Pioneira na implementa莽茫o do 51风流S/4HANA Cloud na Am茅rica Latina, a Riachuelo 茅 a maior empregadora de moda do pa铆s e conta com mais de 400 lojas em todo o Brasil. A marca contempla o maior parque fabril da Am茅rica Latina, al茅m das marcas Fanlab, Casa Riachuelo e Carters e a financeira Midway. Com essa estrutura complexa, a companhia identificou a necessidade de aprimorar sua arquitetura de dados, que antes dependia de centenas de extratores 51风流e diferentes ferramentas intermedi谩rias.

鈥淧recis谩vamos estruturar nossa 谩rea de dados de forma mais integrada e eficiente鈥�, explica Everton Souza, gerente de Data Engineering e Analytics da Riachuelo. 鈥淣ossa arquitetura anterior exigia um alto esfor莽o e tempo no desenvolvimento e manuten莽茫o. Com o 51风流Datasphere, conseguimos alinhar a estrat茅gia de dados ao neg贸cio, simplificar processos e ampliar e habilitar o uso em intelig锚ncia artificial e data science, al茅m de potencializar as 谩reas de neg贸cio鈥�, conta.

A implementa莽茫o teve in铆cio nas 谩reas de f谩brica e Supply Chain, que apresentavam menor maturidade anal铆tica em compara莽茫o ao setor comercial. Com o 51风流Business Data Cloud, tendo o 51风流Datasphere como pilar central, a empresa criou uma funda莽茫o s贸lida para sua estrat茅gia de dados corporativos. O projeto resultou em ganhos expressivos, como a redu莽茫o no tempo de desenvolvimento de novos extratores de 13 semanas para cerca de uma semana e uma economia projetada de quase R$ 1 milh茫o, al茅m de maior autonomia para as equipes de engenharia de dados e menor depend锚ncia da 谩rea de TI.

Com os resultados alcan莽ados, a companhia j谩 planeja novas etapas de expans茫o, incluindo 谩reas de backoffice e migra莽茫o de legados. 鈥淎 primeira onda de implementa莽茫o foi apenas o come莽o. Nosso objetivo 茅 levar 100% do ambiente 51风流para a nova arquitetura de dados, garantindo ainda mais integra莽茫o e escalabilidade鈥�, afirma Souza.

鈥淎 experi锚ncia da Riachuelo demonstra como o 51风流Datasphere viabiliza uma transforma莽茫o profunda na gest茫o de dados, permitindo que empresas do varejo operem com mais agilidade, consist锚ncia e intelig锚ncia. A solu莽茫o foi desenvolvida para dar poder aos times de neg贸cios e tecnologia, conectando dados e decis玫es em toda a empresa鈥�, destaca Ellen Bremm, diretora de varejo da 51风流Brasil.

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Cliente 51风流desde 1998, com ERP implantado naquele per铆odo e o m贸dulo HCM听(de gest茫o de pessoas)听desde 2006, a S茫o Martinho construiu ao longo das 煤ltimas d茅cadas uma rela莽茫o s贸lida e de longo prazo com a fornecedora de tecnologia. A evolu莽茫o para o听SuccessFactors听foi, portanto, um movimento natural dentro dessa estrat茅gia de fortalecimento do ecossistema 51风流e consolida莽茫o da governan莽a corporativa.听

A implementa莽茫o foi conduzida em ondas. Na Onda 1 (2021鈥�2023), a Companhia estruturou a base com o听Employee听Central,听Employee听Central听Payroll听e Performance &听Goals, organizando dados cadastrais, modernizando a folha de pagamento e fortalecendo a Gest茫o Estrat茅gica de Pessoas (GEP). J谩 na Onda 2 (2025鈥�2026), o escopo foi ampliado com os m贸dulos de听Recruiting,听Onboarding,听Compensation, Time-Off e听Qualtrics, consolidando a digitaliza莽茫o da jornada do colaborador da atra莽茫o ao desligamento.听

O go-live da Onda 2 ocorreu de forma faseada entre janeiro e fevereiro de 2026, garantindo uma transi莽茫o segura e controlada. Em 12 de janeiro, entraram em opera莽茫o听Recruiting听e听Onboarding; em 19 de janeiro,听Compensation听e听Qualtrics; e, em 5 de fevereiro, o m贸dulo de Time-Off. Atualmente, a听companhia segue em fase de estabiliza莽茫o e capacita莽茫o, com destaque para a ativa莽茫o do People Stories, funcionalidade anal铆tica do听SuccessFactors听que amplia a capacidade de gera莽茫o de relat贸rios e an谩lises estrat茅gicas diretamente na plataforma.听

