WFH Archives - 51·çÁ÷Korea 뉴스센터 51·çÁ÷ì½”ë¦¬ì•„ì— ëŒ€í•œ 뉴스 Fri, 22 Sep 2023 20:13:20 +0000 ko-KR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 재íƒê·¼ë¬´: ì§ì› 몰입과 업무 ìƒì‚°ì„± ë†’ì¼ 2가지 방법 /korea/2022/08/%ec%9e%ac%ed%83%9d%ea%b7%bc%eb%ac%b4-%ec%a7%81%ec%9b%90-%eb%aa%b0%ec%9e%85%ea%b3%bc-%ec%97%85%eb%ac%b4-%ec%83%9d%ec%82%b0%ec%84%b1-%eb%86%92%ec%9d%bc-2%ea%b0%80%ec%a7%80-%eb%b0%a9%eb%b2%95/ Wed, 03 Aug 2022 07:37:10 +0000 /korea/?p=3035 COVID-19 확진ìžê°€ ì¦ê°€í•˜ë©´ì„œ 전세계ì ìœ¼ë¡œ ë§Žì€ ê¸°ì—…ì´ ìž¬íƒê·¼ë¬´ë¥¼ ì„ íƒí•˜ê³  있습니다. 효과ì ì¸ 재íƒê·¼ë¬´ë¥¼ ë•는 기술로 í™”ìƒíšŒì˜ë‚˜ 협업 ë„구가 ë§Žì€ ê´€ì‹¬ì„ ì–»ê³  있지만 ì§ì›ì´ 심ê°í•œ ê±´ê°• ìœ„í—˜ì„ ëŠë¼ê³ ...

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COVID-19 확진ìžê°€ ì¦ê°€í•˜ë©´ì„œ 전세계ì ìœ¼ë¡œ ë§Žì€ ê¸°ì—…ì´ ìž¬íƒê·¼ë¬´ë¥¼ ì„ íƒí•˜ê³  있습니다. 효과ì ì¸ 재íƒê·¼ë¬´ë¥¼ ë•는 기술로 í™”ìƒíšŒì˜ë‚˜ 협업 ë„구가 ë§Žì€ ê´€ì‹¬ì„ ì–»ê³  있지만 ì§ì›ì´ 심ê°í•œ ê±´ê°• ìœ„í—˜ì„ ëŠë¼ê³  불안해하는 ìƒí™©, ì§ì›ì˜ ë¬¼ë¦¬ì  ê·¼ë¬´ 여부를 확ì¸í•  수 없는 ìƒí™©ì—서 “ì§ì› 몰입과 업무 ìƒì‚°ì„± 확보†방안ì´ì•¼ë§ë¡œ HRì˜ ê´€ì ì—서 가장 중요한 문제입니다. ì´ë¥¼ 위해 ê¸°ì—…ì€ â€œì§ì› 경험†향ìƒê³¼ ì— ì§‘ì¤‘í•´ì•¼ 합니다.

긶Äì“´ì´: 송ì¼ì„

ì§ì› 경험 í–¥ìƒ: ì§ì› 여러분, 안녕하십니까?

íƒì›”Çêœ ì„ ì œê³µí•˜ëŠ” 회사가 재무 ì„±ê³¼ë„ ë†’ë‹¤ëŠ” 수 ë§Žì€ ì—°êµ¬ 결과가 나와 있습니다. ì´ëŸ° 연구가 아니ë”ë¼ë„ 차별화 ëœ ê²½í—˜ì´ ì§ì› ëª°ìž…ì— ë§¤ìš° í° ì˜í–¥ì„ 미친다는 ì‚¬ì‹¤ì€ ì´ë¯¸ 잘 알고 계실 것입니다. íƒì›”Çêœ ê²½í—˜ì„ ì œê³µí•˜ë ¤ë©´ 먼저 ì§ì›ì˜ ìƒê°ê³¼ ëŠë‚Œ, ê²½í—˜ì„ ì •í™•ížˆ 파악해야 합니다.

