is een groothandel voor de dentale markt die bekendstaat om zijn concurrerende prijzen en hoge leverbetrouwbaarheid. Vanuit zijn distributiecentrum in het Brabantse Oisterwijk levert het bedrijf direct uit voorraad vijftienduizend verschillende verbruiksartikelen, instrumenten en andere tandheelkundige materialen. Die gaan naar tandartsen, orthodontisten, mondhygiĂŤnisten en andere dentale professionals in heel Europa.

Om verder te groeien in een competitieve markt, moet Basiq Dental zich onderscheiden van de concurrentie, bijvoorbeeld door sneller in te spelen op klantbehoeften, gerichte marketingacties uit te voeren en direct te reageren op mogelijke verstoringen in de supplychain. Dat bleek lastig met het versnipperde IT-landschap waarmee het bedrijf te maken had. “Vooral op het gebied van rapportages was de versnippering groot”, aldus Kouwenberg. “We hadden verschillende databronnen en meerdere manieren om rapportages op te stellen, wat vaak leidde tot verschillende uitkomsten.”

Migratie naar 51ˇçÁ÷S/4HANA

Om deze uitdagingen aan te pakken, besloot Basiq Dental zijn verouderde ERP-systeem voor orderverwerking te vervangen door . “Het was een technische noodzaak”, legt Kouwenberg uit, “maar we kunnen daardoor ook profiteren van nieuwe functionaliteiten zoals Embedded Analytics en Fiori-apps. Daarnaast biedt 51ˇçÁ÷S/4HANA de schaalbaarheid die een mkb-bedrijf als Basiq Dental nodig heeft om mee te groeien met veranderende marktomstandigheden.”

De migratie werd in twee fases uitgevoerd. Eerst werd het oude systeem van on-premise naar de private cloud van Ctac verplaatst, waarna in zeven maanden tijd de overstap naar de nieuwe ERP-omgeving volgde. 51ˇçÁ÷Cloud Application Lifecycle Management () bleek een geschikte tool voor het migratieproces. Kouwenberg: “In Cloud ALM hebben we eerst al onze processen inzichtelijk gemaakt. Op basis daarvan konden we testscripts ontwikkelen en de testresultaten en aanpassingen vastleggen.”

Gedurende het hele traject werd nauw samengewerkt met SAP-partner . “We werken graag samen met lokale partners die precies weten wie wij zijn en wat wij doen”, vertelt Kouwenberg. “Ctac is voor dit project onze sparringspartner die ons helpt om de juiste keuzes te maken. We hebben altijd het vertrouwen gehad dat we dit samen doen. Met enthousiasme aan beide kanten kom je bovendien ver.”

Rapportagelandschap op orde

“Parallel aan de migratie naar 51ˇçÁ÷S/4HANA hebben we direct ons rapportagelandschap op orde gebracht”, vervolgt Kouwenberg. Alle databronnen van Basiq Dental werden via ĂŠĂŠn centrale toegangslaag, , aan elkaar gekoppeld voor eenduidige rapportages. “Dit begon als een ‘bij-project’, maar we zien nu dat hier vooralsnog de meeste toegevoegde waarde ligt.”

De grootste winst volgens Kouwenberg is de mogelijkheid om data uit verschillende bronnen in één rapport te combineren, wat leidt tot snellere en betere inzichten. “Omdat we nu werken met een single source of truth zijn de inzichten veel consistenter. Het komt niet meer voor dat de marge voor een product in het ene systeem tien procent is en in het andere twaalf procent. We hebben nu één duidelijke waarde.”

Dankzij deze betere inzichten kan Basiq Dental ook sneller inspelen op marktontwikkelingen. “We kunnen nu met één druk op de knop zien welk artikel in welk land goed verkoopt, en waar de marges wel of niet optimaal zijn. Op basis van die rapportages kunnen we razendsnel bepalen waar we de prijzen moeten verhogen of juist verlagen om competitief te blijven. Daarnaast kunnen we direct afwijkingen signaleren, zoals een storing in de interface met een leverancier, zodat we snel actie kunnen ondernemen.”

