– Reaktionerna från medarbetarna har varit mycket positiva. Det fanns en bred intern samsyn att vi behövde ett skalbart och flexibelt affärssystem för att kunna fortsätta växa. Nu har vi en strategisk plattform för vår framtida tillväxt och innovation. Men också betydligt bättre insikter om våra finanser och all försäljning och logistik, säger Per Thomas Indrelid, CIO på reMarkable.

reMarkable har över 500 anställda och det nya huvudkontoret, som beskrivs som ett av Skandinaviens vackraste kontor, ligger bara ett stenkast från Vigelandsparken i Oslo. Tillväxtplanerna är väldigt ambitiösa och bolaget etablerar nu för första gången kontor i utlandet och säljer sina produkter via allt fler kanaler och länder.

B2B-satsning och fler tjänster

Cirka 25 procent av omsättningen kommer från företagsmarknaden, men eftersom 90 procent av produkterna används i jobbsammanhang är det en andel som bolaget vill öka. Parallellt med lanseringen av den senaste produkten reMarkable Paper Pro i september 2024, inleddes en större satsning med ett utökat utbud av tilläggs- och prenumerationstjänster riktade till företagsmarknaden.

Det fanns dock ett stort hinder på vägen. De interna processerna var inte effektiva, den befintliga IT-infrastrukturen alldeles för komplex och företagets data var utspridd i olika system. Det medförde utmaningar kopplade till lagerhantering, avvikelser och prissättning – processer som är helt avgörande för växande bolag som reMarkable.

Nytt affärssystem i molnet med SAP

Det ledde till att man påbörjade en upphandling av ett nytt affärssystem – en mer robust, skalbar och molnbaserad lösning som kan underlätta fortsätta tillväxt.

Valet föll på och konsultbolaget och SAP-partnern anlitades för implementationen. Deloitte tog in ett dedikerat nordiskt team med S/4HANA-experter och specialister på förändringshantering, riskhantering, skatter och avgifter. Projektet genomfördes på mindre än ett år och gick live utan att påverka den dagliga verksamheten.

Per Thomas Indrelid var den första som anställdes på reMarkables IT-avdelningen för tre år sedan. Då gjorde det mesta av arbetet i Google Sheets och ett hav av olika SaaS-applikationer.

– Jag har varit med i en handfull liknande lanseringar genom åren, men den här rankar jag definitivt högst hittills – särskilt med tanke på att vi hade väldigt ont om tid. Vi inledde designfasen under våren 2023 och gick live redan i februari 2024. I augusti samma år lanserade vi ett antal uppdateringar som ytterligare förberedde oss inför produktlanseringen månaden därpå, säger Per Thomas.

I början av projektet genomförde Deloitte och reMarkable en omfattande granskning av alla processer, identifierade viktiga gap och la grunden för implementeringen baserat på dessa insikter. Som global aktör behövde reMarkable också hjälp med skattefrågor och med att navigera i en mängd olika lokala regelverk för beskattning och avgifter.

Bättre kundprocesser och automatiserad e-handel

Med ett nytt affärssystem har reMarkable blivit ännu mer effektiva och fått kontroll över verksamhetskritiska data. De har dessutom förbättrat sina kundfokuserade processer, inklusive en helt automatiserad e-handel i realtid med allt från orderhantering, integration med tredjepartsleverantörer av hemleverans till skapande av fakturor.

I dag har reMarkable en solid teknisk plattform som man kan bygga vidare på efter hand. Några av de första modulerna som hanterats är inköp, finans, leveranskedjor, försäljning och logistik. Per Thomas och hans team har också kikat på SAP:s generativa AI-assistent Joule och de första erfarenheterna har varit väldigt positiva.

En lärdom från det gångna året är fördelarna med standardlösningar och att minimera antalet egna anpassningar. Det har varit en viktig princip redan från start. Per Thomas lyfter också fram den nytta man haft av det omfattande programmet .

– Det har varit väldigt positivt för oss och en stor hjälp när vi har tagit klivet till molnet. Jag kan absolut rekommendera det till andra tillväxtföretag. Börja med en förstudie för att få klarhet i hur ett molnbaserat system kan ge tillgång till avancerade funktioner som tidigare bara var tillgängliga för storföretagen, avslutar Per Thomas Indrelid.