ëŠë‚Œì„ 좌우하는 “중요한 순간(Moments that Matter)â€ë§ˆë‹¤ 곧바로 잡아내야 ì§ì›ì˜ ê²½í—˜ì„ ì œëŒ€ë¡œ 파악할 수 있습니다. ì „ë¡€ 없는 ì´ ìƒí™©ì—서 회사는 ì ì ˆížˆ 대ì‘하고 있는지, 재íƒê·¼ë¬´ 관련 조치는 만족스러운지, 관리ìžì˜ ì†Œí†µì€ íš¨ê³¼ì ì¸ì§€ ì—¬ë¶€ì˜ íŒŒì•…ì´ì•¼ë§ë¡œ ì§ì› 경험 í–¥ìƒìœ¼ë¡œ ì§ì› 몰입ë„를 제고하기 위한 첫걸ìŒìž…니다.

경청-ì´í•´-실천 등 3단계로 ì§ì› 경험 관리
경청-ì´í•´-실천 등 3단계로 ì§ì› 경험 관리

세계 ìµœê³ ì˜ í´ë¼ìš°ë“œ 디지털 HR ì†”ë£¨ì…˜ì¸ ì„세스팩터스(51·çÁ÷SuccessFactors)는 경험관리 ë¶„ì•¼ì˜ ê¸€ë¡œë²Œ 리ë”ì¸ í€„íŠ¸ë¦­ìŠ¤(Qualtrics)ì™€ì˜ í†µí•©ìœ¼ë¡œ ì´ë¼ëŠ” í˜ì‹ ì ì¸ ê°œë…ì— ê¸°ë°˜í•œ 새로운 ì†”ë£¨ì…˜ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤.

51·çÁ÷SuccessFactorsì˜ HXM ì†”ë£¨ì…˜ì€ ì½”ë¡œë‚˜ ë°”ì´ëŸ¬ìŠ¤ì™€ 재íƒê·¼ë¬´ì— 대한 ì§ì›ê³¼ 관리ìžì˜ ëŠë‚Œê³¼ ìƒê°ì„ í¬ì°©í•©ë‹ˆë‹¤. 펄스조사(Pulse Survey)로 파악한 ì§ì›ë“¤ì˜ ëŠë‚Œê³¼ ìƒê°ì„ 경험ë°ì´í„°(³Ý-»å²¹³Ù²¹)로 전환하므로 명확한 ì¸ì‹ì´ 가능합니다.

ë˜ ê²½í—˜ë°ì´í„°ë¥¼ ìš´ì˜ë°ì´í„°(O-data)와 통합해 여러 기준과 세그먼트로 면밀히 ë¶„ì„하며 ê²½í—˜ì˜ íš¨ê³¼ì„±ì— ëŒ€í•œ 정확한 í†µì°°ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. ì´ë¥¼ 바탕으로 최ì ì˜ 개선 ë°©ì•ˆì„ ë„ì¶œ, ì‹¤í–‰í•¨ìœ¼ë¡œì¨ ì§ì›ë“¤ì—게 최ìƒì˜ ê²½í—˜ì„ ì§€ì†ì ìœ¼ë¡œ 제공할 수 있습니다.

성과 중심: 근태관리ì—서 성과관리로

지금까지 ê¸°ì—…ì€ ë‚˜ì¸íˆ¬ì‹ìŠ¤ë¡œ ì‚¬ë¬´ì‹¤ì— ì§ì›ì„ 모아 놓고 관리ìžì˜ ê°ë… í•˜ì— ìžë¦¬ë¥¼ 지키면서 업무를 수행하게 하는 마ì´í¬ë¡œ ë§¤ë‹ˆì§€ë¨¼íŠ¸ì— ì˜ì¡´í•´ 왔습니다. 재íƒê·¼ë¬´ê°€ 시행ë˜ë©´ì„œ ë§Žì€ ê´€ë¦¬ìžê°€ 본ì¸ì˜ 시야ì—서 벗어난 ì§ì›ë“¤ì´ 과연 ì§‘ì—서 제대로 ì¼í•˜ëŠ”ì§€ ë¶ˆì•ˆì„ ëŠë¼ë©°, ì´ë¥¼ 해소하기 위해 ì¼í•˜ëŠ” ëª¨ìŠµì„ ìˆ˜ì‹œë¡œ 확ì¸í•  수 있는 í™”ìƒ ì†”ë£¨ì…˜ì„ ì°¾ëŠ” ê²½ìš°ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

