Las herramientas impulsadas por Inteligencia Artificial han llegado a sustituir un sinf铆n de tareas que sol铆an ser realizadas por un ser humano, lo cual es considerado desafiante para algunas personas, sin embargo, para otros es la manera de hacer trabajar la 迟别肠苍辞濒辞驳铆补 a su favor.
Imag铆nese llegando al restaurante de moda en su ciudad, al acercarse a la puerta, un robot le da la bienvenida y le indica que puede realizar la orden desde su celular. Al ingresar al lugar encuentra varias estaciones en donde puede observar a los diferentes robots haciendo platillos. Finalmente, usted ordena su comida preferida y la orden llega a su mesa. 驴La comida que orden贸 sabr铆a bien?, 驴podr铆a confiar usted en la saz贸n de un robot?
Es complejo imaginar que estas tareas tan propias del ser humano puedan ser llevadas a cabo por una m谩quina que no puede experimentar el sabor de un platillo. Sin embargo, cuando pasamos esta situaci贸n a la vida real, nos damos cuenta de que este tipo de restaurantes (atendidos por robots) cuentan con chefs que realizan recetas agradables al paladar y con ingenieros que programan a un robot para seguir la secuencia de indicaciones para su realizaci贸n.
Ahora visualicemos una situaci贸n m谩s delicada, un robot est谩 a cargo de emitir un diagn贸stico de un tumor, 驴podr谩 detectar adecuadamente si el tumor es cancer铆geno?, la respuesta es s铆. Los grandes avances en Inteligencia Artificial (IA) en el ramo de la medicina han permitido que las valoraciones de estas m谩quinas sean m谩s precisas que las de algunos m茅dicos. En estos casos, el algoritmo incluido en esta 迟别肠苍辞濒辞驳铆补 ofreci贸 una mejor lectura de im谩genes, en donde logr贸 descartar falsos positivos (casos que hab铆an sido diagnosticados previamente como positivos al c谩ncer) y detectar algunos casos de tumores cancer铆genos que los expertos no pudieron encontrar.
Al observar los pasos agigantados con los que se mueve la 迟别肠苍辞濒辞驳铆补 podemos llegar a sentir una amenaza o miedo al remplazo, sin embargo, debemos recordar que estos avances han sido creados para trabajar a nuestro favor y servir como herramientas para mejorar nuestro desempe帽o.
La colaboraci贸n humano-computadora nos permitir谩 llenar esos espacios en donde muchas veces hacen falta manos. Por ejemplo, en 2020 en medio de la crisis hospitalaria derivada del COVID-19, el hospital Wuchang en la ciudad de Wuhan, China, colabor贸 con una empresa tecnol贸gica al permitir que robots llevaran a cabo distintos tipos de actividades en el hospital. Los robots al igual que algunos gadgets, fueron programados para realizar tareas recurrentes que implicaban un riesgo para el personal m茅dico, tales como; toma de signos vitales, reparto de alimentos y medicamentos, limpieza e incluso entretenimiento. Este tipo de colaboraciones permitieron al personal hospitalario mantenerse seguro y enfocarse en las actividades que requer铆an de su intelecto y experiencia.
Al agregar estos elementos tecnol贸gicos a las tareas repetitivas de los colaboradores, podemos ayudar a mejorar la calidad de vida que estos llevan. Reduciendo el tiempo que utilizan en labores rutinarias, permitiendo que se enfoquen en la toma de decisiones y disminuyendo la incertidumbre al poder respaldar con m谩s informaci贸n sus diagn贸sticos.
En general, esta clase de soportes pueden ayudar a que la fuerza laboral perciba sus actividades como significativas, al posibilitar que el enfoque de su trabajo resida en el desarrollo de sus habilidades cognitivas e incluso sociales. Permitiendo as铆 que ejerzan su creatividad, razonamiento, capacidad de resoluci贸n de problemas y hasta sus habilidades interpersonales. Este conjunto de elementos puede ayudar a que las personas encuentren mayor satisfacci贸n al realizar sus labores y logren sentir que cumplen de mejor manera con su prop贸sito dentro de la empresa.
En conclusi贸n, las 迟别肠苍辞濒辞驳铆补s basadas en IA pueden apoyar a que las empresas mantengan un ambiente laboral m谩s sano, disminuyendo la rotaci贸n de personal y permitiendo que la fuerza de trabajo obtenga resultados m谩s precisos y satisfactorios.
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