{"id":13483,"date":"2024-04-29T09:28:27","date_gmt":"2024-04-29T09:28:27","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/?p=13483"},"modified":"2024-07-30T18:50:45","modified_gmt":"2024-07-30T18:50:45","slug":"basiq-dental-verbetert-klantinzicht-en-efficiency-met-sap-s-4hana-cloud-en-sap-datasphere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2024\/04\/basiq-dental-verbetert-klantinzicht-en-efficiency-met-sap-s-4hana-cloud-en-sap-datasphere\/","title":{"rendered":"Basiq Dental verbetert klantinzicht en efficiency met 51风流S\/4HANA Cloud en 51风流Datasphere"},"content":{"rendered":"

Nieuw datalandschap stevige basis voor AI-functies<\/em><\/p>\n

Basiq Dental heeft met succes 51风流S\/4HANA Cloud<\/a> en 51风流Datasphere<\/a> ge\u00efmplementeerd. De nieuwe oplossing stroomlijnt de bedrijfsprocessen, verbetert de datakwaliteit en biedt waardevolle inzichten die de concurrentiepositie van Basiq Dental versterken. Bovendien heeft het bedrijf hiermee een stevige basis gelegd voor AI-functionaliteit. SAP-partner Ctac<\/a> begeleidde het traject.<\/p>\n

Basiq Dental<\/a> is een groothandel in dentale gebruiks- en verbruiksartikelen. Het bedrijf levert aan tandartspraktijken en -ketens over heel Europa en staat bekend om zijn concurrerende prijzen en hoge leverbetrouwbaarheid.<\/p>\n

De afzetmarkt is de laatste jaren sterk veranderd, met een toenemende consolidatie van tandartspraktijken. Om te overleven en te groeien in deze competitieve omgeving, moet Basiq Dental bedrijf zich onderscheiden van de concurrentie. Het bedrijf had behoefte aan een betere datavisualisatie om de behoeften van de klanten te begrijpen en gerichte marketingacties te voeren.<\/p>\n

Gefragmenteerd <\/strong><\/p>\n

Bovendien kampte Basiq Dental met integratie-uitdagingen. Het IT-landschap was gefragmenteerd. Het bestond uit diverse, niet-ge\u00efntegreerde systemen en tools, waaronder een aangepaste SQL-serverdatabase en meerdere custom tools ontwikkeld door het interne IT-team. Door die versnippering had Basiq Dental meerdere \u2018bronnen van waarheid\u2019 en complexe dataflows. Daardoor was datacontrole en -verificatie een tijdrovend proces.<\/p>\n

\u201cOnze oude infrastructuur maakte het moeilijk om snel te reageren op marktveranderingen en beperkte onze mogelijkheden om diepgaande klantinzichten te verkrijgen\u201d, constateert Luuk Nouwens, BI Manager bij het bedrijf. \u201cWe realiseerden ons dat we een solide en toekomstbestendige oplossing nodig hadden om onze data effectief te beheren en onze klantgerichte strategie\u00ebn te versterken.\u201d<\/p>\n

Om deze uitdagingen aan te pakken, koos Basiq Dental voor 51风流S\/4HANA Cloud, in combinatie met 51风流Datasphere. Die laatste fungeert als een centrale opslagplaats voor alle data van het bedrijf, en is onlangs voorzien van een keur aan nieuwe functionaliteiten. Zo beschikt het datamanagementplatform over een \u2018knowledge graph\u2019, waarmee organisaties verborgen inzichten en patronen kunnen ontdekken in hun applicaties en systemen.<\/p>\n

Voordelen<\/strong><\/p>\n

De implementatie van 51风流S\/4HANA Cloud en 51风流Datasphere biedt volgens Nouwens diverse voordelen voor Basiq Dental:<\/p>\n