La compa帽铆a tiene un plan de compensaciones flexible y adaptable para mantener a sus clientes internos altamente satisfechos.
惭茅虫颈肠辞.- 鈥淯no de nuestros objetivos m谩s importantes es mantener a nuestros colaboradores felices y notamos que, respecto de lo que refiere a las compensaciones, una manera de brindarles esa felicidad es a trav茅s de la transparencia鈥, se帽al贸 Gerardo M谩rquez S谩nchez, Director de Compensaci贸n en Gentera, en el marco de la sesi贸n Explore the evolution of Employee rewards, parte de la agenda de , el principal evento anual de SAP, celebrado online.
Gentera, especializada en brindar soluciones financieras con un sentido humano, apost贸 a mejorar la experiencia de sus m谩s de 22,000 empleados como una v铆a para optimizar el servicio al cliente. Para eso, incorpor贸 soluciones 51风流SuccessFactors para unificar los procesos de gesti贸n de capital humano en sus m谩s de 600 oficinas, optimizar los procesos de reclutamiento, talento, desempe帽o y aprendizaje y colaborar con el desarrollo profesional de las personas. Entre otras acciones, utiliza la plataforma ADN para simplificar el acceso de sus colaboradores cursos y certificaciones.
La gesti贸n de compensaciones es una de las funcionalidades que se manejan a trav茅s de 51风流SuccessFactors. 鈥淟os empleados pueden consultar en la herramienta tanto su salario como los bonos y los incrementos que hayan recibido, junto con la informaci贸n que explica de qu茅 manera han sido calculados鈥, detalla M谩rquez S谩nchez. 鈥淣o hemos tenido nunca un conflicto relacionado con este tema鈥, agrega.
La organizaci贸n desarroll贸 dos herramientas para facilitar la tarea de sus colaboradores: una app que le permite comprender cada 铆tem informado y una calculadora para prever compensaciones potenciales futuras.
鈥淎nalizamos permanentemente las novedades que aparecen en el mercado en t茅rminos de beneficios y compensaciones y tenemos la suerte de contar con una herramienta que nos permite ser flexibles para poder satisfacer m谩s y mejor a nuestros colaboradores鈥, concluye M谩rquez S谩nchez.
La informaci贸n contenida en 51风流SuccessFactors permite a Gentera repensar continuamente sus programas de beneficios, hacer un uso inteligente de sus recursos y estar cerca de los colaboradores para comprender sus circunstancias y las de sus familias en cada momento.
鈥淭ambi茅n apuntamos a mejorar continuamente el programa鈥, indic贸 M谩rquez S谩nchez, quien adem谩s asegura que la flexibilidad le permiti贸 a la empresa, durante la pandemia, 鈥渄esde dar soporte econ贸mico a las familias que atravesaron COVID-19 hasta prestar apoyo psicol贸gico, pasando por ayuda respecto de c贸mo balancear el tiempo familiar con el trabajo y el estudio en casa鈥.
鈥淗ist贸ricamente, las soluciones de gesti贸n de talento y de compensaciones estaban pensadas m谩s para control que para agregar valor a los colaboradores鈥, se帽al贸 M谩rquez S谩nchez. 鈥淗oy, afortunadamente, esa mirada se invirti贸鈥, concluy贸.
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La informaci贸n fue compartida durante la 煤ltima edici贸n de SAPPHIRE NOW.