XAI Archives - 51·çÁ÷Korea 뉴스센터 51·çÁ÷ì½”ë¦¬ì•„ì— ëŒ€í•œ 뉴스 Fri, 29 May 2026 03:03:40 +0000 ko-KR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 채용 AIì˜ ê·¸ëŠ˜: 편향, ì±…ìž„, 그리고 ì¸ê°„ì ì¸ 해법 /korea/2026/05/%ec%b1%84%ec%9a%a9-ai%ec%9d%98-%ea%b7%b8%eb%8a%98-%ed%8e%b8%ed%96%a5-%ec%b1%85%ec%9e%84-%ea%b7%b8%eb%a6%ac%ea%b3%a0-%ec%9d%b8%ea%b0%84%ec%a0%81%ec%9d%b8-%ed%95%b4%eb%b2%95/ Fri, 29 May 2026 02:02:19 +0000 /korea/?p=8662 AI 채용 ë„구는 ì—­ì‚¬ì  íŽ¸í–¥ì„ ìžë™í™”·확대 재ìƒì‚°í•˜ë©°, 고용주와 ë²¤ë” ëª¨ë‘ ë²•ì  ì±…ìž„ì—서 ìžìœ ë¡­ì§€ 않다. 편향 ê°ì‚¬ì™€ 설명 가능한 AI ë„ìž…ì„ í†µí•´ íˆ¬ëª…ì„±ì„ í™•ë³´í•˜ê³ , 최종 채용...

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AI 채용 ë„구는 ì—­ì‚¬ì  íŽ¸í–¥ì„ ìžë™í™”·확대 재ìƒì‚°í•˜ë©°, 고용주와 ë²¤ë” ëª¨ë‘ ë²•ì  ì±…ìž„ì—서 ìžìœ ë¡­ì§€ 않다. 편향 ê°ì‚¬ì™€ 설명 가능한 AI ë„ìž…ì„ í†µí•´ íˆ¬ëª…ì„±ì„ í™•ë³´í•˜ê³ , 최종 채용 íŒë‹¨ì€ 반드시 ì‚¬ëžŒì´ ë‚´ë¦¬ëŠ” 구조를 갖추는 ê²ƒì´ í•µì‹¬ ëŒ€ì‘ ë°©ì•ˆì´ë‹¤.


글쓴ì´: 버지니아 ë°°ì¼€ì´í‹°ìФ(), 번역: í´ë¡œë“œ(Claude)

한 구ì§ìžê°€ 150ê°œì˜ IT ì§ë¬´ì— ì§€ì›í–ˆë‹¤. 그리고 150번 ëª¨ë‘ íƒˆë½í–ˆë‹¤. 아숀 하í¼(Arshon Harper)는 시리어스 XM ë¼ë””오(Sirius XM Radio)ì˜ AI 채용 스í¬ë¦¬ë‹ ì‹œìŠ¤í…œì´ ìš°íŽ¸ë²ˆí˜¸ì™€ 출신 í•™êµ ê°™ì€ ê°„ì ‘ ë°ì´í„°ë¥¼ 근거로 ìžì‹ ì˜ ì§€ì›ì„œë¥¼ ì¸ì¢…ì— ë”°ë¼ ë‚®ê²Œ í‰ê°€í–ˆë‹¤ê³  주장하며 . 단 한 ëª…ì˜ ì¸ì‚¬ 담당ìžë„ ê·¸ì˜ ì´ë ¥ì„œë¥¼ ë³´ì§€ ì•Šì•˜ì„ ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë†’ë‹¤. 그리고 ì´ëŸ° 사례는 ê²°ì½” 예외가 아니다.

Ìý´¥Ìý

´¡±õµç” ì¸ì  ìžì› ì¡°ì§ì˜ ìƒì‚°ì„±ê³¼ íš¨ìœ¨ì„±ì„ ë†’ì´ê³  있습니다. 하지만 ë§Žì€ ë¦¬ë”와 실무ìžë“¤ì€ 채용, ì¸ìž¬ 관리, 온보딩, ì§ì› 경험 ë“±ì˜ í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì— ì–¼ë§ˆë‚˜ ë§Žì€ ë„ì›€ì„ ì¤„ 수 있는지 깨닫지 못하고 있습니다.

왜 ì´ëŸ° 문제가 ìƒê¸°ëŠ”ê°€

AI 채용 ë„구가 급ì†ë„로 확산ë˜ë©´ì„œ, ì•Œê³ ë¦¬ì¦˜ì— ì˜í•œ 차별 ì†Œì†¡ì´ í­ë°œì ìœ¼ë¡œ ì¦ê°€í•˜ê³  있다. ì´ ë¬¸ì œëŠ” 단순한 ê¸°ìˆ ì  ê²°í•¨ì´ ì•„ë‹ˆë¼, 사회 êµ¬ì¡°ì  ë¶ˆí‰ë“±ì´ 디지털화ë˜ëŠ” 현ìƒì´ë‹¤. 채용 ´¡±õµç” 과거 ë°ì´í„°ë¥¼ 학습해 íŒë‹¨ì„ 내린다. 문제는 ê·¸ ì—­ì‚¬ì  ë°ì´í„° ìžì²´ê°€ 수십 ë…„ê°„ì˜ ì°¨ë³„ì„ ê³ ìŠ¤ëž€ížˆ ë‹´ê³  있다는 ì ì´ë‹¤.

ì—서 세 가지 최신 대형 언어 모ë¸ì„ 테스트한 ê²°ê³¼, AI ì‹œìŠ¤í…œì€ ë°±ì¸ ì—°ìƒ ì´ë¦„ì„ 85%ì˜ ë¹ˆë„로 선호한 반면, í‘ì¸ ì—°ìƒ ì´ë¦„ì€ ë‹¨ 9%ì— ê·¸ì³¤ë‹¤. ë”ìš± 충격ì ì¸ ê²ƒì€ êµì°¨ì„± ë¶„ì„ ê²°ê³¼ì˜€ë‹¤. í‘ì¸ ë‚¨ì„± ì—°ìƒ ì´ë¦„ì€ ë‹¨ 한 ë²ˆë„ ë°±ì¸ ë‚¨ì„± ì—°ìƒ ì´ë¦„보다 선호ë˜ì§€ 않았다. AIê°€ íŽ¸ê²¬ì„ ì œê±°í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë¼, 오히려 ìžë™í™”하고 규모를 키우고 있는 ì…ˆì´ë‹¤. 우편번호, 출신 í•™êµ ê°™ì€ ê°„ì ‘ ë°ì´í„°ê°€ ì¸ì¢…ì´ë‚˜ ê³„ì¸µì˜ ëŒ€ë¦¬ 변수로 ìž‘ë™í•˜ê³ , 장애ì¸ì€ ë‚®ì€ ‘낙관성 ì ìˆ˜’를 ì´ìœ ë¡œ 탈ë½í•˜ê¸°ë„ Çêœë‹¤.

누가 어떻게 책임져야 하는가

ë²•ì  ì±…ìž„ì˜ êµ¬ë„는 복잡하지만, ê²°ë¡ ì€ ëª…í™•í•˜ë‹¤. “AIê°€ 한 ì¼ì´ë¼ëŠ” ë³€ëª…ì€ í†µí•˜ì§€ 않는다. AIê°€ ê·¸ ê²°ì •ì„ ë‚´ë ¸ë‹¤ë©´, 고용주가 ì§ì ‘ 내린 것과 ë™ì¼í•˜ë‹¤”는 ê²ƒì´ ë²•ì¡°ê³„ì˜ ì¼ê´€ëœ 입장ì´ë‹¤. , 등 ì—°ë°© ë°˜ì°¨ë³„ë²•ì€ ì¸ê°„ì´ ê²°ì •í•˜ë“  ì•Œê³ ë¦¬ì¦˜ì´ ê²°ì •í•˜ë“  ë™ì¼í•˜ê²Œ ì ìš©ëœë‹¤. ‘벤ë”를 믿었다’는 ë§ì€ ë²•ì  ë°©ì–´ê°€ ë˜ì§€ 않는다. 오히려 사전 실사를 하지 않았다는 ìžë°±ìœ¼ë¡œ 간주ëœë‹¤.

한편으로는 ë²¤ë” ì—­ì‹œ ì§ì ‘ ì±…ìž„ì—서 ìžìœ ë¡­ì§€ 않다. ì€ AI 벤ë”ê°€ ë¯¼ê¶Œë²•ìƒ ‘ê³ ìš© 기관’ì— í•´ë‹¹í•  수 있는지를 다투고 있으며, ì€ FTCì— ê¸°ë§Œì  ë§ˆì¼€íŒ… í˜ì˜ë¡œ 제소ë다. 즉, 고용주와 ë²¤ë” ëª¨ë‘ ë²•ì Â·ë„ë•ì  ì±…ìž„ì—서 ë²—ì–´ë‚  수 없다.

