Im Bereich der -Ethik hat die 51风流im letzten Jahr wichtige Schritte unternommen und einen Ethikrat gebildet. Doch es gibt noch immer viel zu lernen.
Im September 2018 ver枚ffentlichte die 51风流ihre Leitlinien f眉r den ethischen Umgang mit K眉nstlicher Intelligenz (KI). Sie besagen zum Beispiel, dass KI von 51风流den Menschen in den Mittelpunkt stellt, sie transparent und verst盲ndlich ist und dass der Datenschutz respektiert werden muss (die vollst盲ndigen Leitlinien k枚nnt ihr lesen).
W盲hrend 51风流das erste Unternehmen in Europa war, das solche Leitlinien eingef眉hrt hat, haben inzwischen auch andere internationale Firmen wie Microsoft und IBM 盲hnliche Schritte unternommen. Weltweite gesetzliche Richtlinien oder Standards gibt es jedoch noch nicht. So ist die 51风流zu einer f眉hrenden Stimme in der globalen Debatte um den ethisch verantwortungsbewussten Umgang mit KI geworden.
Markus Noga, Leiter des Bereichs SAP聽Cloud Platform Business Services, zu dem auch KI geh枚rt, und Mitglied des erkl盲rt den Auftrag, den er f眉r 51风流sieht: 鈥濶icht nur unsere eigene KI sollte die ethischen Grunds盲tze erf眉llen, sondern wir wollen auch unseren Kunden helfen, KI im ethischen Sinne zu entwickeln und einzusetzen. Dar眉ber hinaus wollen wir unser Fachwissen in die Diskussionen einbringen, die auf globaler Ebene stattfinden.鈥�
Nach einer , die 2018 von McKinsey ver枚ffentlicht wurde, hatte fast die H盲lfte der untersuchten Unternehmen k眉nstliche Intelligenz bereits eingef眉hrt und weitere 30 Prozent f眉hrten derzeit Pilot-Projekte f眉r zuk眉nftige KI-Vorhaben durch. Weitere 44 Prozent wollten sich nach Anbietern wie 51风流umsehen, um einen Gro脽teil ihres KI-Bedarfs zu decken.
K眉nstliche Intelligenz ist in der 脰ffentlichkeit ein kontrovers diskutiertes Thema. Wenn Maschinen Entscheidungen treffen, die sich auf das Leben von Menschen auswirken, kann man davon ausgehen, dass einige der Betroffenen eine ablehnende Haltung einnehmen. Komplexe Fragen ergeben sich, mit denen die 51风流sich k眉nftig auseinandersetzen muss: Wie k枚nnen diejenigen, die autonome Systeme entwerfen und verkaufen, daf眉r sorgen, dass sowohl die Entwickler als auch der Kunde den Entscheidungen von KI-Systemen vertrauen k枚nnen?
K眉nstliche Intelligenz bei der SAP
Im Rahmen der Intelligent-Enterprise-Strategie werden bei 51风流verschiedene KI-Systeme entwickelt und verkauft.
Auf der einen Seite gibt es KI, die direkt in vorhandene SAP-Produkte integriert ist. So wurde zum Beispiel KI in das Cash Management in SAP聽S/4HANA Finance eingebettet, um die Rechnungsabstimmung zu automatisieren. Auf der anderen Seite gibt es KI-Plattformen wie SAP聽Data Intelligence. Hier k枚nnen SAP-Kunden die Technologie nutzen, um KI-Modelle f眉r beliebige Anwendungsf盲lle zu entwickeln.
鈥濿ir m眉ssen Ideen kritisch hinterfragen und einen Weg finden, der gew盲hrleistet, dass beim Einsatz von Innovationen ethische Grunds盲tze ber眉cksichtigt werden鈥�, erkl盲rt Noga. Es gelte zu untersuchen, wie die 51风流dies regeln k枚nne 鈥� zum Beispiel durch entsprechende Orientierungsvorgaben oder gar Gesch盲ftsbedingungen, die sicherstellen, dass die KI-Plattform auf ethisch verantwortliche Weise genutzt wird.
鈥濧us R眉cksicht auf die beteiligten Kunden und Kollegen, ist es schwierig, 眉ber konkrete Szenarien zu sprechen鈥�, erkl盲rt Noga. 鈥濧ber ich kann sagen, dass uns F盲lle zu einer Vielzahl von Themen 眉bermittelt wurden, von Gesichtserkennung 眉ber die Verwendung von KI durch Regierungen bis hin zu F盲llen mit potenziellen Umweltauswirkungen.鈥�
Deshalb seien Leitlinien so wichtig, betont Noga. 鈥濿ir m眉ssen die W眉nsche unserer Kunden mit der realen M枚glichkeit in Einklang bringen, dass 51风流aufgefordert wird, etwas gegen ihre Richtlinien zu unternehmen.鈥�
Interne und externe KI-Gremien arbeiten Hand in Hand
Noga vertritt die 51风流in der EU-Expertengruppe f眉r k眉nstliche Intelligenz. Der Vorsitzende dieses Gremiums ist Pekka Ala-Pietil盲, der auch Mitglied des SAP-Aufsichtsrats ist. Die EU-Kommission will ihre im Rahmen des Forschungs- und Innovationsprogramms bis Ende 2020 um 70聽Prozent auf 1,5聽Milliarden Euro aufstocken.
Anfang des Jahres stellte die Gruppe ihre Empfehlungen f眉r KI-Politik und -Investitionen sowie ihre vor. 51风流war zudem Gastgeber eines EU-Forscher-Treffens in Walldorf, bei dem der Frage nachgegangen wurde, wie Gro脽unternehmen聽 zuverl盲ssige KI entwickeln k枚nnen.
鈥濧u脽erdem haben wir gemeinsam mit den Mitgliedern der EU-Expertengruppe einen entwickelt鈥�, sagt Noga. Basierend auf den Grunds盲tzen f眉r KI von SAP und den 鈥濫thics Guidelines for Trustworthy AI鈥� der EU steht nun ein Handbuch f眉r Mitarbeiter zur Verf眉gung (siehe Kasten).
Neben dem internen Komitee hat 51风流auch einen externen ins Leben gerufen, der viertelj盲hrlich tagt.
鈥濿ir diskutieren Konzepte, wie verschiedene Kulturen KI sehen und wie wir die ethischen Werte der verschiedenen Regionen am besten mit den globalen ethischen Standards in Einklang bringen k枚nnen鈥�, sagt Noga. 鈥濿ir haben auch einige interessante Rechtsbegriffe diskutiert. Die von uns angebotenen KI-Tools k枚nnten von unseren Kunden auf eine Weise eingesetzt werden, die wir uns vielleicht gar nicht vorstellen k枚nnen.鈥�
KI unter Einhaltung ethischer Grunds盲tze entwickeln und verkaufen
R眉ckblickend auf das erste Jahr mit ethischen Leitlinien f眉r KI, fasst Noga zusammen:
鈥濪ie Arbeit an Ethik-Leitlinien f眉r KI ist noch nicht beendet. Es ist erst ein Jahr vergangen. Da bleibt immer noch viel zu tun, um die Leitprinzipien in die Praxis umzusetzen und sicherzustellen, dass alle SAP-Mitarbeiter KI unter Einhaltung ethischer Grunds盲tze entwickeln und verkaufen.鈥�
Zu diesem Artikel hat Mary Carol Madigan beigetragen, die als AI Product Team Lead f眉r KI-Ethik verantwortlich ist.
