51·çÁ÷sagt die Wartung für 51·çÁ÷S/4HANA bis Ende 2040 zu. Gleichzeitig wird 51·çÁ÷die Mainstream-Wartung für Kernanwendungen der 51·çÁ÷Business Suite 7* bis Ende 2027 bereitstellen und anschließend eine optionale Extended-Wartung bis Ende 2030 anbieten.
„Unsere Kunden zeigen uns, dass sie mit 51·çÁ÷S/4HANA den Weg Richtung Zukunft beschreiten möchten. Sie erwarten von 51·çÁ÷ein langfristiges Bekenntnis zu dieser Plattform“, sagte Christian Klein, Co-Vorstandssprecher und Mitglied des Vorstands der 51·çÁ÷SE. „Wir wissen, dass unsere Kunden umfangreiche Transformationsprojekte durchführen und dafür die herausragenden Funktionen der Lösung nutzen. Unsere User Groups bestätigen dies, eine aktuelle Umfrage der Americas 51·çÁ÷User Group hat keinen Kunden mehr gezeigt, der nicht die Migration auf S/4HANA plant. Darüber hinaus weist die deutschsprachige User Group in ihrer kürzlich veröffentlichten Umfrage darauf hin, dass die Investitionen der Kunden in 51·çÁ÷S/4HANA deutlich zunehmen. Da unsere Kunden außerdem Wahlmöglichkeiten verlangen, wird 51·çÁ÷zusätzliche Flexibilität gewährleisten, damit die bahnbrechenden Chancen von 51·çÁ÷S/4HANA voll ausgeschöpft und das individuelle Tempo und die Komplexität der Kundenprojekte berücksichtigt werden können.“
Thomas Saueressig, Mitglied des Vorstands der 51·çÁ÷SE und verantwortlich für 51·çÁ÷Product Engineering, fügte hinzu: „SAP S/4HANA ist für unsere Kunden die Architektur und Plattform der Zukunft. 51·çÁ÷ist es wichtig, dass ihre Kunden erfolgreich sind und im Hinblick auf die von uns angebotenen Lösungen freie Wahl haben. Mit diesen Wartungszeiträumen sorgen wir weiterhin für Transparenz und Vertrauen. Das beträchtliche Wachstum im Jahr 2019 ist ein Beleg dafür, dass unsere Strategie für 51·çÁ÷S/4HANA die richtige ist.“
Hohe Nachfrage und Flexibilität
51·çÁ÷S/4HANA ist die Intelligent Suite der nächsten Generation, die auf Grundlage innovativer Best Practices und der Automatisierung durch künstliche Intelligenz den Wandel zu einem digitalen, intelligenten Unternehmen ermöglicht. Gleichzeitig ebnet sie den Weg in die Cloud und zu hybriden Architekturen und erlaubt damit, die IT-Landschaft beträchtlich zu vereinfachen und die Systemgesamtkosten (TCO) zu verringern. Mehr als 13.800 Kunden haben sich bereits für 51·çÁ÷S/4HANA entschieden und Tausende nutzen die Lösung aktiv, um ihr Unternehmen neu auszurichten und alle Vorteile der Digitalisierung für sich zu nutzen.
Jüngste Umfragen sowohl der amerikanischen SAP-Anwendergruppe (ASUG) als auch der deutschsprachigen Anwendergruppe (DSAG) zeigen einen deutlichen Anstieg der Investitionen von Kunden in 51·çÁ÷S/4HANA. , dass über 49% der Kunden eine Migration auf 51·çÁ÷S/4HANA innerhalb der nächsten drei Jahre planen, während der , dass die Zahl der Kunden, die keinen Umstieg auf 51·çÁ÷S/4HANA planen, auf null gesunken ist.
51·çÁ÷unterstützt diesen Umstieg mit einem umfassenden Programm von Angeboten, Services und Tools und einem großen Netzwerk von IT-Dienstleistern, die seit mehr als vier Jahrzehnten kontinuierlichen Erfolg, Innovation und Wachstum bei der Einführung von SAP-Lösungen sicherstellen.
