dadurch neue Innovationen hervorbringen.

Wir bei 51����wissen, mit welchen Chancen und Herausforderungen sich unsere Kunden und Partner sowie Lernende innerhalb und außerhalb des SAP-Umfelds konfrontiert sehen. Mit unseren Initiativen unterstützen wir Unternehmen dabei, ihren Mitarbeitenden die richtigen Tools und Ressourcen an die Hand zu geben, um sie für die Zukunft zu rüsten. Gleichzeitig unterstützen wir Menschen dabei, ihre berufliche Karriere voranzutreiben und mit neuen Perspektiven frischen Wind in die Geschäftswelt zu bringen.

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Andre Bechtold ist SVP und Leiter des Bereichs Solution & Innovation Experience bei SAP.

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In den letzten Jahren konnte man weltweit eine rasant steigende Nachfrage nach Entwicklern beobachten. Mit dem hohen Tempo des technologischen Fortschritts konnten viele Unternehmen nicht Schritt halten und die entsprechenden Systeme implementieren, pflegen und sichern. Die Rolle des Entwicklers ist somit . Die Arbeit in der Entwicklung wird also immer vorteilhafter. Und vor diesem Hintergrund wünschen sich die Entwickler von heute vor allem genügend Ressourcen, um sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und weiterzubilden und so mit den sich ständig ändernden Anforderungen Schritt halten zu können.

51����bietet seit langem fundierte Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten für Entwickler, die sie in ihrer Karriere voranbrachten und ihnen die Türen zu tollen beruflichen Chancen öffneten. Als , gab es dort sieben Learning Journeys nur für Entwickler. Heute bieten wir mehr als 140 Learning Journeys für verschiedene Rollen und Qualifikationsstufen an. Wir freuen uns, diese Angebote mit einer neuen rollenbasierten Zertifizierung und kostenlosen Lerninhalten für Backend-Entwickler, die ABAP Cloud nutzen, zu ergänzen. Darüber hinaus bieten wir den an, mit dem sich Entwickler Kenntnisse über generative KI aneignen können.

Es gibt viele Gründe, warum ich diese Angebote unserer Entwickler-Community an Herz lege. Heute möchte ich drei wichtige Gründe nennen, warum Entwickler von dieser neuen rollenbasierten Zertifizierung profitieren werden.

Echter Zukunftsfokus – mit KI und ABAP Cloud

Die Entwickler von heute ��ü������� sich ständig anpassen und weiterbilden, um mit dem enormen Tempo des Wandels in der IT-Branche Schritt halten zu können. , dass bis 2028 75 Prozent der Entwickler von Unternehmenssoftware KI-Programmierassistenten einsetzen werden – im Vergleich zu weniger als 10 Prozent Anfang 2023.

KI ist jedoch nicht die einzige grundlegende Änderung, mit der unser Partnernetz konfrontiert ist. Da Unternehmen weiterhin hybride Systeme haben, wird der kontinuierliche Umstieg auf die Cloud auch künftig eine wichtige Rolle im Technologiebereich spielen. , dass bis 2027 mehr als 50 Prozent der Unternehmen Industry-Cloud-Plattformen nutzen werden, um ihre Maßnahmen schneller umsetzen zu können – 2023 waren es weniger als 15 Prozent.

Dieser Trend hat zur Entstehung von ABAP Cloud geführt – einer völlig neuen Version der Sprache und Laufzeit, die allen Kunden zur Verfügung steht, die ABAP-basierte Anwendungen nutzen. ABAP spielt für Entwickler, die Erweiterungen für 51����S/4HANA erstellen, nach wie vor eine große Rolle. Und unsere neue Zertifizierung gibt diesen Entwicklern die Möglichkeit, ihr vorhandenes Wissen weiter zu nutzen und es auf den neuesten Stand zu bringen, um sich auf die modernste, cloudfähige ABAP-Version vorzubereiten.

Türen zu unerwarteten Karrierewegen öffnen

Mich inspirieren immer wieder Geschichten von Menschen, die sich weitergebildet haben, vor allem, wenn ihre Karriere dadurch einen völlig neuen Weg eingeschlagen hat.

Nehmen wir . Sie studierte europäische Wirtschaftswissenschaften in der Zeit, als Lettland der Europäischen Union beitrat. Deshalb war sie optimistisch, nach Ende ihres Studiums eine Stelle zu finden. Dann kam jedoch die Wirtschaftskrise im Jahr 2008 – und es war immer schwieriger für sie, auf dem Arbeitsmarkt Fuß zu fassen. Baiba entschied sich, in die Technologiebranche reinzuschnuppern, drückte wieder die Schulbank, um sich in Informatik weiterzubilden, und nahm an einem zweiwöchigen Intensiv-Bootcamp teil, wo sie ABAP und 51����kennenlernte. Sie ergatterte danach ein bezahltes Praktikum, was schließlich zu ihrer Vollzeitstelle bei Accenture als ABAP-Entwicklerin führte.

„ABAP entwickelt sich ständig weiter und hat viele Best Practices aus der Branche übernommen“, erklärt sie. „Es ist das Rückgrat der 51����– und jeder kann dabei etwas Spannendes und Interessantes finden.“

Entwickler benötigen Zertifizierungen

In einigen Teilen der Welt sind Zertifizierungen wichtige Voraussetzungen, um überhaupt für eine Entwicklerposition in Betracht gezogen zu werden. Wir bemühen uns, Hürden für den Brancheneinstieg abzubauen und Zertifizierungen – wie die ABAP-Cloud-Zertifizierung für Backend-Entwickler – für Lernende aller Hintergründe leichter zugänglich zu machen.

An der Geschichte von Baiba gefällt mir besonders, dass sie für Karrieremöglichkeiten außerhalb dessen offen war, was sie in der Schule gelernt hatte. „Umschwenken“ lohnt sich, unabhängig davon, in welcher Phase seiner Karriere man sich befindet, da es Türen zu einem völlig unerwarteten Weg öffnen kann.

Meine eigene Karriere hat eine Vielzahl von Wendungen durchlaufen und schließlich dazu geführt, dass ich den Bereich Learning bei 51����leite. Von der Beratung über die Gründung eines Start-ups und das Unterrichten von Betriebswirtschaft bis hin zum Eintritt in die 51����im Bereich Unternehmensstrategie – ich habe während meiner gesamten Karriere das Glück gehabt zu erfahren, wie sich Offenheit für ein Umschwenken enorm auszahlen kann.

Sich auf Rollen und Chancen konzentrieren, nicht auf Produkte

Produktbasierte Zertifizierungen sind zwar für bestimmte Rollen und Zuständigkeiten erforderlich. Wir gehen jedoch zu eher rollenbasierten Angeboten über, um die Kenntnisse und Fähigkeiten eines Lernenden noch attraktiver und anpassungsfähiger im dynamischen Arbeitsmarkt von heute zu machen. Die und die entsprechenden Learning Journeys decken die und die ab. Sie sollen Entwicklern die erforderlichen Kenntnisse vermitteln, um cloudfähige Erweiterungen zu erstellen, die auf die Clean-Core-Strategie der 51����abgestimmt sind, und sie auf eine Rolle als ABAP-Cloud-Backend-Entwickler vorbereiten.

Durch die Kombination von ABAP Cloud und Business-KI-Kenntnissen können Entwickler mithilfe der 51����ihr volles Potenzial entfalten und die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Karriere schaffen. Neben unserer sind die und kostenlose Lerninhalte weitere Elemente unserer Strategie, leichter zugängliche Möglichkeiten anzubieten, um sich Entwicklungskenntnisse anzueignen. Weitere sind in Planung: Bald werden wir eine weitere rollenbasierte Zertifizierung für Backend-Entwickler anbieten, die das 51����Cloud Application Programming Model nutzen. Da sich die Branche rasant weiterentwickelt, werden wir weitere Lerninhalte entwickeln, um Lernenden die erforderlichen Kenntnisse für einen erfolgreichen weiteren Berufsweg zu vermitteln – unabhängig von ihrem Hintergrund.

Max Wessel ist Chief Learning Officer bei SAP.

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Angesichts der aktuellen Euphorie um generative KI ist damit zu rechnen, dass KI weltweit großen Einfluss haben wird. Doch KI für Unternehmen ist jetzt schon allgegenwärtig. Den Unternehmen unserer Kunden verhilft sie bereits zu mehr Flexibilität. So arbeitet die Cloud-ERP-Lösung von 51����mit KI und unterstützt die Prozesse im Ausgabenmanagement, Kundenbeziehungsmanagement und in der Personalwirtschaft. Mehr als 24.000 Cloudkunden von 51����können mittlerweile hunderte KI-Funktionen nutzen, die bereits in den Lösungen integriert sind.

KI-Wachstum bedeutet aber auch: Fast jede Branche benötigt KI-Fachkräfte mit unterschiedlichen Qualifikationen. Neben Experten für künstliche Intelligenz werden auch Programmierer und Spezialisten für die gefragt sein. Aber es gibt auch andere Möglichkeiten, in den KI-Bereich einzusteigen – abhängig von persönlichen Interessen. Egal ob es sich um die erste, zweite oder sogar dritte Karriere handelt, hier sind ein paar Ideen, wie der Weg in Richtung KI führen kann.

Um es gleich vorwegzunehmen: auf Neugier und Lernbereitschaft kommt es an!

1. Einen geeigneten Startpunkt finden

Es ist in Ordnung, unerfahren zu sein!

Um die KI-Arena zu betreten, ist zunächst ein der KI-Konzepte, -Terminologien und -Anwendungen notwendig. Sich mit zentralen Begriffen wie maschinelles Lernen, Deep Learning, neuronale Netze, Verarbeitung natürlicher Sprache und Datenanalysen vertraut zu machen, bildet die Grundlage. Ein nächster Schritt ist, ein Verständnis dafür zu entwickeln, welche Möglichkeiten es gibt, wie KI Geschäftsprozesse optimieren kann und die Zufriedenheit von Kunden, Mitarbeitenden, Partnern und Lieferanten erhöhen kann.

Online-Kurse, Demos und sind ein guter Start, KI-Prinzipien zu verstehen. Die von 51����sind ideal, um mit dem Lernen zu beginnen. Auf 51����ist zum Beispiel ein KI-Lernpfad für Einsteiger:innen zu finden.

2. Ethische Herausforderungen bedenken

KI-Systeme benötigen große Datenmengen, um daraus zu lernen. Aber wenn Menschen einem KI-System voreingenommene Daten zur Verfügung stellen, wird das KI-System diese Voreingenommenheit übernehmen. Hier ein Beispiel: Nutzt man KI-Systeme im Einstellungsprozess für die Kandidatenauswahl, besteht die Gefahr, dass dem System Daten zugeführt wurden, die nicht vorurteilsfrei waren. Dies könnte zur Folge haben, dass das KI-System diskriminiert und bestimmte Gruppen von Menschen nicht für Vorstellungsgespräche empfiehlt.

Damit KI so funktioniert, dass sie unsere Welt besser macht, ��ü������� und KI im Einklang stehen. KI-Ethiker stellen die Vorteile von KI heraus und wirken gleichzeitig potenziellen Risiken entgegen. Sie stellen sicher, dass KI-Systeme im Einklang mit ethischen Werten entwickelt und auch in Kooperationsprozessen geachtet werden. Diese Werte sind neben Fairness und Transparenz auch der Schutz der Privatsphäre und der . Auf der Lernplattform open51����steht ein kostenloser Kurs zur Verfügung, der hierzu die Grundlagen vermittelt.

3. Fähigkeiten im Projektmanagement sind unabdingbar

Für die erfolgreiche Erstellung und Umsetzung von KI-Projekten sind qualifizierte erforderlich.

Eine wesentliche Kompetenz von Projektleitenden ist die Fähigkeit zu kritischem Denken. Sie koordinieren funktionsübergreifende Teams, legen Projektzeitpläne fest, überwachen Budgets und Zeitpläne und sorgen für eine effektive Kommunikation zwischen den Projektbeteiligten.

Projektmanager:innen ��ü������� die grundlegenden KI-Konzepte verstehen und häufig zwischen Geschäftsanwendern und technischen Teams übersetzen, große Aufgaben in realisierbare Meilensteine aufteilen, relevante Einflussgrößen kennen und bewerten können sowie daraus wirkungsvolle Lösungsansätze entwickeln.

4. Keine KI ohne Daten- von Datenwissenschaft, -analyse und -visualisierung

KI kann nur so gut sein, wie die Daten, mit denen sie trainiert wird. Ohne Daten können KI-Systeme keinen Mehrwert bieten. Unsere Kunden haben dies erkannt und investieren in ihre Dateninfrastrukturen, wenn sie KI-Anwendungen entwickeln. Wichtig ist, dass die Daten aktuell, genau, vollständig und im gesamten Betrieb einheitlich sind und dass sie kontextbezogen zusammengeführt werden. Nur dann kann die KI einschlägige Resultate liefern.

, Communitys und Mentoren helfen, mehr über die verschiedenen Arten von Daten sowie die Methoden der Datenerfassung und -verarbeitung zu lernen. KI für Unternehmen ist so spannend, weil es mit ihr möglich ist, Muster und Zusammenhänge in Datenbeständen zu erkennen, die früher unauffindbar waren. Hilfreiche Tools zur Datenvisualisierung sind Tableau und Python-Bibliotheken.

5. Der menschliche Faktor in Entscheidungen und Verantwortlichkeiten

Auf Zusammenarbeit ausgelegte KI-Systeme sollten über klare Bezugssysteme verfügen, in denen Sicherheits- und Governance-Strukturen sowie Verantwortlichkeiten und Rechenschaftspflichten festgelegt sind. Diese Bezugssysteme sollten Prozesse und Wege zur Risikosteuerung umfassen, um sicherzustellen, dass Gesetze und Vorschriften sowie ethische Prinzipien –auch im gesamten Kunden- und Partnernetz – eingehalten werden.

Während KI-Lösungen für viele Branchen und einzelne Unternehmen entwickelt werden, regt sich bei den Menschen das Bedürfnis, die Governance-Prinzipien zu verstehen. Sie ��ö����ٱ�� wissen, wie die von den KI-Systemen zu erfüllenden Kennzahlen, Standards und Verantwortlichkeiten festgelegt werden.

Den richtigen Weg einschlagen

Durch den rasanten fortschritt von KI sind neue Karrieremöglichkeiten entstanden. Es besteht die Möglichkeit, dass durch KI neue Berufsfekder entstehen werden, für die sowohl technische als auch soziale Fähigkeiten erforderlich sind. Die Nachfrage nach vielversprechenden Talenten, die hinter der Technologie stehen, ist da – und sie steigt! Mit Offenheit, Neugier und Lernbereitschaft werden Interessierte den richtigen Weg einschlagen – Eigenschaften, die auch bisher notwendig waren, um den Berufsweg zu gestalten.

Ich wünsche allen, die KI für sich entdecken ��ö����ٱ��, die richtige Rolle zu finden, die den eigenen Fähigkeiten entspricht. So können wir gemeinsam eine Zukunft mit KI und positiver Wirkung auf die Gesellschaft gestalten. Es wird sicher eine neue, spannende Lernerfahrung!

Sabine Bendiek ist Chief People and Operating Officer und Mitglied des Vorstands der 51����SE.

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Führungskräfte auf der ganzen Welt standen im ersten Halbjahr 2023 vor enormen Herausforderungen. Angefangen bei Budgetanpassungen aufgrund der Rezession bis hin zu den rasanten Fortschritten auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz (KI) und in der IT-Landschaft. Nachdem die „Great Resignation“ – das Phänomen massenhafter freiwilliger Kündigungen – dem „Great Stay“ gewichen ist und Mitarbeitende bewusst auf einen beruflichen Wechsel verzichten, ��ü������� Führungskräfte auch dafür sorgen, dass ihre Belegschaft bestmöglich aufgestellt ist. Selbst Unternehmen mit einem eher traditionellen Führungsstil haben erkannt, dass sie ihre Abteilungsstrukturen auf den Prüfstand stellen und strategische Veränderungen umsetzen ��ü�������. Nur so können sie in der aktuellen Wirtschaftslage erfolgreich sein, ihre Unternehmen für die Zukunft rüsten und – was noch wichtiger ist – eine Belegschaft unterstützen, die auf allen Ebenen Innovationen schafft.

Das ist jedoch leichter gesagt als getan. Führungskräfte suchen stets nach neuen Wegen, um immer wieder neue Anforderungen umzusetzen. Eine Option sticht dabei besonders hervor: Low-Code/No-Code. Low-Code-/No-Code-Angebote können dabei helfen Qualifikationslücken im Technologiebereich zu schließen, indem Mitarbeitende ohne technischen Hintergrund in der Entwicklung und bei Implementierungsprozessen tätig werden. Zudem ist Low-Code/No-Code eine kostengünstige Möglichkeit, die Kompetenzen der Mitarbeitenden bestmöglich einzusetzen und Beschäftigte aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen einzubeziehen. Dieser Ansatz bietet außerdem die Gelegenheit, sich mit technischen Kompetenzen zu befassen und traditionelle Entwickler zu entlasten, damit diese sich auf neue Ideen und Innovationen konzentrieren können.

Bei der Ü�����legung, wie Low-Code/No-Code am Arbeitsplatz aussehen könnte, ��ü������� Unternehmen einige wichtige Faktoren berücksichtigen und Fehler vermeiden. Nur so können sie Endanwender, die sich als Entwickler betätigen, in die Teamstruktur integrieren und für frischen Wind in IT-Abteilungen sorgen.

