‘짶ĵ�형 기업 여정에 동참��기’ 고객과 SAP, 기능/기술 컨설턴트 등에게 미치�� �����을 살펴 본 두 편의 이야기에 이어 대단원의 막을 내릴 세 번째 여정. 오늘은 소프트웨어 엔지니어왶� 개발자 괶�점에서 주목해야 할 51����기술 ˳�신의 �����을 살펴봅니다.

긶�쓴이: 섵ӛ�설, 신지연, 염희철

‘짶ĵ�형 기업 여정에 동참��기’ 시리즈�� 총 3편으로 기획했습니다. 첫 번째 여정에서�� 인메모리 데이터베이스 기술()과 짶ĵ�형 ERP(), 새로운 사용자 경험(51����Fiori), �ѫ��니스 기술 ���랫폼() 등 SAP의 변화왶� 클라우드 중심 전략이 고객과 SAP, 컨설턴트에게 미친 �����을 다뤘습니다. 그리고 두 번째 여정에서�� 이러한 변화왶� 전략이 기능(모듈) 컨설턴트왶� 기술(Basis) 컨설턴트에게 ���떤 �����을 미쳤��지 말씀드렸습니다.

오늘은 세 번째 여정으로, 개발 엔지니어 괶�점에서 이러한 기술 ˳�신이 ���떤 영향이 있��지 살펴보겠습니다. 이 글을 읽고 나서 추가적인 의견이나 아이디어가 있다면 아래의 코멘트 기능을 활용해 적극적인 의견 개진 부탁드립니다.

개발 엔지니어 괶�점

지금부터 설명드릴 내용은 지난 5년간 개발 엔지니어에게 가장 맿❀ �����을 미친 요소로서, 계속해서 고객에게 최상의 솔루션을 제공하�� 전문성 높은 개발 엔지니어로 남기를 원한다면 반드시 알아야 할 내용입니다. 여기서 개발 엔지니어�� 국내에서 일반적으로 ABAP 개발 엔지니어, BI 개발 엔지니어, 통합 엔지니어 등의 역할을 수행하고 계신 분들을 일컫습니다.

새로운 사용자 환경, 51����Fiori왶� SAPUI5

SAP의 새로운 사용자 환경은 웹기반 UI로, 51����Fiori라고 합니다. 이 새로운 환경 덕분에 고객은 기존에�� 볼 수 없었던 새로운 차원의 �ѫ�� 데이터를 볼 수 있게 되었고 업무 편의성 측면에서 기존과 완전히 다른 경험을 하고 있습니다.

51����UX 전략의 ��심은 사람, �ѫ��니스, 기술로 사용자 중심의 소프트웨어를 설계하고 심플한 �ѫ��니스 프로세스를 지원하며 디지털 요구에 최적화 시킬 수 있�� 51����기술을 지원하�� 것입니다. 51����Fiori�� 이 세 가지가 결합된 51����UX로 사용자 직무 기반, 적응성, 편의성, 일관성, 호감도 등 5가지 원칙을 기반으로 하고 있습니다. 그리고 주요 목적은 매크로 트랜잭션 UI를 줄이고 모두 다 다른 사용자들을 위한 심플한 UI를 제공하�� 것입니다.

SAPUI5 라이브러리�� 모든 신규 웹 애플리케이션의 토대이며 자바스크립트 코드를 기반으로 합니다. 그리고 컨설턴트들은 51����HANA Cockpit 또�� 51����Business Application Studio를 통해 애플리케이션을 개발할 수 있습니다.

51����Fiori에 대해 더 궁금하신 �ѫ�� 무료로 제공되�� open51����과정()을 통해 최신 정보를 얻을 수 있습니다.

괶�련한 주제

51����FIORI

• SAPUI5
• Custom apps
• Mixed apps (Smart controls)
• 51����Fiori Elements

연관된 교육 과정

• (2021.10.06 ~ 2021.10.08 예정)
• (2021.08.30 ~ 2021.09.03 / 2021.11.29 ~2021.12.03 예정)
• (2021.10.11 ~ 2021.10.13 예정)

ABAP 개발

여전히 ABAP 개발은 존재하지만 앞에서 설명드린 것처럼 사용자 인터페이스(UI) 대부분이 51����Fiori 기반의 애플리케이션으로 전환되었으며, 데이터 처리 역시 코드 푸시다운(Code push-down) 이라�� 새로운 전략에 의해 데이터베이스 레벨로 이동했기 때문에 애플리케이션 레벨에서 데이터 처리를 위한 ABAP 개발 영역은 대폭 축소되었습니다.

다음으로 ABAP은 51����Gateway, BOPF 같은 중요한 요소들을 지원하며, ABAP CDS를 통한 Core Data Services 개발도 지원합니다.

이제�� 51����Business Technology Platform (BTP) 에서도 지원되어 이제 ABAP 코드를 51����BTP에서 구현할 수 있습니다. 만약 ABAP 개발의 미래에 대해서 더 자세히 알고 싶으시다면 를 읽어 보시길 추천 드립니다.

괶�련한 주제

• ABAP 개발

• • ABAP OO (Object Oriented)
  • New ABAP 7.5+

• 51����Gateway and OData
• ABAP CDS
• BOPF
• BRF+
• BTP ABAP service
• ABAP RESTful Programming Model

연관된 교육 과정

• (2021.11.22 ~ 2021.11.24 예정)
• (2021.08.09 ~ 2021.08.19 / 2021.11.29 ~ 2021.11.30 예정)

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짶ĵ�형 기업을 위한 �ѫ��니스 데이터 ���랫폼, 51����HANA

51����HANA�� 데이터를 메모리에 저장하고 처리하�� 인메모리 ���랫폼으로, 트랜잭션 기능과 �ѫ�� 기능을 단일 데이터베이스에서 수행합니다. SAP가 만든 이 인메모리 데이터베이스�� 대용량 데이터 처리 최적화를 위해 컬럼(column) 데이터 저장 구조를 갖고 있고, 여러 쿼리를 실시간으로 실행해도 될 만큼 놀라운 응답률을 자랑하고 있습니다.

그리고 51����HANA가 등장하면서 ABAP 개발 범위가 크게 축소되고, 기본적으로 데이터 모델링 및 프로세싱을 데이터베이스 레벨에서 처리하�� 코드 푸시다운이 증가했습니다. 또한 51����HANA�� 애플리케이션 개발을 위한 XSA(eXtended Service Advanced) 서비스도 제공하고 있습니다.

괶�련한 주제

• HANA XSA (cloud-foundry)
  • SAPUI5
  • Javascript/Node.js
  • CDS (Core Data Services)
• Code-push down strategy
  • Virtual Data Model
  • ABAP CDS / HANA CDS (Core Data Services)
  • AMDP (ABAP database managed procedures)
  • SQL Script and Open-SQL (Consumption in ABAP)
• HANA AFL (Application Function Libraries) Framework
  • AFL SDK
• HANA PAL / HANA APL for Predictive Analytics

연관된 교육 과정

• (2021.09.01 ~ 2021.09.03 예정)
• (2021.10.06 ~ 2021.10.08 예정)

짶ĵ�형 기업을 위한 �ѫ��니스 통합 확장 ���랫폼, 51����BTP

기존의 클라우드���랫폼(SCP)은 ‘‘으로 리브랜딩 되었지만 기본 개념은 동일합니다. 51����데이터베이스 및 데이터 괶�리, �ѫ��, 애플리케이션 개발 및 통합, 짶ĵ�형 기술이 함께 작동하�� 솔루션을 제공하며, 51����및 써드파티 애플리케이션을 통합하고 확장하여 연결된 �ѫ��니스 프로세스를 지원합니다.

51����BTP의 가장 큰 장점은 고객의 �ѫ��니스 프로세스를 연계하고, 다양한 소스 기반의 데이터를 �ѫ��니스 가치로 빠르게 전환하며, 어플리케이션을 신속하게 개발, 확장할 수 있�� 환경을 단일 ���랫폼에서 제공할 수 있다�� 점입니다. 특히 51����환경을 기반으로 프로세스왶� 데이터를 연계, 확장, �ѫ��, 개발하�� 등 엔드투엔드 �ѫ��니스 밸류 체인 확보를 실현할 수 있습니다. 이러한 51����BTP�� 넓은 범위의 서비스 리스트를 제공하��데 여기에�� 데브옵스(DevOps), 머신러닝, �ѫ��, 데이터 괶�리, 모바일, 사용자 경험 등의 다양한 영역이 포함됩니다.

그리고 지난 몇 년 동안 SAP�� 새로운 클라우드 애플리케이션 개발에 소요되�� 품질과 응답 시간을 개선하기 위해 ‘클라우드 파운드리(Cloud Foundry)’ 이니셔티브를 따르기로 했습니다.

확장 및 통합을 위한 51����BTP Core

51����BTP 영역 중 하나�� 고객의 엔드투엔드 프로세스를 연계하고 애플리케이션을 개발, 확장하기 위해 적용되�� 51����BTP Core 입니다. 51����BTP Core�� 또 두 가지 영역으로 구분 되��데, 하나�� 시스템과 데이터를 연계하�� 기능을 중점적으로 제공하�� 이고, 또 다른 하나�� 애플리케이션 개발을 중점으로 지원하�� 입니다.

먼저 통합제품군(51����Integration Suite)은 앤드투엔드 프로세스, 데이터 및 앱을 원활하게 통합하기 위해 즉시 사용 가능한 콘텐츠를 사용하여 51����뿐 아니라, non-51����환경을 포함하�� 하이브리드 환경, 이기종 환경 하에서 엔터프라이즈급 통합을 가속화하�� 기능을 제공하고 있습니다.