하지만 ì§ì›ì„ 하루 8시간 ë™ì•ˆ 붙잡아 ë‘는 게 능사는 아닙니다. “세계 ìµœëŒ€ì˜ ìž¬íƒê·¼ë¬´ 실험â€ì˜ í•µì‹¬ì€ ë”°ë¡œ 있습니다. íŒ€ìž¥ì˜ ê°ì‹œ ê°ë… ì—†ì´ë„ 재íƒê·¼ë¬´ ì¤‘ì¸ ì§ì›ë“¤ì´ 기존과 ìƒì‘하거나 ê·¸ ì´ìƒì˜ 업무 성과를 낼 수 있ë„ë¡ ì§€ì›í•˜ëŠ” ë°©ì•ˆì„ ë§ˆë ¨í•˜ëŠ” ì¼ì´ 무엇보다 가장 í° ê´€ì‹¬ì‚¬ìž…ë‹ˆë‹¤.

ìƒì‹œì„±ê³¼ê´€ë¦¬(CPM)
모바ì¼ê³¼ í´ë¼ìš°ë“œë¡œ 완성하는 ìƒì‹œì„±ê³¼ê´€ë¦¬(CPM)

51·çÁ÷SuccessFactorsê°€ ìžëž‘하는 ê¸°ëŠ¥ì€ ì„±ê³¼ ì¤‘ì‹¬ì˜ ì„±ê³µì ì¸ 재íƒê·¼ë¬´ ì‹¤í˜„ì„ ìœ„í•œ 최ì ì˜ 플랫í¼ìž…니다. ì§ì›ì€ 업무 ì§„í–‰ ìƒí™©ê³¼ 주요 ê²°ê³¼ë¬¼ì„ ì‰½ê³  빠르게 관리ìžì™€ 공유하고, 관리ìžëŠ” ì§ì›ì˜ íš¨ê³¼ì  ì—…ë¬´ 수행과 성과 í–¥ìƒì„ 위한 피드백과 ì½”ì¹­ì„ íš¨ê³¼ì ìœ¼ë¡œ 제공할 수 있습니다.

ìƒì‹œì„±ê³¼ê´€ë¦¬(CPM) 프로세스 다ì´ì–´ê·¸ëž¨
ìƒì‹œì„±ê³¼ê´€ë¦¬(CPM) 프로세스 다ì´ì–´ê·¸ëž¨

ì´ëŸ¬í•œ 커뮤니케ì´ì…˜ ë‚´ì—­ì€ ì´ë ¥ ë°ì´í„°ë¡œ 남아 ì—°ë§ ì„±ê³¼ í‰ê°€ ì‹œê¸°ì— ë³´ë‹¤ 정확한 í‰ê°€ë¥¼ 위한 근거 ìžë£Œë¡œ 활용할 수 있습니다. ë¬´ì—‡ë³´ë‹¤ë„ ìž¬íƒê·¼ë¬´ 중ì—ë„ ì—…ë¬´ ì§„í–‰ ìƒí™©ê³¼ ê²°ê³¼ë¬¼ì„ ê³§ë°”ë¡œ ìƒìƒí•˜ê²Œ 파악할 수 있기 때문ì—, 구태ì˜ì—°í•˜ê²Œ 8시간 근무 여부를 확ì¸í•˜ê³  ê°ì‹œí•  필요가 없습니다.

새로운 ì‹œëŒ€ì˜ ì„œë§‰

코로나바ì´ëŸ¬ìŠ¤ë¡œ ì¸í•œ 재íƒê·¼ë¬´ 확대로 ë§Žì€ ê¸°ì—…ì˜ ì¡°ì§ ë¬¸í™”ì™€ ì¸ë ¥ ìš´ì˜ ë°©ì‹ì´ í¬ê²Œ 변모하는 중요한 전환ì ì´ ë  ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë§¤ìš° 높습니다. 우리 ê¸°ì—…ë“¤ì´ êµ¬ì‹œëŒ€ì ì¸ 업무 ì¤‘ì‹¬ì˜ ê°ì‹œ ê°ë… 체계ì—서 벗어나 진정한 ê²°ê³¼ ì¤‘ì‹¬ì˜ ì„±ê³¼ê´€ë¦¬ 체계로 ê±°ë“­ë‚  준비를 마쳤는지 확ì¸í•  수 있는 아주 ì¢‹ì€ ê¸°íšŒìž…ë‹ˆë‹¤.