The post reMarkable investerar i nytt affärssystem i molnet – ett viktigt led i företagets expansionsplaner appeared first on 51����Sweden Nyheter.

– Vi har en ambitiös expansionsplan och verksamheten är komplex. Därför behöver vi ett affärssystem som vi kan bygga ut efter hand och där vi snabbt kan anpassa oss till lokala regulatoriska krav på nya marknader. 51����är också en ”golden standard” för de internationella företag vi samarbetar med, säger Blake Morgan, Chief Strategy Officer på Hypex Bio.

Hypex Bio är en förkortning av ”hydrogen peroxide explosive bio-friendly”, dvs ett miljövänligt sprängämne baserat på väteperoxid. Bolaget grundades 2020 av forskare och tekniska experter som arbetat länge med gruvprojekt runt om i världen.

Sprängämnen behövs inom industrin och för att få samhällen att fungera. Men dagens sprängämnen som bygger på ammoniumnitrat är smutsiga och leder ofta till stora arbets- och miljöproblem i form av hälsofarliga gaser och förening av vatten. I västvärlden står traditionella civila sprängmedel för större årliga utsläpp än vad Sverige totalt sett genererar under ett år.

Första storskaliga fabriken i Bolidenområdet

I dag har Hypex Bio tre verksamma fabriker och inom kort flyttar man sitt huvudkontor och produktion av kringprodukter till Länna söder om Stockholm. Hypex Bios första storskaliga fabrik för sprängämnen i Sverige invigdes nyligen i Bolidenområdet, på Kankbergsgruvan utanför Skellefteå i Västerbotten. Förutom att försörja Bolidenområdets gruvor ska sprängämnen även levereras till anläggningsprojekt i andra delar av landet.

Intresset från internationella företag har varit väldigt stort, inte minst i Schweiz och Sydafrika, och ambitionen är att fortsätta etableringen i nya länder. Då behövs en teknisk plattform som alla enheter kan använda och stöd för de kärnprocesser som krävs för att producera och leverera sprängmedel till kund med hög kvalitet.

– Hållbara sprängmedel ger stora fördelar för industrin, samhället och planeten – och vårt mål är att få ut tekniken över hela världen. Men då måste vi bygga en organisation som kan leverera i stor skala, säger Blake Morgan.

51����S/4HANA – molnbaserat affärssystem från SAP

I början av 2024 hade Hypex Bio nio medarbetare och i början på 2025 räknar man med att vara 45 personer. Hittills har man använt ett mindre system och Excel, men i år togs beslutet att gå över till .

Tillsammans med SAP-partnern har bolaget inlett ett implementationsprojekt och målet är att vara i full gång i början av 2025. Att välja en molnlösning var en självklarhet enligt Blake Morgan. Hypex Bio vill fokusera på sin egen kärnverksamhet och inte bygga egna IT-team och hantera egna affärssystem.

Med 51����S/4HANA får Hypex Bio ett etablerat globalt affärssystem där man kan lägga till nya funktioner efter hand. Ett sådant exempel är inbyggt stöd för ”Predictive preventative maintenance”, dvs att systemet kan förutse när en del av utrustningen behöver bytas ut eller servas. En annan fördel är SAP:s inbyggda generativa .

– I vår egen verksamhet är AI ännu inte i fullt fokus, men vi vill att vår teknik ska bli en standard för gruvindustrin. Det handlar om komplex mekanisk utrustning och vår vision är att ännu mer kommer att bli automatiserat. Därför vill vi bygga all utrustning från början så att den är framtidssäkrad, dvs automatiserad och uppkopplad via WiFi eller 5G, säger Blake Morgan.

The post Hypex Bio revolutionerar gruvindustrin med miljövänligt sprängmedel appeared first on 51����Sweden Nyheter.

– Seagems är ett litet bolag jämfört med den investering vi nu gjort i SAP. Med detta är vi väl förberedda för nästa steg i vår globala tillväxt. Vi kan lägga till funktionalitet i SAP-systemet i takt med att vi expanderar till nya marknader, säger Karl Inge Slotsvik, vd på Seagems.

