‘‘µç” ì�¼ë°˜ 소프트웨어 솔루션ì�„ ì�´ìš©í•˜ê±°ë‚˜ 특화ë�œ í•´ê²°ì±…ì�„ ì�´ìš©í•˜ë©´ì„œë�„ 복잡한 맞춤 업무 프로세스를 지ì›�í•  수 있습니다. 반복 업무ì—�ì„œ 벗어나 핵심 ì�¸ë ¥ì�´ 시간과 비용ì�„ 줄ì�´ë©° 보다 ì „ëžµì �ì�¸ 업무ì—� 집중하게 하세요.

글쓴�: 톰 베넷(Tom Bennet)

복잡한 비즈니스 ì�´ìŠˆë¥¼ 해결하µç” ë�° 있어 í•œ 가지 소프트웨어가 만병통치약ì�¼ 수µç” 없습니다. ê°™ì�€ 기능 ì˜�ì—­ì�´ë‚˜ 프로ì �트 관리 내부만 하ë�”ë�¼ë�„ ê°� ì¡°ì§�ì�€ 고유한 내부와 외부 당면과제가 있죠. 과거ì—�µç” 소프트웨어 기능ì—� 맞게 프로세스를 바꾸ë�¼µç” ì¡°ì–¸ì�´ 최고ì�˜ 제안ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 오늘날 통합 í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션으로 ê°€ë“�í•œ 복잡한 세ìƒ�ì—�ì„œ 그런 ì‹�ì�˜ 사고방ì‹�ì�€ ë�” ì�´ìƒ� 유ì�¼í•œ 대안ì�€ ì•„ë‹� ê²�니다. ìž�ë�™í™”ê°€ 고려할 만한 새로운 대안으로 떠오르고 있거든요.

맞춤형 ìž�ë�™í™”를 약ì†�하µç” RPA

바로 ì�´ 블로그 글ì�„ ì“°µç” ë�°ë�„ ë�¼µç” ë�„구를 ì�¼ìŠµë‹ˆë‹¤. 재스í�¼µç” ì•„ì§� 배울 게 많기µç” 합니다만 벌ì�¨ 제가 하려µç” ì�´ì•¼ê¸°ì�˜ 맥ë�½ì�„ ìƒ�당히 잘 ì�´í•´í•˜ê³  쓸만한 단어나 문장ì�„ 제안해 ì¤�니다. ë�•ë¶„ì—� 블로그 글ì�„ ë�” 빨리 쓸 수 있고 수고를 ë�œ 수 있죠. 재스í�¼ê°€ ì•„ì§� 글쓰µç” 저를 대신하지µç” 않습니다. 모든 핵심 ì•„ì�´ë””어와 ë§�í�¬, 맥ë�½ 등ì�„ 여전히 제가 다 알려줘야 하거든요. 요즘 뜨고 있µç” ì�´ 사례만 ë´�ë�„ ê°€ 블로그 글쓰기건 여러 트랜잭션ì�„ 실행하µç” ì�¼ì�´ê±´ ê°„ì—� 많ì�€ ì¡°ì§�ì—�ì„œ HR 프로세스 개선ì�´ë‚˜ 효율화ì—� ë�„움ì�„ 줄 수 있습니다.

ì˜ˆì»¨ëŒ¶Ä µç” ì�¼ë°˜ 소프트웨어 솔루션ì�„ ì�´ìš©í•˜ê±°ë‚˜ 특화ë�œ í•´ê²°ì±…ì�„ ì�´ìš©í•˜ë©´ì„œë�„ 복잡한 맞춤 프로세스 지ì›�ì�„ 약ì†�합니다. 특히 RPA를 ì�´ìš©í•´ 기능 격차를 해소하거나 반복 업무를 ìž�ë�™í™”í•  ë•Œ 유용하죠.