Veel tijd besparen

Kijkend naar de toekomst ziet Kouwenberg ook mogelijkheden om te rapporteren met behulp van kunstmatige intelligentie. Als voorbeeld geeft hij het door AI snel laten beantwoorden van complexe vragen. “Welk product heeft de afgelopen tien dagen het beste gedraaid en in welke landen was de sales het hoogst? Met AI krijg je daar antwoord op zonder een rapport te openen.”

“Maar de eerstvolgende stap is dat we de mogelijkheden van 51ˇçÁ÷S/4HANA nog veel beter gaan benutten”, besluit Kouwenberg. “We zijn ‘as-is’ overgegaan, waardoor het scherm voor de gebruikers er eigenlijk nog precies hetzelfde uitziet als toen ze op het oude ERP-systeem werkten. We moeten nu gebruik gaan maken van de kracht van Embedded Analytics en de Fiori-apps. Het gaat de gebruikers veel tijd besparen als ze via een tegeltje op hun bureaublad bijvoorbeeld direct zien hoeveel orders ze nog moeten afhandelen.”

The post Basiq Dental troeft concurrentie af met nieuw datalandschap appeared first on 51ˇçÁ÷Nederland Blogs & Nieuws.

Thielco Steel Solutions Group is a European leader in grid production and corrosion-resistant surface treatments. The family-owned company with around 175 employees had been working with 51ˇçÁ÷ECC, the former release of SAPs enterprise resource planning (ERP) solution, to great satisfaction for years. “My father bought 51ˇçÁ÷ECC about twelve years ago, right here in this 51ˇçÁ÷office,” said Heldens, looking around the 51ˇçÁ÷reception area in ‘s-Hertogenbosch. “He just got 51ˇçÁ÷ECC on a CD back then. He handed it to our IT manager with a simple note: ‘I bought this. Implement it.’ It was that simple back then.”

From CD to the cloud

For years, 51ˇçÁ÷ECC served Thielco well. “It was a beautiful and robust system. But with new and faster changing business requirements, we increasingly ran into the limits of the system’s capabilities,” Heldens explained. “51ˇçÁ÷ECC was just outdated and at the end of its lifecycle. To improve the productivity and quality of the organization, further digitization on the shop floor was necessary.”

“We had to do something,” said Heldens. “We primarily looked at 51ˇçÁ÷because we were a satisfied 51ˇçÁ÷customer. But initially, we thought S/4HANA Cloud was too big for us. Or rather, that our organization was too small for 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud. But 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud Public Edition turned out to be a perfect fit for us, especially due to its standardized processes, modular approach, and scalability.”

Don’t reinvent the wheel

In particular, the standardization based on industry-specific best practices was exactly what Thielco was looking for. Heldens: “Every company is unique. But the business processes are 90 percent similar. Why reinvent the wheel yourself, when you can also rely on proven and successful processes for the industry? Thanks to the best practices in 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud, you will be provided with the best way to organize your processes. That’s why we adopted the ‘stick to the standard’ principle. Show us the best way to work, and we’ll adhere to that. Of course, there is always some customization, but if you standardize 90 percent, only 10 percent remains custom.”

This standardization allowed for a rapid implementation. “We could quickly set up the core processes, our running business, based on best practices,” Heldens explained. “Of course, there were additional elements, but we could work on those even after the implementation. So we could get started quickly.”

Live in 13 weeks

In September 2023, Thielco, together with implementation partner Ctac, started the project. They set a strict deadline: the company had to switch to 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud Public Edition by January 1. Heldens: “Production at Thielco always halts between Christmas and New Year. We had to use that week for the implementation. We succeeded, thanks to Ctac. After January 1, we could immediately continue our business.”

