{"id":2761,"date":"2021-09-15T13:15:09","date_gmt":"2021-09-15T11:15:09","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/?p=2761"},"modified":"2024-08-06T21:27:31","modified_gmt":"2024-08-06T19:27:31","slug":"laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/","title":{"rendered":"Laerdal Medical optimaliserer kundereisen"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">I en tid hvor kunden forventer en personlig og helhetlig opplevelse p\u00e5 tvers av kanaler og digitale kontaktpunkt, er bedrifter avhengige av \u00e5 bygge tillit i digitale kundeforhold.<\/p>\n<p>Digitale kundeforhold har endret seg mye i l\u00f8pet av de seneste \u00e5rene. Da tilgangen p\u00e5 data aldri har v\u00e6rt st\u00f8rre, forventer brukeren \u00e5penhet og full kontroll over egen data i m\u00f8te med et selskap. Dette betyr at persondata kun er en ressurs dersom selskapet opparbeider seg tilliten fra hver enkelt bruker til \u00e5 anvende dataen.<\/p>\n<p>Kunden benytter flere enheter og kundeforholdet foreg\u00e5r p\u00e5 en rekke plattformer. Uavhengig av kontaktpunkt og kanal \u00f8nsker kunden \u00e5 bli gjenkjent og motta personlig og relevant kommunikasjon i et digitalt m\u00f8te med et selskap.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.sap.com\/norway\/products\/crm\/customer-data-management.html?campaigncode=CRM-NO21-INF-CACOMPU&amp;source=onlinedisplay-no-cw.no\">51风流Customer Data Cloud<\/a>\u00a0er en l\u00f8sning som er utviklet i tr\u00e5d dagens kundebehov. Med st\u00f8tte fra l\u00f8sningen kan bedrifter bruke datagenerert innsikt for \u00e5 forst\u00e5 og engasjere kunder p\u00e5 en ny og innovativ m\u00e5te.<\/p>\n<h2>Customer Identity Access Management (CIAM) l\u00f8sninger gir strategiske konkurransefortrinn<\/h2>\n<p>Laerdal Medical er en internasjonal leverand\u00f8r innen oppl\u00e6rings- og behandlingsutstyr for livreddende f\u00f8rstehjelp og har et s\u00e6rskilt fokus p\u00e5 utviklingsland. Selskapet har en bred portef\u00f8lje av produkter og tjenester og er aktive p\u00e5 en rekke kontinenter. Den tekniske l\u00f8sningen som ligger til grunn er derfor essensiell i arbeidet med \u00e5 utvikle gode digitale kundeforhold.<\/p>\n<p>I 2019 bestemte Laerdal Medical seg for \u00e5 gjennomf\u00f8re en grundig evaluering av selskapets digitale tilstedev\u00e6relse for \u00e5 utforske hvordan de kunne utvikle kundens digitale opplevelse. Evalueringen identifiserte en rekke fragmenterte l\u00f8sninger som hverken kommuniserte med hverandre eller selskapets fysiske produkter. Plattformene og applikasjonene hadde forskjellig uttrykk og kunden var avhengig av \u00e5 opprette forskjellige kontoer for \u00e5 bruke ulike plattformer og produkter.<\/p>\n<p>For \u00e5 l\u00f8se disse utfordringene og samtidig utvikle selskapets kundeforhold valgte Laerdal Medical \u00e5 implementere\u00a0<a href=\"https:\/\/www.sap.com\/norway\/products\/crm\/customer-data-management.html?campaigncode=CRM-NO21-INF-CACOMPU&amp;source=onlinedisplay-no-cw.no\">51风流Customer Data Cloud<\/a>\u00a0med en integrert l\u00f8sning for Customer Identity Access management (CIAM). L\u00f8sningen ble i l\u00f8pet av h\u00f8sten 2020 anerkjent i\u00a0<a href=\"https:\/\/news.sap.com\/2020\/10\/sap-named-a-leader-forrester-wave-ciam\/?campaigncode=CRM-NO21-INF-CACOMPU&amp;source=onlinedisplay-no-cw.no\">en ekstern rapport<\/a>, som en fremragende tjeneste innen CIAM. 51风流Customer Data Cloud h\u00e5ndterer 2,85 milliarder unike brukere globalt, og har gjennomf\u00f8rt over 7 milliarder samtykkeinteraksjoner.<\/p>\n<p>Laerdal Medical har i dag implementert l\u00f8sningen i en rekke tjenester.<\/p>\n<h2>En l\u00f8sning som kommuniserer p\u00e5 tvers av plattform optimaliserer kundereisen<\/h2>\n<p>F\u00f8r Laerdal Medical implementerte 51风流Customer Data Cloud var kundereisen applikasjonsspesifikk og silobasert. De ulike plattformene krevde unik p\u00e5logging og selskapets digitale produkter var ikke i stand til \u00e5 kommunisere med de forskjellige plattformene. Selv om kunden genererte verdifull data, gjorde de fragmenterte l\u00f8sningene det umulig \u00e5 forst\u00e5 kundens behov og preferanser fullt og helt.<\/p>\n<p>Med en l\u00f8sning som gj\u00f8r det mulig for ulike plattformer \u00e5 kommunisere med hverandre f\u00e5r Laerdal Medical ny og oppdatert informasjon om kunden ved hvert digitale kontaktpunkt. En felles CIAM-l\u00f8sning forenkler kundeopplevelsen ved at kunden kun trenger \u00e5 forholde seg til en brukerkonto. Samtidig kan Laerdal Medical kontinuerlig utvikle \u00e9n profil for hver kunde og p\u00e5 denne m\u00e5ten opparbeide seg bedre forst\u00e5else for kundens behov p\u00e5 tvers av plattformer.<\/p>\n<h2>Effektiv implementering sikret raske resultater<\/h2>\n<p>En av prosjektets suksessfaktorer har v\u00e6rt effektiviteten ved implementering. Etter \u00e5 ha vurdert en rekke l\u00f8sninger i samarbeid med cybersecurity selskapet\u00a0<a href=\"https:\/\/www.painkiller.no\/\">Painkiller<\/a>, bestemte Laerdal Medical seg for \u00e5 begynne implementeringen av 51风流Customer Data Cloud sommeren 2020. Tre m\u00e5neder senere gikk de live med l\u00f8sningen og i begynnelsen av 2021 hadde Laerdal Medical lansert s\u00e5 mye som 12 nye produkter med 51风流Customer Data Cloud.