kondigt nieuwe AI-functionaliteiten aan voor uitgavenbeheer, waaronder de integratie van de generatieve AI-copilot Joule in . Deze innovaties verhogen de effici毛ntie van bedrijfsprocessen, vereenvoudigen compliance en verrijken zakelijke inzichten. De aankondiging werd gedaan tijdens 51风流Spend Connect Live in Las Vegas.

Met de integratie van Joule in het 51风流Ariba-portfolio kunnen gebruikers taken zoals statusupdates en leveranciersbeoordelingen automatiseren. Dit versnelt inkoopprocessen en verbetert de besluitvorming. 51风流breidt de inzet van generatieve AI in 51风流Ariba-oplossingen verder uit, bijvoorbeeld door het aanbevelen van inkoopbundels.

Joule wordt ook ge茂ntegreerd in 51风流Fieldglass om het beheer van externe medewerkers te stroomlijnen. Het systeem genereert automatisch templates voor vacatureteksten en SOW鈥檚 (statements of work), inclusief details zoals startdatum en aantal benodigde medewerkers.

Verdere integratie van Joule

Naast 51风流Fieldglass wordt Joule ook ge茂ntegreerd in 51风流Business Network, waar het zal bijdragen aan het optimaliseren van logistieke taken en assetmanagement. Generatieve AI analyseert en categoriseert ongestructureerde fouten bij factuurafwijzingen en zet deze om in bruikbare inzichten. Dit verlaagt de kosten voor het oplossen van uitzonderingen. Daarnaast helpen de AI-mogelijkheden in 51风流Business Network Discovery leveranciers om nieuwe zakelijke kansen te identificeren en benutten.

Joule is nu beschikbaar binnen 51风流Ariba-oplossingen en wordt in het vierde kwartaal van 2024 uitgerold naar 51风流Fieldglass en 51风流Business Network. Vanaf dat moment zal Joule 80% van de meest voorkomende taken beheren in SAP’s oplossingen voor intelligent uitgavenbeheer en bedrijfsnetwerken, via een gefaseerde uitrol.

51风流Ariba Intake Management

51风流lanceert ook 51风流Ariba Intake Management, een oplossing die het inkoopproces vereenvoudigt met een centraal platform voor inkoopverzoeken en procesmonitoring. Deze oplossing komt begin 2025 beschikbaar.

Voor leveranciers lanceert 51风流een nieuwe promotie-abonnementsdienst op 51风流Business Network. Hiermee kunnen zij zich onderscheiden en nieuwe zakelijke kansen benutten, met als doel omzetgroei te stimuleren. 51风流Business Network faciliteert al bijna 6 biljoen dollar aan jaarlijkse handelsvolumes, waardoor het een relevante kans biedt voor leveranciers om hun groei te versnellen.

Analytics add-on voor externe workforce

Daarnaast introduceert 51风流een analytics-add-on voor 51风流Fieldglass, die bedrijven ondersteunt bij het beheer van externe medewerkers. Deze add-on biedt tools voor benchmarking, talentbeheer en het monitoren van duurzaamheidsprestaties zoals diversiteit en veiligheid.

Met de analytics add-on voor 51风流Fieldglass-oplossingen kunnen gebruikers:

• Prestaties evalueren op basis van meer dan 50 KPI鈥檚 voor de externe arbeidsmarkt.
• Toegang krijgen tot wereldwijde marktinformatie, waaronder tarieven, talentbeschikbaarheid, vraag en aanbod, en trends in aannametijd.
• Duurzaamheidsinitiatieven volgen, zoals uitgaven aan diverse leveranciers en gezondheid en veiligheid van werknemers. Het systeem bewaakt ook kostenoverschrijdingen, vermoeidheid van werknemers en naleving van on- en offboardingprocedures.

鈥淢et 51风流Business AI als basis van onze intelligente producten kunnen klanten hun productiviteit verbeteren en inzichten verkrijgen uit hun spendgegevens, ongeacht waar die zich bevinden鈥�, aldus Manoj Swaminathan, President en Chief Product Officer, Intelligent Spend and Business Network bij SAP.

听

The post 51风流introduceert nieuwe AI-functies voor uitgavenbeheer appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

Een paar jaar geleden was het snelgroeiende Duitse IT-bedrijf听SEEBURGER AG听op zoek naar 茅茅n tool voor al haar HR-processen. Doel was minder papierwerk en daarnaast wilde het internationaal opererende bedrijf niet langer verschillende HR-tools naast elkaar blijven gebruiken. SEEBURGER听streefde naar 茅茅n tool voor de hele听employee听lifecycle. Daarvoor was een forse digitaliseringsslag noodzakelijk, waaronder die van de HR-processen.听

鈥淲e wilde niet alleen het leven van onze HR-professionals een stuk makkelijker maken, maar dat van al onze medewerkers鈥�听

Patrick Frauenheim, die in 2018 bij听SEEBURGER听kwam werken als projectmanager voor opdrachten bij klanten, is sinds begin 2024 Head of Business Application Management. Zijn team houdt zich bezig met het inventariseren en opstellen van听requirements听vanuit de business, het selecteren van nieuwe tools, het helpen bij de implementatie en configuratie, het realiseren en testen van de integratie met andere tools, het evalueren van mogelijke consolidatieopties en het implementeren van nieuwe features en updates. Daarnaast helpt zijn team de directie bij het uitvoeren van de algehele digitaliseringsstrategie.听

Toen SEEBURGER听op zoek was naar een wereldwijd HRIT-systeem stond als een paal boven water dat de leverancier een cloud-based oplossing wilde, aangezien het zelf een agile, schaalbaar integratieplatform op de markt heeft gebracht. 鈥淥mdat we zelf een grote ontwikkelafdeling hebben, hebben we in het verleden vaak onze eigen oplossingen gecre毛erd.听Maar uiteindelijk moet je die voortdurend onderhouden, ondersteunen en updaten. Bovendien wordt het tegenwoordig steeds belangrijker om je gegevens goed te beschermen, compliant te zijn en je beveiliging goed op orde te hebben. We moesten dus op zoek naar een toekomstbestendige听oplossing鈥�, licht Frauenheim toe.听

Betere nachtrust

Andere doelen van deze stap waren meer transparantie, volledige documentatie in 茅茅n tool en het leven van de medewerkers van SEEBURGER听een beetje makkelijker maken. En dus niet alleen het leven van HR-professionals. SEEBURGER听had bijvoorbeeld verschillende tools voor absentiemeldingen en het aanvragen van vrije dagen.听Met 茅茅n ge茂ntegreerde oplossing wordt een aanvraag, zodra deze is goedgekeurd, verspreid en gesynchroniseerd naar alle andere tools die medewerkers en managers nodig hebben. Om dit goed te organiseren, helpt het dat SEEBURGER听zelf een integratiebedrijf is.听

Na een uitgebreide leveranciers- en pakketselectie koos SEEBURGER听uiteindelijk voor听听als global HRIT-systeem en听听als implementatiepartner. Frauenheim: 鈥�51风流is een groot, gerenommeerd Europees bedrijf, wat gunstig is,听omdat HR-cloudapplicaties de meest gevoelige data bevatten. We weten dat onze gegevens in goede handen zijn. Onze servers worden gehost in Frankfurt binnen de EU. Dat zorgt voor een betere nachtrust. Bij de selectie van een partner wilden we ook kiezen voor een gevestigde naam鈥�, legt Frauenheim uit.听

Pentos leidde de organisatie stap voor stap door het HR-digitaliseringsproces, module na module. Hoewel het pakket veel functionaliteit biedt, raken de medewerkers zo niet overweldigd en hoeft het bedrijf niet alles in 茅茅n keer te configureren. Dit biedt grote voordelen voor snelgroeiende middelgrote bedrijven zoals SEEBURGER. Vooral met het oog op schaalbaarheid.听

Ga op zoek naar de juiste implementatiepartner

Daarnaast bracht Pentos veel kennis en ervaring in. Frauenheim: 鈥淧entos wilde ons niet enkel software verkopen. Ze vroegen ons wat we precies nodig hadden en waar we wilden beginnen en adviseerden ons over de beste aanpak en kozen het juiste framework.鈥� Volgens hem is het belangrijk altijd op zoek te gaan naar de juiste match in een zoektocht naar een implementatiepartner.

