A 51SE (NYSE: SAP) anuncianovas capacidades baseadas em inteligência artificial, melhorandoagestão de viagens e despesas,além denovas parceriaseexpansão de colaboraçõesnoSAPConcur.
Uma nova integração entre Joule e Microsoft 365Copilot, já disponívelno SAPConcur, incorpora tarefas de viagens e despesas às ferramentas de produtividade do dia a dia. Funcionários podem criar e enviar relatórios de despesas, anexar recibos, reservar viagens e receber orientações de políticas nas soluções SAPConcursem sair dos aplicativos da Microsoft.
Dois novos agentes Joule tornam ainda mais eficiente a conformidade e o reporte de despesas:o “ExpenseAutomation Agent”cria e preenche automaticamente relatórios de despesas para os funcionários, que precisam apenas revisar, ajustar e enviar; enquanto o “ExpensePre-SubmitAuditAgent”valida recibos e sinaliza inconsistências antes do envio, reduzindo rejeições e atrasos nos reembolsos.Ambos os agentes estão atualmente disponíveis por meio do programa 51EarlyAdopterCare, com disponibilidade geral prevista para o final deste ano.
Novas ferramentas de criação de regras baseadas em IA simplificam agestão depolíticas nas soluções“CompletebySAPConcure Amex GBT”,“ConcurTravel”e“ConcurExpense”.E asolução 51Sales Cloud agora se integra ao“Booking Agent”para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade das equipes de vendas.
A SAPConcure a American Express Global BusinessTravel(Amex GBT) também anunciaram inovaçõesadicionaispara o“Complete”, soluçãocodesenvolvidacom IA para reservas, atendimento, pagamentos e gestão de despesas. As novas capacidades incluem suporte de viagem com IA, com possibilidade de transição para um consultor humano, além de uma página inicial especializada para gestores de viagens. OConcurExpensetambém passa a se integrar ao Amex GBTEgenciaem todo o mundo.
Clientes que utilizam conjuntamente as soluções SAPConcure American Express agora podem criar e gerenciar cartões virtuais American Express noConcurExpense, permitindo o controle de gastos dos colaboradores com mais segurança. Os cartões virtuais também podem ser utilizados noConcurTravel. Essa funcionalidade já está disponível para clientes corporativos e empresariais selecionados da American Express nos Estados Unidos que utilizam oConcurExpense, comprevisão dedisponibilidade para todomundono terceiro trimestre de 2026.
A SAPConcurtambém firmou parceria com a Visa para integrar oConcurExpensecom a empresapor meio do programa VisaCommercialIntegratedPartner. Inicialmente, notificações em tempo real (RTN) de transações com cartões Visavãogerar automaticamente despesas noConcurExpense. Essa funcionalidade está prevista paraficardisponível no programa 51EarlyAdopterCareno terceiro trimestre de 2026. As soluções SAPConcurtambém passarão a suportar RTN de todas as principais bandeiras de cartão de crédito.
Além disso, as soluções SAPConcurestão avançando na gestão de viagens corporativas com melhorias na experiência de reservas, expansão do acesso global e suporte inteligente ao viajante. A nova experiência noConcurTravelpermite reservas para convidados, ampliação do conteúdo daCleartripna Índia e mais opções de companhias aéreas. OTripItPro adiciona o recursoImagetoPlancom AppleIntelligencee amplia os alertas de risco para ajudar viajantes a organizar itinerários e monitorar interrupções.