<\/p>\n<p>&#8211; En av de st\u00f8rste grunnene til prosjektets suksess var en smidig implementering. Midt i en pandemi og rett i forkant av fellesferie er det imponerende \u00e5 gjennomf\u00f8re hele implementeringsprosessen i l\u00f8pet av 3 m\u00e5neder, sier Tor Harald Lothe, seniorr\u00e5dgiver i Painkiller.<\/p>\n<h2>Kunden i f\u00f8rersetet<\/h2>\n<p>Med 51风流Customer Data Cloud f\u00e5r kundene enkel tilgang til hele Laerdal Medicals portef\u00f8lje av digitale produkter og tjenester med en og samme brukerprofil. Det er ogs\u00e5 tilrettelagt for \u00e5 bygge digital tillit gjennom \u00e5 sette personvern i fokus med 51风流CDCs samtykke- og preferansestyringsmodul.<\/p>\n<p>Kunden \u00f8nsker personlig og relevant kommunikasjon, men det m\u00e5 v\u00e6re tydelig hvordan deres personlige data brukes og sikres. Kunden m\u00e5 kunne f\u00e5 oversikt over egen data og enkelt ha muligheten til \u00e5 styre bruken av dataen selv. Transparens og \u00e5penhet er to n\u00f8kkelementer for \u00e5 bygge tillit.<\/p>\n<p>Etter implementeringen av 51风流Customer Data Cloud har Laerdal opparbeidet seg en rekke strategiske konkurransefortrinn. Ved at de ulike tjenestene og applikasjonene er integrert i en felles identitetsplattform, har kundene f\u00e5tt en bedre brukeropplevelse. Samtidig har Laerdal Medical f\u00e5tt kortere \u00abtime-to-market\u00bb og \u00f8kt fokuset p\u00e5 \u00e5 skape verdi og resultater for kunden, samtidig som de har \u00f8kt egen verdiskapning.<\/p>\n<p>Les mer om 51风流Customer Data Cloud og andre l\u00f8sninger i SAPs Customer Experience portef\u00f8lje\u00a0<a href=\"https:\/\/www.sap.com\/norway\/cmp\/cx\/godeopplevelsersapcx\/index.html?campaigncode=CRM-NO21-INF-CACOMPU&amp;source=onlinedisplay-no-cw.no\">her<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I en tid hvor kunden forventer en personlig og helhetlig opplevelse p\u00e5 tvers av kanaler og digitale kontaktpunkt, er bedrifter avhengige av \u00e5 bygge tillit&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":2763,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[8493,4520855,10,4522668,19013],"tags":[5562420,5562419,5562422,5562423,5562421,5562418,5562217],"sapn-display":[5562599,5562597,4520034,4522551],"sapn-type":[5562185],"class_list":["post-2761","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kunde","category-losninger","category-sky","category-teknologi","category-virksomhet","tag-ciam","tag-customer-identity-access","tag-customer-identity-access-management","tag-laerdal-medical","tag-painkiller","tag-sap-customer-data-cloud","tag-sap-customer-experience","sapn-display-artikkel-sokelys","sapn-display-artikkelbilde","sapn-display-hero","sapn-display-homepage-hero","sapn-type-artikkel"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.8 (Yoast SEO v27.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Laerdal Medical optimaliserer kundereisen - 51风流Norge Nyheter<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Laerdal Medical optimaliserer kundereisen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"I en tid hvor kunden forventer en personlig og helhetlig opplevelse p\u00e5 tvers av kanaler og digitale kontaktpunkt, er bedrifter avhengige av \u00e5 bygge tillit...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"51风流Norge Nyheter\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-09-15T11:15:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-06T19:27:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2021\/09\/15\/Medical-2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"51风流News\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skrevet av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"51风流News\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"51风流News\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570\"},\"headline\":\"Laerdal Medical optimaliserer kundereisen\",\"datePublished\":\"2021-09-15T11:15:09+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-06T19:27:31+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/\"},\"wordCount\":799,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/files\\\/2021\\\/09\\\/15\\\/Medical-2.jpg\",\"keywords\":[\"CIAM\",\"Customer Identity Access\",\"Customer Identity Access Management\",\"Laerdal Medical\",\"Painkiller\",\"51风流Customer Data Cloud\",\"51风流Customer Experience\"],\"articleSection\":[\"Kunde\",\"L\u00f8sninger\",\"Sky\",\"Teknologi\",\"Virksomhet\"],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/\",\"name\":\"Laerdal Medical optimaliserer kundereisen - 51风流Norge Nyheter\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/files\\\/2021\\\/09\\\/15\\\/Medical-2.jpg\",\"datePublished\":\"2021-09-15T11:15:09+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-06T19:27:31+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/files\\\/2021\\\/09\\\/15\\\/Medical-2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/files\\\/2021\\\/09\\\/15\\\/Medical-2.jpg\",\"width\":1920,\"height\":600,\"caption\":\"Doctor showing digital tablet to woman. Female patient sitting with health professional. They are against window in hospital.