La Business AI garantisce il ROI

Per comprendere meglio come assicurarsi i ritorni sull’investimento dall’AI, a 51风流Connect 51风流ha presentato i risultati di una in collaborazione con Oxford Economics, che ha coinvolto 1.600 manager di medie e grandi imprese.

Abbiamo scoperto che oggi le organizzazioni beneficiano in media di un ritorno sugli investimenti nell’AI del 16%, una percentuale che gli intervistati stimano di raddoppiare nel giro di due anni. Altre evidenze dello studio sono state:

• Il 94% dei manager afferma che l’AI sta migliorando l’innovazione all’interno delle proprie organizzazioni
• L’87% afferma che l’AI sta migliorando il coinvolgimento dei clienti
• Il 78% ritiene che gli agenti AI abbiano il potenziale di 听trasformare le proprie operazioni.

Nuove ricerche approfondite e assistenti AI in Joule che partono dalle esigenze dei clienti

Le innovazioni che abbiamo presentato a 51风流Connect sono state progettate sulla base delle richieste ricevute dai nostri clienti: agire rapidamente, semplificare la complessit脿 e sbloccare decisioni migliori e fondate sui dati in tutte le aree aziendali e nei processi core. Ma soprattutto, i nostri clienti hanno bisogno di un’intelligenza artificiale che promuova risultati di business di valore e misurabili.

Per aiutare ogni organizzazione ad accelerare il ritorno sugli investimenti dall’AI, a 51风流Connect abbiamo annunciato nuove potenti funzionalit脿 per , che rendono immediatamente accessibili i dati aziendali e l’intera 51风流Business Suite attraverso una semplice conversazione. E poich茅 Joule si basa sui dati dell鈥檕rganizzazione, comprende il contesto e fornisce insight specifici, fruibili e pertinenti.

La nuova funzionalit脿 di deep reasearch in Joule, annunciata a 51风流Connect, amplia ci貌 che le persone possono fare all’interno dell’interfaccia Joule. Va oltre le risposte rapide per fornire analisi strategiche, reporting e sintesi in un’unica esperienza connessa. Mette insieme i dati 51风流interni e l’intelligence esterna in modo che le persone possano porre domande complesse e ricevere ricerche e raccomandazioni complete, senza mai abbandonare la conversazione con Joule. La profonda capacit脿 di ricerca di Joule sar脿 disponibile in versione beta questo dicembre.

Abbiamo anche presentato il nuovo concetto di assistenti AI basati sui ruoli in Joule, creati per collaborare con persone nei loro ruoli specifici. Questi assistenti si connettono agli agenti Joule giusti per svolgere uno specifico lavoro, eliminando i margini di incertezza in modo che i team possano sbloccare nuovi livelli di produttivit脿. Che si tratti di un leader dell’area Finance che prevede il capitale circolante, di un responsabile della selezione del personale che valuta le esigenze dell’organico o di un responsabile della pianificazione che adegua il magazzino, gli assistenti AI fanno emergere l’intelligenza giusta, al momento giusto, nel contesto giusto. In background, gli agenti Joule vengono eseguiti al posto dell’utente.

Queste innovazioni segnano la prossima fase su come le persone interagiscono con i sistemi aziendali, aiutando ogni ruolo all’interno di un’organizzazione a passare senza soluzione di continuit脿 dalla richiesta all’insight all’azione.

I nuovi agenti Joule eseguono il lavoro in modo autonomo

Per aiutare le aziende ad accelerare ulteriormente i risultati, sono stati introdotti 14 nuovi Joule Agent, che aiutano le persone a coordinare, decidere ed eseguire le attivit脿 con maggiore precisione. I Joule Agent sono integrati in tutti i principali processi dal finance all鈥橦R all鈥檃pprovvigionamento e supply chain, in un modo che solo SAP, grazie alla profonda esperienza maturata in questi ambiti, pu貌 offrire.

Ad esempio, anzich茅 navigare in pi霉 sistemi o eseguire innumerevoli controlli manuali per rilasciare un ordine, un responsabile di produzione, un ruolo chiave nella funzione della supply chain, sar脿 in grado di rivolgersi al nostro 听Production Planning and Operations Agent, (Agente per la Pianificazione e le Operazioni di Produzione), previsto per il rilascio finale nel primo trimestre del 2026. Il responsabile di produzione pu貌 semplicemente chiedere a Joule di fare questo rilascio, in modo sicuro e in tempo reale. L’agente convalider脿 e rilascer脿 gli ordini quando vengono soddisfatte le condizioni, accelerando i tempi di inizio della produzione e abbreviando i cicli ordine-consegna.

A partire da dicembre 2025, con la disponibilit脿 generale di , ora in versione beta, i clienti saranno in grado di creare e distribuire competenze Joule personalizzate e Joule Agent su misura per le loro specifiche esigenze. Agent Builder in Joule Studio 猫 il centro di comando per la progettazione, la creazione e la distribuzione dei Joule Agent personalizzati pronti per gli utenti ed utilizzano le stesse potenti tecnologie SAP, tra cui 51风流Knowledge Graph per un contesto aziendale profondo, 51风流Business Data Cloud per un accesso completo ai dati in tutte le fonti 51风流e non SAP, e i servizi di identit脿 e autorizzazione centrali di 51风流per garantire un comportamento responsabile degli agenti. Queste funzionalit脿 consentono a ogni azienda di estendere, personalizzare e personalizzare le soluzioni 51风流Business AI.

Nuova intelligenza integrata in tutte le applicazioni SAP

Per aiutare i nostri clienti a muoversi pi霉 rapidamente e a prendere decisioni migliori, continuiamo a portare intelligenza direttamente nelle applicazioni che usano ogni giorno. Queste funzionalit脿 integrate estendono la stessa guida basata sull鈥檌ntelligenza artificiale che alimenta i Joule Agent alle soluzioni principali di SAP, migliorando i flussi di lavoro degli utenti con contesto, chiarezza e automazione. Avremo oltre 400 di questi casi d鈥檜so dell鈥橝I entro la fine dell鈥檃nno.

Ad esempio, in , a partire da febbraio 2026, l’AI orchestrer脿 interazioni personalizzate tra HR, marketing e servizi, portando dati armonizzati, contesto rilevante e migliori risultati in ogni interazione. Nella soluzione , la cui release generale 猫 prevista per la prima met脿 del 2026, l’AI preveder脿 le carenze e i rischi di evasione degli ordini, aiutando i responsabili della pianificazione a simulare e rispondere con rapidit脿 e precisione.

Inoltre, la suite rinnovata source-to-pay di 51风流Ariba, che arriver脿 a febbraio 2026, offrir脿 un’esperienza moderna e nativa del cloud in ogni fase del processo di procurement. L’AI integrata guida le persone con raccomandazioni intelligenti, accelera le revisioni dei contratti e fa emergere gli insight sui fornitori in tempo reale. Semplificando le decisioni di sourcing e migliorando la conformit脿, aiuta i team di approvvigionamento a rafforzare le relazioni con i fornitori e ad acquisire pi霉 valore, pi霉 rapidamente.

Governare l’AI con visibilit脿 e controllo

I nostri clienti stanno adottando le innovazioni AI integrate in tutte le loro funzioni, sappiamo quindi che hanno bisogno di trasparenza sul modo in cui l鈥橝I opera, su ci貌 che influenza e sul valore che crea. Ecco perch茅 forniamo strumenti per dare loro la visibilit脿 di cui hanno bisogno per implementare l’AI con sicurezza e scalarla in modo responsabile.