Mais do que a ado莽茫o de sistemas, o projeto envolveu revis茫o de processos, simplifica莽茫o de fluxos e fortalecimento de controles. A gest茫o da mudan莽a e o envolvimento colaborativo entre RH, Opera莽玫es Administrativas e TI foram apontados como fatores determinantes para o sucesso da implementa莽茫o.听

鈥淓ssa evolu莽茫o representa a consolida莽茫o de uma plataforma estrat茅gica para apoiar o crescimento da听companhia e posicionar RH e听opera莽玫es administrativas听em um papel cada vez mais anal铆tico e orientado ao neg贸cio鈥�, afirma听Edi听Claudio Fiori,听diretor de Tecnologia da Informa莽茫o da S茫o Martinho. 鈥淎o integrar ponta a ponta a jornada do colaborador, fortalecemos a governan莽a de dados e criamos as bases para decis玫es cada vez mais estruturadas e sustent谩veis.鈥�听

Embora os ganhos quantitativos ainda estejam em consolida莽茫o, a听companhia j谩 identifica benef铆cios relevantes, como maior integra莽茫o de processos, amplia莽茫o da visibilidade das informa莽玫es e fortalecimento da rastreabilidade. A expectativa 茅 que, com o amadurecimento do uso da plataforma e o avan莽o do People Stories, seja poss铆vel mensurar ganhos adicionais de efici锚ncia nos pr贸ximos meses.听

A S茫o Martinho tamb茅m acompanha de perto as evolu莽玫es em Intelig锚ncia Artificial embarcadas no听SuccessFactors. A ado莽茫o dessas funcionalidades ser谩 avaliada de forma pragm谩tica e respons谩vel, considerando ader锚ncia ao contexto da empresa, maturidade dos processos e impacto real para o neg贸cio.听

Na avalia莽茫o da SAP, a jornada da S茫o Martinho refor莽a como a integra莽茫o de processos e a moderniza莽茫o da gest茫o de pessoas podem apoiar empresas na evolu莽茫o digital. 鈥淧rojetos como o da S茫o Martinho demonstram como a tecnologia pode atuar como alavanca estrat茅gica para fortalecer governan莽a, efici锚ncia e vis茫o anal铆tica em organiza莽玫es com opera莽玫es complexas鈥�, afirma Ana Campoi, vice-presidente de HCM da 51风流Brasil.

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A companhia j谩 utilizava 51风流desde 2017, quando implantou o 51风流ECC. Ap贸s oito anos de opera莽茫o, a migra莽茫o para o 51风流S/4HANA foi definida como prioridade estrat茅gica dentro do escopo de tecnologia da empresa, com o objetivo de modernizar a arquitetura, melhorar performance, ampliar a visibilidade de processos e preparar o ambiente para novas camadas de automa莽茫o e intelig锚ncia.

鈥淥 51风流ECC atendia nossas opera莽玫es, mas enfrent谩vamos limita莽玫es de performance, integra莽玫es mais complexas e dificuldades anal铆ticas. A migra莽茫o para o 51风流S/4HANA foi um passo fundamental para modernizar o core do nosso ERP e preparar a empresa para um novo patamar de efici锚ncia e intelig锚ncia de dados鈥�, afirma Vinicius Volpato Pastore, porta-voz da Decolores.

O projeto teve dura莽茫o aproximada de seis meses e envolveu mais de 60 profissionais, somando cerca de 12 mil horas de trabalho e mais de 1.500 cen谩rios testados. A estrat茅gia adotada foi uma abordagem h铆brida baseada em Brownfield, uma t茅cnica de convers茫o de sistema (upgrade) que transforma um ambiente 51风流ECC existente diretamente para o 51风流S/4HANA, preservando dados hist贸ricos, configura莽玫es e processos de neg贸cios atuais, mas promovendo revis玫es estruturais para alinhamento 脿s melhores pr谩ticas recomendadas pela SAP.

Al茅m da convers茫o t茅cnica, a Decolores realizou a migra莽茫o de data center, modernizou integra莽玫es com sistemas industriais e comerciais e adotou o 51风流Integration Suite (CPI), substituindo integra莽玫es anteriormente realizadas via 51风流Process Integration/Process Orchestration. A empresa tamb茅m implementou solu莽玫es fiscais preparadas para a reforma tribut谩ria e ampliou o uso de Fiori, promovendo uma mudan莽a cultural na forma de utiliza莽茫o do sistema.