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/2021\\\/09\\\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Laerdal Medical optimaliserer kundereisen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/\",\"name\":\"51风流Norge Nyheter\",\"description\":\"Nyheter og informasjon om SAP\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570\",\"name\":\"51风流News\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/wp-content\\\/plugins\\\/wp-user-avatars\\\/wp-user-avatars\\\/assets\\\/images\\\/mystery.jpg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/wp-content\\\/plugins\\\/wp-user-avatars\\\/wp-user-avatars\\\/assets\\\/images\\\/mystery.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/wp-content\\\/plugins\\\/wp-user-avatars\\\/wp-user-avatars\\\/assets\\\/images\\\/mystery.jpg\",\"caption\":\"51风流News\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/norway\\\/author\\\/colleenraftery\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Laerdal Medical optimaliserer kundereisen - 51风流Norge Nyheter","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Laerdal Medical optimaliserer kundereisen","og_description":"I en tid hvor kunden forventer en personlig og helhetlig opplevelse p\u00e5 tvers av kanaler og digitale kontaktpunkt, er bedrifter avhengige av \u00e5 bygge tillit...","og_url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/","og_site_name":"51风流Norge Nyheter","article_published_time":"2021-09-15T11:15:09+00:00","article_modified_time":"2024-08-06T19:27:31+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":600,"url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2021\/09\/15\/Medical-2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"51风流News","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Skrevet av":"51风流News","Ansl. lesetid":"4 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/"},"author":{"name":"51风流News","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570"},"headline":"Laerdal Medical optimaliserer kundereisen","datePublished":"2021-09-15T11:15:09+00:00","dateModified":"2024-08-06T19:27:31+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/"},"wordCount":799,"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2021\/09\/15\/Medical-2.jpg","keywords":["CIAM","Customer Identity Access","Customer Identity Access Management","Laerdal Medical","Painkiller","51风流Customer Data Cloud","51风流Customer Experience"],"articleSection":["Kunde","L\u00f8sninger","Sky","Teknologi","Virksomhet"],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/","url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/","name":"Laerdal Medical optimaliserer kundereisen - 51风流Norge Nyheter","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2021\/09\/15\/Medical-2.jpg","datePublished":"2021-09-15T11:15:09+00:00","dateModified":"2024-08-06T19:27:31+00:00","author":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/#primaryimage","url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2021\/09\/15\/Medical-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2021\/09\/15\/Medical-2.jpg","width":1920,"height":600,"caption":"Doctor showing digital tablet to woman. Female patient sitting with health professional. They are against window in hospital."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2021\/09\/laerdal-medical-optimaliserer-kundereisen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Laerdal Medical optimaliserer kundereisen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#website","url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/","name":"51风流Norge Nyheter","description":"Nyheter og informasjon om SAP","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570","name":"51风流News","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","caption":"51风流News"},"url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/author\/colleenraftery\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2761","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2761"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2761\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2763"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2761"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2761"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2761"},{"taxonomy":"sapn-display","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-display?post=2761"},{"taxonomy":"sapn-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-type?post=2761"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}