{"id":122799,"date":"2021-01-29T17:40:04","date_gmt":"2021-01-29T22:40:04","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=122799"},"modified":"2023-11-13T13:37:05","modified_gmt":"2023-11-13T18:37:05","slug":"bac-credomatic-digitalizo-exitosamente-la-gestion-de-recursos-humanos-de-20-mil-trabajadores-en-centroamerica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/bac-credomatic-digitalizo-exitosamente-la-gestion-de-recursos-humanos-de-20-mil-trabajadores-en-centroamerica\/","title":{"rendered":"BAC Credomatic digitaliz\u00f3 exitosamente la gesti\u00f3n de recursos  humanos de 20 mil trabajadores en Centroam\u00e9rica"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><em>Entidad financiera atiende 3,8 millones de personas en el Istmo<\/em><\/li>\n<li><em>1,5 millones de clientes interact\u00faan mediante v\u00edas tecnol\u00f3gicas<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Centroam\u00e9rica, 29 de enero de 2021-.<\/strong> BAC Credomatic, una de las instituciones financieras m\u00e1s importantes de Centroam\u00e9rica, concluy\u00f3 un proceso de transformaci\u00f3n digital que le permiti\u00f3 ponerse a la vanguardia en tecnolog\u00eda para la atenci\u00f3n de gestiones internas como el manejo de personal en todo el Istmo.<\/p>\n<p>La entidad bancaria, que tiene 3,8 millones de clientes en Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y Panam\u00e1, mediante la soluci\u00f3n Sucess Factors y el m\u00f3dulo Employee Central de SAP, llev\u00f3 a cabo el desarrollo de una plataforma de administraci\u00f3n para gestionar los requerimientos de los casi 20 mil trabajadores en \u00e1reas como: horas extras, ausentismo, movimiento del colaborador, incapacidades, monitoreo del teletrabajo y otros rubros.<\/p>\n<p>En BAC Credomatic la tecnolog\u00eda se convirti\u00f3 en un apoyo para asumir la pandemia con resiliencia, adem\u00e1s de buscar estrategias de trabajo diferentes para continuar con la operaci\u00f3n en medio de la emergencia sanitaria.\u00a0 La entidad se apoy\u00f3 mucho en herramientas colaborativas y de digitalizaci\u00f3n para que, poco a poco, vayan integr\u00e1ndose a la nueva normalidad. Es una organizaci\u00f3n muy centrada en el cliente, que con este proyecto quiso replicar esa visi\u00f3n a lo interno del banco.\u00a0 Como instan a los clientes a usar los canales de digitales para sus gestiones, igualmente lo llevaron hacia sus colaboradores.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda de Employee Central de 51风流Success Factors por ser una soluci\u00f3n basada en la nube, permite administrar varias funciones de recursos humanos como el desempe\u00f1o de las personas, la gesti\u00f3n comercial, las pol\u00edticas de contrataci\u00f3n y el desarrollo de actividades de capacitaci\u00f3n, entre otros beneficios.<\/p>\n<p><strong><u>Soluci\u00f3n de vanguardia<\/u><\/strong><\/p>\n<p>En BAC Credomatic las gestiones manuales -o de papeleo- se pasaron a procesos digitales para homologar las pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n del recurso humano en las seis naciones.\u00a0 Esto lo lograron cambiando tareas repetitivas por otras de mayor valor y brindando a la organizaci\u00f3n ventajas como la disponibilidad inmediata de los datos para la toma de decisiones a la mayor brevedad en el contexto de la pandemia.<\/p>\n<p>En la fase anterior, cuando un empleado ped\u00eda informaci\u00f3n sobre aspectos como vacaciones, se requer\u00eda un gran esfuerzo por parte de los administradores.\u00a0 Actualmente, con Employee Central disponen de esa informaci\u00f3n de inmediato.\u00a0 Al estar estandarizado el sistema en todo Centroam\u00e9rica se mejor\u00f3 la atenci\u00f3n y administraci\u00f3n del proceso.<\/p>\n<p>BAC Credomatic facilit\u00f3 tr\u00e1mites como las constancias salariales o cartas laborales que ahora puede realizar el mismo interesado en l\u00ednea y con firma digital en la mayor\u00eda de los casos, una de las caracter\u00edsticas destacadas de Employee Central de SAP.\u00a0 Esos tr\u00e1mites antes se demoraban, ahora \u00e9stos y otros procesos como actualizaci\u00f3n de datos se puede hacer mediante autoservicio.<\/p>\n<p>De acuerdo con la \u00faltima memoria de BAC Credomatic 2019, en ese a\u00f1o el Banco ten\u00eda US$ 24 mil millones en activos con 380 sucursales en todo Centroam\u00e9rica y un 81 por ciento de transformaci\u00f3n digital mediante la banca en l\u00ednea y la banca m\u00f3vil.<\/p>\n<p><strong>&#8212;&#8212;&#8212;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Acerca de SAP<\/strong><\/p>\n<p>51风流tiene como estrategia ayudar a cada negocio a funcionar como una empresa inteligente. Como l\u00edder en el mercado de software de aplicaci\u00f3n empresarial, contribuimos a que las organizaciones de todos los tama\u00f1os y en todas las industrias puedan alcanzar su funcionamiento \u00f3ptimo: en el 77% de los ingresos por transacciones del mundo interviene un sistema SAP\u00ae. Nuestras tecnolog\u00edas avanzadas de machine learning, Internet of Things (IoT) y analytics ayudan a convertir los negocios de los clientes en empresas inteligentes. 51风流contribuye a dar a las personas y a las organizaciones profundos conocimientos de negocio y promueve la colaboraci\u00f3n que les permite mantenerse m\u00e1s delante de la competencia. Simplificamos la tecnolog\u00eda para las empresas, de modo que puedan consumir nuestro software de la manera en que lo desean, sin interrupciones. Nuestro conjunto de aplicaciones y servicios extremo a extremo permite a clientes del sector p\u00fablico y privado en 25 industrias diferentes operar en forma rentable, adaptarse continuamente y marcar la diferencia. Con una red global de clientes, asociados, empleados y l\u00edderes de ideas, 51风流ayuda al mundo a funcionar mejor y a mejorar las vidas de las personas. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.sap.com, nuestra sala de prensa, http:\/\/news.sap.com\/latinamerica, o s\u00edganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.<\/p>\n<p><strong>Contacto:<\/strong><\/p>\n<p>Guillermo Mata<br \/>\nTel. + 502-41211379<br \/>\ngmata@grupoedma.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Entidad financiera atiende 3,8 millones de personas en el Istmo 1,5 millones de clientes interact\u00faan mediante v\u00edas tecnol\u00f3gicas Centroam\u00e9rica, 29 de enero de 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