  {"id":125378,"date":"2022-01-27T09:08:14","date_gmt":"2022-01-27T14:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=125378"},"modified":"2023-11-09T10:27:22","modified_gmt":"2023-11-09T15:27:22","slug":"e-commerce-flexibilidad-en-las-cadenas-de-suministro-y-gestion-de-experiencias-prioridades-para-la-industria-mexicana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2022\/01\/e-commerce-flexibilidad-en-las-cadenas-de-suministro-y-gestion-de-experiencias-prioridades-para-la-industria-mexicana\/","title":{"rendered":"E-commerce, flexibilidad en las cadenas de suministro, y gesti\u00f3n de experiencias, prioridades para la industria mexicana"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>\n<p class=\"lead\"><em>As\u00ed lo revelan los resultados financieros de 2021 de la compa\u00f1\u00eda alemana, destacando la subsidiaria mexicana, <strong>por cuarto trimestre consecutivo<\/strong>, como uno de los pa\u00edses con mayores ventas en la nube a nivel global.<\/em><\/p>\n<\/li>\n<li>Con crecimiento a doble d\u00edgito en su inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica con 51风流M\u00e9xico, las industrias de consumo, automotriz, y energ\u00eda y recursos naturales, mostraron mayor dinamismo en 2021.<\/li>\n<li>Esto impulsado por sus trece trimestres consecutivos de crecimiento en plataformas en la nube, y con doble crecimiento en nuevos negocios en esta plataforma en el \u00faltimo trimestre del a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>CIUDAD DE M\u00c9XICO, 27 de enero de 2022. <\/strong>Como muestran los n\u00fameros del m\u00e1s reciente reporte financiero de 51风流(4T2021), por <strong>trece trimestres consecutivos<\/strong> la tecnolog\u00eda en <strong>la nube se consolida<\/strong> como el democratizador de innovaci\u00f3n y competitividad en las organizaciones mexicanas. Esto se vio reflejado en el <strong>crecimiento a doble d\u00edgito de nuevos negocios en la nube<\/strong> (<em>cloud bookings) <\/em>en M\u00e9xico, impulsado por la r\u00e1pida adopci\u00f3n de la oferta integral <em>RISE with SAP<\/em>. A nivel global, la subsidiaria mexicana se posicion\u00f3 como <strong>uno de los mercados con mayores ventas en la nube,<\/strong> logrando mantenerse con esta distinci\u00f3n <strong>por cuarto trimestres consecutivos<\/strong>.<\/p>\n<p>\u201c<em>Tras el primer a\u00f1o de mi gesti\u00f3n al frente de 51风流M\u00e9xico, es grato ver que, ante las exigencias por ser ciudadanos corporativos m\u00e1s responsables, las empresas mexicanas se apoyan en nuestro portafolio de innovaci\u00f3n para avanzar hacia modelos de negocio m\u00e1s sostenibles que detonen la competitividad<\/em>\u201d indic\u00f3<strong> Angela G\u00f3mez, presidenta de 51风流M\u00e9xico.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Tres mega tendencias de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica de 51风流M\u00e9xico<\/strong><\/p>\n<p>El reporte de resultados financieros de la compa\u00f1\u00eda alemana revela <strong><u>tres grandes tendencias<\/u><\/strong> de inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica que movieron al empresariado mexicano:<\/p>\n<ol>\n<li><strong><u>Modelos de innovaci\u00f3n hol\u00edsticos<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>A lo largo de 2021 se aceler\u00f3 la adopci\u00f3n de modelos de innovaci\u00f3n hol\u00edsticos, m\u00e1s \u00e1giles, flexibles y apegados a las necesidades particulares de cada industria y tama\u00f1o. Esto permiti\u00f3 que la oferta integral <strong>RISE with SAP<\/strong> consolidara su incursi\u00f3n en el pa\u00eds durante 2021. Muestra de esto fue <strong>Grupo IDESA<\/strong>, empresa emblem\u00e1tica en la producci\u00f3n y distribuci\u00f3n de productos qu\u00edmicos en M\u00e9xico, que avanza en su estrategia de innovaci\u00f3n de la mano de la oferta integral RISE with 51风流y su plataforma <strong>inteligente 51风流S\/4HANA Cloud<\/strong>, homologando en una plataforma flexible las mejores pr\u00e1cticas de la industria para un mayor y mejor control log\u00edstico en su cadena de valor. Adem\u00e1s, con las soluciones de Gesti\u00f3n Inteligente del Gasto como <strong>51风流Ariba<\/strong> y <strong>51风流Concur<\/strong> la compa\u00f1\u00eda alcanzar\u00e1 la excelencia operativa de sus procesos financieros, compras y gesti\u00f3n de proveedores y con <strong>51风流Customer Experience<\/strong> automatizar\u00e1 la gesti\u00f3n comercial de su equipo de ventas, agilizando procesos de cotizaci\u00f3n y pedidos.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong><u>La evoluci\u00f3n del <em>Just-in-time <\/em>a cadenas resilientes<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La gesti\u00f3n de las cadenas productivas atraviesa uno de los cambios de paradigmas m\u00e1s importantes en las \u00faltimas d\u00e9cadas, evolucionando el modelo <em>Just-in-time<\/em> a cadenas m\u00e1s resilientes y flexibles. Esto impuls\u00f3 en las empresas mexicanas que aceleraran su inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda para automatizar sus cadenas de suministro y digitalizar sus procesos de compras y proveedur\u00eda. Reflejo de esto fue el incremento de <strong>tres d\u00edgitos<\/strong> del portafolio de soluciones de <strong>51风流Digital Supply Chain<\/strong> y de <strong>dos d\u00edgitos<\/strong> del portafolio <strong>51风流Spend Managment<\/strong>, con soluciones como 51风流Ariba, 51风流Fieldglass y 51风流Concur. En este sentido, destaca <strong>Arca Continental, <\/strong>empresa con m\u00e1s de 94 a\u00f1os de historia dedicada a la producci\u00f3n, distribuci\u00f3n y venta de bebidas de las marcas de Coca-Cola. La embotelladora con presencia en Estados Unidos y Latinoam\u00e9rica usa el portafolio de <strong>51风流Ariba<\/strong> con tecnolog\u00eda de DocuSign para digitalizar la gesti\u00f3n de contratos y documentos diversos. De igual manera utiliza Qualtrics para administrar en tiempo real la informaci\u00f3n de sus m\u00e1s de 36 mil colaboradores en M\u00e9xico y mejorar sus estrategias de talento.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Econom\u00eda de la experiencia 3.0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Con dos claros ejes de innovaci\u00f3n, la econom\u00eda de la experiencia demanda relaciones m\u00e1s cercanas y humanas. Respecto a la gesti\u00f3n de talento, tras la migraci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.amedirh.com.mx\/blogrh\/recursos-humanos\/oficina-2-0-que-es-cual-es-su-impacto\/\">90% de la fuerza laboral a modelos de trabajo remoto e h\u00edbrido durante la pandemia<\/a>, los l\u00edderes de Recursos Humanos invierten en mayor medida en innovaci\u00f3n para digitalizar la gesti\u00f3n de talento y ofrecerles m\u00e1s y mejores experiencias. Esto se demostr\u00f3 con el crecimiento de <strong>dos cifras<\/strong> del portafolio de <strong><em>Human Experience Management<\/em> de SAP<\/strong>. En este sentido, destaca <strong>Estafeta<\/strong>, empresa mexicana l\u00edder en soluciones log\u00edsticas, refuerza su confianza en <strong>51风流SuccessFactors<\/strong> para la gesti\u00f3n del capital humano. Con la renovaci\u00f3n de esta plataforma, la compa\u00f1\u00eda con alcance en m\u00e1s de 200 pa\u00edses busca ofrecer mejores experiencias a sus colaboradores y fortalece sus procesos de contrataci\u00f3n, inducci\u00f3n, desempe\u00f1o, remuneraci\u00f3n, capacitaci\u00f3n, sucesi\u00f3n y desarrollo de sus m\u00e1s de 12 mil empleados en el pa\u00eds.