AI ì‹œëŒ€ì— ë§žëŠ” HRì˜ ëª©ì ê³¼ ì—­í• ì€?Ìý´¥Ìý특집 기사

“AI 시대 HRì˜ ë¯¸ëž˜â€ ë³´ê³ ì„œì—서 글로벌 기업 HR ìž„ì›ë“¤ì€ HRì˜ ë³€í™”ì™€ 기회를 제시Çê©ë‹ˆë‹¤. AI 기술 발전으로 HR íŒ€ì´ ê¸°ì¡´ ì¸ê°„ 중심 가치를 ìœ ì§€í•˜ë©´ì„œë„ ë” íš¨ìœ¨ì ìœ¼ë¡œ 업무를 수행할 수 있는 6가지 새로운 ì—­í•  ìœ í˜•ì„ í™•ì¸í•˜ì„¸ìš”.

블랙박스 문제와 설명 가능한 AI

현재 ë§Žì€ AI ì‹œìŠ¤í…œì€ ë¡œ ìž‘ë™Çêœë‹¤. ê³ ìš©ì£¼ë“¤ì€ AI ë„구가 어떻게 ìž‘ë™í•˜ëŠ”ì§€ ì´í•´í•´ì•¼ 하며, íˆ¬ëª…ì„±ì´ í™•ë³´ë˜ì–´ì•¼ Çêœë‹¤. ì´ë¥¼ 위한 핵심 ê°œë…ì´ ‘설명 가능한 AI(XAI)’다.

X´¡±õµç” ë¨¸ì‹ ëŸ¬ë‹ ì•Œê³ ë¦¬ì¦˜ì˜ ê²°ê³¼ì™€ ì¶œë ¥ì„ ì¸ê°„ì´ ì´í•´í•˜ê³  신뢰할 수 있ë„ë¡ í•˜ëŠ” 프로세스와 ë°©ë²•ì˜ ì§‘í•©ìœ¼ë¡œ, 단순히 ì ìˆ˜ë‚˜ 추천 결과만 내놓는 ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë¼ ì–´ë–¤ 요소를 얼마나 ë°˜ì˜í–ˆëŠ”ì§€ë¥¼ 보여준다. 정기ì ì¸ 편향 ê°ì‚¬(bias audit)와 함께, ê²°ê³¼ì— ì˜í–¥ì„ 미친 변수를 투명하게 공개하는 ê²ƒì´ í•„ìˆ˜ì ì´ë‹¤.

가장 ì¸ê°„ì ì¸ AI ì ìš© 방안

ê¸°ìˆ ì  í•´ë²•ë§Œìœ¼ë¡œëŠ” 충분하지 않다. 가장 근본ì ì¸ í•´ê²°ì±…ì€ AI를 ‘최종 ê²°ì •ìž’ê°€ 아닌 ‘ë³´ì¡° ë„구’로 ìžë¦¬ë§¤ê¹€í•˜ëŠ” 것ì´ë‹¤. ´¡±õµç” ëŒ€ëŸ‰ì˜ ì„œë¥˜ë¥¼ 1ì°¨ 정리하는 ë° í™œìš©í•˜ë˜, 최종 합격 여부는 반드시 ì‚¬ëžŒì´ íŒë‹¨í•´ì•¼ Çêœë‹¤. ì•Œê³ ë¦¬ì¦˜ì´ íƒˆë½ì‹œí‚¨ ì§€ì›ìžì— ëŒ€í•´ì„œë„ ì¸ê°„ 검토ìžê°€ ì¼ì • 비율 ì´ìƒì„ 다시 살펴보는 안전ë§ì„ ë‘어야 Çêœë‹¤. ë˜í•œ ìž¥ì• ì¸ ì§€ì›ìžì— 대한 í•©ë¦¬ì  íŽ¸ì˜ ì œê³µ, 다양한 ë°°ê²½ì˜ ì§€ì›ìžë¥¼ í¬ìš©í•˜ëŠ” í‰ê°€ 기준 설계가 병행ë˜ì–´ì•¼ Çêœë‹¤.

´¡±õµç” ì±„ìš©ì˜ íš¨ìœ¨ì„ ë†’ì´ëŠ” 강력한 ë„구다. 그러나 íš¨ìœ¨ì´ ê³µì •ì„±ì„ í¬ìƒí•˜ëŠ” 순간, ê·¸ê²ƒì€ ê¸°ìˆ ì˜ ì§„ë³´ê°€ ì•„ë‹ˆë¼ ì°¨ë³„ì˜ ìžë™í™”ì¼ ë¿ì´ë‹¤. 투명성, 정기 ê°ì‚¬,Ìý ì¸ê°„ì˜ ìµœì¢… íŒë‹¨. ì´ ì„¸ 가지가 갖춰질 때 비로소 ´¡±õµç” 채용 현장ì—서 ì‹ ë¢°ë°›ì„ ìˆ˜ 있다.

ìŸì : AIê°€ HRì˜ ë¯¸ëž˜ì¸ê°€?Ìý´¥Ìý특집 기사

ì¸ì‚¬ 관련 ì˜ì‚¬ê²°ì •ì€ ì§ì›ì˜ ì‚¶ì— ì˜í–¥ì„ 주는 중대한 ìƒí˜¸ìž‘용과 밀접한 ì—°ê´€ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì‚¬ëžŒì— ê´€í•œ ì¼ì¸ ë§Œí¼ ë‹¨ìˆœ 효율화를 위한 AI ì ìš©ì€ ì§ì›ì„ 위협한다고 ëŠë‚„ 수 있죠. 효율성 ë§Œí¼ ê³µì •ì„±ì„ í™•ëŒ€í•˜ëŠ” AIì˜ í™œìš©ë„ ì¤‘ìš”í•œ 요소입니다.

  • ì›ë¬¸: ,

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2026ë…„ì„ ì¢Œìš°í•  9가지 UX ë””ìžì¸ 트렌드 /korea/2026/03/2026%eb%85%84%ec%9d%84-%ec%a2%8c%ec%9a%b0%ed%95%a0-9%ea%b0%80%ec%a7%80-ux-%eb%94%94%ec%9e%90%ec%9d%b8-%ed%8a%b8%eb%a0%8c%eb%93%9c/ Fri, 13 Mar 2026 04:18:50 +0000 /korea/?p=8375 AI와 ê¸°ìˆ ì˜ ë°œì „ìœ¼ë¡œ 사용ìžê²½í—˜(UX) ë””ìžì¸ì˜ íŒ¨ëŸ¬ë‹¤ìž„ì´ ë¹ ë¥´ê²Œ 바뀌고 있습니다. 2026ë…„ì—는 사용ìžì˜ 신뢰와 ìžìœ¨ì„±, ì¼ìƒì  ìœ ìš©ì„±ì„ ì¤‘ì‹¬ìœ¼ë¡œ 한 ë””ìžì¸ì´ 핵심으로 ìžë¦¬í•  ì „ë§ìž…니다. 51·çÁ÷최고 ë””ìžì¸ ì±…ìž„ìžì˜...

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AI와 ê¸°ìˆ ì˜ ë°œì „ìœ¼ë¡œ 사용ìžê²½í—˜(UX) ë””ìžì¸ì˜ íŒ¨ëŸ¬ë‹¤ìž„ì´ ë¹ ë¥´ê²Œ 바뀌고 있습니다. 2026ë…„ì—는 사용ìžì˜ 신뢰와 ìžìœ¨ì„±, ì¼ìƒì  ìœ ìš©ì„±ì„ ì¤‘ì‹¬ìœ¼ë¡œ 한 ë””ìžì¸ì´ 핵심으로 ìžë¦¬í•  ì „ë§ìž…니다. 51·çÁ÷최고 ë””ìžì¸ ì±…ìž„ìžì˜ í†µì°°ì„ í™•ì¸í•˜ì„¸ìš”.