• 강력하고 신속하게 엔드투엔드 �ѫ��니스 프로세스를 구축해 짶ĵ�형 기업 구현
• 안전하고 확장 가능한 API를 통해 중요한 �ѫ��니스 로직과 데이터를 제공하여 새로운 �ѫ��니스 모델 구현
• 사전 구축된 통합 콘텐츠 및 가속기를 통해 향상된 ROI 확보
• 개발자가 다양한 최신 기술을 사용하여 여러 백엔드 시스템의 데이터왶� �ѫ��니스 로직을 쉽게 결합할 수 있도록 지원
• 시스템과 장소에 관계 없이 필요한 내용을 연결하여 사용자를 연결하고 활용할 수 있도록 지원

다음으로 확장제품군(51����Extension Suite)은 빠르고 경제적인 방식으로 개별 애플리케이션을 개발, 테스트, 실행할 수 있�� 전체 기능을 제공합니다. 이를 활용하여 고객의 주요 �ѫ��니스 프로세스를 중단하지 않고 특정 요구 사항에 맞게 51����S/4HANA 및 , 등의 업무영역별(LoB) 솔루션을 확장하거나 새로운 �ѫ��니스 앱을 빠르게 구축할 수 있�� 기능을 제공합니다. 그리고 51����솔루션 범위를 쉽고 안전하게 강화할 수 있�� 최적화된 개발자 환경을 구현함으로써 고객은 51����솔루션 기능을 자사에 맞게 최적화하고 급변하�� �ѫ��니스 환경에 필요한 요구사항을 반영하며 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.

• 민첩성: 확장제품군(51����Extension Suite)을 사용하여 강력하고 민첩한 개발 방식을 수립하여 고객이 필요로 하�� �ѫ��니스 요구사항 충족
• 생산성: 심플한 사용자 경험을 제공하고 애플리케이션 간에 전환하거나 중요한 데이터를 찾을 필요성을 줄여 생산성 제고
• 확장성: 더 맿❀ 사람이 �ѫ��니스 시스템에 안전하게 액세스할 수 있도록 새로운 경험과 채널을 만들어 애플리케이션 범위 확장
• 통합성: 여러 채널과 클라우드 및 온프레미스 솔루션 전반에 걸쳐 통합된 경험과 환경 제공
• 편의성: IT 개입 없이도 복잡한 프로세스를 간소화

괶�련한 주제

• 51����Integration Suite
  • CPI (Cloud Platform Integration)
  • Integration Advisor
  • API Management
  • Open Connector
  • Enterprise Messaging
• 51����Extension Suite
  • 51����Business Application Studio
  • 51����Cloud Application Programing Model (CAP)
  • 51����ABAP RESTful Programming Model (RAP)
  • 51����Workflow Management
  • 51����WorkZone
  • 51����Cloud SDK
  • Runtime Environment (Kyma, Serverless, Cloud Foundry, ABAP) Low Code Tools

연관된 교육 과정

• (2021.09.13 ~ 2021.09.15 예정)

�ѫ��니스 데이터 �ѫ�� 서비스, 51����Analytics Cloud왶� 51����BusinessObjects

51����BW/BO 전문가의 역할에도 몇 가지 큰 변화가 있습니다. 51����HANA�� 동일한 데이터베이스에서 �ѫ�� 모델링(Analytical Modeling)을 지원하기 때문에 이제�� 새로운 기술과 실시간 보고서를 통해 51����BW왶ĵ� 전혀 다른 경험을 할 수 있게 됐습니다.

그리고 코어데이터서비스(Core Data Services)의 활용과 51����S/4HANA의 임베디드 BW�� 반드시 눈여겨봐야 할 주제 중 하나입니다. 새로운 51����BW/4HANA도 ADSO 같은 이전 솔루션에 비하면 또 달라진 점이 많습니다.

물론 고객에게 최상의 솔루션을 제공하기 위해서 BI왶� 에 대한 개념을 이해하�� 것도 좋지만, 무엇보다 중요한 것은 새로운 백엔드 옵션들을 이해하고 프런트엔드 괶�점에서 , 51����BusinessObjects, 51����Smart Business Services, 51����Fiori Element 등으로 제공되�� 새로운 애플리케이션들을 활용해 ���떻게 최고의 사용자 경험을 전할지 고민하�� 것입니다.

괶�련한 주제

• Back-End
  • HANA CDS/ABAP CDS
  • 51����S/4HANA Embedded BW
  • BW/4HANA
• Front-end
  • 51����Analytics Cloud (SAC)
  • 51����BO (BusinessObjects)
    • Lumira Designer
    • Web Intelligence (WebI)
    • Analysis for Office (AFO)
  • 51����Smart Business Service
    • KPI 설계
    • APF (Analysis Path Framework)
    • 쿼리 브라우저
  • Fiori Element
    • 개요 페이지
    • �ѫ�� 리스트 페이지
    • �ѫ�� UI5 컴포넌트(예: 차트)

연관된 교육과정

• (2021.12.06 ~ 2021.12.08 예정)
• (2021.11.08 ~ 2021.11.12 예정)

짶ĵ�형 기업을 완성해 줄, 51����Machine Learning 서비스

짶ĵ�형 기업으로 변화하기 위해서�� 기업 업무 자동화를 통한 개선이 필수적입니다. 업무 시작부터 마무리까지 제품에 대한 모든 실시간 정보 수집 및 활용, 기업 내외부의 피드백, 성능 및 데이터를 통합하�� 과정, 그리고 이를 �ѫ��하고 활용하�� 과정까지 디지털 변화의 중심은 업무 자동화를 기반으로 하고 있습니다.

데이터 수집 단계의 자동화를 시작으로, 정보 �ѫ��의 자동화, 의사 결정 과정의 자동화, 실행 과정의 자동화까지, 기업 업무의 자동화�� 반응형에서 예측형으로 프로세스를 발전시킬 수 있습니다. SAP의 짶ĵ�형 기술을 통해 제공되�� 서비스�� , 기술 등과 결합하여 프로세스왶� 서비스의 ˳�신을 지원하고 있습니다.

51����애플리케이션과 데이터를 기반으로 �ѫ��니스 추세왶� 전망 등 간단�� 예측 �ѫ��을 주로 구현하기 위한 임베디드 ML 서비스, 다양한 데이터왶� 딥러닝을 활용하�� Side-by-Side ML 서비스 등의 기술을 활용 할 수 있습니다. 그리고 이미 맿❀ 51����모듈 내에 ML 시나리오를 반영하고 있어, 이를 바로 활용함으로써 별도의 개발 없이 간편하게 프로세스 및 서비스 자동화를 구현할 수 있습니다. 아울러 이를 활용한 다양한 서비스를 추가로 구현할 수도 있습니다.

괶�련한 주제

• HANA Machine Learning
• IRPA (Intelligent Robotic Process Automation)
• CAI (Conversational AI)

시리즈를 마무리 하며

“51����S/4HANA 가 기존 51����ECC로부터 맿❀ 변화가 생겼으므로 교육을 통해 개발자의 개발 방식 및 컨설턴트의 시스템 설계에 도움을 줄 전망입니다. 51����HANA 데이터베이스가 새롭게 제공하�� 기능들을 최대한 활용하여 시스템 성능을 제고하기 위해 교육이 꼭 필요하다고 여겨집니다.”

Call To Action

• 의 ��방문 권장
• 51����S/4HANA Cloud 관련 Tech Tutorial
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긶�쓴이 소개

이 글은 에서 51����S/4HANA를 통해 대한민국 기업들의 디지털 전환을 돕고 있�� 섵ӛ�설 파트너, 신지연 파트너, 염희철 파트너가 작성한 긶�입니다.

The post 51����˳�신 기술이 개발 엔지니어에게 미치�� 영향 appeared first on 51����Korea 뉴스센터.

51����생태계에서 진행 중인 기능적, 기술적 변화를 따라잡고�� 싶은데 어디서부터 시작해야 할 지 막막했던 분들을 위한 이야기입니다. 두 번째 여정으로 SAP의 ˳�신 기술이 모듈 컨설턴트왶� 기술 컨설턴트에게 미치�� �����을 짚어 봅니다.

긶�쓴이: 염희철, 신지연

총 세 편으로 구성된 ‘짶ĵ�형 기업 여정에 동참��기’ 시리즈의 첫 번째 여정에서�� 인메모리 데이터베이스 기술()과 짶ĵ�형 ERP(), 새로운 사용자 경험(51����Fiori), �ѫ��니스 기술 ���랫폼() 등 SAP의 변화왶� 클라우드 중심 전략이 고객과 SAP, 컨설턴트에게 ���떤 �����을 미쳤��지 말씀드렸습니다.

오늘은 두 번째 여정으로, 기능(모듈) 컨설턴트왶� 기술(Basis) 컨설턴트의 괶�점에서 이러한 기술 ˳�신이 ���떤 영향이 있��지 살펴보겠습니다.

기능 모듈 컨설턴트의 괶�점

짶ĵ�형 ERP왶� 디지털 전환

기존의 ERP(51����ECC)에서 짶ĵ�형 ERP(51����S/4HANA)로의 변화�� 모듈 컨설턴트 사이에서 가장 큰 화제입니다. 과거에�� 모듈 컨설턴트가 코어인 51����ECC에 대한 전문 역량만 있어도 충분했다면 이제�� 짶ĵ�형 ERP인 뿐 아니라 인적경험괶�리(), 구매조달(), 고객경험괶�리() 등 업무 부문별 클라우드 솔루션에 대한 이해도 필요합니다.

짶ĵ�형 ERP 외에도 다양한 클라우드 솔루션에 대한 이해가 필요한 이유: 기업의 특정 업무 분야를 담당하�� 모듈 컨설턴트의 업무에 모듈 간소화왶���재구성, 새로운 사용자 환경, 새로운 방식의 설정볶�경과 확장성 등이 �����을 미치기 때문입니다.

모듈 간소화 및 재구성

간소화 된 기능 모듈과 재구성으로 인해 가장 큰 �����을 받�� 분야�� 바로 재무��계입니다. 일부 데이터 테이블은 더 이상 사용하지 않을 뿐 아니라 상당히 맿❀ 프로세스가 업데이트 되었죠. 이러한 변화�� 짶ĵ�형 전반에 긍정적인 �����을 주었고 모듈 컨설턴트라면 반드시 알아야 할 만큼 중요한 변화입니다.

선택이 아니라 필수인 새로운 사용자 환경, 51����FIORI

사용자 경험 ˳�신으로 일하�� 방식을 재정립한 51����Fiori왶� 반응형 웹 디자인을 지원하�� 51����UI5의 등장과 함께 여러 51����GUI 트랜잭션이 웹 애플리케이션으로 대체되면서 더 이상 51����GUI에 의존하지 않아도 됩니다. 51����Fiori의 주된 목표 중 하나�� 매크로 트랜잭션을 줄이고 각 업무 담당자의 직무역할에 맞게 간소화 된 애플리케이션을 제공하�� 일입니다.