鈥淥m alle voorbereidingen te treffen om op te kunnen schalen, moet je openstaan voor zaken en bereid zijn om begeleid en uitgedaagd te worden鈥�听

Andreas Riemann, Project Manager bij Pentos, is begin 2020 bij het SEEBURGER-project betrokken geraakt. Zijn HR-achtergrond maakt hem meer dan alleen een technische sparringpartner. Hij stelt ook kritische vragen over de idee毛n en processen, wat hem ook een goede business consultant maakt. Belangrijk, want volgens Frauenheim maken mensen het verschil in dergelijke projecten, en niet de technologie.听

Riemann benadrukt dat het belangrijk is dat bedrijven die een HCM-suite implementeren, openstaan voor suggesties en aanbevelingen en bereid zijn om begeleid en uitgedaagd te worden. 鈥淒it is een unieke kans voor bedrijven om alle voorbereidingen te treffen voor schaalbaarheid. Maar er is meer dan schaalbaarheid. We doen zulke projecten alleen als er een duidelijke听Return on Investment听is. Met 51风流SuccessFactors met standaardprocessen is dat absoluut het geval.鈥�听

End-to-end onboarding-proces

In de afgelopen vier jaar zijn de modules Employee Central (EC), TimeOff, Recruiting en Learning Management ge茂mplementeerd. De laatste module die SEEBURGER听en Pentos samen implementeerden was Onboarding. Voorheen kregen geworven kandidaten geen end-to-end proces aangeboden.

De pre-boarding was bijvoorbeeld niet gestroomlijnd. 鈥淪EEBURGER听investeert veel tijd en geld in het wervingsproces, maar na het tekenen van het contract was er een gapend gat tot de daadwerkelijke eerste werkdag. Een cruciale, optimistische tijd die je beter kunt benutten鈥�, zegt Riemann.听

鈥淰ooral als je snel groeit, denk je niet per se eerst aan documentatie en processen. Je hebt andere dingen om je zorgen over te maken.鈥�听

Ze verdiepten zich in de vereisten per land om een end-to-end proces te kunnen bieden. Nu hebben nieuwe werknemers nog voor hun eerste werkdag toegang tot de juiste data, kunnen ze hun papierwerk beheren, veiligheidsinstructies lezen, video鈥檚 over het bedrijf bekijken, online trainingen volgen, enzovoort. Op hun eerste werkdag zijn werknemers dus al betrokken en kunnen ze meteen beginnen met het ontmoeten van het team en leuke activiteiten doen, in plaats van administratieve rompslomp of wachten op hun laptop of inloggegevens.

Op dit moment wordt de laatste module ge茂mplementeerd: Performance & Goals Management. SEEBURGER听heeft bewust ruim de tijd genomen voor een gefaseerde implementatie, Frauenheim: 鈥淎ls je een standaard tool met uitgebreide processen implementeert, moet je je afvragen: pas je jouw processen aan aan de tool, of probeer je de tool aan te passen tot die bij jouw processen past? In het laatste geval zul je niet zoveel plezier beleven aan 51风流SuccessFactors, omdat veel aanpassingen het lastig en complex maken.鈥�听

Herzie je processen

Doe het dus andersom: daag je eigen processen uit, zegt het hoofd bedrijfsapplicaties van SEEBURGER. 鈥淒enk niet dat je de beste processen ter wereld hebt. Vooral als je snel groeit, denk je niet per se eerst aan documentatie en processen. Je hebt andere dingen aan je hoofd. Wanneer je de tool implementeert, word je uitgedaagd om je processen te her-evalueren, omdat je niet alles wat je hebt aangepast en wat in je hoofd zit in een tool kunt stoppen. Geeft het herzien van je processen of zelfs het afschaffen ervan prioriteit.鈥�听

Door de HR-processen te moderniseren en te stroomlijnen kan听SEEBURGER听de effici毛ntie, nauwkeurigheid en medewerkerstevredenheid verbeteren en ervoor zorgen dat de HR-processen voldoen aan de lokale en internationale arbeidswet- en regelgeving. Voor een IT-bedrijf zijn de belangrijkste activa de medewerkers, dus is het belangrijk om hen te ondersteunen met betere processen, minder handmatig werk en automatiseringen. Op deze manier kan personeel zich meer richten op de kerntaken en bijdragen aan het succes van het bedrijf.

Bedrijven die aan de vooravond staan van een wereldwijde HRIT-implementatie zouden vooraf heel goed na moeten denken over hun requirements, aangezien 51风流SuccessFactors een grote snoepwinkel is 鈥撎�the听sky听is听the听limit. Breng bovendien in kaart in welke fase je bedrijf zit en zoek hulp om de kennis- en expertisegaten op te vullen. Bepaal vervolgens wie wat gaat doen in elke fase van de implementatie.听

Klaar voor de toekomst

SEEBURGER is meer dan ooit klaar voor de toekomst. Het bedrijf is niet alleen actief in Duitsland, maar verspreid over de hele wereld. In 2023 opende het een kantoor in India, dat zeer snel groeit. Het was cruciaal dat SEEBURGER听destijds de basis had gelegd om op te schalen met een wereldwijde HR-tool, zodat het daar geen totale chaos werd. 鈥淒e compliance en allerlei lokalisaties waren al beschikbaar. Als snelgroeiend bedrijf gaat het bij schaalbaarheid niet alleen om modules en processen. Wij hebben daar mooi de vruchten van kunnen plukken鈥�, aldus Frauenheim.

The post 51风流en Pentos helpen middel-grote snelgroeiende bedrijven bij schaalvergroting: SEEBURGER appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

鈥楴et Zero as a Service鈥� combineert de krachtige cloudoplossingen van 51风流鈥� zoals 51风流Sustainability Footprint Management, 51风流Sustainability Data Exchange, 51风流Green Token en 51风流Sustainability Control Tower 鈥� met Ambipar鈥檚 expertise in de handel en generatie van CO2-credits. Dankzij de samenwerking kunnen klanten hun CO2-uitstoot effectief beheren en compenseren.

De dienst is ontwikkeld door de teams in Latijns-Amerika van 51风流en Ambipar en biedt een volledige end-to-end-oplossing voor CO2-beheer. SAP鈥檚 oplossingen, waaronder AI-gebaseerde toepassingen, ondersteunen organisaties wereldwijd bij het meten van hun uitstoot en het nemen van tijdige en verantwoorde beslissingen op zowel financieel als milieugebied. Via Ambipar鈥檚 platform AMBIFY kunnen klanten CO2-uitstoot compenseren door de aanschaf van internationaal gecertificeerde CO2-credits. AMBIFY is beschikbaar in de 51风流Store.

Gerichte duurzaamheidsdoelen

Het platform biedt niet alleen inzicht in de CO2-uitstoot, maar verzamelt ook andere essenti毛le duurzaamheidsdata, zoals waterverbruik en sociale impact, via de 51风流Sustainability Control Tower. Hiermee kunnen organisaties specifieke duurzaamheidsdoelen stellen en, dankzij nauwkeurige voorspellingen, gerichte maatregelen nemen om hun uitstoot te verminderen of te neutraliseren.

