Orlando, Florida 鈥� 51风流hat heute ein neues Zeitalter f眉r das Verh盲ltnis zwischen Verbrauchern und Unternehmen eingeleitet.
Nur drei Monate nach 脺bernahme von Qualtrics stellt 51风流zehn neue Angebote vor, die Erfahrungsdaten (X-Data) mit operativen Daten (O-Data) kombinieren, um so die vier Kerngesch盲ftsbereiche Kunde, Mitarbeiter, Produkt und Marke zu vermessen und zu verbessern. Der Rollout definiert einen neuen Standard f眉r Unternehmenssoftware.
- 51风流k眉ndigt zehn neue Angebote von Qualtrics an
- Apple und 51风流erm枚glichen die einfache Integration von Machine Learning mit nativen Anwendungen f眉r Unternehmen
Die Kombination erm枚glicht es Unternehmen, kontinuierlich auf An- und Absichten sowie Emotionen von Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten, Partnern und anderen Zielgruppen einzugehen. Die neuen Produkte 鈥� , drei in Employee Experience (EX) und drei in der Marktforschung 鈥� betten X-Daten beispielsweise direkt in CRM-, ERP- oder HCM-Systeme von Unternehmen ein. Das Ziel sind kontinuierliche Kundeninteraktion und deren st盲ndige Verbesserung.
鈥濿ir wollen, dass jeder seine Xs und Os im Ged盲chtnis beh盲lt鈥�, sagt 51风流CEO Bill McDermott auf der SAPPHIRE-NOW-Konferenz, die dieses Jahr zum 30-igsten Mal stattfindet. 鈥濫xperience Management ist der neue Horizont f眉r die besten Unternehmen der Welt. Ich habe 51风流noch nie st盲rker motiviert gesehen, treibende Kraft bei Wachstum, Innovation und Optimismus f眉r unsere Kunden zu sein.鈥�
Ryan Smith, Mitbegr眉nder und CEO von Qualtrics, sagt: 鈥濿ir leben in der Erlebniswirtschaft, in der Unternehmen sich entweder bewusst f眉r den Weg nach oben entscheiden oder unwissentlich abst眉rzen. Erfolgreiche Unternehmen zeichnet aus, dass sie den Zusammenhang zwischen X- und O-Daten verstehen. Sie wissen dadurch, was im Unternehmen geschieht, warum es passiert und wie sie in Echtzeit handeln m眉ssen, um herausragende Gesch盲ftsergebnisse zu erzielen.“
Mit diesen neuen SAP-Angeboten erhalten Unternehmen eine End-to-End-XM-Plattform f眉r X- und O-Daten. Infolgedessen k枚nnen sie:
- X-Daten f眉r jeden wichtigen Ber眉hrungspunkt mit Kunden, Mitarbeitern oder anderen Zielgruppen in einem einzigen, unternehmensweiten System zusammenf眉hren. Dies macht es f眉r Unternehmen einfach, auf ihre Kunden einzugehen.
- X-Daten mit den Vorg盲ngen und Prozessen ihres Unternehmens verbinden. Sie verstehen dadurch, warum Dinge passieren, erkennen versteckte Trends und geben automatisch Empfehlungen ab, um Korrekturen einzuleiten oder erfolgreiche Aktionen voranzutreiben.
- Aktionen initiieren, damit Kunden l盲nger bleiben, mehr kaufen und ihre Erfahrungen mit Freunden teilen. Auf der anderen Seite stehen Mitarbeiter, die mehr leisten, positiv gestimmt sind und sich f眉r ihre Marke einsetzen.
51风流hat Qualtrics f眉r Customer Experience in das Cloud-Portfolio von 51风流C/4HANA aufgenommen und damit leistungsstarke 尝枚蝉耻苍驳别苍 f眉r Vertrieb, Marketing, Handel und Service Experience Management geschaffen. So entsteht eine End-to-End Customer Experience Platform, mit der Unternehmen zuh枚ren, verstehen und auf Erkenntnisse reagieren k枚nnen. Damit treiben sie Kaufentscheidungen und st盲rken die Kundenbindung.
F眉r Employee Experience haben 51风流und Qualtrics drei Experience-Management-尝枚蝉耻苍驳别苍 eingef眉hrt, die bestehende HR-Plattformen in unternehmensweite Handlungssysteme verwandeln. Die 尝枚蝉耻苍驳别苍, die direkt in bestehende HR-Systeme integriert sind, sammeln Erfahrungswerte von Mitarbeitern w盲hrend des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus. So k枚nnen Personalverantwortliche und Manager auf ihre Mitarbeiter besser eingehen und somit Talente gewinnen, binden und halten.