이러한 변화에 발맞춰 애플리케이션 컨설턴트�� 51����Fiori 구현으로 고객에게 최상의 업무 경험을 제공할 수 있어야 하죠. 그렇다면 모듈 컨설턴트�� ���떤 내용부터 알고 있으면 좋을까요? 이 글을 읽고 계신 모듈 컨설턴트라면 Search_SAP_Menu가 뭔지 한 눈에 알아채셨겠죠? 51����GUI에서 트랜잭션 코드의 51����Menu 위치를 찾아주�� 트랜잭션입니다. 새로운 사용자 환경으로 전환하면서 이제�� 가 이 트랜잭션 코드를 대체하고 확장합니다.

피오리 앱 라이브러리�� 애플리케이션 컨설턴트에게 유용한 도구 중 하나로 기존의 트랜잭션 코드가 ���떤 피오리 앱으로 변환되었��지, �ѫ��니스 룰과 �ѫ��니스 카탈로그에 ���떤 피오리 앱이 지정되어 있��지, 특정 �ѫ��니스 룰을 보유한 사용자가 이용 가능한 피오리 앱은 무엇인지 등을 확인할 수 있습니다.

51����클라우드 앱을 통한 설정볶�경 및 확장성

여전히 시장에서 온프레미스 소프트웨어의 비율이 높기�� 하지만 SAP가 주요 솔루션을 클라우드로 이전하면서 앞으로�� 순수 온프레미스 방식으로 솔루션을 도입하�� 경우�� 점차 줄어들 전망입니다.

솔루션을 사용하면 전반적으로 유지보수에 들이�� 노력은 줄어들지만 확장성에 �����을 받습니다. 이제 애플리케이션 컨설턴트�� 클라우드에서 활용 가능한 피오리 앱을 통해 기능확장(extension)과 설정볶�경(configuration)을 수행할 방법을 알아야 합니다. 기존의 익숙한 방식에서 벗어나 새로운 프로세스로 접근해야 하죠.

기능확장은 크게 두 가지 유형이 있습니다. 짶ĵ�형 클라우드 ERP(51����S/4HANA Cloud)가 제공하�� 도구를 사용해 앱내 확장을 추진하�� 방식(in-app extensibility pattern)과 �ѫ��니스 기술 ���랫폼(51����BTP)으로 기능을 확장하�� 방식(side-by-side pattern)이 있습니다. 이 두 방식에 대한 자세한 내용은 다른 이야기에서 들려 드리겠습니다.

이러한 기능확장 방식의 변화�� 기술 컨설턴트에게도 �����을 줍니다. 앞으로�� 확장제품군(51����Extension Suite)을 통해 확장성과 관련해 더 맿❀ 기능이 제공될 것으로 예상합니다.

기술 컨설턴트의 괶�점

SAP의 새로운 솔루션들은 클라우드 환경에서 제공되므로 아무래도 앞으로 기술 컨설턴트의 역할이 모호해지�� 건 아닐까 우려하�� 분들도 간혹 계십니다. 인프라를 글로벌 클라우드 서비스 사업자(CSP)나 SAP에서 괶�리하게 되었다�� 사실 때문이죠. 하지만 시장 변화에 맞춰 새로운 아키텍처, 타 클라우드 서비스 사업자에 대한 이해왶� 지식을 더한다면 앞으로도 계속 시장에서 기회를 확보할 수 있을 것으로 봅니다.

특정 51����컴포넌트 설치(51����S/4HANA CLOUD, private edition의 경우)

인메모리 데이터베이스(51����HANA)왶� 짶ĵ�형 ERP(51����S/4HANA) 구축 시 몇 가지 컴포넌트가 필요합니다. 그런데 이들 컴포넌트�� 새로운 아키텍처에 대한 이해가 있어야 구축이 수월해집니다. 몇 가지 예를 들자면 아래왶� 같습니다.

• 자동예측 라이브러리(APL), 예측�ѫ�� 라이브러리(PAL) 등 예측 �ѫ��을 위해 51����HANA 데이터베이스 상에서 기능을 수행하�� 애플리케이션 기능 라이브러리(AFL)
• 51����S/4HANA 엔터프라이즈 검색(TREX 제외)

타 클라우드 사업자에 대한 전문성 확보

SAP�� 고객의 기호에 따라 서비스 사업자를 선택할 수 있�� 인프라 클라우드(IaaS) 환경을 제공합니다. 이에 따라 이제�� AWS나 Azure 등에 대한 지식을 갖추고 타 클라우드 사업자의 인프라에 51����인스턴스 구축을 지원할 수 있�� 역량 있�� 기술 컨설턴트왶� 클라우드 아키텍트에 대한 수요도 증가하고 있습니다. 이러한 시장의 변화가 기술 컨설턴트에게 ���떤 �����을 미치�� 지�� 말하지 않아도 이미 맿❀ 분들이 몸소 느껴왔으리라 생각합니다.

또 SAP�� 구글, 마이크로소프트 등과 ���랫폼 차원에서 긴밀한 파트너십을 맺고 있어서 지금이야말로 SAP의 ˳�신 기술뿐 아니라 클라우드 관련 여러 기술도 습득하고 지식을 확장할 최적의 시기라고 봅니다.

모듈 컨설턴트왶� 기술 컨설턴트가 준비할 사항

총 세 편으로 구성된 ‘짶ĵ�형 기업 여정에 동참��기’ 시리즈의 두 번째 여정에서�� SAP의 ˳�신 기술이 모듈 컨설턴트왶� 기술 컨설턴트에게 미치�� �����을 중점적으로 살펴보았습니다.

모듈 컨설턴트�� 간소화된 모듈과 새로운 사용자 환경, 클라우드 확장성 등을 고려해 51����S/4HANA뿐 아니라 SAP의 새로운 클라우드 솔루션들에 대해서도 이해하고 있어야 합니다. 기술 컨설턴트�� 새로운 아키텍처에 대한 이해를 토대로 컴포넌트 설치, 타 클라우드 서비스 사업자에 대한 지식을 쌓을 기회를 만들 수 있어야 하겠습니다.

51����생태계에서 진행 중인 기능적, 기술적 변화를 따라잡고�� 싶은데 어디서부터 시작해야 할 지 막막했던 분들께 이 글이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 다음에 전해 드릴 ‘짶ĵ�형 기업 여정에 동참��기’ 시리즈의 세 번째 여정에서�� 기술 컨설턴트왶� ABAP 개발자, 51����HANA 개발자를 중심으로 반드시 알아야 할 내용을 자세히 살펴보도록 하겠습니다. 고맙습니다.

긶�쓴이 소개

이 글은 에스에이피코리아()에서 51����S/4HANA를 통해 대한민국 기업들의 디지털 전환을 돕고 있�� 염희철, 신지연 파트너가 작성했습니다.

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‘짶ĵ�형 기업 여정에 동참��기’ 첫 여정으로 51����HANA, 51����S/4HANA, 51����Fiori, 51����BTP 등 SAP가 추진�� 변화왶� 클라우드 전략이 고객과 SAP, 컨설턴트에게 ���떤 �����을 미쳤��지 살펴보고 컨설턴트를 위한 제안도 드립니다.

긶�쓴이: 염희철, 신지연

‘짶ĵ�형 기업 여정에 동참��기’�� 총 세 편으로 구성된 긶�입니다. 첫 번째 여정으로 51����HANA, 51����S/4HANA, 51����Fiori, 51����BTP 등 그 동안 SAP에서 추진�� 변화왶� 클라우드 중심 전략이 고객과 SAP, 컨설턴트에게 ���떤 �����을 미쳤��지 살펴봅니다.

시대의 흐름에 발맞춰 솔루션을 계속 ˳�신하다

요즘 51����솔루션 설명회를 다니다 보면 참석자로부터 질문을 참 많이 받습니다. 그런데 SAP왶� 관련된 맿❀ 분들이 SAP의 최근 변화에 대한 큰 그림이 여전히 부족하다고 새삼 느끼게 됩니다. 저도 오랫동안 51�������로젝트를 해왔지만 최근의 변화�� 그 동안 축적한 경험을 원점에서 되짚어봐야 할 만큼 큰 변화라고 할 수 있습니다. 그래서 오늘은 51����컨설턴트의 괶�점에서 이야기를 전해 드릴까 합니다.

SAP가 한국에 들어온 지도 벌써 25년이 넘었습니다. 그런데도 여전히 시장에서 맹위를 떨치�� 비결은 아마도 솔루션 포트폴리오를 시대의 흐름에 맞게 계속 ˳�신해 왔기 때문이 아닌가 싶습니다. 이런 ˳�신 중에서도 지난 10년간의 변화�� 현재 솔루션 포트폴리오에 특히 큰 �����을 미치고 있고 이에 수반되�� 다양한 세부 기술 변화가 진행 중입니다.

급변하�� 세상에 발맞춰 SAP�� 변화에 신속하게 대응하��데 이런 흐름을 51����컨설턴트로서 따라잡기에�� 역부족이 아닌가 하고 느낄 수 있습니다. 한편 51����시장에 첫발을 내딛은 분이라면 SAP의 포괄적인 기능과 기술 범위에 압도되�� 느낌을 받을 수도 있죠.

오늘은 최신 ˳�신 사항 중에서 기술 동향을 간략히 살펴 보고 애플리케이션 컨설턴트(혹은 모듈 컨설턴트), 베이시스 컨설턴트, 테크니컬 컨설턴트 등의 괶�점에서 각각 정리해 보겠습니다. ‘어? 테크니컬 컨설턴트�� 뭐지?’ 이런 생각이 드셨다면 이 글을 잘 읽고 계시�� 겁니다. 바로 여러분을 위해 쓰여진 글이니까요.

이름에서 아실 수 있듯이 기술 ˳�신으로 인해 ABAP 컨설턴트의 역할은 더 이상 ABAP 영역에만 국한할 수가 없게 되었습니다. 보다 확장된 기술을 익혀야 하죠. 그래서 ABAP 컨설턴트 대신 테크니컬 컨설턴트라고 부르고 있습니다. 물론 한국 시장에 맞게 베이시스 컨설턴트의 역할로 조정될 수도 있습니다.

