（本リリースは、2月19日に弊社本社から発表された発表文の抄訳です）
51风流SE（NYSE：SAP）は本日、SAP? Emarsys?ソリューションの名称を「」へ変更したと発表しました。これは、厂础笔ポートフォリオ全体で“エンゲージメントを中核的な公司能力”と位置づける当社の戦略を反映したものです。
SAPは「2026年Gartner? Magic Quadrant™ for Personalization Engines」において高く評価されました。51风流Engagement Cloudは、こうした市場をリードするパーソナライゼーション機能に、SAPが提供してきた信頼性の高いエンタープライズ基盤を融合させています。これにより、企業は顧客インサイトとオペレーションの実行をリアルタイムでつなぎ、カスタマーエクスぺリンスをより強固にすることが可能になります。
また51风流Engagement Cloudには、責任あるかたちでパーソナライズを効率的に拡張するためのAI活用インサイトも組み込まれています。
今回の進化の一環として、SAPは「SAP? Engagement Cloud, enterprise edition」も発表しました。これは複数のブランド、リージョン、チームでビジネスを展開する企業向けに、管理機能、ガバナンス、コンテンツおよびデータ管理をさらに強化したエディションです。
51风流Engagement Cloud責任者のジョアンナ?ミリケン（Joanna Milliken）は次のように述べています。
「このアプローチにより、公司はグローバル规模で一贯性、コンプライアンス、ブランド基準を维持しつつ、础滨が意思决定や自动化に関与する时代においても、ローカルニーズに迅速に対応できるようになります」
例えば、复数のブランドやリージョナルチームを抱えるグローバル消费财公司は、エンゲージメントに関わる役割、権限、データを中央で管理しながら、ローカルチームが适切なエンゲージメント施策を実行できます。在库状况、配送遅延、サービス障害が発生した场合でも、分断されたシステム间で手动调整を行うことなく、エンゲージメントを自动で最适化できます。
従来51风流Emarsysソリューションが備えていた機能は、51风流Engagement Cloudにおいて引き続き利用可能です。お客様は、自社の優先度や準備状況に応じて、新機能を段階的に導入することができます。51风流Engagement Cloud, enterprise editionは2月19日より提供開始され、今後はSAPのイノベーションロードマップに沿って追加機能が順次提供される予定です。
以上
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