SAP, ํ ๋ฆฌํด๋์ ฑ๐์คํฌ์ธ ๊ฒฝ๊ธฐ๋ ฅ ํฅ์ ์ํ ์ ๊ท โAI ๊ธฐ๋ฐ ์์ฑ ์ธํ ๋ฆฌ์ ์ค ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ โ ๋ฐํ
- ๋นัซ หณ ์ธ๊ฒ์ ์์ฑ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋จ ๋ช ๋ถ๋ง์ ๊ตฌ์กฐํ๋ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ก ๋ณถฤํโฆ ์์ภฝ์ ์ ์์กดว๊๋ ์์ฑ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถัซปฎ์ ์ัซ ์๋ํ ๊ตฌํ
- ์ ์๋ณ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ฐ ๊ฐ์ ์ภด ๋ถัซปฎ์ ํตํด ์๋ฐ ์ภดฉ ์ ์ฝ์น์งัซ ์ ๋ต์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ณผ ํถฤ์ํฌ ๊ฐํ ์งถฤ์
2026ิฦ 6์ 23์ผ, ์ตำธ โ SAP๊ฐ ํ๋ก ฑ๐์คํฌ์ธ ๊ตฌ๋จ ํ ๋ฆฌํด๋(Team Liquid)์์ ๊ธด๋ฐํ ํ๋ ฅ์ ํตํด ๊ฐ๋ฐํ ์ ๊ท โAI ๊ธฐ๋ฐ ์์ฑ ์ธํ ๋ฆฌ์ ์ค(AI-based Voice Intelligence) ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ โ์ ๋ฐํํ๋ค. ์ด ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ๊ฒ์ ๋ด ๋นัซ หณ ์์ฑ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ตฌ์กฐํ๋ ํํ์ ๊ฒ์ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ก ๋ณถฤํํ๊ณ , ์ด๋ฅผ ์๊ฐ์์ผ๋ก ์ ๋ ฌํด ์ ๊ณตํ๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์ฝ์น์ง์ ๊ธฐ์กด์ ์์๊ฐ์ฉ ๊ฑธ๋ฆฌ๋ ์๋ ๊ฒํ ๊ณผ์ ์ ๋จ ๋ช ๋ถ ๋ง์ ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ๋ถ์ํ ์ ์๋ ์ญ๋์ ํ๋ณดํ๊ฒ ๋๋ค.
๋ฆฌ๊ทธ ์ค๋ธ ๋ ์ ๋(League of Legends)์ ๊ฐ์ ๊ฒฝ์ํ ฑ๐์คํฌ์ธ ๊ฒฝ๊ธฐ์์๋ ํ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ด ๋์์์ด ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ฉฐ ๊ฐ์ ์ ๊ฐ๋ ๋ํ ๋งค์ฐ ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ฐ์ดํฐ๋ ๊ฒฝ๊ธฐ๋ ฅ์ ๊ฒฐ์ ์ ์ธ ์ํฅ์ ๋ฏธ์นจ์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ , ๊ทธ๋์ ๋๊ท๋ชจ๋ก ๋ถ์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ฌ์ค์ ๋ถ๊ฐ๋ฅํ๋ค. ํ๋กํ๋ค์ ๋งค์ผ ํ๋ จ ์ธ์ ๊ณผ ๋ํ๋ฅผ ํตํด ์ ์๊ฐ ๋ถ๋์ ๋ฉํฐํธ๋ ์์ฑ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์ฑํ์ง๋ง, ํด๋น ์ ๋ณด๋ ์ค๋์ค ํํ๋ก๋ง ์ฌ์ผ๋กํ๋์ด ์กด์ฌํด ์ฒด๊ณ์ ์ธ ๋ถ์์ด ์ด๋ ค์ ๋ค.
|
ฑ๐์คํฌ์ธ ์กฐ์ง ํ ๋ฆฌํด๋(Team Liquid)๋ ์น์ดํ ๊ฒฝ์์ด ํผ์ณ์ง๋ ๊ฒ์๊ณ๋ฅผ ํ์ ํ์ ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ, ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์ ๋ต์ผ๋ก ์ ๊ณ๋ฅผ ์ฌํธํ๊ณ ์์ต๋๋ค. SAP์์ ์ ๋ต์ ์ธ ํํธ๋์ญ์ ํตํด ํ ๋ฆฌํด๋๋ AI ์งถฤ์ ์๋ฃจ์ ์ผ๋ก ๋๊ท๋ชจ ๋ฐ์ดํฐ์ธํธ์์ ์ค์ํ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ํ๋ณดํฉ๋๋ค.