Entre os principais resultados obtidos no primeiro ano ap贸s o Go Live, realizado em fevereiro de 2025, destacam-se a melhoria significativa na gera莽茫o de relat贸rios, maior agilidade nas integra莽玫es com outros sistemas, redu莽茫o no tempo de fechamento cont谩bil e amplia莽茫o da visibilidade estrat茅gica dos dados industriais.

鈥淥 51风流S/4HANA permitiu transformar dados operacionais em informa莽玫es estrat茅gicas para o Business Intelligence, trazendo mais agilidade na constru莽茫o de relat贸rios anal铆ticos e melhorando a tomada de decis茫o. A performance em mem贸ria do sistema trouxe ganhos claros de efici锚ncia鈥�, complementa Volpato.

A rastreabilidade industrial, especialmente nos processos de produ莽茫o e custeio, foi um dos pontos de maior aten莽茫o no projeto, exigindo valida莽玫es rigorosas para garantir consist锚ncia e estabilidade na migra莽茫o. Al茅m disso, a empresa tamb茅m implementou o 51风流DRC outbound como prepara莽茫o para atualiza莽茫o das obriga莽玫es da Reforma Tribut谩ria.

Para a Ocean Tech Group, a parceria foi determinante para o sucesso do projeto. 鈥淎 convers茫o exigiu equil铆brio entre opera莽茫o e transforma莽茫o. O envolvimento do time da Decolores nos workshops, testes e valida莽玫es foi essencial para garantir um Go Live estruturado e sustent谩vel. Projetos dessa magnitude s贸 s茫o bem-sucedidos quando h谩 comprometimento conjunto e vis茫o estrat茅gica clara鈥�, afirma Darly Schultz, porta-voz da Ocean Tech Group.

Com a nova plataforma, a Decolores fortalece a base tecnol贸gica para suportar crescimento, ampliar automa莽茫o e explorar, futuramente, recursos avan莽ados de intelig锚ncia artificial embarcada. A iniciativa refor莽a o papel da tecnologia como vetor de competitividade na ind煤stria brasileira, conectando efici锚ncia operacional, governan莽a e intelig锚ncia de dados para sustentar a expans茫o global da companhia.

鈥淎 migra莽茫o para o 51风流S/4HANA representa muito mais do que uma atualiza莽茫o tecnol贸gica, 茅 um movimento estrat茅gico para modernizar o core do neg贸cio e preparar a empresa para inova莽茫o cont铆nua. No caso da Decolores, a ado莽茫o da plataforma cria uma base s贸lida, com dados integrados e processos inteligentes, que amplia efici锚ncia operacional, fortalece a governan莽a e abre caminho para novas camadas de automa莽茫o e intelig锚ncia artificial no futuro鈥�, afirma Fernando Boaventura, Head de Partner Ecosystem Success da 51风流Brasil.

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Uma nova integra莽茫o entre Joule e Microsoft 365听Copilot, j谩 dispon铆vel听no SAP听Concur, incorpora tarefas de viagens e despesas 脿s ferramentas de produtividade do dia a dia. Funcion谩rios podem criar e enviar relat贸rios de despesas, anexar recibos, reservar viagens e receber orienta莽玫es de pol铆ticas nas solu莽玫es SAP听Concur听sem sair dos aplicativos da Microsoft.听

Dois novos agentes Joule tornam ainda mais eficiente a conformidade e o reporte de despesas:听o 鈥淓xpense听Automation Agent鈥澨齝ria e preenche automaticamente relat贸rios de despesas para os funcion谩rios, que precisam apenas revisar, ajustar e enviar; enquanto o 鈥淓xpense听Pre-Submit听Audit听Agent鈥澨齰alida recibos e sinaliza inconsist锚ncias antes do envio, reduzindo rejei莽玫es e atrasos nos reembolsos.听Ambos os agentes est茫o atualmente dispon铆veis por meio do programa 51风流Early听Adopter听Care, com disponibilidade geral prevista para o final deste ano.听听

Novas ferramentas de cria莽茫o de regras baseadas em IA simplificam a听gest茫o de听pol铆ticas nas solu莽玫es听鈥淐omplete听by听SAP听Concur听e Amex GBT鈥�,听鈥淐oncur听Travel鈥澨齟听鈥淐oncur听Expense鈥�.听E a听solu莽茫o 51风流Sales Cloud agora se integra ao听鈥淏ooking Agent鈥澨齪ara otimizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade das equipes de vendas.听