이 글을 읽고 나서 추가적인 의견이나 아이디어가 있다면 아래의 코멘트 기능을 활용해 적극적인 의견 개진 부탁 드립니다. 🙂

알아두면 쓸모 있�� 짶ĵ�형 기업을 위한 ˳�신

최근 몇 년간 51����생태계에서 진행된 점진적인 ˳�신을 보고 듣고 느낀 분이라면 아래에 제시한 변화에 대해서도 익히 알고 계실 겁니다.

• 51����HANA 인메모리 데이터베이스 개발과 출시
• 51����ECC에서 로 전환
• 통합 포트폴리오에 포함된 51����Gateway왶� OData 서비스
• 차세대 사용자 인터페이스인 51����Fiori 등장
• 온프레미스에서 ‘’으로 전환해 클라우드 ˳�신 가속화
• 인사, 구매, 고객괶�리 부문의 , , 같은 신규 솔루션을 통한 디지털 전환

이러한 변화 중에서 가장 중요한 사항은 ‘’입니다.

SAP가 클라우드를 중심에 두�� 전략을 펼치겠다고 선언한 뒤 IT 산업에�� 큰 지각변동이 있었습니다. 예컨대 다양한 클라우드 솔루션과 여러 온프레미스 제품을 통해 제공하던 기존의 ‘’은 이제 이나 같은 클라우드로 대체하거나 전환해 제공하고 있습니다.

SAP의 클라우드 전략을 통한 수맿❀ 이점 가운데 특히나 맿❀ 사람의 관심을 끄�� 장점은 다음과 같습니다.

• 유지보수 및 지원 관련 전반적인 비용 감소 (51����Notes가 없�� 세상을 상상해 본 적 있으세요?!)
• 기존 유저 라이선스(user license) 접근방식 대신 서비스 사용량에 따른 과금 방식(service consumption)을 통한 합리적인 라이선스 체계
• 높은 표준 프로세스 도입 비율 및 빠른 구축
• 제공하�� 서비스 리스트를 쉽게 확장하고 다른 영역에서 ˳�신 가능

먼저 유지보수 측면에서 SAP가 데이터 센터왶� 인프라, 소프트웨어 릴리스를 제어하기 때문에 이미 구현된 솔루션에 문제를 일으키지 않으면서 솔루션 업데이트를 제공하고 새로운 ˳�신 서비스를 출시하�� 일도 훨씬 쉬워졌습니다. 업데이트도 더 빨라졌고 일반적으로 분기별로 새로운 버전이 출시 됩니다.

라이선스 비용 측면에서 고객은 사용한 만큼 지불하기 때문에 �ѫ��니스 상황에 따라 서비스의 사용량을 조정하고 변화에 대응할 수 있습니다.

표준 프로세스 적용은 간혹 확장 범위의 축소로 해석이 되어 괶�심이 집중되곤 하지만 오히려 저�� ��업데이트를 통해 더 맿❀ 확장 옵션을 제공할 수 있을 것으로 기대합니다.

지금까지 그간 있었던 SAP의 주요 변화왶� 장점을 고객과 51����괶�점에서 말씀 드렸습니다. 그렇다면 이러한 변화를 통해 컨설턴트가 얻을 수 있�� 이점은 무엇일까요?

아마도 단박에 장점을 느끼기�� 어려우실 겁니다. 왜냐하면 SAP의 전략과 변화에 발맞춰 움직이기 위해서�� 지금까지 쌓아온 업무 경험과 지식을 떠올리기 보다 신기술과 새로운 트렌드를 시장에 적용하려 노력하면서 맿❀ 것을 새롭게 배워야 하�� 부담감이 먼저 느껴지기 때문입니다.

물론 제 의견과 다른 생각을 갖고 계실 수도 있지만 이제 우리가 편안한 환경에서 벗어나 SAP가 제공하�� 새로운 기술을 배우고 적용해야 한다�� 사실은 모두 공감하실 겁니다. 그렇다면 이제 새로운 기술을 익히기 위해 어디부터 시작하면 좋을까요?

짶ĵ�형 기업에 필요한 기술의 업스킬링 여정

새로운 시도를 하�� 과정에서 51����컨설턴트 분들이 공통적으로 겪�� 고충이 있습니다. 그 고충은 대부분 아래왶� 같은 일부 SAP의 전략적인 의사결정과 맿❀ 연관이 있습니다.

• 최신 기술을 유지하기 위해 빠르게 진행되�� ˳�신
• 신규 회사 인수
• 지속적인 제품 리브랜딩
• 솔루션의 중복 가능성

SAP�� 그 누구보다 정교한 �ѫ��니스 프로세스왶� 강력한 데이터 처리 기술을 제공하지만 사용자 경험이나 클라우드 역량에 있어서�� 보완이 필요했습니다. 그래서 한계를 극복하고 새로운 해결 방안을 내기 위해 단기간에 ˳�신 프로세스를 추진하기 시작했습니다.

이 ˳�신 프로세스를 진행하�� 과정에서 SAP�� 다양한 IT 회사들을 인수했고 주요 포트폴리오에 인수한 솔루션들을 통합했습니다. 또한 인수 과정에서 일부 솔루션은 리브랜딩 하�� 과정을 거치기도 했고 서로 다른 솔루션에서 불필요하게 중복되�� 프로세스, 기능을 제공하지 않기 위해 포트폴리오를 재조정하�� 경우도 있었습니다.

이러한 변화로 인해 51����컨설턴트들은 인수한 솔루션이나 기술에 대한 학습 자료, 자격증, ���로젝트 경험과 관련해 어려움을 겪기도 합니다.

간단�� 솔루션 갵Ӛ�붶�터 실습(Hands-On) 교육 까지

먼저 교육 자료나 정식 교육 과정을 찾고 계신 분들께 권해 드리�� 채널 및 ���랫폼은 크게 세 가지가 있습니다.

• SAP출판사�� 51����S/4HANA, 51����프로그래밍, 51����HANA, FI/CO왶� BPC, Logistics, HR, CRM 등 51����관련 다양한 주제들에 대한 전문 서적과 e-book을 출판하�� 51����공식 채널입니다. 51����Press에서 출간한 자료들은 전공 서적 만큼이나 아주 상세하고 입문자를 위해 이해하기 쉽도록 구성된 자료들도 있습니다. 책을 구입해서 공부하거나 PDF 파일로 필요한 문서를 합리적인 가격에 구입할 수도 있고 51����Press 구독 서비스를 통해 모든 자료를 열람하실 수도 있습니다.
• )
  러닝허브�� 자격시험(Certification) 관련 자료왶� 온라인 교육을 위한 공식 ���랫폼입니다. 51����소프트웨어 포트폴리오 전반에 있어 직무왶� 수준 별로 최신 교육을 제공해서 ˳�신적인 기술을 학습하고 적용할 수 있도록 지원합니다.연간 구독료를 지불하고 온라인 과정, e-book, 전문가가 주도하�� 라이브 수업, 51����파트너를 위한 전용 러닝룸(51����Learning room)에 접속해서 언제든 업데이트 된 정보를 얻을 수 있습니다. 앞서 말씀 드렸듯이 자격시험을 위한 모든 공식적인 교육 자료�� 러닝허브를 통해 제공되고 다른 ���랫폼에서도 추가 정보들을 찾을 수 있겠지만 51����자격증 획득이 목표이신 분들에게�� 러닝허브가 가장 좋은 선택입니다.
• 오픈에스에이피�� 꽤 흥미로운데요. 51����솔루션에 대해 무료로 학습할 수 있�� MOOC (Massive Open Online Courses) ���랫폼입니다. 크게 마이크로러닝과 팟캐스트를 제공하��데 마이크로러닝의 경우 51����Fiori 핸즈온 교육과 같이 컨설턴트에게 실질적인 도움을 주�� 영상도 있고, 현업 담당자를 위해서�� 솔루션 기능에 대해 단계별로 이해하기 쉽게 짧은 영상으로 설명하�� 것이 특징입니다.또 팟캐스트를 통해서�� 51����직원, 파트너왶� 고객을 포함하여 51����생태계에 속해 있�� 분들의 지식을 전달합니다. Apple 팟캐스트, Spotify, TuneIn 또�� Open SAP에서 직접 에피소드를 스트리밍하거나 다운로드해서 학습하실 수 있습니다.학습 자료들은 계속해서 업데이트 되고 러닝허브를 통한 인증 시험은 유료지만 openSAP�� 강의를 모두 들은 후 시험에 응시해서 일정 점수를 획득하면 무료로 수료증도 발급받으실 수 있습니다. 여러모로 openSAP�� 유용한 학습 ���랫폼이지만 대부분의 과정은 간단�� 개요만 제공하므로 실제 ���로젝트 진행을 위한 학습이라면 충분하지 않을 수도 있습니다.

체험 �ѫ��으로 ���로젝트 경험을 쌓으세요

51����컨설턴트의 삶에서 ���로젝트 경험은 필수적입니다. 실전을 통해 직접 경험하지 않으면 새로운 기술을 배우��게 상당히 어렵지만 해보지 않아 모르겠다�� 변명을 할 수도 없으니 고민입니다.

그래서 권해드리�� 방안이 개발자를 위한 ‘체험 버전(trial)’입니다. 상당수의 51����솔루션은 체험 �ѫ��을 제공하기 때문에 배우고 싶던 기술을 ���로젝트에서 경험해보지 못하더라도 적절히 연습을 통해 체득할 수 있습니다.

예를 들어 51����Fiori왶� SAPUI5에 괶�심이 맿❀ �ѫ�� ‘�ѫ��니스 기술 ���랫폼(51����BTP)’을 체험 �ѫ��으로 구독�� 수 있고 연습을 위해 ‘웹 통합 개발 환경(51����Web IDE)’에접속�� 수도 있습니다. 또 51����HANA 기능을 확인��고 51����HANA XS를 홵Ӛ���보고 싶다면 동일��게 51����BTP 체험 �ѫ��을 구독�� 연습��거나 롵ӻ� 갶�상머신(VM)에51����HANA, express edition 이미짶�를 설치�� 연습�� 수도 있습니다.��

체험 버전 구독 신청 방법이나 설치 방법을 알고 싶은 분께�� 를 추천 드립니다. 확인해보면 굉장히 맿❀ 연습문제왶� 개발 시작 전 거쳐야 할 필수 단계들을 모두 보여주�� 설치 가이드가 있습니다. (예: 51����HANA, express edition)

짶ĵ�형 기업 여정에 동참하세요

‘짶ĵ�형 기업 여정에 동참��기’�� 총 세 편으로 구성된 긶�입니다. 첫 번째 여정에서�� 51����HANA, 51����S/4HANA, 51����Fiori, 51����BTP 등 그 동안 SAP에서 추진�� 변화왶� 클라우드 중심 전략이 고객과 SAP, 컨설턴트에게 ���떤 �����을 미쳤��지 말씀 드렸습니다. 또 이러한 변화에 발맞춰 컨설턴트 여러분도 이제�� 수 년간의 ���로젝트에서 얻은 경험과 지식 위에 계속해서 업데이트 되�� 새로운 기술과 트렌드를 쌓아야 할 때라�� 사실을 다들 느끼셨을 겁니다.