Seagems startade 2018 med ett par anställda och några ton i produktion och har i dag cirka 30 anställda i Norge, Danmark och Thailand. Verksamheten återanvänder restråvaror från fisk och skaldjur till högkvalitativa livsmedelsingredienser i form av pulver, pastor och extrakt. Ingredienserna säljs sedan till globala livsmedelsproducenter av t.ex. såser, soppor, nudlar och buljonger. Seagems kärnkompetens ligger i att skräddarsy ingredienser för att möta de unika smak- och näringsbehoven i olika delar av världen.

Från Excel och pärmar till affärssystem i molnet

Som många andra företag började Seagems med pärmar och Excel. I takt med att volymerna, antalet kunder och länder ökade, ökade också komplexiteten. Det fanns ett behov av mer professionalisering och bättre system. Seagems arbetar med spårbarhet, säkerhet och hållbarhet vilket var bra anledningar att skaffa bolagets första affärssystem – och valet föll på 51����S/4HANA Cloud Public Edition.

– Vi gick live den 1 juni efter en mycket kort implementering på bara 14 veckor. En stor anledning var att vi valde en standardlösning och anpassade våra egna processer efter systemet. Vi kände också 51����sedan tidigare och har dessutom fått ett mycket bra stöd av SAP-partnern , berättar Karl Inge Slotsvik.

För operatörerna i fabriken har de manuella rutinerna och Excel ersatts av iPads där de enkelt kan välja tillgängliga produkter och göra registreringar direkt i SAP-systemet. Det ger besparingar och minskar risken för fel. Hela bolaget har nu en betydligt bättre översikt av verksamheten när all data är tillgänglig i molnet.

Hållbarhetsredovisning som ett konkurrensverktyg

Seagems kunder ställer hårda krav på redovisning av CO2-utsläpp och att allt ska kunna mätas i alla led. Med det nya affärssystemets funktioner har man också fått ett konkurrensverktyg.

– I vår bransch blir det allt viktigare att ha full spårbarhet och kontroll på sin data. Vi vill alltid vara en bra leverantör och vill därför ligga steget före när det gäller hållbarhet, säger Karl Inge Slotsvik.

Seagems utvärderar nu alla nya möjligheter tillsammans med NTT DATA Business Solutions, en ledande global leverantör av IT-tjänster och långvarig strategisk SAP-partner. Företaget har cirka 15 300 anställda i över 30 länder. För Seagems del innebar den norska verksamheten ett team på sex konsulter, varav tre har över 20 års erfarenhet.

Råd och tips för små och medelstora företag

Om Karl Inge Slotsvik ska ge råd till andra små och medelstora företag kommer han snabbt in på vikten av framförhållning.

– Det är slitsamt och dyrt att göra fel. Tänk därför på vad ni kan behöva längre fram, utan att bara se till dagens behov. Det innebär en del jobb i samband med installationen men det blir bättre och mer flexibelt när allt är på plats.

– Ni bör också överväga en global leverantör om ni expanderar till nya marknader. Vi har precis öppnat ett nytt kontor i Bangkok och med 51����är det enkelt att lägga till nya språk och anpassa funktioner till den lokala marknaden. Den fördelen får man inte alltid om man väljer en mer lokal leverantör, avslutar Karl Inge Slotsvik.

The post Seagems i Norge väljer affärssystem i molnet för att växa inom hållbara och naturliga råvaror från havet appeared first on 51����Sweden Nyheter.

– Vi tänker långsiktigt och satsade därför på en lösning som inte är alltför skräddarsydd och komplicerad. Med en standardlösning kan vi växa i egen takt och lägga till nya funktioner efter hand, och genom att i stället ändra och anpassa våra egna processer blir vi mindre sårbara, säger Cecilie Sælen, CEO på CCB Subsea AS.

en systemoberoende leverantör av tjänster för undervattensunderhåll, teknik, produktutveckling, tillverkning och offshoreverksamhet. Företaget ingår i CCB-koncernen och är ett nav för alla undervattenstjänster på koncernens anläggningar i Norge och utomlands. CCB Subsea etablerades 2016 och har i dag ett 70-tal anställda. Huvudkontoret ligger i Ågotnes utanför Bergen.

Standardprocesser och funktioner att växa med

När verksamheten började växa ökade behovet att få bättre kontroll över alla processer och resurser och arbeta ännu mer effektivt. Genom att lära känna företaget och noggrant analysera dess affärsprocesser hjälpte Sopra Steria dem att bli övertygade om att det molnbaserade affärssystemet 51����S/4HANA Cloud Public Edition var rätt val.