A SAP听Concur听e a American Express Global Business听Travel听(Amex GBT) tamb茅m anunciaram inova莽玫es听adicionais听para o听鈥淐omplete鈥�, solu莽茫o听codesenvolvida听com IA para reservas, atendimento, pagamentos e gest茫o de despesas. As novas capacidades incluem suporte de viagem com IA, com possibilidade de transi莽茫o para um consultor humano, al茅m de uma p谩gina inicial especializada para gestores de viagens. O听Concur听Expense听tamb茅m passa a se integrar ao Amex GBT听Egencia听em todo o mundo.听

Clientes que utilizam conjuntamente as solu莽玫es SAP听Concur听e American Express agora podem criar e gerenciar cart玫es virtuais American Express no听Concur听Expense, permitindo o controle de gastos dos colaboradores com mais seguran莽a. Os cart玫es virtuais tamb茅m podem ser utilizados no听Concur听Travel. Essa funcionalidade j谩 est谩 dispon铆vel para clientes corporativos e empresariais selecionados da American Express nos Estados Unidos que utilizam o听Concur听Expense, com听previs茫o de听disponibilidade para todo听mundo听no terceiro trimestre de 2026.听

A SAP听Concur听tamb茅m firmou parceria com a Visa para integrar o听Concur听Expense听com a empresa听por meio do programa Visa听Commercial听Integrated听Partner. Inicialmente, notifica莽玫es em tempo real (RTN) de transa莽玫es com cart玫es Visa听v茫o听gerar automaticamente despesas no听Concur听Expense. Essa funcionalidade est谩 prevista para听ficar听dispon铆vel no programa 51风流Early听Adopter听Care听no terceiro trimestre de 2026. As solu莽玫es SAP听Concur听tamb茅m passar茫o a suportar RTN de todas as principais bandeiras de cart茫o de cr茅dito.听

Al茅m disso, as solu莽玫es SAP听Concur听est茫o avan莽ando na gest茫o de viagens corporativas com melhorias na experi锚ncia de reservas, expans茫o do acesso global e suporte inteligente ao viajante. A nova experi锚ncia no听Concur听Travel听permite reservas para convidados, amplia莽茫o do conte煤do da听Cleartrip听na 脥ndia e mais op莽玫es de companhias a茅reas. O听TripIt听Pro adiciona o recurso听Image听to听Plan听com Apple听Intelligence听e amplia os alertas de risco para ajudar viajantes a organizar itiner谩rios e monitorar interrup莽玫es.听

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A migra莽茫o contemplou cinco grandes frentes do grupo: Votorantim S.A. (holding de investimentos), Votorantim Cimentos (Am茅rica Latina, Am茅rica do Norte), Nexa (Brasil, Peru e Luxemburgo), Companhia Brasileira de Alum铆nio (CBA) e Auren Energia, al茅m de outras empresas do portf贸lio da Votorantim. Toda a opera莽茫o dessas empresas 茅 conduzida em inst芒ncia 煤nica, o que amplia significativamente o grau de complexidade t茅cnica e de governan莽a.

O projeto foi realizado em 14 meses e teve go-live em julho de 2024, com janela de downtime reduzida a 48 horas para a convers茫o completa do ambiente. Ao longo da execu莽茫o, mais de 800 usu谩rios participaram simultaneamente dos ciclos de testes, que atingiram 96% de sucesso antes da entrada em produ莽茫o, um 铆ndice muito acima das m茅tricas comuns de mercado.

Diferentemente de uma reimplementa莽茫o, a iniciativa foi conduzida como uma migra莽茫o t茅cnica estruturada, preservando a integridade do ambiente e garantindo estabilidade p贸s-go-live. Entre os principais desafios estiveram o alto volume de desenvolvimentos espec铆ficos, a complexidade de cada empresa do portf贸lio da Votorantim e o saneamento de dados.

鈥淎 corrida durou 14 meses, mas a jornada come莽ou muito antes鈥�, afirma Sabrina Silva Reis Guedes, Gerente Geral de Excel锚ncia em Servi莽os de TI do CoE Votorantim. 鈥淚nvestimos ao longo dos anos em atualiza莽茫o do ambiente ECC, arquivamento robusto de dados e prepara莽茫o da base tecnol贸gica. Isso nos permitiu chegar ao projeto com maturidade e garantir uma transi莽茫o segura, com baixo impacto operacional.鈥�

Entre os principais acertos do projeto estiveram a dedica莽茫o exclusiva de profissionais de TI e das 谩reas de neg贸cio, a contrata莽茫o de servi莽os premium da SAP, o uso de ferramentas avan莽adas de convers茫o automatizada e a parceria com consultorias especializadas. A estrat茅gia priorizou governan莽a, controle rigoroso de testes e forte engajamento das equipes.

