51·çÁ÷Industry Solutions for Utilities (51·çÁ÷IS-U) auf der 51·çÁ÷Business Suite 7 folgt der 2020 angekündigten neuen Maintenance-Strategie. Kein Problem für Ver- und Entsorger. Denn mit 51·çÁ÷S/4HANA Utilities steht eine neue Lösung längst bereit – mit verbesserten Funktionen.
Selbst anfangs überzeugende Innovationen kommen in die Jahre und müssen modernisiert werden. Die Lösung 51·çÁ÷Industry Solutions for Utilities – oder kürzer 51·çÁ÷IS-U – hat einen Marktstandard für die Versorgungsbranche gesetzt. Weltweit vertrauen mehr als 4.500 Unternehmen der prozessorientierten Branchenlösung. Strom-, Gas- und Wasserversorger überwachen mit 51·çÁ÷IS-U ihre Netze in Echtzeit, verwalten ihre Kundendaten oder erledigen damit ihre Abrechnungen und managen ihre Geräte.
Energieversorgung wandelt sich
Doch der Energiesektor verändert sich. Unternehmen stehen , müssen sich in einem sehr dynamischen Markt behaupten. Ihr stark reguliertes Umfeld wandelt sich zum technologiegetriebenen, volatilen und komplexen Marktplatz. Mit den Digitalfirmen sind neue Wettbewerber aufgetaucht, manche Kunden entwickeln sich vom Konsumenten zum „“. Darunter sind Unternehmen und Einzelpersonen zu verstehen, die nicht mehr nur Energie verbrauchen, sondern sie auch selbst produzieren und zur Verfügung stellen. Das bedeutet, dass die Grenzen zwischen Produzentinnen und Produzenten sowie Verbraucherinnen und Verbrauchern zunehmend verschwimmen. Dies erfordert neue Geschäftsmodelle, denn klassische Versorgungsunternehmen werden künftig in viel stärkerem Maße als bislang das Angebot der vielen kleinen Stromerzeuger mit der Nachfrage der Energieverbraucher koordinieren müssen.
Was kann das moderne Energieversorgerunternehmen tun, um zukunftsfähig zu bleiben?
- Es muss flexibler auf neue Regulierungsanforderungen und sich verändernde Marktbedingungen reagieren.
- Es muss seine Produkteinführungszeiten verkürzen.
- Es muss Kosten und Aufwände reduzieren.
51·çÁ÷S/4HANA deckt alle Geschäftsprozesse ab
Wir haben bereits 2015 mit der Lösung eine neue Lösung für 51·çÁ÷IS-U auf den Markt gebracht. Denn wir waren schon damals überzeugt, dass die Versorgungsindustrie eine zentrale Rolle bei der Energiewende übernehmen muss. Will sie diese ausfüllen, muss sie sich strategisch neu ausrichten und braucht digitale Instrumente wie etwa eine Echtzeit-Plattform. Wir haben daher die Funktionalitäten von 51·çÁ÷IS-U in die neue Lösung integriert und sie deutlich erweitert. Inzwischen nutzen diese weltweit bereits mehr als 500 Kunden aus der Versorgungsbranche. beispielsweise hat damit eine moderne Architektur mit durchgängigen End-to-End-Prozessen aufgebaut. Das Versorgungsunternehmen kann dadurch erstmals all seine Geschäftsvorgänge bereichsübergreifend verwalten, vom Projektmanagement, über Instandhaltung, Messtechnik und Zählerablesung, bis hin zu Planung, Kundenservice, Marketing und dem kompletten Abrechnungswesen. Zudem können vorrausschauende Analysen und Simulationen auf der Grundlage von Echtzeitdaten durchgeführt werden.
Neues Angebot schützt den digitalen Kern
Kunden, die sich für 51·çÁ÷S/4HANA for Utilities entscheiden, beziehen ein Kernangebot, das sich mit der Integrations- und Innovationsplattform 51·çÁ÷Business Technology Platform (51·çÁ÷BTP) kombinieren lässt. Dadurch können die Unternehmen ihr Innovationstempo deutlich beschleunigen. Ergänzend lassen sich je nach Aufgabe modulare Cloud-Angebote andocken, die vielfach von unseren Partnern stammen. Da solche Anpassungen ausnahmslos innerhalb der 51·çÁ÷BTP selbst vorgenommen werden können, bleibt der digitale Kern, also 51·çÁ÷S/4HANA, unangetastet und kann problemlos in der Cloud aktualisiert und gepflegt werden.
Wollen Energieversorger mit 51·çÁ÷S/4HANA for Utilities ihre Servicekosten senken, stehen dazu Anwendungen wie zur Verfügung. Regulatorische Anpassungen werden mit diesem Angebot automatisiert, auch Machine Learning ist Teil des digitalen Kerns von 51·çÁ÷S/4HANA. Bei der Verkürzung der Produkteinführungszeiten unterstützt die Cloud-Lösung den Vertrieb, indem Daten erstmals so ausgewertet werden können, dass eine Vorhersage von Kundenwünschen möglich ist. Zusätzlich erhöht mit modernen und intuitiven Bedienoberflächen die Effizienz im Unternehmen und verbessert das Nutzererlebnis von 51·çÁ÷S/4HANA.
Starke Partner ergänzen Lösungsportfolio
51·çÁ÷investiert stark in strategische Angebote für die Versorgungsindustrie und hat sich zusätzlich kompetente Unterstützung geholt. Bei der Innovationslösung arbeiten wir mit nationalen und internationalen Partnern und Kunden zusammen. 51·çÁ÷Cloud for Utilities setzt hierbei auch auf die Erweiterung und Anreicherung durch unsere Partner und Kunden. Inzwischen gibt es branchenübergreifend mehr als 1.800 Lösungserweiterungen, welche im Rahmen unseres globalen Partnernetzwerks entwickelt wurden. Im stehen Versorgern zahlreiche Lösungen zur Verfügung, die auf die Anforderungen ihrer Branche zugeschnitten sind.