์ ๊ท AI ๊ธฐ๋ฐ ์์ฑ ์ธํ ๋ฆฌ์ ์ค ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ฑ๐์คํฌ์ธ ์์ฑ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ฐ์ดํฐ์ ์๋ํฌ์๋ ์ฒ๋ฆฌ๋ฅผ ์ัซ ์๋ํํจ์ผ๋ก์จ ์ด๋ฌํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ค. ๊ฒฝ๊ธฐ๋ ํ๋ จ ๋ นํ๋ณธ์ด ํ๋ณด๋๋ ์ฆ์, ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ์๋์ผ๋ก ๋ฉํฐ์ฑ๋ ์ค๋์ค๋ฅผ ์์งํ๊ณ ์ ์๋ณ ์์ฑ ์คํธ๋ฆผ์ ๋ถ๋ฆฌํ๋ค. ์ดํ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ด์ฉ์ ํ ์คํธ๋ก ๋ณถฤํํ๊ณ , ํ์๋ฅผ ์๋ณํ๋ฉฐ, ๊ฐ์ ์ ๋ถ์ํด ํ์ด ํ์ฉํ ์ ์๋ ์ัซ ํ ํ ๊ตฌ์กฐํ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์ฑํ๋ค.
ํ ๋ฆฌํด๋๋ ์ด ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ํตํด ์ฆ๊ฐ์ ์ด๊ณ ์ค์ง์ ์ธ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ป์ ์ ์๋ค. ์ฝ์น์ง์ ์๋ ์ ๋ ฅ ์์ด ๋ชจ๋ ๊ฒฝ๊ธฐ์ ๋ํ ๊ฐ๊ด์ ์ด๊ณ ์ผ๊ด๋ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ๋ณดํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ๋๊ฐ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ์ฃผ๋ํ๊ณ ์๋์ง, ์ด๋์ ์๊ฒฌ ๋ถ์ผ์น๊ฐ ๋ฐ์ํ๋์ง, ๊ฒฐ์ ์ ์ธ ์๊ฐ์ ๊ฐ์ ์ภด๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋ณํํ๋์ง ํ์ ํ ์ ์๋ค. ์ด ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ ์๋ค์ ์ข์ ๊ฐ์ด๋ ๊ฐ์ ์ ํธํธ(tilt)์ ์กฐ๊ธฐ ๊ฐ์ง๋ฅผ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ๊ณ , ์๋ฐ๊ฐ ์์์ ๋ ๋ช ํํ ์ค๋(shot calling)์ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆด ์ ์๋๋ก ์งถฤ์ํ๋ค. ์์ธ๋ฌ ์๋ก์ด ํ ๋ก์คํฐ๊ฐ ์๊ฐ์ด ์ง๋จ์ ๋ฐ๋ผ ์ผ๋ง๋ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ํธํก์ ๋ง์ถฐ๊ฐ๋์ง ํ๊ฐํ๋ ๋ฐ ๋์์ ์ค๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ํถฤ์ํฌ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ณ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ๋์ผ ์ ์๋ค.