Ambipar test momenteel de 鈥楴et Zero as a Service鈥�-oplossing binnen zijn eigen operaties om zijn ambitieuze groeidoelen te ondersteunen. Deze pilot maakt gebruik van SAP-oplossingen, waaronder 51风流Sustainability Control Tower, om een uniforme databasis te cre毛ren waarmee de CO2-uitstoot effici毛nt kan worden gemeten en beheerd.

ESG-rapportages automatiseren

Met de AI-aangedreven oplossingen van 51风流kan Ambipar effici毛nte ESG-rapportages automatiseren. Zo krijgen zij een uitgebreid en bruikbaar overzicht van hun duurzaamheidsinspanningen. Dit ondersteunt Ambipar bij de schaalvergroting van hun operaties en vermindering van hun ecologische voetafdruk.

Adriana Aroulho, president van 51风流Brazili毛, benadrukt dat steeds meer SAP-klanten behoefte hebben aan manieren om hun CO2-uitstoot te meten en te compenseren. 鈥淢et 鈥楴et Zero as a Service鈥� en onze samenwerking met Ambipar versterken we ons commitment om uitgebreide duurzaamheidsoplossingen te bieden. Op deze manier ondersteunen we onze klanten bij het opbouwen van toekomstbestendige bedrijven.鈥�

E茅n oplossing voor volledige CO2-reductie
鈥淒e samenwerking tussen 51风流en Ambipar brengt twee bedrijven samen die hetzelfde doel nastreven: organisaties helpen om netto nul uitstoot te bereiken鈥�, zegt Tercio Borlenghi Junior, CEO van Ambipar. 鈥淒oor de technologie van 51风流te combineren met onze expertise in decarbonisatie, bieden we klanten een eenvoudige maar complete oplossing die bijdraagt aan een koolstofarme economie. We zijn verheugd om deze dienst nu beschikbaar te stellen aan SAP-klanten en zo een belangrijke stap te zetten richting een duurzamere toekomst鈥�, besluit Aroulho.

The post 51风流en Ambipar lanceren 鈥楴et Zero as a Service鈥� appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

Netwerkbedrijf Alliander verzorgt de distributie van elektra en gas. Onder Alliander valt onder meer netbeheerder Liander. Alliander beheert meer dan 90.000 kilometer elektriciteitsnet en 40.000 kilometer gasnet.听 Via de kabels en leidingen van Alliander ontvangen ruim drie miljoen Nederlandse huishoudens en bedrijven elektriciteit, gas en warmte.

Het beheer van de Nederlandse elektriciteits- en gasnetten wordt steeds complexer, legt Mirjam Weima-Oberink uit. 鈥淪impel gezegd: in het verleden stopten we bij Alliander kabels in de grond en beheerden we deze. Nu komt er veel meer bij kijken, als gevolg van de energietransitie.鈥�

Ingrijpende veranderingen als gevolg van klimaatakkoord

Hoe ingrijpend de veranderingen zijn, geeft Weima-Oberink aan met enkele voorbeelden. 鈥淚n het klimaatakkoord van de EU-lidstaten staat dat de CO2-uitstoot in 2030 maar liefst 49 procent lager moet zijn. Om de uitstoot te verlagen, zetten we massaal in op duurzame vormen van energie. Om aan de vraag te kunnen voldoen moet de opbrengst daarvan drastisch omhoog. Zo wordt de wind op zee in 2030 het tienvoudige ten opzichte van nu. En in die periode verdrievoudigt de opgewekte energie door wind op land en zonnepanelen. De hoeveelheid groen gas moet in 2030 ook tien keer hoger zijn dan nu.鈥�

Deze energietransitie heeft nogal wat gevolgen voor Alliander, zegt Weima-Oberink. 鈥淒e opgewekte energie moet door het net, maar deze draait al op maximale capaciteit. We moeten talloze leidingen, kabels en onderstations uitbreiden of bijbouwen. Maar ook bijvoorbeeld het aantal autolaadpalen stijgt enorm, tot wel 550 nieuwe laadpalen per dag. Ter vergelijking: dat zijn er nu nog 43. Om goed om te gaan met al deze ontwikkelingen hebben we enorm veel technici 茅n materiaal nodig.鈥�

Niet negatief, maar complex

Inspelen op de energietransitie is een enorme uitdaging, maar Weima-Oberink ziet het ook als een kans. 鈥淒e situatie is complex, maar niet negatief. We moeten aan de slag met een diepe systeemverandering. Het is belangrijk om wezenlijk anders te denken, handelen en organiseren.鈥�

Ze noemt een voorbeeld: 鈥淥nze assetmanagers waren het gewend om componenten te ontwerpen die na vijftig jaar nog steeds functioneren. Dat is nu anders, want ontwikkelingen volgen elkaar in hoog tempo op. Assetmanagers moeten snel schakelen en flexibel inspelen op de veranderende grondstoftekorten en duurzaamheidseisen.鈥�

鈥榃orld-class鈥� inkoopfunctie

Om dat te bereiken is innovatie cruciaal. Weima-Oberink: 鈥淓en toekomstbestendig fundament is essentieel om onze doelen te behalen. En onze klanten optimaal te bedienen. Nu, maar ook in 2030. Om in control te blijven over onze levertijden, moeten we innoveren en onze bedrijfscultuur veranderen. Dat vraagt om een strategische aanpak waarbij de inkooptransformatie een cruciale rol speelt. We moeten nauw samenwerken met leveranciers 茅n de markt. Een 鈥榳orld-class鈥� inkoopfunctie is een randvoorwaarde om onze doelen te bereiken.鈥�

Samen met McCoy, de vaste 51风流partner van Alliander, ging het netwerkbedrijf aan de slag om aan deze optimale inkoopfunctie te werken. 鈥淥ns IT-landschap, met veel maatwerk uit het verleden, moet worden vernieuwd. Met McCoy zijn we de implementatie gestart voor een nieuw 51风流ERP-systeem. Dit nieuwe ERP-systeem stelt ons in staat om beter data te verzamelen en te analyseren, zodat we onze pieken identificeren en daarop kunnen inspelen. Het biedt ons ook de flexibiliteit om in te spelen op marktveranderingen.鈥�

Innovator in de energiemarkt

In de nieuwe doelarchitectuur is niet alleen een belangrijke rol weggelegd voor het nieuwe ERP-systeem, maar ook voor 51风流Ariba. De oplossingen van 51风流Ariba helpen Alliander om het inkoopproces te standaardiseren en automatiseren. Dat geldt voor zowel contract- en leveranciersmanagement als het purchase-to-pay gedeelde. In samenwerking met McCoy werkt Alliander stap voor stap toe naar deze nieuwe architectuur, die de organisatie wendbaarder en effici毛nter maakt. Een nauwe samenwerking met McCoy is daarbij cruciaal. 鈥淛e moet op elkaar vertrouwen鈥�, zegt Weima-Oberink. 鈥淪amen keuzes durven maken, vasthouden aan je leidraad.鈥�

Met de nieuwe doelarchitectuur gaat Alliander met nieuwe energie richting 2030, benadrukt Weima-Oberink. 鈥淲aar we nu aan werken is geen evolutie, maar een revolutie. Alliander is meer dan alleen een netbeheerder. We zijn innovator in de energiemarkt.鈥�

Ben je benieuwd hoe oplossingen van 51风流ook jouw organisatie toekomstbestendig maken? Neem contact op met Jan Laros, sales director van McCoy. Mail naar jan.laros@mccoy-partners.com

The post De nieuwe energie van Alliander: hoe inkooptransformatie de energietransitie versnelt appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

Adaptief, duurzaam en flexibel. Dat zijn volgens Stedin onmisbare kenmerken voor een organisatie om succesvol te zijn en te blijven. Verstoringen in de supplychain volgen elkaar namelijk in hoog tempo op. Daar moet je op voorbereid zijn 茅n mee om kunnen gaan.