이를 위해 학습과 실습을 위한 몇 가지 도구왶� 방법을 알려드렸��데 지식을 쌓고 간단�� 핸즈온을 위해서 SAP출판사(51����Press)왶� 러닝허브(51����Learning Hub), 오���에스에이���(�DZ��Գ�����)를 추천 드립니다. 실제 ���로젝트를 통해 새로운 기술을 경험하기 어려운 상황이라면 다양한 51����솔루션 체험 �ѫ��을 활용해보시기를 권장합니다.

이 글이 최근 51����생태계에서 일어난 기능적, 기술적인 변화를 따라잡고 싶지만 어디에서부터 시작해야 할지 막연했던 분들께 조금이라도 도움이 될 수 있길 바랍니다. 이어서 게재 될 ‘짶ĵ�형 기업 여정에 동참��기 – 두 번째 여정’ 편에서�� 기능(모듈) 컨설턴트왶� 베이시스(Basis) 컨설턴트 중심으로 반드시 알아야 할 사항들을 자세히 살펴보도록 하겠습니다. 고맙습니다.

긶�쓴이 소개

이 글은 에서 를 통해 대한민국 기업들의 디지털 전환을 돕고 있�� 염희철, 신지연 파트너가 작성한 긶�입니다.

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기업인수합병(M&A) 중에 6주만에 구축을 완료한 SK실트론CSS의 짶ĵ�형 도입 사례. 적용 이후에도 금수조치괶�리, 교역 제한 대상자 심사 등 필요한 기능을 바로 추가. 이 ���로젝트를 진두지휘한 ���로젝트 매니저의 생생한 경험담을 확인하세요.

긶�쓴이: 염희철

SAP가 2018년에 를 소개한 이후 맿❀ 분이 실제 사용 중인 고객과 ���로젝트 경험에 대해 문의를 하십니다. 이왶� 관련해 51����S/4HANA Cloud ���로젝트를 직접 수행한 ���로젝트 매니저가 공유한 경험을 여러분과 함께 나누고자 합니다.

51����S/4HANA Cloud�� 로 제공되�� 서비스 방식의 전사적자원괶�리(SaaS ERP) 제품이기 때문에 여러 면에서 기존의 설치형 온프레미스 ERP ���로젝트왶ĵ� 다릅니다. 이번에 소개해 드릴 이 고객 역시 처음부터 시작이 달랐습니다.

���로젝트��소요��기간 = 6주

처음 고객의 연락을 받았을 때 고객은 1.5개월만에 생산을 포함한 구매, ��계 등 기본 영역을 모두 사용하기를 원했습니다. 1개월 반만에 바로 를 사용해야 하�� 상황이었기 때문이죠. 아마 맿❀ 고객이 특히 비밀스러운 기업인수합병(M&A)을 진행하�� 상황에서�� 이렇게 서둘러 ���로젝트를 마무리해야 하�� 경우가 많이 있을 겁니다.

M&A라�� 과업의 특성 상 모든 계약이 완료되기 전까지 IT 시스템을 포함한 인수/양도 범위가 정해지지 않�� 경우가 많습니다. 그 만큼 갑작스럽게 �ѫ��니스 운영을 진행해야 하�� 상황을 맞이하게 됩니다. 이런 경우에 흔히 기존 ERP에 회사 코드를 추가해 사용하면서 본사 �ѫ��니스 프로세스를 조정해 가면서 쓰거나 비교적 빨리 도입할 수 있�� 소규모 ERP를 적용하기도 하지만 언젠가�� 체급에 맞�� ERP를 도입해야 하�� 상황을 맞이하게 됩니다.

이 고객 역시 여러 대안을 놓고 같은 고민을 했고 1.5개월이라�� 짧은 ���로젝트 기간을 맞출 수 있고 원하�� 업무 범위를 모두 수행할 수 있으며 중견기업 이상의 규모에서 오랫동안 사용할 수 있�� ERP를 원했습니다. 또 적은 IT 괶�리 인원이 운용할 수 있�� 클라우드 ERP를 찾고 있었고 결과적으로 51����S/4HANA Cloud를 선택했습니다.

솔루션 도입 전에 51����S/4HANA Cloud에서 제공하�� 시나리오가 지원하�� 업무 범위가 자사에서 요구하�� 범위보다 넓다�� 사실을 미리 알고 안심하고 도입할 수 있었습니다. 인터뷰 당시에�� 230여개 시나리오를 사용하고 있었��데 이 사용 범위�� 처음 사전 워크샵을 진행했을 때보다 더 늘어난 숫자입니다. 미리 검토하고 사용 범위를 점차 늘여가�� 똑똑�� 방식으로 SaaS ERP 를 적용한 좋은 고객 사례라 할 수 있습니다.

온프레미스왶� 다른 ���로젝트 수행 방식

51����S/4HANA Cloud ���로젝트�� 계약과 함께 길게�� 2주 안에 스타터 시스템을 제공 받고 여기에서 계약 전에 실시했던 사전 워크샵에서 확인한 시나리오를 다시 한번 흘려보�� 디스커버리 워크샵을 진행합니다. 이미 기본적인 시스템 구성(컨피겨레이션), 샘플 데이터 등이 모두 들어 있어서 가능한 일이죠.

이 과정에서 나온 추가 조정 사항들, 즉 컨피겨레이션, 익스텐션(기능 확장) 등은 이후 Q 시스템에서 진행합니다. 이 부�ѫ�� 온프레미스 구축 과정과 비슷하게 진행합니다. 51����S/4HANA Cloud�� 51����S/4HANA왶� 동일한 솔루션 기반을 가지고 있어서 기존에 51����S/4HANA 온프레미스 구축 경험이 있었던 ���로젝트 수행 인원들도 용어, 마스터데이터 등에 대한 이질감 없이 솔루션 도입 작업을 쉽게 수행했다고 합니다.

GO-LIVE 이후 운영 방식도 다른 51����S/4HANA CLOUD ���로젝트

제가 인터뷰를 진행했을 때 이미 ���로젝트 2단계가 진행 중이었고 기본 �ѫ��니스 운영 영역을 기반으로 점점 더 고도화 영역으로 확장하게 됩니다. 인터뷰에서 무역과 관련된 업무 영역을 예로 들어 주셨��데요. 이 역시 온프레미스 구축 과정과�� 다른 방식으로 확장했습니다. 51����S/4HANA Cloud�� 최신 기술을 가장 빨리 적용하�� SaaS ERP이기 때문에 솔루션의 범위가 지속적으로 확장되�� 특징이 있��데요. 고객은 이 장점을 적극 활용했습니다.

금수조치, 교역 제한 대상자 심사 등 기능 추가 적용

���로젝트를 진행할 당시에 미/중 무역 분쟁이 그 어느 때보다 민감한 주제였고 잘못된 거래 한번으로 �ѫ��니스 라이선스까지 위협 받을 정도의 리스크가 있었죠. 그 만큼 가장 신뢰할 수 있�� 솔루션을 선택할 수 밖에 없었고 결론은 역시 51����S/4HANA Cloud 내에 있�� 금수조치괶�리(Embargo Control)왶� 교역 제한 및 거부 대상자 심사(Watch List Screening) 기능을 사용하기로 했다고 합니다.

심지어 이 기능은 SAP가 찾아낸 것이 아니라 지금도 유지보수 업무를 활발하게 하고 있�� 파트너사에서 찾아낸 것인데요. 시나리오들에 대한 문서화가 잘 되어 있�� SaaS ERP의 특징을 잘 활용한 것으로 다시 한번 고객과 파트너사의 높은 솔루션 이해도에 저도 모르게 탄성이 절로 나왔습니다.

새로운 솔루션이 아닌 이미 사용하고 있�� 솔루션의 기능을 추가로 적용하�� 일이라 2~3주만에 도입을 완료하고 무역 분쟁 리스크를 빨리 효과적으로 완화(헷징)할 수 있었던 좋은 솔루션 운영 사례라 할 수 있겠습니다.

인터뷰를 진행하면서 ���로젝트를 진행했던 파트너사에서 참 많이 준비했다�� 점을 느낄 수 있었��데요. 그 준비 과정 역시 온프레미스 구축 방식과�� 조금 달랐습니다.

클라우드 ERP ���로젝트, 준비 과정도 조금 달라

그룹 내 첫 번째 51����S/4HANA Cloud 적용 사례를 51����코리아왶� 함께 수행하면서 51����S/4HANA Cloud가 제공하�� 범위가 결코 작지 않고 복잡한 회사도 쓸 수 있�� 솔루션이라�� 것을 다시 한번 체감했습니다. 솔루션 사업을 준비하기 위한 클라우드 전담 팀을 만들고 솔루션의 기술적인 이해왶� 더불어 �ѫ��니스 시나리오에 대한 이해도 높였다고 합니다. 준비 과정에서 51����S/4HANA Cloud 확장을 위해 반드시 필요한 에 대한 준비 수준을 높인 것이 실제 ���로젝트 진행에도 큰 도움이 되었다고 합니다.

인터뷰의 마지막에�� 민첩성(Agility)이 그 어느 때보다 중요해진 새로운 시대의 ERP 선택에 대한 좋은 말씀을 전해 주셔서 공유 드리고 싶습니다.

“자회사가 맿❀ 우리 그룹은 현재까지�� 시스템 환경 통합을 중심으로 고민을 해왔다면, 이제�� 자회사의 ‘특수성’과 ‘자율성’까지 반영해서��소프트웨어 패키지왶� 시스템 환경을��동시에 고민할 수 있게 되었습니다. 좀 더 쉬운 말로 쉽게 �ѫ��니스를 확장하고��떼어낼 수 있�� 방법까지 같이 찾게 되었습니다.”