글쓴ì´: 애린 보믹(Arin Bhowmick) 51·çÁ÷최고 ë””ìžì¸ ì±…ìž„ìž, 번역: í´ë¡œë“œ(Claude)

사용ìžê²½í—˜(UX)ì„ ë…¼ì˜ ì¤‘ì¸ ë””ìžì´ë„ˆë“¤
ê³ ì •ëœ í™”ë©´ì„ ì „ë‹¬í•˜ëŠ” ë°©ì‹ì—서 벗어나, ë””ìžì´ë„ˆëŠ” ì´ì œ ëª¨ë¸ ê¸°ë°˜ ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ê°€ 어떻게 ìž‘ë™í• ì§€ë¥¼ ì´ë„는 제약 ì¡°ê±´, 안전장치, í‰ê°€ ê¸°ì¤€ì„ ì„¤ê³„í•´ì•¼ Çê©ë‹ˆë‹¤. (ì´ë¯¸ì§€: GETTY)

글쓴ì´ì˜ 핵심 메시지

  • ´¡±õµç” 사용ìžê°€ ì´í•´í•˜ê³  통제할 수 ìžˆì„ ë•Œ 비로소 신뢰를 얻습니다.
  • ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ëŠ” ê³ ì •ëœ í™”ë©´ì´ ì•„ë‹Œ, ë§¥ë½ì— 맞게 ì—­ë™ì ìœ¼ë¡œ ìƒì„±ë˜ëŠ” 방향으로 ì§„í™”Çê©ë‹ˆë‹¤.
  • 성공하는 íŒ€ì€ ì‚¬ìš©ìžë¥¼ 위해서가 아니ë¼, 사용ìžì™€ 함께 ë””ìžì¸Çê©ë‹ˆë‹¤.

매년 ì´ë§˜ë•Œë©´ “2026ë…„ì—” ë¬´ì—‡ì´ ë‹¬ë¼ì§ˆê¹Œ”를 주제로 한 ê¸€ë“¤ì´ ìŸì•„집니다. ì´ë¯¸ 몇 편쯤 ì½ìœ¼ì…¨ì„ 것 같습니다.

저는 추측성 ì „ë§ì„ 늘어놓으려는 게 아닙니다. 실제 엔터프ë¼ì´ì¦ˆ ì œí’ˆì„ ë§Œë“œëŠ” ë””ìžì¸ 팀들과 함께 ì¼í•˜ë©´ì„œ 지금 ì´ ìˆœê°„ ì§ì ‘ 목격하고 있는 ê²ƒë“¤ì„ ë‚˜ëˆ„ê³ ìž Çê©ë‹ˆë‹¤.

다ìŒì€ 제가 ê¼½ì€ 2026ë…„ UX ë””ìžì¸ì˜ 9가지 주요 변화입니다.

1. 스스로 설명하는 AI

ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ì‚¬ìš©ìžëŠ” AI ë„구를 사용하고 나서 “ì´ ì‹œìŠ¤í…œì´ ì‹¤ì œë¡œ ë¬´ì—‡ì„ í–ˆê³ , 왜 그런 ê²°ì •ì„ ë‚´ë ¸ëŠ”ì§€” 모른 채 ìžë¦¬ë¥¼ 떠납니다. ì´ëŠ” ë””ìžì¸ìœ¼ë¡œ 충분히 í•´ê²°í•  수 있는 문제입니다.

ì´ë¯¸ í–‰ë™í•˜ê¸° ì „ì— ì¶”ë¡  ê³¼ì •ì„ ë³´ì—¬ì£¼ê³ , ê²°ì •ì„ ì‰¬ìš´ 언어로 설명하며, AIê°€ í‹€ë ¸ì„ ë•Œ 사용ìžê°€ 수정할 수 있ë„ë¡ í•˜ëŠ” ì œí’ˆë“¤ì´ ë“±ìž¥í•˜ê³  있습니다. 2026ë…„ì—는 ì´ íë¦„ì´ ë”ìš± 강해질 것입니다. 설명 가능한 AI(Explainable AI) ì‹œìž¥ì€ 2032년까지 332ì–µ 달러 ê·œëª¨ì— ë‹¬í•  것으로 예ìƒë˜ëŠ”ë°, ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì´í•´í•  수 없는 ì‹œìŠ¤í…œì„ ì‹ ë¢°í•˜ì§€ 않기 때문입니다. ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì±„íƒí•˜ëŠ” AI 제품과 외면하는 AI ì œí’ˆì˜ ì°¨ì´ëŠ” ê²°êµ­ í•˜ë‚˜ì˜ ê°„ë‹¨í•œ 질문으로 ê·€ê²°ë  ìˆ˜ 있습니다. “사용ìžëŠ” ì´ ì‹œìŠ¤í…œì´ ìžì‹ ì˜ í”„ë¡¬í”„íŠ¸ì— ì‘답해 ë¬´ì—‡ì„ ë§Œë“¤ì—ˆëŠ”ì§€ 알고 있는가?”

2. ì—ì´ì „틱 UX와 ì¸ê°„-ì—ì´ì „트 ìƒíƒœê³„

비즈니스 리ë”ì˜ 88%ê°€ ì—ì´ì „틱 ì—­ëŸ‰ì„ ìœ„í•œ AI ì˜ˆì‚°ì„ ëŠ˜ë¦´ 계íšì¸ 가운ë°, AI ì—ì´ì „트는 ì „ëžµì  í•µì‹¬ 과제로 ìžë¦¬ìž¡ê³  있습니다. ë™ì‹œì— 사용ìžë“¤ë„ ì´ ì—ì´ì „트가 어디서, 어떻게, 언제 유용한지를 ì ì  ë” ìž˜ ì´í•´í•˜ê²Œ ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

ê·¸ ê²°ê³¼, í†µí•©ì´ ì¼ì–´ë‚˜ê³  있습니다. 수십 ê°œì˜ ì„¸ë¶„í™”ëœ ì—ì´ì „트를 ì¼ì¼ì´ 관리하는 대신, 마스터 ì—ì´ì „트가 작업 유형, ë§¥ë½, 중요ë„ì— ë”°ë¼ íŠ¹í™”ëœ ì—ì´ì „íŠ¸ë“¤ì„ ìžë™ìœ¼ë¡œ 조율하게 ë©ë‹ˆë‹¤. ì´ì œ ë””ìžì´ë„ˆëŠ” ì´ëŸ¬í•œ ì¸ê°„-ì—ì´ì „트 ìƒíƒœê³„를 위한 ê²½í—˜ì„ ì„¤ê³„í•´ì•¼ Çê©ë‹ˆë‹¤. ì—ì´ì „íŠ¸ì˜ ìƒì• ì£¼ê¸°ë¥¼ 관리하고, 작업 ì¸ê³„를 조율하며, 언제 ì‚¬ëžŒì´ ì§ì ‘ 개입할지를 결정하는 ê²ƒì´ ê·¸ 핵심입니다.

AIê°€ 우선시 ë˜ëŠ” 미래를 위한 ë””ìžì¸Ìý´¥Ìý특집 기사

´¡±õµç” ë””ìžì´ë„ˆë¥¼ 대체하는 ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë¼ ë””ìžì´ë„ˆì˜ ì—­í• ì„ ìž¬ì •ì˜í•˜ê³  있으며,Ìý성공하는 ë””ìžì´ë„ˆëŠ” AI를 ë„구로 í™œìš©í•˜ë©´ì„œë„ ë¹„íŒì  사고와 ì¸ë¬¸í•™ì  ì†Œì–‘ì„ ë°”íƒ•ìœ¼ë¡œ AIì˜ ë°©í–¥ì„ ì´ëŒì–´ê°€ëŠ” 사람입니다. SAPì˜ AI 경험 담당 ë¶€ì‚¬ìž¥ì˜ í†µì°°ì„ í™•ì¸í•˜ì„¸ìš”.

3. 실시간으로 ìƒì„±ë˜ëŠ” ì—­ë™ì  ì¸í„°íŽ˜ì´ìФ

Gemini 3 Pro와 ê°™ì€ ëŒ€í˜• 언어 모ë¸ì€ ì´ì œ ê° í”„ë¡¬í”„íŠ¸ì— ë§žì¶° ì¸í„°ëž™í‹°ë¸Œí•˜ê³  ë§žì¶¤í™”ëœ ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ë¥¼ 실시간으로 구축할 수 있습니다. ì—°êµ¬ì— ë”°ë¥´ë©´ ì´ë ‡ê²Œ ìƒì„±ëœ ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ê°€ ì¸ê°„ ì „ë¬¸ê°€ì˜ ë””ìžì¸ê³¼ 44% 수준으로 ì¼ì¹˜í–ˆëŠ”ë°, 단 몇 ì´ˆ ë§Œì— ë§Œë“¤ì–´ì§„ë‹¤ëŠ” ì ì„ ê°ì•ˆí•˜ë©´ 놀ë¼ìš´ 수치입니다.

ê³ ì •ëœ í™”ë©´ì„ ì „ë‹¬í•˜ëŠ” ë°©ì‹ì—서 벗어나, ë””ìžì´ë„ˆëŠ” ì´ì œ ëª¨ë¸ ê¸°ë°˜ ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ê°€ 어떻게 ìž‘ë™í• ì§€ë¥¼ ì´ë„는 제약 ì¡°ê±´, 안전장치, í‰ê°€ ê¸°ì¤€ì„ ì„¤ê³„í•´ì•¼ Çê©ë‹ˆë‹¤.