Delaware en 51风流Ariba

Edgar Ruisch, Supply Chain Consultant van Stedin, legt uit hoe zijn organisatie daarmee aan de slag ging. 鈥淥nze leveranciers zijn een essenti毛le schakel om onze doelstellingen te bereiken. Een gedegen inzicht in hun prestatie, onze wederzijdse relatie en eventuele leveranciersrisico鈥檚 is een absolute randvoorwaarde. Deze onderwerpen zijn voor ons dan ook het startpunt geweest voor de implementatie van 51风流Ariba.鈥�

De implementatie van 51风流Ariba werd gedaan door delaware, de vaste 51风流partner van Stedin. 鈥淪tedin werkte al met 51风流茅n delaware鈥�, zegt Ruisch. 鈥淓n we waren erg tevreden over delaware als onze partner. Delaware kent onze manier van werken 茅n onze branche. Daarom was het voor ons de ideale partij voor deze implementatie.鈥�

Grip op compliance

Stedin gebruikt 51风流Ariba onder meer om inzicht te krijgen in hun gehele leveranciersbestand. Compliance speelt daarbij ook een belangrijke rol. Stedin wil de sprong maken naar een proactieve continue screening van leveranciers over meerdere risicogebieden. Ruisch: 鈥淲e zijn dus aan de slag gegaan met een solide onboardingsproces voor nieuwe leveranciers. Naast een 鈥渟ystemische鈥� accordering van onze inkoopvoorwaarden en leveranciersgedragscode, screenen we alle leveranciers op financi毛le stabiliteit en halen ze langs alle relevante sanctielijsten. Zo weten we in een vroegtijdig stadium of er wellicht mitigerende maatregelen getroffen moeten worden. Of de samenwerking niet moeten continueren, als deze leverancier voorkomt op een sanctielijst.鈥�

Leveranciersprestatiemanagement stelt Stedin in staat om op een kwalitatieve wijze de relatie met onze belangrijkste leveranciers te duiden. 鈥淥ok stelden we heldere en inzichtelijke KPI鈥檚 op鈥�, zegt Ruisch. 鈥淒eze helpen ons om inzichtelijk te krijgen hoe een leverancier presteert. Dan gaat het niet alleen om betrouwbare en tijdige leveringen, maar ook om de relationele aspecten van onze samenwerking. Daarbij beoordelen we vanzelfsprekend elkaar om een zo compleet mogelijk beeld te krijgen.鈥�

Samen gericht sturen op duurzaamheid

Dankzij 51风流Ariba kan Stedin nu gerichter sturen op ESG. 鈥淓en eerste kleine stap was om een externe dataprovider een initi毛le ESG-screening van onze leveranciers te laten uitvoeren. Die gegevens komen in 51风流Ariba. Op basis van die cijfers kun je gericht een discussie aangaan met een leverancier. Dit is essentieel aangezien onze leveranciers een belangrijke rol hebben in het realiseren van een deel van onze eigen ESG-doelstelling.鈥�

鈥�51风流Ariba geeft ons beter zicht op prestatie- en risicomanagement, die gegevens vormen een helder, objectief startpunt voor discussie met onze leveranciers鈥�, zegt Ruisch. 鈥淒aardoor verbetert onze relatie met leveranciers. In 茅茅n oogopslag hebben wij 茅n de leverancier inzicht in alle gegevens. Dat maakt de communicatie transparant en helder.鈥�

Scrum-methodiek met korte sprints

Om flexibel te zijn en optimaal in te spelen op veranderende wensen vanuit de business, slaat de netbeheerder ook een brug tussen IT en de overige afdelingen. Dit gebeurt door de IT-afdeling agile te laten werken, volgens de scrum-methodiek. 鈥淒at wil zeggen: korte sprints, waarvan op korte termijn resultaat zichtbaar is鈥�, legt Ruisch uit.

Ruisch: 鈥淒e IT-afdeling splitst grote projecten of wensen vanuit de organisatie op in korte, overzichtelijke blokjes. Daardoor ziet de business binnen een paar weken waar we aan werken. De basis staat dan al. Dat is heel krachtig en helpt enorm in de samenwerking. De business ziet direct welke resultaten er al zijn. Daar worden ze blij van. Zien is geloven.鈥�

Geen zaken over de schutting gooien

Ruisch: 鈥淰anuit de business merk je dat iedereen het prettig vindt dat ze echt impact hebben op het proces. Ze weten waar IT mee bezig is en wanneer ze resultaten kunnen verwachten. Die betrokkenheid is belangrijk. Dat zorgt er ook voor dat ze geen zaken meer over de schutting gooien. En IT prioriteert samen met de business eigenaar die oplossingen die op dat moment het meest belangrijk zijn, of die het meeste waarde toevoegen aan de processen of organisatie.鈥�

Deze combinatie van 51风流Ariba en de scrum-methodiek is voor Stedin van grote waarde. 鈥淗et heeft echt al tot mooie resultaten geleid. Vooral omdat de lijntjes tussen IT, de business en de product owner heel kort zijn. Dat heeft een positieve invloed op de samenwerking. Als er iets is, zitten we binnen no-time bij elkaar. Dan geven we er samen snel een klap op en kunnen we weer door. Dat is exemplarisch voor onze werkwijze.鈥�

Wil je meer weten over de voordelen van 51风流Ariba voor jouw organisatie? Neem contact op met Ralph Jansen van delaware. Bel naar +31 6 57 81 15 24 of stuur een mailtje naar ralph.jansen@delaware.pro

The post Bruggen bouwen tussen IT en business: het succes van 51风流Ariba en korte sprints bij Stedin appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

The 51风流Spend Connect Innovation Day 2024 took place at DeFabrique, in Utrecht. This unique venue, situated along the Merwedekanaal, was once an oil mill for decades, then shifted its focus to the production of animal feeds. The entire process happened in-house. Within the walls of the factory. Raw materials arrived by boat or truck, and the finished product left the premises in the same manner shortly after. Neat and efficient. But after a while, the walls proved to be too much of a limitation. A merger was necessary, and soon after, production moved to other locations. By looking beyond their own walls, a new future emerged.

“Procurement is more complex than ever”

The history of DeFabrique resonates with the challenges many organizations face today. Vicky Revis, Head of 51风流Fieldglass, remarks, “Every organization, and every director, sets certain goals. Nowadays, there are quite a few. Such as increasing profits, reducing costs, improving sustainability, making the supply chain more transparent and stable, implementing artificial intelligence and machine learning, and ensuring the future readiness of your workforce.”

Procurement nowadays is so comprehensive that it is central to many of these objectives. “Procurement is more complex than ever,” says Michiel Junge, Partner Sourcing & Development at Deloitte. “This is evident from a recent survey of 350 experienced Chief Procurement Officers worldwide. We asked these CPOs which topics are currently highest on the agenda. In addition to sustainability and innovation, they also mentioned higher customer expectations and evolving laws and regulations. These are all challenges.”

These challenges aren’t necessarily a problem, Junge explains. “The beauty of it is: as a procurement professional, you can really make a difference for your organization. More than ever before. But you can’t do it alone. The work has become too much and too complex. You need to collaborate. Internally, but especially externally. With the right partners.”

Low performers versus high performers

Pasi Tervo, Head of 51风流Business Network, echoes the sentiments of Revis and Junge. According to him, organizations are at a crucial juncture. “It’s all about collaboration. The difference between low performers and high performers is how these organizations operate within their own ecosystem. Low performers remain confined within the four walls of their company. They rely on their own resources and familiar processes. These organizations are less agile and struggle to deal with trends and disruptions. While high performers, thanks to their ecosystem, quickly turn these challenges into opportunities.”

