{"id":133942,"date":"2025-03-21T17:48:50","date_gmt":"2025-03-21T21:48:50","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=133942"},"modified":"2025-05-08T11:09:54","modified_gmt":"2025-05-08T15:09:54","slug":"la-mitad-de-las-companias-argentinas-ya-obtiene-resultados-de-sus-inversiones-en-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2025\/03\/la-mitad-de-las-companias-argentinas-ya-obtiene-resultados-de-sus-inversiones-en-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"La mitad de las compa\u00f1\u00edas argentinas ya obtiene resultados de sus inversiones en inteligencia artificial"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>\n<p class=\"lead\"><em>El dato surge de un estudio patrocinado por SAP.<\/em><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"lead\"><em>Los principales beneficios identificados para implementar IA en las organizaciones son mayor eficiencia y productividad, mejoras en la atenci\u00f3n al cliente y reducci\u00f3n de costos.<\/em><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>En Argentina, las empresas de todos los tama\u00f1os est\u00e1n avanzando en sus procesos de mejora de la competitividad frente a un mundo cambiante. En este contexto, 51风流decidi\u00f3 indagar cu\u00e1l es el rol de la inteligencia artificial (IA) en este proceso y cu\u00e1les son los avances que empresas de todos los segmentos han logrado hasta el momento.<\/p>\n<p>Dado que las empresas peque\u00f1as y medianas conforman m\u00e1s del 95% del ecosistema empresarial argentino, vale destacar que el 50% de las medianas empresas encuestadas y el 47% de las peque\u00f1as aseguran que ya est\u00e1n obteniendo resultados positivos de sus inversiones en inteligencia artificial, seg\u00fan un estudio reciente patrocinado por 51风流<a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1-flqHdLMvkERtXuysFlmq2Z-IQ7m413c\/view?utm_admin=152319\">\u201cInteligencia artificial en el mundo corporativo\u201d<\/a> para el que se consult\u00f3 a 200 tomadores de decisi\u00f3n en el pa\u00eds (1200 en la regi\u00f3n). El resto espera alcanzar estos objetivos entre los pr\u00f3ximos 12 a 24 meses, excepto un peque\u00f1o porcentaje de empresas chicas (10%) que calcula que se producir\u00e1 entre dos y cuatro a\u00f1os.<\/p>\n<p>La \u201cexperiencia del cliente\u201d es el principal motivador a la hora de implementar IA para el 57% de las empresas de estos segmentos: 63% en medianas y 60% en peque\u00f1as, en ambos casos, por encima del 59% del promedio de Latinoam\u00e9rica. Le siguen \u201cproductividad y eficiencia\u201d y \u201cmantenerse a la vanguardia tecnol\u00f3gica\u201d y \u201cadelantarse a la competencia\u201d. Los objetivos buscados est\u00e1n alineados con los aspectos en los que el uso de lA result\u00f3 m\u00e1s beneficiosa: eficiencia, mejor atenci\u00f3n al cliente y reducci\u00f3n de costos, opciones elegidas homog\u00e9neamente por la gran mayor\u00eda de los encuestados.<\/p>\n<p>Las \u00e1reas en las que se utiliza con m\u00e1s frecuencia son servicio al cliente (69%), marketing y comunicaciones (42%), recursos humanos (28%), ventas (23%) e IT (22%). Tambi\u00e9n se encuentran casos de uso emergentes en \u00e1reas como operaciones, sostenibilidad, finanzas y legales.<\/p>\n<p>La percepci\u00f3n sobre el impacto de esta tecnolog\u00eda tambi\u00e9n resulta positiva en los segmentos de organizaciones medianas y peque\u00f1as: 49% y 55%, respectivamente, la ven como una herramienta para automatizar procesos y enfocarse en lo importante (contra un 65% de las empresas grandes), mientras que 61% y 56% estiman que generar\u00e1 un impacto importante en sus industrias (77% entre las corporaciones).<\/p>\n<p>Entre los obst\u00e1culos, la falta de claridad sobre c\u00f3mo incorporar IA en los procesos de negocio es la principal barrera, se\u00f1alada por el 39% de las medianas y el 33% de las peque\u00f1as. Adem\u00e1s, el 21% de las primeras asegura que no es una prioridad para el negocio, mientras que el 24% de las segundas afirma no contar con personal calificado. Otras preocupaciones involucran la dificultad para medir el impacto de las inversiones y los potenciales problemas de ciberseguridad.<\/p>\n<p>Finalmente, entre los resultados que arroj\u00f3 el estudio, el 53% de los tomadores de decisi\u00f3n encuestados reportan que planean incrementar la inversi\u00f3n con respecto a 2024.<\/p>\n<p>\u201cEste estudio refleja lo que escuchamos en las conversaciones con nuestros clientes La IA tiene el potencial de impactar positivamente en m\u00faltiples procesos de negocio, optimizando recursos y generando nuevas oportunidades\u201d, coment\u00f3 Fernanda P\u00e9rez, gerente general de 51风流Argentina. \u201cPara aprovechar al m\u00e1ximo lo que ofrece la IA es indispensable contar con datos robustos y confiables\u201d.<\/p>\n<p>\u201cUno de los anuncios de este a\u00f1o para 51风流es el lanzamiento de 51风流Business Data Cloud, una innovadora soluci\u00f3n que permite armonizar todos los datos empresariales de 51风流y de terceros en una organizaci\u00f3n, para alimentar modelos de IA aplicada en los procesos de negocio\u201d,\u00a0 agreg\u00f3 Joel Rodr\u00edguez, cient\u00edfico de datos en el BTP AI &#8211; Global Center Of Excellence de SAP.<\/p>\n<p>\u201c51风流tiene como objetivo ser la empresa l\u00edder en inteligencia artificial aplicada al \u00e1mbito empresarial. Estamos comprometidos en apoyar a nuestros clientes de todos los tama\u00f1os y sectores en su camino de transformaci\u00f3n e innovaci\u00f3n\u201d, expres\u00f3 Claudia Boeri, presidenta de 51风流Regi\u00f3n Sur de Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El dato surge de un estudio patrocinado por SAP. 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