„Citizen Developer“ – keine Entwickler im traditionellen Sinn

Citizen Developer sind Fachanwender mit grundlegenden technischen Kenntnissen, die außerhalb von IT-Abteilungen neue Geschäftsanwendungen entwickeln oder bestehende Anwendungen ändern. Oft haben sie keinen Hintergrund in der Softwareentwicklung und sind im Kundenservice, Personalwesen und Projektmanagement tätig. So bringen sie ihre ganz eigenen Perspektiven und Ideen in die Technologie- und Servicebranche ein. Obwohl Citizen Developer häufig als Entwickler angesehen werden, ist dies nicht der Fall. Da diese Fachanwender anderen Geschäftsbereichen angehören, können sie durch ihre Einblicke Prozesse optimieren, mit denen Entwickler oft nicht vertraut sind. Technisch versierte Endnutzer sollten nicht als Ersatz für Entwickler betrachtet werden. Auch wenn sie Abläufe in bestimmten Unternehmensbereichen verbessern können, sind sie nicht in der Lage, den technischen �󲹳�����ä�ڳٱ𳾲��Բ���� auszugleichen.

Wenn die Kompetenzen dieser Mitarbeitenden wirksam eingesetzt werden, hat dies enorme Vorteile: Durch die Verringerung von Qualifikationsdefiziten werden Entwickler entlastet; Unternehmen können neue Ideen verfolgen und innovative Strategien erschließen; und sie bringen viele neue Perspektiven in die IT-Branche ein, in der es nach wie vor oft . Um die Vorteile von ���Ƿ�-��ǻ��-/����-��ǻ��-��ö���ܲԲ���� zu nutzen, ��ü������� Unternehmen verstehen, wie Fachanwender ihre Fähigkeiten bestmöglich einbringen können. Diese Mitarbeitenden verfügen über besondere Einblicke in betriebliche Anforderungen, Kreativität und die notwendigen IT-Kenntnisse, um Innovationen voranzutreiben.

Mehr Innovation durch generative KI

, dass 61 Prozent der Unternehmen bereits Entwicklungsprojekte mit technisch versierten Endanwendern durchgeführt haben oder planen, dies zu tun. Das sind gute Nachrichten, denn die Qualifikationslücke in Unternehmen . Da es nicht genügend Studienabgänger gibt, um diese Lücke zu schließen, können Fachanwender mit IT-Kompetenzen viele Abteilungen unterstützen. Während sich immer mehr Unternehmen auf diesen Wandel einstellen, ��ü������� sie sich auch auf die rasante Weiterentwicklung generativer KI vorbereiten, die sich auf den Arbeitsalltag von Fachanwendern und professionellen Entwicklern auswirken wird.

Generative KI entwickelt sich ständig weiter – und macht komplexe Programmierprozesse leichter zugänglich. So gesehen ist generative KI ein Low-Code-Tool. Citizen Developer werden in der Lage sein, Plattformen für generative KI zu nutzen, um noch komplexere Aufgaben zu übernehmen. Erfahrene Informatiker und Datenwissenschaftlern können sich somit auf Themen konzentrieren, die ein tiefgreifendes Verständnis von Systemen und Prozessen erfordern. Wenn technisch versierte Endnutzer mit ihren Fähigkeiten IT-Teams und traditionelle Softwareentwickler bei strategischen Projekten unterstützen, können Unternehmen von einer gesteigerten Produktivität und einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit profitieren. Eines ist sicher: Low-Code-/No-Code-Tools wie Plattformen auf Grundlage modellbasierter Entwicklung, automatisierte Codegeneratoren und grafische Programmiersprachen begünstigen Innovationen, stärken die Belegschaft und helfen, den �󲹳�����ä�ڳٱ𳾲��Բ���� zu überwinden.

Low-Code/No-Code: Chancen nutzen

���Ƿ�-��ǻ��-/����-��ǻ��-��ö���ܲԲ���� können relativ einfach geschult und eingeführt werden. Mitarbeitende mit unterschiedlichen Hintergründen – egal ob mit oder ohne entsprechender Ausbildung – können schnell mit dem Programmieren loslegen. Der Zugang zu Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten wie Low-Code-/No-Code-Schulungen eröffnet neue Karrieremöglichkeiten für die bestehende Belegschaft und kann interessierte Mitarbeitende dazu motivieren, sich Entwicklungskompetenzen anzueignen und einen wichtigen Beitrag im Unternehmen zu leisten. Wenn Mitarbeitende das Gefühl haben, dass ihr Interesse an der Ausweitung ihrer Rollen und Zuständigkeiten im Unternehmen auf offene Ohren stößt, empfinden sie ihre Rolle als erfüllender und fühlen sich stärker mit ihrer Arbeit verbunden – und das wirkt sich positiv auf die Mitarbeiterbindung aus.

Den Schwerpunkt auf neue Lern- und Schulungsmöglichkeiten zu legen, scheint auf den ersten Blick kein leichtes Unterfangen zu sein – aber die Vorteile sind grenzenlos. Die 51����hielt vor Kurzem den  ab, an dem interessierte Teilnehmende aus zahlreichen Branchen das Konzept der Low-Code-Softwareentwicklung anhand praktischer Beispiele kennenlernen konnten. Die Lernenden erstellten mithilfe von , und durchgängige Prozesse, die in integrierbar sind. Im Rahmen dieses Programms konnten Dutzende von Nutzern ihr technisches Wissen erweitern und sich näher mit den Möglichkeiten von Low-Code-/No-Code-Angeboten beschäftigen.

Um Low-Code-/No-Code-Strategien im Unternehmen einzuführen, sind Schulungen für alle Wissensstufen – von Anfängern bis zu Fortgeschrittenen – der ideale Einstiegspunkt. Zudem empfiehlt es sich, interessierten Mitarbeitenden Zeit für Schulungen im Arbeitsalltag zu geben. Wenn der Fokus auf der Weiterbildung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden liegt, hat dies für Teams die größte Wirkung.

Rosige Aussichten für die schnelllebige IT-Branche

Technologie entwickelt sich ständig weiter. Deshalb ist es wichtig, dass IT-Teams entsprechend gerüstet sind, um sich ebenfalls weiterentwickeln zu können. Mit und der Einbeziehung von technisch interessierten Fachanwendern eröffnen sich unzählige neue Möglichkeiten. Mitarbeitende mit den unterschiedlichsten Hintergründen sind dabei, sich branchenweit an der digitalen Transformation zu beteiligen. Die Einbeziehung von technisch versierten Endanwendern in Teams ermöglicht es Unternehmen, für mehr Vielfalt innerhalb ihrer Belegschaft zu sorgen und Strategien in eine neue Richtungen zu lenken. Außerdem können diese Fachanwender Entwickler entlasten, die den wachsenden �󲹳�����ä�ڳٱ𳾲��Բ���� nicht alleine auffangen können, und so dabei helfen, vor Burnout-Erkrankungen in der Belegschaft zu schützen.

Timo Schütte ist Global Vice President des 51����Product Learning CoE bei der SAP.

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Mit 51����Enable Now lassen sich eine In-App-Hilfe und E-Learning-Inhalte erstellen, bearbeiten und für Anwenderinnen und Anwender bereitstellen. Direkt in der Anwendung, die genutzt wird, lässt sich auf die Hilfe zugreifen – unabhängig davon, ob es sich um eine Lösung von 51����oder eines Drittanbieters handelt. Die In-App-Hilfe unterstützt bei allen Schritten in der Anwendung. Sie kann beispielsweise dabei helfen, bei der Dateneingabe Felder auszufüllen oder sich einen Ü��������������� über die Aufgaben zu verschaffen, die sich mit der Lösung erledigen können. Dank der In-App-Hilfe lassen sich mehr Funktionen als bisher bekannt nutzen und so das Potenzial der Lösung optimal ausschöpfen.

Was ist Document Translation?

Mit dem Service „Document Translation“ für 51����Translation Hub können Texte und Dokumente durch den Einsatz von ohne Hilfestellung durch Ü�����setzungsteams oder Rückgriff auf Ü�����setzungs-Workflows direkt übersetzen werden. Das Originaldokument muss übermittelt werden, zurück kommt dann das Dokument in der Sprache der Wahl. Das maschinelle Ü�����setzungssystem wurde so trainiert, dass es bei der Ü�����setzung von Dokumenten mit SAP-Inhalten bestmögliche Ergebnisse erzielt. Der Service ist in den �������ü��������. Document Translation ist ein eigenständiger Service oder lässt sich über eine der vorhandenen Integrationen (z. B. in 51����Enable Now) nutzen.

Die Vorteile von SAP Enable Now und Document Translation kombinieren

Die neuen Funktionen bieten vielfältige Möglichkeiten für Unternehmen, die auf globaler Ebene tätig werden wollen. Kunden können damit Inhalte schneller verteilen – automatisch und mit geringem technischem Aufwand. Anwender können nun auch Tutorials und E-Learning-Inhalte automatisch übersetzen lassen. Neben der Erstellung von In-App-Hilfe können außerdem die Standardinhalte von 51����Enable Now in vielen für Anwender angepasst werden.

Und das Beste daran: Wer 51����Enable Now, Cloud Edition bereits abonniert hat, hat diesen Service bereits in der Subskription enthalten und kann ihn umgehend nutzen.

„SAP Enable Now bietet Kunden die Möglichkeit, Inhalte in ihrer Sprache zu erstellen und ganz einfach für internationale Zielgruppen übersetzen zu lassen“, erklärt Sindhu Gangadharan, Senior Vice President und Geschäftsführerin der SAP Labs Indien. „Es freut uns sehr, dass wir Kunden diesen Service anbieten und ihnen damit eine schnelle und einfache Erschließung neuer Märkte ermöglichen können.“ SAP Enable Now und Document Translation sind Teil des Bereichs SAP User Enablement, der ebenfalls von Sindhu Gangadharan geleitet wird.

Durch die Integration der automatischen Ü�����setzungsfunktionen von 51����lässt sich auch das Risiko mindern, dass global bereitgestellte Inhalte zur Unterstützung von Kunden fehlerhaft oder unvollständig sind. Kunden können sich nun darauf verlassen, dass ihre Inhalte korrekt in eine Vielzahl von Sprachen übersetzt werden.

Neu- und Bestandskunden von 51����Enable Now, Cloud Edition haben ab sofort Zugriff auf die maschinellen Ü�����setzungsfunktionen. Die Einführung dieser Funktionen ist ein wichtiger Schritt, der SAP-Kunden eine globale Ausweitung ihrer Geschäftstätigkeit ermöglicht. Mit diesen Innovationen können sie darauf vertrauen, dass ihre Schulungsinhalte unkompliziert und unabhängig für globale Zielgruppen übersetzt werden. So können Teams unterstützt werden, ihr Wissen ohne Hilfestellung durch Projekt- und Autorenteams in der Sprache ihrer Wahl zu vertiefen.

Kristina Kunad ist Global Solution Owner für 51����Enable Now.
Ana Medina ist Product Manager für 51����Translation Hub.
Fiona Murphy ist Product Manager für 51����Translation Hub.
Kerstin Bier ist Solution Owner für 51����Translation Hub.

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Angesichts der immer schneller steigenden Nachfrage nach SAP-Kenntnissen liegt unser Schwerpunkt in diesem Jahr auf der Förderung der beruflichen Entwicklung von SAP-Fachkräften. Ab sofort bieten drei zentrale Neuerungen noch mehr Unterstützung für Fachkräfte überall auf der Welt. Unsere zukunftsweisenden Lerninhalte zu sind jetzt für jede und jeden mit Internetzugang �������ü��������. Darüber hinaus haben wir unseren Plan vorgestellt, den zum Startpunkt einer einzigartigen Lernerfahrung zu machen. Außerdem haben wir eine funktionsspezifische Zertifizierung für Enterprise Architects auf den Weg gebracht – die gegenwärtig am meisten nachgefragte und am besten bezahlte Position in der Branche.

All diese Neuerungen sind Teil unseres fortlaufenden Engagements, Fachkräfte dabei zu unterstützen, neue Wege zu gehen. Davon sind wir überzeugt: dass wir gerade in Zeiten des Wandels die einzigartige Gelegenheit haben, Menschen zu befähigen, Karrierechancen zu ergreifen und die Transformation von Unternehmen zu beschleunigen.

Am Anfang steht das passende, zukunftsorientierte Lernen

Ob Engpässe in der Lieferkette, steigende Gaspreise, Inflation oder sich ändernde Kundenbedürfnisse – viele Unternehmen verlassen sich auf automatisierte Prozesse, die es ihnen ermöglichen, sich an ein im stetigen Wandel befindliches wirtschaftliches Umfeld anzupassen und ihren Erfolg zu sichern. Angesichts dieser unbeständigen Rahmenbedingungen setzen Zehntausende Unternehmen ������-��ö���ܲԲ���� ein, die sie auf ihrem Weg in die technologische Zukunft unterstützen. Dies hat zu einem sprunghaften Anstieg in der Nachfrage nach SAP-Spezialisten geführt.

Um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden und Unternehmen auf ihrem Weg in die Cloud optimal zu begleiten, stellt 51����strategische Lerninhalte zu 51����S/4HANA Cloud Public Edition für jedermann zur Verfügung – alles, was benötigt wird, ist ein Internetzugang. Indem die Zugangshürde zu diesen Inhalten gesenkt wird, können sich mehr Menschen auf Cloud-gestützte Projekte vorbereiten und sich gleichzeitig kontinuierlich weiterbilden, um ihre digitalen Fähigkeiten zu verbessern. Im Gegenzug können Kunden mit einem Wettbewerbsvorteil in ihrer Branche rechnen, wenn sie ihren Mitarbeitern Zugang zu diesen Tools und Ressourcen geben.

Enterprise Architect zu sein, zahlt sich aus – in vielerlei Hinsicht

Immer mehr Unternehmen verlagern immer mehr ihrer Aufgaben in die Cloud. Dementsprechend wird auch die Rolle von Enterprise Architects zunehmend wichtiger. Als Brückenbauer zwischen Wirtschaft und IT sorgen Enterprise Architects dafür, dass Unternehmen ihre angestrebten Ziele durch den effektiven Einsatz von Technologie erreichen können. Aktuelle Zahlen unterstreichen den Bedarf nach Experten und Expertinnen: Auf der Unternehmensbewertungsplattform Glassdoor wurde 2022 diese Job-Position aufgrund der hohen Arbeitszufriedenheit und des wettbewerbsfähigen Gehalts als beste berufliche Laufbahn eingestuft.

In Anbetracht der Vorteile, die die Funktion des Enterprise Architects sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen bieten kann, haben wir das erste funktionsbezogene Zertifizierungsprogramm für Menschen eingeführt, die aktuell eine Tätigkeit als Enterprise Architect anstreben. Diese Zertifizierung auf mittlerem Erfahrungsniveau belegt umfassendes Verständnis von ������-��ö���ܲԲ���� sowie von geschäftlichen und strategischen Aspekten der Unternehmensarchitektur und hilft SAP-Spezialisten, ihre Karriere abzusichern und voranzutreiben. Gleichzeitig gibt die Zertifizierung Unternehmen die Gewissheit, dass ihre Mitarbeitenden wettbewerbsrelevante Fähigkeiten erwerben, mit denen sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen können.
„ASUG befürwortet das SAP-Zertifizierungsprogramm für Enterprise Architects mit Nachdruck und empfiehlt jedem SAP-Kunden, die Zertifizierung seiner Enterprise Architects zu ermöglichen und von allen Partnern, die für sie tätig sind, eine solche Zertifizierung einzufordern“, sagt Geoff Scott, CEO und Chief Community Champion von ASUG.

51����investiert nicht nur in die Qualifizierung von Studierenden und Angehörigen von Minderheiten in der Technologiebranche mit der Digital Skills Initiative, um die nächste Generation von IT-Expertinnen und -Experten auszubilden, sondern haben jetzt auch einen großen Schritt unternommen, um Fachkräfte und Unternehmen im SAP-Ökosystem mit dieser gefragten Zertifizierung zu unterstützen.

Erfolgreiche Umstrukturierung erfordert Transparenz und Verständnis

Viele Berufstätige stehen vor der Herausforderung, dass sich die Ansprüche an ihre derzeitige Tätigkeit ändern. Diesen Veränderungen wollen sie gerecht werden und zudem in ihrer Karriere vorankommen. Es braucht daher neue Möglichkeiten der Weiterqualifizierung. Schätzungen zufolge haben 39 Prozent der Arbeitnehmenden Bedenken wegen mangelnder digitaler Schulungen. Die Erfolgsquote von Schulungen kann steigen, wenn Führungskräfte Zugang zu Daten haben, die ihnen ermöglichen, die Weiterentwicklung ihres Personals entsprechend den spezifischen betrieblichen Anforderungen zu steuern.

Um diesem Umstand Rechnung zu tragen, bieten wir künftig eine Integration der 51����Learning-Seiten an, über die Abonnenten des 51����Learning Hubs nahtlosen Zugang zu digitalen Kursen haben, um ihre digitalen Kompetenzen zu stärken und die Transformation ihres Unternehmens voranzutreiben. Mit dieser neuen Integration wird der 51����Learning Hub zum Ausgangspunkt für ein neuartiges, erstklassiges digitales Lernerlebnis.