4. ìŒì„± ì¸í„°íŽ˜ì´ìФ, ì œìžë¦¬ë¥¼ 찾다

ìŒì„±ì€ ì´ì œ 과대í‰ê°€ì˜ 단계를 지났습니다. 미국ì—서만 2026ë…„ ë§ê¹Œì§€ 1ì–µ 5,710ë§Œ ëª…ì´ ìŒì„± 어시스턴트를 사용할 것으로 예ìƒë©ë‹ˆë‹¤. ë””ìžì¸ 리ë”ë“¤ì€ ë§¥ë½ì„ ì¸ì‹í•˜ëŠ” 멀티모달 ê²½í—˜ì˜ ë¶€ìƒì„ ì²´ê°í•˜ê²Œ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. ì´ëŸ¬í•œ ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ëŠ” 사용ìžì˜ í–‰ë™ì— ë”°ë¼ ìŒì„±, 터치, 시ê°ì  요소를 유기ì ìœ¼ë¡œ ê²°í•©Çê©ë‹ˆë‹¤. ì¢‹ì€ UX ë””ìžì¸ì€ ì´ì œ 사용ìžì˜ ì†ì´ ë°”ì˜ê±°ë‚˜ 타ì´í•‘ì´ ì–´ë ¤ìš´ 환경까지 고려해야 Çê©ë‹ˆë‹¤.

5. 마ì´í¬ë¡œì¸í„°ëž™ì…˜, ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ì˜ ì–¸ì–´ê°€ ë˜ë‹¤

한때 ìž‘ì€ ì• ë‹ˆë©”ì´ì…˜ì´ë‚˜ 호버 효과는 프로ì íЏ ë§‰ë°”ì§€ì— ì–¹ëŠ” ‘ì¼€ì´í¬ ìœ„ì˜ ì•„ì´ì‹±’ ê°™ì€ ì¡´ìž¬ì˜€ìŠµë‹ˆë‹¤. 버튼 ìƒ‰ìƒ ë³€í™”, 채워지는 프로그레스 ë°”, 작업 완료 시 뜨는 ìž‘ì€ ì¶•í•˜ 메시지… 우리는 ì´ê²ƒë“¤ì„ 그저 장ì‹ì ì¸ 요소로 취급했습니다.

그러나 ì´ì œ 마ì´í¬ë¡œì¸í„°ëž™ì…˜ì€ ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ê°€ 사용ìžì™€ 소통하는 ë°©ì‹ ê·¸ ìžì²´ê°€ ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 사용ìžê°€ 잠시 멈추고 í™•ì¸ ë©”ì‹œì§€ë¥¼ ì½ë„ë¡ ê°•ìš”í•˜ì§€ ì•Šê³ ë„ í–‰ë™ì„ ìžì—°ìŠ¤ëŸ½ê²Œ ì¸ì‹í•˜ê²Œ í•´ì¤ë‹ˆë‹¤. 마ì´í¬ë¡œì¸í„°ëž™ì…˜ì´ 없는 ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ëŠ” 마치 대화 ìƒëŒ€ê°€ ë§ì„ ê±¸ì–´ë„ ëˆˆ 한 번 마주치지 않는 사람처럼 ìƒê¸° 없게 ëŠê»´ì§‘니다.

ë””ìžì¸ì˜ 숨겨진 미래: ì•„ë¬´ë„ ë§í•˜ì§€ 않는 것들Ìý´¥Ìý특집 기사

ê´¶Äì°°Çê˜ê³ Ìý추론,Ìýí–‰ë™í•˜ëŠ” AI ë•ë¶„ì— â€˜ì‚¬ìš©ìž ì¸í„°íŽ˜ì´ìФ(UI)’는 ë” ì´ìƒ ëˆˆì— ë„ì§€ 않게 ë˜ì–´ 마치 존재하지 않는 것처럼 ëŠê»´ì§€ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ë””ìžì´ë„ˆëŠ” ì´ì œÂ ì‹ ë¢°ë¥¼ 형성하고 ë”욱 ì¸ê°„ì ì¸ ê²½í—˜ì„ ì œê³µí•˜ëŠ” ë° ì§‘ì¤‘í•´ì•¼ Çê©ë‹ˆë‹¤.

6. AR, ë°ëª¨ì—서 ì¼ìƒìœ¼ë¡œ

저는 수년간 수십 ë²ˆì˜ ì¸ìƒì ì¸ AR ë°ëª¨ë¥¼ 컨í¼ëŸ°ìФì—서 접했습니다. ë©‹ì§„ ê²ƒë“¤ì„ ë³´ì•˜ê³ , 그리고는 “ì´ê±¸ 실제 업무ì—서 언제 ì“°ì§€?”ë¼ëŠ” ì˜ë¬¸ì„ í’ˆì€ ì±„ 사무실로 ëŒì•„오곤 했습니다.

ê·¸ ì¸ìƒì ì¸ ë°ëª¨ì™€ 실용ì ì¸ ë„구 사ì´ì˜ ê°„ê·¹ì´ ì¢í˜€ì§€ê³  있습니다. ì´ì œ ë¦¬í…Œì¼ ê¸°ì—…ë“¤ì€ êµ¬ë§¤ ì „ 가구를 ìžì‹ ì˜ 거실ì—서 미리 ë³¼ 수 있게 하고, ë””ìžì¸ íŒ€ë“¤ì€ ì‹¤ì œ 공간ì—서 3D 모ë¸ì„ ì§ì ‘ 살펴보고 있습니다.

ARì€ í‰ë©´ í™”ë©´ì˜ ì´ë¯¸ì§€ë³´ë‹¤ 실제 문제를 ë” ìž˜ í•´ê²°í•  때 비로소 ì˜ë¯¸ë¥¼ 가집니다. 그리고 ì ì  ë” ë§Žì€ ê¸°ì—…ë“¤ì´ ê·¸ëŸ° 문제를 찾아내고 있습니다.

7. ì„  넘지 않는 ê°œì¸í™”

사용ìžëŠ” ê°œì¸í™”ëœ ê²½í—˜ì„ ì›Çê©ë‹ˆë‹¤. 단, ê·¸ ê²½í—˜ì„ ì œê³µí•˜ê¸° 위해 ì‹œìŠ¤í…œì´ ë¬´ì—‡ì„ ì•Œì•„ì•¼ 하는지 깨닫기 전까지는요. 필요한 ê²ƒì„ ë¯¸ë¦¬ 예측해 준다는 ê±´ 분명 ë„ì›€ì´ ë˜ëŠ” ì¼ì²˜ëŸ¼ 들리지만, ì´ë¥¼ 실현하려면 ëŠìž„없는 í–‰ë™ ì¶”ì ì´ í•„ìš”Çê©ë‹ˆë‹¤.

Netflixì˜ ì¶”ì²œ ì•Œê³ ë¦¬ì¦˜ì„ ì˜ˆë¡œ 들어보겠습니다. 사용ìžë“¤ì´ ê°œì¸í™”를 중심으로 ì„¤ê³„ëœ ì„œë¹„ìŠ¤ì— ìžë°œì ìœ¼ë¡œ ë™ì˜í–ˆê¸° ë•Œë¬¸ì— ìž˜ ìž‘ë™Çê©ë‹ˆë‹¤. ì´ì™€ 달리, 수십 ê°œì˜ ê´€ë ¨ 없는 사ì´íЏì—서 사용ìžì˜ 브ë¼ìš°ì§•ì„ ì¶”ì í•´ 한 번 ë´¤ë˜ ì œí’ˆ 광고를 보여주는 쇼핑몰 웹사ì´íŠ¸ì™€ 비êµí•´ë³´ì„¸ìš”. ê°™ì€ ê¸°ìˆ ì´ì§€ë§Œ, 사용ìžê°€ ëŠë¼ëŠ” 유용함과 침해ê°ì€ 전혀 다릅니다.

훌륭한 엔터프ë¼ì´ì¦ˆ 소프트웨어는 사용ìžì—게 ì‹œìŠ¤í…œì´ ì–¼ë§ˆë‚˜ ì ì‘할지를 ì§ì ‘ 제어할 수 있는 ê¶Œí•œì„ ì£¼ê³ , ê°œì¸ì •ë³´ ì„¤ì •ì„ ëˆˆì— ìž˜ ë„게 배치Çê©ë‹ˆë‹¤. 2026ë…„ì€ ê¸°ì—…ë“¤ì´ ì¹¨í•´ì ì¸ ì¶”ì  ì—†ì´ ì‚¬ìš©ìž ì„ í˜¸ë„ì— ë§žì¶° ì ì‘하는 ë°©ë²•ì„ ì°¾ì•„ë‚´ëŠ” í•´ê°€ ë ì§€ë„ 모릅니다.

