Royal Greenland moderniseert zijn IT-landschap met en . Het bedrijf vervangt zijn on-premise 51风流ERP-omgeving door cloud-ERP en vernieuwt tegelijk zijn data- en analysearchitectuur. Daarmee verlaagt het de complexiteit en legt het een stevige basis voor ingebouwde, gestandaardiseerde AI. De transformatie verloopt via het RISE with SAP-programma en moet op 1 maart 2027 live gaan.

heeft zijn hoofdkantoor in Nuuk en is volledig eigendom van de regering van Groenland. Het bedrijf distribueert wildgevangen vis en schaaldieren uit de Noord-Atlantische Oceaan en de Noordelijke IJszee wereldwijd. Ook in Nederland levert Royal Greenland producten aan klanten in retail en foodservice. Met meer dan veertig productielocaties langs de kust van Groenland en Atlantisch Canada opereert het in een complexe logistieke en operationele omgeving.

Cloudgebaseerde kern
Juist die spreiding en groei zorgden voor een steeds ingewikkelder IT-landschap. De bestaande on-premise omgeving was onvoldoende flexibel voor verdere standaardisatie en de brede inzet van data en AI. Maar bovenal wilde het bedrijf direct kunnen profiteren van mogelijkheden en functionaliteit uit de cloud.

Daarom koos Royal Greenland voor een cloudgebaseerde kern met een sterk vereenvoudigde datastructuur. Royal Greenland migreert daarvoor onder andere 51风流ERP Central Component naar 51风流S/4HANA Cloud. Tegelijkertijd brengt het bedrijf zijn BI-omgeving onder in 51风流Business Data Cloud. In een latere fase volgt de verdere uitbouw naar 51风流Datasphere. Het traject verloopt volgens RISE with SAP. Daarin komen platformtransformatie, beheer en innovatie samen in 茅茅n contract.

Gerichte datamigratie: negentig procent minder volume

Tijdens de migratie past Royal Greenland de methode 鈥楲ean Selective Data Transition鈥� toe. Zo verkleint het bedrijf het datavolume fors en voorkomt het dat verouderde structuren meegaan naar de nieuwe omgeving. De methode combineert data-analyse, afbakening en gestandaardiseerde koppelobjecten in een begeleid proces.

鈥淲e bewaren tien jaar aan data en schonen de rest op鈥�, licht Lars Bo Hassinggaard, CIO bij Royal Greenland toe. 鈥淒ankzij de methode hebben we het volume dat we moeten opslaan en migreren met 90 procent teruggebracht en nemen we alleen mee wat echt nodig is. Dat maakt de financi毛le impact van de transformatie beter voorspelbaar en voorkomt onnodige complexiteit.鈥�

Eerst stabiliteit, daarna innovatie

Het jaar 2026 staat in het teken van de technische overgang naar 51风流S/4HANA Cloud. Vanaf 2027 richt Royal Greenland zich op businessverbeteringen boven op de gestandaardiseerde kern. Daarbij zet het bedrijf in op betere data-analyse, een verbeterde gebruikerservaring en effici毛ntere processen, ondersteund door 51风流Business Data Cloud.

鈥淩oyal Greenland en 51风流werken sinds 1998 samen en wij kijken ernaar uit om te starten met het technische deel van de platformvernieuwing鈥�, zegt Hassinggaard. 鈥淲ij houden de transformatie nu zo eenvoudig mogelijk. In 2027 gaan wij de voordelen activeren, zoals betere data-analyse, een betere gebruikerservaring en effici毛ntere werkprocessen.鈥�

Royal Greenland werkt volgens een klassieke watervalmethode en heeft al een zogenoemde 鈥榞olden shell鈥� ingericht als basis voor verdere configuratie. Als basis voor 51风流S/4HANA Cloud is gekozen voor Microsoft Azure. De oplossing draait eerst in een datacenter in Zweden, met de optie om later te verhuizen naar een Deens datacenter. Spektra Analytics ondersteunde Royal Greenland bij de contractvalidatie.

Van eigen experimenten naar standaard AI

Het bedrijf experimenteerde eerder met eigen AI-toepassingen, onder meer met vision-oplossingen in de productie. De strategische keuze verschuift nu naar het benutten van ingebouwde, gestandaardiseerde AI binnen 51风流S/4HANA Cloud en datamodellen op basis van 51风流Business Data Cloud en de semantische datalaag.

鈥淲e zijn een organisatie die liever gebruikmaakt van bestaande AI-oplossingen dan ze zelf te ontwikkelen鈥�, zegt Hassinggaard. 鈥淒at is voor ons veel effici毛nter. Het heeft geen zin om middelen te besteden aan het opnieuw uitvinden van wat 51风流al biedt. De eerste focus ligt op procesoptimalisatie binnen administratieve functies zoals finance, met kleine AI-agenten die het dagelijkse werk stroomlijnen.鈥�

Advies aan andere organisaties

Tot slot geeft Hassinggaard een duidelijke aanbeveling aan organisaties die een vergelijkbare overstap overwegen. 鈥淧ak het grondig aan en reserveer meer tijd dan je vooraf denkt. Bestudeer de methode, de prijsstructuur en de contracten goed. En schakel een deskundige adviseur in.鈥�

The post Royal Greenland legt stevige AI-basis met SAP-cloudtechnologie appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

聽heeft een duidelijk doel voor ogen: wereldwijd marktleider worden. Om die groei mogelijk te maken, verruilde de Limburgse fabrikant van oogstrobots Excel voor聽, met ondersteuning van SAP-partner聽. Een opvallende keuze voor een bedrijf dat nog maar net vijf jaar bestaat? Directeur Marcel Beelen vindt van niet.

FineField bracht in 2019 een prototype van zijn oogstrobot voor het plukken van verse blauwe bessen op de markt. Vijf jaar later heeft het bedrijf meerdere modellen ontwikkeld, en rijden de robots in vijftien landen, van de Verenigde Staten tot Australi毛.

De Harvy500 is het topmodel in het portfolio. Hiermee gaat het plukken van blauwe bessen volledig geautomatiseerd. 鈥淢et behulp van sensoren 鈥榲oelt鈥� de robot waar de struiken staan en bepaalt hij zelfstandig zijn route鈥�, vertelt Beelen. 鈥淒e oogstrobot neemt het werk van vijftig mensen over, een uitkomst voor telers die steeds moeilijker aan arbeidskrachten kunnen komen.鈥�

Leidende positie

鈥淲ij willen wereldwijd een leidende positie innemen als het gaat om innovatie, duurzaamheid en een premium kwaliteit oogst鈥�, zegt Beelen vol overtuiging. De recente oprichting van een vestiging in de Verenigde Staten draagt bij aan dat doel.

Groei brengt echter ook complexiteit met zich mee. 鈥淒aarom is het essentieel dat je processen voor verkoop, inkoop, service, productie en finance goed op orde zijn. Je moet inzicht hebben in je cashflow, je bill of material goed kunnen beheren en grip houden op de kwaliteit van de assemblage. We hebben nu al onderdelen verspreid over de hele wereld liggen, en daar wil je controle over hebben.鈥�

Voorbereiden op groei

Om ook in de toekomst grip op de operatie te behouden, besloot FineField al vroeg in de ontwikkeling van het bedrijf de bedrijfssystemen onder de loep te nemen. Beelen: 鈥淲e werkten met een financi毛le administratie, aangevuld met een aantal applicaties die we zelf aan elkaar hadden geknoopt. Mijn belangrijkste hulpmiddel was Excel, waarin ik de cashflow bijhield. We moesten stappen zetten om verdere groei te ondersteunen en te vereenvoudigen. Als je daar te lang mee wacht, kost het alleen maar meer reparatiewerk.鈥�

Er was echter nog een reden om de losse tools te vervangen door een volwassen ERP-systeem: de verdere ontwikkeling van het servicemodel van FineField dat is gebaseerd op IoT. 鈥淲e ontvangen enorme hoeveelheden data van de robot en via een digital twin kunnen we precies zien wat de machine doet en waar eventuele problemen zich voordoen. Als een klant een storing meldt, zien wij direct waar het probleem zit en helpen we het snel op te lossen.鈥�

Beelen ziet mogelijkheden om dit concept verder uit te breiden, onder andere met kunstmatige intelligentie (AI). 鈥淲e gebruiken data nu al voor predictive maintenance. In de toekomst zou een machine zelf een inkooporder kunnen plaatsen voor een vervangend onderdeel. Dat vereist echter dat de administratie aan de achterkant op orde is.鈥�

ERP in de cloud

Na een pakketselectie koos FineField voor 51风流S/4HANA Cloud Public Edition via het GROW with SAP-programma, dat scale-ups tegen een vast bedrag per maand ondersteunt bij hun digitale transformatie. 鈥淢et GROW heeft FineField de zekerheid van een lage kostenbasis. Het biedt een compleet systeem waarin alles is ge茂ntegreerd, en waarbij 51风流zorgt voor het beheer鈥�, schetst Ferry Bogaards, managing partner van Scheer Nederland.

Scheer Nederland begeleidde als SAP-partner de implementatie van 51风流S/4HANA Cloud Public Edition. Samen kozen ze voor een stapsgewijze aanpak. 鈥淏egin klein鈥�, zo luidt het advies van Bogaards. 鈥淏ij FineField hebben we in drie maanden tijd eerst een solide basis gelegd. Daarna kun je stap voor stap functionaliteit toevoegen die aansluit bij de groei van de organisatie.鈥�

Stevig fundament

In oktober 2024 gaat FineField live met 51风流S/4HANA Cloud Public Edition. 鈥淒ankzij de ervaring van Scheer en hun gestandaardiseerde aanpak kunnen we terugkijken op een soepel project鈥�, zegt Beelen.

Een volgende stap is de integratie van de nieuwe vestiging in de Verenigde Staten. 鈥淶odra daar mensen aan de slag gaan en de operaties op gang komen, moeten we deze naadloos integreren met onze Europese organisatie鈥�, besluit Beelen. 鈥淢et 51风流hebben we een stevig fundament om onze internationale groei verder te ondersteunen.鈥�

The post Nederlandse robotbouwer FineField verovert de wereld met SAP appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.

Zowel de Nederlandse als de Belgische vestigingen maken inmiddels gebruik van deze cloudoplossing, die naadloos integreert met de 51风流ERP-omgeving van de organisatie. Deli Home heeft geselecteerd als implementatiepartner vanwege de persoonlijke aanpak, de kennis van het IT-landschap van de organisatie en de korte doorlooptijd van de implementatie.

Verbreding strategie

Deli Home heeft de afgelopen jaren haar zogenaamde routes-to-market uitgebreid en zowel nieuwe doelgroepen, als additionele kanalen aangeboord. Deze verbreding van de commerci毛le strategie heeft niet alleen impact op het type klant dat Deli Home bedient, maar ook op de bijbehorende verkoopprocessen en dienstverlening.

Om de klantbeleving van de verschillende doelgroepen optimaal te ondersteunen, hadden meerdere afdelingen – zoals customer support, vertegenwoordigers en merchandisers in de buitendienst – behoefte aan dieper inzicht in de klant en haar behoeften. Hiertoe moest het IT-landschap van Deli Home worden aangepast en de sales- en servicemedewerkers van Deli Home worden voorzien van passende tooling. Deli Home is daarom op zoek gegaan naar een toekomstbestendige IT-oplossing die bovendien eenvoudig te integreren moest zijn met de huidige 51风流ERP-omgeving.

Volledig klantbeeld

De 51风流CX Sales & Service Cloud-oplossing geeft Deli Home een volledig klantbeeld en inzicht in het totale proces rondom klachtenbeheer. Daarnaast biedt de oplossing ondersteuning bij verkoopprocessen zoals lead- en opportunitymanagement en bezoekregistratie.

Tamara Pijl, Head of Sales bij Deli Home over dit project: 鈥淰anaf het begin hebben wij met elkaar besloten om voor een snelle implementatie te gaan en daarna het systeem steeds breder in te zetten. Dit betekent voor de sales-teams dat wij zijn gestart met een basis en nu klaar zijn om de vervolgstappen te zetten. Wij hebben al veel meer inzicht op klantniveau, wat ons als leverancier helpt om klanten juist te bedienen en als waardevolle partner te worden gezien. Wij hebben de snelheid in de samenwerking met Aiden als prettig ervaren. De tijdslijn was krap, maar door alles goed met elkaar af te stemmen, en soms out-of-the box te denken, is het gelukt.鈥�

Duidelijke fasering

De implementatie van 51风流CX Sales & Service Cloud is afgerond in een tijdsbestek van slechts drie maanden. Deli Home en Aiden hebben dit gezamenlijk gerealiseerd door bij de start van het project een duidelijke fasering overeen te komen. Daarnaast hebben de opgeleverde blauwdruk van de implementatie van een Shared Service Center en de interactieve workshops bijgedragen aan het versnellen van het traject. Goede afstemming voorafgaand aan het project heeft vertraging in de realisatie- en testfase van het project voorkomen.

The post Deli Home ondersteunt omnichannel klantinteractie met 51风流CX Sales & Service Cloud appeared first on 51风流Nederland Blogs & Nieuws.