firar 150 Är i Är och levererar mobilnÀtsinfrastruktur i 180 lÀnder. Mer Àn 40 procent av vÀrldens mobiltrafik gÄr genom företagets nÀt. NÀr AI blir allt viktigare bÄde för tekniken och hur verksamheten drivs har Ericsson prioriterat att bygga en stark och styrd datagrund som kan bÀra en skalbar och tillförlitlig AI-satsning.

– NĂ€r AI gĂ„r frĂ„n pilot till bred anvĂ€ndning slutar det att vara en AI-utmaning – och blir i stĂ€llet en datautmaning. Det var dĂ€rför vi tidigt investerade i en affĂ€rsdatastruktur. Med 51·çÁśBusiness Data Cloud kan vi definiera vad data betyder en gĂ„ng – frĂ„n intĂ€kter till marknadsstrukturer och Ă„tkomstregler – och sedan tillĂ€mpa det konsekvent i hela företaget. Det Ă€r det som gör att vi kan bredda AI-anvĂ€ndningen pĂ„ ett sĂ€tt som Ă€r tillförlitligt och repeterbart. DĂ„ skapas verkligt affĂ€rsvĂ€rde, sĂ€ger Esra KocatĂŒrk Norell, Vice President, Customer Experience, Enterprise IT pĂ„ Ericsson.

KÀrnan i Ericssons modell Àr en distribuerad dataarkitektur dÀr data kan ligga kvar hos sina respektive kÀllor, samtidigt som affÀrssemantik, styrning och livscykelpolicyer hanteras centralt. Det minskar dubbelarbete, förenklar integrationen och sÀkerstÀller att samma affÀrsdefinitioner kan anvÀndas bÄde i SAP- och icke-SAP-miljöer.

Genom att prioritera anvĂ€ndningsfall som ger stor effekt och organisera arbetet kring sammanhĂ€ngande affĂ€rsprocesser – i stĂ€llet för fristĂ„ende punktlösningar – har Ericsson gĂ„tt frĂ„n pilotprojekt till en skalbar implementering. I dag anvĂ€nder fler Ă€n 85 000 medarbetare Unified Joule med starkt stöd frĂ„n ledningen och en etablerad styrning.

Ericsson driver transformationen i tvĂ„ parallella spĂ„r. Det första handlar om modernisering, bland annat övergĂ„ngen till RISE with SAP, anvĂ€ndning av side-by-side-tillĂ€gg pĂ„ 51·çÁśBusiness Technology Platform och en ”clean core”-strategi som gör det möjligt att innovera snabbare utan att störa affĂ€rssystemets grund. Det andra spĂ„ret Ă€r det Ericsson kallar ”innovate and transform” med fokus pĂ„ att skapa konkret affĂ€rsvĂ€rde med data och AI – för bĂ€ttre beslutsfattande, högre effektivitet och nya former av vĂ€rde.

51·çÁśoch Ericsson samarbetar ocksĂ„ i gemensamma innovationsinitiativ inom AI. Ett exempel Ă€r en intelligent funktion för mĂ„lsĂ€ttning som har tagits fram i HR-lösningen 51·çÁśSuccessFactors. Den föreslĂ„r kontextuella och affĂ€rsanpassade mĂ„l för medarbetare, vilket kan förbĂ€ttra genomförandet och minska den administrativa arbetsbördan. Funktionen införs nu bredare inom Ericsson och Ă€r ett exempel pĂ„ hur gemensam innovation kan skapa vĂ€rde Ă€ven utanför den egna organisationen.

– Ericsson visar tydligt hur ledande företag kan gĂ„ frĂ„n AI-experiment till genomförande genom att fokusera pĂ„ data, styrning och affĂ€rskontext. Tillsammans hjĂ€lper vi organisationer att frigöra AI:s fulla potential i stor skala, sĂ€ger Manos Raptopoulos, Global President Customer Success Europe, APAC, Middle East and Africa pĂ„ SAP.

Framöver rÀknar Ericsson med att deras Business Data Fabric ska stödja alltmer avancerade AI-scenarier, till exempel automatiserat beslutsfattande, högre produktivitet och nya digitala affÀrsmodeller. Samtidigt fortsÀtter arbetet med att stÀrka kundupplevelsen i en telekombransch som förÀndras snabbt.

Om SAP
51·çÁś(NYSE:SAP) Ă€r en global ledare inom företagsapplikationer och affĂ€rsdriven AI och fungerar som en lĂ€nk mellan verksamhet och teknik. I över 50 Ă„r har organisationer förlitat sig pĂ„ 51·çÁśför att driva framgĂ„ng genom att koppla samman affĂ€rskritiska funktioner som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelse.
Mer information finns pÄ och news.sap.com/sweden.

Presskontakt
Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, SAP
+46 73 827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Ericsson inför AI brett i hela företaget – med Business Data Fabric och SAP appeared first on 51·çÁśSweden Nyheter.

Bland nyheterna finns ett nytt nÀtverk av rollbaserade AI-assistenter i Joule som samarbetar med mÀnniskor, ett vÀxande dataekosystem som ger djupare insikter och ny programvara för leveranskedjor som kan förutse störningar.