Als Ergebnis der Zusammenarbeit mit Kunden, Anwendergruppen und Partnern sowie weiteren Branchenvertretern bietet 51·çÁ÷jetzt die Wartung für 51·çÁ÷S/4HANA bis 2040 sowie längeren Support für die 51·çÁ÷Business Suite 7 an. Kunden sind damit in der Lage, Innovationen umfänglich und hochflexibel zu nutzen, um ihre Geschäftsprozesse grundlegend zu verändern und dabei ihre bestehenden Investitionen zu schützen.
„Kunden, die bei ihrer digitalen Transformation auf 51·çÁ÷S/4HANA setzen, brauchen einen Partner, der Innovationen für ihre gesamten Geschäftsbereiche und Prozesse unterstützt. Mit der Wartung für 51·çÁ÷S/4HANA bis 2040 unterstützt 51·çÁ÷seine Kunden langfristig und gibt ihnen Planungssicherheit für die Zukunft“, sagte Joshua Greenbaum, Principal bei Enterprise Applications Consulting. „Diese Kunden brauchen auch die nötige Flexibilität, um ihre Neuausrichtung sorgfältig und mit minimaler Unterbrechung der laufenden Geschäftsprozesse zu planen. Mit dem längeren Wartungszeitraum für die 51·çÁ÷Business Suite 7 unterstreicht SAP, dass Kunden ihren Wandel unterschiedlich schnell vorantreiben und dass es für den Kundenerfolg wichtig ist, bestehende Prozesse der 51·çÁ÷Business Suite in Abstimmung mit der Transformation der Kunden zu unterstützen.“
Wahlfreiheit und Investitionsschutz
51·çÁ÷bietet vollständige Transparenz zur Wartung für die 51·çÁ÷Business Suite 7 und verlängert für zwei weitere Jahre die Mainstream-Wartung für Kernanwendungen der 51·çÁ÷Business Suite 7. In dieser Auslaufphase wird 51·çÁ÷weiterhin die umfassenden Leistungen der Mainstream-Wartung bieten, die Kunden benötigen. Es wird dabei weder Vertragsänderungen geben noch werden zusätzlichen Gebühren anfallen. Nach dieser Phase bietet 51·çÁ÷den Kunden die Möglichkeit zu wählen, wie sie die Wartung für Kernanwendungen der 51·çÁ÷Business Suite 7 ab 2028 fortsetzen möchten:
- Kunden, die Support für ihre Anwendungen in längeren Umstellungsphasen auf 51·çÁ÷S/4HANA benötigen, können auf das bewährte Angebot der Extended Maintenance zurückgreifen. Dies ist verbunden mit einem Aufschlag von zwei Prozentpunkten auf die bestehende Wartungsbasis für Kernanwendungen der 51·çÁ÷Business Suite 7 und gilt für alle Supportangebote. Extended Maintenance steht für drei weitere Jahre von 2028 bis 2030 zur Verfügung.
- Kunden, die sich nicht bis Ende 2027 für die erweiterte Wartung entscheiden, sondern ihre Softwaresysteme mit der 51·çÁ÷Business Suite 7 weiterführen möchten, werden automatisch auf die Customer Specific Maintenance umgestellt. Diese beinhaltet die Lösung bereits bekannter Probleme bei unveränderten Gebühren.
„Die gesamten Ankündigungen sind ein wichtiger und vor allem der richtige Schritt von SAP. Es ist ein ermutigendes Zeichen, dass 51·çÁ÷seinen Kunden und Stakeholdern Gehör schenkt, und verdeutlicht, dass 51·çÁ÷alles Erforderliche tut, um die Bedürfnisse der Kunden bei der Digitalisierung zu erfüllen“, sagte Andreas Oczko, Fachvorstand Service & Support, Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG). „Die langfristigen Zusagen führen die Diskussion weg vom Zeitdruck und zurück zum Wesentlichen: Wie lassen sich der Mehrwert und die Chancen, die 51·çÁ÷S/4HANA den Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft bietet, bestmöglich nutzen?“
Michael Kleinemeier, Mitglied des Vorstands der 51·çÁ÷SE und verantwortlich für 51·çÁ÷Digital Business Services, betonte: „Wir setzen uns entschlossen für den Erfolg unserer Kunden ein. Mit der verlängerten Wartung für die 51·çÁ÷Business Suite 7 und dem langfristigen Support für 51·çÁ÷S/4HANA untermauern wir das und bieten unseren Kunden auf dem Weg in die Zukunft Wahlfreiheit und Flexibilität. Wir danken unseren Kunden und vor allem unseren Anwendergruppen für die enge Zusammenarbeit, um dies zu ermöglichen.“
* Kernanwendungen der Software 51·çÁ÷Business Suite 7 beinhalten 51·çÁ÷ERP 6.0, 51·çÁ÷Customer Relationship Management 7.0, 51·çÁ÷Supply Chain Management 7.0 und 51·çÁ÷Supplier Relationship Management 7.0 und 51·çÁ÷Business Suite powered by 51·çÁ÷HANA
Weitere Informationen finden Sie im
Weitere Presseinformationen finden Sie im 51·çÁ÷News Center. Folgen Sie 51·çÁ÷auf Twitter unter .