Durante a migra莽茫o, tamb茅m foram utilizadas ferramentas de automa莽茫o baseadas em algoritmos inteligentes para convers茫o de programas customizados, reduzindo esfor莽o manual e aumentando precis茫o t茅cnica.

Atualmente, o CoE Votorantim conduz um projeto de upgrade do 51风流S/4HANA e j谩 iniciou provas de conceito (POCs) relacionadas ao uso do Joule, copiloto de intelig锚ncia artificial da SAP. A expans茫o do uso de IA est谩 entre as metas estrat茅gicas do grupo para 2026 e 2027, com foco em aumento de produtividade e ganho de efici锚ncia operacional.

Na avalia莽茫o da SAP, o projeto refor莽a como grandes conglomerados industriais podem realizar transforma莽玫es t茅cnicas de alta complexidade com governan莽a e controle. 鈥淥 CoE Votorantim demonstra que projetos de convers茫o t茅cnica em larga escala exigem preparo, estrat茅gia e forte alinhamento entre tecnologia e neg贸cio鈥�, afirma Fernando Santana, Vice-presidente S锚nior de Enterprise da 51风流Brasil.

Para a Exed Consulting, parceira na execu莽茫o do projeto, a iniciativa representa um marco t茅cnico no mercado regional. 鈥淔oi um projeto de grande escala, conduzido em tempo recorde e com elevado n铆vel de qualidade t茅cnica. O aprendizado gerado consolida expertise relevante para iniciativas semelhantes na Am茅rica Latina鈥�, afirma Marcus Mendes, CEO Latam da Exed Consulting.

Com a migra莽茫o conclu铆da e a evolu莽茫o cont铆nua da plataforma, o CoE Votorantim fortalece a base tecnol贸gica que sustenta o portf贸lio de neg贸cios da Votorantim, garantindo escalabilidade, estabilidade e prepara莽茫o para a pr贸xima fase de inova莽茫o digital.

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O听Customer听Value听Group听ser谩 liderado por Thomas听Saueressig, cujo cargo passa a incluir a fun莽茫o de听Chief听Customer听Officer. Na nova听posi莽茫o, ele听vai supervisionar听toda a jornada do cliente, coordenando vendas, entrega, servi莽os e suporte para impulsionar a ado莽茫o, renova莽茫o e expans茫o das solu莽玫es da 51风流em nuvem e intelig锚ncia artificial. Jan听Gilg听e Manos听Raptopoulos, membros do Conselho Ampliado da SAP,听v茫o passar听a reportar diretamente听para听ele e听v茫o continuar听liderando a organiza莽茫o de听Customer听Success.听

鈥淓m um neg贸cio em que o sucesso depende de o cliente adotar e renovar servi莽os, a divis茫o entre vender e entregar desaparece鈥�, afirmou Christian Klein, CEO da 51风流SE. 鈥淯nir essas 谩reas 茅 o passo certo para nossos clientes e para a 51风流neste momento em que estamos apostando fortemente em intelig锚ncia artificial. Thomas combina听um听profundo conhecimento de produto com听uma听grande experi锚ncia em servi莽os; estou confiante de que, sob a lideran莽a听dele, essa nova organiza莽茫o听vai gerar听valor duradouro para nossos clientes.鈥�听

Saueressig听茅 membro do Conselho Executivo da 51风流SE. Ele ingressou na empresa em 2004 e foi nomeado para o Conselho em 2019. Antes desse cargo, era respons谩vel global por听Customer听Services & Delivery, gerenciando servi莽os profissionais, suporte e infraestrutura de nuvem. Anteriormente, liderou a 谩rea de Engenharia de Produtos e atuou como CIO da empresa, impulsionando a transforma莽茫o interna da 51风流para a nuvem. Thomas possui bacharelado em Tecnologia da Informa莽茫o para Neg贸cios e um听Executive听MBA pela ESSEC Business听School听e pela Mannheim Business听School.听

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Como parte dessa jornada de moderniza莽茫o, a听Ademicon听tamb茅m ampliou o uso de solu莽玫es voltadas 脿 gest茫o de pessoas, adotando o 51风流HCM (Human听Capital Management)听para integrar processos de Recursos Humanos em uma 煤nica plataforma. A solu莽茫o apoia a administra莽茫o de folha de pagamento, controle de tempo, gest茫o de pessoal e talentos, contribuindo para mais efici锚ncia operacional, padroniza莽茫o de processos e maior confiabilidade das informa莽玫es.听听