51风流LeanIX AI Agent Hub听 aiuta i CIO e i manager a vedere a colpo d’occhio l’intera infrastruttura degli agenti AI. Con un semplice cruscotto, possono capire dove vengono distribuiti gli agenti, quali processi toccano e come gli agenti li stanno eseguendo. Ci貌 consente ai team di valutare l’efficacia, identificare le ridondanze e gestire l’AI come un qualsiasi asset aziendale: allineata ai risultati, governata dalle policy e continuamente ottimizzata.

Oltre a ci貌, l鈥檃gent mining di offre alle organizzazioni un modo efficace per analizzare in che modo l’AI contribuisce alle prestazioni dei processi. Mostra come gli agenti AI decidono e agiscono, segnala colli di bottiglia, situazioni di non conformit脿, e scopre dove l’automazione aggiunge valore e come ottimizzarla per garantirne l’efficienza e l’impatto. Insieme, questi strumenti portano chiarezza a quella che 猫 stata spesso una scatola nera: trasformare la governance da supervisione reattiva a ottimizzazione proattiva.

Cosa c’猫 di nuovo per l’AI aziendale

A 51风流Connect abbiamo anche condiviso una visione di ci貌 che verr脿 e di come le nostre innovazioni continueranno a ridefinire la produttivit脿 aziendale. Ad esempio, stiamo sviluppando un’interfaccia utente basata sui risultati che si adatta al contesto in tempo reale. Invece di navigare nei menu o cercare i dati, le persone esprimeranno semplicemente ci貌 che vogliono ottenere e il sistema li guider脿 attraverso le azioni, le intuizioni e gli strumenti giusti.

Stiamo inoltre estendendo i Joule Agent oltre il software, portandoli nel mondo fisico, collegando la business intelligence delle imprese alla robotica e ai sistemi industriali. Questo apre una nuova frontiera per l鈥檃utomazione, combinando tecnologie elettroniche all鈥檃vanguardia che utilizzano strumenti di intelligenza artificiale fisica, come la visione artificiale e il rilevamento delle collisioni, con agenti AI capaci di ragionare su obiettivi complessi e pianificare flussi di lavoro articolati in pi霉 fasi.

*Brenda Bown 猫 chief marketing officer per 51风流Business AI.

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Team Liquid analizza i dati attraverso il cruscotto 鈥淣ext Level Esports Center鈥� sviluppato al suo interno e interamente basato su 51风流Business Technology Platform. Gli analisti di Team Liquid usano questa dashboard per fornire ad allenatori e giocatori approfondimenti utili sui prossimi avversari, per gestire situazioni urgenti in tempi brevi, e per rispondere alle frequenti richieste di dati tra le partite.

Invece di affidarsi esclusivamente agli analisti tecnici, i giocatori, gli allenatori e i team di marketing possono chiedere al copilota di Joule informazioni su giocatori o team, attingendo a pi霉 di 1,6 TB di dati provenienti da 10 milioni di partite per trovare la risposta giusta e ottenere vantaggi immediati. Questo cambiamento elimina la necessit脿 di recuperare manualmente i dati, consentendo a diversi utenti di prendere decisioni basate sui dati alla stessa velocit脿 con cui si svolgono i giochi.

“Grazie al copilota Joule e agli Agenti di Joule, ci貌 che un tempo richiedeva ore di lavoro manuale 猫 ora disponibile immediatamente. Questo cambiamento guida le nostre strategie e migliora le prestazioni del team”, ha dichiarato Victor Goossens, co-CEO e fondatore di Team Liquid. “Questa collaborazione ci offre nuove combinazioni per utilizzare il nostro ampio database, dimostrando che l’intelligenza artificiale e l’integrazione dei dati stanno diventando una parte vitale della preparazione dei giochi e del successo negli eSport”.

Integrando agevolmente 51风流HANA Cloud e la soluzione 51风流Analytics Cloud, Team Liquid sfrutta un’infrastruttura dati robusta e scalabile, che fornisce insight rapidi e facilmente fruibili. Joule aiuta gli utenti ad accedere istantaneamente alle statistiche di gioco, allo storico delle prestazioni dei giocatori e ai confronti strategici, rendendo disponibili in pochi secondi informazioni importanti.

Gli agenti di chat potenziati dall’AI cambiano le regole del gioco:

• Accesso ai dati pi霉 rapido: i dati possono essere recuperati e analizzati immediatamente. Grazie a un accesso pi霉 semplice agli insight, diverse funzioni dell鈥檃zienda, come ad esempio marketing, comunicazioni e performance, possono prendere decisioni in tempo reale basate sui dati.
• Utenti autonomi: indipendentemente dalle conoscenze tecniche e funzionali, gli utenti possono accedere in modo intuitivo agli insight tramite query basate sull’AI.
• Strategia avanzata: i confronti dei dati in tempo reale consentono decisioni accurate e supportate dai dati, offrendo a Team Liquid un vantaggio competitivo in uno degli ambienti di gioco pi霉 dinamici.
• Riconoscimento proattivo del modello: l’agente identifica modelli in grandi set di dati che potrebbero non essere scoperti attraverso un鈥檃nalisi manuale.

Philipp Herzig, Chief Technology Officer and Chief AI Officer di SAP, ha dichiarato: “L’uso degli Joule Agents da parte di Team Liquid 猫 un esempio convincente di come l’AI possa ridurre il carico di lavoro degli analisti, consentendo loro di concentrarsi su attivit脿 ad alto impatto in un ambiente molto dinamico. Questi agenti non si limitano ad automatizzare le operazioni usando gli insight sul gioco: ragionano comprendendo il contesto e poi agiscono, dando vita a un processo decisionale pi霉 intelligente e rapido”.

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Informazioni su SAP

In qualit脿 di leader globale nelle applicazioni aziendali e nella Business AI, 51风流(NYSE:SAP) rappresenta il punto di riferimento del business e della tecnologia. Da oltre 50 anni, le organizzazioni si affidano a 51风流per dare il meglio di s茅 unendo le operazioni critiche per il business che abbracciano finanza, approvvigionamento, HR, supply chain e customer experience. Per maggiori informazioni, visita .

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Questo documento contiene dichiarazioni previsionali, ovvero previsioni, proiezioni o altre dichiarazioni su eventi futuri. Queste affermazioni si basano sulle aspettative, le previsioni e le ipotesi attuali che sono soggette a rischi e incertezze che potrebbero causare differenze sostanziali tra risultati e risultati effettivi. Ulteriori informazioni relative a tali rischi e incertezze sono reperibili nei nostri documenti depositati presso la Securities and Exchange Commission, ivi compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sezione dei fattori di rischio del Rapporto annuale 2024 di 51风流sul Modulo 20-F.

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L鈥檌nnovazione digitale come motore della trasformazione

Il gruppo Maire da sempre investe in tecnologie avanzate per ottimizzare i processi aziendali e supportare la transizione energetica. L鈥檃dozione di Joule e della sua estensione rappresenta un ulteriore tassello di questa strategia, abilitando una gestione pi霉 efficiente delle informazioni, una maggiore automazione dei processi e un supporto decisionale basato sull鈥檌ntelligenza artificiale.

Questa portata innovativa si traduce in un incremento della produttivit脿 e dell鈥檈fficienza operativa, con una capacit脿 di analisi e gestione dei dati notevolmente potenziata. La maggiore automazione consente alle persone di Maire di ridurre il tempo dedicato ad attivit脿 ripetitive e di concentrarsi su processi ad alto valore aggiunto, migliorando la qualit脿 delle loro decisioni.