<\/p>\n<p>Respecto a la relaci\u00f3n con los clientes finales, el incremento sin precedentes del e-commerce propici\u00f3 que m\u00e1s empresas inviertan en este rubro. En este sentido, el portafolio de <strong>51风流Customer Experience<\/strong> creci\u00f3 <strong>doble cifra<\/strong> en 2021. Un ejemplo es <strong>Grupo Gigante<\/strong>, uno de los conglomerados m\u00e1s importantes de M\u00e9xico, el cual expande la adopci\u00f3n del 51风流Staging Environment. Con esta soluci\u00f3n del portafolio de <strong>51风流Customer Experience<\/strong>, Grupo Gigante fortalece su estrategia de e-commerce y contin\u00faa optimizando sus plataformas de venta para mejorar la experiencia de sus clientes. Por su parte, <strong>Shasa<\/strong>, empresa l\u00edder en la industria de la moda con m\u00e1s de 100 tiendas en M\u00e9xico, avanza en su estrategia de innovaci\u00f3n adoptando soluciones como <strong>51风流Customer Experience, 51风流Analytics Cloud<\/strong> y <strong>51风流Business Tecnology Platform<\/strong>, para mejorar su capacidad operativa y lograr una mayor eficiencia en sus procesos internos y externos, fortaleciendo su estrategia omnicanal y mejorando la experiencia de sus clientes de ambos canales.<\/p>\n<p>51风流M\u00e9xico tambi\u00e9n identifica como una tendencia en ascenso el <strong>e-commerce B2B<\/strong>, el cual se posiciona firmemente entre las prioridades de las organizaciones mexicanas. Analistas indican que para 2026, este modelo alcanzar\u00e1 <a href=\"https:\/\/www.globenewswire.com\/news-release\/2021\/11\/02\/2325466\/0\/en\/Business-to-Business-B2B-E-commerce-Market-Size-to-Grow-Over-18-70-CAGR-to-Reach-USD-18-57-Trillion-by-2026-Globally-Facts-Factors.html\">un valor de mercado de m\u00e1s de $18 billones de d\u00f3lares<\/a> (trillion en ingl\u00e9s), incremento del 18.5%. Ejemplo de esto, y perteneciente al segmento de <em>midmarket <\/em>o empresas en crecimiento, es <strong>Automotriz Serva<\/strong>, distribuidor de autopartes con m\u00e1s de 35 a\u00f1os de operaciones en el territorio nacional, adopt\u00f3 soluciones del portafolio <strong>51风流Customer Experience<\/strong>. Con esto, la compa\u00f1\u00eda contar\u00e1 con una plataforma flexible que le permitir\u00e1 analizar, en tiempo real, la informaci\u00f3n de sus clientes e inventarios, facilitando la personalizaci\u00f3n de promociones y agilizando los procesos de creaci\u00f3n de pedidos, devoluciones y entregas. Este proyecto de innovaci\u00f3n ser\u00e1 implementado a lo largo de 2022.<\/p>\n<p>Cabe destacar el incremento de <strong>dos d\u00edgitos<\/strong> en inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica con 51风流por parte de las <strong>empresas en crecimiento <\/strong>en 2021. Signo de recuperaci\u00f3n en el segmento de pymes, uno de los m\u00e1s impactados por la pandemia y que aportan cerca del 80% de los empleos del pa\u00eds.<\/p>\n<p>Respecto a la inversi\u00f3n por industrias, <strong>Angela G\u00f3mez<\/strong> indica <em>\u201ccon una s\u00f3lida experiencia en m\u00e1s de 25 industrias, en 2021 fuimos testigos de c\u00f3mo sectores clave para el desarrollo del pa\u00eds, aceleraron su inversi\u00f3n en innovaci\u00f3n.