“We are able to grow again”

After going live, Thielco immediately reaped the benefits of the new system. The Brabant-based family business discovered savings on inventory levels and optimized margins on sales. In addition, Thielco now benefits from automated processes. “The next step is a fully digital, paperless factory,” Heldens is already looking ahead. “All work instructions, quality requirements and logistics processes can become part of the work and data flow of the ERP system.”

Heldens is optimistic about the future. “Thanks to 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud, we are able to grow. In our industry, it is quite a challenge to find and retain well-qualified staff. Our staff can now focus more on output, instead of administrative tasks. This automation with 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud allows us to grow, without having to expand our support department. We can rely on the support of Ctac and SAP.”

Are you curious about how 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud Public Edition can help your SME? Please contact 51ˇçÁ÷or one of our partners. 

The post Going live with 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud in 13 weeks: Thielco’s successful digital transformation appeared first on 51ˇçÁ÷Nederland Blogs & Nieuws.

Seeding, growing and harvesting. These three words were central during the 51ˇçÁ÷S/4HANA Public Cloud Innovation Day. In the reception area of the 51ˇçÁ÷office in ’s-Hertogenbosch stood a tree. Every visitor to the 51ˇçÁ÷S/4HANA Public Cloud Innovation Day 2024 hung a card on this tree. On that card, it stated which phase of the transformation journey their organization was in: the seeding, growing, or harvesting phase.

Some came to Den Bosch to plant a seed for a possible migration, while others were already a step further. But everyone was looking for new opportunities to grow. To further accelerate and improve daily operations and processes.

“All organizations are different, but many questions are the same,” said Jos Hosewol, Head of Mid Market and New Business at SAP, during his opening speech. “Namely: how can I handle growth? How can I use technology to relieve the workload of my staff? How can I seize new opportunities? And how can I make new innovations relevant to our company? We are happy to provide the answers to these questions. So that every organization can grow without limits.”

From CD to implementation partner

The 51ˇçÁ÷S/4HANA Public Cloud Innovation Day 2024 was primarily intended for SMEs. “Because”, said Hosewol, “it is often thought that 51ˇçÁ÷is mainly for large organizations. But 80 percent of our customer base consists of SMEs. We are proud of that.”

The fact that SMEs also massively choose 51ˇçÁ÷is mainly due to the modular approach of the Public Cloud. “Years ago, when you bought 51ˇçÁ÷ECC, you received a CD or DVD with this software from us,” said Hans Kroes, Global VP and Head of the Industry Business Unit for Professional Services. “You did the installation and implementation yourself as an organization. That demanded quite a lot from your IT department. Now it’s very different. Especially thanks to our implementation partners. You work closely together, and with this partner you determine what you need. Together you decide the starting point and from there you see how to get the most out of 51ˇçÁ÷S/4HANA.”

Standardization based on best practices

The power of 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud is that it is a full-featured SaaS Cloud ERP, said Kroes. “Fully ready-to-use, pre-configured, and packed with end-to-end core processes. We continuously add industry-specific solutions and best practices. By standardizing a lot, we keep the costs limited. Every organization can handle 80 or 90 percent of the industry-specific standard processes based on our best practices. And our implementation partners support with the last piece of differentiation.”

“This way, we help you to make daily tasks easier, to grow as a company, and to keep your business safe,” said Kroes. “AI plays an important role in this. AI makes your work more efficient and simpler. And the great thing about 51ˇçÁ÷S/4HANA Public Cloud is that you automatically have access to these existing and new AI innovations.”

Practical demonstrations

The 51ˇçÁ÷S/4HANA Public Cloud Innovation Day was mainly about experiencing. Experiencing for yourself how 51ˇçÁ÷works, what it does, and what benefits it can offer your organization. Three 51ˇçÁ÷experts showed in live sessions how the various solutions work and what benefits they offer.

For example, Yvonne van Straten, Solution Advisor 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud, showed the benefits 51ˇçÁ÷offers for daily processes in sales, procurement, and production.