A iniciativa est谩 alinhada com a ado莽茫o do 51风流Business听Suite, conjunto integrado de aplica莽玫es que conecta processos centrais do neg贸cio, como ERP, finan莽as e recursos humanos, em uma arquitetura 煤nica e modular. Apoiada pelo 51风流Business Technology Platform, a solu莽茫o permite 脿 companhia operar de forma mais integrada, simplificar fluxos, estimular a inova莽茫o e avan莽ar no uso de intelig锚ncia artificial, incluindo agentes da听Joule, para an谩lises em tempo real e apoio 脿 tomada de decis茫o.听

鈥淐om a ado莽茫o das听solu莽玫es听da SAP, damos um passo importante para fortalecer a governan莽a, a confiabilidade das informa莽玫es e a efici锚ncia dos nossos processos financeiros鈥�,听afirma Guilherme Carrasco, Vice-Presidente听Executivo听da听Ademicon.鈥�淥perar em um ambiente totalmente integrado e com dados em tempo real 茅 essencial para uma empresa do nosso porte, especialmente em um contexto regulat贸rio cada vez mais exigente. A 51风流nos oferece uma base tecnol贸gica robusta para sustentar crescimento, inova莽茫o e melhores decis玫es no longo prazo.鈥�听

A escolha pela 51风流esteve diretamente ligada 脿 necessidade de maior robustez tecnol贸gica, escalabilidade e seguran莽a. A expectativa 茅 de ganhos relevantes de efici锚ncia operacional, especialmente em processos cr铆ticos de fechamento e consolida莽茫o听(como fechamento cont谩bil, gest茫o financeira e controle fiscal), apoiados por uma plataforma 煤nica e padronizada.听听

Al茅m do n煤cleo de ERP, a parceria prev锚 a expans茫o gradual do ecossistema 51风流dentro da听Ademicon, com a ado莽茫o de solu莽玫es complementares para gest茫o de despesas corporativas, viagens, recursos humanos e folha de pagamento, al茅m de ferramentas voltadas 脿 谩rea fiscal,听um movimento alinhado 脿 prepara莽茫o da companhia para as mudan莽as trazidas pela reforma tribut谩ria no Brasil.听

鈥淎 ado莽茫o do 51风流representa uma mudan莽a estrutural na forma como gerenciamos nossos processos cont谩beis, financeiros e de gest茫o de pessoas. Passamos a operar em uma arquitetura integrada, com maior consist锚ncia dos dados, redu莽茫o de retrabalhos e听capacidade ampliada de an谩lise. Essa transforma莽茫o 茅 essencial para garantir precis茫o nas demonstra莽玫es financeiras, ader锚ncia regulat贸ria e efici锚ncia nos ciclos de fechamento, al茅m de preparar a organiza莽茫o para os desafios da reforma tribut谩ria e das exig锚ncias do Bacen. A 51风流nos permite evoluir com seguran莽a, escalabilidade e governan莽a鈥�, conta鈥疐rancisco听Dallabona, Gerente Cont谩bil da听Ademicon.听

A iniciativa tamb茅m contempla o uso de recursos de intelig锚ncia artificial embarcados nas solu莽玫es SAP, ampliando a capacidade anal铆tica das equipes e abrindo espa莽o para automa莽茫o de tarefas, an谩lises mais r谩pidas e suporte 脿 tomada de decis茫o de forma progressiva, acompanhando a maturidade do projeto e as demandas do neg贸cio.听

鈥淧rojetos como o da听Ademicon听demonstram como a 51风流atua como parceira estrat茅gica na moderniza莽茫o de opera莽玫es financeiras complexas, oferecendo uma base tecnol贸gica integrada, segura e preparada para o futuro鈥�,听comenta听Ana听Campoi,听vice-presidente de听51风流HCM. 鈥淣ossa plataforma permite que empresas do setor financeiro avancem em efici锚ncia, governan莽a e inova莽茫o, com dados confi谩veis e intelig锚ncia aplicada ao neg贸cio.鈥�听

O projeto est谩 em fase inicial, com听kickoff听realizado recentemente, e o go-live previsto para janeiro de 2027,听garantindo uma transi莽茫o estruturada e alinhada ao calend谩rio financeiro da companhia. A implementa莽茫o conta com capacita莽茫o das equipes e acompanhamento pr贸ximo durante os primeiros ciclos de fechamento, refor莽ando o compromisso da 51风流com uma ado莽茫o consistente e sustent谩vel de solu莽玫es.听

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A 51风流anuncia a evolu莽茫o da solu莽茫o 51风流Emarsys, que passa a se chamar 51风流Engagement Cloud, alinhando-se 脿 estrat茅gia global da companhia de tornar o engajamento com clientes uma capacidade central em todo o portf贸lio da empresa. A nova solu莽茫o j谩 est谩 dispon铆vel globalmente desde 19 de fevereiro de 2026.

