Integrale aanpak McCoy & Partners zorgt voor soepele migratie
Ierse whiskey is in trek. Dat merkt ook (IDL). De verkoop van bijvoorbeeld Jameson-whiskey breekt jaar op jaar nieuwe records. Voor het effici毛nt kunnen opschalen van de productie implementeerde IDL samen met het intelligente ERP-systeem .
IDL is de grootste distilleerder van Ierse whiskey en dochteronderneming van de Franse drankengroep Pernod Ricard. Het bedrijf is vooral bekend van Jameson, maar gooit ook hoge ogen met prestigieuze merken als Midleton Very Rare, Redbreast en Method and Madness. In Ierland is IDL bovendien distributeur van wijn en sterke drank.
鈥淒e kwaliteit van onze whiskey鈥檚 heeft de afgelopen jaren voor een sterke groei gezorgd鈥�, zegt John Dineen, IT Solution Business Analyst Team Lead en voorheen 51风流S/4HANA Project Manager bij IDL. Zo steeg de wereldwijde verkoop van Jameson in een jaar tijd van 7,5 miljoen naar 8,6 miljoen dozen. Het bedrijf wil optimaal inspringen op de populariteit van Ierse whiskey, waarvan de verkoop steeg van 5 miljoen dozen in 2010 naar 12 miljoen in 2020. De voorspelling is dat dit groeitempo aanhoudt. In de VS zal tegen 2030 de verkoop van Ierse whiskey die van Schotse whisky dan overtreffen.
鈥淥m onze groeiambitie waar te maken, moeten we wel onze productie opschalen鈥�, merkt Dineen op. 鈥淒at willen we zo effici毛nt mogelijk doen, zonder de noodzaak om het aantal bottelarijen of het aantal medewerkers uit te breiden. Dat betekent dat we bijvoorbeeld onze supplychain- en financi毛le processen zo effici毛nt mogelijk moeten maken.鈥�
Digitale transformatie
Voor het effici毛nter inrichten van de processen initieerde IDL een digitaliserings- en transformatieprogramma. 鈥淒oor taken te automatiseren, willen we het voor de gebruiker zo simpel en eenvoudig mogelijk maken鈥�, aldus Danny Ferry, Head of Back Office Solutions bij moederbedrijf Pernod Ricard. 鈥淒at lukt beter met een modern en state-of-the-art ERP-systeem dan met een doorontwikkeling op basis van het 51风流ECC-systeem dat we in gebruik hadden. 51风流S/4HANA biedt ook nieuwe functionaliteit die wij zullen gebruiken om onze digitale reis te versnellen.鈥�
Voor IDL stond al snel vast dat 51风流S/4HANA de nieuwe basis moest worden voor de digitale transformatie. 鈥淲e maakten al sinds 1997 gebruik van SAP-technologie. ECC heeft onze groei mogelijk gemaakt, de gebruikers waren tevreden over het platform en we hadden er een uitgebreide ervaring mee opgebouwd. Waarom zouden we dan het roer omgooien?鈥�, zo licht Ferry de keuze toe. 鈥�51风流S/4HANA integreert bovendien eenvoudig met ons bestaande applicatielandschap dat onder andere bestaat uit 51风流Advanced Planning and Optimization (APO) en 51风流Extended Warehouse Management (EWM).鈥�
Strakke deadline
Voor de implementatie schakelde IDL de hulp in van het Nederlandse McCoy & Partners. Dineen: 鈥淲e hebben eerder naar tevredenheid samengewerkt met een Nederlandse partner. McCoy voldeed bovendien aan al onze eisen en kon ons snel te hulp schieten.鈥� Dineen en zijn team hadden te maken met een strakke deadline. De digitale transformatie mocht geen vertraging oplopen, en het project moest ruimschoots voor kerst worden afgerond. 鈥淒e kerstperiode is belangrijk voor de verkoop van whisky.鈥�
IDL en McCoy hadden ongeveer vijf maanden de tijd om 51风流S/4HANA uit te rollen voor onder andere Sales and Distribution, Production Planning, Finance en Controlling. 鈥淲e hebben bijna de volledige suite uitgerold鈥�, aldus Dineen. Tijdens het project diende zich ook nog een reorganisatie aan, waardoor een nieuwe organisatiestructuur moest worden opgenomen in het systeem.
鈥淲e hebben toen besloten om niet in 茅茅n keer te migreren van ECC 6.0 naar 51风流S/4HANA鈥�, vervolgt Dineen. 鈥淒at was niet haalbaar binnen onze deadlines. We zijn toen eerst gemigreerd naar Suite on HANA (inclusief een Unicode-conversie) en hebben het systeem verplaatst naar Microsofts Azure-cloud. Daar hebben we de organisatorische wijzigingen doorgevoerd, om vervolgens de stap te zetten naar 51风流S/4HANA.鈥�
Hoge gebruikerstevredenheid
Ondanks alle uitdagingen verliep de 鈥榞o live鈥� volgens Dineen soepel en zonder noemenswaardige problemen. De voormalige 51风流S/4HANA Project Manager noemt onder andere het toegewijde team, een goede communicatie met alle betrokkenen en een gedegen planning als succesfactoren. 鈥淗et draait allemaal om planning. Wie faalt om te plannen, plant om te falen. Door proof of concepts voor de conversie en een gedetailleerd draaiboek wisten we precies wat er kon en moest gebeuren.鈥�
De eerste ervaringen van IDL met het nieuwe platform zijn positief. 鈥淭oen we nog op ECC zaten, was de gebruikerstevredenheid al heel hoog. Die zal met 51风流S/4HANA alleen maar verder toenemen鈥�, besluit Ferry. 鈥淲e nemen afscheid van handmatige processen en met Fiori-apps is nieuwe functionaliteit snel toe te voegen en eenvoudig te gebruiken. We hebben echt stappen gezet op het gebied van gebruiksvriendelijkheid.鈥�
