기업ì�˜ ë‘�뇌ì�¸ ERPê°€ ì�´ì œëŠ” AI ì—�ì�´ì „트가 스스로 íŒ�단하고 실행하는 ‘‘ì�˜ 엔진으로 진화합니다. 224ê°œì�˜ 와 앱 ì—†ì�´ë�„ 업무를 완성하는 까지, ì�´ì œ 기업 ìš´ì˜�ì�˜ 주체로 사람과 AIê°€ 함께합니다.

발표�: 박범순(Adam Park), 글쓴�: �로드(Claude)

지난주 열린 51·çÁ÷Sapphireì—�ì„œ SAP는 단순한 신제품 발표를 넘어, 기업 ìš´ì˜�ì�˜ 근본ì �ì�¸ 패러다임 전환ì�„ 선언했습니다. 우리가 수십 ë…„ê°„ ‘ë‘�뇌’ë¡œ 여겨온 ERP 시스템ì�´ ì�´ì œ 완전히 새로운 ì—­í• ì�„ 부여받고 있습니다.

기�하는 시스템�서 실행하는 시스템으로

ERP는 오랫ë�™ì•ˆ ‘기ë¡� 시스템(System of Record)’으로 ì •ì�˜ë�˜ì–´ 왔습니다. 무슨 ì�¼ì�´ ì�¼ì–´ë‚¬ëŠ”지를 저장하고 보존하는 것ì�´ 핵심 ì—­í• ì�´ì—ˆì£ . 그러나 SAP는 초창기부터 실시간 ë�°ì�´í„° 처리를 지향해 왔고, ì—�ì�´ì „틱 AI 시대를 맞아 ì�´ ì² í•™ì�´ 완전히 꽃ì�„ 피우게 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ServiceNowê°€ ìž�신들ì�˜ 시스템ì�„ ‘실행 시스템(System of Action)’ì�´ë�¼ 부르는 것과 ê°™ì�€ 맥ë�½ì—�ì„œ, 51·çÁ÷ì—­ì‹œ ì�´ì œ 기ë¡�ì�´ ì•„ë‹Œ 실행ì�„ 중심ì—� 놓습니다. AI ì—�ì�´ì „트가 스스로 íŒ�단하고 움ì§�ì�´ëŠ” 시대ì—�, 실행ì�€ 가장 중요한 키워드가 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

51·çÁ÷Autonomous Suite: ìž�율주행하는 기업

ì�´ë²ˆ Sapphireì�˜ 핵심 발표는 51·çÁ÷Autonomous Suite입니다. 마치 ìž�율주행 ìž�ë�™ì°¨ì²˜ëŸ¼, 기업 ìš´ì˜�ì�˜ ìƒ�당 부분ì�´ 스스로 굴러가는 시대를 열겠다는 선언입니다. ì�´ë¥¼ 가능하게 하는 기반ì�´ 바로 51·çÁ÷비즈니스 AI 플랫í�¼ìœ¼ë¡œ, AI 파운ë�°ì�´ì…˜Â·ë¹„즈니스 ë�°ì�´í„° í�´ë�¼ìš°ë“œÂ·BTP 세 가지를 하나로 통합한 것입니다. ì�´ 플랫í�¼ 위ì—�ì„œ AI ì—�ì�´ì „트들ì�€ 51·çÁ÷시스템ì�˜ 맥ë�½ì�€ 물론, ê°� ê³ ê°�사 고유ì�˜ 비즈니스 ìƒ�황까지 함께 ì�´í•´í•˜ê³  기억합니다. SAPì—�ì„œ 경력ì�„ 쌓고 ê³ ê°�사ì—�ì„œ ì�¸í•˜ìš°ìŠ¤ë¡œ ì�¼í•˜ëŠ” 베테랑 전문가처럼, 회사ì�˜ 언어와 ìƒ�황ì�„ 정확히 파악한 채로 움ì§�ì�´ëŠ” 것입니다.

224개� ��전트, 역할 중심� �율 운�

SAP는 �미 224개� Joule ��전트를 개발했으며, �를 역할별로 묶� 51개� 어시스턴트를 �번� 발표했습니다. 재무 결산 담당�, 미수금 처리 담당� 등 실제 업무 역할� 맞게 어시스턴트가 설계�어 있고, � 어시스턴트는 처리 시간 단축·�산성 향� 등 명확한 아웃컴 지표를 내장하고 있습니다. 개별 어시스턴트들� 모�면 �율형 재무, �율형 공급� 등 5개 �메�� 완성�고, �것� 곧 �율형 기업(Autonomous Enterprise)� 모습입니다. Joule Studio 2.0� �� 기반 개발(Intent-Based Development)로 커스터마�징� 가능해, 엔터프��즈 수준� 바�브 코딩� 현실� �었습니다.

앱 없� �한다: Joule Work가 바꾸는 사용� 경험

�율형 기업�서 사용� 경험� 근본�으로 달�집니다. Joule Work는 � 가지 새로운 업무 방�� 제시합니다. 첫째는 앱리스(Appless) 경험으로, 특정 앱� �접 접�하지 않아� Joule�게 �하는 작업� �하면 필요한 앱들� 알아서 �어다 처리해 �니다. 둘째는 한발 � 나아간 노앱(No-App) 경험입니다. 아� 해당 앱 �체가 존재하지 않아�, 하고 싶� �� Joule� 설명하면 즉��서 필요한 ��터와 프로세스를 조합해 업무를 완성해 주는 것입니다. �를 구현하는 것� Joule Space로, 사용�는 �제 어떤 앱� 있는지 몰��, 심지어 앱� 없어� �하는 업무를 처리할 수 있게 �니다. �터페�스가 사람�게 맞춰지는 시대가 열린 것입니다.

거버넌스와 신뢰: AI ��전트를 안전하게 관리하다

ìž�율화가 확대ë� ìˆ˜ë¡� 통제와 신뢰ì�˜ 문제는 ë�”ìš± 중요해집니다. SAP는 51·çÁ÷AI ì—�ì�´ì „트 허브를 통해 기업 환경ì—� í�¼ì ¸ 있는 51·çÁ÷ë°� 비51·çÁ÷ì—�ì�´ì „트를 모ë‘� íƒ�색·발견하고, 위험ë�„를 í�‰ê°€í•œ ë’¤ ê²€ì¦�ë�œ ì—�ì�´ì „트만 ìš´ì˜� 환경ì—�ì„œ 사용할 수 있ë�„ë¡� 관리합니다. SOX 기반ì�˜ ISO 표준ì—� 맞는 추ì � 가능성(Auditability)ë�„ 내장ë�˜ì–´ 있어, 규제 환경ì—�ì„œë�„ 안심하고 ìž�율 ìš´ì˜� 체계를 ë�„ìž…í•  수 있습니다.

ì—�ì�´ì „틱 AI 시대, 기업ì�˜ ê²½ìŸ�ë ¥ì�€ 얼마나 빠르고 정확하게 실행하ëŠ�ëƒ�ì—� 달려 있습니다. ì�´ë²ˆ 51·çÁ÷Sapphire는 ê·¸ 실행ì�˜ 주체가 ì�´ì œ 사람만ì�´ 아님ì�„ 분명히 보여주었습니다.

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