L鈥橝I di 51风流e il valore aggiunto di Joule

L鈥檃ssistente virtuale Joule consente alle aziende di interagire in modo naturale con i propri sistemi, semplificando le operazioni e migliorando la user experience. L’integrazione nativa e la possibilit脿 di estensione senza confini sono stati i fattori determinanti nella scelta di Maire di adottare la Business AI di SAP.听 Joule 猫 un vero e proprio agente intelligente in grado di operare su tutti i sistemi 51风流e innescare qualsiasi processo di business perch茅 accessibile dall鈥檈sterno con protocolli standard di mercato.

鈥淛oule rappresenta una svolta rivoluzionaria nel modo in cui gli utenti operano e interagiscono con i sistemi 51风流perch茅 possiede un ricco portafoglio di funzionalit脿 che ricoprono quasi tutti i processi standard dei nostri sistemi. Il Gruppo Maire ne ha colto da subito le potenzialit脿 e ha sfruttato le nostre tecnologie per ampliare le capacit脿 di Joule per gestire processi aziendali specifici dell鈥檕rganizzazione, aumentando l鈥檈fficienza di attivit脿 chiave e integrandosi con i flussi gestionali esistenti鈥�, ha dichiarato Enzo Pagliaroli, Services and Public Sector Sales Director di 51风流Italia. 鈥淚l portafoglio, infatti, pu貌 essere esteso con l鈥檃usilio degli strumenti di sviluppo disponibili nella piattaforma 51风流Business Technology Platform (51风流BTP), nativamente integrati con l鈥檌ntero portfolio delle nostre soluzioni鈥�.

Michele Mariella, Chief Information Officer di MAIRE, ha commentato: 鈥淟鈥檈sperienza di MAIRE dimostra come l’introduzione dell鈥檌ntelligenza artificiale in ecosistemi digitali permetta di navigare la complessit脿 che l鈥檈splosione di dati e processi porta. L鈥檜so di Joule e la sua estensione, attraverso l鈥檃pproccio human in the loop, potenziano 51风流e abilitano nuovi livelli di efficienza e competitivit脿 per Maire鈥�.

鈥淟a delivery della soluzione 猫 stata gestita dal team Premium Engagement di 51风流Italia, che ha lavorato a stretto contatto con il team IT di Maire per garantire un鈥檌mplementazione di alta qualit脿. L鈥檃pproccio collaborativo ha permesso di personalizzare Joule in modo mirato, rispettando le specifiche esigenze di Maire e assicurando un impatto positivo immediato sul business鈥�, evidenzia Pagliaroli.

Verso il futuro: AI e digitalizzazione per la crescita sostenibile

L鈥檃dozione di Joule e della sua estensione rappresenta solo l鈥檌nizio di un percorso pi霉 ampio di innovazione digitale per Maire. Il gruppo prevede di continuare a investire nelle tecnologie AI di 51风流per potenziare ulteriormente la gestione della conoscenza, la sicurezza e l鈥檈fficienza operativa.

Con questo progetto, Maire e 51风流confermano il proprio impegno nella digitalizzazione industriale e nella creazione di soluzioni innovative a supporto della trasformazione del settore.

51风流nel cuore dello spend management

Un鈥檜lteriore area di forte collaborazione tra 51风流e Maire 猫 rappresentata dallo spend management. Ogni progetto di Maire parte da un disegno 3D che si trasforma in documenti che hanno un doppio percorso: da una parte vanno verso il procurement per la fase di acquisto dei materiali e dall’altro verso l’ingegnerizzazione per la sua preparazione, fino ad arrivare a ricongiungersi nella fase di costruzione dell’oggetto.

Ogni progetto porta dietro di s茅 una filiera che coinvolge tantissimi fornitori e avere un progetto che 猫 costantemente monitorato in tutte le fasi di avanzamento permette a Maire di essere molto reattivi e di intervenire nel momento in cui si dovessero verificare possibili criticit脿, modifiche o consegne.

鈥淥gni progetto dura in media 3 anni e mezzo, movimenta 200.000 tonnellate di materiale metallico, coinvolge diverse migliaia di fornitori nel mondo e produce 100 TB di dati. Con 51风流Ariba abbiamo una piattaforma che ci permette di gestire tutte le fasi di negoziazione e acquisto e di qualificare prima ogni singolo fornitore, con i relativi certificati鈥�, ha aggiunto Mariella Chief Information Officer diMAIRE . 鈥淟’utilizzo del cloud e di sistemi di sharing ci hanno aiutato ad abbassare il costo unitario di ogni progetto perch茅 abbiamo una piattaforma di supply chain management che ci permette di condividere ogni aspetto e passaggio con tantissimi altri clienti e fornitori鈥�.

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Questo lavoro 猫 completato da due ulteriori aree di progresso: in primo luogo, l’espansione dei modelli Google Gemini nell’hub di AI generativa di 51风流sulla 51风流Business Technology Platform (51风流BTP); in secondo luogo, l’utilizzo delle funzionalit脿 di intelligenza video e vocale di Google per supportare la generazione aumentata di recupero (RAG) multimodale per l’apprendimento basato su video e la scoperta delle conoscenze nei prodotti SAP.

Insieme, questi sforzi riflettono un impegno condiviso per fornire un鈥橝I pronta per il business, aperta, flessibile e profondamente radicata nel contesto aziendale.

Riunire gli agenti dell’AI: gettare le basi per l’interoperabilit脿

Il futuro del lavoro 猫 agentico. Le aziende stanno implementando sempre pi霉 agenti di AI che aiutano lo svolgimento di attivit脿 reali, risolvendo i problemi dei clienti, gestendo le approvazioni e collaborando tra le funzioni aziendali.听Questo 猫 il motivo per cui 51风流fornisce con Joule un’architettura agente collaborativa che supporta i flussi di lavoro agentici interfunzionali in 51风流Business Suite.

Ma affinch茅 questi agenti forniscano valore reale, non possono operare all’interno di un’unica infrastruttura di fornitori. Devono essere in grado di collaborare su piattaforme diverse, scambiare informazioni in modo sicuro e coordinare le azioni attraverso flussi di lavoro complessi.听 Questa necessit脿 di interazione senza soluzione di continuit脿 sottolinea perch茅 il rappresenta un passo significativo oltre le semplici integrazioni API o gli strumenti avanzati.

Ecco perch茅 51风流si 猫 unita a Google Cloud e ad altri leader come fondatore e dare il proprio contributo al nuovo protocollo A2A. Questo standard aperto 猫 progettato per garantire che gli agenti di vendor diversi possano interagire, condividere il contesto e lavorare insieme, permettendo un’automazione senza soluzione di continuit脿 tra i sistemi tradizionalmente disconnessi.

Considerate ad esempio uno scenario dove un鈥檃zienda si trova a risolvere una controversia con un cliente: un responsabile amministrativo riceve una richiesta di fatturazione tramite Gmail. Invece di passare da uno strumento all’altro, pu貌 rivolgersi a Joule direttamente dall’e-mail. Joule, in qualit脿 di orchestratore agente, avvia un processo di risoluzione della controversia, coinvolgendo un altro agente Google che si connette a Google BigQuery, dove risiedono i dati di magazzino transazionali rilevanti. Insieme, gli agenti validano il problema, recuperano analisi e raccomandano una risoluzione, senza cambio manuale di sistema, riconciliazione dei dati o perdita di contesto.

Questo 猫 il tipo di collaborazione multipiattaforma che il protocollo A2A consente: gli agenti AI lavorano insieme per accelerare i risultati di business, ridurre gli attriti e permettere alle persone di concentrarsi su compiti pi霉 strategici. Rafforza inoltre la visione di 51风流per Joule come agente orchestratore che lavora in tutti i flussi di lavoro di un鈥檕rganizzazione: interoperabile, proattivo e profondamente connesso al contesto aziendale.