– Vi valde mellan mindre, lokala leverantörer som utvecklat egna branschspecifika lösningar och större globala aktörer. 51����hade de funktioner som vi behöver i dag men också allt vi kan tänkas behöva när vi fortsätter att växa. Det kändes som ett tryggt val. Inte minst för att flera av våra egna kunder också använder SAP, berättar Cecilie Sælen.

51����S/4HANA Cloud Public Edition är ett affärssystem i molnet med fördefinierade standardprocesser och en mängd olika alternativ för att möta kundernas specifika affärsbehov. Det levereras som en SaaS-lösning (programvara som tjänst) med kontinuerliga uppgraderingar, vilket leder till lägre driftskostnader och snabbare implementering av nya funktioner.

Snabb implementation där alla var inblandade

Hela organisationen och alla avdelningar var med under hela processen, från den inledande analysen till implementation. Man valde att genomföra implementationen så snabbt som möjligt och tillsammans med Sopra Steria kunde allt tas i drift på bara fyra månader.

– Med Sopra Steria har vi en partner som verkligen förstår oss och vår verksamhet. De är väldigt professionella och har bidragit stort till att det blivit ett lyckat projekt, säger Cecilie Sælen.CCB Subsea hade tidigare 4–5 olika system för till exempel redovisning, underhåll och försäljning. Det blev ett hinder i takt med att man utökade antalet affärsområden och sin internationella verksamhet. I dag arbetar alla i samma system och får då en bättre överblick över företagets processer – inte minst i samband med de stora inköp som görs löpande.

Nästa steg – mäta CO2-utsläpp

Efter några hektiska månader fokuserar CCB Subsea nu på att finjustera processerna och se hur SAP-systemet ska användas på bästa sätt. Därefter kommer man att gradvis lägga till nya funktioner. Systemet är till exempel förberett för att man ska kunna mäta sina egna CO2-utsläpp.

– Vi jobbar mycket med hållbarhet inom koncernen och nu har vi ännu större möjligheter att på sikt dela, analysera och fatta beslut på hållbarhetsdata. Förhoppningsvis kan vårt arbete med att sjösätta ett affärssystem i molnet fungera som inspiration för andra bolag i branschen, avslutar Cecilie Sælen.

The post Så fick CCB Subsea nytt affärssystem i molnet på bara fyra månader appeared first on 51����Sweden Nyheter.

– AI är en omvälvande teknik och vi vill att våra kunder ska kunna använda den fullt ut. Joule kommer inte att ersätta kollegor, utan snarare stärka medarbetarna. Du får en assistent för dagliga uppgifter som kan hjälpa dig att automatisera viktiga processer. En tidsbesparare, helt enkelt, säger Antti Soini, vd för 51����Svenska.

51����har utvecklat affärsprogramvara sedan 1972 med resursplanering som huvudfokus. Med tiden har lösningarna utökats till att omfatta ekonomi, HR, CRM, leveranskedjor och flera andra områden som påverkar de flesta företag och organisationer.

Hela tiden har målet varit att koppla samman olika delar av ett företag. Det är också utgångspunkten för SAP:s senaste satsning, den generativa AI-assistenten Joule. Till skillnad från en vanlig chattbot som bara kan ge inlärda svar kan du interagera med Joule på en helt ny nivå. Assistenten kan både svara på följdfrågor och föreslå lösningar – och den kommer att kunna förkorta långa arbetsprocesser som normalt kräver flera steg.

Höga ambitioner för AI

51����har som ambition att bli världens ledande leverantör av AI för företag under 2025. Joule står i centrum för den strategin och kommer att förändra många delar av kundernas verksamhet. Inte minst genom att ge smarta svar och hjälpa utvecklare att ta fram ny programvara snabbare. Det kommer att behövas eftersom antalet tekniska lösningar från tredjepartsutvecklare i SAP:s ekosystem också fortsätter att växa.

– De flesta människor är i kontakt med 51����i någon form varje dag – från när du går upp på morgonen och gör frukost, tar tåget, använder din mobiltelefon, handlar på stormarknaden tills att du går och lägger dig på kvällen, berättar Antti Soini.