Software as a building block

Digitalization plays a crucial role. Smart software helps improve processes and enables more efficient utilization of your workforce. “In the past, it was often the case that a certain process resided solely in the mind of someone in procurement,” says Junge. “That information needs to transition from someone’s mind to your system. 51风流Business AI converts all this knowledge into analyses, processes, concrete actions, and recommendations. Even in case of disruptions. This not only provides valuable insights but also reduces the amount of manual work you need to do. This allows you to focus on tasks that add value to your organization.”

Business vision as a starting point

It’s important for an organization to reinvent itself, says Revis. “Working greener may not immediately lead to higher profits. And an investment in your supply chain may not immediately result in lower costs. But it’s all important. You need to rethink the complete picture of your organization. The focus should be on the long term. Your entire organization is undergoing a transformation. For that transformation, you need the right building blocks.”

The first building block is a plan, Junge indicates. “As a CPO, you need to have a certain vision. Formulate your goal. Where do you want to go? What do you need to achieve that? And how can you execute it? Once you have that vision, you can start extracting more value from your organization. And what you definitely shouldn’t do is wait and look around.”

Don’t miss the boat

On this note, Salvatore Lombardo, Chief Product Officer of 51风流Ariba, fully agrees. He provided some concrete examples of 51风流software that can help organizations. Such as 51风流Spend Control Tower, 51风流Ariba Category Management, Buying 360, 51风流Business Network for Procurement, 51风流Business Network for Supply Chain, and 51风流Fieldglass.

“For example, 51风流Spend Control Tower helps to visualize all expenses of your entire company. And 51风流Ariba Category Management enables streamlining tasks and thus working much more efficiently. These are all solutions that can help your organization. It’s important to look into them and take steps.”

He concludes with a compelling metaphor. “My main message is: don’t miss the boat. Don’t wait for people to tell you what’s happening around you. If you want to jump on the train while it’s already moving, you’re too late. You need to embrace the future. By proactively leveraging the opportunities available. Today and tomorrow.”

The post Turning challenges into opportunities: 51风流Spend Connect Innovation Day showcases the new possibilities for procurement appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

Om overeind te blijven in deze tijd moet je als procurement professional flexibel 茅n voorbereid zijn. Je moet oog hebben voor de wereld om je heen, verder kijken dan je eigen organisatie en tegelijk rekening houden met veranderingen. Dit vatten we samen in vijf belangrijke procurement trends.

1. Van kostenbesparing naar kostenmanagement

Is kostenbesparing nog steeds het toverwoord binnen je organisatie? Of houd je als inkooporganisatie krampachtig vast aan de inkoopprijzen van de afgelopen jaren? Stop daarmee. Dat klinkt misschien gek omdat zo goedkoop mogelijk inkopen jarenlang bovenaan de agenda van veel CPO鈥檚 stond. Maar feit is dat alles, van grondstoffen tot (eind-)producten en diensten, duurder geworden is. Ook zijn er regelmatig onverwachte verstoringen in de aanvoer. Wie in deze tijd zijn leverancier blijft pushen voor lagere prijzen, raakt deze leverancier hoogstwaarschijnlijk kwijt.

Focus daarom niet puur op kostenbesparing en het verlagen van de inkoopkosten, maar verschuif de focus naar kostenmanagement. Verlies de realiteit niet uit het oog en pas je proces daarop aan. De beste en meest duurzame prijsstructuren ontstaan vanuit een nauwe en respectvolle samenwerking met je leverancier.

2. Risicomanagement als continu proces

Risicomanagement heeft altijd deel uitgemaakt van het inkoopproces. Nieuw is het niet, maar het belang ervan is wel drastisch toegenomen. Simpelweg omdat bijvoorbeeld corona heeft laten zien dat de wereld in korte tijd helemaal op zijn kop kan worden gezet. En we zien een vergelijkbare verstoring door de oorlog tussen Rusland en Oekra茂ne. Was

je afhankelijk van 鈥榙ie ene鈥� leverancier in China of klant in Rusland? Dan kan je organisatie in 茅茅n klap volledig zijn ontwricht.

Voorheen volstond het om periodiek een risicoanalyse te maken voor een specifiek punt van zorg en dit rapport dan ergens in een la te leggen. Maar door alle complexe externe factoren die nu in je organisatie sluipen, moet risicomanagement een doorlopend en bedrijfsbreed proces zijn. Het is geen optie om uit te gaan van de wereld van vandaag en erop te rekenen dat dit zo blijft. Om klaar te zijn voor onverwachte veranderingen moet je als procurement organisatie een volwaardig risicomanagementsysteem omarmen, dat voortdurend informatie uit de markt haalt. Risicomanagement verandert daarmee van een periodiek naar een continu proces. Niemand kan voorspellen wat er precies g谩谩t gebeuren, maar als organisatie moet je erop voorbereid zijn om actie te ondernemen.

3. Verantwoordelijkheid nemen voor je hele supply chain

Je kent je leverancier. Maar zeg eens eerlijk: ken je ook alle toeleveranciers van je leverancier? En de werkomstandigheden op alle plekken waar een grote of kleine bijdrage geleverd wordt aan het product dat jouw organisatie op de markt brengt? Als het antwoord op die vraag 鈥榥ee鈥� is, is het zaak om daar zo snel mogelijk werk van te maken.

Social media heeft de maatschappij voorgoed veranderd. Als bekend wordt dat er ergens in jouw supply chain een probleem zit, denk aan arbeidsomstandigheden of duurzaamheid, kan dit razendsnel een trending topic worden en enorme schade aanrichten aan je merk, product of imago. En dus is het zaak om niet verrast te k煤nnen worden door negatieve berichtgeving. Dat kan alleen door nog meer aandacht te schenken aan, en verantwoordelijkheid te nemen voor je volledige supply chain. Ken je keten van begin tot eind en zorg dat je eventuele bottlenecks opmerkt en oplost, voordat ze als een boemerang terugkomen.

4. Grenzen verleggen voor een duurzame wereld

Hoewel duurzaamheid al jaren een belangrijk thema is, zijn er nog steeds organisaties die afwachten. Ze nemen alleen de maatregelen die strikt noodzakelijk zijn en laten processen en inkoopmethodes zo veel mogelijk hetzelfde. Maar de winnaars van morgen zijn de organisaties die vandaag grenzen verleggen op het gebied van .

Ja, de keuze voor duurzaamheid kan op korte termijn gevolgen hebben voor je markt. Denk aan een boer die overstapt op biologische producten. Misschien moet je een aantal jaar overbruggen voordat je hiermee de massa bereikt. Maar de stap richting de nieuwe toekomst moet worden gezet. Het besef dat we zuinig moeten zijn op de wereld dringt overal door. Klanten verwachten steeds meer transparantie over de ESG-footprint (Environment, Social en Governance) van je product of dienst. Wie nu vooroploopt op het gebied van procurement trends pakt een voorsprong die over een aantal jaar goud waard kan zijn voor je bedrijf, en voor de wereld.

Dit is volgens ons alleen mogelijk als je organisatie een strategie volgt die volledig gericht is de .

5. Upskill je personeel

Als procurement professional hoef je natuurlijk niet op de stoel van je HR-manager of CHRO te gaan zitten. Toch kan je een belangrijke rol spelen door je personeelsbestand naar een hoger niveau te tillen.

Goede mensen zijn tegenwoordig schaars. Daarom moet je als werkgever zuinig zijn op de kwaliteit die je in huis hebt. Blijf uitdagingen bieden en gebruik je goede mensen niet voor werk dat geautomatiseerd kan. Veel taken die te maken hebben met orderverwerking of facturatie kunnen worden gedigitaliseerd en geautomatiseerd. Daarmee voorkom je menselijke fouten bij deze administratieve processen en neemt de hoeveelheid handmatig werk af. Bovendien kan je je personeel upskillen en doorschuiven naar strategische processen, waar ze meer waarde hebben. Zo groei je naar een organisatie waarin standaardprocessen niet meer met de hand uitgevoerd worden. Een dergelijke strategische omslag levert je proactieve en toegewijde medewerkers op.