Step by step, she guided customers and potential customers through SAP’s software. “Our goal is to increase productivity, improve insights, and enable growth,” she said. “By automating manual processes, so employees only need to intervene in case of deviations. By providing personalized dashboards. And with the help of simulation tools. This leads to better decision-making, improved forecasting, and a more agile and responsive organization.”

Confident go-live

Another important experience 51ˇçÁ÷highlighted during the day is the go-live process. With GROW with SAP, not only does 51ˇçÁ÷offer the Cloud ERP solution, but it also provides all the necessary tools and services to ensure a confident go-live. Therefore, the day ended with an Experience Tour: an interactive walkthrough. Within four short sessions 51ˇçÁ÷Experts provided insights into:

• The Digital Discovery Assessment to validate scope and industry-proven processes
• 51ˇçÁ÷Business Technology Platform to realize any required differentiation
• SAP’s tools for lifecycle management and testing
• Enable Now, a digital platform to support users with in-application training and support

As Michiel Mijdam, 51ˇçÁ÷S/4HANA Public Cloud Expert mentioned in his session “We see many projects succeed within a period of 12 weeks, by combining the ready-to-run Cloud ERP with all required tools and services for implementation”.

Unlimited growth

The last word at the 51ˇçÁ÷S/4HANA Public Cloud Innovation Day 2024 was for Marco Scheepmaker, Business Development 51ˇçÁ÷S/4HANA Cloud. As the host of the day, he pointed out the tree in the 51ˇçÁ÷office, with cards where each visitor could indicate which phase of the transformation journey they were in. “Whether you are seeding, growing, or harvesting: as an organization, you must always be ready for the next step. For new innovations, opportunities, and challenges.”

“Grow safely and worry-free. Without limits,” he said. “51ˇçÁ÷helps customers in every industry, and of every size, to achieve this.”

Want to know more about the 51ˇçÁ÷S/4HANA Public Cloud Innovation Day 2024 and the possibilities of Cloud ERP for your organization? Please contact Marco Scheepmaker. Send an email to m.scheepmaker@sap.com.

The post Grow without limits: looking back at the 51ˇçÁ÷S/4HANA Public Cloud Innovation Day 2024 appeared first on 51ˇçÁ÷Nederland Blogs & Nieuws.

Aan het onderzoek werkten ruim 6600 leidinggevenden uit 40 landen mee. De resultaten bieden reden tot optimisme: binnen steeds meer organisaties staat duurzaamheid hoog op de agenda. Zo is het aantal bedrijven dat voor het eerst investeerde in verduurzaming verviervoudigd ten opzichte van 2021. En 75% van de bedrijven die al geld in duurzaamheid staken, houdt de investeringen op hetzelfde peil of doet er zelfs een schepje bovenop. Over de gehele linie schroeft 40% van de bedrijven de investeringen op.

De consument is hierin een belangrijke aanjager, zo wijst het onderzoek uit. In vergelijking met vorig jaar worden de eisen van de consument zeven keer zo vaak genoemd als reden om werk te maken van duurzaamheid. Andere veelgenoemde redenen zijn het verhogen van de omzet en winst, de kans om nieuwe of verbeterde producten en diensten te ontwikkelen en het verbeteren van de maatschappelijke reputatie.

Goed voor de business
Steeds meer bedrijven zien een duidelijk verband tussen duurzaamheid en de commerciĂŤle prestaties. Zo verwacht 75% dat verduurzaming een middelgrote of grote positieve impact heeft op de winstgevendheid op de lange termijn. Volgens 71% van de bedrijven versterkt een duurzame bedrijfsvoering hun concurrentiepositie op de lange termijn. Niet voor niets neemt bijna 90% van de bedrijven duurzaamheid mee in zakelijke beslissingen.