Nästan alla av landets största företag och organisationer använder affärssystem från 51����som är marknadsledande i Sverige. Hela 87 procent av världshandeln involverar SAP-kunder och 77 procent av världens transaktioner sker i kontakt med ett SAP-system.

Men 51����erbjuder också lösningar för små och medelstora företag och har ett eget tillväxtprogram för nystartade företag. Hela 80 procent av SAP:s kunder är medelstora företag.

– Vi har arbetat med AI i många år och vill erbjuda pålitliga och användarvänliga lösningar för både stora och små företag. Utmaningen med AI har varit att det har krävts tung expertis – fram till nu. Generativ AI är mycket mer tillämpbart för de flesta människor, menar Antti Soini.

En digital kollega som sparar otroligt mycket tid

SAP:s vision för Joule är att medarbetarna ska kunna använda AI-assistenten som en kollega med samma kunskaper som andra kollegor har. Informationssökningar som normalt skulle ta dagar eller veckor kan göras på ett ögonblick med Joule.

– Vanligtvis går man först till en kollega för att få viss information där, och sedan till nästa för att hitta en annan typ av kunskap. Därefter kanske du går till en tredje och fjärde kollega, in i olika system och dashboards för att hitta rapporter och sedan göra en presentation för att säga något om siffrorna. Nu kan du bara fråga Joule och spara otroligt mycket tid. Vi är i ett tidigt skede men Joule kommer att lanseras inom i stort sett alla våra lösningar, säger Antti.

AI-assistenten kan svara på specifika frågor, till exempel ta fram försäljningssiffror för det senaste kvartalet i en viss region. När Joule visat siffrorna kan du ställa följdfrågor om eventuella avvikelser, om försäljningen har varit högre eller lägre än förväntat och vad det beror på.

Den generativa AI-assistenten är tillgänglig i dag för 51����SuccessFactors (HR i molnet) och 51����Start (den centrala åtkomstpunkten för SAP:s molnlösningar). 51����S/4HANA Cloud public edition (molnbaserad ERP) planeras få stöd för Joule under första kvartalet 2024, följd av  (innovation).

Med AI kommer också nya utmaningar

Även om Antti Soini tror att AI är här för att stanna, tror han inte att människor kommer att bli arbetslösa inom en snar framtid men det kommer att behövas en ny syn på utbildning och arbetskraft.

– Företagen måste tänka annorlunda. Tidigare utbildade man sig, fick ett jobb och kanske bytte jobb ett par gånger under sin karriär. Nu är det mer sannolikt att du fortsätter att utbilda dig under hela din karriär, antingen genom att gå tillbaka till skolan eller genom att företaget underlättar personlig utveckling, säger han.

På samma sätt som man använder internet för att söka och sammanställa information använder SAP:s AI-assistent data som redan finns i affärssystemet och kombinerar den med data som ligger utanför företagets system.

– Informationen finns där, men vi har inte kunnat utnyttja den på samma sätt tidigare. Den generativa AI:n kan tolka data och komma fram till det mest sannolika svaret, vilket gör att vi kan interagera med den. Varje företag har ett antal processer men ofta kan de bli effektivare. Vissa av processerna i din organisation kan vara upp till 20 år gamla, så det kan vara dags att förnya dem. Här kan Joule komma med förslag på förbättringar, förklarar Antti.

Generativ AI använder benchmarkdata för att utvärdera din organisations arbetsprocesser och identifiera var problemen ligger och vilka områden som kan förbättras. Den kan också se hur företaget presterar i jämförelse med andra organisationer.

Ökad hållbarhet

Artificiell intelligens är inte gratis, varken när det gäller pengar eller miljö. Därför har 51����satt upp tydliga riktlinjer för hur man ska göra användningen av AI så hållbar som möjligt genom att undvika onödig elanvändning och ett behov av stora datacenter för att hantera den mängd datorkraft som krävs.

Antti Soini är klar över den ställning som AI kommer att ha.

– AI är en naturlig del av framtiden. Få människor kan föreställa sig en dag utan internet eller mobiltelefoner – lika naturligt kommer AI att vara för de flesta av oss.

Intervju gjord med Antti Soini, vd 51����Svenska, om AI och den generativa AI assistenten Joule. Innehåll är baserat på advertorial i Finansavisen i Nov 2023.

The post Möt din smartaste kollega appeared first on 51����Sweden Nyheter.