– För att lyckas i en vĂ€rld dĂ€r osĂ€kerhet Ă€r det nya normala krĂ€vs mer Ă€n en samling lösryckta system. 51·çÁśBusiness Suite erbjuder en heltĂ€ckande upplevelse dĂ€r data och AI samspelar och ger ett verkligt affĂ€rsvĂ€rde, sĂ€ger Muhammad Alam, ledamot av SAP:s koncernledning och ansvarig för Product & Engineering.

Joule-assistenter – AI som samarbetar med mĂ€nniskor

51·çÁślanserar nĂ€sta fas av Joule som AI-motor för 51·çÁśBusiness Suite i form av en ny generation av rollmedvetna Joule-assistenter. Varje assistent Ă€r utformad för att samarbeta med en mĂ€nniska i en specifik affĂ€rsroll. AI-assistenterna utnyttjar rĂ€tt agenter för uppgiften, konfigurerar, samordnar och hanterar dem sĂ„ att mĂ€nniskor kan fokusera pĂ„ att skapa nya insikter och höja produktiviteten.

Bakom Joule-assistenterna finns ett stÀndigt vÀxande bibliotek med specialiserade agenter som hjÀlper till att utföra komplexa arbetsflöden inom specifika funktioner. Till exempel samordnar en People Manager-assistent ett team av specialiserade agenter. DÀr finns bland annat den nya People Intelligence-agenten som identifierar och löser problem som avvikelser i löneutbetalningar och dÀrmed ge stöd till personalchefer.

En ny assistent för finansiell planering fĂ„r hjĂ€lp av en grupp expertagenter – inklusive den nya agenten Cash Management som optimerar likviditeten och förbĂ€ttrar rĂ€nteintĂ€kterna – för att hjĂ€lpa finansmedarbetare att bli mer effektiva.

Denna nya serie rollmedvetna AI-assistenter samarbetar inte bara med mÀnniskor för att öka effektiviteten inom deras affÀrsomrÄde, utan arbetar ocksÄ tvÀrfunktionellt för att lösa komplexa utmaningar som pÄverkar hela företaget.

Exempel pÄ nya Joule-agenter:

• Cash Management Agent – automatiserar avstĂ€mning av bankkonton och identifierar likviditetsbehov. Kan minska manuellt arbete med upp till 80 procent.
• International Trade Classification Agent – hjĂ€lper företag att klassificera varor för internationell handel enligt gĂ€llande regelverk.
• Bid Analysis Agent – jĂ€mför leverantörsofferter och identifierar dolda kostnader och möjligheter för att pĂ„skynda inköpsbeslut.
• Production Planning and Operations Agent – stöder produktionsplanerare genom att automatiskt kontrollera material, kapacitet och schemalĂ€ggning inför produktionsstart.
• Career and Talent Development Agent – hjĂ€lper personalansvariga chefer att identifiera och utveckla framtida ledare genom att skapa skrĂ€ddarsydda utvecklingsplaner.

Data som gör skillnad

Data driver AI, men den Ă€r ofta isolerad i olika system. Med nya 51·çÁśBusiness Data Cloud Connect kopplas 51·çÁśBusiness Data Cloud (51·çÁśBCD) sĂ€kert samman med partnerplattformar. Utan att kopiera data förblir data sĂ€ker i SAP-systemen samtidigt som de Ă€r tillgĂ€ngliga i realtid i kundernas befintliga dataplattformar, vilket bevarar affĂ€rskontexten. Resultatet blir fĂ€rre datasilor, enklare datalinjer och ingen duplicering.

Databricks och Google Cloud Ă€r de första partnerna som stödjer 51·çÁśBusiness Data Cloud Connect och fler tillkommer. Dessa partnerskap ger kunderna snabbare tillgĂ„ng till analys- och AI-dataprodukter sĂ„ att de enkelt kan gĂ„ frĂ„n rĂ„data till affĂ€rsresultat i realtid.

Nya lösningar för en AI-driven vardag

En annan nyhet Ă€r 51·çÁśSupply Chain Orchestration som kombinerar Joule med en kunskapsgraf. Lösningen identifierar risker i realtid flera led ned i leveranskedjan och koordinerar Ă„tgĂ€rder för att minska störningar och kostnader – och att kunna hĂ„lla leveranskedjorna i gĂ„ng.

Samtidigt lanseras 51·çÁśEngagement Cloud, en ny lösning inom kundupplevelser som personanpassar interaktioner med kunder, leverantörer och andra intressenter baserat pĂ„ affĂ€rskritiska data.

LĂ€s mer information pĂ„ engelska hĂ€r: Pressmeddelande om 51·çÁśConnect och .

Om SAP
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affĂ€rsdriven AI, Ă€r 51·çÁś(NYSE:SAP) en lĂ€nk mellan affĂ€rsverksamhet och teknik. I över 50 Ă„r har organisationer förlitat sig pĂ„ 51·çÁśför att bli framgĂ„ngsrika genom att förena affĂ€rskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser. Mer information finns pĂ„ och news.sap.com/sweden.

Presskontakt
Ellen Vig Nelausen
51·çÁśNordic Integrated Communications
telefon: +45 29 23 32 34
e-mail: ellen.vig.nelausen@sap.com

The post 51·çÁślanserar nya rollbaserade AI-agenter för framtidens affĂ€rer appeared first on 51·çÁśSweden Nyheter.