Ampliamento dell’accesso ai modelli Google nell’hub di AI generativa

Oltre all’interoperabilit脿 degli agenti, 51风流sta promuovendo il suo impegno a favore dell’apertura e della flessibilit脿 ampliando l’accesso ai modelli Google nell鈥橝I generative hub, una funzionalit脿 chiave della AI Foundation su 51风流BTP.

Attraverso l鈥橝I generative hub, i clienti ottengono l’accesso di livello enterprise a un portafoglio di modelli听 base, che include ora Google Gemini 2.0 Flash e Flash-lite, che aderiscono al supporto esistente per i modelli Gemini 1.5 gi脿 disponibili tramite l’hub.

Questa scelta estesa di modelli offre ai clienti la flessibilit脿 di creare ed estendere soluzioni basate sull’AI utilizzando modelli ad alte prestazioni e a bassa latenza ottimizzati per i carichi di lavoro, pur rimanendo all’interno dell’ambiente protetto e ricco di contesto aziendale di SAP.

Combinando l’innovazione dei modelli di Google con la profonda comprensione dei processi di business da parte di SAP, consentiamo ai clienti di applicare l’AI generativa in modi non solo potenti, ma anche pratici, affidabili e pienamente allineati con il modo in cui operano le imprese.

La comprensione multimodale con Google Video Intelligence

Nell’ambito della continua collaborazione con Google Cloud, 51风流sta inoltre promuovendo la RAG multimodale, una funzionalit脿 altamente richiesta dai clienti SAP, in particolare per i contenuti di apprendimento basati su video.

La RAG multimodale migliora il recupero e la generazione delle informazioni integrando molteplici modalit脿 di dati – testo, immagini, audio e video – in un unico processo strutturato. Questo approccio arricchisce il sourcing delle conoscenze ed eleva il modo in cui gli utenti interagiscono con i materiali di formazione e supporto.

Per risolvere la complessit脿 dell’estrazione di insight significativi dai contenuti video, 51风流sfrutta Google Video Intelligence per il rilevamento del testo su schermo tra i fotogrammi video e l’API Speech-to-Text di Google per una trascrizione accurata dell’audio. Durante il processo di indicizzazione, questi output vengono memorizzati con i timestamp corrispondenti, creando una base strutturata per recuperare i segmenti video rilevanti con precisione.

Mettendo a terra contenuti audio e visivi con metadati con allineamento temporale, 51风流consente agli utenti di cercare e recuperare momenti specifici e contestualmente rilevanti all’interno di un video, rendendo l’esperienza di apprendimento pi霉 intuitiva, accessibile e di grande impatto.

“Man mano che l’AI agentica si evolve, la gestione fluida dei dati multimodali – testo, voce, video e immagini – diventa fondamentale”, ha dichiarato Miku Jha, direttore di AI/ML e Generative AI di Google Cloud. 鈥淨uesto introduce sfide significative per l鈥檌nteroperabilit脿 degli agenti. 脠 quindi indispensabile un protocollo aperto come A2A, che fornisca il quadro e la flessibilit脿 necessari agli agenti per comunicare e collaborare efficacemente attraverso queste diverse modalit脿. La multimodalit脿 non 猫 semplicemente una capacit脿, 猫 un requisito fondamentale che guida la prossima generazione di sistemi agentici interconnessi.鈥�

Questo 猫 un altro esempio di come 51风流sta integrando le funzionalit脿 AI di Google in scenari rilevanti per il business, aiutando i clienti a sbloccare pi霉 valore dai loro contenuti non strutturati e ad elevare il modo in cui le conoscenze vengono fornite in tutta l’azienda.

Visione condivisa per l’AI aziendale

Questi sforzi riflettono un pi霉 ampio allineamento strategico tra 51风流e Google Cloud: una convinzione condivisa nell’AI che 猫 aperta, componibile e basata su un contesto aziendale reale. Che si tratti di definire standard emergenti per la collaborazione con gli agenti, di offrire la scelta attraverso modelli best-in-class o di rendere fruibili contenuti non strutturati, ci concentriamo sull’aiutare i nostri clienti a innovare con sicurezza, oggi e nel futuro.

Per saperne di pi霉 su come 51风流e Google Cloud stanno plasmando il futuro dell’AI aziendale, visita .

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Vimercate, 9 dicembre 2024 鈥� 猫 un fornitore globale di soluzioni per cavi, leader nella transizione energetica e nella trasformazione digitale. La strategia di Prysmian 猫 perfettamente allineata con i principali driver di mercato mentre sviluppa soluzioni innovative e sostenibili per cavi resilienti e ad alte prestazioni per i segmenti dei Trasporti, delle Reti Elettriche, dell鈥橢lettrificazione e delle Soluzioni Digitali. Prysmian 猫 una societ脿 pubblica quotata alla borsa italiana, con quasi 150 anni di esperienza, circa 33.000 dipendenti, 109 siti produttivi e 27 centri di ricerca e sviluppo in pi霉 di 50 paesi, e con un fatturato di oltre 15 miliardi di euro nel 2023.

I fattori che hanno determinato la scelta di RISE with SAP

鈥淪iamo leader nella nostra industry e se vogliamo rimanere ai vertici del mercato dobbiamo avere una spinta continua verso l鈥檌nnovazione. Questo riguarda anche il nostro sistema ERP presente in tutti i nostri siti produttivi e che gestisce 濒鈥�80% del nostro fatturato e delle transazioni commerciali, rendendo quindi fondamentale concentrare anche in questo ambito le migliori evoluzioni tecnologiche鈥�, ha dichiarato Giovanni Cauteruccio, CIO e CDO di Prysmian. 鈥淚noltre, siamo molto interessati agli sviluppi legati all鈥檌ntelligenza artificiale generativa che 51风流integra nelle sue soluzioni, in particolare ai vantaggi che l鈥橝I generativa pu貌 portare in termini di usability, con la possibilit脿 di interrogare il copilot Joule su ogni istanza di business e che rappresenta sicuramente un game changer nell鈥檜tilizzabilit脿 di un sistema SAP鈥�.

Tra i principali fattori che hanno determinato il passaggio a RISE with 51风流il primo 猫 l鈥檃rmonizzazione del sistema. I cambiamenti tecnologici permettono oggi a Prysmian di riuscire a condurre esami e analisi in tempi pi霉 rapidi, usando la stessa transazione custom o standard testata in un paese anche nelle altre sedi del Gruppo. In questo modo l鈥檃zienda riesce a ottimizzare i test e avere un sistema operante e armonizzato a livello globale.

Un altro elemento decisivo 猫 stata la possibilit脿 di implementare l鈥檌ntero progetto con il supporto del team Customer Services & Delivery di 51风流Italia. 鈥溍� stato un bel lavoro di sinergia, con il nostro team IT che ha offerto una profonda conoscenza dei processi e delle soluzioni, dove tutti i passaggi tecnologici sono stati concordati ed effettuati in collaborazione con SAP, mentre i processi e le funzionalit脿 sono stati gestiti internamente da noi. Questo 猫 stato un altro punto di forza, perch茅 ci ha permesso oltre che di ridurre i costi del progetto, anche di essere pi霉 rapidi nelle decisioni鈥�, ha commentato Cauteruccio.

Ulteriore aspetto fondamentale che ha determinato la velocit脿 e la riuscita del progetto 猫 legato a una valutazione anticipata e ponderata dei possibili rischi dovuti a un duplice passaggio che bisognava effettuare contestualmente: migrazione del datacenter su infrastruttura AWS e upgrade di release dei sistemi SAP. 鈥淎bbiamo fatto tutte le valutazioni del caso, e dopo aver constatato che l鈥檜pgrade non sarebbe stato eccessivamente impattante nonostante i diversi cambiamenti che avrebbe generato sui processi, ci siamo convinti che in quattro mesi avremmo portato a termine questo progetto. E per quanto sappiamo che i rischi zero non esistono, abbiamo comunque operato sulla base di un rischio ben ponderato鈥�, ha spiegato Cauteruccio.

