en hebben hun langdurige samenwerking uitgebreid met de lancering van ADVANCE, een gezamenlijke propositie die snelgroeiende bedrijven ondersteunt bij hun transitie naar een verbonden, intelligente en veerkrachtige onderneming. De introductie valt samen met 51·ēĮ÷Sapphire 2025, waar 51·ēĮ÷tevens nieuwe AI-functionaliteiten presenteerde binnen het gehele applicatielandschap.

ADVANCE richt zich specifiek op organisaties met een jaaromzet tot vijf miljard dollar. Het biedt een directe route naar de cloud, ondersteund door voorgeconfigureerde diensten voor finance, inkoop, supplychain en personeelsbeheer. Door de combinatie van de met Accentureā€™s branchekennis en uitvoeringskracht, ontstaat een platform dat contextuele inzichten en voorspelbare resultaten levert. Implementaties kunnen binnen zes tot twaalf maanden operationeel zijn.

Duidelijke principes
Om de unieke behoeften van deze klantgroep optimaal te ondersteunen, investeert Accenture in een gespecialiseerde praktijk met go-to-market-teams en SAP-gecertificeerde SaaS-professionals. Deze teams werken nauw samen met SAP-productexperts voor het leveren van de ADVANCE-oplossingen. De purpose-built pakketten zijn opgebouwd rond drie duidelijke principes:

• Simpel: gestroomlijnde systemen en processen met vooraf ingerichte branchepraktijken verlagen de complexiteit en verbeteren workflows.
• Veilig: betrouwbare en veilige bedrijfsvoering dankzij sterke versleuteling, toegangsbeheer en gecentraliseerd datamanagement, met aandacht voor compliance en integriteit.
• Snel: schaalbare oplossingen met transparante prijzen die in maanden uitgerold worden. Branchegerichte accelerators verkorten de time-to-value en leveren concrete bedrijfsresultaten op ā€“ van financiĆ«le vereenvoudiging tot supplychain-planning.

AI als versneller
De timing van ADVANCE sluit aan bij de bredere AI-ontwikkelingen die 51·ēĮ÷tijdens 51·ēĮ÷Sapphire 2025 presenteerde. Onder meer de integratie van generatieve AI-copilot Joule in alle SAP-applicaties onderstreept de strategische koers richting autonome, datagedreven besluitvorming ā€“ een visie die in ADVANCE concreet wordt gemaakt met toepassingen op maat per sector en bedrijfsfunctie.

Om de specifieke behoeften van deze klantgroep te bedienen, investeert Accenture in een toegewijde praktijk voor go-to-market, implementatie en continue optimalisatie van de ADVANCE-diensten.

Technologieƫn, marktinzichten en innovaties op maat
ā€œDeze uitbreiding van onze samenwerking met 51·ēĮ÷stelt ons in staat om toonaangevende technologieĆ«n, marktinzichten en innovaties op maat te maken voor snelgroeiende bedrijvenā€, aldus Julie Sweet, Chair & CEO van Accenture. ā€œADVANCE brengt het beste van Accenture en 51·ēĮ÷samen. Daardoor helpt deze samenwerking bedrijven de snelheid, wendbaarheid en veerkracht te ontwikkelen die nodig zijn om kansen te grijpen en uitdagingen het hoofd te bieden.ā€

Christian Klein, CEO van SAP, vult aan: ā€œOm echt te transformeren, hebben bedrijven technologie en diensten nodig waarmee ze sneller kunnen opereren, efficiĆ«nter worden en met vertrouwen kunnen opschalen. ADVANCE combineert de volledige kracht van 51·ēĮ÷Business Suite met Accentureā€™s transformatieservices voor een nieuwe generatie bedrijven.ā€

The post 51·ēĮ÷en Accenture lanceren ā€˜ADVANCEā€™ voor snellere digitale groei met AI appeared first on 51·ēĮ÷Nederland Blogs & Nieuws.

Het gevolg: bedrijven gebruiken verschillende technologieĆ«n en opereren in siloā€™s. Daardoor hebben zij geen zicht op het verband tussen financiĆ«le en niet-financiĆ«le resultaten. Bovendien kunnen bedrijven duurzaamheid beschouwen als een rapportageactiviteit achteraf zonder enige invloed op hun bestuursbeslissingen.

Vandaag de dag moeten bedrijven meer dan ooit hun bedrijfsmodellen holistisch beheren, zowel in hun toeleveringsketens en activiteiten als in hun personeelsbeleid.