Zum ersten Mal profitieren Abonnenten der Private-Cloud-Version von 51����Learning Hub von exklusiven, lösungs- und plattformübergreifenden Funktionen für Lernmanagement und Reporting. Diese Erweiterungen ermöglichen Kunden den Zugriff auf wichtige Daten und Analysemöglichkeiten, die sie bei der transparenten Planung und Steuerung des Kompetenzaufbaus in ihrem Team unterstützen und langfristigen wirtschaftlichen Nutzen gewährleisten. So berichten beispielsweise 93 Prozent der CEOs, die Qualifizierungsprogramme einführen, von erhöhter Produktivität, verbesserter Anwerbung und Bindung von Talenten sowie von resilienteren Arbeitskräften.

Wir bei 51����sind uns der Herausforderungen und Chancen bewusst, die diese Veränderungen sowohl für unsere Kunden als auch für SAP-Mitarbeitende mit sich bringen. Deshalb sind wir einen Schritt weiter gegangen, um den Weg für beispielloses berufliches Fortkommen und die Transformation von Unternehmen zu ebnen. Indem Beschäftigten die Werkzeuge und Ressourcen an die Hand geben werden, die sie benötigen, um ihre Kompetenzen zu erweitern, können Unternehmen neue Spitzenleistungen erzielen und Mitarbeiter ihre Karrierechancen verbessern.

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Plopp! Da ist der virtuelle Assistent. Gerade hatte sich Johann noch gefragt, wie er in der neuen Sales-Lösung eine Opportunity als Lead markieren kann. Und schon reagiert die Software eigenständig, erkennt den Lernbedarf des Nutzers und leitet ihn an. Bitte hier klicken. Und jetzt hier. Voilà!

An EPSS (Electronic Performance Support Systems) wird schon seit den 1990er-Jahren geforscht. Sie sollen Anwender beim Umgang mit komplexer Software unterstützen. Durch reduzierte Such- und Problemlösungszeiten steigern sie die Effizienz und Produktivität von Mitarbeitenden, wie eine . Sie zeigt aber auch: EPSS sind kein Ersatz für klassische Trainingsformen, sondern eine Ergänzung. Mit der rasanten Entwicklung generativer KI-Systeme werden sie einen neuen Schub erleben. Aber die Zukunft (und die Gegenwart!) des Enduser Enablement ist viel breiter gefasst.

Erfahrungen aus der Community: Was funktioniert bei Schulungen für SAP-Enduser wirklich?

Neue Trends und Erfahrungen tauschen Verantwortliche für Training und Change Management von SAP, Partner und zahlreichen Kundenunternehmen regelmäßig in der 51����Training und Change Community aus. Worin sehen sie aktuell die wichtigsten Faktoren für ein gelungenes Enduser Enablement? Was sind die Dos and Dont’s?

Mit diesen Themen beschäftigt sich Mareike Muth seit Jahren. Als Leiterin des Wissensmanagements bei Mewa, Europas Branchenführer im Textil-Management, hat sie unter anderem und diverse eingeführt und in einer Vielzahl von Projekten klare Erfolgsfaktoren identifiziert. In der Diskussion darüber sind gemeinsam mit der Community nützliche Empfehlungen entstanden:

1. Vermeintlich simpel, oft unterschätzt: das Zeitmanagement

Schnell eine Demo gezeigt, fertig. „Jetzt ist ja alles klar“, denkt sich der Trainer und überlässt die Anwender sich selbst. Das Szenario zeigt überzogen, was häufig vorkommt: Software-Schulungen werden als Frontalbeschallung missverstanden, am besten noch „zwischendurch“, während des Tagesgeschäfts. Das geht schnell, ist aber nicht effektiv. Laut Muth brauche es etwa 15 Minuten, um einen fünfminütigen Prozess gut zu erklären. Und dann kämen noch einmal zehn Minuten hinzu, in denen die Nutzer das Gehörte in einer geprüften IT-Umgebung selbst nachvollziehen – angeleitet und begleitet von einem Fachkollegen.

Wichtig ist aber nicht nur der Umfang der Schulung, sondern auch der Zeitpunkt. Weil sich Projektpläne verschieben, werden Testing- und Schulungsphase häufig zusammengelegt. Am Ende bedeutet das oft doppelte Arbeit, da sich Prozesse noch ändern oder das Erlernte zum Go-live schon gar nicht mehr präsent ist. Fazit: Von Experten geführte Veranstaltungen ��ü������� richtig terminiert werden, Lernangebote jederzeit auf Abruf zum Selbststudium zur Verfügung stehen.

2. Nach der Schulung ist vor der Anwendung: die Wissensdatenbank

Ein effektives Enduser Enablement braucht eine Wissensdatenbank, in der Lerninhalte zentral hinterlegt sind. Das kann ein umfassendes Lernmanagementsystem sein – oder auch nur ein Wiki. Der Knackpunkt ist: Eine Person oder ein Team muss fest für die Pflege der Datenbank verantwortlich sein. Denn „Karteileichen“ erschweren die Suche nach dem relevanten Wissen. Wenn zudem Informationen in der Datenbank veralten, merken das die Nutzenden Es spricht sich herum. Und am Ende schaut niemand mehr rein, selbst wenn die Datenbank dann doch einmal aktualisiert worden ist. Die Inhalte der Datenbank sollten von Teams aufgesetzt werden, die den Fokus weniger auf Software-51���� legen, sondern mehr den Nutzen und die Anwendung hervorheben und dabei insbesondere auf die Didaktik achten.

In-App-Hilfen können die Wissensdatenbank hervorragend mit den Anwendungen selbst verbinden. Der Service etwa blendet kontextbezogen Hilfestellungen ein, die vorher zentral gepflegt wurden.

3. Das Warum und das Wie erklären: Expertennetzwerke

Ein Thema diskutierten die Trainingsverantwortlichen zuletzt besonders intensiv: den Aufbau interner Expertennetzwerke. Für ein effektives Enduser Enablement brauche es neben den Key-Usern als zentrale Ansprechpartner für Mitarbeitende auch einen Change Agent. In der Praxis ist seine Rolle eine völlig andere als die des Key-Users und vor allem zu Projektbeginn entscheidend. Er erklärt Ziele und Zusammenhänge, das Warum hinter der neuen Software. Er motiviert und begleitet. Das setzt eine hohe intrinsische Motivation voraus: Der Change Agent muss von Beginn an ein Befürworter des Projekts sein und seine Begeisterung auch teilen wollen. Key-User hingegen sind im gesamten Prozess wichtig und greifen gerade auch dann noch unter die Arme, wenn das System bereits läuft. Sowohl Key-User als auch der Change Agent ��ü������� dafür ein entsprechendes Mandat, also auch die nötige Zeit erhalten, so die einhellige Meinung aus der Community.

Die Diskussion geht weiter

Der nächste Erkenntnisaustausch der 51����Training und Change Community ist schon fest eingeplant: Beim hybriden Online- und Vor-Ort-Event 51����Training Forum 2023 am 22. Juni sind die Themen unter anderem Veränderungskompetenz, der Wandel in Skill- und Mindset sowie künstliche Intelligenz in der Weiterbildung.

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Blended Learning bei SAP

Die 51����als (Cloud-)Software-Unternehmen bietet ein eigenes Schulungsangebot mit Ausbildungsmöglichkeiten zu allen ������-��ö���ܲԲ���� für Lernende wie System-Administratoren, Software-Entwickler, Programmierer, Applikationsberater, Projektmitarbeiter bis hin zu Power- und Key-User.

Ü����� Jahrzehnte waren diese Schulungen als reine Präsenzlerneinheiten aufgesetzt, die Lernenden kamen in die SAP-eigenen globalen Trainingscenter oder ließen sich in einem virtuellen Training ohne Anreise vom Dozenten im Frontalunterricht ausbilden.

Mit der werden traditionell Lernende im Klassenzimmer in die flexible Welt der Online- und Multimedia-Lernmöglichkeiten eingeführt, während digital Lernende bei der Auswahl relevanter Lerninhalte stärker angeleitet und unterstützt werden und mehr Lernbegleitung erfahren. Blended Learning integriert verschiedene Vermittlungsformate in ein einheitliches didaktisches Design, um ein definiertes Lernziel zu erreichen (SAP-Berater-Zertifizierung). Schlüsselkomponenten sind Live-Veranstaltungen sowie Formate für Selbststudium, Praxis und Peer-Learning. Ein Dozentennetzwerk führt von Anfang bis Ende unterstützend durch den Prozess.

Die Blended-Learning zielt darauf ab, ein Angebot zu schaffen, das beide Welten miteinander verbindet und es den Lernenden ermöglicht, jederzeit und von jedem Ort aus auf ihre Lernangebote zuzugreifen und Lerninhalte auf eine Weise zu konsumieren, die ihrem Lernverhalten am besten entsprechen.

Ablauf von Blended Learning

Für das Angebot wurden die folgenden Bausteine aus dem bestehenden globalen Baukasten der bisherigen SAP-Berater-Ausbildung gewählt:

• Virtuelles Klassenraum-Training als Präsenzeinheiten für Kick Off- und Veranstaltungen für die Prüfungsvorbereitung (Review-Course)
• Kurshandbücher als eBooks über die Lernplattform 51����Learning Hub
• E-Learning-Einheiten über die Lernplattform
• Self-Assessments nach jedem Lernkapitel zur Selbstlernkontrolle
• Remote-Zugang zu den Schulungssystemen zur Durchführung der Übungen
• Virtueller Lernraum für den ständigen Zugang zu den Trainern in den Selbstlernphasen
• Möglichkeit zum laufenden Austausch mit den anderen Lernenden über den Lernraum
• 51����Consultant Certification
• Digitaler 51����Associate Consultant Certification Badge

Dozentengeführte, virtuelle Präsenzveranstaltungen wechseln sich mit  Selbstlerneinheiten ab, wobei sich der Review-Tag immer auf die Inhalte der davor liegenden Selbststudiumsphase bezieht. Die Ausbildungsdauer vom Kick-Off-Anlass bis zur letzten Review-Veranstaltung und der anschließenden Zertifizierung erstreckt sich über rund vier Monate. Die Lernenden haben also rund einen Monat zur Verfügung, um die Inhalte von fünf Tagen Klassenraum-Training durchzuarbeiten. Da dies bei angehenden SAP-Beratern meistens berufsbegleitend geschieht, wird eine Wochenlernzeit von ca. 10-12 Stunden empfohlen.

Ziel des Kick-Off-Events ist es, die Lernenden initial alle einmal zusammen zu führen, den Ablauf der 51����Blended Learning Academy zu erklären, die Systemzugänge für alle Teilnehmer sicherzustellen und die Erwartungshaltung an die Selbstlernphase und die Review Veranstaltungen transparent zu erläutern. Dieser gemeinsame Anlass dient als Startschuss für die Ausbildung zum SAP-Berater und bietet eine gute Gelegenheit, sich unter den Lernenden zu vernetzen und bestenfalls Lerngruppen zu bilden, was von Dozentenseite aus explizit empfohlen wird.

Die Review-Veranstaltungen dienen  dazu offene Fragen zu klären und die zentrale Themen anhand von gemeinsamen Übungen am System durchzuspielen. Dieser Ablauf wiederholt sich dann über die vier Zyklen hinweg.

Ein zentrales Element der Ausbildung bildet der parallel geführte virtuelle Lernraum, welcher allen Lernenden der 51����Blended Learning Academy permanent zugänglich ist. Der Lernraum dient einerseits als zentraler Einstiegspunkt zu allen Lernmaterialien sowie den Schulungssystemen für die Übungen, andererseits ist es aber auch die Möglichkeit zu jeder Zeit mit den Referenten in Kontakt zu treten, sich Support zu holen, Fragen zu stellen oder auch von Fragen der Mitlernenden zu profitieren.

Die abschließende Beraterzertifizierung können alle Absolventen individuell planen und zu ihrem Wunschzeitpunkt absolvieren. Einige Lernende machen dies nur Tage nach der letzten Review-Veranstaltung, andere wiederum geben sich etwas mehr Zeit für eine finale Zertifizierungsvorbereitung.

Blended Learning Angebot

Gestartet wurde mit 5 Tracks in den Hauptlösungen 51����S/4HANA Finanzbuchhaltung, Controlling, Produktionsplanung, Materialwirtschaft und Verkauf ergänzt durch einen 51����S/4HANA Integrationslehrgang. Im Laufe der Zeit konnten weitere Tracks im Bereich 51����BW/Analytics, ABAP Programmierung, 51����S/4HANA Development sowie 51����S/4HANA Cloud ergänzt werden.
Kursbeschreibungen und Termine im 51����Training Shop:

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Wie sieht diese neue Arbeitswelt für die über 110.000 Mitarbeitenden der 51����weltweit aus?

Unterstützung hybrider Arbeitsmodelle

Die 51����hat es sich zum Ziel gesetzt, . Das Programm Pledge to Flex ist unsere Strategie, mit der wir den sich verändernden Bedürfnissen unserer heutigen und zukünftigen Mitarbeitenden gerecht werden ��ö����ٱ��.

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Mobiles Arbeiten ist bei der 51����bereits seit mehreren Jahrzehnten Alltag, und Flexibilität gehört zu den Grundpfeilern der Unternehmenskultur. Mit Pledge to Flex trägt das Unternehmen nun dem verstärkten Wunsch nach flexibleren Arbeitsbedingungen Rechnung – ein Trend, den die 51����und viele andere Unternehmen auf dem Arbeitsmarkt wahrnehmen. Pledge to Flex soll ein zukunftsweisendes Arbeitsumfeld schaffen, in dem Mitarbeitende ihr Potenzial bestmöglich entfalten können. Es basiert auf Eigenverantwortung und Selbstorganisation mit dem Ziel, erstklassige Innovationen und eine höhere Produktivität zu fördern und dabei zugleich den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeitenden gerecht zu werden.

Dr. Christian Schmeichel ist Senior Vice President und Chief Future of Work Officer bei der SAP. Er ist für die globale Organisation Future of Work verantwortlich, die innovative Strategien für die heutigen und zukünftigen Arbeitsmodelle des Unternehmens entwickelt. „Flexible Arbeitsbedingungen sind ein wichtiges Alleinstellungsmerkmal, wenn es um die Gewinnung und langfristige Bindung von Spitzenkräften auf einem hart umkämpften Arbeitsmarkt geht“, erläutert er. „Mit der richtigen Strategie stellen wir die Weichen für unseren Erfolg in der Arbeitswelt der Zukunft.“

Von echter Flexibilität profitieren die Mitarbeitenden dann, wenn sie selbst entscheiden können, wo sie arbeiten – ob im Büro, zu Hause oder mobil. Mit diesem hybriden Arbeitsmodell möchte die 51����die Eigenverantwortung ihrer Mitarbeitenden stärken und es ihnen ermöglichen, ihren jeweiligen Arbeitsort im Einklang mit geschäftlichen Erfordernissen und den Anforderungen der Kunden selbst zu bestimmen.

Hybrides Arbeiten ist kein neues Konzept. Neu ist, dass das Unternehmen das Thema strategisch angeht und sich das Programm an alle Mitarbeitenden richtet. Auch die Zahl derjenigen, die mobil arbeiten, hat zugenommen.

Die 51����investiert gezielt in die Unterstützung aller Mitarbeitenden, damit sie bestmöglich arbeiten können. Alle haben die Möglichkeit, sich einzubringen und darüber auszutauschen, wann, wie und wo sie arbeiten und welche Optionen ihnen dabei zur Verfügung stehen.

Mit der Einführung des Programms an Standorten in 75 Ländern ist die 51����auf ihrem Weg in diese neue Arbeitswelt bereits ein gutes Stück vorangekommen. Die Ergebnisse der letzten Mitarbeiterbefragung lassen erkennen, dass Pledge to Flex großen Anklang findet. Hybride Arbeitsmodelle wirken sich zudem positiv auf die Attraktivität als Arbeitgeber, auf die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden und auf die Produktivität aus.

Teams in einer hybriden Arbeitswelt zusammenbringen

Eine klare Kommunikation, kontinuierliches Zuhören und ein Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden sind Grundpfeiler für den Erfolg der 51����in der neuen Arbeitswelt. Doch wie sieht das ideale Gleichgewicht zwischen der Arbeit im Büro und mobilem Arbeiten aus?

Dan Barton ist Mitbegründer von Bluestonex UK und dort für den Bereich User Experience verantwortlich. Er ist außerdem Mitglied des SAP AppHaus Network und fasst die Herausforderung zusammen: „Warum sollten die Beschäftigten ins Büro zurückkehren, wenn sie auch mobil arbeiten können? [Unternehmen ��ü�������] überzeugend argumentieren, warum ihre Mitarbeitenden im Büro anwesend sein sollen, und den Standort als Möglichkeit nutzen, eine Teamkultur zu schaffen.“

Eine starke Teamkultur mit der Möglichkeit, sowohl im Büro als auch mobil zu arbeiten, ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die 51����entwickelt deshalb gezielt einfach zu bedienende Tools, mit denen Teams Beziehungen aufbauen, die Zusammenarbeit verbessern und die Gesundheit der Teammitglieder in jeder Arbeitsumgebung fördern können.

Teamworkshop zum Thema flexibles Arbeiten

Für die hybride Arbeitswelt gibt es kein Patentrezept. Führungskräfte und Teams sind deshalb gefordert, neue Formen des Arbeitens zu definieren, die geschäftliche Anforderungen erfüllen und zugleich den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeitenden gerecht werden. Zur Unterstützung dieses Prozesses haben das SAP AppHaus und das globale Team von Future of Work den entwickelt, der die Teamentwicklung mit innovativen Methoden fördert. Mithilfe des Workshops können Führungskräfte und Mitarbeitende gemeinsam Strukturen erarbeiten, die die Zusammenarbeit und Produktivität fördern und die Work-Life-Balance der Teammitglieder unterstützen. Im Mittelpunkt stehen dabei stets die geschäftlichen Erfordernisse und Anforderungen der Kunden.

