La organizaci贸n prototip贸 soluciones tecnol贸gicas avanzadas para mejorar la accesibilidad a los servicios m茅dicos de sus usuarios. De la mano de SAP, Colsubsidio quiere optimizar sus procesos de asignaci贸n de citas m茅dicas, mejorando la experiencia de m谩s de 1.5 millones de afiliados, lo que le vali贸 ser ganadora del Torneo de Innovaci贸n de 51风流en Colombia.
Colsubsidio, una organizaci贸n l铆der sin 谩nimo de lucro dentro del Sistema del Subsidio Familiar y la red de Seguridad Social de Colombia, busca revolucionar el acceso a servicios esenciales a trav茅s de la innovaci贸n tecnol贸gica. Con m谩s de 1.5 millones de afiliados, la entidad se compromete a mejorar la calidad de vida de sus usuarios en 谩reas clave como vivienda, salud, educaci贸n y recreaci贸n. Este enfoque innovador ha posicionado a Colsubsidio como un referente en la prestaci贸n de servicios sociales.
Uno de los avances m谩s destacados de Colsubsidio ha sido en el 谩rea de la salud, donde la tecnolog铆a ha jugado un papel crucial para mejorar el acceso a las citas m茅dicas. En el marco del primer torneo de innovaci贸n de SAP, Colsubsidio busc贸 desarrollar una plataforma de datos unificada, con capacidades anal铆ticas y de inteligencia artificial avanzadas. La propuesta presentada pretende no solo agilizar la asignaci贸n de citas, sino que tambi茅n responde a un problema cr铆tico identificado por la Superintendencia de Salud de Colombia: en 2019, el 25% de las citas m茅dicas en el pa铆s fueron inasistidas, a pesar de que muchos pacientes manifestaron dificultades para conseguir citas oportunas.
“El trabajo innovador de Colsubsidio demuestra c贸mo la tecnolog铆a puede ser una herramienta poderosa para transformar la prestaci贸n de servicios sociales. Este es un claro ejemplo de c贸mo la digitalizaci贸n y nuevas tecnolog铆as como la inteligencia artificial pueden tener un impacto significativo en la vida de millones de personas”, destac贸 Matheus Souza, l铆der de innovaci贸n de 51风流para Am茅rica Latina.
Reconocimiento a la innovaci贸n
La constante innovaci贸n de Colsubsidio y su compromiso por desarrollar nuevas soluciones que beneficien a sus millones de usuarios fueron reconocidos durante el m谩s reciente Torneo de Innovaci贸n de 51风流en Colombia. Tras dos d铆as intensos de ideaci贸n y prototipado, en los que participaron empresas innovadoras de diversas industrias, Colsubsidio fue el ganador del torneo, lo que le garantiza un pase autom谩tico a la siguiente fase de la competencia regional, programada para el 29 y 30 de octubre. En esta etapa, se enfrentar谩 a empresas de Brasil, M茅xico, Chile y Argentina.
El evento tuvo como objetivo principal acelerar la transformaci贸n digital en las empresas con las que 51风流colabora en Colombia y otros pa铆ses de la regi贸n. Durante la competencia, los equipos participantes recibieron asesor铆a de expertos en innovaci贸n, metodolog铆as 谩giles e inteligencia artificial generativa (GenAI). Esto les permiti贸 desarrollar soluciones innovadoras y prototipos utilizando tecnolog铆a no-code/low-code en un tiempo r茅cord.
El formato del torneo, inspirado en el estilo “Reverse Shark Tank”, ret贸 a empresas como Colsubsidio a idear y prototipar en solo dos d铆as una soluci贸n que abordar谩 una problem谩tica espec铆fica de sus organizaciones, utilizando herramientas de inteligencia artificial generativa respaldadas por la infraestructura de SAP.