RPA ë�„ìž… 확산 ì†�ë�„ê°€ ì�¸ìƒ�ì �입니다. 최근 ì—� 따르면 ì�‘답ìž�ì�˜ 74%ê°€ RPA나 ‘지능형 ìž�ë�™í™”’를 구현 중ì�´ë�¼ê³  합니다. ë�„ìž… 중ì�¸ ì¡°ì§�들ì�´ 지ì›� 대ìƒ� 프로세스 관련 비용ì�„ 31-70%까지 ì ˆê°�í•  것으로 예ìƒ�한다µç” ì �ì—�ì„œ 놀랄 ì�¼ë�„ 아니죠.

RPA로 전문가� 반복 작업 제거, 시간과 비용 절�

HR 분야ì�˜ RPA µç” 많습니다. 다른 ì˜�ì—­ê³¼ 마찬가지로 ì�¸ì‚¬ 업무ë�„ RPA를 활용하면 HR 전문가들ì�˜ ìž�유 시간ì�„ 늘려 보다 복잡한 고부가가치 업무ì—� 집중할 수 있습니다. HR 관련 RPA 트렌트 몇 가지를 살펴 볼까요?

채용 관리 ��화

ê³µì„�ì�´ ìƒ�겨 채용 요청ì�„ ìƒ�성하고 ì¡°ì§�, 재무, 채용 관련 정보를 채워넣µç” ì�¼ì�€ 대체로 머리를 쓰지 ì•Šµç” 활ë�™ìž…니다. 그러면서ë�„ ì�´ëŸ° 채용 요청서µç” 빨리 대량으로 ìƒ�성해 공시해야 하죠. RPAµç” ì�´ 업무를 ìž�ë�™í™”합니다. 간단한 ë¡œì§�를 바탕으로 ê²°ê³¼ 요약ì�„ 제공하면서 ë³€ë�™ì‚¬í•­ë�„ 처리할 수 있죠. ì�¸ìž¬ 확보 전문가들ì�€ 채용 공고 ë‚´ì—­ì„œ 작성 등 보다 섬세한 업무ì—� 집중할 수 있습니다.

온보딩 ��화

신입사ì›�ì�˜ 성공ì �ì�¸ 온보딩ì�„ 위해서 ì¡°ì§�마다 완수해야할 고유한 ì�¼ë ¨ì�˜ 업무가 있습니다. 많ì�€ HR 솔루션ì�´ 오보딩 관련 업무 관리 기능ì�„ 제공하지만 ë³€ë�™ì‚¬í•­ì�´ 있거나 ìž„ì�˜ì �ì�¸ 요청, 근무 시작ì�¼ 변경 ê°™ì�€ 변경사항ì�´ ìƒ�길 때가 진짜 문제입니다. RPAµç” 기존 온보딩 솔루션ì�´ ì�´ëŸ¬í•œ ë³€ë�™ì‚¬í•­ì—� 대ì�‘í•  수 있게 하며 부가가치ë�„ 창출합니다. 오리엔테ì�´ì…˜ 미팅 ì�¼ì •ì�„ ìž¡ê³  제반 서류를 수집하며 후ì†� ìž‘ì—…ì�„ 처리하µç” 등 매우 유용하면서ë�„ 보통ì�€ 반복ì �ì�¸ 업무야ë§�ë¡œ 고급 RPAê°€ 처리할 ì�´ìƒ�ì �ì�¸ 활ë�™ì�´ì£ . HR 담당ìž�ê°€ 보다 ì�¸ê°„ì �ì�´ê³  따스한 모습으로 첫날 입사ìž�를 환ì˜�í•  수 있ë�„ë¡� ë§�ì�´ì£ .

단순한 ‘매í�¬ë¡œ’ 기능 ì�´ìƒ�으로 최신 RPAì—� 대해 기억해야할 중요한 항목ì�´ 있습니다. 다른 고급 기술ì�„ 내장해 보다 많ì�€ 기능ì�„ 제공할 수 있거든요. 플랫í�¼ì—� ë”°ë�¼ RPAµç” 여러 갈래ì�˜ ì�˜ì‚¬ê²°ì • 트리를 ê°–µç” ì •êµ�í•œ 워í�¬í”Œë¡œë¥¼ 활용할 수 있습니다. ì�¸ê³µì§€ëŠ¥ê³¼ , 광학문ìž�íŒ�ë�…(OCR), 네트워í�¬ 파ì�¼ 저장, API 등 다른 고급 기술ì�„ RPA 워í�¬í”Œë¡œì—� 추가하면 복잡한 업무와 ìš´ì˜�ì�„ 처리할 수 있습니다. ì�´ë“¤ 기술ì�˜ ì¡°í•© ë�•ë¶„ì—� 가능성ì�€ 그야ë§�ë¡œ ë�� ì—†ì�´ 펼ì³�지죠.

�러다 괴물� 만들게 �까?

ë”°ë�¼ì„œ ì—� 신중ì�„ 기해야 합니다. 기존 업무 프로세스와 ì�¸ë ¥, IT 환경 등ì—� ìž�ë�™í™”ê°€ ì–´ë–¤ ì˜�í–¥ì�„ 줄 지 고려하세요. ì�¼ë°˜ì �으로 ìž�ë�™í™”µç” í•­ìƒ� 유ì�µí•œ 효과만 가져오지 ì•Šê³  예ìƒ�치 못한 다른 문제ë�„ 야기할 수 있기 때문ì�´ì£ .

미키마우스와 마법사� 조수

미키마우스와 ì�´ì•¼ê¸°µç” 디즈니ì�˜ 첫 장편 애니메ì�´ì…˜ íŒ�타지아ì—� 소개ë�  만í�¼ 오래ë�œ 내용입니다.

마법사ì�˜ 조수가 모든 마법ì�„ 제대로 ì�µížˆê¸°ë�„ ì „ì—� 물ì�„ 긷µç” ì�¼ì�´ 번거로워 ë¹—ìž�루ì—� 주문ì�„ 걸죠. ë¹—ìž�루µç” 물 긷µç” ì�¼ì�„ ìž�ë�™í™”합니다. 문제µç” ì�¼ì�„ 시키µç” 법ì�€ 알았지만 멈추µç” 법ì�€ 배우지 못했다µç” 사실. 멈출 수ë�„ ì—†µç” ì�¼ì�„ 시작한 ê¼´ì�´ ë�˜ì—ˆì£ .

마법사ì�˜ 조수 ì�´ì•¼ê¸°µç” ì�´ì²˜ëŸ¼ 간단한 ì�¼ì�„ ìž�ë�™í™”하µç” 게 악몽으로 ë�Œë³€í•  수 있ì�Œì�„ 보여주µç” ì �절한 사례가 ì•„ë‹�까 싶네요. RPA를 ì�´ìš©í•´ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 만들거나 ì–‘ì‹�ì�„ 기입하기 시작했µç”ë�° ì �ìš©í•œ RPA 기술ì�´ ì�Ÿì•„ ë‚´µç” 산출물로 ì�¸í•´ 처리해야 í•  새로운 프로ì �트가 ìƒ�겼다µç” 사실ì�„ 깨닫게 ë�˜µç” ìƒ�황ì�„ ìƒ�ìƒ�í•´ 보세요.

RPA를 제대로 사용하려면 먼저 업무를 살펴보고 ê·¸ 중ì—�ì„œ 반복ì �ì�´ë©° ì�¼ì •í•œ 규칙 기반으로 처리ë�˜µç” 부분ì�€ ì–´ë””ì�´ê³  사람ì�˜ 개입ì�´ 필요한 부분ì�€ ì–´ë””ì�¸ì§€ 고려해야 합니다. 로봇ì�˜ 업무와 사람ì�´ ì—�너지와 ì°½ì�˜ë ¥ì�„ 집중할 업무 사ì�´ì—� 최ì �ì�˜ 균형ì�„ 유지한다면 시너지 효과 넘치µç” 좋ì�€ 솔루션ì�„ ì–»ì�„ 수 있죠.

분명히 RPAµç” 향후 수 ë…„ê°„ 많ì�€ ì¡°ì§�ì�˜ IT 환경ì—� 중요한 요소로 ìž�리할 ì „ë§�입니다. 약간ì�˜ 계íš�ê³¼ 통찰만 있다면 ì¡°ì§�ì�˜ 귀중한 전문가들ì�˜ ìž�유 시간ì�„ 늘리고 시간과 비용ì�€ 줄ì�¼ 기술ì�´ê¸° 때문입니다.

여러분 조�� �움� � 기술 같죠? 그렇다면 �괄�� RPA 솔루션� . 로봇� �런 업무� 딱입니다!

• ì›�문: , , , Forbes.com

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ì�´ìœ µç” 간단합니다. ê³ ê°�ê³¼ ì§�ì›�, ê³µë�™ì²´ì—� 대한 ì±…ìž„ì�´ 있기 때문ì�´ì£ . 기업ì�˜ 수ì�µì„±ê³¼ 성장, 지ì†� 가능성ì�„ 유지해야 하µç” ì±…ìž„ ë§�입니다. ì�´ë“¤ 오너µç” 지금 몇몇 기술ì—� 투ìž�하고 있습니다. ì�´ëŸ¬í•œ 목표를 미래ì—� 달성하µç” ë�° ë�„움ì�„ 줄 투ìž�입니다.

향후 5ë…„ ë‚´ì—� 중소기업ì�„ 강타할 것으로 확실시 ë�˜µç” 다섯 가지 기술ì�„ 소개합니다.

ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(´¡±õ)ê³¼ 소프트웨어 ë´‡

ìž�주 ê°€µç” 약국ì—�ì„œ 처방ì�„ 갱신하ë�¼µç” 문ìž� 메시지를 ë°›ì�€ ì �ì�´ 있나요? 새로 처방전ì�„ 받기 위해 ì�˜ì‚¬ì—�게 전화해ë�„ ë� ì§€ë¥¼ 묻µç” 문ìž� ë§�ì�´ì£ . 아니면 ì�´ë©”ì�¼ë¡œ 소프트웨어 회사ì—� 문ì�˜ë¥¼ í–ˆë�”니 답장ì�„ ë°›ì�€ ì �ì�€? 항공사ì—� 전화해 항공편 변경ì�„ 요청하µç”ë�° í•œ 단계를 거친 후 ì§�ì›�ì—�게 ì—°ê²°ë�œ ì �ì�€? 아니면 ì¼€ì�´ë¸” 방송국ì—� ê³ ê°� 서비스 요청ì�„ í–ˆì�„ ë•Œ 답장ì�„ ë°›ì�€ ì �ì�€ 없나요?

여러분ì�€ 봇과 소통하고 계신 ê²�니다. 소프트웨어 ë´‡ ë§�입니다. ë´‡ì�´ë�¼ê³  í•´ë�„ 좋아요. 대기업ì�€ ì�´ë¯¸ ì�´ 기술ì�„ ì �용하고 있거든요. 하루가 다르게 성숙해 ê°€µç” 기술입니다. AI 플랫í�¼ì�€ ì „ë¡€ ì—†ì�´ 빠른 28í�¼ì„¼íŠ¸ì�˜ 성장률ì�„ ë³´ì�´ê³  있습니다. ì�´ìœ µç” ì�´í•´ê°€ 갑니다. ê³ ê°�ì�´ë‚˜ ê°€ë§�ê³ ê°�ê³¼ì�˜ ìƒ�호작용ì�„ ìž�ë�™í™”하면 ê·¸ 만í�¼ 많ì�€ ì�¼ì�„ 사람ì�˜ 개입 ì—†ì�´ 컴퓨터가 ë�” 빨리 보다 정확하게 처리할 수 있기 때문입니다.

ì�´ 기술ì�„ 활용하면 간접비를 줄ì�´ê³  컴퓨터가 í•  수 ì—†µç” 보다 수ì�µì„± 높ì�€ 업무ì—� ì§�ì›�ì�„ 활용할 수 있다µç” 뜻입니다. 향후 수 ë…„ê°„ 수많ì�€ 소프트웨어 기업ì�´ AI와 소프트웨어 ë´‡ì�„ 제품과 서비스ì—� í�¬í•¨ì‹œí‚¤µç” 모습ì�„ 목격하실 수 있습니다. 피하지 마세요. 받아 들ì�´ì„¸ìš”.

ì¦�강˳ѫ‹¤(´¡¸é)

쇼룸ì—� 찾아온 ê³ ê°�ì�´ ìž�리ì—� 앉아 ìž�ì‹ ì�˜ 주방ì�„ 리모ë�¸ë§�í•œ 모습ì�„ ì‹œê°�í™” í•´ì„œ ë³¼ 수 있ë�„ë¡� ë�•µç” 모습ì�„ ìƒ�ìƒ�í•´ 보세요. 아니면 새로 ì�´ì‚¬ 가려µç” 지역ì—� 나와 있µç” 집 몇 채를 ê°€ë§� ê³ ê°�ì�˜ 거실ì—� 앉아 방문해 ë³¼ 수 있ë�„ë¡� 하면 어떨까요? 아니면 보스턴 사무실ì�˜ ì±…ìƒ�ì�„ 떠나지 ì•Šê³ ì„œë�„ ë�´ë²„ 사업장ì�„ 방문해 진척 현황ì�„ ì²´í�¬í•˜ê³  문제ì �ì�„ 지ì �í•  수 있다면?

맞아요, 실제로 가능한 ì�¼ìž…니다. 현실ì�´ì£ . ì¦�강현실ì�´ ì�´ë¯¸ 대기업ì—� ì˜�í–¥ì�„ 주µç” 사례µç” 여럿 나와 있습니다. 향후 수년간 여러분ì�˜ 사업ì—� ì–´ë–¤ 형향ì�„ 미칠 지ì—� 관한 사례ë�„ 나와 있죠. 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트 홀로렌즈나 구글 글래스 등 여러 헤드셋 ë�•ë¶„ì—� 여러분ì�˜ ê³ ê°�ê³¼ ì§�ì›�ì�€ 다른 장소로 순간 ì�´ë�™ì�„ í•´ 컨í�¼ëŸ°ìŠ¤ë‚˜ 회ì�˜, 작업장, ì�‘급 ì�˜ë£Œí˜„장 등 무수한 여러 ìƒ�황ì—� ê°€ìƒ�으로 들어가 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 조회하고 ì�˜ê²¬ì�„ 개진하며 변경사항ì�„ 구현합니다. ì¦�강현실 시장ì�€ 2025년까지 850ì–µ 달러 ì�´ìƒ�ì�˜ 규모로 성장ì�´ 예ìƒ�ë�˜ë©° ê·¸ ì˜�향권ì—�ì„œ ìž�유로운 중소기업ì�€ ê±°ì�˜ 없습니다.

광학문ìž�ì�¸ì‹�(°¿°ä¸é)

기억 나세요? 문서를 스캔해서 PDF나 ì�´ë¯¸ì§€ 파ì�¼ë¡œ 받으면 í•  수 있µç” ì�¼ì�´ë�¼ê³ µç” ê³ ìž‘ 나중ì—� ë³¼ 수 있ë�„ë¡� ì „ìž� 보관소ì—� 저장해 ë‘�µç” ì�¼ ë¿�ì�´ì—ˆë�˜ 때가 있었다µç” 사실. ì�´ì œµç” 다 옛날 ì�¼ì�´ì£ . ì�´ì œµç” 다양한 기업ì�´ 광학문ìž�ì�¸ì‹�(°¿°ä¸é) 기술ì�„ ì�´ìš©í•´ 문서 처리 ë°©ì‹�ì�„ 바꾸고 있습니다. 유행처럼 번지고 있죠. 몇몇 연구ì—�ì„œµç” OCR 기술 시장ì�´ 향후 몇 년만ì—� 130ì–µ 달러 규모를 훌ì©� ë›°ì–´ 넘ì�„ 것ì�´ë�¼µç” ì „ë§�ì�„ 내놓고 있습니다.

ì�´ 기술ì�˜ ìž‘ë�™ ì›�리µç” 뭘까요? OCRì�„ ì�´ìš©í•˜ë©´ 애플리케ì�´ì…˜ 소프트웨어µç” ê±°ì�˜ 모든 스캔ë�œ 문서나 ì�´ë¯¸ì§€ì—�ì„œ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 추출할 수 있습니다. 추출한 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 온ë�¼ì�¸ìœ¼ë¡œ 검토할 수 있µç” í�¬ë§·ìœ¼ë¡œ 바꿔주고 회계 시스템ì—� ë³´ë‚´ 즉시 처리하ë�„ë¡� 하죠. AI 워í�¬í”Œë¡œ 규칙ì�„ ì �용하면 ë�™ì�¼í•œ 트랜잭션ì�„ 장부ì—� 기표하고 지급결제가 ì�¼ì–´ë‚˜ë�„ë¡� ìž�ë�™ 승ì�¸í•  수 있습니다. 거래 유형ì—� ë”°ë�¼ ìž�ë�™ 승ì�¸ì�˜ 모습ë�„ 달ë�¼ì§€ê² ì£ .

파급효과µç” 방대합니다. í•œ ë•Œµç” 사람ì�´ 처리하ë�˜ 업무 거래를 보다 정확하게 빨리 기계가 처리합니다. 다시 ë§�í•´ 간접비µç” 줄ì�´ê³  ìž�ì›�ì�„ 보다 효과ì �으로 재배치할 수 있다µç” 뜻ì�´ì£ . 방금 ë§�씀 드린 ì�‘ìš© 분야와 ê°™ì�€ OCR 애플리케ì�´ì…˜ì�´ 향후 수년간 중소기업 사ì�´ì—� 확산ë�  ì „ë§�입니다.

로봇(¸é°¿µþ°¿°Õ±õ°ä³§)

회사� 로봇� 있으면 좋겠다구요? 로봇 �입� ��보다 쉽고 경제���니다.

ì˜ˆì»¨ëŒ¶Ä ì‚°ì—…ìš© 공작 기계를 ìž�ë�™ìœ¼ë¡œ ìž‘ë�™í•˜µç” 머신 í…�딩, ì •ë°€ 가공, 회로íŒ� 테스팅 등ì�´ 가능한 로봇팔ì�€ 7,500달러(약 875만ì›�) ì •ë�„ 합니다. í�¬ìž¥, 피킹 ë°� ì �치, ë‚©ë•œ, 나사못 ì¡°ì�´ê¸°, ë�„장, 테스팅, 조립 등 ìƒ�산현장ì—�ì„œ 보다 복잡한 업무를 처리할 수 있µç” 고급형 로봇ì�€ 25,000달러(약 2,900만ì›�) ì�´í•˜ì£ . 그런ë�° í•œ 번만 ë‚´ë©´ ë�˜µç” ë�ˆìž…니다. ì§�ì›� í•œ 사람 채용하µç” 것보다 훨씬 ì �ì�€ 비용ì�´ì£ ?

ì�´ê²Œ 현실입니다. 아마존ì—�ì„œ BMW까지 대다수 주요 제조업체와 유통업체µç” 로봇ì�„ 공장과 창고 현장ì—�ì„œ 활용합니다. ì�´ì œµç” ì�´ 기술ì�´ 중견기업 시장과 중소기업까지 파고들고 있습니다. 글로벌 ì‚°ì—…ìš© 로봇 매출ì�€ 지난 5ë…„ê°„ ë‘� ë°° ì¦�가했으며 향후 수년간 훨씬 빠른 성장세를 ë³´ì�¼ ì „ë§�입니다.

똑똑한 기업과 í�¬ê³  ìž‘ì�€ 유통업체가 로봇ì�„ ì�´ìš©í•´ 공장과 창고 업무만 수행하µç” ë�° 그치지 ì•Šê³  ë�¼ë²¨ ì�¸ì‡„, ìž�재 ì�´ë�™, 안전 ê°�ì‹œ, ì �í�¬ë¥¼ 둘러보µç” 쇼핑ê°�ì�˜ 질문ì—� 답하µç” ì�¼ 등 행정 업무까지 완수하고 있습니다. 가격ì�€ 계ì†� 내려가고 위ì—� 언급한 다른 기술과 마찬가지로 ì�´ 기술ë�„ 간접비를 줄ì�´ê³  ì�¸ì �ìž�ì›�ì�„ 보다 효과ì �으로 활용하µç” 방향으로 ì�´ë�™í•˜µç” ë�° ë�„움ì�„ ì¤�니다.