„Wer hätte es gedacht, dass das einfache Format des New Work Breakfast, das wir im SAP AppHaus ins Leben gerufen haben, einmal ein zentrales Element von SAP Human Resources werden würde“, erzählt Andreas Hauser, Senior Vice President und Leiter des SAP AppHaus Network. „Wir haben den neuen Flex Team Workshop zusammen mit der Organisation Future of Work entwickelt – und das Workshop-Format war innerhalb der 51����so erfolgreich, dass wir beschlossen haben, es auch . Diese Initiative hilft uns bei der Umsetzung unserer Vision für hybrides Arbeiten und bietet Teams die Möglichkeit, erfolgreich ihre eigenen Arbeitsformen der Zukunft zu entwickeln.“

2022 wurde der Flex Team Workshop unternehmensweit eingeführt, und es wurden über 850 Moderatoren geschult. Der Workshop hat es in die Endrunde der und der für Deutschland geschafft – ein klarer Beweis dafür, dass es in einer hybriden Arbeitswelt darauf ankommt, wie sich Teams selbst organisieren.

Für SAP-Kunden und -Partner stehen kostenlose Schulungsmaterialien im Rahmen des zur Verfügung.

Der Flex Team Workshop setzt sich aus folgenden Elementen zusammen:

• Durchführung des 90-minütigen Workshops mit einem Self-Service-Tool
• Ermitteln der geschäftlichen Anforderungen und der Bedürfnisse der einzelnen Teammitglieder
• Abstimmung zu wichtigen Aktivitäten und sozialen Interaktionen im Büro und beim mobilen Arbeiten
• gemeinsame Entwicklung eines konkreten Plans für das hybride Arbeiten

Die FlexConnect-App

Die FlexConnect-App ist ein digitaler Helfer, der die Beschäftigten beim Arbeiten im Büro unterstützt. Die App hilft ihnen, ihre Arbeitswoche zu organisieren und Arbeitsbereiche und Besprechungsräume zu buchen.

Eine Social-Media-Komponente ermöglicht den Austausch mit Teammitgliedern und anderen Mitarbeitenden, indem sie anzeigt, wer im Büro anwesend ist und wo sich die einzelnen Teamkollegen befinden. In Kombination mit den sogenannten „Moments Together Onsite“ – Ideen für den persönlichen Austausch, die das Arbeiten im Büro möglichst attraktiv machen – stärkt das Gemeinschaftserlebnis den sozialen Zusammenhalt, der im Zeitalter hybrider Arbeitsmodelle besonders wichtig ist.

Fokus auf Gesundheit

Die Einführung neuer Arbeitsmodelle sollte von modernen Angeboten zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden begleitet werden. Denn zufriedene und gesunde Mitarbeitende erzielen die größte Wertschöpfung für Kunden und die Gemeinschaft. Für die 51����stehen deshalb die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden an erster Stelle. Der Schwerpunkt unserer ganzheitlichen Programme liegt dabei auf der psychischen und körperlichen Gesundheit. Wir sind außerdem stolz darauf, dass wir zu den ersten globalen Unternehmen gehören, die den unterzeichnet haben.

Die 51����bietet für ihre Mitarbeitenden unter anderem folgende Gesundheitsprogramme an:

• Are You OK?, eine unternehmensweite
• das Employee Assistance Program, über das Mitarbeitende rund um die Uhr vertrauliche psychologische Beratung erhalten
• ein spezielles Training für Führungskräfte zum Thema gesundes Führungsverhalten
• das Programm 51����Global Mindfulness Practice mit Schulungen zu den Themen Achtsamkeit und emotionale Intelligenz
• On-Demand-Schulungen für Mitarbeitende zur Förderung der körperlichen Gesundheit

Der Mensch im Mittelpunkt

Für jede Führungskraft muss es höchste Priorität haben, die Weichen für den zukünftigen Erfolg des Unternehmens zu stellen. Hierzu ��ü������� Unternehmen widerstandsfähiger werden und in der Lage sein, sich an strategische Veränderungen anzupassen. Sie benötigen außerdem flexible Organisationsmodelle und eine Kultur, die Innovationen und Veränderungen als Chance begreift.

Letztlich sind es die Menschen, die Ideen entwickeln und umsetzen und ihren Beitrag zum Erfolg in der neuen Arbeitswelt leisten. Deshalb stehen unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten.

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Der ist in der Technologiebranche angekommen. Im Jahr 2022 haben bereits mehr als 75 Prozent der Unternehmen weltweit den . Nach OECD-Einschätzungen wird die Situation in Zukunft noch akuter werden, wenn in den nächsten zehn Jahren durch Technologien radikal umgebaut werden. Studien zeigen, dass 43 Prozent der Unternehmen weltweit ihre Belegschaft aufgrund dieser Technologieintegration reduzieren werden, während andere Erhebungen darauf hinweisen, dass bis 2024 von Personen umgesetzt werden, die keine Technologieexperten sind. Letztendlich läuft alles auf dieses Dilemma hinaus: Der Bedarf an steigt. Aber deren Anzahl ist bekanntermaßen knapp.

Für manche Menschen sind diese Aussichten besonders düster. Jüngsten Zahlen zufolge sind heute nur 26 Prozent der Arbeitsplätze im. Bei Angehörigen ethnischer Minderheiten ist die Zahl sogar noch niedriger. Der Zugang zu digitalen Fähigkeiten und die Sicherung eines erfüllenden, gut bezahlten Arbeitsplatzes in der Tech-Branche scheinen für sie oft unerreichbar.

„Als ich jung war, wusste ich nicht wirklich, wofür ich mich begeistern konnte“, sagt Karen Rodrigues aus Brasilien in einem Blogbeitrag, den sie kürzlich in der veröffentlicht hat. „Das Einzige, was ich wusste, war, dass ich einen Job haben und Geld verdienen wollte. Meine Eltern hatten auch eine bestimmte Vorstellung davon, wie meine Karriere aussehen sollte. Also begann ich ein Studium der Betriebswirtschaftslehre und Buchhaltung, machte meine Abschlüsse und bekam meinen ersten Job in diesem Bereich.“ Für Frauen wie Karen Rodrigues stand eine Karriere im technischen Bereich nie zur Debatte.

Stereotype und Geschlechter-Klischees ursächlich für Problematik

Einer der Gründe, warum Frauen – oder auch ethnische Minderheiten – oft keine Karriere in der IT-Branche anstreben, sind Stereotype und unzutreffende Zuschreibungen. Wenn Menschen an die Technologiebranche denken, assoziieren sie in der Regel junge weiße Männer in Positionen als Entwickler. Diese Stereotypen haben ihren Ursprung oft in den Erfahrungen und Anschauungen, denen wir in unserer Kindheit und Schulzeit begegnet sind. Und viele von ihnen sind noch immer vorhanden. Die Tatsache, dass die IT-Branche sehr viel vielfältiger ist, sowohl in Bezug auf die Belegschaft als auch auf die verschiedenen Stellen innerhalb der Branche, wird oft übersehen oder nicht weiter erforscht. In Karens Fall bedurfte es zunächst einer neuen Chance, um einen anderen Weg einzuschlagen.

„Ich bekam eine Chance, die mich auf einen ganz anderen Weg bringen sollte: die „, erklärt die SAP-Mentorin. „Ich habe mir die Frage gestellt: Soll ich meinen Job in der Buchhaltung aufgeben und etwas ganz anderes machen? Es war eine schwere Entscheidung.“

Karen Rodrigues war mutig genug, es zu versuchen. „Ich beschloss, den Sprung zu wagen, aber der Ü�����gang in die Technologiebranche war nicht einfach. Damals war die Branche noch sehr stark von Männern dominiert. Ich war die einzige Frau, und deshalb wurde ich kritisiert. Mir wurde gesagt, ich würde zu viel reden, hätte einen anderen Arbeitsstil und wäre vielleicht gar nicht für diesen Bereich geeignet. Aber ich war davon überzeugt, dass dies der richtige Ort für mich war. Ich wollte eine Frau in der Tech-Branche sein.“

Sie arbeitete hart und doppelt so viel, um zu zeigen, dass sie kompetent ist und über die nötigen Fähigkeiten verfügt, um erfolgreich zu sein. „Ich glaube: Wissen ist Macht und der Schlüssel zum Erfolg ist. Du musst lernen und aktiv werden, um dein Leben zu ändern. Ich bin froh, dass es Möglichkeiten gibt, sich weiterzubilden.“

Viele profitieren von der Initiative für digitale Qualifikation von SAP

Eine Möglichkeit, sich digitale Fähigkeiten anzueignen, um in Zukunft erfolgreich zu sein, ist sicherlich die neue Initiative für digitale Kompetenzen von SAP. Sie wurde Mitte November 2022 mit dem Ziel ins Leben gerufen, die Hürde für den Zugang zu digitalen Fachkenntnissen zu verringern und diejenigen zu erreichen, die derzeit in der Technologiebranche unterrepräsentiert sind.

Die Initiative ist auf großes Interesse gestoßen – Rund 4.000 Frauen, Angehörige ethnischer Minderheiten oder Menschen aus ländlichen Gebieten haben sich bereits online beworben und mit den ihre Kenntnisse erweitert. Nach Abschluss eines Kurses können sie dank der von 51����gesponserten 10.000 kostenlosen Prüfungsgutscheine eine begehrte – die Eintrittskarte zu einem sicheren und gut bezahlten Arbeitsplatz in der Branche. Auch jetzt .

Mit 655.000 Lernenden im Jahr 2021 und mehr als einer Million im Jahr 2022 hofft 51����Learning, mit dieser Initiative noch mehr Menschen ein Lernerlebnis von Weltklasse bieten zu können. Aber auch 51����ist noch nicht am Ende des Weges angelangt. Um die Bemühungen weiter voranzutreiben, werden Partner, Kunden und 51����selbst für einige Kandidaten, die diese Zertifizierungsprüfung bestehen, Möglichkeiten für Sponsoring und Praktika prüfen. Dies kann durchaus auch zu einer Vollzeitbeschäftigung führen. Viele dieser Möglichkeiten werden auch in der zur Verfügung gestellt, in der sich drei Millionen Mitglieder regelmäßig über Karrieretipps und -wege austauschen.

Arbeitgeber suchen Tausende Berater im Technologiebranche

Da Unternehmen auf Technologie-Berater angewiesen sind, die sie bei der Implementierung von IT-Systemen beraten und betreuen und bei der Schulung von Mitarbeitenden helfen, wird die Nachfrage in diesem Bereich in den kommenden Jahren steigen. Allein in den USA gab es im letzten Jahr mehr als 50.000 Stellenausschreibungen für IT-Berater.

Um einen wertvollen Beitrag zur Qualifizierung künftiger Technologie-Berater zu leisten, ist 51����Ende 2022 eine Partnerschaft mit „Coursera“ eingegangen. 110 Millionen Abonnenten können sich auf der auf ein Einstiegszertifikat für SAP-Technologie-Berater vorbereiten – ein Hochschulabschluss oder Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Das Zertifikat besteht aus sieben Kursen, von denen vier bereits heute verfügbar sind und die restlichen in den kommenden Monaten folgen werden. Insgesamt kann das Zertifikat in etwa fünf bis sechs Monaten absolviert werden. Bis heute haben sich bereits mehr als 9.000 Coursera-Abonnenten für die Kurse eingeschrieben.

„Es ist niemals zu spät, etwas Neues zu lernen“

„Ich habe viele Menschen erlebt, die auf den richtigen Moment gewartet haben, um ihr Leben in eine neue Richtung zu lenken“, erklärt Karen Rodrigues. „Sie waren nicht bereit für etwas Neues, oder sie hatten einfach Angst. Aber es ist nicht gut, in der Vergangenheit zu leben. Das Gestern kann nichts für dich tun, das heute schon“, ist sie überzeugt. „Aber ich wünschte, ich hätte das damals schon gewusst. Ich wünschte, ich wäre in der Vergangenheit disziplinierter gewesen. Zeit ist wertvoll.“

Karen Rodrigues war und ist immer noch neugierig. Sie wollte etwas Neues lernen und hat sich ein erfolgreiches Arbeitsleben als Frau in der Technologiebranche aufgebaut. Sie hat sich in einer Branche zurechtgefunden, die immer noch sehr stark von Männern dominiert wird, und hat mit Disziplin und Vertrauen in ihre Fähigkeiten gegen geschlechtsspezifische Stereotypen angekämpft. Sie gibt sich nie mit weniger zufrieden, und das macht sie zu einem Vorbild für viele Frauen weltweit. Ihr Rat an die Leserinnen ist klar und deutlich: „Es ist nie zu spät, etwas Neues zu lernen. Ich kann euch nur ermutigen, zu lernen und die nächste Herausforderung anzunehmen. Strebt nach Höherem, und ihr werdet wachsen – beruflich, aber vor allem auch persönlich.“

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51����kostenfrei oder digital lernen: Die unterschiedlichen SAP-Trainingsformate

51����Learning

Die kostenfreie Lernplattform wird laufend ausgebaut: Mittlerweile sind auf englische Lerneinheiten nicht nur für Entwickler, sondern auch für Studierende und teilweise SAP-Berater �������ü��������. Diese Einheiten reichen von Kursen über praxisorientierte Schulungen bis hin zu Microlearning-Videos.

Anbei einige der derzeit 36 kostenfreien 51����Learning Journeys, weitere folgen im Laufe des Jahres 2023!

Trainergeführte Schulungen

Lerninhalte aus dem werden gerne als referentengeführte Trainings konsumiert. Dazu wurde das Angebot in hybrider Durchführung weiter ausgebaut: Bei vielen Kursen besteht : Teilnehmende können individuell entscheiden, ob sie das Training vor Ort oder virtuell besuchen möchte. Wer umfangreiche Schulungsmaßnahmen plant, kann von den Vorteilspaketen der 51����wie der profitieren. Hinweise zur Schulungsplanung gibt es in diesem .

Neue 51����Schulungen

51����Intelligent Enterprise – Architecture Foundation (): Durchführung eines Projekts zur Unternehmensarchitektur und Simulation von Geschäftsstrategiebewertung bis Implementierungs-Roadmap.

Introduction to Data Intelligence (): Neben einer Einführung in die Data Intelligence Cloud wird thematisiert, wie maschinelle Lernfunktionen darin genutzt werden können.

51����Business Technology Platform Foundation (): Grundlegende Konzepte der 51����Business Technology Platform werden erläutert und demonstriert. Das Angebot wird zukünftig um den BTP150 erweitert werden.

Agile Software Engineering – Test Automation for 51����Fiori/SAPUI5 (): Theorie und Praxis empfohlener Tools für Unit-, Integrations- und Systemtests sowie ASE-Konzepte wie Testisolierung, TDD, Clean Code und Refactoring für die 51����Fiori-/SAPUI5-Entwicklung.

Nutzende der Lernplattform können mittlerweile Kursunterlagen herunterladen und offline darin lesen. Interessierten stehen zwei Videos zur Verfügung: Ein sowie eine .

Kürzlich wurde zudem der Bestellprozess über den optimiert: Die Auswahl der passenden Edition und der Aktivierungsprozess nach dem Kauf wurde vereinfacht. Auch das Bezahlen per Rechnung sowie der Self-Service für Stammdaten ist nun leichter möglich. Zusätzlich ist nun der bequeme Nachkauf von Lizenzen über möglich. Mehr Informationen dazu .

Zertifizierungen

Auch im Bereich wurde Einiges vereinfacht: Das gesamte Zertifizierungsangebot ist übersichtlich dargestellt. Auf der Plattform gibt es nun auch einen Record of Achievement: Wer eine 51����Learning Journey mit einer Zertifizierung abschließt, erhält ein digitales Badge. Einen detaillierteren Ü��������������� über SAP-Zertifizierungen bietet zudem das Video‚ „“.

Trainingskonferenzen

Die ist zwar noch nicht abgeschlossen, auf vier Events wollen wir an dieser Stelle aber hinweisen.

51����Financials Forum

Vom 20. – 22. März findet das hybrid statt: Online sowie vor Ort in Walldorf geht es um aktuelle Themen aus dem Bereich 51����Financials. In unserem geben wir vorab einen Einblick in den Ablauf des Forums.

Am 24.-26. April findet das Forum in statt. Details dazu gibt es in der sowie dem vorbereitenden .

51����S/4HANA Supply Chain for Transportation Management Bootcamp

Das Bootcamp WDTMB mit einer Mischung aus Klassenraumschulungen und Selbstlernphasen deckt inhaltlich den gesamten funktionalen Scope des Transportation Managements (TM) ab. Es wird im hybriden Format angeboten und die anschließende Zertifizierungsprüfung ist inkludiert. Alle Termine sind zu finden. Wer bei der den Rabattcode TMBOOTCAMP2023 angibt, erhält 26 Prozent Preisnachlass.

ABAP Developer Day

Beim wird das ABAP RESTful Application Programming Model (RAP) als effizienter Weg vermittelt, um für 51����S/4HANA optimierte 51����Fiori Anwendungen und Web APIs zu entwickeln und einen Einblick in 51����S/4HANA Cloud ABAP Environment (Embedded Steampunk) zu erhalten. Alle Termine sind �������ü��������.