ìƒì‹œì„±ê³¼ê´€ë¦¬(CPM)를 통해 재íƒê·¼ë¬´ì˜ ìœ íš¨ì„±ì´ ê²€ì¦ë˜ê³  성과 중심 문화가 확산ë˜ë©´ 중장기ì ìœ¼ë¡œ ì–´ë–¤ 현ìƒì´ 나타날까요? ê¸°ì—…ì€ ì§ì›ë“¤ì„ 한 ê³µê°„ì— ëª¨ì•„ ë‘ê³  업무 시간 중심으로 관리하지 ì•Šì•„ë„ ëœë‹¤ëŠ” ì‚¬ì‹¤ì„ í™•ì¸í•˜ê²Œ ë˜ì–´, ì§ì›ì˜ 경계를 외부로 확장하고 보다 ë§Žì€ ì™¸ë¶€ 협업 ê°€ëŠ¥ì„±ì„ ëª¨ìƒ‰í•˜ê²Œ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

다른 ì§ì›ë³´ë‹¤ 빨리 업무를 수행하는 ìƒì‚°ì„±ì´ 뛰어난 ì§ì›ì€ 남는 여가 ì‹œê°„ì„ ê°œì¸ì  목ì ìœ¼ë¡œ 활용할 ìˆ˜ë„ ìžˆê² ì§€ë§Œ, 추가ì ì¸ 업무 ìˆ˜í–‰ì„ í†µí•´ ë¶€ìˆ˜ìž…ì„ ì–»ì„ ìˆ˜ 있는 기회를 ì ê·¹ì ìœ¼ë¡œ 모색할 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

ì´ì— ë”°ë¼ íŠ¹ì • íšŒì‚¬ì— ì–½ë§¤ì´ì§€ 않고 ì¼ì„ 중심으로 관계를 맺는 긱ì´ì½”노미(Gig-Economy)ì˜ ë³¸ê²©ì ì¸ ë„래를 알리는 중요한 시발ì ì´ ë  ê²ƒìœ¼ë¡œ ì´ë¯¸ 여러 ì „ë¬¸ê°€ë“¤ì´ ì „ë§í•˜ê³  있습니다.

ì´ëŸ¬í•œ ì§€ì†ì ì¸ 환경 ë³€í™”ì— ê¸°ë¯¼í•˜ê³  효과ì ìœ¼ë¡œ 대처할 수 있는 ì¸ì‚¬ ìš´ì˜ ì—­ëŸ‰ ë° ê¸°ë°˜ì˜ í™•ë³´ê°€ 무엇보다 중요한 시ì ìž…니다. ì—°ê²°ê³¼ í˜‘ì—…ì˜ ì‹œëŒ€, ì—¬ëŸ¬ë¶„ì˜ ë””ì§€í„¸ HR ì „í™˜ì„ ê°€ ë„와 드리겠습니다.

  • ì´ ê¸€ì€ 51·çÁ÷SucccessFactors 팀ì—서 HR Value Advisor로 활약 ì¤‘ì¸ ì†¡ì¼ì„ íŒŒíŠ¸ë„ˆë‹˜ì˜ ê¸°ê³ ë¬¸ì„ ê°ìˆ˜, 편집한 내용입니다. 

 

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재íƒê·¼ë¬´ ì§ì›ì—게 ê¼­ 필요한 세 가지 /korea/2022/08/%ec%9e%ac%ed%83%9d%ea%b7%bc%eb%ac%b4-%ec%a7%81%ec%9b%90%ec%97%90%ea%b2%8c-%ea%bc%ad-%ed%95%84%ec%9a%94%ed%95%9c-%ec%84%b8-%ea%b0%80%ec%a7%80/ Wed, 03 Aug 2022 07:00:55 +0000 /korea/?p=3028 지금 당장 ì¼í•˜ëŠ” ë° í•„ìš”í•œ ìžì›ì´ 없는 ì§ì›ë“¤ì€ 현 ìƒí™©ì— 불만족할 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ 3ë°° ë” ë†’ê³  ì´ ì‹œê¸°ë¥¼ 거치고 나면 ì§ìž¥ì„ 그만 둘 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ 2ë°° ë”...