\u00a0 La industria de consumo, energ\u00eda y recursos naturales, as\u00ed como la automotriz, que en conjunto aportan cerca del 50% del PIB, crecieron dos cifras su adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica de la mano de SAP. Del mismo modo, el segmento de pymes, el cual contribuye con el 80% de los empleos del pa\u00eds, increment\u00f3 su inversi\u00f3n en la nube<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>Uno de los pilares del sector energ\u00e9tico es el cumplimiento con las normas regulatorias en materia ambiental y seguridad, motivo que aceler\u00f3 la innovaci\u00f3n en este sentido para las empresas de este sector. As\u00ed lo reflej\u00f3 <strong>Fermaca<\/strong>, una de las empresas mexicanas m\u00e1s importantes del sector energ\u00e9tico, avanza hacia la nube con el apoyo de la oferta hol\u00edstica <strong>RISE with SAP<\/strong>. Con el respaldo del robusto y flexible <strong>ERP 51风流S\/4HANA Public Cloud<\/strong>, la empresa busca digitalizar sus procesos para centralizar y facilitar el acceso y manejo de su informaci\u00f3n a sus inversionistas. Adicionalmente, la empresa tambi\u00e9n adopta <strong>51风流Environment, Health and Safety Management<\/strong>, para agilizar la identificaci\u00f3n y an\u00e1lisis de riesgos, cumpliendo as\u00ed con la regulaci\u00f3n de la industria mexicana de hidrocarburos establecidos por SASISOPA en materia de normativa medioambiental, seguridad industrial y operativa.<\/p>\n<p>Respecto al sector de consumo, <strong>Grupo LALA<\/strong>, la compa\u00f1\u00eda de l\u00e1cteos m\u00e1s grande de M\u00e9xico con presencia internacional, adopta la oferta integral <strong>RISE with SAP<\/strong>. Con la soluci\u00f3n de Core Digital de \u00faltima generaci\u00f3n, <strong>51风流S\/4HANA Private Cloud Edition<\/strong>, la compa\u00f1\u00eda avanza firmemente en la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica de Vigor Alimentos, la filial brasile\u00f1a del Grupo, lo que le permitir\u00e1 optimizar significativamente sus procesos operativos y de negocio, as\u00ed como, simplificar su arquitectura tecnol\u00f3gica y su modelo de negocio. Con esto, Grupo LALA sienta las bases para los siguientes pasos de su transformaci\u00f3n digital en M\u00e9xico, Estados Unidos y Centro Am\u00e9rica.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, alineado con su compromiso en el cierre de brechas, la subsidiaria mexicana tambi\u00e9n report\u00f3 en 2021 <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2022\/01\/sap-mexico-refrenda-su-compromiso-con-la-comunidad-y-su-liderazgo-en-inclusion-y-sostenibilidad\/\">m\u00e1s de 100 mil vidas impactadas<\/a>, duplicando el impacto comparado con 2020. Esto se logr\u00f3 gracias a sus estrategias de Responsabilidad Social implementadas con aliados estrat\u00e9gicos como Endeavor, Fundaci\u00f3n Educa, Junior Achievement M\u00e9xico, Laboratoria y WEConnect International.<\/p>\n<p>A nivel <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/docs\/download\/investors\/2021\/sap-2021-q4-statement.pdf\">global<\/a>, 51风流report\u00f3 un crecimiento de 19% por ingresos de soluciones en la nube en moneda constante (Non-IFRS), llegando al m\u00e1ximo de la perspectiva establecida para 2021. De igual manera, 51风流reitera su ambici\u00f3n de pasar los 22 mil millones de Euros en ingresos por la nube para 2025 y su compromiso de llegar a cero emisiones netas en sus operaciones para 2023 y llevarlas a cero en su cadena de valor a 2030.