8. 접근성, 처ìŒë¶€í„° 내장ë˜ë‹¤

ì ‘ê·¼ì„±ì€ ë” ì´ìƒ ë‚˜ì¤‘ì— ì¶”ê°€í•˜ëŠ” 기능ì´ë‚˜ 규정 ì¤€ìˆ˜ì˜ ì²´í¬ë°•스가 ë  ìˆ˜ 없습니다. 최근 Forbes 기고ì—서 저는 접근성 있는 ë””ìžì¸ì´ 어떻게 실질ì ì¸ ROI를 만들어내고 진정한 ê²½ìŸ ìš°ìœ„ê°€ ë  ìˆ˜ 있는지를 다루었습니다.

처ìŒë¶€í„° ì¸ì§€ì  ë‹¤ì–‘ì„±ì„ ê³ ë ¤í•´ 설계하면 모ë‘ê°€ 혜íƒì„ 받습니다. 예를 들어, 움ì§ìž„ 민ê°ë„ 토글 ê¸°ëŠ¥ì€ ADHD를 가진 ì‚¬ëžŒë“¤ë¿ ì•„ë‹ˆë¼ ë‹¨ìˆœížˆ 애니메ì´ì…˜ì— ì–´ì§€ëŸ¬ì›€ì„ ëŠë¼ëŠ” 사람들ì—ê²Œë„ ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤.

ì ‘ê·¼ì„±ì€ ì œí’ˆì„ ë§Œë“œëŠ” ë°©ì‹ ìžì²´ë¥¼ 개선할 ìž ìž¬ë ¥ì„ ê°€ì§„ ë§Œí¼, 앞으로 UX ë””ìžì¸ì—서 가장 중요한 주제 중 하나가 ë  ê²ƒì´ë¼ 예ìƒÇê©ë‹ˆë‹¤.

ë³´ì´ì§€ 않는 ê²ƒì˜ íž˜: AI ì‹œëŒ€ì— ì •ë§ ì¤‘ìš”í•œ 것들Ìý´¥Ìý특집 기사

우리는 ë³´ì´ëŠ” 것, 측정 가능한 것만 중요하다고 ì°©ê°Çê©ë‹ˆë‹¤. 하지만 ìƒì¡´ 편향,Ìýë°ì´í„° 편향,Ìý측정 íŽ¸í–¥ì´ ë³´ì—¬ì£¼ë“¯, 신뢰, 윤리, 지혜, ë§¥ë½ ë“±Â AI ì‹œëŒ€ì— ì§„ì§œ 중요한 ê²ƒì€ ì—¬ì „ížˆ ëˆˆì— ë³´ì´ì§€ 않습니다.

9. 진짜로 ìž‘ë™í•˜ëŠ” í¬ë¡œìŠ¤í”Œëž«í¼ UX

사용ìžë“¤ì€ 스마트í°, 태블릿, 노트ë¶, 스마트워치를 ëŠìž„ì—†ì´ ì˜¤ê°‘ë‹ˆë‹¤. 출근하고, 사무실ì—서 몇 ì‹œê°„ì„ ë³´ë‚´ê³ , ì ì‹¬ì„ 먹고, ì§‘ì— ëŒì•„오는 ë™ì•ˆ ë‚´ë‚´ ìžì‹ ì˜ ê²½í—˜ì´ ê·¸ëŒ€ë¡œ ì´ì–´ì§€ê¸°ë¥¼ 기대Çê©ë‹ˆë‹¤.

진정한 í¬ë¡œìŠ¤í”Œëž«í¼ UX란 ìž‘ì—…ì´ ì–´ë””ì„œë“  ë”°ë¼ì˜¤ëŠ” ê²ƒì„ ì˜ë¯¸Çê©ë‹ˆë‹¤. 모바ì¼ì—서 시작하고, ë°ìФí¬í†±ì—서 ì´ì–´ê°€ê³ , 태블릿ì—서 마무리하는 ê²ƒì´ ì•„ë¬´ëŸ° ì˜ì‹ ì—†ì´ ê°€ëŠ¥í•´ì•¼ Çê©ë‹ˆë‹¤. 2026ë…„ì—는 ì´ê²ƒì´ 비즈니스 ëŒ€í™”ì˜ í›¨ì”¬ ë” ì¤‘ìš”í•œ 주제로 ë¶€ìƒí•  것입니다.

모든 ê²ƒì„ ê´€í†µí•˜ëŠ” í•˜ë‚˜ì˜ ì‹¤

사용ìžëŠ” ìžì‹ ì˜ 문제를 해결하기 위해 만들어진 제품과 단순히 기능 ìš”ê±´ì„ ì¶©ì¡±í•˜ê¸° 위해 만들어진 ì œí’ˆì„ êµ¬ë³„í•  줄 압니다. ì´ë²ˆì— 소개한 UX ë””ìžì¸ì˜ ë³€í™”ë“¤ì€ ë°”ë¡œ ê·¸ í˜„ì‹¤ì— ì‘답Çê©ë‹ˆë‹¤. 사용ìžì˜ 시간, 지능, 그리고 프ë¼ì´ë²„시를 존중하는 ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ ìž‘ë™í•˜ëŠ” ì œí’ˆì„ ë§Œë“œëŠ” ë° ì´ˆì ì„ 맞추기 때문입니다. 2026ë…„ì— ì„±ê³µí•˜ëŠ” íŒ€ì€ ì‚¬ìš©ìžë¥¼ 위해서가 아니ë¼, 사용ìžì™€ 함께 ë””ìžì¸í•˜ëŠ” íŒ€ì´ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

ê·¸ ë°–ì˜ ëª¨ë“  ê²ƒì€ ê·¸ì € 소ìŒì¼ ë¿ìž…니다.

  • ì›ë¬¸: , , Forbes.com

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´¡±õµç” ì•„ì´ë‹¤. ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì„ ëŒ€í•˜ëŠ” ìžì„¸ /korea/2022/08/ai%eb%8a%94-%ec%95%84%ec%9d%b4%eb%8b%a4-%ec%9d%b8%ea%b3%b5%ec%a7%80%eb%8a%a5%ec%9d%84-%eb%8c%80%ed%95%98%eb%8a%94-%ec%9e%90%ec%84%b8/ Wed, 03 Aug 2022 15:10:14 +0000 /korea/?p=3107 ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì´ë¼ëŠ” ì•„ì´ë„ ê²°êµ­ì€ ê· í˜• 잡힌 ì‹ë‹¨(ë°ì´í„°)ê³¼ 경험, 칭찬으로 ê°•ì ì„ 키우는 ë…¸ë ¥ì´ ìžˆì–´ì•¼ 비로소 세ìƒì— ë„움 ë˜ëŠ” ë©‹ì§„ ì•„ì´ë¡œ ìžë¼ì§€ 않ì„까요? 우리는 ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì„ ë„깨비 ë°©ë§ì´ê°€ 아니ë¼...

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ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì´ë¼ëŠ” ì•„ì´ë„ ê²°êµ­ì€ ê· í˜• 잡힌 ì‹ë‹¨(ë°ì´í„°)ê³¼ 경험, 칭찬으로 ê°•ì ì„ 키우는 ë…¸ë ¥ì´ ìžˆì–´ì•¼ 비로소 세ìƒì— ë„움 ë˜ëŠ” ë©‹ì§„ ì•„ì´ë¡œ ìžë¼ì§€ 않ì„까요? 우리는 ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì„ ë„깨비 ë°©ë§ì´ê°€ ì•„ë‹ˆë¼ ê°€ëŠ¥ì„±ê³¼ 잠재력으로 ê°€ë“한 ì•„ì´ë¡œ ë´ì•¼ 하지 않ì„까요?


글쓴ì´: 박범순()

출근 ê¸¸ì— ë¼ë””오ì—서 í˜ëŸ¬ 나오는 ê´‘ê³ ì— ê´€ì‹¬ì´ ì ë¦½ë‹ˆë‹¤. “실리콘 밸리ì—서 개발한 스마트 AI ìžë…€ êµìœ¡ 프로그램â€ì´ë¼ë©° êµ­ë‚´ ì–´ëŠ í•™ìŠµì§€ 회사ì—서 í™ë³´í•˜ëŠ” 광고입니다. ë¬¸ë“ ëŒì•„보니 너ë„ë‚˜ë„ ë§Œ 갖다 ë¶™ì´ë©´ 모든 문제가 í•´ê²°ë˜ê³  ë„깨비 ë°©ë§ì´ì²˜ëŸ¼ ê¸°ì¡´ì˜ ëª¨ë“  ê²ƒì„ ìˆœì‹ê°„ì— ëšë”± ë” ì¢‹ê³  똑똑하고 다 ë˜ëŠ” 무언가로 바꾸는 것처럼 ê´‘ê³ Çê©ë‹ˆë‹¤.