Demand-Driven and Predictive MRP Bootcamp

Das Bootcamp (17.-20. Oktober, virtuelle Durchführung) bietet praktische Beispiele für die in SAP-Planungssystemen verfügbaren Möglichkeiten der Pufferpositionierung. Ebenso werden die Auswirkungen der vorausschauenden Disposition auf die Disposition im Allgemeinen und speziell auf die bedarfsgesteuerten Ansätze thematisiert.

Auf dem neusten Stand bleiben

Natürlich wird das Schulungsangebot regelmäßig erweitert – auch im Jahr 2023. Und es gibt noch viele weitere Bereiche wie zum Beispiel Change Management oder Software für die Schulung von Endnutzern. Wer up to date bleiben möchte, sollte daher den abonnieren, in die LinkedIn-Gruppe „“ kommen und regelmäßig auf der Seite von �����ǰ����𾱲����󲹳ܱ��.

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Was ist 51����Enable Now?

51����Enable Now ist eine die jedem im Unternehmen ermöglicht, das Potenzial der SAP-Softwarelösungen voll auszunutzen.

Der Digitalisierungsschub durch die weltweite Corona-Pandemie hat erneut deutlich gemacht, wie wichtig eine gute Unternehmenssoftware für moderne Firmen ist. 51����will mit seiner Lösung Unternehmen auf ihrem Weg ins digitale Arbeiten unterstützen. Um SAP-Programme bestmöglich nutzen zu können, bietet die Lernsoftware vielfältige Möglichkeiten zum Erstellen, Verwalten und Konsumieren von Lerninhalten und E-learnings. (.) Zudem kann man damit auch Informationen rund um andere Themen dokumentieren. Es ist die perfekte Plattform für eine reibungslose Softwareadoption. Wir haben die wichtigsten Fragen und Antworten rund um die Lernsoftware zusammengetragen.

Was verbirgt sich hinter 51����Enable Now?

Mit 51����Enable Now bietet 51����eine E-Learning-Software an, die es Nutzern ermöglicht, genau das Wissen zur Verfügung zu haben, das sie zur Nutzung der Applikation benötigen. Das kann in Form von zahlreichen vorgefertigten Lerninhalten sein sowie als Hilfe in der Applikation selbst. SAP-Kunden können damit auch eigene Anleitungen, Tipps oder Lernvideos für ihre Mitarbeitenden erstellen. .

Warum braucht es 51����Enable Now?

Schon die meisten Google-Nutzer arbeiten nicht mit den zahlreichen Befehlen, welche der Dienst bietet, um die Suche zu verfeinern. Allein das zeigt, dass sie das Potenzial der Suchmaschine nicht voll ausnutzen. Die SAP-Softwarelösungen sind noch einmal deutlich umfangreicher. Schließlich lassen sich mit ihnen alle wesentlichen Schritte in einem Unternehmen organisieren – von der Logistik bis zum Rechnungswesen. Mitarbeitende können sich ohne Anleitungen und wichtige Tipps schnell überfordert fühlen. 51����Enable Now verhindert genau das, indem wichtige Hinweise und Lerninhalte direkt in der Software bereitgestellt werden. Somit verbessert sich die Akzeptanz der Software und der Ertrag der Investitionen erhöht sich.

Wie funktioniert die E-Learning-Software?

51����Enable Now lässt sich einfach in die bestehende SAP-Software integrieren und ist mit dem 51����Companion in vielen core 51����Cloud-Lösungen enthalten. Kommen Anwender also mit einem der Anwendungsschritte nicht zurecht oder haben eine Frage, ist Hilfe nur einen Klick entfernt. Neben den bereits vorgefertigten Tutorials und weiteren Hilfsangeboten lassen sich in dem Programm auch eigene Lerninhalte erstellen. Besonders in einer Zeit, in der Mitarbeitende häufig im Homeoffice sind und viel in der Cloud gearbeitet wird, kann man immer seltener mal eben seine Kollegin am benachbarten Schreibtisch um Rat fragen. 51����Enable Now schließt diese Lücke und wird zum ersten Ansprechpartner bei Fragen und Problemen. In der kann man sich zu der Software austauschen und weitere Tipps für die Anwendung bekommen.

Was sind die Vorteile?

Zum einen sparen Kunden Zeit, wenn sie nicht alle Lerninhalte für ihre Mitarbeitenden selbst erstellen ��ü�������, sondern die von 51����zur Verfügung gestellten Inhalte direkt nutzen können. Zum anderen ist 51����Enable Now so gestaltet, dass es motivieren soll, den richtigen Umgang mit der SAP-Software zu erlernen. So kann man über das Programm zum Beispiel ein interaktives Quizz und weitere Denkspiele kreieren. Zudem hat die Lernsoftware verschiedene Templates, so dass sich das Programm ganz leicht an das Design der eigenen Firmensoftware anpassen lässt.

Wer profitiert besonders davon?

Jeder. Der Support, der weniger Anfragen bekommt. Das Management, da sich die Investition in Software mehr lohnt. Und nicht zuletzt der Nutzer, der mehr Spaß am Einsatz der Softwareprogramme hat. Besonders für Gelegenheitsnutzer ist 51����Enable Now hilfreich. Das kann zum Beispiel der Manager sein, der sich nur einmal im Monat mit den Reisekostenabrechnungen seiner Mitarbeitenden beschäftigt. Auch die Personalabteilung könnte die Software beispielsweise für 51����Success Factors Onboarding verwenden. 51����Enable Now kann auch

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Seit den Anfangstagen des Cloud-Computings hat sich viel getan. Als die ersten Cloud-Anwendungen für Unternehmen auf den Markt kamen, ging es den Entscheidern vor allem um Kostenersparnis: Erstmals konnten Unternehmen auf höhere IT-Investitionskosten verzichten und auf besser planbare, regelmäßige Betriebskosten umsteigen. Dem Subskriptionsmodell sei Dank. Sie wurden finanziell flexibler, die Risiken sanken und auch steuerlich lohnte sich der Ansatz schon sehr früh. Cloud-Kunden brauchen keine eigenen Server, was sich allein schon positiv in den Gesamtbetriebskosten niederschlägt.

Im Laufe der letzten Jahre sind immer mehr Unternehmen in die Cloud gewechselt. Und während dieser Zeit bildete sich ein regelrechtes Cloud Mindset heraus. Eine verbindliche Definition dieses Begriffs gibt es zwar nicht, aber doch einige konkrete Vorstellungen. Das bestätigt eine Kurzumfrage bei LinkedIn:

Die Ergebnisse sind nicht repräsentativ, bilden aber ab, womit sich unsere Kunden beschäftigen. Natürlich beeinflussen auch die unterschiedlichen beruflichen Hintergründe und Rollen (Entwickler, Berater, IT-Manager oder Anwender) die Antworten der Teilnehmenden. Deutlich wird: Mitarbeitende erwarten heute Business-Software, die intuitiv, personalisiert und anpassbar ist. Von der IT wird inzwischen mehr verlangt, als alles am Laufen zu halten: Sie soll dabei unterstützen, das Unternehmen zu transformieren, Prozesse zu automatisieren. Und sie soll Technologie- und Integrationsplattformen für neue Cloud-Anwendungen und -Apps bereitstellen.

Spätestens mit Beginn der Pandemie haben Unternehmen zudem deutlich gemerkt, wie wichtig es ist, Prozesse schnell an sich rasant verändernde Marktsituationen anpassen zu können. Agilität ist dabei entscheidend.

Lernen im Cloud-Zeitalter

Führungskräfte und ihre Teams entwickeln also zunehmend ein Cloud Mindset. Aber noch etwas verändert sich mit der Cloud: wie IT-Experten und Endanwender heute Wandel an sich managen und wie sie lernen ��ö����ٱ��.

1. Agile Arbeitsweisen ��ü������� zu agilem Lernen führen

Beim agilen Arbeiten geht es darum, dass Mitarbeitende autonomer, iterativer und gemeinschaftlicher an ihre täglichen Aufgaben herangehen. Wenn sie in einer agilen Cloud-Umgebung arbeiten, ��ü������� die Teammitglieder auch ihr persönliches Wachstum unabhängiger als bislang gewohnt vorantreiben. Sie entscheiden selbst, was sie lernen, wann sie es tun – und wie. Weniger formalisiert als früher und stärker bedarfsorientiert. Lernen wird explorativer, kollaborativer und iterativer. Das heißt nicht, dass Klassenraum-Schulungen und Guided Learning verschwinden werden. Sie werden vielmehr ergänzt um Formate wie Barcamps, Hackathons, Mentoring oder Lerngruppen.

2. Lebenslanges Lernen ist entscheidend, um dranzubleiben

Die Software, mit der Anwender täglich arbeiten, wird in der Cloud permanent weiterentwickelt. Mitarbeitende brauchen also eine regelmäßige, verständliche und schnelle Möglichkeit, ihre Kenntnisse auf den aktuellen Stand zu bringen. Eine Antwort auf diesen Bedarf ist das . SAP-Experten können damit je nach Rolle alles über die neuesten Funktionen von Lösungen wie , oder 51����Ariba erfahren. Auf granulare Weise eignen sie sich so neues Wissen an. Neue Lerninhalte – darunter auch Videos und Quizze – werden in aktuellen SAP-Cloud-Releases bereitgestellt. Das Programm ermöglicht es Anwendern, ihre SAP-Zertifizierungen regelmäßiger und schneller zu erneuern.

3. Lernen muss Teil des Arbeitens werden

Neben den Lerninhalten entscheidet auch das Lernerlebnis wesentlich darüber, ob eine neu eingeführte Software überhaupt angenommen wird. Grundsätzlich ��ü������� Lern-Tools anwenderfreundlich und individualisierbar sein. Und egal, ob Mitarbeitende nach ihrem eigenen Zeitplan und mit einem Gerät ihrer Wahl lernen oder direkt Fragen innerhalb ihrer SAP-Anwendung klären ��ö����ٱ��: Das Training muss sich dem Anwender und seinem aktuellen Arbeitskontext anpassen. Eine Möglichkeit dafür ist 51����Companion (früher: 51����Web Assistant): Mitarbeitende können darüber direkt in der jeweiligen Applikation alles Wichtige zu einer SAP-Lösung lernen, während sie gerade damit arbeiten. Sämtliche Lerninhalte – wie Simulationen, Tutorials oder Guided Tours – werden über bereitgestellt und lassen sich von Experten im Unternehmen anpassen, aktualisieren oder komplett neu erstellen.

Wie die Cloud das Change Management beeinflusst

Mit dem Cloud Mindset ändern sich also auch etablierte Lern- und Schulungskonzepte. Es beeinflusst aber ebenfalls das Change Management. Warum das?

Vereinfacht ausgedrückt ist Change Management für jede Art von Projekt erfolgsentscheidend. Ganz besonders gilt das aber, wenn Unternehmen eine neue digitale Plattform einführen. In der Vergangenheit war ein hohes Maß an Customizing in der IT normal. Das machte das Change Management zu einer komplexen Angelegenheit. Der nötige Zeitbedarf, die Kosten und die Personalressourcen ließen sich nur schwer vorab schätzen und zuweisen. Manche Unternehmen haben das Change Management daher sogar komplett übersprungen. Seit sich die Cloud als IT-Betriebsmodell etabliert hat, hat sich aber auch diese Situation verändert. IT-Lösungen und Prozesse sind standardisierter, was sich auf das Change Management auswirkt. Es lässt sich heute einfacher und schneller planen und umsetzen – sofern die Methodik und das entsprechende Wissen vorhanden sind. Es gibt nun keine Ausreden mehr, Change Management zu ignorieren.

Die Migration von IT-Prozessen in die Cloud ist zunächst einmal ein größeres Projekt. Ist dieser initiale Umstieg einmal geschafft, folgen regelmäßige Anpassungen, zum Beispiel quartalsweise. Das beeinflusst, wie Unternehmen ihre IT betreiben. Während sich der Cloud-Anbieter um die Hardware kümmert, ist das Management der Prozesse und Veränderungen eine neue Herausforderung für die IT-Abteilung, die zudem häufig auch noch ihr eigenes Betriebsmodell umstellt. Beispielsweise wechseln viele auf ein DevOps-Modell, kombinieren also Softwareentwicklung und -betrieb. Durch die Cloud und die Zentralisierung der IT erhalten auch Mitarbeitende einen direkteren, einfacheren Zugang zu Daten, auf deren Grundlage sie bessere Entscheidungen treffen können. Das Framework liefert Hinweise, wie Unternehmen ihr Change Management an diese neuen Gegebenheiten anpassen können und dabei auch die Meinungen der Mitarbeitenden berücksichtigen.

Die konkreten Auswirkungen einer anstehenden Transformation zu verstehen ist der erste wichtige Schritt, um die Bereitschaft der Belegschaft zu erhöhen. Deshalb sieht 51����das Organizational Change Management als integralen Bestandteil jedes Einführungsprojekts und richtet es eng an Methoden wie aus, einem geführten Prozess für den unternehmensweiten Rollout von SAP-Software.

Zusammengefasst: Jede und jeder Einzelne muss über die Relevanz und Wichtigkeit der Cloud ins Bild gesetzt werden. Wer den Nutzen klar aufzeigt und Erwartungen an jeden Mitarbeitenden in den unterschiedlichsten Rollen konkretisiert, fördert das Vertrauen und Zutrauen des Teams. Die Software wird schneller angenommen. Und auf die Dauer steigen auch das Engagement und die Motivation hinsichtlich der Veränderungen.

Das Cloud Mindset bedingt einen kulturellen Wandel

Mindsets spielen eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, wie wir als Menschen in beliebigen Situationen unseres Lebens agieren. Sie sind das Ergebnis unserer Werte und Einstellungen. Und sie werden bestimmt durch Prägungen und externe Faktoren – schließlich sind wir immer wieder mit neuen Verhaltensweisen konfrontiert oder legen frühere, gewohnte auch wieder ab. Ein effektives Change Management zielt daher gar nicht darauf ab, das Mindset des Einzelnen zu verändern, was auch ethisch bedenklich wäre. Wohl aber soll es auf die Kultur wirken, die dieses Mindset beeinflusst. Mit methodischem Expertenwissen beispielsweise hinsichtlich Organisationskultur, Kulturwandel und Organisationstransformation können Unternehmen die Grundlagen für eine erfolgreiche Veränderung schaffen. So sollten sie etwa unbedingt eine Umgebung aufbauen, in der persönliches Wachstum möglich, gewollt und gefördert wird. Wo Lernen und die Anwendung neuer mentaler Modelle ebenso wichtig sind wie das Loslassen alter Verhaltensweisen, die uns nicht länger dienlich sind.

Wie gelingt das? Die Abbildung unten gibt einige Empfehlungen aus der Praxis:

Austausch und Impulse beim virtuellen 51����Training Forum

Am 23. Juni fand das 51����Training Forum statt mit vielen Impulsen & Workshops zum Motto: Lernen. Verändern. Die Dokumentation inklusive Videos, Blog, Podcast und Sketchnotes finden Sie

Inspirationen für Learning und Change Management im digitalen Zeitalter erhalten Sie auch in der Change-Maker-Webcast-Serie von 51����Training and Adoption:

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In verschiedenen Ländern war pandemiebedingt ein Trend zu beobachten: Die Zahl der Angestellten, die auf der Suche nach besseren Entwicklungsmöglichkeiten oder einer veränderten Lebensweise ihren Arbeitsplatz aufgaben, erreichte einen alarmierenden Rekordstand. Einigen Schätzungen zufolge sank die durchschnittliche von 5 auf 1,8 Jahre. Die hohe Fluktuation hat sich auch im Jahr 2022 fortgesetzt.

Ähnlich enttäuschend wie ihre Jobs für Angestellte sind offenbar auch die Lernangebote für Studierende. In der traditionellen Bildungslandschaft gibt es massive Defizite. Dies gilt insbesondere für die USA, wo fast jeder dritte Studierende, der ein Studium aufnimmt, dieses nach nur einem Jahr wieder abbricht.

Aufgrund der starken Fluktuation haben Unternehmen einen erhöhten Bedarf an Mitarbeitern. Doch es gibt weniger qualifizierte Absolventen – aus gutem Grund. Für Führungskräfte ist diese Herausforderung eine Chance. Diejenigen, die ihre Teams und ihre unternehmensinternen Systeme bestmöglich auf eine Welt vorbereiten können, in der talentierte Mitarbeitende ständig in Bewegung sind, werden sich auf dem Markt behaupten.

51����hat eine Reihe neuer Lernangebote für Studierende vorgestellt, die genau dies ermöglichen sollen. Unser aktualisiertes Lernportfolio sorgt für engagierte, bestens geschulte Mitarbeitende, die optimal auf die sich ständig verändernde digitale Welt vorbereitet sind. Unser Ziel ist es, Talente in allen Bereichen zu fördern – von der Vermittlung wertvoller IT-Kenntnisse an „Citizen Developers“ bis hin zur Bereitstellung von Lernangeboten für Studierende, die deren Karriereweg beschleunigen.

Nachfolgend stellen wir Ihnen drei Ansätze vor, mit denen wir das SAP-Partnernetz auch in Zukunft unterstützen und weiterqualifizieren, damit unsere Partner weiterhin auf Erfolgskurs bleiben:

1. Talente mit den richtigen Fähigkeiten für die Position identifizieren

Der traditionelle Hochschulabschluss ist nach wie vor ein wichtiger Indikator für Kompetenz und Qualifikationen. Aber es zeichnet sich ein Wandel ab – mittlerweile haben einen Qualifikationsnachweis erworben, der kein Hochschulabschluss ist. Gleichzeitig sind der Hauptgrund dafür, dass sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeitende einen neuen Arbeitsplatz suchen. Angesichts des raschen technologischen Wandels wird der Bedarf an Weiterbildung in nicht-traditionellen Kontexten weiter zunehmen. Um den Anforderungen der Digitalisierung gerecht zu werden, muss sich die Art und Weise ändern, wie weltweit Kompetenzen nachgewiesen werden, und es braucht mehr Unternehmen wie SAP, die diese Veränderung vorantreiben.