ì�Œì„±(³Õ°¿±õ°ä·¡)

헬로 알렉사! 안녕, 시리? 요, 코태나. 여러분과 다른 여러 사람� 아주 가까운 미래� 수백만 기업� 거대한 부분� 차지하게 �니다.

�국 시장 분�기관� 주니�리서치(Juniper Research)� 따르면 아마존과 애플, 마��로소프트 등� 내놓� �성 비서� 사용� 향후 수년간 세 배 �가할 것으로 추산�며 2023년까지 80억 대� �성 비서가 활용� 전�입니다.

ì�´ë“¤ 기업ì�„ 비롯한 여러 회사가 ì�Œì„±ìœ¼ë¡œ ìž‘ë�™í•˜µç” 오피스 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 개발 중입니다. 아마존ì�˜ 비즈니스용 알렉사µç” ì�´ë¯¸ 회ì�˜ 관리, 컨í�¼ëŸ°ìŠ¤ 예약, 제품 주문, 기기 제어 등ì�„ 모ë‘� ì�Œì„± 명령으로 처리할 수 있µç” 앱ì�„ 제공합니다. 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트µç” 코태나를 ìž�사ì�˜ 비즈니스 애플리케ì�´ì…˜ì—� 통합해 사용ìž�ê°€ ë�°ì�´í„° 요청, 주문 개시, 지급결제 승ì�¸, ê³ ê°� 질문 답변 등ì�˜ 업무를 키보드 ì—†ì�´ 처리하ë�„ë¡� 하고 있습니다. 비즈니스 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 만드µç” 다른 기업들ë�„ ì�Œì„± 지ì›� 기능ì�„ 출시하면서 ìž�사ì�˜ 기술ì�„ 훨씬 ë–  쉽게 액세스하ë�„ë¡� 보장합니다. ì�´ë“¤ 기업과 파트너사 ì—­ì‹œ 외부ì�˜ ì œ3ìž� 개발ìž�를 위한 ë�„구ë�„ 제공해 ìž�신만ì�˜ 통합 ì�Œì„± 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 만들 수 있게 지ì›�합니다.

ì�Œì„± 기술ì�€ 향후 수년간 í�° 파급효과를 ë‚´ë©° ìƒ�산성과 협업ì�„ 제고하고 사무실 내부µç” 물론 우리와 ì—°ê²°ë�œ 모든 ì�´ì™€ì�˜ 소통ì�„ ë�„울 ì „ë§�입니다. 타ì�´í•‘보다 ë§�하µç” 게 편하다면 다가올 ì�´ëŸ¬í•œ 변화가 맘ì—� 드실 ê²�니다.

ì�´ë ‡ê²Œ 다섯 가지 핵심 기술ì�„ 제시했습니다. 물론 ë�” 많ì�€ 기술ì�´ 있죠. 하지만 트렌드µç” 명확합니다. AI, ì¦�강˳ѫ‹¤(´¡¸é), OCR, 로봇, ì�Œì„± 기술 등ì�´ 여러분 기업ì�„ 찾아 옵니다. 그것ë�„ 빠른 ì‹œì�¼ ë‚´ì—� ë§�ì�´ì£ . 분명히 ì�´ë“¤ 기술과 관련해 윤리ì � 문제나 ê°œì�¸ì •ë³´ë³´í˜¸ 문제가 있기µç” 합니다. 하지만 제가 ì•„µç” 스마트한 비즈니스 리ë�”ë�¼ë©´ ì�´ë“¤ 기술ì�„ 받아 들여 사용하면서 기업ì�˜ 발전ì�„ 촉진할 것입니다. ì�´µç” 비즈니스를 위해 올바른 ì�¼ì�¼ ë¿� 아니ë�¼ ì§�ì›�ê³¼ ê³ ê°�, ê³µë�™ì²´ë¥¼ 위해 올바른 ì�¼ì�´ê¸° 때문입니다.

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