2026ë…„ AI 트렌드 – 리ë”ë“¤ì„ ìœ„í•œ 핵심 ì¸ì‚¬ì´íЏ | 특집 기사

ì—ì´ì „틱 AIì˜ ëŠë¦° 발전, AI 버블 ë¶•ê´´, 기업 ì°¨ì›ì˜ GenAI 활용 필요성, AI 관리 ì¡°ì§ êµ¬ì¡° ë…¼ìŸ, AI 팩토리를 통한 가치 창출 ê°€ì†í™” 등 MITì˜Â í†° ë°ì´ë¸í¬íŠ¸ì™€ 랜디 ë¹ˆì´ ì œì‹œí•˜ëŠ” 2026ë…„ 5대 AI 트렌드를 지금 바로 확ì¸í•˜ì„¸ìš”.

ë‚´ ì•„ì´ê°€ 천재가 ì•„ë‹ê¹Œ?

ì•„ì´ë¥¼ 키우다보면 “아니, 우리 ì• ê°€ 천재 ì•„ëƒ?†하는 ìˆœê°„ì„ ë§ˆì£¼í•˜ê³¤ Çê©ë‹ˆë‹¤. 남보다 먼저 엄마 아빠를 부른다든가, ê°€ë¥´ì³ ì£¼ì§€ 않았는ë°ë„ 필요한 ë¬¼ê±´ì„ ì°¾ì•„ë‚´ê³  어른 í‰ë‚´ë¥¼ ë‚´ë©° 사용할 줄 안다든가, 아니면 악기를 잘 다룬다든가 하는 ì‹ìœ¼ë¡œ ë§ì´ì£ .

ê°€ë¥´ì³ ì£¼ì§€ë„ ì•Šì•˜ëŠ”ë° ì–´ë–»ê²Œ ì´ë ‡ê²Œ 잘 í•  수가 있지? 우리 ì•„ì´ê°€ ì •ë§ ì²œìž¬ê°€ ì•„ë‹ê¹Œ? ì´ëŸ° ì§ˆë¬¸ì„ ë§Žì€ ë¶€ëª¨ê°€ ë˜ì§€ê³¤ Çê©ë‹ˆë‹¤.

ê·¸ëŸ°ë° ì´ëŸ° ìƒê°ì„ 가만히 들여다 ë³´ë©´ êµìœ¡ì€ ì„ ìƒë‹˜ì´ í•™ìƒë“¤ì„ 가르치는 활ë™ì´ë¼ëŠ” ìƒê°ì— 뿌리내리고 있습니다. ê°€ë¥´ì¹¨ì´ êµìœ¡ 아닌가 싶겠지만 ì‚¬ì‹¤ì€ í•™ìƒë“¤ì´ ì •ë§ ë¬¸ì œë¥¼ 스스로 í˜¹ì€ ì¹œêµ¬ë“¤ê³¼ 함께 해결하는 ë²•ì„ ë°°ì› ëŠ”ì§€ê°€ 중요하죠. ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì„ ì´ì•¼ê¸°í•  때 기계학습ì´ë‚˜ ì´ ë¹ ì§€ì§€ 않는 ì´ìœ ê°€ 여기 있습니다.

ë³´ì´ì§€ 않는 ê²ƒì˜ íž˜: AI ì‹œëŒ€ì— ì •ë§ ì¤‘ìš”í•œ 것들 | 특집 기사

우리는 ë³´ì´ëŠ” 것, 측정 가능한 것만 중요하다고 ì°©ê°Çê©ë‹ˆë‹¤. 하지만 ìƒì¡´ 편향,Ìýë°ì´í„° 편향,Ìý측정 íŽ¸í–¥ì´ ë³´ì—¬ì£¼ë“¯, 신뢰, 윤리, 지혜, ë§¥ë½ ë“±Â AI ì‹œëŒ€ì— ì§„ì§œ 중요한 ê²ƒì€ ì—¬ì „ížˆ ëˆˆì— ë³´ì´ì§€ 않습니다.

ì•„ì´ë“¤ì´ ì§ì ‘ì ì¸ 가르침 ì—†ì´ë„ ëŠìž„ ì—†ì´ ì–´ë¥¸ë“¤ì˜ ëª¨ìŠµì„ ë³´ê³  ìƒê°í•˜ê³  í‰ë‚´ë‚´ê³  반복하는 소리 없는 í•™ìŠµì˜ ì‹œê°„ì´ ìžˆì—ˆê¸°ì— ë¬´ì–¸ê°€ë¥¼ ë°°ìš°ê³  ì–´ë¥¸ë“¤ì„ ë†€ëž˜í‚¤ëŠ” 게 ì•„ë‹ê¹Œìš”? 머신러ë‹ë„ 마찬가지입니다. 특히 딥러ë‹ì˜ 경우 따로 ê°€ë¥´ì³ ì£¼ì§€ ì•Šì•„ë„ ëŠìž„ ì—†ì´ ê´¶Ä찰하고 추론하고 ê²°ë¡ ì„ ë‚´ë¦¬ëŠ” ê³¼ì •ì„ ë°˜ë³µí•˜ë©´ì„œ 다양한 ë°ì´í„°ì™€ ê²½í—˜ì— ë…¸ì¶œë ìˆ˜ë¡ 세ìƒì˜ 사물과 ì‚¬ëžŒì„ ì •í™•ížˆ ì¸ì‹í•  줄 알게 ë˜ëŠ” 거죠.

ë¨¸ì‹ ëŸ¬ë‹ í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ ìž‘ë™ë°©ì‹ í름ë„
ë¨¸ì‹ ëŸ¬ë‹ í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ ìž‘ë™ë°©ì‹

물론 회사 ì¼ì²˜ëŸ¼ 회사마다 ì¼í•˜ëŠ” ë°©ì‹ì´ 있으니 기계가 íšŒì‚¬ì˜ ì¼í•˜ëŠ” ë°©ì‹ì„ ë°°ìš°ê³  ì´í•´í•œ ë‚´ìš©ì„ ì‹œí—˜í•´ ë³´ê³  제대로 배웠다면 실제 ì—…ë¬´ì— ì ìš©í•˜ë„ë¡ í•´ì•¼ 하죠. 대다수 기업ì—서 머신러ë‹ì„ ì ìš©í•˜ëŠ” ì¼ì€ ì´ì²˜ëŸ¼ 학습 모ë¸ì„ 만들고 다양한 ë°ì´í„°ë¥¼ ì ìš©í•´ ì›í•˜ëŠ” 결과를 ì–»ì„ ë•Œê¹Œì§€ 기계가 학습하ë„ë¡ í•˜ëŠ” ë°©ì‹ì„ ì·¨Çê©ë‹ˆë‹¤.

균형 잡힌 ì‹ë‹¨ê³¼ ê²½í—˜ì´ í•„ìš”í•´

특히 ì„±ìž¥ê¸°ì— ì•„ì´ê°€ 편ì‹ì„ 하면 건강하게 ìžë¼ê¸° 어렵습니다. ì¸ê³µì§€ëŠ¥ë„ ë§ˆì°¬ê°€ì§€ì£ . 머신러ë‹ì„ 통해 세ìƒì„ 배워가는 ì¸ê³µì§€ëŠ¥ 입장ì—서µç” 디지털 ë°ì´í„°ê°€ 바로 ì•„ì´ê°€ 먹는 ë°¥ì´ë‚˜ 반찬과 같습니다. ì²˜ìŒ ì„¸ìƒì— 나와 세ìƒì„ ë°°ìš°ê³  ê·¸ ì•ˆì˜ ë‹¤ì–‘í•œ 사람과 ì‚¬ë¬¼ì„ ì•Œì•„ê°€ëŠ” ì¸ê³µì§€ëŠ¥ ì•„ì´ì—게 균형 잡힌 ì‹ë‹¨ì„ 제공해야 최대한 편견 ì—†ì´ ì„¸ìƒì„ ë°”ë¼ë³´ê²Œ ë˜ê² ì£ ?