鈥淎bbiamo portato tutta la nostra esperienza e professionalit脿 affinch茅 questo importante percorso di migrazione al cloud e di aggiornamento della tecnologia 51风流da parte di Prysmian avvenisse nel migliore dei modi鈥�, ha dichiarato Carla Masperi, Amministratore Delegato di 51风流Italia. 鈥淚l progetto 猫 uno dei primi del suo genere nel nostro Paese: abbiamo garantito l鈥檃ggiornamento e il passaggio in un鈥檜nica istanza sul cloud delle soluzioni 51风流S/4HANA, 51风流Advanced Planning and Optimization, 51风流Treasury and Risk Management e 51风流BW/4HANA, con un approccio che ha permesso di raggiungere il go-live in tempi molto ristretti, garantendo sia il successo tecnico che l鈥檃llineamento con gli obiettivi di business e di trasformazione digitale del cliente鈥�.

L鈥橝I generativa di 51风流e il copilot Joule a supporto degli use case di Prysmian

Tra gli sviluppi attesi da Prysmian, che si accompagnano al costante aggiornamento delle soluzioni, alla piena scalabilit脿 garantita dal passaggio al cloud e alla predisposizione verso una costante innovazione, un ruolo importante lo riveste l鈥檜tilizzo dell鈥橝I generativa e del copilot Joule per migliorare l鈥檃pproccio ai dati nei 26 use case indentificati dall鈥檃zienda per elevato impatto sul business e sull鈥檕perativit脿 delle persone, partendo dai 100 scenari di AI generativa offerti da SAP. Il go-live di Joule in Prysmian 猫 avvenuto lo scorso novembre.

鈥淟鈥檌ntelligenza artificiale sar脿 un boost importante per la nostra nuova business strategy Connect to Lead, attraverso la quale puntiamo a rafforzare la leadership di mercato, sfruttando la nostra capillare presenza geografica, l鈥檃mpia gamma di offerta di prodotti, le importanti partnership con i clienti, le nostre persone e il forte impegno per la sostenibilit脿 e l鈥檌nnovazione. L鈥檕biettivo 猫 cogliere le opportunit脿 offerte dalle nuove tendenze di mercato che stanno plasmando l鈥檌ndustria dei cavi elettrici, ponendoci come enabler principale della transizione energetica e della trasformazione digitale鈥�, ha commentato Cauteruccio. 鈥淯na strategia che implica per貌 una transizione del Gruppo, da puro produttore di cavi ad azienda a fornitore di soluzioni sia in ambito energetico che di telecomunicazione. In questa transizione ovviamente l鈥橧T e la digitalizzazione sono fondamentali, perch茅 vuol dire utilizzare al meglio i dati e sfruttare al massimo l鈥檃utomazione鈥�.

鈥淚n SAP, riteniamo che la prossima frontiera dell’AI vada oltre le isolate efficienze e consista nell’unificare senza soluzione di continuit脿 persone, dati e processi per creare valore per il business e amplificare l’impatto dei risultati鈥�, ha concluso Masperi. 鈥淧rysmian potr脿 ora sfruttare la potenza di Joule e degli agenti AI autonomi e collaborativi, integrati nel copilota, che abbattono i silos, migliorano la collaborazione interfunzionale e consentono di risolvere sfide multiformi in un modo che gli strumenti di produttivit脿 isolati non possono eguagliare鈥�.

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Questo documento contiene dichiarazioni previsionali, ovvero previsioni, proiezioni o altre dichiarazioni su eventi futuri. Queste affermazioni si basano sulle aspettative, le previsioni e le ipotesi attuali che sono soggette a rischi e incertezze che potrebbero causare differenze sostanziali tra risultati e risultati effettivi. Ulteriori informazioni relative a tali rischi e incertezze sono reperibili nei nostri documenti depositati presso la Securities and Exchange Commission, ivi compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sezione dei fattori di rischio della Relazione Annuale 51风流2023 sul Modulo 20-F.

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Vimercate, 3 dicembre 2024 – 51风流Business AI in 51风流Signavio 猫 progettata per il mondo dei processi, e aiuta esperti, manager e utenti a contribuire all’analisi e al miglioramento dei processi utilizzando il linguaggio naturale per interagire con le soluzioni 51风流Signavio. Grazie a questo approccio intuitivo e di facile utilizzo, i clienti 51风流possono ricevere informazioni e raccomandazioni istantanee in grado di accelerare e informare le loro decisioni.

L鈥檌ntegrazione di Joule

Con la release di novembre di 51风流Signavio Process Transformation Suite, Joule, il copilota di AI generativa di SAP, 猫 ora completamente integrato in 51风流Signavio Process Collaboration Hub.

Grazie a Joule, gli utenti possono essere ora pi霉 efficienti e produttivi descrivendo semplicemente le loro idee, ponendo domande analitiche o dando istruzioni al sistema.听 L鈥檌ntegrazione di Joule nel portafoglio 51风流continua a crescere e aumenta quindi la sua capacit脿 di correlare e ragionare sui dati presenti nell鈥檕rganizzazione.

In particolare, per le soluzioni 51风流Signavio, Joule supporta i primi casi di utilizzo informativi, di navigazione e transazionali, tra i quali:

• Modalit脿 di esecuzione di un’attivit脿 e di guida nella documentazione di supporto, chiedendo ad esempio “come posso configurare un cruscotto?鈥�
• Reperimento di specifici asset o informazioni all鈥檌nterno di 51风流Signavio Process Collaboration Hub o 51风流Signavio Process Intelligence, chiedendo ad esempio 鈥淚ndicami dove posso trovare questo diagramma di processo鈥�
• Esecuzione di task specifici come la creazione di un modello di interazione con il cliente (journey model), chiedendo ad esempio “Esegui questa operazione…”

Nuove funzionalit脿 di AI

Inoltre, le soluzioni 51风流Signavio offriranno funzionalit脿 di 鈥渢ext to insights鈥�, ovvero la possibilit脿 di analizzare tendenze ed evidenziare fenomeni sui dati a partire da un prompt di testo, con il nuovo AI-assisted process analyzer. Con gli utenti in grado di porre domande in linguaggio naturale e ricevere approfondimenti immediati, il problema tipico che si presenta quando si estraggono dati e si analizzano processi 鈥� cio猫 rendere le informazioni accessibili anche per chi non 猫 esperto 鈥� sar脿 prontamente risolto.

Le nuove funzionalit脿 di text to insights di 51风流Signavio sono progettate per rendere pi霉 accessibile il processo di mining, perch猫 permettono a tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro competenze e conoscenze tecniche, di condurre un’analisi approfondita dei processi adottando un approccio conversazionale.

L’integrazione di Joule e le nuove funzionalit脿 di 51风流Signavio seguono l鈥檃nnuncio della release di agosto 2024 per il process recommender e il performance indicators recommender,听che rappresentano un approccio completo e supportato dall’AI per aiutare le aziende a gestire meglio i propri processi di business e ottenere il massimo dalle soluzioni 51风流Signavio.

Le funzionalit脿 di text to insights sono accessibili attraverso un programma beta aperto a tutti gli utenti di 51风流Signavio Process Intelligence.

Infine, 51风流ha predisposto il programma 51风流Early Adopter Care 听per Joule per offrire ai clienti l’opportunit脿 di adottare subito le nuove innovazioni, interagire con gli esperti 51风流e influenzare lo sviluppo futuro delle soluzioni AI per i processi aziendali con 51风流Signavio.