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지금 당장 ì¼í•˜ëŠ” ë° í•„ìš”í•œ ìžì›ì´ 없는 ì§ì›ë“¤ì€ 현 ìƒí™©ì— 불만족할 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ 3ë°° ë” ë†’ê³  ì´ ì‹œê¸°ë¥¼ 거치고 나면 ì§ìž¥ì„ 그만 둘 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ 2ë°° ë” ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤

퀄트릭스 재íƒê·¼ë¬´ 펄스(Remote Work Pulse) 조사

긶Äì“´ì´: ë¼ì´ì–¸ 스미스(Ryan Smith) 퀄트릭스(Qualtrics) ê³µë™ ì°½ì—…ìž, ÐëŒìž¥

코로나바ì´ëŸ¬ìФ(COVID-19) 위기로 ì¸í•´ ì§ì›ë“¤ì˜ 웰빙과 ìƒì‚°ì„±, 특히 ì •ì‹  ê±´ê°•ì— í° í”¼í•´ë¥¼ 주고 있습니다. 팬ë°ë¯¹ì´ ì‹œìž‘ëœ ì´í›„로 근로ìžì˜ 3ë¶„ì˜ 1 ì´ìƒì´ ì •ì‹  ê±´ê°•ì˜ ê¸‰ê²©í•œ 악화를 경험했다고 보고했습니다. 그래서 ì´ ê·¸ë§Œí¼ ì¤‘ìš”í•©ë‹ˆë‹¤. 다ìŒìœ¼ë¡œëŠ” ì§ì›ë“¤ì´ 필요한 ë„구를 ëª¨ë‘ ê°–ì¶”ë„ë¡ í™•ì‹¤ížˆ 해야 합니다. ë°ì´í„°ë¥¼ ë³´ë©´ 새롭게 재íƒê·¼ë¬´ë¥¼ 시작한 ì§ì›ì€ 세 가지가 필요한 것으로 나타났습니다. ì „ìš© 업무 공간과 기술, 성공ì ì¸ ì„±ê³¼ì— ëŒ€í•œ ê³µí†µì˜ ì •ì˜ ë“± 세 가지입니다.

전용 근무 공간

사람마다 ëª¨ë‘ ìƒí™©ì´ 다르지만 홈 오피스가 있건 침실ì—서 ì¼í•˜ê±´ ì•„ì´ë“¤ì˜ 홈스쿨ë§ì´ë‚˜ ì¼í•˜ëŠ” ë°°ìš°ìžë¥¼ 위해 여러 장소를 옮겨 다니건 ê°„ì— ì „ìš© 근무 ê³µê°„ì˜ í™•ë³´ì•¼ë§ë¡œ 단연코 가장 필요한 항목으로 꼽고 있습니다.

저는 ì§‘ì˜ ë²½ìž¥ì—서 ì¼í•˜ê³  있습니다. 가장 조용하고 ë°©í•´ë„ ì œì¼ ì ê²Œ 받는 ê³³ì´ê¸° 때문ì´ì£ . ì €í¬ íŒ€ì› ì¤‘ 한 ëª…ì€ ìžê¸° ì°¨ëŸ‰ì— ê·¼ë¬´ ê³µê°„ì„ ì°¨ë ¤ 놓고 ì§‘ ê·¼ì²˜ì— ì£¼ì°¨ë¥¼ 해서 와ì´íŒŒì´ 신호를 잡기 쉽게 하고 있습니다. ì—¬ëŸ¬ë¶„ì˜ êµ¬ì²´ì ì¸ ìƒí™©ì´ 무엇ì´ê±´ ê°„ì— ì¼ê´€ëœ ì „ìš© 근무 ê³µê°„ì˜ í™•ë³´ëŠ” 매우 강력합니다. 집안 한 구ì„ì— ëª¨ë‹ˆí„°ì™€ ì˜ìžë§Œ 있는 환경ì´ë¼ë„ ë§ì´ì£ .