51风流erweitert App-Portfolio f眉r iOS und den Mac
Apple und听 51风流haben heute auf der SAPPHIRE NOW angek眉ndigt, dass CORE ML, die Machine-Learning-Technologie von Apple, als Teil des 51风流Cloud Platform SDK f眉r iOS verf眉gbar sein wird. Die ab Ende Mai verf眉gbare n盲chste Version des 51风流Cloud Platform SDK erm枚glicht es Unternehmen, benutzerdefinierte, intelligente iOS-Anwendungen auf Basis von 51风流Leonardo zu entwickeln. Modelle f眉r maschinelles Lernen werden automatisch auf iPhone und iPad heruntergeladen. Damit lassen sich Apps offline ausf眉hren und dynamisch aktualisieren, w盲hrend sie mit der 51风流Cloud Platform verbunden sind.
Durch die Partnerschaft mit Apple hat 51风流erfolgreiche mobile Anwendungen wie 51风流SuccessFactors, 51风流Concur sowie 51风流Asset Manager so umgestaltet, dass sie nativ auf iOS laufen. Diese Apps sind vollst盲ndig in das iPhone und iPad integriert, um maximale Sicherheit, Leistung und die neuesten Plattforminnovationen von Apple zu gew盲hrleisten. 51风流will zudem native iOS-Apps im Anwendungsportfolio breiter anbieten, angefangen bei SAP-Ariba-尝枚蝉耻苍驳别苍.
Als Folge des erfolgreichen iOS-Engagements wird 51风流das App-Angebot auf den Mac ausweiten. Geplant sind neue Apps, die sich in puncto Leistungsf盲higkeit und Benutzerfreundlichkeit an den SAP-iOS-Anwendungen orientieren. Die neuen nativen Mac-Anwendungen werden das Erlebnis 51风流iOS in die Desktop-Welt bringen.
鈥濧pple setzt sich in Unternehmen immer mehr durch鈥�, sagt Bill McDermott, CEO von SAP. 鈥濽nsere Kunden sch盲tzen die herausragende Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit von iOS. Zudem erhalten sie eine leistungsstarke Plattform, um wegweisende Gesch盲ftsanwendungen zu entwickeln. Wir verf眉gen 眉ber eine enge Partnerschaft; die Ank眉ndigungen von heute zeigen das Engagement von SAP, unsere Innovationen mit Apple gemeinsam voranzutreiben. 鈥�
Tim Cook, CEO von Apple, sagt: 鈥濽nternehmenskunden erkennen die Vorteile, wenn sie iOS einsetzen. Wir sind begeistert, dass 51风流diese positiven Erfahrungen auf iPhone und iPad weiter ausbauen und erstmals auf den Mac bringen wird. Dies ist ein wichtiger Meilenstein f眉r unsere Partnerschaft. Wir freuen uns sehr 眉ber die Zusammenarbeit mit SAP, um unseren Kunden die weltweit vertrauensw眉rdigsten Gesch盲ftsprozessdaten auf iPhone, iPad und Mac zur Verf眉gung zu stellen.鈥�
F眉r Unternehmen, die Unterst眉tzung f眉r iOS-Anwendungen ben枚tigen, bieten Apple und 51风流neun einsatzbereite Anwendungen f眉r verschiedene Branchen an. Sie stammen von Entwicklern mit langj盲hriger Erfahrung mit dem 51风流Cloud Platform SDK f眉r iOS. Hier geht es zum .
Das 51风流Cloud Platform SDK f眉r iOS wurde von Apple und 51风流entwickelt, damit Entwickler leichter benutzerdefinierte iOS-Anwendungen f眉r Unternehmen erstellen k枚nnen. Das iOS SDK ver盲ndert die Arbeitsweisen in der Fertigung, in Handel und Transport. Weitere Informationen finden Sie im vision盲ren iOS-Showcase im Branchenpavillon auf der SAPPHIRE NOW oder unter .