Bedrijfsmodellen opnieuw uitvinden

Tijdens de recente COP26-klimaatconferentie waren bedrijfsleiders en regeringsleiders het erover eens dat ze hun bedrijfsmodellen dringend opnieuw moeten uitvinden om duurzame bedrijfsprestaties te versnellen. Bedrijfsleiders willen voldoen aan wettelijke vereisten, de efficiƫntie van hun processen verbeteren en verantwoorde producten en diensten creƫren.

Als toonaangevend bedrijf op het gebied van enterprise resource management is het de missie van 51·ēĮ÷klanten te helpen bij hun digitale transformatie om duurzaamheid winstgevend te maken en winstgevendheid duurzaam.

In deze digitale transformatie is onze aanpak gebaseerd op het bieden van zichtbaarheid en transparantie, en het verbinden van bedrijfsprocessen. Zo kunnen organisaties beter duurzame beslissingen nemen, die reiken van het kantoor van de CEO tot de eindgebruiker. Ook kunnen organisaties op die manier duurzaamheid inbedden in alle bedrijfsfuncties – van koolstofboekhouding tot gendergelijkheid.

Het voorzien in een wereldwijd ecosysteem dat bedrijven helpt, behoort tot de kern van ons DNA.

Teamsport

“Duurzaamheid is een teamsport. Geen enkel bedrijf of organisatie kan het alleenā€, zegt Julia White, chief marketing solutions officer en lid van de raad van bestuur van SAP. ā€œWij werken samen met veel van ’s werelds beste bedrijven die onze visie ondersteunen en elke dag met ons samenwerken om duurzame resultaten te leveren voor onze klanten.”

Samen met 51·ēĮ÷bevorderen partners de marktontwikkeling voor duurzame oplossingen. Zij zetten ideeĆ«n en vereisten om in overtuigende projecten die gebruikmaken van SAP-oplossingen. Samen pleiten we voor thought leadership en stimuleren we collectieve inspanningen en methodologieĆ«n in industriefora zoals het World Economic Forum, de World Business Council on Sustainable Development en organisaties van de Verenigde Naties.

Goed voor klanten en de planeet

51·ēĮ÷en zijn ecosysteem versnellen duurzame innovatie als een centraal element van de intelligent enterprise. Door middel van co-innovatie en partnerschappen voor oplossingen en content brengt 51·ēĮ÷sneller completere oplossingen op de markt, waar zowel onze klanten als onze planeet van profiteren.

Meer in het algemeen speelt 51·ēĮ÷een sleutelrol in een bloeiend ecosysteem van innovatie op het gebied van duurzaamheid. We helpen klanten om eenvoudiger te profiteren van opkomende oplossingen die nauw aansluiten bij hun digital core. Met zijn robuuste netwerk kan 51·ēĮ÷een weg naar duurzaamheidsinnovatie bieden die geen enkele andere individuele concurrent kan evenaren.

Accenture

ā€œWith fewer than 2,000 working days left to 2030, the time to rewire business top to bottom to meet the UN Sustainable Development Goals is now. We are proud to expand our work with SAP, which includes launching SDG Ambition with UN Global Compact that over 700 companies have joined. By committing to put sustainability at the center of all we do and everyone we work with, together we can show companies how to tackle climate change, build circular economy practices, businesses, human rights and supply chains, and focus on data-driven measurement as well as accurately report ESG performance when delivering their commitments.ā€

ā€“ Peter Lacy, Global Sustainability Services Lead, Chief Responsibility Officer and Member of the Global Management Committee, Accenture

BearingPoint

ā€œHelping our clients meet their decarbonization targets has been one of our proven market offerings for more than 10 years. At BearingPoint, we not only calculate the product and corporate footprint of our clients, we also enable them to optimize the climate impact of every product across the entire life cycle. Providing end-to-end CO2 as a service is our core enabler for our clients. We at BearingPoint, as co-development partner for 51·ēĮ÷Product Footprint Management, believe that together with 51·ēĮ÷we can bring our vision to life: managing the ā€˜green lineā€™ as equally as the financial bottom line. As partners, we go beyond business, making a positive impact on the climate.ā€

ā€“ Donald Wachs, Head of IP-Assets and Member of Management Committee, BearingPoint

Capgemini

ā€œOur ambitions are to act on climate change by being carbon neutral across our own operations by 2025 and across our supply chain by 2030, becoming a net-zero business well ahead of 2050, and to lead to low-carbon economic transition by helping our clients achieve their environmental commitments and save 10m tons of CO2eq globally by 2030. We cannot do this without our partner ecosystem. We are a strategic partner of SAP; by combining our deep industry knowledge, our human energy, and SAPā€™s world-class portfolio of enterprise and sustainability solutions, we commit to delivering on our promise to co-create a greener tomorrow with our clients.ā€

