WALLDORF, Alemania 鈥斕�(NYSE: SAP) anunci贸 hoy que la compa帽铆a est谩 dando el pr贸ximo paso hacia operaciones y procesos m谩s centrados en los clientes para apoyarlos con 茅xito en su transformaci贸n digital.
Los productos excepcionales, el soporte ejemplar y los procesos de servicio, as铆 como el conocimiento de industria son cruciales para los clientes. De igual importancia son los canales de comunicaci贸n claros y simples, una apariencia uniforme y transparencia en t茅rminos de estrategia de producto y escenarios de integraci贸n. Para seguir avanzando hacia estos objetivos, 51风流est谩 realizando los siguientes cambios organizacionales:
- Las organizaciones de ventas y servicio y las relacionadas con el 茅xito del cliente se agrupar谩n en el 谩rea de junta Customer Success, que estar谩 a cargo de Adaire Fox-Martin.
- La gesti贸n, el desarrollo y el soporte de productos tambi茅n se unir谩n bajo un 谩rea de junta, que ser谩 dirigida por Thomas Saueressig.
- Juergen Mueller ser谩 responsable de ofrecer una soluci贸n de Gesti贸n de Datos perfectamente integrada, adem谩s de gestionar la plataforma general y el desarrollo tecnol贸gico de SAP, as铆 como las tecnolog铆as inteligentes. Las 谩reas de junta de Saueressig y Mueller continuar谩n trabajando en estrecha colaboraci贸n.
Como parte de estos cambios, la mayor铆a de los antiguos equipos de organizaci贸n de 51风流Digital Business Services se integrar谩n completamente en las 谩reas de junta de Fox-Martin y Saueressig. Con la excepci贸n de Qualtrics, CX Engineering, CX Product Strategy y las partes principales de Concur, todos los equipos de junta de Cloud Business Group tambi茅n se integrar谩n en el nuevo modelo organizacional.
Para ofrecer siempre lo mejor y la m谩s alta gama de prestaciones, 51风流est谩 creando seis 谩reas de soluciones principales: 51风流Customer Experience, 51风流S/4HANA, People (51风流SuccessFactors), Intelligent Spend (51风流Ariba, 51风流Fieldglass y 51风流Concur), 51风流HANA & Analytics, y Qualtrics. 51风流Cloud Platform servir谩 como la plataforma tecnol贸gica subyacente para todas estas 谩reas.
鈥淣uestros clientes esperan que nuestra cartera de servicios est茅 perfectamente integrada y que todas las soluciones funcionen juntas sin problemas. El 茅xito de 51风流depende de la confianza de los clientes en nuestra competencia y capacidad para resolver sus desaf铆os del futuro鈥�, coment贸 Christian Klein, co-CEO de 51风流SE.
鈥淧ara poder presentarnos con credibilidad como ONE SAP, hemos fortalecido a煤n m谩s el potencial de nuestra organizaci贸n y hemos fusionado las funciones a lo largo de todas las divisiones. Estamos convencidos de que esto garantizar谩 el 茅xito a largo plazo tanto de nuestros clientes como de SAP. Esto es en lo que estamos totalmente enfocados鈥�, se帽al贸 Jennifer Morgan, co-CEO de 51风流SE.
Los miembros de la Junta Ejecutiva Stefan Ries y Michael Kleinemeier dejar谩n SAP
Los miembros de la Junta Ejecutiva de 51风流Stefan Ries y Michael Kleinemeier acordaron con la Junta de Supervisi贸n de 51风流SE dejar la empresa. Ries partir谩 a fines de mayo de 2020, mientras que el 煤ltimo d铆a de Kleinemeier ser谩 el 30 de abril de 2020.
Ries (53) se uni贸 a 51风流en 2002. En 2010 ten铆a a su cargo varias funciones de recursos humanos, dirig铆a la organizaci贸n de socios comerciales de RRHH y supervisaba todas las funciones de RRHH a nivel operativo. Entre 2010 y 2014 fue consultor de Egon Zehnder International. Luego regres贸 a 51风流y fue nombrado miembro de la Junta Ejecutiva en abril de 2016.
Kleinemeier (62) se uni贸 a 51风流en 1989 y ha ocupado diversos cargos de liderazgo, incluyendo director de Soluciones de Industria, gerente de Alemania y presidente de la regi贸n de Europa Central y del Este (MEE). Fue nombrado miembro de la Junta Ejecutiva en 2015, encabezando 51风流Digital Business Services.
鈥淪in Stefan y Michael, 51风流no estar铆a donde est谩 hoy鈥�, manifest贸 el profesor Hasso Plattner, presidente de la Junta de Supervisi贸n de 51风流SE. 鈥淢e gustar铆a agradecerles a ambos por sus muchos a帽os de estrecha colaboraci贸n. Stefan desempe帽贸 un papel importante en hacer de 51风流uno de los empleadores m谩s atractivos en Alemania e internacionalmente, creando un lugar de trabajo en 51风流que impulsa la innovaci贸n, el desempe帽o y el compromiso. Michael ha tenido una influencia duradera en nuestro 茅xito y el de nuestros clientes durante m谩s de 30 a帽os. Bajo su liderazgo, las divisiones de Servicios y Soporte han desempe帽ado un papel clave en ayudar a los clientes en su camino para convertirse en empresas inteligentes鈥�.
鈥淪er parte de 51风流me permiti贸 perseguir mi pasi贸n por las personas y la tecnolog铆a鈥�, afirm贸 Ries. 鈥淢e siento afortunado de haber contribuido a la gran traves铆a de 51风流y agradezco a Hasso Plattner y a la Junta de Supervisi贸n de 51风流por su confianza y colaboraci贸n鈥�.
鈥�51风流ha sido parte de la mayor parte de mi vida profesional鈥�, coment贸 Kleinemeier. 鈥淢e gustar铆a agradecer particularmente a Hasso Plattner y a nuestros clientes por su colaboraci贸n permanentemente buena y constructiva. Estoy convencido de que la historia de 茅xito de SAP, especialmente debido a la experiencia que aporta el equipo de DBS, continuar谩 con el nuevo modelo鈥�.
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Acerca de SAP
SAP, la Compa帽铆a de la Experiencia alimentada por la Empresa Inteligente, es el l铆der del mercado en software de aplicaci贸n empresarial, que ayuda a organizaciones de todos los tama帽os y en todas las industrias a alcanzar su funcionamiento 贸ptimo: En el 77% de los ingresos por transacciones del mundo interviene un sistema SAP. Nuestras tecnolog铆as avanzadas de machine learning, Internet of Things (IoT) y anal铆tica ayudan a convertir los negocios de los clientes en empresas inteligentes. 51风流contribuye a dar a las personas y a las organizaciones profundos conocimientos de negocio y promueve la colaboraci贸n que les permite mantenerse m谩s adelante que sus competidores. Simplificamos la tecnolog铆a para las empresas, de modo que puedan consumir nuestro software de la manera en que lo desean, sin interrupciones. Nuestro conjunto de aplicaciones y servicios extremo a extremo permite a m谩s de 440.000 clientes p煤blicos y privados operar en forma rentable, adaptarse continuamente y marcar la diferencia. Con una red global de clientes, asociados, empleados y l铆deres de ideas, 51风流ayuda al mundo a funcionar mejor y a mejorar las vidas de las personas. Para ver m谩s informaci贸n, visite听.
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