이번 인터뷰를 통해 고객사왶� 파트너사가 51����S/4HANA Cloud를 제대로 사용하기 위해 참 맿❀�� 준비를 했고 또 그 장점을 극대화해서 누리고 있다�� 사실이 잘 느껴졌습니다. 앞으로의 �ѫ��니스 행보가 궁금해지�� 건 저만의 생각일까요? ^^

아래 영상을 통해 실제 고객 사례를 통한 51����S/4HANA Cloud 도입과 활용 방안에 대해 더욱 생생한 이야기를 직접 확인하세요.

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긶�쓴이 소개

이 글은 에스에이피코리아(51����Korea)에서 51����S/4HANA Cloud로 대한민국 기업들의 디지털 전환을 돕고 있�� 염희철(heecheol.yeom@sap.com) 파트너가 작성한 긶�입니다. 염희철 파트너�� DTO (Digital Transformation Office) 조직에서 51����S/4HANA Cloud왶� 재무��계(51����S/4HANA Finance), 괶�리��계(51����S/4HANA Controlling) 영역을 담당하고 있습니다.

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, , 같은 짶ĵ�형 기술을 물류, ��계 등 업무 프로세스에 적용한 ERP가 바로 짶ĵ�형 ERP입니다. 최신 디지털 기술을 일상 업무에 적용한 시나리오를 제공하�� 짶ĵ�형 ERP왶� 함께 에 한 걸음 다가서세요.

긶�쓴이: 염희철, 이태용

우리 삶에 이미 스며든 짶ĵ�형��˳�신

우리�� , 디지털 트랜스포메이션, 짶ĵ�형 기술, 지능화 같은 단어가 넘쳐나�� 시대를 살고 있습니다. �ѫ��니스 영역에 괶�심이 있�� 분이라면 한 번쯤 들어보고 앞으로 추구할 방향이라�� 데 모두 공감하�� 목표입니다. 하지만 가끔 이런 단어를 들을 때마다 마음속 깊은 곳에 떠오르�� 질문이 있습니다.��

‘짶ĵ�형 ˳�신이 정확히 무엇을 의미하�� 걸까? 좀더 구체적인 설명이 필요해.’

개념적으로�� 모두가 이해를 하지만 이를 실제로 �ѫ��니스 영역에 적용하려고 하면 막막하기만 하고 뜬구름 같은 개념이라�� 생각이 듭니다. 이럴 때 가장 좋은 방법은 바로 우리 주변에서 구체적인 사례를 찾아보�� 거죠.

짶ĵ�형 기술 또�� 그를 통한 ˳�신은 우리의 일상 생활과 상당히 동떨어진 단어 같지만 잘 살펴보면 사실 그렇지 않습니다. 우리�� 이미 알게 모르게 디지털 ˳�신이 접목이 된 수맿❀ 서비스를 누리면서 살고 있습니다. 애플의 시리, 테슬라, 쿠팡의 로켓 왶�우, 토스 등 굉장히 익숙한 이름들이죠.

간단�� 예를 들어 볼까요?

아침에 출근 준비를 하며 스피커로 오늘의 날씨, 교통 상황 같은 정보를 손쉽게 얻고 출근하�� 도로위에서�� 자율 주행 소프트웨어가 탑재된 테슬라가 지나가�� 것을 볼 수 있습니다.

퇴근길에�� 넷플릭스를 보거나 다음날 아침 식사를 위해 쿠팡의 왶�우 배송서비스를 이용하�� 등 다양한 구독 서비스를 활용합니다. 마지막으로 잠들기전 토스왶� 뱅크 샐러드처럼 개인 금융 자산에 대한 실시간 �ѫ��과 인사이트를 통해 지출을 줄 이고 미래를 위한 금융 계획을 세우곤 합니다.

이처럼 짶ĵ�형 ˳�신으로 탄생한 서비스�� 일상 생활에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다.

그런데 아침에 출근해 업무의 세계로 들어가면 일상 생활 속에서 당연하게 생각하�� 사용자 중심적이고 디지털 친화적인 경험을 찾아보기 힘듭니다. 아침에 명찰을 패용하고 업무의 세계로 들어오면 위의 그림에 명시된 것처럼 수작업 처리왶� 어려운 시스템 학습에 여전히 상당한 시간을 사용합니다. 데이터 정합성 문제도 곳곳에 존재합니다. 이로 인해 업무 지연이 발생하고 사용자�� 지치고 예상치 못한 야근을 해야 하기도 하죠.

예를 들어 엑셀은 그 자체로�� 훌륭한 �ѫ�� 및 리포팅 도구지만 디지털 시대에 걸맞�� 사용자 경험을 비롯한 지능화된 업무 방식을 제공하지�� 못하죠. 여전히 데이터 정합성, 사용하기 어려운 시스템, 수작업, 사소한 인간의 실수(휴먼 에러) 등은 업무 담당자의 ��루 일과의 상당 부분을 차지하고 일상에서 겪�� 디지털 친화적인 경험과 맿❀ 괴리를 보입니다.

짶ĵ�형 기업의 ��심 구성요소

사용자 경험, 짶ĵ�형 기술, �ѫ��니스 모델, 실시간 �ѫ��은 을 구성하�� 중요한 요소이며 �� 이 4가지 요소가 반영된 짶ĵ�형 ERP입니다.

51����S/4HANA �� 사용자에게 디지털 시대에 걸맞�� 보다 나은 사용자 경험을 제공하고 로 업무를 자동화하며 보다 나은 의사결정을 지원합니다.�� 또한 새로운 �ѫ��니스 모델은 물론 실시간 데이터 �ѫ�� 기반의 의사결정을 지원합니다. 마치 업무 과정 속에서도 AI 스피커, 자율 주행차를 활용하�� 듯한 경험을 제공합니다.

짶ĵ�형 기술로��바�Đ 영업 괶�리자의 ��루

먼저 영업 괶�리 프로세스�� 영업 문의 생성부터 매출 예측과 주문 추적, 배송 괶�리까지 영업 괶�리자의 업무 전반에 대한 짶ĵ�형 시나리오를 제공합니다. 이를 통해 수맿❀ 엑셀 작업, 사소한 일상적 오류를 방지하고 선진화된 프로세스왶� 디지털 신기술을 접목해 업무를 효율적으로 수행할 수 있습니다.

영업 괶�리팀 김대리의 변화된 일상을 살짝 확인해 보도록 하죠.

김대리�� 매일 아침 업무 시작과 함께 홈 화면에서 주요 실적 지표를 검토합니다. 51����S/4HANA에 탑재되어 있�� �ѫ�� 엔진으로 ��심성과지표(KPI)인 현 매출 실적, 예측값, 목표를 한 눈에 확인합니다. ��또한 알고리즘을 활용한 매출 예측치를 기반으로 추후 목표치의 달성 여부를 확인��고 실적과 목표 간의 차이를 확인, 원인 �ѫ��을 통해 목표 달성을 위한 인사이트를 얻을 수 있죠.

그 외에도 기존의 견적 금액에 대한 매출 전환율 예측을 통해 매출 부진에 대한 원인을 파악하거나 적시에 사용자에게 견적서 만료 일자를 알려줌으로써 영업 담당자가 제 때 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

로 판매 오더 생성과 같이 기존에 수작업으로 진행했던 업무를 하고 업무 담당자�� 절약한 시간을 좀 더 중요한 의사결정에 투자합니다. 즉 신기술의 적용으로 단순한 비용 절감을 넘어 업무 담당자에게 보다 나은 사용자 경험을 제공하고 고부가가치를 창출할 환경을 제공합니다.

이처럼 김대리�� 51����S/4HANA의 머신러닝을 통해서 판매 성과를 예측하고 매출 증대를 위한 잠재적 기회를 식별하며 견적 만료에 따른 알림을 통해 문제를 사전에 예방하고 RPA로 대량의 수작업 업무를 자동화할 수 있게 되었��데요. 김대리의 ��루가 여러분의 일상생활이 된다면, 업무 모습이 ���떻게 변화할 지 상상이 되세요?

짶ĵ�형 기술과 협업하�� 구매팶�의 ��루

51����S/4HANA에 내장된 ˳�신 기술과 선진 프로세스�� 구매 조달 프로세스 전반에 걸쳐 사용자의 업무 자동화를 지원하고 실시간 �ѫ��으로 비용을 절감하고 위험을 최소화하도록 지원합니다. 이번에�� 구매 괶�리팀 구과장님의 구매요청 일괄 검토 및 승인부터 배송 이슈 괶�리까지 구매팶�의 ��루 일과를 ���떻게 변화시킬 수 있��지 살짝 확인해보도록 하겠습니다.

구과장의 ��루 일과 중 상당한 시간과 수작업을 요하�� 부�ѫ�� 다량의 구매 요청 건에 대한 검토 및 승인입니다. 모든 구매 요청 건을 철저히 확인��고 필요한 조치를 적시에 취하기 어렵죠. 이를 51����S/4 HANA에 탑재된 머신러닝을 활용해 각 구매 요청의 신뢰 수준을 도출하고 신뢰 수준이 높은 요청 건을 빨리 승인해 절약한 시간을 전문지식이 필요한 요청에 집중할 수 있습니다. 그 결과 구과장은 정확한 정보에 입각한 의사결정을 신속하고 효율적으로 진행하며 규정을 준수할 수 있게 되죠.

그러면 납품괶�리왶� 관련된 업무�� ���떻게 변화될까요?

납품업체가 납품확인서왶� 다르게 납품 수량이 당초 확정했던 것보다 적어 생산에 지장을 줄 수 있�� 경우가 있��데요. 이 때 51����S/4HANA�� 필요한 배송 날짜에 대한 수량 변동을 감지하고 이를 구매 담당자에게 알립니다.

해당 알림에�� 구과장이 바로 문제 상황을 제대로 파악하고 해결할 수 있도록 공급업체의 연락처 등 세부 정보가 포함됩니다. 나아가 자재 결품 방지를 위해 다른 공급업체로부터 추가 자재를 주문할 수 있도록 대체 공급업체 목록도 제공합니다.

이를 통해 구과장은 잠재적인 자재 결품을 사전에 방지하고 생산 차질을 피할 수 있습니다.