ā€“ Aiman Ezzat, CEO, Capgemini

Deloitte

ā€œThe climate change emergency is unfolding in front of our eyes, touching all corners of the globe. The future of our people, planet, and profession depends on the business community taking measurable, decisive action on the climate crisis. Through our WorldClimate strategy, Deloitte will embed climate-smart considerations into our own operations, encourage our professionals to act on climate change at work and at home, and engage our broader ecosystem ā€“ including 51·ēĮ÷ā€“ to create solutions that facilitate the transition to a low-carbon economy.ā€

ā€“ Punit Renjen, Global CEO, Deloitte

EY

ā€œSustainability is one of the defining issues of our time, and today there is an unprecedented opportunity to create value for all. Together with 51·ēĮ÷and stakeholders around the globe, the EY organization is committed to making business work for sustainability and making sustainability work for business. Enterprises and people are inspired now more than ever to do the right thing ā€” to collaborate, innovate, be inclusive, and accelerate to a more sustainable and equitable future.ā€

ā€“ Steve Varley, Global Vice Chair ā€“ Sustainability, EY

IBM

ā€œWith five generations in the workplace, we are witnessing the birth of an era where technological innovation is being used to create social, economic, environmental, and business opportunities for all. Businesses of all sizes need to move from ambition to action and embrace radical thinking, like IBMā€™s commitment to achieve net-zero greenhouse gas emissions by 2030. We are partnering with 51·ēĮ÷to operationalize sustainability for our customers and society using ethical innovation to build a world that is responsible, equitable, and leaves no one behind in net-zero transition. We are committed to furthering our decades-long work to address the global climate crisis.ā€

ā€“ Sheri R. Hinish, Global Executive Partner, Enterprise Sustainability and Sustainable Supply Chain Practice Leader, IBM

PwC

ā€œPwCā€™s global sustainability network in over 60 countries is supporting organizations to deliver ESG-related outcomes across the globe. PwC works with clients to help them create their strategy, set targets, measure impact, and report on key performance indicators relevant to internal and external ESG drivers. Together with SAP, PwC is leveraging its ESG expertise to integrate and build strategic ESG solutions leveraging 51·ēĮ÷technology. Organizations will benefit from these integrated solutions to help set and manage net-zero targets, define ESG strategies, and mitigate climate and ESG risks to deliver transparent investor-grade ESG reporting.ā€

ā€“ Michael Rasch, Global 51·ēĮ÷Alliance Lea

Duurzaamheid is een teamsport. Meer weten?Ā 

The post De kracht van een wereldwijd ecosysteem voor duurzaamheid appeared first on 51·ēĮ÷Nederland Blogs & Nieuws.

Het is bijna niet voor te stellen dat voedingsfabrikanten voor het bestellen van producten de webshop links laten liggen, en liever de telefoon pakken. Dat vond ook de voedingstak van DSM. Het werd tijd om hier verandering in te brengen. Een nieuwe tool moest het zakendoen met DSM vereenvoudigen. Bij de ontwikkeling hield het bedrijf een aantal lessen in het achterhoofd:

Best practice 1: begin met de basics

Natuurlijk wil je als organisatie zoveel mogelijk vastleggen als het gaat om de wensen en eisen die je stelt aan een nieuwe webshop. Voorkom echter dat er te veel onnodige informatie in het plan van eisen staat. Als organisatie kun je niet alle wensen en eisen ten aanzien van een nieuwe webshop inwilligen. Zeker in het begin niet. Maar belangrijke functionaliteit mag ook niet ontbreken. Wat doe je nu, en wat doe je later? Daar moet je een balans in vinden.

In het geval van DSM is er onder meer gekeken naar:

• Het stimuleren van herhaalaankopen. Webwinkels leggen de focus vaak op het aantrekken van nieuwe klanten. DSM weet echter dat het eenvoudiger en goedkoper is om producten door te verkopen aan bestaande klanten. Daarom moeten herhaalaankopen makkelijker gemaakt worden;
• Opvolgen van orderstatussen en betere toegang tot order-gerelateerde documenten. Documenten zoals orderbevestigingen, leveringsbewijzen en facturen zijn nu gemakkelijk toegankelijk vanaf elke locatie, 24×7, ter vervanging van de on-demand verzoeken aan het klantenserviceteam om deze documenten per e-mail te ontvangen. Klanten kunnen ook eenvoudig de status van hun bestellingen opvolgen in het platform.
• Productdocumentatie. Toegang tot productdocumentatie is een grote behoefte van DSM-klanten, aangezien voor elk product dagelijks veel verschillende soorten documenten moeten worden geopend. DSM vereenvoudigde dit proces door klanten de mogelijkheid te bieden om product- en regelgevingsdocumentatie via het platform op te vragen.