Aus diesem Grund führt 51����weitere Optionen für die Anerkennung von Fähigkeiten ein, die von grundlegenden über mittlere bis hin zu fortgeschrittenen Lösungskompetenzen reichen. Durch die Senkung der Hürden für die Anerkennung von SAP-Kenntnissen und die Einführung von SAP-Zertifizierungen für wichtige Innovationsbereiche können Lernende ihre Fähigkeiten durch leicht zugängliche Schulungs- und Nachweismöglichkeiten unter Beweis stellen – nicht nur durch traditionelle Abschlüsse.

Hunderttausende Kunden profitieren von Mitarbeitenden, die SAP-Kenntnisse erwerben. 51����bietet rollenbasiertes Lernen im eigenen Tempo, das den Lernenden mehr Flexibilität und die Möglichkeit bietet, ein völlig neues Niveau technischen Fachwissens zu erreichen. Unabhängig von Funktion oder Titel werden die neuen Mechanismen zur Auswahl qualifizierter Kandidaten während des gesamten Einstellungsprozesses das SAP-Partnernetzwerk besser auf weiteres digitales Wachstum und Veränderungen vorbereiten.

2. Chancen für Lernende schaffen – und den Kreis der Bewerber erweitern

Wir bei 51����sind der festen Ü�����zeugung, dass Lernen Chancen für alle schafft, unabhängig vom Wohnort oder den materiellen Möglichkeiten. Mit qualifizieren und zertifizieren wir Arbeitssuchende in benachteiligten Gemeinden – und haben die Erfahrung gemacht, dass 80 Prozent oder mehr der Ausgebildeten direkt nach Abschluss des Programms einen Arbeitsplatz finden.

In diesem Sinne sind wir der Ü�����zeugung, dass alle Studierenden Zugang zu hochwertigen Lernangeboten erhalten sollten. Allen Universitätsstudenten weltweit bieten wir deshalb und senken damit die Einstiegshürde für Positionen sowohl innerhalb von 51����als auch branchenübergreifend, um Studierenden marktorientierte, konkurrenzfähige Qualifikationen zu ermöglichen. Auch für Unternehmen hat dies Vorteile: Wir sind der festen Ü�����zeugung, dass sich dadurch der Kreis qualifizierter Bewerber vergrößert, die ihre digitalen Kenntnisse und Fähigkeiten in das Unternehmen einbringen können.

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3. Unternehmensanwender werden zu Citizen Developers

Die digitale Beschleunigung hat die Nachfrage nach technisch versierten Arbeitskräften in die Höhe schnellen lassen. Nach Schätzungen der OECD werden sich in den nächsten zehn Jahren voraussichtlich , durch Technologie verändern. Was dies jedoch nicht bedeutet, ist, dass alle Beschäftigten über eine herkömmliche technische Ausbildung verfügen ��ü�������. Heutzutage ermöglichen Automatisierung und die Verbreitung von Low-Code/No-Code-Angeboten, dass Menschen mit den unterschiedlichsten Vorerfahrungen schnell digitales Know-how erlangen können.

Durch die vorbereitet, können auch Personen ohne Vorkenntnisse einschlägige IT-Qualifikationen erwerben, eine der begehrten SAP-Zertifizierungen absolvieren und zu „Citizen Developers“ werden, die Anwendungen mit minimalem oder gar keinem Code erstellen können.

Dadurch werden nicht nur mehr Menschen für den Erfolg in einer digitalen Welt qualifiziert, sondern auch die vorhandenen IT-Fachkräfte entlastet. Diese können sich dann auf komplexere Entwicklungsprojekte konzentrieren.

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Wir befinden uns in einer Ära der rasanten digitalen Transformation. Diese hat ein höchst wettbewerbsintensives Geschäftsumfeld geschaffen – eine Entwicklung, die sich perspektivisch noch verstärken wird. Unternehmen arbeiten fieberhaft daran, ihre Prozesse zu aktualisieren. Aber damit Organisationen mit diesen rasanten Entwicklungen Schritt halten und den technologischen Anforderungen gerecht werden können, ��ü������� die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten ständig verbessern. Um auch in den kommenden Jahren an der Spitze des industriellen Wandels zu stehen, ist es daher unerlässlich, dass Mitarbeiter Zugang zu kontinuierlicher Weiterbildung und Karriereentwicklung haben. So bindet man wichtige Talente an das Unternehmen und schafft eine Unternehmenskultur der permanenten Innovation.

Um solche Herausforderungen zu meistern und Qualifizierungslücken zu schließen, nutzen viele Unternehmen und Experten die. 51����ist sowohl im U.S. IT Training 2021 Vendor Assessment[1] als auch im IDC MarketScape: European IT Training 2021 Vendor Assessment[2] in der Kategorie Leader positioniert. Die Studie beinhaltet eine Analyse der bekanntesten IT-Schulungsunternehmen mit einem Portfolio, das für Unternehmen infrage kommt, die „bedeutende Transformationsinitiativen“ ergreifen wollen.

SAP-Kurse ermöglichen innovative Fertigkeiten 

werden den individuellen Bildungsbedürfnissen gerecht und fördern die technologische Kompetenz in Unternehmen. Im heutigen Arbeitsumfeld verzeichnet 51����einen wachsenden Bedarf an Schulungs- und Zertifizierungsressourcen. Laut dem IDC MarketScape: U.S. IT Training Vendor Assessment zählen zu den Stärken von SAP:

• Kundinnnen und Kunden schätzen die ergänzenden Schulungsangebote.
• Die Kunden schätzen das Angebot zur Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung.
• Die Kunden geben an, dass sie Schulungsangebote im nächsten Jahr noch häufiger nutzen werden.
• Es kann Kunden helfen, Inhalte oder Lernpfade anzupassen.
• Es hat einen klaren Standpunkt zur Frage, wie viel Training hilfreich ist.
• Inhalte werden regelmäßig aktualisiert und auf den neuesten Stand gebracht.
• Es enthält Beispiele für die Verbesserung der Abläufe beim Kunden.
• Es bindet in verschiedene Inhalte sogenannter Labs ein.
• Es werden eine Reihe verschiedener Preis- und Paketlösungen angeboten.
• Studierende schätzen die Möglichkeit, ihr Wissen anhand von Quizfragen zu überprüfen.

Ein anschauliches Beispiel zur Nutzung der 51����Lernangebote liefert Neils Wijsbeek, Specialist Lead bei Deloitte Consulting B.V.: Obwohl er bereits sieben Jahre Erfahrung mit ������-��ö���ܲԲ���� hat, baut Wijsbeek sein Zertifizierungsprofil weiter aus, indem er sich zum 51����SuccessFactors Certified Application Associate ausbilden lässt. Wijsbeek ist sich sicher, dass es seiner Karriere zugutekommt, wenn er seine Zertifizierungen erweitert und sein Fachwissen damit auch nach außen sichtbar macht. „Der Zertifizierungsprozess, insbesondere die Vorbereitung darauf, zwingt einen dazu, sich intensiv mit den Inhalten zu befassen und sein Wissen schnell zu erweitern“, so Wijsbeek. In einer Zeit, in der es besonders wichtig ist, am Ball zu bleiben, bringe der obligatorische Delta-Inhalt der SAP-Zertifizierung die Benutzer dazu, bei neuen Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben. Und das wiederum zeige den Kunden, dass das Fachwissen des Einzelnen und des Unternehmens wächst.

Das Team bei 51����Learning hat es sich zur Aufgabe gemacht, Lernerfahrungen wie die von Wijsbeek zu schaffen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Fähigkeiten einfach und häufig zu verbessern. Personalverantwortliche sehen sich derzeit mit Problemen bei der Mitarbeiterbindung konfrontiert, die das Unternehmenswachstum stark einschränken. Angesichts des immensen technologischen Fortschritts werden gute Talente schnell abgeworben, was zu Qualifikationslücken und überlasteten Mitarbeitern führt. Obwohl die meisten Unternehmen auf Multi-Cloud umgestellt haben, , dass ein Mangel an diesen Fähigkeiten Cloud-Projekte verlangsamen wird. Deshalb sorgt 51����Learning dafür, dass Unternehmen ihre Mitarbeiter problemlos weiterbilden können, um sie zu motivieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, sich beruflich weiterzuentwickeln. Um Unternehmen bei dieser Aufgabe zu unterstützen und die Mitarbeiter an jedem Punkt ihrer Lernreise zu begleiten, wurde eine neue 51����Learning Plattform eingerichtet, die eine einfache, zentrale Anlaufstelle für Lernmaterialien bietet.

SAP-Schulungen sind für Teilnehmer aller Niveaus verfügbar

51����Learning bietet allen Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre SAP-Kenntnisse zu erweitern, zu vertiefen und sich zu zertifizieren. Mit der neuen Plattform bietet 51����beispielsweise Zugang zu verschiedenen kostenlosen Inhalten für die Weiterbildung mit der 51����Business Technology Platform (51����BTP), einschließlich einer brandneuen Learning Journey, die sich auf diekonzentriert. Dadurch wird sichergestellt, dass Lernende aller Niveaus – von angehenden Entwicklern bis hin zu solchen, die bereits in der Entwicklung tätig sind – auf einfache Weise SAP-Kenntnisse in zentralen Innovationsbereichen erwerben und sich kostenlos auf eine SAP-Zertifizierung vorbereiten können. Darüber hinaus unterstützt 51����Unternehmen bei der Förderung innovativer Arbeitskräfte und bietet Mitarbeitern aller Qualifikationsstufen die Möglichkeit, sich weiterzubilden und die allgemeine Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern. Die Bereitstellung von SAP-Schulungen und -Zertifizierungen in einem Unternehmen ist ein wesentlicher Bestandteil geworden, um strategische Ziele zu erreichen.

Die Angebote und Zertifizierungen von 51����Learning belegen die SAP-Fähigkeiten und -‍‍Erfahrung von Anwendern und ermöglichen es lebenslang Lernenden wie Wijsbeek, über die neuesten Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben und sich und ihr Unternehmen kontinuierlich als Innovationsführer zu präsentieren. „Die Art und Weise, wie sich die Trainingsprogramme im Laufe der Jahre entwickelt haben, macht es sehr einfach, die benötigten Materialien zu finden, insbesondere um die Zertifizierungen durch den Delta-Content auf dem neuesten Stand zu halten“, sagt Wijsbeek. 51����Learning entwickelt sich ständig weiter, um den Bedürfnissen der Lernenden gerecht zu werden. Ich freue mich, dass unser engagiertes Team auch in diesem Jahr wieder Menschen dabei unterstützt, ihre Fähigkeiten und ihre Karriere ohne Hindernisse voranzutreiben.

Jan Meyer ist Head of Learning Systems, 51����Learning.

[1] IDC MarketScape; U.S. IT Training 2021 Vendor Assessment (doc #US47541121, December 2021)

[2] IDC MarketScape: European IT Training 2021 Vendor Assessment (doc #EUR148400521, December 2021)

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Vernetzte Systeme, Analysen zur Entscheidungsfindung, moderne Infrastrukturen: IT bildet die Basis eines intelligenten Unternehmens. Beim Angebot , das Firmen wie Pfeiffer oder die NBA weltweit nutzen, spielen die technische Implementierung von 51����S/4HANA und der Wechsel in die Cloud nicht allein die Hauptrolle. Ebenso wichtig ist es, bestehende Geschäftsprozesse für das digitale Zeitalter zu transformieren und völlig neue zu entwickeln. Denn sie bilden die Grundlage für die Geschäftsmodelle von morgen. Und die Transformation muss noch einen dritten Aspekt besonders berücksichtigen: den Menschen.

Es sind Projektteams und Endanwender, die mit dem Willen zur Veränderung und dem Wissen um die neuen Abläufe und Funktionen über den Erfolg entscheiden. Bei sind daher das Change Management und die Weiterbildung der Mitarbeitenden zentral.

Grundlegende Lernangebote für den Ü�����gang in die neue Systemwelt sind bereits enthalten:

• SAP-Experten erhalten Zugang zu E-Learnings, Lerncommunitys, Schulungssysteme und regelmäßige Updates.
• Anwender können über den Webassistenten die Software direkt in der Applikation mit bestehenden Guided Tours, Dokumentationen und Tutorials erlernen.

Die Relevanz von Weiterbildung sieht auch Sascha Thiery, Leiter der SAP-S/4HANA-Akademie der Deutschen Telekom. Die Akademie soll entscheidend dazu beitragen, dass Europas größter Mobilfunkanbieter die eigene „Innovationsführerschaft im digitalisierten Markt behauptet“, wie es Thiery formuliert. „Aufgrund der Digitalisierung und der daraus resultierenden technologischen Änderungen besteht ein enormer Bedarf an Umschulungen für alle Skill-Rollen“, so Thiery. (Mehr dazu finden Sie hier.)

Wer sein Team rundum fit machen möchte, sollte darüber hinaus weiterführende Angebote nutzen.

Akzeptanz für den Wandel und Adoption der Lösungen sicherstellen

Die erste Frage lautet: Wie gelingt es, alle Mitarbeitende von Beginn an für das Transformationsprojekt zu motivieren? Gerade über Jahre eingespielte Teams sind schließlich an ihre bestehenden Arbeitsabläufe und Tools gewöhnt.

Bei Change Management und Weiterbildung hilft der ganzheitliche Ansatz von : Beginnend mit einem Change Impact Assessment und einer Trainingsbedarfsanalyse untersuchen SAP-Experten zunächst den konkreten Status und die Handlungsoptionen. Vereinfacht ausgedrückt ist das Ziel, den Projektverlauf und den Nutzen der neuen Lösungen und Prozesse allen Beteiligten transparent zu vermitteln, damit diese ihre konkreten persönlichen Vorteile sehen.

Um nach der Transformation auch die Gewohnheiten zu ändern und das volle Potenzial der neuen Lösungen zu nutzen, ist neben der Motivation und der Identifikation mit dem Projekt aber noch mehr nötig. Alle Anwender ��ü������� die für sie relevanten Möglichkeiten der neuen Software kennen und sicher damit umgehen können. Eine durchdachte Trainingsstrategie kann daher den Erfolg eines RISE-with-SAP-Projekts um ein Vielfaches steigern. In Kombination mit dem Change Management macht sie Mitarbeitende zu Verbündeten des Wandels.

Vom initialen zum kontinuierlichen Lernen

51����Training and Adoption unterstützt Unternehmen dabei, eine individuelle Trainingsstrategie zu erstellen und umzusetzen. Zu Beginn des Projekts steht das Training der Projektmitglieder im Mittelpunkt – durchgeführt von SAP-Experten. Mitarbeitende eignen sich dabei aktuelles SAP-Wissen aus erster Hand an und üben direkt an Trainingssystemen, was den Lerntransfer unterstützt. Im Austausch mit Trainern und anderen Lernenden werden selbst vertiefende Inhalte zügig verinnerlicht.

Im intelligenten Unternehmen verändern sich Prozesse und Softwarefunktionen ständig. Daher hat jede Kompetenz und jedes Wissen eine kürzere Halbwertszeit als bislang. Entsprechend wichtig ist kontinuierliches Lernen. Eine cloudbasierte Lernplattform wie macht das möglich. Mitarbeitende können sich flexibel in ihrem Tempo und zum selbst gewählten Zeitpunkt weiterbilden: in Online-Kursen, die sie interessieren oder die ihnen die Software automatisiert je nach ihrer Rolle vorschlägt. Die Porsche-Tochter MHP schulte mithilfe von 51����Learning Hub im vergangenen Jahr .

Um im umfangreichen Schulungsangebot die passenden Kurse zu finden, helfen . Die visualisierten Empfehlungen veranschaulichen den Best-Practice-Lernpfad bis zur Beherrschung einer Lösung, unterteilt nach Fachbereich und Branche. In der Vielzahl von 51����Learning Journeys zu RISE with 51����findet sich seit Kurzem auch .

Eine weitere Möglichkeit, sich effizient zu RISE with 51����ausbilden zu lassen, ist die , wobei es eigene Akademien für RISE with 51����S/4HANA Cloud gibt. Dabei profitieren Teilnehmende von den Vorteilen der unterschiedlichen Lernmethoden und bereiten sich im Blended-Learning-Ansatz flexibel auf Ihre RISE-with-SAP-Projekte vor. Sie können virtuelle SAP-Learning-Class-Einheiten, welche von SAP-Referenten moderiert werden, mit dem Selbststudium über den 51����Learning Hub kombinieren und mit der SAP-Beraterzertifizierung abschließen.

Für Endanwender ist eine formalisierte Schulung mit SAP-Standardinhalten nicht das Mittel der Wahl. Mit dem Webassistenten von erhalten Mitarbeitende direkt in ihren Anwendungen ad hoc Unterstützung bei akuten Fragen: Interaktive Dokumentationen, eingebettete Lernprogramme und Guided Tours liefern Antworten in kürzester Zeit. Vielfältige Lerninhalte zu 51����S/4HANA und anderen Lösungen stehen zur Verfügung und werden von 51����ständig erweitert. Unternehmen können die bestehenden Inhalte anpassen oder neue erstellen und so die Weiterbildung ihres Teams individuell gestalten.