Weitere Presseinformationen finden Sie im 51风流News Center. Folgen Sie 51风流auf Twitter unter .听
鈥� Bahnbrechende Innovationen und Kundenorientierung, 7. bis 9. Mai 2019, Orlando, Florida (USA)
Die SAP-Kundenkonferenz SAPPHIRE NOW feiert ihr 30-j盲hriges Jubil盲um. Auf der Veranstaltung veranschaulichen hochkar盲tige Kunden, Topmanager sowie SAP-Experten und 颅Partner, wie sich das intelligente Unternehmen verwirklichen l盲sst. Teilnehmer erhalten einen Einblick in Erfolgsprodukte wie die Datenplattform 51风流HANA, 51风流S/4HANA und die Suite 51风流C/4HANA, Produkte, die mit der 脺bernahme von Qualtrics k眉rzlich erworben wurden, und neue Partnerschaften. Im Mittelpunkt stehen in diesem Jahr wegweisende Innovationen, zahlreiche Anwenderberichte, ma脽geschneiderte Schulungen und umfassende praktische Hilfestellung f眉r den Erfolg in der heutigen Erlebniswirtschaft. Auf dem Programm stehen Vortr盲ge von 眉ber 720 Referenten unserer Kunden. Dazu z盲hlen unter anderem Tapestry, VINCI Energies, Topcon, Uber Freight, Verizon, NHL, American Airlines, die San Francisco 49ers und die Daimler AG. Es werden mehr als 22.000 Besucher erwartet. Folgen Sie der Veranstaltung auf Twitter unter .
Informationen zu SAP
Als die Experience-Company powered by the Intelligent Enterprise ist 51风流Marktf眉hrer f眉r Gesch盲ftssoftware und unterst眉tzt Unternehmen jeder Gr枚脽e und Branche dabei, ihre Ziele bestm枚glich zu erreichen: 77 % der weltweiten Transaktionserl枚se durchlaufen SAP-Systeme. Unsere Technologien f眉r maschinelles Lernen, das Internet der Dinge und fortschrittliche Analyseverfahren helfen unseren Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen. 51风流unterst眉tzt Menschen und Unternehmen dabei, fundiertes Wissen 眉ber ihre Organisationen zu gewinnen, f枚rdert die Zusammenarbeit und hilft so, dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein. Wir vereinfachen Technologie f眉r Unternehmen, damit sie unsere Software einfach und nach ihren eigenen Vorstellungen einfach nutzen k枚nnen. Unsere End-to-End-Suite aus Anwendungen und Services erm枚glicht es mehr als 437.000 Kunden, profitabel zu sein, sich stets neu und flexibel anzupassen und etwas zu bewegen. Mit einem globalen Netzwerk aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern hilft 51风流die Abl盲ufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern. Weitere Informationen unter www.sap.com.
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Ansprechpartner f眉r die Presse:
Rajiv Sekhri, +49 6227 77 4871, rajiv.sekhri@sap.com, CET
S盲mtliche in diesem Dokument enthaltenen Aussagen, die keine vergangenheitsbezogenen Tatsachen darstellen, sind vorausschauende Aussagen wie im US-amerikanischen 鈥濸rivate Securities Litigation Reform Act鈥� von 1995 festgelegt. W枚rter wie 鈥瀡orhersagen鈥�, 鈥瀏lauben鈥�, 鈥瀞ch盲tzen鈥�, 鈥瀍rwarten鈥�, 鈥瀡oraussagen鈥�, 鈥瀊eabsichtigen鈥�, 鈥瀙lanen鈥�, 鈥瀌avon ausgehen鈥�, 鈥瀔枚nnen鈥�, 鈥瀞ollten鈥�, 鈥瀢erden鈥� sowie 盲hnliche Begriffe in Bezug auf 51风流sollen solche vorausschauenden Aussagen kennzeichnen. 51风流眉bernimmt keine Verpflichtung gegen眉ber der 脰ffentlichkeit, vorausschauende Aussagen zu aktualisieren oder zu korrigieren. S盲mtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tats盲chlichen Ergebnisse wesentlich von den Erwartungen abweichen k枚nnen. Auf die Faktoren, die das zuk眉nftige finanzielle Abschneiden von 51风流beeinflussen k枚nnten, wird ausf眉hrlicher in den bei der US-amerikanischen 鈥濻ecurities and Exchange Commission鈥� (SEC) hinterlegten Unterlagen eingegangen, unter anderem im letzten Jahresbericht Form 20-F. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie get盲tigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein unangemessen hohes Vertrauen zu schenken.
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