La multinacional alemana anunci贸 la llegada a Colombia de su nueva soluci贸n 51风流S/4HANA Cloud for Retail. Una soluci贸n que incorpora las mejores pr谩cticas de los procesos de la industria del comercio minorista.聽
La industria minorista atraviesa una transformaci贸n profunda: los consumidores ya no buscan solo productos, sino soluciones que respondan a sus necesidades espec铆ficas. Es por ello que cada d铆a m谩s empresas de este sector le apuestan a implementar soluciones tecnol贸gicas que logren nuevos niveles de conexi贸n con sus clientes, y que potencien su eficiencia operativa.
De hecho, un estudio realizado por revel贸 que se espera que el gasto TI en el mercado minorista aumente a USD 9.100 millones para 2030, a una tasa de crecimiento anual compuesta del 8,4%.聽
Teniendo en cuenta el crecimiento de la adopci贸n tecnol贸gica en este sector, y luego de trabajar m谩s de 30 a帽os con la industria retail, 51风流decidi贸 desarrollar y poner a disposici贸n de las empresas colombianas la plataforma , una soluci贸n dise帽ada para que los minoristas logren la agilidad e innovaci贸n necesarias para prosperar en el mercado digital actual.
La industria retail se transforma
Con frecuencia, los minoristas enfrentan grandes desaf铆os al implementar nuevas tecnolog铆as. La fragmentaci贸n de las soluciones disponibles en el mercado, que carecen de integraci贸n y de un dise帽o adaptado a las necesidades espec铆ficas del sector, dificulta que las operaciones se desarrollen de forma 谩gil y fluida.聽
Con 51风流S/4HANA Cloud for Retail Public Edition, empresas de todos los tama帽os podr谩n crecer e impulsar su innovaci贸n, al estandarizar los procesos espec铆ficos del comercio minorista. Esta soluci贸n ERP en la nube moderna, 谩gil y escalable les garantiza la m谩xima rentabilidad y el menor costo total de propiedad, lo que les permitir谩:聽
- Ofrecer surtidos centrados en el cliente y la comercializaci贸n omnicanal.
- Personalizar experiencias con servicios de valor a帽adido.聽
- Crear cadenas de suministro digitales, transparentes y 谩giles.聽
- Entregar m谩s r谩pido y con una log铆stica inteligente para cumplir desde cualquier lugar y en cualquier momento.聽
- Reimaginar las tiendas para combinar las compras digitales y f铆sicas.
鈥淓n definitiva, con esta plataforma queremos ofrecer un conjunto integral de capacidades dise帽adas para optimizar los procesos, mejorar las experiencias de los clientes e impulsar un crecimiento sostenible. Ahora los minoristas podr谩n conectar todo su negocio: desde la planificaci贸n hasta las operaciones, el abastecimiento hasta la compra, el suministro hasta la entrega, el marketing hasta el servicio y las ventas hasta el cumplimiento鈥�, afirm贸 Marcela Perilla directora del segmento corporativo y Cloud ERP para Latinoam茅rica y el Caribe de SAP.
M谩s all谩 de los desaf铆os del sector, existe una gran oportunidad para potenciar los negocios con un sistema ERP con procesos y capacidades espec铆ficas que se adaptan a las complejidades de la comercializaci贸n, las operaciones de tienda y las cadenas de suministro minoristas. El resultado: tener a la mano una plataforma que les permite centrarse en satisfacer las necesidades de sus clientes, en una 茅poca donde la experiencia y la innovaci贸n son clave para el 茅xito.聽