기술

ì§ì›ë“¤ì€ 업무 í™˜ê²½ì„ ì œëŒ€ë¡œ 갖추지 못하면 ìƒì‚°ì„±ì„ 발휘할 수 없습니다. 몇몇 ì‚¬ëžŒì€ ëž©íƒ‘ 컴퓨터만 있으면 ë˜ì§€ë§Œ 때로는 복잡한 ë„구로 íŠ¹í™”ëœ êµ¬ì„±ì´ í•„ìš”í•œ ê²½ìš°ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 모든 ì§ë¬´ì™€ ì—…ì¢…ì´ ì„œë¡œ 다르죠. ì €í¬ íšŒì‚¬ì—서는 ì „ ì§ì›ì—게 재íƒê·¼ë¬´ë¥¼ 실시하면서 ì§‘ì—서 ì¼í•˜ëŠ” í™˜ê²½ì„ ê¾¸ë¯¸ëŠ” ë° í•„ìš”í•œ 게 있으면 사무실ì—서 가져가ë¼ê³  했습니다. ëª¨ë‹ˆí„°ì— í‚¤ë³´ë“œ, 사무용 ì˜ìžë¡œ 모ìžë¼ ì–´ë–¤ ì‚¬ëžŒì€ ì±…ìƒê¹Œì§€ 가져ë”êµ°ìš”.

ë§Žì€ ê¸°ì—…ì´ ì´ ë¶€ë¶„ì—서 애를 먹고 있습니다. 새롭게 재íƒê·¼ë¬´ë¥¼ 시작한 근로ìžì˜ 절반 미만(46%)ì´ íšŒì‚¬ê°€ 필요한 모든 ë„구를 제공했다고 ë°í˜”습니다. 가장 í° ê²½í—˜ 격차는 외장형 모니터, ë” ë‚˜ì€ í™”ìƒíšŒì˜ 소프트웨어, 회사 ì „ìš© ê¸°ìˆ ì— ì›ê²© 액세스하기 위한 회사 VPN 액세스 ë“±ì— ëŒ€í•œ 필요였습니다. ê±°ì˜ 10%ì˜ ì‚¬ëžŒì´ ìž¬íƒê·¼ë¬´ ì¤‘ì— ì‚¬ìš©í•  회사ì—서 지급한 ì»´í“¨í„°ë„ ì—†ë‹¤ê³  했습니다. ì´ë ‡ê²Œ 새로운 환경ì—서 ì¼í•˜ëŠ” ì§ì›ë“¤ì„ 위해 회사는 ì§ì›ì´ 필요한 ìžì›ì„ ì´ìš©í•  수 있ë„ë¡ í™•ì‹¤ížˆ 해야 합니다.

성공ì ì¸ ì„±ê³¼ì— ëŒ€í•œ ì •ì˜

ì‚¬ëžŒë“¤ì˜ ê°œì¸ ìƒí™œê³¼ ì§ìž¥ ìƒí™œ 모ë‘ì— ê±¸ì³ ì§€ìž¥ì´ ì´ˆëž˜ëœ ê°€ìš´ë° ì„±ê³µì ì¸ 성과를 제대로 ì •ì˜í•˜ëŠ” ì¼ì´ ê·¸ ì–´ëŠ ë•Œë³´ë‹¤ 중요합니다. 새롭게 재íƒê·¼ë¬´ë¥¼ 시작한 ê·¼ë¡œìž ì„¸ 명 중 한 ëª…ì€ íšŒì‚¬ê°€ ìžì‹ ì—게 ë¬´ì—‡ì„ ê¸°ëŒ€í•˜ëŠ”ì§€ 명확히 ì´í•´í•˜ì§€ 못한다고 ë°ížˆê³  그로 ì¸í•´ 불안과 스트레스, ì‚¬íšŒì  ê³ ë¦½ê° ë“±ì´ ì¦ê°€í•œë‹¤ê³  합니다. 사실 ì§ìž¥ì—서 ìžì‹ ì— 대한 기대가 무엇ì¸ì§€ 명확히 ì´í•´í•˜ì§€ 못한 ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ìƒì‚°ì„±ì´ 떨어졌다고 ëŠë‚„ ê°€ëŠ¥ì„±ì´ 51% ë” ë†’ì€ ë°˜ë©´, 성공ì ì¸ 성과가 무엇ì¸ì§€ 잘 알고 있는 ì‚¬ëžŒì€ ìž¬íƒê·¼ë¬´ë¥¼ 시작하면서 불안ê°ì´ 낮아졌다고 ë³´ê³ í•  ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë‘ ë°° ë” ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤.