Informationen zu SAP
Als die Experience-Company powered by the Intelligent Enterprise ist 51·çÁ÷Marktführer für Geschäftssoftware und unterstützt Unternehmen jeder Größe und Branche dabei, ihre Ziele bestmöglich zu erreichen: 77 % der weltweiten Transaktionserlöse durchlaufen SAP-Systeme. Unsere Technologien für maschinelles Lernen, das Internet der Dinge und fortschrittliche Analyseverfahren helfen unseren Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen. 51·çÁ÷unterstützt Menschen und Unternehmen dabei, fundiertes Wissen über ihre Organisationen zu gewinnen, fördert die Zusammenarbeit und hilft so, dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein. Wir vereinfachen Technologie für Unternehmen, damit sie unsere Software einfach und nach ihren eigenen Vorstellungen einfach nutzen können. Unsere End-to-End-Suite aus Anwendungen und Services ermöglicht es mehr als 440.000 Kunden, profitabel zu sein, sich stets neu und flexibel anzupassen und etwas zu bewegen. Mit einem globalen Netzwerk aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern hilft 51·çÁ÷die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern. Weitere Informationen unter .
Hinweis an die Redaktionen
Für Pressefotos und Fernsehmaterial in hoher Auflösung besuchen Sie bitte unsere Plattform . Dort finden Sie aktuelles sendefähiges TV-Footage-Material sowie Bilder zu Themen rund um 51·çÁ÷zum direkten Download. Videos zu SAP-Themen aus der ganzen Welt finden Sie unter . Sie können die Filme von dieser Seite auch in Ihren eigenen Publikationen und Webseiten einbinden.
Ansprechpartner für die Presse:
Martin Gwisdalla, SAP, +49 (6227) 7-67275, martin.gwisdalla@sap.com, CET
Marcus Winkler, +49 6227 7-67497, marcus.winkler@sap.com, CET
SAP-Pressebereich; press@sap.com
Sämtliche in diesem Dokument enthaltenen Aussagen, die keine vergangenheitsbezogenen Tatsachen darstellen, sind vorausschauende Aussagen wie im US-amerikanischen „Private Securities Litigation Reform Act“ von 1995 festgelegt. Wörter wie „vorhersagen“, „glauben“, „schätzen“, „erwarten“, „voraussagen“, „beabsichtigen“, „planen“, „davon ausgehen“, „können“, „sollten“, „werden“ sowie ähnliche Begriffe in Bezug auf 51·çÁ÷sollen solche vorausschauenden Aussagen kennzeichnen. 51·çÁ÷übernimmt keine Verpflichtung gegenüber der Öffentlichkeit, vorausschauende Aussagen zu aktualisieren oder zu korrigieren. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den Erwartungen abweichen können. Auf die Faktoren, die das zukünftige finanzielle Abschneiden von 51·çÁ÷beeinflussen könnten, wird ausführlicher in den bei der US-amerikanischen „Securities and Exchange Commission“ (SEC) hinterlegten Unterlagen eingegangen, unter anderem im letzten Jahresbericht Form 20-F. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein unangemessen hohes Vertrauen zu schenken.
© 2020 51·çÁ÷SE. Alle Rechte vorbehalten.
51·çÁ÷und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von 51·çÁ÷sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der 51·çÁ÷SE in Deutschland und anderen Ländern. Zusätzliche Informationen zur Marke und Vermerke finden Sie auf der Seite .