Dezelfde thema鈥檚, andere urgentie. Zijn de genoemde procurement trends nieuw of revolutionair? Niet helemaal. Veel thema鈥檚 stonden de afgelopen jaren ook al op de agenda. Wat w茅l veranderd is, is de urgentie en complexiteit.

Een aantal jaar geleden kwam je er als organisatie nog mee weg om alleen binnen de vier muren van je bedrijf te kijken, of om een deel van je supply chain als blinde vlek te beschouwen. Van de stabiliteit van toen is nu weinig meer over. Beschouw de recente globale ontwikkelingen dan ook als een wake up-call. Niemand weet wat de volgende dag brengt. Maar veranderingen zijn aanstaande en zullen door de wet worden vastgelegd. De regelgeving met betrekking tot ESG verandert snel. Meer dan 15 landen hebben regelgeving op het gebied van mensenrechten en sociale verantwoordelijkheid ingevoerd of overwegen deze. Verwacht wordt dat de EU binnenkort strengere mensenrechten- en duurzaamheidswetgeving zal opstellen. In Duitsland is dit recent al gebeurd met de Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz, een wet die organisaties verplicht stelt om te voldoen aan due diligence-eisen. Ontdek hoe met behulp van de procurement trends.

Samengevat;

1. Beoordeel of je organisatie er klaar voor is om adequaat te reageren op voortdurende externe bewegingen. Doe dit samen met je leveranciers. Dat is de sleutel naar kostenmanagement.
2. Maak van risicomanagement een voortdurend en bedrijfsbreed proces en bereid actieplannen voor die gevoed zijn door data.
3. Beschouw je leveranciers als zakenpartners. Zorg dat je je leveranciers en toeleveranciers kent, en weet welke bijdrage ze leveren aan je business en de footprint van je product of dienst.
4. Maak een ESG-plan om binnen je organisatie meer bewustwording te cre毛ren om een positieve bijdrage te leveren aan de wereld.
5. Grijp iedere kans om operationele processen te automatiseren. Upskill je personeel, zodat ze van grote waarde zijn voor je organisatie.

鈥淚t doesn鈥檛 make sense to hire smart people and then tell them what to do; we hire smart people so they can tell us what to do.鈥�

– Steve Jobs (Co-founder, Apple)

Is jouw procurement organisatie klaar voor het onverwachte? Ontdek tijdens de 51风流Discovery Day for Procurement hoe 51风流kan helpen. H茅t evenement waar klantverhalen en innovatie binnen procurement centraal staan. Registreer je via de onderstaande button!

The post Procurement trends voor 2023: wees voorbereid op het onverwachte appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

We leven in een bijzondere tijd. Een tijd waarin bedrijven onder andere uit het niets te maken kregen met een explosieve vraag naar producten. En uiteindelijk met net zo鈥檔 plotse tekorten. Dat soort abrupte ontwikkelingen is onprettig, maar legt ook waardevolle inzichten bloot. Door corona zagen we bijvoorbeeld wereldwijd een flinke spurt in digitalisering, ook in procurement. Tegelijkertijd merkten we door corona ook dat de digitale volwassenheid van inkooporganisaties nog altijd sterk verschilt.

Van procurement platform tot handmatig werken

Veel grotere bedrijven gebruiken al een procurement platform. De mate van volwassenheid verschilt behoorlijk. Soms zijn bedrijven blij dat gebruikers zelf orders kunnen plaatsen, zoals ze gewend zijn bij het online shoppen. Andere bedrijven worstelen nog met het opzetten van e-catalogi en weer andere werken nog met e-mail en telefoon naar hun leveranciers. Dat bleek eerder al uit ons onderzoek in samenwerking met Oxford Economics onder 1.000 inkoop- en supply chain executives wereldwijd. Wat bleek: .

Procurement trends van 2022 tot 2025

Disruptieve gebeurtenissen bewijzen des te meer dat je inkooporganisatie snel, flexibel en wendbaar moet zijn. Niet alleen bij een wereldwijde pandemie of een oorlog tussen landen, maar ook wanneer het gaat om ontwikkelingen zoals de groeiende vraag naar duurzame en groene producten en diensten. En die ontwikkelingen gaan sneller dan je denkt. Om je wegwijs te maken in de procurement trends tussen 2022 en 2025 zetten we ze hier voor je op een rijtje:

1.听 Groener, duurzamer en gelijker

De vraag naar meer maatschappelijk verantwoord ondernemen, wordt de komende jaren n贸g luider. Van groenere productie tot gelijke behandeling op de werkvloer. Consumenten voeden die ontwikkeling door regelmatiger zichtbaarheid in de inkoop en productie van bedrijven te eisen. Daarom gaan thema鈥檚 als zero emissions, zero waste en zero inequality de komende jaren de boventoon voeren. Vooral bij die eerste twee zero鈥檚 speelt procurement een belangrijke rol. Want wat je grijs of zwart inkoopt, komt er nooit groen uit. 听En als je niet kunt aantonen dat duurzaamheid in alle schakels van je supply chain terugkomt, loop je kans dat je product uit de gratie raakt.

Veel bedrijven nemen daar nu al hun verantwoordelijkheid in. We zien al een toename in local sourcing, waarbij inkooporganisaties samenwerken met leveranciers uit eigen land of regio. Ook zien we dat gelijkheid een grotere rol gaat spelen binnen inkoop. Bij aanbestedingen kunnen kwalificaties, zoals hoe en door wie een bedrijf geleid wordt, een gunfactor worden.

Een voorbeeld daarvan zijn social enterprises. Dat zijn firma鈥檚 die een deel van hun winst teruggeven aan de maatschappij, bijvoorbeeld door te investeren in cultuur of natuur of lokale projecten. Het is niet ondenkbaar dat inkopers social enterprises of B Corps betere prijzen of meer opdrachten gaan gunnen.

Ontdek hier hoe 51风流cloud kan bijdragen om de duurzaamheidsdoelstellingen van jouw bedrijf te bereiken.

2. Meer controle op groener en duurzamer

Naast meer vraag naar groener en duurzamer inkopen, neemt de komende jaren de controle daarop ook toe. Voor duurzame initiatieven, zoals local sourcing en social enterprises, ontstaat steeds meer landelijke wet- en regelgeving. In Groot-Brittanni毛 bestaan bijvoorbeeld al controle- en certificatieregels voor social enterprises. In Duitsland wordt de zogenaamde 鈥楲ieferkettengesetz鈥� gefaseerd ingevoerd. Een wet die bedrijven verplicht aan te tonen dat de toeleverende bedrijven mensenrechten voldoende respecteren. De kans is groot dat de EU die trend volgt. Bovendien gaan ook financi毛le instellingen bij financieringen en investeringen op last van de EU strenger kijken naar de mate waarin bedrijven CO2-neutraal opereren. Bereid jouw inkooporganisatie er dus op voor dat je binnen afzienbare tijd inzichtelijk moet kunnen maken in hoeverre je duurzaam produceert en inkoopt, en dat jouw leveranciers mensenrechten geborgd hebben.

3. De groei van een transparant netwerk

We zien dat het aantal externe partijen dat betrokken is in het inkoopproces hard groeit. Dat vraagt niet alleen van jouw directe leveranciers, maar ook van hun leveranciers om grotere transparantie voor een betere en snellere planning en het opvangen van verstoringen. Maar denk ook aan regelgevers die inzage willen hebben in steeds gedetailleerdere gegevens. Om dat in goede banen te leiden, kan een digitaal Business Netwerk je helpen. Daarin breng je alle interacties en integraties met jouw handelspartners bij elkaar. En dat gaat verder dan de simpele uitwisseling van documenten, zoals bestelorders en facturen. Ook inzicht in de huidige en geplande situatie in de supply chain speelt daarin een belangrijkere rol.