Volgens de onderzoekers is het essentieel dat het streven naar duurzaamheid breed gedragen wordt binnen een organisatie. Daarbij helpt het als meerdere mensen dit in hun takenpakket hebben. Ook op dat punt gaat het de goede kant op. Bij steeds meer bedrijven zijn er minstens twee mensen verantwoordelijk voor duurzaamheid. Het komt steeds minder vaak voor dat ĂŠĂŠn persoon hiervoor verantwoordelijk is.

Data cruciaal
“De energiecrisis dwingt Nederlandse bedrijven om versneld te kijken hoe innovaties en digitalisering hen gaan ondersteunen om bijvoorbeeld het energieverbruik te verminderen”, zegt Marja Thomassen, Director Strategic Programs bij 51ˇçÁ÷Nederland. “Maar naast kostenbesparingen en het beschermen van het milieu zijn er nog veel meer redenen om nu te investeren in verduurzaming. Zo maakt een duurzame bedrijfsvoering je organisatie aantrekkelijker voor werknemers, klanten en investeerders. De efficiĂŤntievoordelen vallen vaak in het niet bij de totale sustainable return on investment.”

Uitdagingen zijn er echter ook. Zo worstelen organisaties ermee om duurzaamheid te integreren in hun algehele bedrijfsstrategie. Ook ontbreekt vaak een overkoepelende strategie om de milieueffecten van hun bedrijf te begrijpen en managen. De onderzoekers vermoeden dat veel organisaties moeite hebben om duurzaamheid meetbaar te maken, omdat ze niet over de juiste data beschikken. Nog geen kwart (23%) van de bedrijven is volledig tevreden over de beschikbare duurzaamheidsdata.

Volgens Thomassen spelen data een sleutelrol in de verduurzaming van organisaties. “Meten is weten. Zonder de juiste data weet je bijvoorbeeld niet wat de milieu-impact van je bedrijfsactiviteiten en je toeleveringsketen is. Er zijn steeds meer technologische mogelijkheden om die data te verkrijgen. Zo kun je met IoT-sensoren gegevens over je energieverbruik verzamelen en deze koppelen aan je ERP-systeem. Dan wordt duurzaamheid echt onderdeel van je bedrijfsprocessen.”

Sustainability Day
Thomassen is een van de initiatiefnemers van de 51ˇçÁ÷Sustainability Day. Tijdens dit jaarlijkse evenement presenteren SAP-experts innovatieve mogelijkheden om bedrijfsprocessen te verduurzamen. Onderwerpen die de revue passeren zijn bijvoorbeeld duurzaam supplychainmanagement, klimaatapplicaties en duurzaamheidsrapportages. “Met onze technologie ondersteunen we bedrijven in hun duurzame transformatie. Maar we geven ook zelf het goede voorbeeld door circulariteit te omarmen en verspilling te minimaliseren, en onze datacenters maken al sinds 2014 gebruik van groene stroom. Zo beperken we onze ecologische footprint.”

51ˇçÁ÷publiceert bovendien al jaren een geĂŻntegreerd jaarrapport. Daarin komen niet alleen de financiĂŤle cijfers aan bod, maar ook de prestaties op het gebied van milieu, sociale impact en goed bestuur (ESG). “Wij zijn ervan overtuigd dat alleen duurzame bedrijven op lange termijn succesvol kunnen zijn. FinanciĂŤle jaarverslagen en commerciĂŤle doelstellingen zijn al de normaalste zaak van de wereld, maar rapportages over duurzaamheid en duurzame KPI’s nog niet. Gelukkig begint dat te veranderen.”

Samen verduurzamen
Thomassen sluit af met een advies aan alle Nederlandse organisaties die hun bedrijfsvoering willen verduurzamen. “Benader je duurzame transformatie als een co-innovatietraject. Innovatie gaat altijd sneller als je samenwerkt, bijvoorbeeld met je leveranciers en technologiepartners. Uiteindelijk hebben we allemaal hetzelfde doel: een gezonde planeet en een leefbaar klimaat voor iedereen.”

The post Bedrijven investeren massaal in verduurzaming appeared first on 51ˇçÁ÷Nederland Blogs & Nieuws.