A mudan莽a representa mais do que uma atualiza莽茫o de marca. O 51风流Engagement Cloud consolida a pr贸xima fase da evolu莽茫o da plataforma, expandindo a base s贸lida em marketing omnichannel e personaliza莽茫o para um verdadeiro sistema corporativo de engajamento, com orquestra莽茫o inteligente e em tempo real integrada 脿 51风流Business Suite.

O 51风流Engagement Cloud mant茅m os recursos que tornaram o 51风流Emarsys refer锚ncia em marketing orientado por dados, apoiando empresas na conex茫o de insights de clientes, na personaliza莽茫o em escala e na constru莽茫o de relacionamentos duradouros.

Ao mesmo tempo, a solu莽茫o amplia o escopo ao integrar-se de forma nativa aos processos empresariais, permitindo que organiza莽玫es unifiquem dados, automatizem decis玫es e orquestrem jornadas com maior intelig锚ncia e governan莽a.

51风流Engagement Cloud, enterprise edition

Como parte do lan莽amento, a 51风流apresenta tamb茅m o 51风流Engagement Cloud, enterprise edition, uma vers茫o corporativa que oferece uma abordagem de engajamento para toda a empresa.

A nova edi莽茫o unifica dados provenientes de 51风流Customer Experience (CX), ERP e 51风流Business Technology Platform (BTP), habilitando decis玫es em tempo real e integra莽茫o avan莽ada com intelig锚ncia artificial. Essa arquitetura permite ampliar o engajamento em toda a organiza莽茫o, conectando marketing, vendas, com茅rcio e opera莽玫es a partir de uma 煤nica base de dados confi谩vel.

O 51风流Engagement Cloud 茅 parte fundamental da estrat茅gia da 51风流de posicionar o engajamento como uma compet锚ncia central do neg贸cio, integrada a dados, processos e IA.

Esse movimento refor莽a a vis茫o da companhia de que experi锚ncias personalizadas e decis玫es baseadas em dados n茫o s茫o apenas iniciativas de marketing, mas elementos estruturais para competitividade, crescimento sustent谩vel e diferencia莽茫o no mercado.

Reconhecimento do Gartner

A 51风流tamb茅m foi reconhecida no 2026 Gartner庐 Magic Quadrant鈩� for Personalization Engines, refor莽ando a posi莽茫o no mercado de personaliza莽茫o e orquestra莽茫o inteligente de experi锚ncias. O reconhecimento destaca a capacidade da 51风流de combinar dados empresariais, intelig锚ncia artificial e integra莽茫o de ponta a ponta para oferecer experi锚ncias mais relevantes, contextuais e escal谩veis.

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A听SAP听House听茅 uma evolu莽茫o do SAP听Business听Campus,听preservando a ess锚ncia inovadora e tecnol贸gica听e听o espa莽o estrat茅gico de relacionamento e demonstra莽茫o tecnol贸gica da 51风流no Brasil. Nesta nova fase, o espa莽o foi concebido para estimular debates qualificados, fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros e promover a troca de experi锚ncias com o ecossistema de inova莽茫o, apresentando uma programa莽茫o voltada 脿 aplica莽茫o pr谩tica das solu莽玫es da companhia para apoiar transforma莽茫o digital, sustentabilidade, ind煤stria inteligente e cadeia de suprimentos.听听

A听SAP听House听se consolida como a principal aposta da empresa no primeiro semestre de 2026 para fomentar debates sobre Intelig锚ncia Artificial. A expectativa 茅 receber mais de 2.500 visitantes ao longo do per铆odo.听鈥淥 objetivo da SAP听House听茅 criar um ambiente em que a tecnologia deixa de ser apenas conceito e passa a ser vivenciada. Queremos mostrar como a Intelig锚ncia Artificial, quando aplicada de forma respons谩vel e integrada aos processos de neg贸cio, gera ganhos reais de produtividade, efici锚ncia e inova莽茫o鈥�, afirma Gustavo Segre, CMO da 51风流Brasil.听

A SAP听House听2026 est谩 alinhada 脿 estrat茅gia global da SAP听e听incorpora princ铆pios ESG em todas as etapas do projeto, da concep莽茫o 脿 execu莽茫o. A iniciativa prioriza o uso consciente de recursos, a redu莽茫o de impactos ambientais e a ado莽茫o de pr谩ticas respons谩veis, em colabora莽茫o com parceiros que compartilham os mesmos valores, refor莽ando o compromisso da 51风流com a gera莽茫o de valor para os neg贸cios e para a sociedade.听