„RISE with 51����ist ein echtes Gesamtpaket, neben Software und Services ist auch die Weiterbildung von Experten und Anwendern integriert“, erklärt Guido Grüne, Leiter 51����Training and Adoption Mittel- und Osteuropa. Seine Kunden und Partner melden ihm immer wieder zurück, wie entscheidend das ist: „Diese Themen werden manchmal vergessen, sind jedoch erfolgskritisch.“

51����ist im Bereich „Tools“ der führende deutsche E-Learning-Anbieter, sagt das unabhängige Forschungs- und Beratungshaus mmb Institut.

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51����ist eine der tragenden Säulen dieses Wandels – deshalb erleben wir in unserem Geschäftsumfeld eine enorme Nachfrage nach SAP-Qualifikationen. Wer das Potenzial von ������-��ö���ܲԲ���� ausschöpfen kann, um Flexibilität zu schaffen und Chancen zu nutzen, gehört mit zu den Vorreitern der Innovation.

Wir bei der 51����sind uns bewusst, wie groß unsere Verantwortung ist, die durchgängige Verfügbarkeit dieses Know-hows sicherzustellen. Deshalb wissen wir auch, dass es notwendig ist, den Vorgang der Umschulung zu vereinfachen. Unsere überfüllten Terminkalender und der ständige Zeitdruck in unserem beruflichen Alltag halten uns oft vom Lernen ab. Wir finden kaum Zeit, unsere vorhandenen Kompetenzen zu schärfen und neue aufzubauen.

Wenn es Ihnen dennoch gelingt, sich Zeit zum Lernen frei zu schaufeln, sollte das Finden der richtigen Materialien einfach und unkompliziert sein – und der Content möglichst umfassend. Bei SAP Learning haben wir verstärkt daran gearbeitet, Lernhindernisse abzubauen, indem wir es Ihnen leichter machen, unsere Lerninhalte zu erkunden und sich auf unseren Plattformen zurechtzufinden.

Erfolg beruht auf Lernen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie jegliche Informationen, die Sie für Ihren Lernfortschritt brauchen, sofort abrufen können, damit Sie mühelos vorankommen.

Schubkraft für den individuellen Lernerfolg

Lernende erwarten heute ein personalisiertes Erlebnis, das sie beim Erweitern ihrer Fähigkeiten unterstützt. Nahezu jeder Mensch mit einer Internetverbindung hat schon die einfache Bedienbarkeit von verbraucherfreundlichen Anwendungen kennengelernt – und wir wissen, dass Lerninhalte sich gegen jede nur mögliche Ablenkung behaupten ��ü�������. Demzufolge kommt es darauf an, ansprechende Inhalte zu entwickeln und ein Erlebnis zu kreieren, das Spaß macht und Lernende mit jeder Stufe ihres Karriere- und Lernprogramms fähiger macht. SAP Learning geht deshalb einen neuen Weg, um ein digitales, an den Bedürfnissen der Lernenden orientiertes Erlebnis bereitzustellen.

Im Zuge unseres neu ausgerichteten Engagements für die Verbesserung von Lernangeboten haben wir eine brandneue gestartet – eine umfassende Sammlung von Lerninhalten in vielfältigen Formaten, von Kursen unter Leitung von Experten und praxisorientierten Schulungen bis hin zu Microlearning-Videos. Indem wir allen Interessierten die Tür zu leicht zugänglichen Möglichkeiten zur Weiterbildung, Umschulung und Ü�����prüfung von SAP-Kompetenzen öffnen, legen wir den Fokus klar auf den Erfolg der Menschen in unserem Geschäftsumfeld und holen die Lernenden dort ab, wo sie aktuell stehen. Schließlich sollte Lernen das Leben leichter machen, nicht komplizierter.

Wir sind stolz auf unsere Fortschritte. Ebenso freuen wir uns auf weiteres Feedback aus unserer Community. Nur so können wir unsere Abläufe kontinuierlich verbessern.

Für die Herausforderungen von morgen gerüstet

Als zukünftige zentrale Anlaufstelle, die alle Bausteine des umfangreichen SAP-Portfolios von etablierten Lernangeboten zusammenbringt, zeichnet sich die durch einfache, intuitive Bedienbarkeit aus. Mit unseren SAP-TechEd-Releases können Lernende in Entwicklungsrollen wie auch zukünftige Entwickelnde schnell in den Wissenserwerb einsteigen, SAP-Know-how in wichtigen Innovationsfeldern aufbauen und sich kostenlos auf eine SAP-Zertifizierung vorbereiten. Die Website bietet Zugriff auf vielfältige kostenlose Inhalte zur Qualifizierung für die 51����Business Technology Platform (51����BTP), unter anderem eine ganz neue Learning Journey mit Schwerpunkt auf der Entwicklung von Low-Code-/No-Code-Anwendungen.

Zudem haben wir eine Partnerschaft mit geschlossen, einem Dienstleister für Karriere-Coaching. Dank dieser Kooperation erhalten die ersten 1.000 Entwickler, die über die neue Website eine Zertifizierungsprüfung für absolvieren, einen Gutschein für Services wie eine Ü�����prüfung des Lebenslaufs, ein LinkedIn-Screening und Coaching für die berufliche Laufbahn. Und bis November 2022 können alle auf der �����������𲹰��Ծ��Բ�-�±�������ٱ� registrierten Lernenden ausgewählte Services von Placement und Zugriff auf das Job Board des Dienstleisters zum Vorzugspreis nutzen.

Mit Blick auf die Zukunft haben wir vor, die Karriereentwicklung aller Lernenden mit der Website weiterhin bestmöglich zu unterstützen und den betrieblichen Wandel auf breiter Front zu beschleunigen, indem wir das Angebot auf alle kostenlosen SAP Learning-Inhalte ausweiten. Wenn Sie mehr erfahren ��ö����ٱ��, sehen Sie sich dieses an oder erkunden Sie gleich die .

Noch nie war es so einfach, einzusteigen und SAP-Know-how aufzubauen – und das ist erst der Anfang dieses neuen Kapitels von SAP Learning.

Max Wessel ist EVP und Chief Learning Officer bei der SAP.

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Wie das Jahr 2020 gezeigt hat, ��ü������� Unternehmen agil und reaktionsschnell sein und sich damit auseinandersetzen, wie die Arbeit der Zukunft aussehen wird. Viele Firmen führen ein Hybridmodell ein oder lassen ihre Mitarbeiter komplett von zuhause arbeiten, um Mietkosten für Büroflächen zu sparen. Mit der Veränderung des Arbeitslebens verändert sich jedoch auch die Art und Weise, wie wir für unsere Arbeit lernen.

Rachel Jordan, Leiterin des Bereichs Produktmanagement für SAP Learning Solutions, hielt bei der einen Vortrag mit dem Titel „Lernen neu erfinden, um für die Zukunft der Arbeit gerüstet zu sein.“ Sie hatte Kunden nach ihren wichtigsten Prioritäten beim Lernen im Jahr 2021 gefragt und klare Antworten erhalten. Oberste Priorität haben Umschulung und Weiterbildung, die Digitalisierung von Schulungen, ein besonderes Benutzererlebnis und die Nutzung besserer Analyse- und Intelligence-Funktionen, um über die Strategie zu informieren und zu erfahren, welche Art von Lernen benötigt wird.

In diesem angespannten Arbeitsmarkt ist es ein Wettbewerbsvorteil, eine Belegschaft mit den richtigen Qualifikationen zu haben. Angesichts der sich verändernden Dynamik am Arbeitsplatz und der steigenden Erwartungen, die Mitarbeitende an ihre Unternehmen haben, zeichnet sich das Lernen im Unternehmen durch vier Merkmale aus:

1. Gezielt bei Bedarf

Unternehmen sollten Inhalte und Informationen bereitstellen, die den Erfordernissen und Interessen der Lernenden entsprechen: für diejenigen, die lernen ��ü�������, um Aufgaben sachkundig zu bewältigen, für diejenigen, die aus intellektueller Neugier lernen ��ö����ٱ�� und diejenigen, die lernen ��ü�������, um die Anforderungen ihrer Stelle oder Organisation zu erfüllen, zum Beispiel Compliance.

Die Herausforderung besteht darin, all diese Bedürfnisse und Motivationen der Lernenden auf möglichst effektive Weise zu erfüllen. Gleichzeitig profitiert das Unternehmen, wenn es einen zentralen Datenpool gibt und sowohl Lernende als auch Unternehmen handlungsrelevante Informationen erhalten. Glücklicherweise gibt es in jeder Phase des Mitarbeiterlebenszyklus abdecken, von der Nachverfolgung der Compliance bis hin zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.

2. Kompetenzorientiert

Die Neu- und Weiterqualifizierung der Belegschaft wird durch kompetenzorientiertes Lernen erleichtert. Dabei gilt es, jeder Person die für sie richtigen Lernmöglichkeiten zu präsentieren. Die Person wird als Ganzes gesehen, das heißt, es wird berücksichtigt, wer sie ist und in welche Richtung sie sich entwickeln möchte. Die neuesten kompetenzorientierten Lösungen bieten einen umfassenden Einblick in die Fähigkeiten, Kenntnisse, Zertifizierungen und Erfahrungen einer Person. Ein persönliches Portfolio, das all diese Informationen enthält, hilft den HR-Fachkräften, das tatsächliche Potenzial der Person zu verstehen. Denn wertvolle Vorschläge zu Lernmöglichkeiten helfen den Mitarbeitenden, Fähigkeiten, die sie noch benötigen, schnell zu erlernen.

3. Digital und virtuell

Noch bevor viele Mitarbeiter damit anfingen, von zuhause aus zu arbeiten, nutzten Unternehmen die Möglichkeit Schulungen digital abzubilden und weltweit zu skalieren. Jetzt ist es unerlässlich Mitarbeitende jederzeit und überall schulen zu können und somit den Lernenden zu fördern. Doch was digitale und virtuelle Schulungen so anders macht, ist das nahtlose Erlebnis, das Mitarbeitenden und Führungskräften geboten wird. Zudem erhalten die Unternehmen wichtige Daten und Einblicke, die ihnen helfen, zielgerichtete Personalstrategien zu erarbeiten.

Mit Lösungen wie lässt sich der Zugriff auf verschiedene Tools und Inhalte, die zuvor in Silos isoliert waren, zentralisieren. Dazu zählen Lernplattformen, Inhalte von Content-Anbietern und von Mitarbeitenden erstellte Inhalte. Tools wie diese erlauben Mitarbeitern ihre eigenen Lernräume zu erstellen, ohne mehrere Anwendungen aufrufen zu ��ü�������. Und natürlich liefern die besten Tools den Lernenden und Unternehmen handlungsrelevante Einblicke.

4. Personalisiert und im eigenen Tempo

Unternehmen sollten ihre Mitarbeitenden ermutigen neue Fähigkeiten zu erwerben. Und das bedeutet, abzuschätzen wo sie stehen und ihnen das anzubieten was sie lernen ��ö����ٱ��. Personalisierte Lernpfade mit kleinen Microlearning-Einheiten, die es ermöglichen, sich im eigenem Tempo weiterzubilden, steigern die aktive Beteiligung der Lernenden. Mit personalisierten Lernmöglichkeiten entlang der Lernpfade und Content-Bibliotheken können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Mitarbeitenden stets qualifiziert sind. So sorgen sie für mehr Transparenz und das Engagement der Mitarbeiter steigt.

Erfolg sicherstellen durch Lernen

Ein nahtloses Lernerlebnis ist Ansporn und Motivation zugleich für diejenigen, die sich weiterentwickeln und ihre Karriere in die Hand nehmen ��ö����ٱ��. Den richtigen Personen zur richtigen Zeit die richtigen Lernangebote bereitzustellen, hilft Ihnen, Ihr Unternehmen auszubauen und umzugestalten.

Weitere Informationen bieten die Seite  und die .

Margit Bauer ist Director of Solution Marketing bei SAP.

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Gestartet wurde open51����im Jahr 2013. Das Ziel der Plattform war es, Einzelpersonen mit der SAP-Softwarelandschaft vertraut zu machen und die erforderlichen Fähigkeiten zu erwerben. Flexibles Lernen zu jeder Zeit, an jedem Ort, so lautet die Devise. open51����verbindet bewährte Schulungskonzepte mit modernen Lernformaten wie Gamification und Diskussionsforen. So können Lernende auf wirkungsvolle und unterhaltsame Weise mit Experten und Kollegen interagieren. Gehostet und betrieben wird open51����vom Hasso-Plattner-Institut (HPI), das von Prof. Dr. Christoph Meinel geleitet wird. Die jahrelange und enge Zusammenarbeit mit dem HPI ist die Grundlage für eine erfolgreiche gemeinsame Entwicklung.

„Heutzutage, im Zeitalter der Digitalisierung, ist es wichtig, eine Lernumgebung zu schaffen, die für alle zugänglich ist“, sagte Professor Hasso Plattner, Vorsitzender des Aufsichtsrats der 51����SE. „Angesichts der COVID-19-Pandemie, die zu Veränderungen in allen Lebensbereichen geführt hat, und viele zu Telearbeit und Distanz-Lernen zwingt, ist es wichtiger denn je, die Zugangsbarrieren zu grundlegendem Wissen niedrig zu halten und Lernenden die richtigen Tools und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, damit sie ihre Fähigkeiten weiter ausbauen können. Es ist beeindruckend zu sehen, was wir bisher mit open51����erreicht haben. Wir freuen uns, dass wir unsere Kunden weiterhin auf ihrer virtuellen Lernreise begleiten und setzen uns dafür ein, ihre sich ändernden Bedürfnisse zu erfüllen.“

Die Online-Lernplattform verzeichnet einen ungeheuren Zuwachs. In den letzten drei Jahren hat sich die Zahl der Kursanmeldungen verdoppelt. Die rund 250 verschiedenen Kursen verzeichnen durchschnittlich 20.000 Einschreibungen pro Kurs, dies entspricht insgesamt 1,2 Millionen Lernenden. Schulungen zu Neuerungen und aktuellen Themen wie SAP S/4HANA, SAP Business Technology Platform, intelligente Integration, digitale Transformation und maschinelles Lernen sind derzeit sehr gefragt. Aber auch ältere Kurse sind noch relevant und verzeichnen immer wieder neue Teilnehmer.

„Angesichts des enormen Qualifizierungsbedarfs in der aktuellen Phase der Digitalisierung investiert 51����weiter in die Beseitigung von Lernhindernissen – durch kostenlose Angebote wie openSAP“, sagt Maxwell Wessel, EVP und Chief Learning Officer bei SAP. „Unser Ziel ist sicherzustellen, dass alle in unserem Partnernetz – Kunden, Partner, Entwickler und Mitarbeiter – die richtigen Fähigkeiten haben, um in einer digitalen Welt erfolgreich zu sein. Sie sollen mit dem Wissen ausgestattet werden, das sie benötigen, um sich für die Zukunft zu rüsten.“

Kostenlose Lern-Plattform erfreut sich großer Beliebtheit

Die preisgekrönte Plattform hat sich über die Jahre erfolgreich etabliert und breite Anerkennung erfahren. Die Zufriedenheit der Kursteilnehmer ist hoch.

• 98 Prozent sind mit dem Lernerlebnis von open51����sehr zufrieden.
• 95 Prozent geben an, dass die vermittelten Kenntnisse für ihre zukünftige Arbeit hilfreich sind.
• 99 Prozent planen, künftig weitere Kurse auf der openSAP-Plattform zu absolvieren.

Um diesen Erfolg zu feiern, bietet open51����den Kurs weitere fünf Monate lang an. Das heißt, bis Ende Juli haben mehr Lernende die Möglichkeit, sich wichtige Kenntnisse anzueignen und sich für einen Leistungsnachweis zu qualifizieren.

Heute umfasst das Weiterbildungsportfolio von 51����verschiedenste Angebote, die auf kontinuierliches Lernen, Leistungsverbesserung und -überprüfung ausgerichtet sind und dem gesamten SAP-Kunden- und -Partnernetz zur Verfügung stehen. Die Lernumgebung wird laufend weiterentwickelt und das Portfolio wird durch zusätzliche frei zugängliche Kurse ergänzt, um den sich ändernden Bedürfnissen der Lernenden Rechnung zu tragen.

Wenn Sie Interesse haben mit dem Lernen auf der openSAP-Plattform zu beginnen, besuchen Sie .

Weitere Presseinformationen finden Sie im 51����News Center. Folgen Sie 51����auf Twitter unter .

Informationen zu SAP

Die SAP-Strategie soll dabei helfen, jedes Unternehmen in ein intelligentes Unternehmen zu verwandeln. Als ein Marktführer für Geschäftssoftware unterstützen wir Unternehmen jeder Größe und Branche dabei, ihre Ziele bestmöglich zu erreichen: Bei 77% der weltweiten Transaktionserlöse sind SAP-Systeme im Einsatz. Unsere Technologien für maschinelles Lernen, das Internet der Dinge und fortschrittliche Analyseverfahren helfen unseren Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen. 51����unterstützt Menschen und Unternehmen dabei, fundiertes Wissen über ihre Organisationen zu gewinnen, fördert die Zusammenarbeit und hilft so, dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein. Wir vereinfachen Technologie für Unternehmen, damit sie unsere Software nach ihren eigenen Vorstellungen einfach und reibungslos nutzen können. Unsere End-to-End-Suite aus Anwendungen und Services ermöglicht es Kunden in 25 Branchen weltweit, profitabel zu sein, sich stets neu und flexibel anzupassen und etwas zu bewegen. Mit einem globalen Netzwerk aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern hilft 51����die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern. Weitere Informationen unter .

