SAP-Mitarbeiter haben eine L枚sung entwickelt, die Senioren mit Daten und vernetzten Technologien ein ges眉nderes, eigenst盲ndiges Leben erm枚glicht.
Die Alten- und Langzeitpflege stellt eine der gr枚脽ten Herausforderungen f眉r das Gesundheitswesen dar. Die Altersgruppe der 眉ber 65-J盲hrigen w盲chst schneller als alle anderen Altersgruppen. Studien zeigen, dass 2050 jeder sechste Mensch auf der Welt (16听%) 盲lter als 65听Jahre sein wird. 2019 war es jeder elfte (9听%).
鈥濪a die Menschen immer l盲nger leben, ist auch der Bedarf an Altenpflege gestiegen. Aber das Angebot wird der Nachfrage nicht gerecht鈥�, meint Abhinav Singhal. 鈥濱n vielen L盲ndern steht das System kurz vor dem Kollaps, und das gef盲hrdet Menschenleben.鈥�
Singhal leitet das Projekt 鈥濪igital Aged Care鈥� (DAC), das zu den acht Finalisten des Hasso Plattner Founders鈥� Award 2019 geh枚rt. Das Team DAC arbeitet derzeit an einer L枚sung, die Gesundheitsrisiken prognostiziert, Pflegekr盲fte mobilisiert, den Familien Transparenz bietet und Senioren ein eigenst盲ndiges Leben erm枚glicht.
Singhal ist in Indien geboren und aufgewachsen, hat aber sein bisheriges Berufsleben gr枚脽tenteils im Ausland verbracht. Zwischen seinen Eltern in Indien und ihm in Sydney liegen Tausende Kilometer. Er kennt daher das ungute Gef眉hl, nicht immer zu wissen, wie es seinen Eltern geht. In unserer mobilen Welt werden in Zukunft noch viel mehr Menschen in diese Situation kommen.
One Billion Lives war die Chance听
Als 2017 im Rahmen des Programms 51风流One Billion Lives nach neuen Ideen gesucht wurde, erkannte Abhinav seine Chance. Eine der ersten Herausforderungen, die das Team zu bew盲ltigen hatte, bestand darin, Unterst眉tzung bei der Produktentwicklung zu bekommen. 鈥濪eshalb wandten wir uns an Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen 51风流Labs, an Praktikanten von Universit盲ten sowie an Fellows und Studierende bei der SAP鈥�, erz盲hlt Singhal. Hilfe kam auch von Kolleginnen und Kollegen in Irland, Deutschland, den USA und Japan. Damit wuchs das erweiterte Team auf rund zwanzig Mitglieder.
鈥濧nfangs war meine einzige Motivation, Senioren wie meinen Vater zu unterst眉tzen鈥�, sagt Simon Grace, der von Anfang an dabei ist. 鈥濲etzt, zweieinhalb Jahre sp盲ter, finde ich vor allem die Arbeit mit den tollen Menschen in unserem kleinen globalen Team motivierend. Leute, denen ich pers枚nlich noch nie begegnet bin, arbeiten unerm眉dlich auf ein Ziel hin, das mit ihrer regul盲ren Arbeit nichts zu tun hat. Und weil wir innovative Technologie entwickeln, ist das enorm spannend.鈥�
Unterst眉tzung kam auch von unerwarteter Seite: Ken Wyatt, der damals in Australien Minister f眉r Altenpflege war, 枚ffnete dem Team wichtige T眉ren in der Industrie. Zus盲tzlich erhielt das Team finanzielle Mittel von der University of New South Wales.
In Gespr盲chen mit 盲lteren Menschen in der eigenen Familie und in den Familien von Freunden lernten die Teammitglieder viel 眉ber Verbraucherverhalten und Psyche. Dann entwickelten sie eine Pilotanwendung, die mehrere Datenquellen miteinander verbindet. Damit k枚nnen Pflegedienstleister in einer Dashboard-Ansicht erkennen, wie es den von ihnen betreuten Senioren geht.
Sensoren f眉r Senioren
听鈥濧uf dem Markt gibt es bereits zahlreiche L枚sungen, aber bei uns geht es darum, die Daten miteinander zu verkn眉pfen und professionellen Pflegekr盲ften zur Verf眉gung zu stellen鈥�, erkl盲rt Singhal. F眉r die Angeh枚rigen ist es auch beruhigend, Zugang zu diesen Daten zu haben.
Sensoren in der Wohnung und Wearables 眉berwachen die t盲gliche Aktivit盲t und erfassen biometrische Daten wie Herzfrequenz und Blutdruck. Ein Gesamtbild erhalten die Pflegekr盲fte dadurch, dass die Daten mit Umfragetools von Qualtrics kombiniert werden, die messen, wie sich die Senioren f眉hlen. Diese Tools helfen mit Einblicken und Analysen dabei, Gesundheitsprobleme wie Depressionen oder Demenz fr眉hzeitig zu erkennen und auf Notf盲lle wie St眉rze sofort zu reagieren.
鈥濿ir wollen den Menschen helfen, mit W眉rde eigenst盲ndig in ihrem Zuhause leben zu k枚nnen鈥�, f眉hrt Singhal aus. In Indien und Australien laufen bereits Pilotprojekte, und in Japan l盲uft in K眉rze eines an. Die R眉ckmeldungen von Pflegeheimen und Pflegediensten sind laut Abhinav 眉berw盲ltigend positiv. 鈥濧lle, mit denen wir sprechen, interessieren sich f眉r das, was wir machen.鈥�
Das Finalisten-Team auf einen Blick
Beitrag:听Digital Aged Care: Living Longer, Healthier and Happier!
Team: Simon Grace, Puneet Gupta, Gopal Anand, M Ramya Ravishankar, Manu Gupta, Utsav Banatwala, Oliver Zimmerman, Rituraj Sambherao, Abhinav Singhal, Leon Ren
Vorstandsbereich:听Global Customer Operations (GCO)
Leistung: Eine L枚sung, die Dienstleistern in der Altenpflege hilft, Risiken vorherzusehen, Pflegekr盲fte zu mobilisieren, Informationen mit den Angeh枚rigen zu teilen und Senioren 眉berall auf der Welt ein eigenst盲ndiges Leben zu erm枚glichen. Daf眉r werden intelligente Funktionen und automatisierte Workflows auf IoT- und Experience-Informationen angewendet.
Auswirkung:听 Das Projekt hat einen hohen sozialen ebenso wie kommerziellen Wert. Das Produkt hilft 盲lteren Menschen, l盲nger in ihrem Zuhause zu bleiben, wo sie erheblich kosteng眉nstiger gepflegt werden k枚nnen. Pflegekr盲fte haben mehr Zeit f眉r eine individuelle Versorgung. Auch f眉r die Angeh枚rigen bedeutet die L枚sung eine gro脽e Beruhigung.
