³¢²¹Ìýtransformación digitalÌýes indispensable para optimizar los procesos de negocio, optimizar la experiencia delÌýcliente y, por tanto, aumentar la ventaja competitiva de la organización.Ìý
La »å¾±²µ¾±³Ù²¹±ô¾±³ú²¹³¦¾±Ã³²Ô no solo consiste en disponer de una página web o tener presencia en las redes sociales, sino queÌýes un proceso mucho más amplio,ÌýyaÌýque implicaÌýintegrar lasÌýnuevas tecnologÃasÌýen todas las áreas de la empresaÌýpara transformar su funcionamientoÌýhacia un modelo de negocio más competitivo y con mayor valor añadido.Ìý
En definitiva, es unaÌýapuesta de futuro que involucra a todos los departamentosÌýde la empresa. Sus beneficios,ÌýyaÌýindiscutibles, son numerosos:Ìý
- ´¡³Ü³Ù´Ç³¾²¹³Ù¾±³ú²¹³¦¾±Ã³²Ô de procesos.Ìý
- Optimización de costes.Ìý
- Mayor eficiencia en la gestión.Ìý
- Mejora de la comunicación interna y externa.Ìý
- Impulso a la innovación dentro de la organización.Ìý
- Mayor capacidad de respuesta y de adaptación.Ìý
- Mejora de la toma de datos.Ìý
- Nuevas oportunidades de negocio.Ìý
El futuro de las empresas pasa por laÌýtransformación digital. Cualquier empresa, independientemente de su sector y volumen de facturación, debeÌýadaptarse a esta nueva realidad para seguir creciendo.Ìý
ÌýCómo llevar a cabo la transformación digital en la empresaÌý
Uno de los pilares de laÌýÌýes elÌýaprovechamiento de la gran cantidad de datosÌýde los que puede disponer. Esta información es vital para entender los cambios en el mercado yÌýtomar decisiones estratégicasÌýpara el negocio.ÌýÌý
En definitiva, laÌý»å¾±²µ¾±³Ù²¹±ô¾±³ú²¹³¦¾±Ã³²ÔÌýpermite anticiparse a la imparable evolución de un mercado global. Ese es el motivo por el que se ha vuelto imprescindible y estáÌýpresente en todos los sectores.ÌýÌý
La transformación digital, como hemos comentado, abarca todos los departamentos de la empresa, puesÌýimplica unÌýcambio de cultura en las organizacionesÌýque afecta a empleados y directivos.ÌýÌý
Es importante dar los pasos con unÌýestudio previo de las capacidades y necesidades de cada empresa.ÌýÌý
La »å¾±²µ¾±³Ù²¹±ô¾±³ú²¹³¦¾±Ã³²Ô solo es eficaz si se cumplen tres premisas:ÌýÌý
- Impulso de formas de trabajo productivas y flexibles.Ìý
- Liderazgo innovador con capacidad para aportar ideas nuevas.Ìý
- Conocimiento del cliente mediante la gestión eficaz de los datos.Ìý
Para obtener el máximo beneficio de la transformación digital en la empresa, el proceso debe ser paulatino.ÌýÌý
Un proceso paulatino hacia la innovación
El camino debe comenzar analizando cómo la »å¾±²µ¾±³Ù²¹±ô¾±³ú²¹³¦¾±Ã³²Ô puede mejorar cada área y cuáles de estas son prioritarias.Ìý
El tiempo necesario para la toma de decisiones es mucho menor cuando se obtiene la información adecuada. Esto es lo que permiteÌýanticiparse a los cambios del mercado. Por ejemplo, las empresas que apuestan por la transformación digital puedenÌýdiseñar servicios y experiencias únicasÌýpara sus clientes gracias a los datos que manejan. De esta forma, se consigueÌýmejorar la reputación de la marcaÌýyÌýaumentar su visibilidad. Esa diferenciación le ayudará a situarse por delante de sus competidores.Ìý
Los datos obtenidosÌýgracias a las herramientas de »å¾±²µ¾±³Ù²¹±ô¾±³ú²¹³¦¾±Ã³²Ô permitenÌýdiseñar una estrategia ganadoraÌýpara mejorar cada departamento. Las solucionesÌýERP y CRM, por ejemplo, ayudan aÌýoptimizar los procesos de gestiónÌýde recursos humanos, finanzas,ÌýmarketingÌýy muchosÌýotros.ÌýÌý
Es precisamente en la elección de soluciones como las anteriores donde surge una cuestión de vital trascendencia para el proceso de transformación digital: optar porÌýsolucionesÌýonÌýpremiseÌýo porÌýsolucionesÌýonÌýcloud.ÌýÌý
La opción tradicional venÃa siendo la primera, en la que se llevaba a cabo la instalación deÌýcualquier soluciónÌýen los distintos equipos para posibilitar el trabajo en local por parte deÌýlos distintosÌýmiembrosÌýde la organización. LasÌýsoluciones en la nube, sin embargo, cuentan con una serie deÌýventajasÌýrespecto al planteamientoÌýonÌýpremise:Ìý
- LosÌýcostes iniciales de implantación son menores, puesto que no existe ningún coste asociado a un proceso de instalación deÌýsoftware.Ìý
- No es necesaria la compatibilidad de los equipos con elÌýsoftware.Ìý
- Para el acceso aÌýcualquier soluciónÌýbasta con disponer de acceso a internet,Ìýpudiendo hacerse en remoto desde cualquier equipo.Ìý
- Es posibleÌýdesatender el proceso de mantenimiento, ya que las actualizaciones pueden desarrollarse en un segundo plano.Ìý
- SonÌýsoluciones flexiblesÌýy personalizables, ya que no es necesaria la compra o instalación de nuevas solucionesÌýcon otras funcionalidades. La incorporación de funciones a la herramienta en cuestión es relativamente sencilla mediante elÌýagregado de nuevos módulosÌýo la eliminación de los no utilizados.Ìý
- La integraciónÌýy visibilidadÌýde datosÌýoÌýelÌýtrabajo colaborativo se convierten en tareas sencillas.ÌýÌý
Como puede ver, la transformación digital esÌýuna nueva realidad para todos los sectores empresariales. Las compañÃas deben reinventarseÌýy hacerloÌýcada vez más rápido y el único camino posible es el que nos marcan las herramientas digitales que analizan los datos y optimizan la gestión.ÌýÌý
Ìý/ÌýÌý/ÌýÌý/Ìý
© 2020 51·çÁ÷SE. All rights reserved. 51·çÁ÷and other 51·çÁ÷products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of 51·çÁ÷SE in Germany and other countries. Please seeÌýÌýfor additional trademark information and notices.