์ ์ ํํธ(Dr. Jesse Hart) ํ ๋ฆฌํด๋ ์คํฌ์ธ ๊ณผํ ๋ฐ ์ ๋๋ฆฌํฑ์ค ๋ถ๋ฌธ ์์ ๋๋ ํฐ๋ โ์ค์ ๊ฒฝ๊ธฐ ํ๊ฒฝ์ ์๋ฐ ์์์ ํ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ๋ถ์ํ ์ ์๊ฒ ๋ ๊ฒ์ ์ด๋ฒ์ด ์ฒ์โ์ด๋ผ๋ฉฐ โ์ ๊ท AI ๊ธฐ๋ฐ ์์ฑ ์ธํ ๋ฆฌ์ ์ค ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ์ ์ ๋์ง ์์ ์์ฑ ์ฑํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ฐ์น ์๋ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ก ์ ํํด, ์ฝ์น์ง์ด ๊ฒฝ๊ธฐ ๋ด ์ภดฉ๊ณผ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ , ๊ฐ์ ๋ฐ ์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ณผ์ ์ ์ฐ๊ณํด ๋ถ์ํ ์ ์๋๋ก ์งถฤ์ํ๋ค. ์ด๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฒฝ๊ธฐ๋ ฅ ๋ถ์, ์ ์ ์ก์ฑ ๋ฐ ํ ๋ฌธํ์ ์ ๊ทผํ๋ ๋ฐฉ์์ ๊ทผ๋ณธ์ ์ผ๋ก ๋ณํ์ํฌ ๊ฒโ์ด๋ผ๊ณ ๋ฐํ๋ค.
์ ๊ท AI ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ 51ท็ม๗๋น์ฆ๋์ค ํ ํฌ๋๋ก์ง ํ๋ซํผ(51ท็ม๗Business Technology Platform, 51ท็ม๗BTP) ์์์ ๊ตฌ๋๋๋ค. 51ท็ม๗HANA ํด๋ผ์ฐ๋(51ท็ม๗HANA Cloud)๋ ์ํคํ ์ฒ์ ํต์ฌ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก์ ๋ชจ๋ ๊ตฌ์กฐํ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ ์ฅํ๊ณ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค ๋ด ๊ฐ์ ๋ถัซปฎ์ ์งถฤ์ํ๋ค. SAP๋ ํ์ ์๋ณ ์ ๋ณด, ํ ์คํธ ๋ณถฤํ, ๊ฐ์ ๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ฐ ๋ฉํ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋จ์ผ ํตํฉ ๊ด๋ฆฌ ์์คํ ๋ด์์ ๊ด๋ฆฌํจ์ผ๋ก์จ ๋ฐ์ดํฐ ์ด๋์ ์ต์ํํ๊ณ , ์ง์ฐ ์๊ฐ์ ์ค์ด๋ ๋์์ ์ถ์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ํ๋ณดํ๋ค. ๋ํ AI ๋ชจ๋ธ์ 51ท็ม๗AI ์ฝ์ด(51ท็ม๗AI Core)๋ฅผ ํตํด ์์ ํ๊ฒ ๊ด๋ฆฌ๋๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ํตํด ๋์ ์ฒ๋ฆฌ ์ฑ๋ฅ์ด ์๊ตฌ๋๋ ์ค์ค์๊ฐ ํ๊ฒฝ์์๋ SAP์ ๋น์ฆ๋์ค AI ์ญ๋์ด ์ผ๋ง๋ ์์ ์ ์ผ๋ก ์ด์๋ ์ ์์์ ์ฆ๋ช ํ๋ค.