“L’AI generativa influisce su ogni aspetto delle organizzazioni moderne e ogni processo, dalla finanza alle vendite, dall’approvvigionamento alla gestione della supply chain, che possono trarre vantaggio da questa forza trasformativa”, ha commentato Dee Houchen, head of Market Impact di 51风流Signavio. “Con l’AI generativa che funge da catalizzatore, stiamo sviluppando la terza generazione delle nostre soluzioni per la gestione dei processi aziendali per rendere il lavoro delle persone pi霉 semplice e aiutarle a farlo pi霉 rapidamente鈥�.

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Tuttavia, la promessa della trasformazione guidata dall鈥檌ntelligenza artificiale non 猫 ancora stata pienamente realizzata. Ci貌 猫 dovuto soprattutto al fatto che la vera trasformazione delle aziende non consiste solo nel miglioramento della produttivit脿 individuale, ma anche nell鈥檃umentare la potenza delle capacit脿 collaborative che consentono ai team interfunzionali di risolvere le sfide di business in continua evoluzione. Questo cambiamento apre la strada a una nuova era di automazione, che guider脿 la prossima rivoluzione industriale.

Quest’anno, in occasione del 51风流TechEd, abbiamo ampliato la nostra strategia AI per il Business, concentrandoci maggiormente sulla trasformazione del modo in cui le aziende operano attraverso agenti AI autonomi e collaborativi. Perfettamente integrati nel nostro copilota di AI generativa Joule, questi agenti si estendono a tutti i processi di un鈥檕rganizzazione, abbattendo i silos e migliorando la collaborazione interfunzionale.

In 51风流crediamo che la prossima frontiera dell鈥橝I vada oltre l鈥檈fficienza isolata e che si tratti di unificare senza soluzione di continuit脿 persone, dati e processi per creare valore per l鈥檃zienda e amplificare l鈥檌mpatto dei risultati.

Oltre gli incrementi di produttivit脿

Ci貌 che rende Joule diverso 猫 la sua natura collaborativa. A differenza di altri agenti AI focalizzati su singoli domini, gli agenti di Joule lavorano insieme, superando i confini di varie funzioni aziendali come la supply chain, la finanza, le risorse umane e altro ancora. Questo approccio consente ai nostri clienti di risolvere sfide multiformi in un modo che gli strumenti di produttivit脿 isolati semplicemente non possono eguagliare.

鈥淛oule, il copilota AI di SAP, 猫 in una posizione unica per fornire un valore significativo con gli agenti AI鈥�, ha dichiarato Ritu Jyoti, GM e GVP di AI e Data, Market Research and Advisory, IDC. 鈥淕razie all鈥檃ccesso ad ampi dati contestuali e alla profonda esperienza nelle funzioni aziendali come ERP, CRM e HR, 51风流consentir脿 di realizzare soluzioni di agenti AI che si integreranno perfettamente in tutta l鈥檃zienda per trasformare il futuro del lavoro鈥�.

Questi agenti di intelligenza artificiale sono costruiti con la capacit脿 di ragionare, pianificare ed eseguire, non solo individualmente, ma collettivamente, su pi霉 applicazioni.

Immaginate di chiedere a Joule di aiutarvi a risolvere una controversia di pagamento. Ci貌 comporta il monitoraggio e la valutazione dei conti, l’emissione di avvisi, l’analisi dei dati, la proposta di raccomandazioni e la generazione di rapporti completi. In questo scenario, un agente di riscossione pianificherebbe una strategia dividendo il compito pi霉 ampio in fasi gestibili. Queste fasi vengono poi eseguite senza soluzione di continuit脿 da agenti esperti collaborativi, come un agente per le e-mail, un agente per le fatture e un agente per i casi di assistenza, che automatizzano l鈥檌ntero flusso di lavoro, liberando i dipendenti per concentrarsi su attivit脿 pi霉 strategiche e orientate al valore.

Joule non si limita ad automatizzare passaggi isolati, ma riunisce gli agenti per ottenere risultati collegati e interfunzionali. La capacit脿 di abbattere i silos organizzativi e di dati 猫 ci貌 che distingue Joule. 脠 un copilota affidabile che sfrutta l鈥檌ntelligenza artificiale per risolvere sfide complesse che richiedono la collaborazione tra team e sistemi.

Guidare la trasformazione del business

I principi di progettazione di Joule sono radicati nella comprovata esperienza di 51风流nei processi e nell鈥檃ccesso ai dati aziendali. Ci貌 conferisce a Joule una capacit脿 unica di fornire risultati trasformativi in tutta l鈥檕rganizzazione. Posizionando gli agenti all鈥檌ntersezione tra un鈥檈levata autonomia e una profonda collaborazione, Joule spinge i confini di ci貌 che 猫 possibile fare oggi.

Presto, gli agenti AI di Joule si evolveranno ulteriormente con l鈥檃iuto di 51风流Knowledge Graph, una soluzione che sbloccher脿 il pieno valore dei dati collegandoli con il ricco contesto aziendale acquisito nelle applicazioni SAP. Ad esempio, un agente di riscossione incaricato di indagare su una controversia di pagamento utilizzer脿 51风流Knowledge Graph per raccogliere tutti gli ordini, le fatture e i pagamenti rilevanti dalle applicazioni SAP, consentendo agli altri agenti di completare le loro attivit脿 in modo pi霉 efficiente.

La nostra visione di Joule 猫 in netto contrasto con quella di molti agenti di intelligenza artificiale presenti sul mercato, che faticano a connettersi tra le varie applicazioni. La maggior parte di essi 猫 progettata per affrontare casi specifici e monouso, come le vendite, il servizio clienti o la finanza, basandosi su modelli linguistici precostituiti con progettazione rapida. Questi agenti operano in contesti ristretti e, pur migliorando la produttivit脿 personale, non trasformano radicalmente i processi aziendali.

Con agenti collaborativi che influenzano interi flussi di lavoro e forniscono nuovo valore aziendale, Joule 猫 in prima linea nella prossima evoluzione della trasformazione aziendale guidata dall鈥檌ntelligenza artificiale.

Abbiamo presentato per la prima volta la nostra visione per gli agenti di intelligenza artificiale collaborativa al 51风流Sapphire nel 2024, segnando l鈥檌nizio di un percorso che 猫 progredito in modo significativo. Con gli sviluppi annunciati al 51风流TechEd, la prima serie di agenti Joule sar脿 disponibile nel quarto trimestre del 2024, con funzionalit脿 di estensibilit脿. Nel 2025 saranno rilasciati altri agenti out-of-the-box, oltre alla possibilit脿 per i clienti di creare i propri agenti con Joule studio.

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Walldorf, 8 ottobre 2024 – (NYSE: SAP) ha presentato oggi innovazioni rivoluzionarie nel campo dell鈥檌ntelligenza artificiale su una base tecnologica che guida l鈥�87% del commercio globale, mettendo il suo copilota di AI generativa Joule al centro di un nuovo modo di fare business. Durante la conferenza annuale 51风流TechEd, 51风流ha annunciato nuove potenti funzionalit脿 che completano ed estendono Joule, tra cui gli agenti collaborativi di AI dotati di competenze personalizzate per completare complesse attivit脿 interdisciplinari. Altre innovazioni includono 51风流Knowledge Graph, una soluzione di nuova generazione che aiuta gli sviluppatori a sfruttare appieno il valore dei dati 51风流collegandoli a un contesto aziendale ricco di contenuti e nuovi strumenti per garantire che gli sviluppatori possano continuare a promuovere l鈥檌nnovazione della Business AI.