4. Next-level automatisering

Idealiter hebben inkooporganisaties de meeste repetitieve taken al geautomatiseerd, zoals het automatisch afletteren van digitale facturen. De komende jaren zet die ontwikkeling zich door, maar dan op een veel dieper niveau. 听Organisaties die hun interne processen, hun datastromen en inkoopprocessen op orde hebben, kunnen de stap zetten naar autonome procurement. Daarbij neemt het inkoopsysteem een deel van het manuele inkoopproces over. Dankzij Artificial Intelligence (AI) en Machine Learning (ML) kunnen systemen zelf bestellingen uitzetten op het moment dat voorraadniveaus aangevuld moeten worden of wanneer de vraag naar bepaalde producten stijgt. Ook kan zo鈥檔 systeem prijsfluctuaties signaleren voor toekomstige contracten en jou daarmee helpen om op het beste moment aan te besteden.

5. Meer hulp van slimmere technologie

Datagedreven werken wordt alsmaar meer een vereiste. De afgelopen jaren hebben bedrijven vooral digitale data verzameld en eerste stappen gezet met slimme technologie met AI en ML. Tussen 2022 en 2025 wordt het tijd om die data volop voor je aan het werk te zetten. Denk aan proactief advies over goederen die het best overeenkomen met eerdere inkopen. Of welke lokale leveranciers het snelst kunnen leveren waardoor jouw productieproces geen vertraging op loopt. Maar bijvoorbeeld ook het signaleren van risico鈥檚 en hoe je deze het beste kunt afdekken. De algoritmes die daarvoor nodig zijn, worden de komende jaren met toenemende mate standaard ge茂ntegreerd in inkoopsoftware-oplossingen.

6. De digitale inkoper

Met next-level automatisering en de inzet van AI en ML verandert het werk van de inkoper. Contacten en onderhandelingen met leveranciers gaan nog vaker digitaal verlopen. De hoeveelheid gegevens blijft groeien en de correcte verwerking daarvan wordt crucialer. Dat vereist andere vaardigheden en een meer digitale mindset van inkopers.

En dat is lang niet voor alle medewerkers een vanzelfsprekende ontwikkeling. Bedrijven doen er goed aan om daarvoor nu al een HR-strategie op te stellen. Hoe leid je huidige inkoopmedewerkers op tot digitale inkopers? En welke vaardigheden hebben nieuwe talenten nodig om jouw huidige inkoopprocessen naar een hoger niveau te tillen?

Begin nu: met duidelijke visie en zicht op wetgeving

Hoewel de storm van stijgende prijzen en grote tekorten in de wereld van procurement ongetwijfeld weer gaat liggen, blijven ontwikkelingen de komende jaren hard gaan. Dat vraagt om het zetten van concrete stappen. Begin met een duidelijke visie: hoe staat jouw inkooporganisatie er nu voor en waar wil je naartoe? Breng vervolgens in kaart welke wetgeving er op je afkomt en wat de gevolgen daarvan zijn. Zo weet je precies welke veranderingen je nog moet doorvoeren om compliant te zijn. Houd er rekening mee dat dit ingrijpende veranderprocessen kunnen zijn. Wacht dus niet te lang: start n煤 met het inspelen op deze procurement trends.

Onlangs ging ik in gesprek met Andries Feikema, Global Director of Procurement Transformation bij DSM, over de wereldwijde transformatie van hun indirecte inkoopprocessen. Ontdek meer over de transformatie, het implementatieproces, best practices en algemene tips.

The post Procurement trends 2022-2025: controle, intelligentie en duurzaamheid appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

Sociale, milieutechnische en economische duurzaamheid is de kern van SAP. De genoemde projecten laten ons hart dan ook sneller kloppen. Het is geweldig om te zien hoeveel baanbrekende technologie van Nederlandse bodem de wereld duurzamer maken. Bij deze voorbeelden staat IT heel erg op de voorgrond. Toch is het vaak de technologie aan de achterkant die een bepaalde businessbehoefte invult die bedrijven succesvoller maakt. We geven als voorbeeld , een van de meest succesvolle Nederlandse organisaties.

De cruciale rol van inkoop

De indirecte procurementorganisatie is onder andere belast met de inkoop van technische-, facilitaire goederen en dienst, IT, en logistiek en verpakkingsmaterialen en kapitaalintensieve projecten. Denk hierbij aan een project zoals het bouwen van een laboratorium of fabriek. De buyers, category manager en project procurementmanagers hebben hier een flinke klus aan. Ze hebben namelijk te maken met duizenden leveranciers en met producten en diensten die cruciaal zijn voor het succes van DSM. Want op het moment dat bijvoorbeeld een pomp niet op tijd wordt geleverd, kan dit de continu茂teit van het productieproces verstoren of zou de oplevering van een fabriek zomaar vertraging kunnen oplopen.

De inkoopprofessionals liepen ook tegen de nodige uitdagingen aan. Zo bleek de communicatie tussen de verschillende systemen niet feilloos te werken. Voorheen was de tooling niet gebruiksvriendelijk genoeg en moesten de inkoopprofessionals te veel taken handmatig uitvoeren.

Bovendien was de informatiebehoefte van inkoopprofessionals en zakelijke stakeholders gewijzigd: zij wilden informatie ontvangen in plaats van data. Geen spreadsheets dus, maar concrete informatie over bijvoorbeeld de leveringsrisico’s voor DSM of de gevolgen als een leverancier te maken heeft met surseance van betaling.

Digitaliseren is de oplossing

Om hier verandering in aan te brengen, startte DSM het inkoopdigitaliseringsprogramma buy.SMART. Dit programma moest onder meer leiden tot een inkoopproces dat plaatsvindt via een intu茂tief en contactloos proces. DSM wilde een end-to-end inzicht krijgen in onder meer de uitgaven, leveranciers en transacties. Het concern wilde ook zichtbaar maken hoe deze aspecten zich ontwikkelen. Daarnaast moest het programma leiden tot het automatiseren en digitaliseren van zoveel mogelijk operationele activiteiten.

Hoe het project concreet is uitgevoerd? DSM heeft in samenwerking met McCoy & Partners en Deloitte onder andere 51风流Supplier Relationship Management vervangen door Purchase to Pay en Source to Contract. Het webgebaseerde platform biedt namelijk optimale integratie met de 51风流ERP-back-endsystemen van DSM. Dankzij Guided Buying kunnen de transacties ook zoveel mogelijk worden gedigitaliseerd wat een bijdrage levert aan het touchless proces.

Hoor meer van Andries Feikema, Global Director of Procurement Transformation bij DSM, over de wereldwijde transformatie van hun indirecte inkoopprocessen.

Het gehele programma van buy.SMART neemt door de wereldwijde uitrol drie jaar in beslag. De pilots zijn gestart in Frankrijk en in Brazili毛. In dit laatste land is de wet- en regelgeving voor belastingen immers het meest ingewikkeld, wat de nodige complexiteit met zich meebrengt om dit goed op te nemen in het systeem. De pilot leverde meteen een global proces ontwerp op voor alle andere landen. De enige reden om hiervan af te wijken, is als dit op fiscaal of juridisch gebied noodzakelijk is.

