{"id":2397,"date":"2020-05-20T09:39:54","date_gmt":"2020-05-20T09:39:54","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/spain\/?p=2397"},"modified":"2023-10-16T15:30:51","modified_gmt":"2023-10-16T15:30:51","slug":"sap-ofrece-probar-sin-coste-las-soluciones-de-comunicacion-con-empleados-y-customer-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2020\/05\/sap-ofrece-probar-sin-coste-las-soluciones-de-comunicacion-con-empleados-y-customer-engagement\/","title":{"rendered":"51风流ofrece probar sin coste las soluciones de comunicaci\u00f3n con empleados y customer engagement"},"content":{"rendered":"

Walldorf (Alemania)<\/strong> \u2014<\/em> 51风流SE<\/a> (NYSE: SAP) ha anunciado hoy que el grupo 51风流Digital Interconnect est\u00e1 ofreciendo la posibilidad de probar de forma gratuita, durante un per\u00edodo de 30 d\u00edas el servicio m\u00f3vil 51风流People Connect 365<\/a>, basado en la nube, y que permite a las empresas localizar, contactar y comunicarse con los empleados durante emergencias e interrupciones de la actividad empresarial; y 51风流Contact Center 365<\/a>, la soluci\u00f3n de contact center omnicanal basada en cloud que permite proporcionar un servicio de atenci\u00f3n al cliente sin problemas. Los interesados en probar ambos servicios tendr\u00e1n tres meses para solicitarlo.<\/p>\n

\u201cTeniendo en cuenta la incertidumbre generada por COVID-19 en todos los sectores y los desaf\u00edos cr\u00edticos que plantea a la gesti\u00f3n de los negocios, quer\u00edamos proporcionar a nuestros clientes las herramientas que necesitan para comunicarse de forma eficaz y servir a sus empleados, a su plantilla ampliada y a los clientes\u201d, ha explicado Rohit Tripathi, jefe de productos del grupo 51风流Digital Interconnect. \u201cEn estos momentos en los que muchas empresas est\u00e1n trabajando en remoto, es m\u00e1s importante que nunca mantenerse conectado con los empleados y los clientes. Los dos servicios que ofrecemos permiten mantener una comunicaci\u00f3n \u00e1gil y una interacci\u00f3n efectiva con los clientes\u00bb.<\/p>\n

51风流People Connect 365 proporciona a las organizaciones herramientas para ayudarlas a controlar, gestionar y medir su capacidad de respuesta ante acontecimientos locales y globales que afectan a su empresa o instituci\u00f3n. Utiliza reglas de negocio predefinidas y palabras clave, monitorizaci\u00f3n del riesgo din\u00e1mico y procesos automatizados y seguimiento de la respuesta. Durante el per\u00edodo de prueba, los usuarios tambi\u00e9n tendr\u00e1n acceso a:<\/p>\n