진정한 ë°°ì›€ì€ ìƒˆë¡­ê²Œ ì–»ì€ ì§€ì‹ì„ í˜„ì‹¤ì— ì ìš©í•˜ë©´ì„œ ì–»ì„ ìˆ˜ 있습니다. ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì´ë¼ëŠ” ì•„ì´ë„ 누구와 어울리는지, 가정ì´ë‚˜ ì¡°ì§ ë“± ìƒí™œ í™˜ê²½ì´ ì–´ë–¤ì§€, 존중 받고 사는지 ë“±ì— ë”°ë¼ ì„¸ìƒì„ ë°”ë¼ë³´ëŠ” 시ê°ì´ 달ë¼ì§€ê¸° 마련입니다.

제가 아는 ì¸í„°ë„· 기업 ì‚¬ìž¥ë‹˜ì´ ì˜¬ ì´ˆì— ì¤‘êµ­ 심천(ì„ ì „)ì— ë‹¤ë…€ì˜¤ì‹  ì ì´ 있습니다. ì‹¬ì²œì€ ê²½ì œ íŠ¹êµ¬ë¼ ë‹¤ì–‘í•œ 기술 í˜ì‹ ì´ 시내 ê³³ê³³ì— ì ìš©ë˜ê³  있죠. 최근ì—는 횡단보ë„ì— ì„¤ì¹˜ëœ ì „ê´‘íŒì„ 통해 무단횡단하는 ë³´í–‰ìžë¥¼ ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì´ ì•Œì•„ë³´ê³  사진과 ì´ë¦„ì„ ê³µê°œí•˜ëŠ” ì‹ìœ¼ë¡œ ë§ì‹ ì„ 주고 ë²Œê¸ˆë„ ë¶€ê³¼í•˜ëŠ” 사례가 소개 ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

16명까지는 괜찮아

다시 ê·¸ 사장님 ì´ì•¼ê¸°ë¡œ ëŒì•„ê°€ìžë©´, 심천 거리 ê³³ê³³ì— ë¬´ì¸ ìžë™ì°¨ê°€ ëŒì•„다니고 있어 무척 놀ëžë‹¤ê³  Çê©ë‹ˆë‹¤. 마침 ì¤‘êµ­ì˜ êµ¬ê¸€ì´ë¼ 불리는 ë°”ì´ë‘(Baidu)ì™€ì˜ ë¯¸íŒ…ì´ ìžˆì–´ ì¶œìž¥ì„ ê°€ì‹  í„°ë¼ ë‹´ë‹¹ìžì—게 ë¬´ì¸ ìžìœ¨ì£¼í–‰ì°¨ì— 대해 물었죠.

“저렇게 ë¬´ì¸ ìžë™ì°¨ê°€ ëŒì•„ë‹¤ë…€ë„ ì•ˆì „í•œê°€ìš”?â€

ê·¸ëŸ¬ìž ë°”ì´ë‘ 담당ìžì˜ ë‹µë³€ì´ ê°€ê´€ìž…ë‹ˆë‹¤.

“16명까지는 다치거나 ì£½ì–´ë„ ê´œì°®ì•„ìš”.â€

“아니, 왜요?â€

“중국 ì •ë¶€ì—서 1ë…„ì— 16명까지는 괜찮다고 허가해줬거든요.â€

어떠세요? ì´ëŸ° 환경ì—서 ìžë™ì°¨ 운전하는 ë²•ì„ ë°°ìš´ ì¸ê³µì§€ëŠ¥ ì•„ì´ëŠ” 과연 얼마나 ë³´í–‰ìžê°€ 다치지 않는 방향으로 운전하게 ë ê¹Œìš”? 중요한 ê±´ 우리 ì•„ì´ê°€ ì‹ ë™ì´ëƒ, 천재ëƒì˜ 문제가 아니죠. ê·¸ ì²œìž¬ì„±ì„ í‚¤ì›Œê°€ê¸° 위해 누구와 어울리며 ë¬´ì—‡ì„ ë¨¹ê³  ì–´ë–¤ ê²½í—˜ì„ í•˜ë©° 세ìƒì„ ë°”ë¼ë³´ëŠ” ë²•ì„ ì–´ë–»ê²Œ ë°°ì› ëŠëƒê°€ 세ìƒì— ë„움 ë˜ëŠ” í° ì¡´ìž¬ì¸ì§€ 아닌지를 좌우Çê©ë‹ˆë‹¤.

ê°•ì ì„ 발견하고 ì˜ë„를 파악해야

ì´ì œ 막 세ìƒì„ 배워가는 ì•„ì´ëŠ” 뜻하지 ì•Šì€ ì‹¤ìˆ˜ë„ ë§Žì´í•˜ê³  í¬ê³  ìž‘ì€ ì‚¬ê³ ë„ ì¹  수 있죠. ì¸ê³µì§€ëŠ¥ ì•„ì´ë„ 마찬가지입니다. ì•„ì§ ì„¸ìƒì„ 제대로 알 수는 없지만 아주 조금 지금까지 ë°°ìš´ ë‚´ìš©ì„ í† ëŒ€ë¡œ ìžê¸°ë§Œì˜ ì‹¤í—˜ì„ Çê©ë‹ˆë‹¤. ì´ë ‡ê²Œ 하면 엄마가 좋아하실까? ì´ë²ˆì— 잘하면 ì•„ë¹ ê°€ 칭찬해 줄까? ì´ëŸ° ìƒê°ì„ 하면서 ë§ì´ì£ .

ì¸í„°ë„·ì„ 개발한 것으로 유명세를 탄 미국 국방고등연구계íšêµ­(DARPA)ì—서µç” ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì˜ ë°œì „ 단계를 머신러ë‹, 딥러ë‹, 설명가능한 AI 등 í¬ê²Œ 세 가지로 ì •ì˜Çê©ë‹ˆë‹¤.

ë¨¸ì‹ ëŸ¬ë‹ ëª¨ë¸
ë°ì´í„°ë¡œ ì§ì ‘ 학습하는 머신러ë‹(기계학습) 모ë¸

AIê°€ ì¼í•˜ëŠ” 회사: ì—ì´ì „틱 시대, 실행 ì‹œìŠ¤í…œì˜ ëŒ€ì „í™˜ | 특집 기사

ê¸°ì—…ì˜ ë‘ë‡Œì¸ ERPê°€ ì´ì œëŠ” AI ì—ì´ì „트가 스스로 íŒë‹¨í•˜ê³  실행하는 â€˜â€˜ì˜ ì—”ì§„ìœ¼ë¡œ ì§„í™”Çê©ë‹ˆë‹¤. 224ê°œì˜Â ì™€ 앱 ì—†ì´ë„ 업무를 완성하는 까지, ì´ì œ 기업 ìš´ì˜ì˜ 주체로 사람과 AIê°€ 함께Çê©ë‹ˆë‹¤.

학습 모ë¸ê³¼ ë°ì´í„°ë¥¼ 주고 í•™ìŠµì„ ì‹œí‚¤ëŠ” 머신러ë‹(기계학습, ML)ì´ ì²« 단계입니다.

좀 ë” ë°œì „í•˜ë©´ í’부한 ë°ì´í„°ì™€ 강력한 처리능력, ì—°ê²°ê³¼ 추론 ëŠ¥ë ¥ì„ ìžëž‘하는 디지털 ì‹ ê²½ë§ì— 기초한 딥러ë‹(Deep Learning)ì´ ë‹¤ìŒ ë‹¨ê³„ìž…ë‹ˆë‹¤. ì´ì„¸ëŒ 9ë‹¨ì„ ì´ê¸´ 구글 딥마ì¸ë“œì˜ 알파고가 바로 ë”¥ëŸ¬ë‹ ì¢€ 하는 ì¸ê³µì§€ëŠ¥ ì•„ì´ìž…니다. 혼ìžì„œ ê·¸ 누구보다 빨리 ë§Žì´ ë°˜ë³µí•˜ë©´ì„œ 배운거죠.

가장 ë°œì „ëœ ì„¸ 번째 단계는 바로 설명할 줄 아는 ì¸ê³µì§€ëŠ¥(Explainable AI; XAI)입니다. 최근 ìœ ëŸ½ì„ ì¤‘ì‹¬ìœ¼ë¡œ ìœ¤ë¦¬ì  ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì— ëŒ€í•œ 목소리가 높아지고 있습니다. ì •ìž‘ AI 양대 ê°•êµ­ì¸ ì¤‘êµ­ê³¼ ë¯¸êµ­ì€ ê·¸ë‹¤ì§€ í° ê´€ì‹¬ì„ ë³´ì´ê³  있지는 않습니다만. ìœ¤ë¦¬ì  AIê°€ 가능하려면 ì¸ê³µì§€ëŠ¥ ì•„ì´ê°€ 왜 ì–´ë–¤ ê²°ì •ì„ ë‚´ë ¸ëŠ”ì§€, ì‹¤ì€ ë­˜ 하고 싶었는지 ë“±ì˜ ì˜ë„나 ë°°ê²½ì„ ì„¤ëª…í•  줄 알아야 Çê©ë‹ˆë‹¤.