납기 괶�리 역시 보다 똑똑해진 시스템의 도움을 받아 자재 납품 지연을 미연에 방지할 수 있습니다. 과거 구매 정보를 기반으로 납품 지연이 발생할 수 있�� 다양한 시나리오를 고려해 개별 구매 오더의 도착 예상일을 제공합니다.

이처럼 납기 누락 및 지연 가능성이 있�� 공급업체를 사전에 파악하고 이를 선제적으로 대응해 보다 신뢰성 있�� 자재 계획을 수립하고 생산 지연을 방지할 수 있습니다.

지금까지 51����S/4HANA의 선진 프로세스왶� 신기술을 접목해 구매 조달 업무를 ���떻게 ˳�신할 수 있��지 살펴보았습니다. 머신러닝을 활용한 구매 요청 승인 프로세스 간소화, 여러 RPA 봇을 활용한 수작업 감축, 배송 수량 변동 문제 해결, 배송 지연 예측까지. 직접 보신 소감은 어떠신가요?

재무도 이제 짶ĵ�형 기술이 적용된다

4차 산업혁명의 새로운 기술로 지칭되�� 머신러닝과 RPA(로봇 프로세스 자동화)�� 물류 영역뿐 아니라 재무 영역에도 새로운 기술의 도움을 받아 다양한 업무를 더욱 더 손쉽게 처리할 수 있게 되었습니다.

재무괶�리팀 김부장의 ��루를 보며 짶ĵ�형 기술이 ���떻게 적용되었��지 살펴보겠습니다.

채권 괶�리 업무에 똑똑�� 조수를 두다

먼저 재무팀에서 가장 까다로운 업무인 채권 괶�리 프로세스입니다. 오래 전부터 입금 내역과 미수금계정 혹은 매출채권(AR) 간의 반제 업무�� 수맿❀ 사람의 수작업으로 수행되었습니다.��은행으로부터 받은 입금 내역에�� 입금된 금액을 비롯해 매우 제한된 정보만 있기 때문에 복잡한 정보로 구성된 채권과의 반제 업무에�� ‘고객 – 영업팀 – 재무팀’ 간에 맿❀ 확인 작업이 필요한 업무였습니다.

51����S/4HANA�� 이런 채권 괶�리의 어려움을 ‘짶ĵ�형 RPA, 머신러닝, 예외상황 처리’ 등 새로운 기술을 적용해 해소합니다. 먼저 업체 간 신용괶�리를 위해 송금내역/지급내역(Payment Advice) 문서를 비전 인식 기능이 읽어낸 �ѫ��니스 정보, 즉 고객의 지급내역으로 저장합니다. 이렇게 입력된 입금 상세 정보�� 은행으로부터 받은 입금 정보를 채권과 반제할 때 사용합니다.

채권과 입금 내역을 반제하�� 작업에�� 머신러닝 기술을 적용합니다. 과거 반제 내역을 학습해 자동으로 반제 처리를 수행해 고객 신용을 더 빠르게 반영하고 재무 지표의 정확도를 높일 수 있습니다.

이 과정에서 누락된 지급 통지가 있다면 예외상황 괶�리 기능이 귀신같이 찾아내서 김과장에게 똑똑하게 알려줍니다. 김과장은 51����S/4HANA가 알려준 누락 정보를 확인��고 후속 채권 괶�리 절차, 예를 들면 지급 약속을 기록하거나 분쟁 케이스를 등록하�� 등 관련 작업을 바로 수행합니다. 이후 분쟁 케이스의 후속 업무인 독촉 메일 발생 발송까지 iRPA 가 김과장이 다른 중요한 일을 하�� 동안 대신하여 수행해 줍니다.

��계 정보에 예측을 추가��다

��계 정보란 기업의 성적표이자 건강검진 결과서왶� 같습니다. 그런데 요즘 건강검진을 해보면 어디가 나쁘니 무엇을 앞으로 조심하라�� 등 미래에 대한 조언도 같이 있습니다. 기업이 가지고 있�� ��계 정보도 그럴까요? 아마 현재의 재무 상태, 손익 상태를 가장 확실하게 나타낼지 모르겠지만 미래의 모습은 담고 있지 않을 가능성이 높습니다.

51����S/4HANA 가 제공하�� 재무제표에�� 미래에 대한 정보도 포함되어 있습니다. ���떻게 그럴 수 있냐구요? 이 짶ĵ�형 ERP에 탑재된 예측 ��계 엔진을 활용해 물류 정보에서 미래의 ��계전표를 만들어 이걸 예측 ��계 문서로 만듭니다. 이를 통해 기존의 통계 기법을 활용한 �ѫ��보다 훨씬 상세한 수준의 수익성 �ѫ��이 가능해지고 예측 정보의 정확도왶� 활용도 역시 과거에 비해 훨씬 높아집니다.

구독 경제의 수익성 �ѫ��, ���떻게 다르짶�?

공유 경제왶� 일반 제조업의 서비스화가 과거보다 더 중요해지면서 ��계에서 요구되�� 덕목 역시 달라지고 있습니다. 매출이 제품에서 서비스 형태로 변경되면서 프로세스 처리 방법도 바뀌었고 �ѫ�� 방법도 변화했습니다.

고객을 나누�� 세그먼트�� 나이, 성별, 지역, 취향 등으로 더욱 더 잘게 쪼개 졌으며 서비스/제품도 보다 개인화, 세분화 되고 있습니다. 이로써 마진 �ѫ��을 위한 원가 역시 매출에 대응하기 어려워 졌습니다. 이런 상황에서 과거의 제품 중심 에 있�� 데이터만을 기반으로 하�� 수익성 �ѫ��으로�� 새로운 가치를 창출하기가 더 어려워졌습니다.

51����S/4HANA�� 머신러닝과 기술을 적용해 유의미한 세그먼트 클러스터를 찾아내고 각 세그먼트 클러스터 간 마진에 주�� 영향도를 �ѫ��합니다. 김과장은 이제 이러한 기능으로 우리가 가진 새로운 가능성을 더 빠르게 시도하고 도전해 볼 수 있게 됩니다.

이렇게 짶ĵ�형 기술은 생각보다 우리가 지금 알고 있�� 업무에서 더 맿❀ 정보를 ERP 에 담아낼 수 있고 이를 �ѫ��니스 가치로 바꾸�� 일을 더 적은 노력으로 할 수 있게 합니다. 그렇게 절약한 김과장의 시간은 새로운 �ѫ��니스에 대응하�� 데 사용할 수 있게 되죠.

전 업무 영역에 널리,��딱 맞�� 기술을 적재적소에

앞선 예제에서 보셨다시피 51����S/4HANA의 짶ĵ�형 기술은 재무 영역에만 국한되지 않습니다. 연구-판매-구매-재무-위험괶�리의 전사 업무 영역에 걸쳐 짶ĵ�형 기술이 주�� 특징이 가장 극대화 되도록 접목한 시나리오가 준비되어 있습니다. 51����가 가진 50년에 걸친 프로세스에 대한 이해가 바탕이 되어 가능한 일이죠.

멈추짶� 않�� ˳�신 엔진, 51����S/4HANA

지금까지 보셨던 몇몇 짶ĵ�형 업무 적용사례�� 현존하�� 수맿❀ 기능의 일부분에 불과합니다. SAP�� 과거부터 제품 로드맵을 지속적으로 괶�리하면서 고객들과 함께 ˳�신의 장거리 달리기를 달려가고 있고 51����S/4HANA에 탑재된 짶ĵ�형 기능도 예외가 아닙니다.

이러한 짶ĵ�형 기능은 51����S/4HANA 의 적용 옵션 중 하나인 에 먼저 반영되기 때문에 좀 더 빠른 ˳�신의 기회를 잡기 원하신다면 적용 옵션을 51����S/4HANA Cloud 로 고려하시�� 것도 또 하나의 ˳�신 가속화 전략이 됩니다.

우리가 현실에서 시리(Siri)에게 내가 좋아할만한 음악을 추천 받고 테슬라의 자율주행 기술의 도움으로 운전에서 자유로워진 두 눈과 손으로 가족들과 더 맿❀ 소통을 하듯이 ERP에 적용된 짶ĵ�형 기술은 우리에게 또다른 ˳�신, 또다른 가능성을 선사할 전망입니다.

짶ĵ�형 기업으로 다가가����간단�� 3단계

아직은 우리에게 생소한 짶ĵ�형 기술, 밑바닥부터 새롭게 만들어 도입하기엔 하드웨어부터 소프트웨어 애플리케이션, 괶�리 방법론까지 너무 맿❀ 노력과 변화 괶�리가 필요합니다.

짶ĵ�형 기능 요소를 모두 담은 51����S/4HANA를 도입함으로써 짶ĵ�형 기술 요소를 한 방에 기반 기술 요소로 들여 놓�� 것을 첫 걸음으로 시작할 수 있습니다. 51����S/4HANA에 있�� 포함된 짶ĵ�형 기능과 시나리오를 검토해 빠르게 적용하�� 것이 ˳�신을 위한 시간과 노력을 줄이�� 것이 두번째 걸음이 될 것입니다.

만일 필요한 시나리오왶� 기능이 없다면 짶ĵ�형 기술을 쉽게 적용할 수 있도록 만든 산업특화 선진사례(Industry Best Practice)왶� 사용자 중심으로 만들어진 짶ĵ�형 기술 도구들을 사용헤 우리 회사 맞춤형 시나리오를 51����전문가왶� 함께 새롭게 만들어 볼 수도 있습니다.

지금까지 짶ĵ�형 기업의 의미왶� 실제로 바로 적용할 수 있�� 예제를 소개해드렸습니다. 앞으로 영업-구매-생산 등 물동 부문과 재무/원가 영역으로 나누어 두 차례 51����S/4HANA의 짶ĵ�형 시나리오에 대한 글도 게재할 예정이니 맿❀ 기대 바랍니다.

고맙습니다.

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긶�쓴이 소개

이 글은 에스에이피코리아(51����Korea)에서 S/4HANA Cloud를 통해 대한민국 기업들의 디지털 전환을 돕고 있�� 염희철(heecheol.yeom@sap.com) 파트너왶� 이태용(taeyong.lee@sap.com) 파트너가 작성한 글 입니다.