ì§ìž¥ì—서는 해야 í•  ì¼ê³¼ 하지 ë§ì•„야 í•  ì¼ì— 대해 ëŠìž„ ì—†ì´ ì¸í’‹ì„ 받는 ë° ìµìˆ™í•©ë‹ˆë‹¤. ì–´ë–¤ 때는 ì§ì ‘ì ì¸ ì§€ì‹œì‚¬í•­ì¼ ìˆ˜ë„ ìžˆì§€ë§Œ ë§Žì€ ê¸°ì—…ì˜ ë¬¸í™”ê°€ ì¼ìƒì ì¸ ìƒí˜¸ìž‘용과 가벼운 ìš”ì²­ì˜ í˜•íƒœë¡œ ëª…í™•ì„±ì„ ë†’ì´ì£ . ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë‚˜ 홀로 ì„¬ì— ìžˆë‹¤ê³  ëŠë¼ê±°ë‚˜ 올바른 방향으로 노를 저어 가는지 í™•ì‹ ì´ ì„œì§€ 않는다면 ìƒì‚°ì„±ê³¼ ì›°ë¹™ì—는 íƒ€ê²©ì„ ìž…ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤.

ê²°ë¡ 

ì´ìƒì´ ë°ì´í„°ê°€ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 보여주는 ë‚´ìš©ì´ë©° ìƒí™© íŒŒì•…ì— ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. 하지만 ì—¬ëŸ¬ë¶„ì˜ íŒ€ì›ë“¤ì—게 필요한 ê±´ 다 있는지 물어보셨나요? 우리는 ëª¨ë‘ ì„œë¡œ 다른 ë§¥ë½ì—서 ì¼í•˜ëŠ”ë°, 여러분 íŒ€ì˜ ê³ ìœ í•œ ìš”êµ¬ì‚¬í•­ì„ ì–´ë–»ê²Œ 알 수 있ì„까요? ì§ì ‘ 물어보세요! 지금처럼 유ë™ì ì¸ 환경ì—서는 ì§€ì†ì ì¸ ì§ì› 펄스 ì²´í¬ê°€ 필수입니다. 조사를 í•´ë³´ë©´ 지역과 ì—­í• , 업종 ë“±ì— ë”°ë¼ ìš”êµ¬ì‚¬í•­ë„ ì°¨ì´ê°€ 있ìŒì„ 발견하게 ë©ë‹ˆë‹¤.

ì—¬ëŸ¬ë¶„ì˜ íŒ€ì´ ì›í•˜ëŠ” 바를 정확히 알지 못하면 리스í¬ê°€ 커집니다. 필요한 ìžì›ì„ 확보하지 못한 ì§ì›ë“¤ì€ ë¶ˆë§Œì„ í‘œì‹œí•  ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ì„¸ ë°° ë” ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤. ë”ìš± ë” ê²½ì¢…ì„ ìš¸ë¦¬ëŠ” ì‚¬ì‹¤ì€ ìž¬íƒê·¼ë¬´ì— 필요한 ìžì›ì„ 얻지 못한 ì§ì›ë“¤ì€ ì´ë²ˆ 위기가 지나면 회사를 그만 ë‘겠다고 ë§í•  ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë‘ ë°° ë” ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤.

그러니 ì—¬ëŸ¬ë¶„ì´ ì „ ì¡°ì§ì„ ì´ëŒê±´ ë‘ ëª…ì˜ íŒ€ì›ì„ ì´ëŒ ê±´ ê°„ì— ë¬¼ì–´ë´ì•¼ 합니다. 그래야 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì›í•˜ëŠ” 바를 정확히 알 수 있으니까요. ì €í¬ í€„íŠ¸ë¦­ìŠ¤(Qualtrics)ì—서는 를 ì´ìš©í•´ ì¼ê°„, 주간 단위로 ì§ì›ë“¤ì˜ ìƒíƒœë¥¼ 확ì¸í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ ë„구를 무료로 공개해 모든 ì¡°ì§ì´ ì €í¬ì™€ ê°™ì´ ë§¥ì„ ì§šì„ ìˆ˜ 있ë„ë¡ ë•ê³  있습니다.

* ì›ë¬¸ 출처: , Ryan Smith, 51·çÁ÷BrandVoice, Forbes.com

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