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Compa帽铆a Minera del Pac铆fico alcanza excelencia operacional de la mano de SAP

Copper Mine, Salt Lake City, Utah, USA --- Image by 漏 Ocean/Corbis

Santiago 鈥 Luego de cuarenta a帽os de operaci贸n en las regiones de Coquimbo y Atacama, la Compa帽铆a Minera del Pac铆fico (CMP), principal exportadora de hierro de Chile, inici贸 un proceso de transformaci贸n tecnol贸gica para automatizar y mejorar su modelo de 鈥淕esti贸n de Riesgos de los Procesos鈥 (GRP).

El desaf铆o era construir una plataforma digital como soporte de este modelo operacional, pensado para minimizar la variabilidad de los procesos a trav茅s de toda la cadena de valor. Tambi茅n, y como consecuencia de ello, proteger a todos los trabajadores y asegurar el cumplimiento de su producci贸n. Una tarea exigente, si consideramos que esta compa帽铆a, de casi siete mil colaboradores, pertenece a uno de los sectores productivos donde la gesti贸n de la seguridad de las personas, de los procesos y los activos, es un reto clave y permanente.

Es as铆 como CMP decidi贸 avanzar en la implementaci贸n de 51风流Business Technology Platform (BTP), la plataforma tecnol贸gica de negocios de la firma alemana que agrupa, en un 煤nico entorno unificado, la gesti贸n de datos, herramientas anal铆ticas, inteligencia artificial, desarrollo de aplicaciones, automatizaci贸n e integraci贸n. Con BTP, los l铆deres de los procesos buscaban una soluci贸n que les permitiera, primero, controlar el riesgo de accidentes o reducir de manera efectiva la probabilidad de ocurrencia. Segundo, unificar y democratizar la informaci贸n de sus procesos en un 煤nico lugar a fin de avanzar a una trazabilidad de las actividades diarias y poder detectar patrones de comportamiento. Y, en tercer lugar, hacer una adopci贸n alta, pero en un tiempo breve, a fin de poder permitir un r谩pido uso de la plataforma a los procesos del negocio.

鈥淓scogimos 51风流BTP por su versatilidad, por tener una interfaz gr谩fica intuitiva y una integraci贸n nativa con 51风流S/4HANA Cloud, lo que aseguraba un desarrollo flexible. Adem谩s, la soluci贸n implicaba el uso del m贸dulo de 51风流Asset Management para definir y controlar los planes estrat茅gicos de toda la organizaci贸n. Tambi茅n la migraci贸n a aplicaciones y procesos en la nube a trav茅s del ERP鈥, indic贸 Francisco Bast铆as. Superintendente Tecnolog铆as de Informaci贸n de CMP.

En cinco meses se desarroll贸 el core de la plataforma de GRP digital y tras su puesta en marcha en mayo del 2020, los resultados comenzaron a ser evidentes. 鈥淗a permitido a trav茅s de la captura de informaci贸n, identificar comportamientos de los procesos de la compa帽铆a y movilizarnos hacia mejores pr谩cticas, para as铆 lograr mayores 铆ndices de seguridad, productividad y evitar los incidentes en las personas, procesos y activos鈥, se帽al贸 Macarena Herrera. Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional de CMP.

Lo anterior se expresa de manera contundente en cifras. El 脥ndice de Frecuencia (IF)- indicador de Recursos Humanos que mide el grado de exposici贸n de las y los trabajadores al riesgo laboral, calculando el n煤mero de accidentes laborales que han provocado al menos un d铆a de baja por cada mill贸n de horas trabajadas- baj贸 un 65% desde la implementaci贸n de la plataforma. Lo que implica una disminuci贸n del riesgo laboral en las personas. Luego, el IF Acumulado durante el 2022 fue de un 0,12, versus el valor de la industria que es de 1,1; y el promedio en el cierre de incidentes mejor贸 desde 83 a 52 d铆as, gracias al seguimiento en la plataforma.

De hecho, la mejora progresiva en los 铆ndices de accidentabilidad logr贸 que CMP fuera reconocida por el Consejo Nacional de Seguridad por sus logros en la excelencia operacional, obteniendo la tasa de frecuencia de accidentabilidad m谩s baja en el grupo 鈥渆xplotaci贸n de minas y canteras鈥, durante 2021. Tambi茅n el reconocimiento de horas hombre (HH) sin tiempo perdido hist贸rico, en sus faenas y proyectos.

Durante el segundo semestre del 2023, CMP trabajar谩 en redise帽ar la plataforma en su versi贸n 2.0 y capturar los aprendizajes de estos dos a帽os de operaci贸n. Adem谩s, quieren sumar todas las potencialidades de las IA emergentes que, creen, ser谩 un enorme aporte a su modelo operativo.

La compa帽铆a compartir谩 su caso en el pr贸ximo 51风流Now Chile (10 de agosto), el evento que re煤ne a representantes de todas las industrias para explorar nuevas ideas y conocer las mejores soluciones que impulsan los negocios hacia el futuro.


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