Best practice 2: bouw een schaalbaar platform

Een combinatie van out-of-the-box functionaliteiten met op maat gemaakte en gelokaliseerde functies is erg belangrijk, vooral voor grote ondernemingen als DSM. Zorg er daarnaast voor dat functies toekomstbestendig zijn en passen bij de visie van de organisatie.

DSM keek niet alleen naar selfservicemogelijkheden, ze keken ook naar de schaalbaarheid. Enerzijds om snel nieuwe diensten toe te voegen aan het platform. Anderzijds om het platform voor alle divisies binnen DSM Nutritional Products bruikbaar te maken.

Best practice 3: hanteer een one team-aanpak

DSM koos al snel voor de meest geschikte oplossing, in dit geval . Om ervoor te zorgen dat de implementatie tot de gewenste resultaten leidt, heeft DSM samen met partner Accenture Interactive een multidisciplinair team opgezet. Deze bestond uit deskundigen op het gebied van user experience (UX) en user interface (UI), functionele ontwerpers, technisch architecten en delivery-, analytics- en business experts.

Deze ‘one team’-aanpak biedt meerdere voordelen. Ten eerste is er een product owner, die op de hoogte is van de eisen en wensen van verschillende businesses. Dat maakt de besluitvorming een stuk eenvoudiger en sneller. Ten tweede zorgt de intensieve samenwerking ervoor dat problemen snel worden opgelost en dat het onderlinge vertrouwen groeit. Doordat je Ć©Ć©n team hebt voor verschillende divisies kunnen de leden zich richten op de samenwerking in plaats van op de verschillen. Handig, want dat garandeert een oplossing die voor alle bedrijfsonderdelen werkt.

Best practice 4: werk in sprints en schaal steeds meer op

Het multidisciplinaire team werkte volgens de Scrum-methode. Dat leidde in eerste instantie tot een minimum viable product (MVP) voor de EMEA-regio met relatief weinig maar wel waardevolle functionaliteiten. Op basis hiervan is er veel discussie op gang gekomen. Denk aan vragen zoals: Werkt alles wel naar behoren? In welke volgorde moeten de volgende functionaliteiten opgepakt worden? Op basis van feedback en data kon het team gericht verder met de ontwikkeling van een optimaal product.

DSM heeft ervoor gekozen niet alle regio’s en bedrijfsonderdelen tegelijkertijd live te laten gaan. Zo kunnen ze er zorg voor dragen dat iedere implementatie de volledige aandacht krijgt en eventuele problemen direct opgelost kunnen worden. Zo voorkom je dat je overal tegelijkertijd brandjes moet blussen. Ook kunnen lessons learned makkelijk en snel opnieuw toegepast worden.

Les 5: besteed vanaf dag 1 aandacht aan verandermanagement

De enige manier waarop een transformatie succesvol kan zijn, is door belanghebbenden er al in een vroeg stadium bij te betrekken. Niet alleen de verschillende interne teams, maar ook klanten. DSM interviewde de klanten al vanaf het begin van het project, en verzamelde de feedback die ze hadden op het portaal dat nog volop in ontwikkeling was. Op deze manier leerde DSM welke functionaliteit belangrijk is voor klanten, en wat kan wachten.

Het resultaat voor DSMĀ 

DSM werkt continu aan het verbeteren van het platform, ze kunnen immers nog duizenden andere diensten ontsluiten. Maar het goede nieuws is wel dat de reacties tot nu toe zeer positief zijn. Het is voor klanten makkelijker geworden om zaken te doen met DSM. Bovendien wordt de tijd van service en sales bespaart. En die tijd kunnen ze nu stoppen in diensten die extra toegevoegde waarde bieden aan klanten.

Wil je meer weten over de manier waarop je de consumentenervaring in de zakelijke markt verbetert?

Sprekers van DSM, Accenture en 51·ēĮ÷geven je meer inzichten over het project.

The post De 5 best practices van DSM’s nieuwe portal appeared first on 51·ēĮ÷Nederland Blogs & Nieuws.