Der deutsche Fu脽ballrekordmeister FC Bayern M眉nchen nutzt die Kassenl枚sung 51风流Customer Checkout f眉r mehr Transparenz an den Kassen in der Allianz Arena.
Seit August 2018 werden dort alle 250 Kassen mit 51风流Customer Checkout betrieben. Die SAP-Anwendung unterst眉tzt den Club bei allen Verkaufsprozessen und sorgt f眉r eine rasche Abwicklung der Essens- und Getr盲nkeverk盲ufe, besonders w盲hrend der Bundesligaspiele in der Arena.
Mit 51风流Customer Checkout kann der FC Bayern alle Kontaktpunkte mit Besuchern und Fans, s盲mtliche Zahlungsvorg盲nge in der Arena sowie die Einl枚sung von Rabatten und Gutscheinen flexibel verwalten. Die Mitarbeiter der Allianz Arena haben mit 51风流Customer Checkout ein einfach zu bedienendes Kassensystem an der Hand, das bargeldloses Bezahlen sowie Zahlungen an station盲ren Kassen und 眉ber Tablets erm枚glicht. Die Anwendung ist zudem vollst盲ndig in die bereits bestehende Softwarelandschaft des Rekordmeisters integriert und kann so 眉ber alle Systeme hinweg in Echtzeit Berichte und Datenanalysen zur Verf眉gung stellen.
鈥濧uf Basis von 51风流Customer Checkout haben wir ein Dashboard aufgebaut, mit dem wir in der Lage sind, sehr detaillierte Informationen von den Kassen in der Allianz Arena minutenaktuell zu analysieren鈥�, sagt Michael Fichtner, CIO der FC Bayern M眉nchen AG. 鈥濪ie Anwendung ist sehr einfach zu bedienen und konnte genau auf unsere W眉nsche und Standards zugeschnitten werden. Neben Statistiken 眉ber einzelne Ums盲tze oder besonders beliebte Produkte generieren wir weitere wertvolle Informationen f眉r unsere Fachbereiche und Kioske. Wir sind somit sehr transparent an den Kassen und k枚nnen dadurch deutlich flexibler auf Fanw眉nsche oder lange Warteschlangen reagieren.鈥�
鈥濪ie erfolgreiche Einf眉hrung von 51风流Customer Checkout ist ein weiterer Schritt hin zur digitalen Transformation des Clubs, die der FC Bayern M眉nchen entschieden vorantreibt鈥�, sagt Fadi Naoum, verantwortlich f眉r die Branchenl枚sungen im Bereich Sport und Entertainment bei SAP. 鈥濿ir als 51风流sind stolz darauf, dass wir dem FC Bayern auf diesem Weg seit Jahren als starker Partner zur Seite stehen. Mit unserer Kassenl枚sung wird der Club auch in der Zukunft seine Kassenprozesse in der Allianz Arena flexibel und reibungslos abwickeln k枚nnen und so f眉r ein unvergessliches Fanerlebnis sorgen.鈥�
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