Nesta edi莽茫o, a SAP听House听ocorre听em uma nova casa, em um espa莽o mais sofisticado e acolhedor, refor莽ando a proposta de oferecer uma experi锚ncia ainda mais听envolvente听aos visitantes. Um dos grandes destaques da programa莽茫o 茅 o听showcase听dedicado 脿 Intelig锚ncia Artificial aplicada aos neg贸cios. O ambiente re煤ne cerca de 20 demonstra莽玫es听end-to-end听que contemplam ind煤strias estrat茅gicas e todas as linhas de neg贸cio da companhia, evidenciando como a estrat茅gia tecnol贸gica se traduz em valor concreto.听听

No espa莽o, os visitantes poder茫o interagir com especialistas da 51风流em cen谩rios reais nos quais a IA听est谩听integrada aos fluxos operacionais por meio da Joule, copiloto de听neg贸cios da companhia, demonstrando automa莽茫o de tarefas e gera莽茫o de insights por linguagem natural em 谩reas como varejo, compras, finan莽as e听utilities. O听showcase听conta ainda com uma esta莽茫o Learning Hub com gamifica莽茫o听e听uma experi锚ncia imersiva em realidade virtual e um espa莽o dedicado para intera莽茫o e conte煤do.听

Al茅m das experi锚ncias, o espa莽o听tamb茅m听receber谩 encontros estrat茅gicos com executivos globais da SAP, fortalecendo o di谩logo com o mercado e听ve铆culos de comunica莽茫o听sobre inova莽茫o, transforma莽茫o digital e o futuro do software corporativo.听A SAP听House听fica aberta para convidados da SAP听e patrocinadores, incluindo clientes e imprensa, de segunda-feira听脿听sexta-feira, das 9h 脿s 18h.听O evento 茅 patrocinado por Accenture,听All听Tax,听Cast,听Engine,听Exed听Consulting, Grupo听Intelsis, Its听Group, MIGNOW, NTT Data,听Numen,听Synchro听e听Vistex.听

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H谩 10 anos utilizando o sistema de gest茫o da SAP, em 2025 Neugebauer optou pela troca do 51风流ECC para o S/4HANA 鈥� RISE with SAP, visando melhor performance no banco de dados, interface de usu谩rio mais simplificada e acess铆vel, nova arquitetura, mobilidade, navegabilidade e integra莽茫o entre os m贸dulos.

A mudan莽a tamb茅m visava a prepara莽茫o para o atendimento 脿s regras da Reforma Tribut谩ria, trazendo ainda mais assertividade e tranquilidade 脿 gest茫o da empresa. A atualiza莽茫o segue o compromisso estrat茅gico da Neugebauer com a inova莽茫o e a efici锚ncia operacional, conforme detalha Rodrigo Vontobel, acionista da Neugebauer:

鈥淩ealizar esse processo de evolu莽茫o de sistemas 茅 mais um passo dentro de um ciclo de grandes investimentos da Neugebauer. A mudan莽a traz maior tecnologia e fortalece uma cultura de melhoria cont铆nua, como deve ser para garantirmos a longevidade de uma marca de peso como 茅 a Neugebauer e uma opera莽茫o cada vez mais eficiente.鈥�
Ao longo de oito meses de projeto, foram realizados aproximadamente 19 mil passos de teste, cobrindo toda a cadeia de processos da empresa. Tamb茅m houve o descarte de mais de 30 mil registros de dados mestres obsoletos, e sempre buscando garantir a utiliza莽茫o dos processos standard com o menor n铆vel de customiza莽茫o poss铆vel, proporcionando um ambiente mais limpo e aumentando a assertividade dos processos ap贸s a migra莽茫o.

O projeto, considerado de alta complexidade e chamado internamente de Miss茫o S/4 N贸ig, contou com a participa莽茫o ativa das Equipes Neugebauer e de v谩rias empresas parceiras, al茅m da pr贸pria SAP. Dentre as empresas parceiras, destacamos o papel da integradora ITS GROUP, da FIRST DECISION na miss茫o de saneamento e migra莽茫o de dados e da NTT, na parte fiscal, dentre outras.

鈥淐onclu铆mos essa transi莽茫o de uma forma adequada, sem qualquer preju铆zo ao cotidiano da empresa, que conta com 748 funcion谩rios. Era um grande desafio, realizado com sucesso. Assim, tornamos o trabalho dos nossos colaboradores ainda mais facilitados de se executar鈥�, finaliza Vontobel.

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