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2022\/01\/e-commerce-flexibilidad-en-las-cadenas-de-suministro-y-gestion-de-experiencias-prioridades-para-la-industria-mexicana\/infografia-sap-_resultados-financieros-q4-_page-0001\/\" rel=\"attachment wp-att-125379\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-125379 size-full\" src=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2022\/01\/27\/Infografi\u0301a-SAP-_Resultados-Financieros-Q4-_page-0001.jpg\" alt=\"\" width=\"1653\" height=\"5000\" srcset=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2022\/01\/27\/Infografi\u0301a-SAP-_Resultados-Financieros-Q4-_page-0001.jpg 1653w, https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2022\/01\/27\/Infografi\u0301a-SAP-_Resultados-Financieros-Q4-_page-0001-99x300.jpg 99w, https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2022\/01\/27\/Infografi\u0301a-SAP-_Resultados-Financieros-Q4-_page-0001-339x1024.jpg 339w, https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2022\/01\/27\/Infografi\u0301a-SAP-_Resultados-Financieros-Q4-_page-0001-768x2323.jpg 768w, https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2022\/01\/27\/Infografi\u0301a-SAP-_Resultados-Financieros-Q4-_page-0001-508x1536.jpg 508w, https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2022\/01\/27\/Infografi\u0301a-SAP-_Resultados-Financieros-Q4-_page-0001-677x2048.jpg 677w\" sizes=\"auto, (max-width: 1653px) 100vw, 1653px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>\u00a0###<\/strong><\/p>\n<p><strong>Acerca de SAP\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>La estrategia de 51风流es ayudar a que cada negocio funcione como una empresa inteligente. Como l\u00edder del mercado en software de aplicaci\u00f3n empresarial, contribuimos a que las organizaciones de todos los tama\u00f1os y en todas las industrias puedan alcanzar su funcionamiento \u00f3ptimo: los clientes de 51风流generan el 87% del comercio electr\u00f3nico global. Nuestras tecnolog\u00edas avanzadas de machine learning, Internet of Things (IoT) y anal\u00edticos ayudan a convertir los negocios de los clientes en empresas inteligentes. 51风流contribuye a dar a las personas y a las organizaciones profundos conocimientos de negocio y promueve la colaboraci\u00f3n que les permite mantenerse delante de la competencia. Simplificamos la tecnolog\u00eda para las empresas, de modo que puedan consumir nuestro software de la manera en que lo desean, sin interrupciones. Nuestro conjunto de aplicaciones y servicios permite a clientes del sector p\u00fablico y privado de 25 industrias operar en forma rentable, adaptarse continuamente y marcar una diferencia. Con una red global de clientes, socios de negocios, empleados y l\u00edderes de ideas, 51风流ayuda al mundo a funcionar mejor y a mejorar las vidas de las personas. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sap.com\/\">www.sap.com<\/a>, nuestra sala de prensa\u00a0<a href=\"http:\/\/news.sap.com\/latinamerica\">http:\/\/news.sap.com\/latinamerica<\/a> o s\u00edganos en Twitter\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/sapnoticiasmx\">@sapnoticiasmx<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As\u00ed lo revelan los resultados financieros de 2021 de la compa\u00f1\u00eda alemana, destacando la subsidiaria mexicana, por cuarto trimestre consecutivo, como uno de los pa\u00edses&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":136,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[5595505],"tags":[26399,5600195,22140,8447,32415,5600058,5600196,4645394,269958],"series":[],"region":[],"sapn-display":[52079,5600443,5600441,53499],"sapn-type":[52105],"class_list":["post-125378","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gestion-de-la-cadena-de-suministro","tag-crecimiento","tag-digitalizacon","tag-e-commerce","tag-earnings","tag-estafeta","tag-grupo-gigante","tag-grupo-idesa","tag-grupo-lala","tag-mexico","sapn-display-top-stories","sapn-display-prensa-destacada","sapn-display-prensa-principal","sapn-display-hero","sapn-type-comunicado-de-prensa"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.9 (Yoast SEO v26.9) - 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