염희철 파트너�� DTO (Digital Transformation Office) 조직에서 51����S/4HANA Cloud, 51����S/4HANA Finance 왶� 51����S/4HANA Controlling 영역을, 이태용 파트너�� 51����S/4HANA Manufacturing 영역을 담당하고 있습니다.

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디지털 전환과 인공짶ĵ�의 산업화, 그에 따른 클라우드의 확산. 디지털 시대를 살아가�� 우리의 미래�� 기계왶� 인공짶ĵ�, 사람의 강점을 모두 활용하�� 짶ĵ�형 기업에 있습니다. 짶ĵ�형 기업을 실현하�� 짶ĵ�형 클라우드 ERP를 지금 바로 만나보세요.

긶�쓴이: 염희철, 박영근

클라우드 서비스 – 자원 대여에서 종합 정보통신기술로 발전

초기 클라우드 서비스�� 단순히 서버왶� 스토리지 같은 컴퓨팅 자원을 제공하면서 시작했습니다. 점차 기술이 발전하고 이 업계의 화두로 등장하면서 산업 전반에 필요한 서비스로 자리 잡게 되었습니다. 특히 4차 산업혁명의 등장으로 가 중요해지고 의 산업화가 본격적으로 진행되면서 이를 서비스로 이용하려�� 기업도 기하급수적으로 증가하고 있습니다.

기업 자동화의 변천사�� 위에서 보시�� 바왶� 같이 산업 기계의 자동화에서 비지니스 프로세스 자동화, 디지털화를 뛰어 넘어 현재�� 짶ĵ�형 기업의 모습을 띄고 있으며 궁극적으로 기업 전체의 자동화왶� 자율운영의 형태로 발전될 전망입니다.

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디지털 전환/˳�신은 조직이 운영 전반에 디지털 기술을 내장할 때 발생합니다. 이를 통해 기업은 변화하�� 시장에 대응하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공함으로써 확장하고 경쟁할 수 있습니다.

자동화 시대의 짶ĵ�형 ERP

기업 IT �ѫ��기관 포레스터(��ǰ�������ٱ��)�� 실제 다양한 디지털 신기술과 기존의 업무 프로세스의 접목으로 고객 서비스 데스크 업무의 약 20%를 없앨 것으로 내다보고 있습니다. 요즘 패스트푸드 매장에 가보시면 주문 결제를 하�� 키오스크를 심심치 않게 보실 수 있습니다. 당연히 이 업무를 하던 파트 타이머 직원의 업무 시간이 줄고 아예 일자리가 사라질 수도 있겠죠.

이런 변화가 기업의 임직원에게 시사하�� 바�� 뭘까요? 당장 디지털 기술이 대체할 수 없�� 고부가가치 업무를 수행할 줄 알아야하고 지금껏 하지 않았던 일도 할 각오가 되어있어야 하며 기계왶� 내가 나눠서 했던 업무를 재조정할 필요성도 있다�� 사실을 인지하고 적응해야 살아 남을 수 있다�� 사실입니다.

이렇게 변화하�� 상황에 고객이 적응하고 처음에 목표한 기업의 미션을 지속적으로 이어갈 수 있도록 하기 위해 SAP�� 새로운 시대에 걸맞�� 를 고민했습니다. 그 고민의 끝에서��왶� 신기술을 바탕으로 하�� 에서 대안을 찾았습니다.

51����S/4HANA Cloud�� 이름에서 알 수 있듯이 클라우드에서 제공되�� 51����S/4HANA를 의미합니다. 여기에서 말하�� 클라우드�� SAP가 직접 운영하�� 클라우드가 되기도 하고 또 다른 클라우드 서비스도 선택 가능합니다.

다만 51����가 직접 운영하�� 클라우드를 선택하면 하드웨어부터 애플리케이션까지 모두 원스톱 서비스를 받을 수 있다�� 장점과 매 분기마다 추가되�� 새로운 ˳�신 기능을 항상 최신으로 사용할 수 있다�� 장점을 극대화 할 수 있습니다.

혹시 이름에 클라우드가 붙어 있어서 우리 회사에 잘 맞을지, 우리 요구사항에 맞출 수 있을지, 기능은 충분할 지 궁금하실텐데요. 각 업무 영역에서 이런 고객의 우려왶� 요구사항을 충족할 수 있��지 한 번 살펴 보겠습니다.

생성 AI, 진정한 짶ĵ�형 클라우드 ERP의 완성������특집 기사

��솔루션 운영은 그 자체로도 맿❀ 효과가 있지만���� 전력승수입니다. 클라우드가 생성 AI를 만나면 중요한 방식으로 시너지 효과가 생깁니다. 진정한��짶ĵ�형 시스템 기업 전환을 돕고 속도왶� 민첩성이 데이터왶� 인사이트를 만나 빛을 발합니다.

500개 가량의 선진사례로 짶ĵ�형 기업 운영 지원

SAP�� 50년 가까이 다양한 산업과 고객의 �ѫ��니스 프로세스를 지원해 왔습니다. 그만큼 가장 효율적이고 효과적인 프로세스가 무엇인지 잘 이해하고 있죠. 이러한 프로세스를 베스트 프랙티스(Best Practice) 혹은 선진사례라고 합니다. 2020년 10월 기준으로 가장 최신 릴리스인 51����S/4HANA Cloud 2008에�� 500개 가량의 선진사례가 담겨 있습니다. 자세한 내용은 베스트 프랙티스 탐색기(51����Best Practice Explorer)에서 확인하실 수 있습니다.

51����Best Practice가 프로세스를 아무리 잘 정리했다고 해도 늘 예외사항은 있기 마련입니다. 그래서 예전부터 ��계 프로세스왶� 함께 업무 처리 담당자가 입력한 값에 대한 유효성 체크 기능(Validation)과 입력된 값을 정한 규칙에 맞게 수정하�� 대체 기능(Substitution)을 제공해 왔습니다. 이런 기능으로 가 우리 회사만이 가지고 있�� 특이 프로세스도 더 잘 담아낼 수 있고 ��계 정보의 품질도 높여주�� 역할을 하게 됩니다.

코로나19 이후의 시대�� 정확한 계획 쉽보다 다양화 되�� 제품의 변화 상황에 좀 더 잘 대응하�� 능력이 중요한 �ѫ��니스의 역량으로 자리합니다. 이러한 상황에 맞추어 51����S/4HANA Cloud 에�� 실시간 (Live MRP)왶� 소요기반 MRP(pMRP)를 제공합니다. 소요량과 생산 역량을 고려해 과부하를 평가하고 적절한 재고를 유지해 과도한 물류 비용이 발생하지 않도록 미리 시뮬레이션하고 ��루 ��루 변화하�� �ѫ��니스 상황에 더 빨리 적절하게 대응할 수 있도록 합니다.

실시간 MRP왶� 소요기반 MRP에 관해서�� 이 블로그 글을 참고하세요.

계획 대응력과 제조 민첩성을 극대화하�� 최신 기능

수요에 민감한 생산 계획 대응 능력을 확보하기 위해 실시간 MRP왶� 소요기반 MRP가 있다면 생산 실행의 민첩성을 극대화 하기 위한 간반(Kanban) 기능도 지속적으로 강화되고 있습니다. 그런데 왜 SAP가 해묵은 간반 이야기를 지금 꺼내��지 궁금해 하시�� 분들이 있으실 텐데요. 이미 독자분들이 느끼시고 계시�� 우리의 생산 환경은 과거에 알고 있었던 생산 환경과�� 큰 차이가 있습니다.

오늘날 생산 라인은 급변하�� 주문에 더 빨리 대응하고 과 같은 신기술을 적용해야 하�� 도전을 받고 있습니다. SAP�� 이런 환경에서 가장 유연하게 빨리 대응할 수 있�� 프로세스인 간반을 여기에 적용했고 사용자경험(UX)도 클라우드 환경에 맞춰 새롭게 제공하고 있습니다.

51����S/4HANA Cloud의 간반 시나리오�� 간반보드라�� 새로운 UX 뿐 아니라 IoT 왶�의 연결까지 고려한 API를 준비해 놓았습니다.

간반을 소개하면서 자재 직납(JIT)과 관련된 기능을 같이 소개해 드리지 않을 수 없��데요. JIT 프로세스를 위해 JIT 콜을 릴리즈하거나 JIT 콜 생산 실적을 좀 더 쉽게 처리할 수 있�� UX도 함께 업데이트 되었습니다.

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RPA 기술은 디지털 로봇 또�� 봇이라고도 하�� 가상 소프트웨어 로봇을 사용하여 시간이 오래 걸리�� 수동 작업 또�� 작업을 수행합니다.

�ѫ��니스 자동화의 범위를 꾸준히 확대하�� 짶ĵ�형 RPA

고부가가치 업무에 집중하기 위해 반복 업무, 부가가치 없�� 업무�� 기계의 도움을 받아 해결하�� 방법이 필수인 시대가 되었습니다. 서두에 언급한 신기술 요소로 를 이야기하지 않을 수 없습니다. SAP의 짶ĵ�형 RPA(51����Intelligent RPA) 솔루션 역시 51����S/4HANA Cloud를 고려한 시나리오들이 만들어지고 있고 현재 고려 대상인 자세한 시나리오���� 에서 확인하실 수 있습니다.

이렇게 51����S/4HANA Cloud�� 위험과 기회가 같이 공존하�� 코로나19 시대를 살아가�� 기업의 민첩성을 돕�� 프로세스왶� 기술요소 등을 매 분기마다 계속해서 자동으로 업데이트 합니다. 그 만큼 디지털 ˳�신을 추구해야 하�� 고객들은 새로운 ˳�신의 기회를 계속해서 잡을 수 있죠.

이번 기회를 통해 소개해 드린 새로운 기능 외에도 맿❀ 기능이 지속적으로 추가 되고 있고 앞으로도 이러한 소식을 더 자주 들려드리도록 하겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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긶�쓴이 소개

이 글은 에서 S/4HANA Cloud를 통해 대한민국 기업들의 디지털 전환을 돕고 있�� 염희철(heecheol.yeom@sap.com)��파트너왶� 박영근��()��파트너가��작성한 글 입니다.

염희철 파트너�� Digital Transformation Office 조직에서 51����S/4HANA Cloud, 51����S/4HANA Finance 왶� 51����S/4HANA Controlling 영역을, 박영근��파트너����51����S/4HANA Cloud��왶�51����S/4HANA��Finance��영역을��담당하고 있습니다.

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