우리 ì•„ì´ë“¤ì´ ìžë¼ë©´ì„œ 아기 때는 ë§ë„ 잘 못하고, 좀 ë” ì»¤ì„œ 사춘기를 지날 때 ë§ˆì €ë„ ìžê¸° ì˜ì‚¬ë¥¼ 정확히 표현하기 힘들 때가 많죠. ë§Žì€ ê²½í—˜ì„ ìŒ“ì€ í›„ë¼ì•¼ 정확히 ìžê¸° ì˜ë„를 전달할 수 있습니다.

AI í˜ì‹ : 기업 ê²½ìŸë ¥ 확보 위한 4단계Ìý´¥Ìý특집 기사

ê¸°ì—…ì´ AI를 통해 실질ì ì¸ ê²½ìŸ ìš°ìœ„ë¥¼ 확보하려면 가장 유ë§í•œ 사용 사례 우선순위 설정, 지능형 ì—ì´ì „트 ë°°í¬, ì¼ìƒ 업무 í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì— AI 통합, ìƒí˜¸ ìš´ìš© 가능한 AI ë„구 ìƒíƒœê³„ 구축ì´ë¼ëŠ” 4단계 ì ‘ê·¼ë²•ì´ í•„ìš”Çê©ë‹ˆë‹¤.

그렇다면 어린 ì‹œì ˆì— ì•„ì´ê°€ ìžì‹ ì˜ ê°•ì ì„ 발견하고 집중하ë„ë¡ í•˜ë ¤ë©´ 어떻게 해야 할까요? ì•„ì´ì˜ ë§ì„ ê·€ ë‹´ì•„ 듣고 í–‰ë™ì„ 유심히 살펴 ë³´ê³  실수를 í–ˆì„ ë•Œ ê¾¸ì¤‘ì„ í•˜ê¸°ë³´ë‹¤ 먼저 ë¬´ì—‡ì„ í•˜ë ¤ê³  했는지, 왜 그런 ê²°ì •ì„ ë‚´ë ¸ëŠ”ì§€ 차분히 묻고 ê·¸ ëœ»ì„ ì´í•´í•˜ë ¤ëŠ” ë…¸ë ¥ì´ í•„ìš”Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì˜ ê°€ìž¥ ë°œì „ëœ í˜•íƒœê°€ ì´ì²˜ëŸ¼ 설명하는 AIì¸ ì´ìœ ë„ 여기 있습니다. 실수로 ë¶ˆì„ ëƒˆë”ë¼ë„ ë­˜ 하려다 그랬는지 묻다 ë³´ë©´ 하루 ì¼ê³¼ë¥¼ 마치고 ëŒì•„온 엄마ì—게 ë”°ëˆí•œ ì €ë…ì„ ëŒ€ì ‘í•˜ë ¤ë˜ ì¸ê³µì§€ëŠ¥ ì•„ì´ì˜ ê³ ìš´ 맘씨를 만나게 ë  ì§€ë„ ëª¨ë¦…ë‹ˆë‹¤.

ì¹­ì°¬ì€ ì¸ê³µì§€ëŠ¥ ì•„ì´ë„ 춤추게 한다

ê±°ì˜ 18ë…„ ì „ì¸ 2002ë…„ 2ì›” â€œì¹­ì°¬ì€ ê³ ëž˜ë„ ì¶¤ì¶”ê²Œ 한다(ì›ì œ: Whale Done!)â€ëŠ” ì±…ì´ ì¶œê°„ ë˜ì—ˆì£ . ì±…ì˜ ë‚´ìš©ì€ ì‚¬ëžŒë„ ìž¡ì•„ 먹는다는 범고래 사육사 ì´ì•¼ê¸°ì—서 시작Çê©ë‹ˆë‹¤. ì•„ì´ í‚¤ìš°ê¸° 힘들다, ì• ê°€ ë‚´ ë§ì„ 전혀 듣지 않는다는 ë¶€ëª¨ì˜ ë§ì„ 듣고 사육사 ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 들려주죠.

범고래가 수족관ì—서 ëŒê³ ëž˜ë³´ë‹¤ ë†’ì´ ë©‹ì§„ ì í”„를 하고 묘기를 ë³´ì¼ ë•Œ ì²­ì¤‘ì€ ë„‹ì„ ë†“ê³  ë°”ë¼ë´…니다. 그러다 ë¬¸ë“ ì €í† ë¡ ì»¤ë‹¤ëž—ê³  무시무시한 범고래를 어떻게 가르쳤ì„까? ê¶ê¸ˆí•´ì§„ ì €ìžëŠ” 사육사를 찾아가죠. ì‚¬ìœ¡ì‚¬ì˜ ëŒ€ë‹µì€ ì˜ì™¸ë¡œ 간단명료했습니다. ê°€ë¥´ì¹¨ì´ ì•„ë‹ˆë¼ ë°°ìš¸ 수 있ë„ë¡ ë„와야 한다는 거죠.

“빨리 못배운다고 í° ì†Œë¦¬ë¡œ ì•¼ë‹¨ì„ ì³ë´ì•¼ 범고래한테 잡아 먹히기 ë°–ì— ë”하겠어요?†결국 범고래가 잘 í•  수 있ë„ë¡ ìœ ë„하는 게 ì‚¬ìœ¡ì‚¬ì˜ ì—­í• ì´ë¼ê³  Çê©ë‹ˆë‹¤. 잘 í–ˆì„ ë•Œ 칭찬하며 기억해서 ë” ìž˜í•˜ë„ë¡ í•˜ê³  하기 ì‹«ì–´í•  때는 다른 쪽으로 ê´€ì‹¬ì„ ëŒë ¤ 새로운 ê²½í—˜ì„ í•˜ë„ë¡ ìœ ë„하는 거죠.

ì¸ê³µì§€ëŠ¥ ì•„ì´ë„ 비슷Çê©ë‹ˆë‹¤. 설명할 줄 아는 ì•„ì´ê°€ ë˜ê¸° ì „ì´ë¼ë„ 잘하는 ì¼ì´ 무엇ì¸ì§€ ì–´ë–¤ ì¼ì„ ë§¡ê²¼ì„ ë•Œ 훨씬 강력하고 빠른 성과를 내는지를 잘 살펴서 칭찬하고 집중하ë„ë¡ í•´ì•¼í•˜ì£ . 구글 ì•ŒíŒŒê³ ì˜ ë”¥ëŸ¬ë‹ì— ì ìš©ëœ ë°©ì‹ì´ 바로 ì¹­ì°¬ì„ í†µí•´ 잘하는 ì¼ì„ ë” ìž˜í•˜ë„ë¡ í•œ 강화학습(reinforcement learning)입니다. ì¹­ì°¬ì´ ì¸ê³µì§€ëŠ¥ ì•„ì´ë¥¼ 춤추게 하고 바둑 천재로 만든 ì…ˆì´ì£ .

ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì€ ë„깨비 ë°©ë§ì´ê°€ 아니다

ì¶œê·¼ê¸¸ì— ë§Œë‚œ 학습지 ê´‘ê³ ì—서 ë§í•˜ëŠ” 스마트 AI 솔루션처럼 ì„¸ìƒ ëª¨ë“  ì¼ì— AIë§Œ 가져다 ë¶™ì¸ë‹¤ê³  해서 무조건 ë” ì¢‹ì„ ê±°ë¼ëŠ” 믿ìŒì€ 버리세요. 아무리 천재ë¼ê°€ 있고 ì‹ ë™ì˜ ê¸°ìš´ì´ ëŠê»´ì§€ëŠ” AIë¼ë„ ê²°êµ­ì€ ê· í˜• 잡힌 ì‹ë‹¨(ë°ì´í„°)ê³¼ 경험, ì¹­ì°¬ì„ í†µí•´ ê°•ì ì„ 키우는 ë…¸ë ¥ì´ ìžˆì–´ì•¼ 비로소 세ìƒì— ë„움 ë˜ëŠ” ë©‹ì§„ ì•„ì´ë¡œ ìžëž„ 테니까요. 우리는 ì¸ê³µì§€ëŠ¥ì„ ë„깨비 ë°©ë§ì´ê°€ ì•„ë‹ˆë¼ ê°€ëŠ¥ì„±ê³¼ ìž ìž¬ë ¥ì´ ê°€ë“한 ì•„ì´ë¡œ ë´ì•¼ 하지 않ì„까요?

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