DSM’s uitdagingen en oplossingen

Natuurlijk zijn technische implementaties soms complex, maar bij DSM lag de uitdaging vooral in het herschrijven van de wereldwijde inkoopprocessen. Het concern had bijvoorbeeld te maken met een grote diversiteit aan goedkeuringslimieten voor budgethouders. Daar is nu verandering in aangebracht met 茅茅n overzicht voor alle budgethouders. Door de best practices van McCoy, Deloitte en 51风流Ariba te volgen, is het bovendien makkelijker om de processen te harmoniseren.

DSM heeft nog meer voordelen gerealiseerd met 51风流Ariba. Selfservice is nu de norm. Zo is het dankzij mogelijk dat eindgebruikers zelf bestellingen plaatsen en er minder operationele ballast voor de inkoopprofessionals is. Het gevolg hiervan is dat de inkoopprofessionals binnen DSM andere taken krijgen, waar uiteraard nieuwe competenties voor nodig zijn.

Het belang van verandermanagement

Op dit soort momenten is verandermanagement al vanaf het schrijven de businesscase een cruciale factor. De interne gebruikers moeten als het ware begeleid worden in alle wijzigingen en antwoord krijgen op vragen zoals 鈥榳at verandert er precies?鈥�, 鈥榳at zijn de voordelen?鈥� en 鈥榳at wordt misschien wel lastiger?鈥�.

Om op de laatste vraag terug te komen: DSM heeft gekozen voor een 3-way matching bij alle aankopen. Voorheen was dit gedeeltelijk 2-way, dus dat betekent dat er extra controles plaats moeten vinden. Niet alle eindgebruikers zullen dit als een voordeel zien, al biedt het voor DSM wel extra zekerheid. Als onderdeel van changemanagement zijn daarom ook nog eens 400 verschillende trainingen (in de lokale talen) gegeven en is er een e-learningplatform in diverse talen ontwikkeld. Zo werd het mogelijk om verandermanagement globaal aan te sturen, maar ook lokaal aan te pakken.

De uitrol van 51风流Ariba is een traject dat nog loopt. Toch ziet DSM nu al veel voordelen.

• De transacties zijn grotendeels geautomatiseerd, met als gevolg kortere doorlooptijden.
• Het proces is effici毛nter geworden, met een lagere foutkans tot gevolg
• Gebruikers en leveranciers hebben verbeteringen opgemerkt in de gebruikerservaring.

Inkoopprofessionals kunnen zich dankzij de gerealiseerde tijdbesparing meer richten op het verder verbeteren van de verbinding met de business en waarde voor de organisatie cre毛ren. En juist dat voordeel leidt ertoe dat de business de focus kan leggen op het realiseren van meer duurzaamheid in de supply chain en het verbeteren van de algehele waardecreatie. Daarmee is dit innovatieproject bij DSM verworden tot een schoolvoorbeeld van door de business gedreven transformatieproject met een holistische aanpak.

The post DSM transformeert inkoopprocessen met buy.SMART appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

De traditionele manier van werken, uitgaande van het opstellen van KPI鈥檚 en suboptimaal realiseren van je afdelingsdoelstellingen kan wel eens tegen de strategie van de gehele organisatie in werken. Er spelen nu uitdagingen die organisaties over de volledige breedte gaan meekrijgen. En waar je dus ook als organisatie, maar ook samen met partners, mee aan de slag moet.

Vernieuw je voorraadproces

Het voorraadproces is hier een mooi voorbeeld van. Tot nu toe bevonden we ons in een beweging waarbij we probeerden de voorraad zo laag mogelijk te krijgen. Dat had als effect dat het 鈥榖ewaren鈥� van de voorraad steeds verder werd opgeschoven, terug de keten in. Maar als er dan iets gebeurt dat voor een langere tijd grote impact heeft op je processen, ligt je bedrijf stil. Helemaal stil.

En stilstaan is achteruitgaan, zeker als concurrenten w茅l doordraaien. Maar moet je dan zelf weer grote voorraden aanleggen? Niet per se. Een betere optie is om je voorraadproces opnieuw te bekijken en vorm te geven. Vraag je af wat 鈥榗ommodities鈥� zijn voor je bedrijf. En wat zijn de echt strategische producten die je altijd moet kunnen aanbieden, waarbij je bedrijf stilvalt als je ze niet hebt?

Kijk dus nog eens goed naar je voorraadproces. Er zijn twee assen waarover je het voorraadproces eenvoudig kunt verbeteren. Begin intern met het afbreken van functionele silo鈥檚. Door samenwerking laat je losse silo鈥檚 als een geheel functioneren, op basis van dezelfde randvoorwaarden. Kies een strategie die voor iedereen werk, in plaats van kleine deeloplossingen die ervoor zorgen dat je bij elke verandering nieuwe bruggen moet bouwen om je keten verbonden te houden.

Daarnaast is het voor het senior management tijd om de traditionele manier van data delen met externen ter discussie te stellen. Hoe kun je in de keten informatie delen die waarde heeft voor de keten als geheel? Informatie waarmee je een leverancier of afnemer kunt helpen in de besluitvorming, de juiste prioriteiten stellen en het verlagen van voorraden in de keten. Alleen ga je misschien sneller, maar samen kom je echt verder. Dat geldt ook in je supply chain.

Samen kom je verder

Betere samenwerking binnen de keten wordt steeds belangrijker. Beetje bij beetje ontstaan ook steeds meer vormen van co-innovatie, waarbij partijen samen gericht zijn op een . Dit conflicteert aan het begin met onze 鈥榦ude鈥� manier van werken richting de laagste prijs. Je gaat een partnerschap aan met een partij die voorheen een concurrent was. Door de samenwerking steek je geen energie meer in de concurrentiestrijd, zodat je samen meer energie over hebt voor een echt innovatief product.

Zo zorgt co-innovatie ervoor dat beide partijen ook meer risico durven te nemen dan alleen, omdat de risico鈥檚 nu ook door twee paar schouders gedragen worden. Dit levert onderscheidend vermogen op door synergie: het geheel is meer dan de som der delen. Tegelijk vraagt het wel om vertrouwen in de andere partij en soms zelfs in het loslaten van de eigen traditionele KPI鈥檚. Alle deelnemers moeten traditionele inkoopprocessen gericht op 鈥榖est economical price鈥� en RFP-processen aanpassen om ervoor te zorgen dat je optimaal profiteert van co-innovatie. 听De impact die je weet te realiseren is afhankelijk van je externe strategie en hoe je je interne organisatie hierop aanpast.

Bepaal je purpose voor de Supply Chain

Deze nieuwe wending in de keten gaat over het verspreiden en verminderen van risico鈥檚 voor je organisatie, maar ook over duurzaamheid en purpose. Je moet als bedrijf nadenken over het purpose wat je aan de buitenwereld wil laten zien bij het bepalen van je risicoprofiel, en je activiteiten daarop aanpassen. Mijn collega Alf Jansen besprak in het belang van purpose. Ontdek in zijn verhaal waarom purpose-gedreven bedrijven beter presteren dan bedrijven die puur gericht zijn op winstmaximalisatie.

Met een nieuwe kijk op samenwerking in de keten ontstaan kansen op het gebied van . Denk aan investeren in lokale samenwerkingen en producten, het verminderen van je milieufootprint of investeren in .

Supply chains wereldwijd staan aan de vooravond van grote veranderingen. Door op een andere manier na te denken over je keten (binnen en buiten de poorten van je eigen organisatie), kun je op een andere manier waarde halen uit samenwerkingen. Dit blog is onderdeel van een serie over de veranderingen in de supply chain. In mijn omschrijf ik de (r)evolutie die gaande is.

Wil je graag eens sparren over het toekomstbeeld van jouw organisatie en samen nadenken over hoe je je hiervoor optimaal inricht? Neem dan gerust contact met me op via paul.tolboom@sap.com. Ik denk graag met je mee!

The post Ontketen je supply chain: van losse schakels naar samenwerking appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.