鈥淟鈥檌nnovazione di 51风流porta a risultati di business reali e le novit脿 che annunciamo oggi aiutano i clienti a sfruttare la potenza dell鈥橝I, dei dati e delle nuove soluzioni di sviluppo per catalizzare la crescita鈥�, ha dichiarato Muhammad Alam, membro dell’Executive Board di 51风流SE, 51风流Product Engineering. 鈥淎ttingendo all鈥檌mpareggiabile competenza tecnologica e di business di SAP, le innovazioni di AI presentate a TechEd creano una nuova partnership tra la persona e l鈥橝I per trasformare l鈥檌nfrastruttura del business moderno.

Joule super potenziato

Alla vigilia del suo primo compleanno, Joule segna uno spartiacque nel modo in cui si lavora. 51风流introduce gli agenti collaborativi di AI nell鈥檜nico copilota che parla veramente il linguaggio del business, amplia le funzionalit脿 di Joule per supportare 濒鈥�80% delle attivit脿 aziendali di 51风流pi霉 utilizzate e incorpora pi霉 profondamente Joule nel portafoglio aziendale.

I sistemi collaborativi multi-agente implementano agenti AI specializzati per gestire task specifici e consentire loro di collaborare su workflow aziendali complessi, adattando le loro strategie per raggiungere gli obiettivi condivisi. 51风流sta integrando in Joule molteplici agenti collaborativi di AI che combineranno le loro competenze uniche nelle funzioni aziendali per realizzare in modo collaborativo flussi di lavoro articolati. Questi agenti di AI aiuteranno le organizzazioni a sbloccare la produttivit脿 abbattendo i silos e liberando il tempo delle persone che si potranno concentrare sulle aree in cui l鈥檌ngegno umano pu貌 dare il meglio di s茅.

Due casi d鈥檜so, presentati a 51风流TechEd, mostrano il potere trasformativo degli agenti:

• Un caso di utilizzo per la gestione delle controversie che impiega agenti AI autonomi per analizzare e risolvere gli scenari di risoluzione delle controversie, tra cui fatture errate e mancanti, crediti non applicati e pagamenti negati o duplicati.
• Un caso d鈥檜so della contabilit脿 finanziaria che impiega agenti AI autonomi per snellire i processi finanziari chiave automatizzando i pagamenti delle fatture, l鈥檈laborazione delle fatture e gli aggiornamenti contabili, risolvendo al contempo rapidamente incongruenze o errori.

Sfruttare la potenza dei dati

Le innovazioni dell鈥橝I di 51风流attingono anche alla competenza unica in materia di dati di business dell鈥檃zienda. La nuova soluzione 51风流Knowledge Graph, accessibile tramite 51风流Datasphere e Joule nel primo trimestre 2025, offrir脿 agli utenti un livello pi霉 profondo di comprensione, mappando senza soluzione di continuit脿 relazioni e contesto nell鈥檃mpia infrastruttura di dati SAP. Questo permette alle organizzazioni di prendere decisioni migliori basandosi sui propri dati. Offrendo relazioni pronte all鈥檜so tra elementi aziendali quali ordini d鈥檃cquisto, fatture e clienti, la soluzione riduce notevolmente la complessit脿 della modellazione manuale dei dati. 51风流Knowledge Graph inserisce l鈥橝I nella semantica del business specifica di SAP, il che riduce il rischio di risultati imprecisi o irrilevanti e rende pi霉 facile per le organizzazioni creare applicazioni intelligenti e sfruttare l鈥橝I generativa pi霉 efficacemente.

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Pi霉 potere agli sviluppatori

51风流ha anche lanciato una serie di innovazioni per garantire che gli sviluppatori possano continuare a promuovere l鈥檌nnovazione della Business AI. Nuove funzionalit脿 per sviluppatori di AI generativa come la spiegazione del codice e la ricerca della documentazione in 51风流Build, la piattaforma di 51风流che aiuta a estendere le sue soluzioni, ridurranno i tempi di sviluppo per gli sviluppatori Java e JavaScript. 51风流Build sta, inoltre, aggiungendo la funzionalit脿 Extensibility Wizard che consentir脿 agli sviluppatori di accedere a 51风流Build direttamente da 51风流S/4HANA Cloud Public Edition, semplificando il processo di ampliamento. Allo stesso tempo, gli sviluppatori ABAP e i team che lavorano in altri ambienti otterranno un accesso rapido e senza problemi agli strumenti di sviluppo cloud ABAP da 51风流Build.

Infine, 51风流ha annunciato di aver gi脿 adempiuto all鈥檌mpegno di migliorare le competenze di 2 milioni di persone in tutto il mondo, obiettivo il cui termine era previsto entro il 2025. Attraverso le sue , l鈥檃zienda ha ridotto il divario di competenze digitali a livello globale grazie a certificazioni basate sui ruoli, materiali formativi gratuiti, opportunit脿 pratiche per gli sviluppatori e altro ancora. 51风流continua ad ampliare il suo crescente portafoglio di offerta di apprendimento in ambito AI, tra cui corsi sull鈥橝I generativa, sull鈥檈tica dell鈥橝I e sui suoi strumenti e piattaforme avanzati di AI.

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Insieme al partner ABeam Consulting, che seguir脿 l鈥檌mplementazione del progetto, la migrazione sfrutter脿 la tecnologia di AI generativa di NEC e Joule, il copilota di AI generativa di 51风流in linguaggio naturale.

NEC, multinazionale giapponese leader nell鈥檌ntegrazione delle tecnologie IT e di rete, stava cercando di ottimizzare i costi e snellire i sistemi di dati per aumentare l鈥檌ntegrazione tra le sue linee di business. Nell鈥檃mbito del suo percorso di trasformazione digitale, NEC migrer脿 dal software on-premise 51风流S/4HANA a 51风流S/4HANA Cloud e adotter脿 un approccio 鈥渃lean-core鈥�, che enfatizza ed estende le offerte standard, riducendo al contempo i futuri costi operativi e di aggiornamento.

NEC attualmente gestisce un sistema su larga scala che comprende 1.200 componenti aggiuntivi e pi霉 di 200 interfacce esterne. Per migrare al cloud, NEC utilizzer脿 l鈥橝I generativa per facilitare una trasformazione pulita, snellire i costi di migrazione e migliorare l鈥檈fficienza operativa. L鈥橝I generativa di NEC e il copilota Joule di SAP, per l鈥檈laborazione del linguaggio naturale, automatizzeranno i processi critici come l鈥檃nalisi degli add-on, l鈥檌nterpretazione dei report, la generazione di codice dalle specifiche e l鈥檃utomazione dei test. Joule 猫 l鈥檃ssistente di AI generativa di 51风流che comprende il ruolo unico svolto da ogni persona e funge da copilota di lavoro per tutte le applicazioni SAP, rendendo pi霉 semplice lo svolgimento delle attivit脿. NEC sar脿 tra le prime aziende a sfruttare gli strumenti di AI di 51风流per snellire le migrazioni.

鈥淣EC si considera il primo cliente delle proprie innovazioni, utilizzando tecnologie all’avanguardia all鈥檌nterno della propria organizzazione e condividendo le conoscenze acquisite e il know-how con i clienti e la societ脿鈥�, ha commentato il presidente e amministratore delegato di NEC Takayuki Morita. 鈥淨uesta implementazione fondamentale con 51风流crea un nuovo modello di settore per altre aziende che desiderano migrare al cloud, sottolineando l鈥檌mpegno di NEC a guidare con l鈥檈sempio l鈥檃dozione tecnologica e i contributi per la societ脿鈥�.