Hinweis an die Redaktionen

Für Pressefotos und Fernsehmaterial in hoher Auflösung besuchen Sie bitte unsere Plattform . Dort finden Sie aktuelles sendefähiges TV-Footage-Material sowie Bilder zu Themen rund um 51����zum direkten Download. Videos zu SAP-Themen aus der ganzen Welt finden Sie unter . Sie können die Filme von dieser Seite auch in Ihren eigenen Publikationen und Webseiten einbinden.

Ansprechpartner für die Presse:
Martin Gwisdalla, SAP, +49 (6227) 7-67275, martin.gwisdalla@sap.com, CET

SAP-Pressebereich; press@sap.com

Sämtliche in diesem Dokument enthaltenen Aussagen, die keine vergangenheitsbezogenen Tatsachen darstellen, sind vorausschauende Aussagen wie im US-amerikanischen „Private Securities Litigation Reform Act“ von 1995 festgelegt. Wörter wie „vorhersagen“, „glauben“, „schätzen“, „erwarten“, „voraussagen“, „beabsichtigen“, „planen“, „davon ausgehen“, „können“, „sollten“, „werden“ sowie ähnliche Begriffe in Bezug auf 51����sollen solche vorausschauenden Aussagen kennzeichnen. 51����übernimmt keine Verpflichtung gegenüber der Öffentlichkeit, vorausschauende Aussagen zu aktualisieren oder zu korrigieren. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den Erwartungen abweichen können. Auf die Faktoren, die das zukünftige finanzielle Abschneiden von 51����beeinflussen könnten, wird ausführlicher in den bei der US-amerikanischen „Securities and Exchange Commission“ (SEC) hinterlegten Unterlagen eingegangen, unter anderem im letzten Jahresbericht Form 20-F. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein unangemessen hohes Vertrauen zu schenken.
© 2021 51����SE. Alle Rechte vorbehalten.
51����und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von 51����sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der 51����SE in Deutschland und anderen Ländern. Zusätzliche Informationen zur Marke und Vermerke finden Sie auf der Seite .

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22 Millionen Nutzer, darunter Hunderte von globalen Unternehmen, setzen bereits auf 51����Litmos Training, Customer-Experience-Edition. Dieses Angebot für die Einbindung und Schulung von Mitarbeitern, Partnern und Kunden lässt sich auf einfache Weise implementieren. Unternehmen sind damit in der Lage, Schulungsprogramme strategisch zu strukturieren, und erhalten einen unmittelbaren Mehrwert. 51����Litmos Training ist ein Lernmanagementsystem (LMS) mit einer umfangreichen Bibliothek von mehr als 300 Standardkursen. Kunden können durch Kauf eines Pakets mit zusätzlichen Inhalten aus über 1.200 Kursen auswählen, um ihr eigenes Schulungsprogramm aufzubauen. Das leistungsfähige LMS bietet maximale Zugriffsmöglichkeiten für jedes Gerät, eine breite Palette von Interaktionsfunktionen und integrierte Berichts- und Analysewerkzeuge.

Fast eine Million Kurse wurden im ersten Halbjahr 2020 zugeordnet. Im Vergleich zum ersten Halbjahr 2019 ist dies eine Steigerung von 95 Prozent. Unternehmen wie das britische Autohaus Arnold Clark nutzen die Plattform, um den Austausch mit Mitarbeitern und Partnern sicherzustellen, direkt über Strategien für neue Geschäftsanforderungen und Vorschriften zu informieren und das Fachwissen über die sichere Betreuung von Kunden zu verbessern.

„Wir wollten die richtigen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten“, sagte Louise Joyce, Group Sales Training Manager, bei Arnold Clark. „Mit der umfassenden und benutzerfreundlichen SAP-Litmos-Lernplattform hatten wir eine virtuelle Umgebung, in der wir unsere Mitarbeiter per Fernkurs zu neuen Praktiken und Regeln schulen konnten. So konnten wir für die nötige Sicherheit sorgen, als wir im Juli unsere Geschäfte für die Kunden wieder öffneten.

Weitere Informationen darüber, wie Arnold Clark während der Corona-Pandemie 51����Litmos einsetzt, finden Sie in diesem .

Um Unternehmen weiter zu unterstützen, die Fernkurse nutzen wollen, bietet das SAP-Litmos-Team eine kostenlose , die bis zum 31. Dezember zur Verfügung steht. Videokurse sollen Mitarbeitern helfen, ihre Arbeit im Homeoffice effizient zu gestalten, Hygienevorschriften optimal umzusetzen und auch mental gesund zu bleiben. Des Weiteren bieten sie auch wichtige Tipps für Führungskräfte. Außerdem können Neukunden, die sich im 51����Store bis zum 31. Dezember für eine Testversion von 51����Litmos registrieren, für weitere 12 Wochen auf eine Testversion mit Premiumunterstützung zugreifen. Dafür ��ü������� sie nur dem SAP-Litmos-Kundenbetreuer den Code „DCODE“ nennen, wenn sie die Testversion per Telefon aktivieren lassen.

Für jeden Kauf im 51����Store und wird 51����einen Baum pflanzen. Weitere Informationen zu diesen und weiteren Initiativen finden Sie unter . Folgen Sie dem 51����Store auf Twitter unter  und 51����unter . Weitere Presseinformationen finden Sie im 51����News Center.

Ansprechpartner für die Presse:

Cindy McKendry, SAP, +1 (503) 231-7274, cindy.mckendry@sap.com, PT
Dina Magdovitz, PAN Communications. +1 (901) 337-5717, dmagdovitz@pancomm.com, ET
SAP-Pressebereich; press@sap.com

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Sämtliche in diesem Dokument enthaltenen Aussagen, die keine vergangenheitsbezogenen Tatsachen darstellen, sind vorausschauende Aussagen wie im US-amerikanischen „Private Securities Litigation Reform Act“ von 1995 festgelegt. Wörter wie „vorhersagen“, „glauben“, „schätzen“, „erwarten“, „voraussagen“, „beabsichtigen“, „planen“, „davon ausgehen“, „können“, „sollten“, „werden“ sowie ähnliche Begriffe in Bezug auf 51����sollen solche vorausschauenden Aussagen kennzeichnen. 51����übernimmt keine Verpflichtung gegenüber der Öffentlichkeit, vorausschauende Aussagen zu aktualisieren oder zu korrigieren. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den Erwartungen abweichen können. Auf die Faktoren, die das zukünftige finanzielle Abschneiden von 51����beeinflussen könnten, wird ausführlicher in den bei der US-amerikanischen „Securities and Exchange Commission“ (SEC) hinterlegten Unterlagen eingegangen, unter anderem im letzten Jahresbericht Form 20-F. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein unangemessen hohes Vertrauen zu schenken.
© 2020 51����SE. Alle Rechte vorbehalten.
51����und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von 51����sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der 51����SE in Deutschland und anderen Ländern. Zusätzliche Informationen zur Marke und Vermerke finden Sie auf der Seite .

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Mit der in Zusammenarbeit mit entstandenen Edition baut die 51����ihre Kooperation mit Hochschulen und Forschungseinrichtungen aus und zielt darauf ab, die nächste Generation an Spitzen- und Führungskräften heranzubilden.

Abonnement ermöglicht Zugriff auf digitale Lerninhalte

Mit einem Abonnement haben Studierende aller Disziplinen rund um die Uhr Zugriff auf zahlreiche digitale und auf gemeinschaftliches Lernen ausgelegte Inhalte und Tools von SAP. Hierzu gehören beispielsweise:

• Lernpfade für ������-��ö���ܲԲ���� und 51����Learning Rooms, über die Studierende lernen, zusammenarbeiten und sich mit SAP-Experten und anderen Lernenden vernetzen können.
• digitale Inhalte für das Selbststudium, die Kenntnisse zu wichtigen ������-��ö���ܲԲ���� für das Enterprise Resource Planning, Customer Relationship Management und Analysen, zu intelligenten Technologien und Anwendungen auf Basis von 51����S/4HANA Cloud, zum Portfolio 51����Customer Experience sowie zu den Lösungen 51����Analytics Cloud und 51����Internet of Things vermitteln.
• 60 Stunden praktische Übungen und experimentieren mit realen, vorkonfigurierten SAP-Softwaresystemen über das Portal 51����Live Access.
• eine Online-Prüfung, nach deren Bestehen die Teilnehmer einen digitalen Badge von 51����Global Certification erhalten – ein anerkannter Kompetenznachweis für SAP-Experten.

„Wir ��ö����ٱ�� der nächsten Generation von SAP-Spezialisten, die kurz vor ihrem Eintritt ins Berufsleben steht, Know-how und praktische Kenntnisse vermitteln, damit sie digitale und intelligente Lösungen in unserem Kunden- und Partnernetz erfolgreich einsetzen können“, erklärte Eva Zauke, Chief Knowledge Officer der SAP SE. „Die Enhanced Student Edition des 51����Learning Hub ist deshalb auf unsere innovativen, zukunftsweisenden Lösungen und Technologien ausgerichtet und umfasst neben Lerninhalten auch praktische Übungen und die Möglichkeit, einen digitalen Badge von 51����Global Certification zu erhalten.“

Vorteile einer IT-Zertifizierung für Studierende

Mit der neuen Edition können Studierende Wissen erwerben, mit dem sie von besseren Einstellungschancen bei Partnern und Kunden von 51����profitieren.

Einer aktuellen Untersuchung von Pearson VUE zufolge bringt eine IT-Zertifizierung wie die digitalen Badges von 51����Global Certification direkte Vorteile für die berufliche Laufbahn. Zertifizierte IT-Fachkräfte profitieren demnach von folgenden Vorteilen:

• 35 % erhalten Lohn- oder Gehaltserhöhungen
• 44 % leisten bessere Arbeit
• 26 % werden befördert
• 55 % wenden ihr Wissen auf konkrete Arbeitssituationen an
• 67 % haben mehr Vertrauen in ihre Fähigkeiten

„Für unsere Universität und für mich als Professor ist es entscheidend, dass unsere Absolventen spannende Jobs finden, bei denen sie die während des Studiums erworbenen Qualifikationen nutzen können, und damit einen erfolgreichen Start ins Berufsleben haben“, kommentierte Prof. Dr. Dietmar Kilian, Professor am Management Center Innsbruck (MCI) der Internationale Hochschule GmbH und CEO der PDA Group GmbH. „Die Enhanced Student Edition des 51����Learning Hub ist eines unserer Zusatzangebote für unsere Studentinnen und Studenten“, erläuterte er. „Die über den 51����Learning Hub bereitgestellten Lernmöglichkeiten und Zertifizierungen sind die ideale Vorbereitung für junge Berufseinsteiger, die sich für die Themen IT und Digitalisierung interessieren. Sie sind außerdem ein hervorragender Ausgangspunkt für eine zukünftige Tätigkeit als SAP-Berater. Das Angebot bietet enormen Nutzen und ist insbesondere für Absolventen wichtig, die eine Position im SAP-Umfeld anstreben.“

Weitere Informationen und Abonnementmöglichkeiten finden Sie in der Ü�����sicht der oder im für den 51����Learning Hub.

Weitere Presseinformationen finden Sie im 51����News Center. Folgen Sie 51����auf Twitter unter .

Ansprechpartner für die Presse:

Martin Gwisdalla, SAP, +49 (6227) 7-67275, martin.gwisdalla@sap.com, CET
Jennifer Kohanim, FleishmanHillard, +1 (617) 692-0535, jennifer.kohanim@fleishman.com, ET

SAP-Pressebereich; press@sap.com

Sämtliche in diesem Dokument enthaltenen Aussagen, die keine vergangenheitsbezogenen Tatsachen darstellen, sind vorausschauende Aussagen wie im US-amerikanischen „Private Securities Litigation Reform Act“ von 1995 festgelegt. Wörter wie „vorhersagen“, „glauben“, „schätzen“, „erwarten“, „voraussagen“, „beabsichtigen“, „planen“, „davon ausgehen“, „können“, „sollten“, „werden“ sowie ähnliche Begriffe in Bezug auf 51����sollen solche vorausschauenden Aussagen kennzeichnen. 51����übernimmt keine Verpflichtung gegenüber der Öffentlichkeit, vorausschauende Aussagen zu aktualisieren oder zu korrigieren. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den Erwartungen abweichen können. Auf die Faktoren, die das zukünftige finanzielle Abschneiden von 51����beeinflussen könnten, wird ausführlicher in den bei der US-amerikanischen „Securities and Exchange Commission“ (SEC) hinterlegten Unterlagen eingegangen, unter anderem im letzten Jahresbericht Form 20-F. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein unangemessen hohes Vertrauen zu schenken.
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Jedes Unternehmen sollte eine „lernende Organisation“ sein – diese Forderung stößt im SAP-Umfeld auf offene Ohren. Das lässt jedenfalls die Nutzung der SAP-Podcasts vermuten: stark gefragt sind Inhalte rund um Lernen und Qualifikation. Beispielhaft seien fünf Sendungen genannt, die alle zum Format des „Education NewsCast“ gehören. Sie informieren alle über Neues aus Lernen, Bildung und New Work.

1. mit John Hagel. Der Management Consultant Hagel arbeitet als Co-Chairman des „Center for the Edge“ bei Deloitte. In diesem Podcast skizziert er Ideen und Konzepte rund um Ecosysteme, skalierbares Lernen und neue Paradigmen für mehr Zusammenarbeit.

2. : SAPs oberster Lern-Entscheider Wolfgang Fassnacht verbindet seine eigenen Erfahrungen aus verschiedenen Jobs in den vergangenen 20 Jahren mit Erkenntnissen über das Lernen bei SAP. Konkret spricht er über Technologie und Kultur sowie über Prozesse und derzeitige Prioritäten.

3. Ü����� informiert Oliver Ewinger, der sich als „begeisterter Verfechter des Lernens im Netzwerk“ präsentiert. Er zeigt, wie Unternehmen Twitter zum Lernen und Wissenstransfer nutzen können. Ein spezieller Ansatz sind Twitterchats, über die Ewinger im Rahmen einer Weiterbildung zum geprüften Berufspädagogen (Master Professional of Vocational Training CCI) eine Abschlussarbeit geschrieben hat.

4. Lernen macht glücklich – das behauptet jedenfalls Moritz Huber in . Er skizziert Frameworks und Werkzeuge, die Nutzer befähigen einen ganzheitlichen Ansatz für IT-User-Enablement zu generieren. Dazu gehören auch Fragen von Transformation und Veränderungs-Management in holistischen Lern- und Entwicklungsprojekten.

5. Mit einer Case Study wartet der Podcast auf. Sabrina Schulze, in dem Unternehmen für digitales Lernen verantwortlich, berichtet über digitales Lernen in der Aus- und Weiterbildung bei der Deutschen Bahn. Sie schildert, welche Herausforderungen dabei zu bewältigen sind und welche Erfahrungen sie sammelt.

Podcasts: von der Eigeninitiative zum Corporate Channel

Entstanden sind die Podcasts aufgrund der Eigeninitiative von Menschen– engagierte Mitarbeiter hatten schlicht Spaß daran, zu podcasten. Mittlerweile haben sich die Sendungen zu Corporate Channels entwickelt, die als Apple Podcasts, auf Spotify und Google sowie über aufrufbar sind. Im Durchschnitt verzeichnen sie mehrere tausend Klicks pro Monat. Neben den Sendungen rund ums Lernen, dem „Education NewsCast“, bieten die Walldorfer unter Anderem folgende weitere Formate an:

1. Im 51����News Podcast geht es um aktuelle Fragen und Use Cases in den Unternehmen. SAP-Kunden schildern praxisnah ihre Ideen und Lösungen für den digitalen Wandel. Das reicht von den Dos und Don’ts der Transformation über Führungstipps von Daimler-Aufsichtsrat Frank Weber bis zu den Praxis-Tipps von Frank Hanses, CEO des Mittelständlers Menü-Manufaktur Hofmann. Der Podcast kann über iTunes und Spotify abonniert werden.

2. Der gibt Spezialisten das Wort – innerhalb und außerhalb des SAP-Ecosystems. Die Bandbreite erstreckt sich von der digitalisierten Lieferkette über die Zukunft der Nutzer-Interaktion bis Best Practices in Sachen 51����S/4HANA.

3. Dem Thema S/4HANA widmen sich Produkt-Experten, Partner und Kunden außerdem in dem Podcast . Sie tauschen praktische Ratschläge aus und vermitteln Fachwissen.

4. Stichwort Partner: diese bekommen mit den ein eigenes Format. Es richtet sich zwar in erster Linie an diese Zielgruppe, ist aber jedem Interessierten zugänglich.

5. Stichwort Austausch: Als Experience Revolution bringt 51����das Format heraus.

Fachbezogene und weitere Podcasts

Darüber hinaus können sich Kunden, Partner und Interessierte über spezifische Themen informieren. Zurzeit sind der , der und der am Start. Koffein für das Gehirn liefert das der 51����Community. Selbstverständlich nutzt auch die Führungsriege dieses Format. Und zwar nicht nur intern, sondern auch extern: Im spricht SAP-CEO Jennifer Morgan mit prominenten Gästen über Führung.

Fazit: Da die Sendungen bei den Nutzern auf so fruchtbaren Boden fallen, dürften sich künftig noch mehr Initiativen bilden in Sachen Podcasts.

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