Effettuando la migrazione a 51风流S/4HANA Cloud, NEC stima che le proprie operazioni di sistema diventeranno pi霉 efficienti perch茅 attingono dall鈥橝I per supportare gli aggiornamenti, ridurre i futuri costi operativi, e rispondere rapidamente ai cambiamenti di mercato. Sfruttando tecnologie innovative tra cui l鈥橝I, NEC mira a guidare digitalmente le trasformazioni della societ脿 e del settore. Questa migrazione al cloud 猫 una parte fondamentale del piano di gestione 2025 a medio termine di NEC incentrato sulle trasformazioni digitali interne, dei clienti e della societ脿.

鈥淟a nostra visione condivisa con NEC di creare una societ脿 sostenibile attraverso la trasformazione digitale 猫 alla base della nostra collaborazione a lungo termine鈥�, ha dichiarato Christian Klein, CEO e membro dell鈥橢xecutive Board di 51风流SE. 鈥淨uesto progetto segna una pietra miliare nella nostra relazione e siamo entusiasti di supportare NEC nel suo continuo percorso di trasformazione鈥�.

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Il presente documento contiene dichiarazioni previsionali, ovvero congetture, proiezioni o altre affermazioni su eventi futuri. Queste dichiarazioni si basano su aspettative, previsioni e ipotesi attuali che sono soggette a rischi e incertezze che potrebbero far differire in modo sostanziale i risultati e gli esiti effettivi. Ulteriori informazioni relative a tali rischi e incertezze sono contenute nei documenti depositati presso la Securities and Exchange Commission, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la sezione sui fattori di rischio del Rapporto annuale 2023 di 51风流sul Modulo 20-F.

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In passato, l鈥檕biettivo di una solida supply chain era di permettere operazioni snelle e ridurre al minimo i costi. Oggi, gli obiettivi sono pi霉 vari: rispondere alla domanda in costante evoluzione, prevedere il mix di prodotti e canali, anticipare eventuali fenomeni che possono causare interruzioni, fornire trasparenza sia ai responsabili aziendali, che ai partner, che ai clienti finali.

La gestione di una supply chain sta diventando sempre pi霉 articolata, e questo influenza ogni comparto organizzativo e ogni fase del processo: dalla progettazione al sourcing, produzione, distribuzione e manutenzione.

La tecnologia AI offre visibilit脿 e capacit脿 predittiva alle supply chain per anticipare i rischi e adottare misure correttive immediate, migliorare la qualit脿 dei prodotti con il rilevamento intelligente delle anomalie e le ispezioni visive, sincronizzare le operazioni e massimizzare l鈥檈fficienza con la manutenzione predittiva. Un鈥檃rea di applicazione dell鈥橝I nella supply chain 猫, ad esempio, nella gestione delle scorte. I sistemi di gestione dell’inventario supportati dall’AI possono monitorare i livelli di stock in tempo reale, prevedere quando 猫 necessario effettuare un nuovo ordine e persino automatizzare il processo di approvvigionamento. Ci貌 non solo riduce il rischio di esaurimento scorte e di stock in eccesso, ma libera anche le persone da attivit脿 ripetitive a basso valore aggiunto a favore di compiti pi霉 strategici.

Secondo uno per conto di 51风流nel 2023 sulle catene di fornitura digitali, i responsabili della produzione sono risultati pi霉 propensi di quelli di altre aree a implementare tecnologie intelligenti su scala per migliorare le capacit脿 di analisi predittiva. Tuttavia, solo il 36% dei 1.000 intervistati ha dichiarato di aver implementato l鈥檃nalisi predittiva in ogni area della propria organizzazione.

鈥淒allo studio appare chiaro che le aziende capiscono la necessit脿 di investire nei principi dell鈥橧ndustria 4.0 e nell鈥橧A per aumentare la resilienza della supply chain, ma molti sono ancora in fase di sperimentazione. 51风流si trova oggi in una posizione unica per aiutare le aziende ad adottare strategicamente l’AI nell’intero processo di business che chiamiamo design-to-operate. Questo processo si basa su una supply chain integrata e consente alle aziende di connettere digitalmente e ottimizzare le proprie operation per tutti i cicli di vita dei prodotti e degli asset鈥� ha commentato Giacomo Coppi, Head of Digital Supply Chain e Digital Manufacturing, 51风流Italia. 鈥淚ntegriamo l鈥橝I nelle applicazioni 51风流che alimentano il processo design-to-operate in modo da sfruttare i dati aziendali e il contesto dove opera l鈥檌mpresa in modo responsabile per offrire risultati rilevanti e affidabili鈥�.

Con un processo di questo tipo, i diversi team funzionali possono facilmente comunicare ed equilibrare le eventuali disfunzioni della supply chain. Ad esempio, con una buona visibilit脿 su pianificazione, produzione e logistica, 猫 possibile utilizzare analisi avanzate per simulare se sia meglio spostare la produzione in un determinato stabilimento o sostenere costi di trasporto da diversi impianti. Per i team risulta pi霉 semplice collaborare anche su nuovi modelli di business, valutare nuovi scenari, e negoziare il miglior risultato complessivo.

Inoltre, i team che si occupano della pianificazione e della supply chain e della produzione possono lavorare insieme per modellare e perfezionare sia la produzione quanto piani di trasporto che soddisfino le necessit脿 sia dei responsabili interni all鈥檃zienda che dei partner commerciali.

鈥淐ollaborando con SAP, le aziende possono trasformare ogni aspetto della gestione della catena di fornitura con approfondimenti, consigli e suggerimenti basati sull’intelligenza artificiale, beneficiare di una maggior automazione integrata nelle applicazioni 51风流e poi scalare ed estendere queste capacit脿 in tutto l鈥檌ntero processo aziendale, dalla progettazione alla gestione鈥�, commenta Giacomo Coppi.

L鈥橝I Generativa, la prossima frontiera

L’enorme potenziale dell’AI generativa 猫 ampiamente riconosciuto, e pu貌 avere un impatto importante anche in ambito supply chain.听 Dopo l鈥檋ype inziale intorno a questa tecnologia, ora comincia il lavoro per garantire un ritorno misurabile sugli investimenti e SAP, consapevole che l鈥橝I generativa diventer脿 parte del tessuto della vita quotidiana e delle imprese, si sta prendendo il tempo necessario per costruire un copilota aziendale che si concentri sulla generazione di risposte basate su scenari reali per mettere in atto le protezioni necessarie che garantiscano che sia anche responsabile.

鈥淟’AI generativa pu貌, ad esempio, aiutare a trovare soluzioni migliori e pi霉 rapide alle domande che le aziende si trovano ad affrontare oggi. Ad esempio, quali passi devo fare per rendere la mia azienda carbon neutral? Come posso migliorare la disponibilit脿 di forniture critiche?鈥�, conclude Giacomo Coppi. 鈥淎ffidarsi alle raccomandazioni fornite dall’intelligenza artificiale generativa per questioni critiche richiede che la tecnologia sottostante sia estremamente affidabile, ed 猫 l鈥檌mpegno che ci siamo assunti, testimoniato anche dal lancio di Joule lo scorso settembre鈥�.

Joule 猫 il copilota di AI generativa e in linguaggio naturale di 51风流integrato in tutto il suo portafoglio cloud, che offre insight proattivi e contestualizzati da tutta l鈥檃mpiezza e la profondit脿 delle soluzioni 51风流cos矛 come da fonti di terze parti. Ordinando e contestualizzando rapidamente i dati da pi霉 sistemi per far emergere insight pi霉 intelligenti, Joule aiuta le persone a svolgere il proprio lavoro pi霉 velocemente e a migliorare i risultati di business in modo sicuro e conforme.

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