๋ฒค์๋ฏผ ๋ธ๋ผ์ฐ(Dr. Benjamin Blau) 51ท็ม๗์ต๊ณ ํ๋ก์ธ์ค ๋ฐ ์ ๋ณด์ฑ ์์(CPIO)๋ โํ์ฌ๊น์ง AI ๊ธฐ๋ฐ ์์ฑ ์ธํ ๋ฆฌ์ ์ค ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ํ ๋ฆฌํด๋์ ์์ฒ ๊ฐ ์ค๋์ค ํธ๋์ ์ฒ๋ฆฌํ์ผ๋ฉฐ, ๋จ ๋ช ๋ถ ๋ง์ ๊ฒ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ณ ๊ฐ์ ์ ์๊ฐ ๋ฐ์๋ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ ๊ณตํด์๋คโ๋ฉฐ, โ์ด๊ฒ์ด ๋ฐ๋ก ๋น์ฆ๋์ค AI๊ฐ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก, ํํธํ๋๊ณ ์๋ฐ์ด ๋์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ํ์ด ๊ฒ์, ๋ํ, ์์ฆ์ ๊ฑธ์ณ ์กฐํํ๊ณ , ์๊ฐํํ๋ฉฐ, ๋ถ์ํ ์ ์๋ ๊ตฌ์กฐํ๋ ํผํฌ๋จผ์ค ๋ฐ์ดํฐ์ ์ผ๋ก ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด๋ AI๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ, ๋งฅ๋ฝ, ์คํ์ ์ฐ๊ฒฐํด ์ฌ๋๋ค์ด ํ์ฅ์ ์๋์ ๋ง์ถฐ ๋ ๋์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆด ์ ์๋๋ก ํ๋ ์ ํต์ฌ ์๋ฆฌ์ ๊ฐ๋คโ๊ณ ๋ฐํ๋ค.
์ด์ฒ๋ผ SAP์ ํ ๋ฆฌํด๋๋ AI์ ์ ๋๋ฆฌํฑ์ค๋ฅผ ํ๋ก ฑ๐์คํฌ์ธ ๋ถ์ผ์ ์ ๋ชฉํจ์ผ๋ก์จ, ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ณ ๊ณ ๋์ ์๋ฐ์ด ์กด์ฌํ๋ ํ๊ฒฝ ๊ฐ์ด๋ฐ ๋นัซ หณ ์์ฑ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ์ธํ ๋ฆฌ์ ์ค๋ก ์ ํ๋ ์ ์๋์ง๋ฅผ ์ ์ฆํด ๋ณด์๋ค. ์์ฌ์ ์ด๋ฒ ํ์ ์ SAP๊ฐ ๋น์ฆ๋์ค AI๋ฅผ ๊ธฐ์กด ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ํ์ฉ ์ฌ๋ก๋ฅผ ๋์ด, ์ธ์ฌ์ดํธ์ ์๋์ ์ ํ์ฑ์ด ํต์ฌ์ ์ธ ์ค์๊ฐ ํผํฌ๋จผ์ค ์์ญ์์๋ ๋น์ฆ๋์ค AI๋ฅผ ์ ์ฉํ ์ ์๋ ์ญ๋์ ๊ฐ์ถ๊ณ ์์์ ๋ณด์ฌ์ค๋ค.
# # #
SAP์ ๋ํด
SAP(NYSE:SAP)๋ ๊ธฐ์ ์ฉ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ๊ณผย ย ๋ถ์ผ์ ์ ๋๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋น์ฆ๋์ค์ ๊ธฐ์ ์ ์ฐ๊ฒฐํ๊ณ ์๋ค. ์ง๋ 50ิฦ ๋์ ๊ธฐ์ ๋ค์ ๊ธฐ์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ทน๋ํํ๊ธฐ ์ํด ์ฌ๋ฌด, ๊ตฌ๋งค, ์ธ์ฌ, ๊ณต๊ธ๋ง, ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ ๋ฑ ํต์ฌ ๋น์ฆ๋์ค ์์ญ์ ํตํฉํจ์ผ๋ก์จ SAP์ ๋ํ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์ง์ํด ์ค๊ณ ์๋ค. ๋ณด๋ค ์์ธํ ์ ๋ณด๋ย ์์ ํ์ธํ ์ ์๋ค.
ํ ๋ฆฌํด๋์ ๋ํด
ํ ๋ฆฌํด๋๋ ์ ์ธ๊ณ๋ฅผ ๋ฌด๋๋ก ๋ค์ํ ์ข ๋ชฉ์์ ํ๊ณผ ์ ์๋ค์ ์ด์ํ๋ฉฐ ๊ฒฝ์ํ๋ ์ธ๊ณ ์ต๊ณ ์์ค์ ํ๋ก ฑ๐์คํฌ์ธ ๊ตฌ๋จ์ด๋ค. ๊ฒฝ๊ธฐ์ฅ ์ํ์์ ํ ๋ฆฌํด๋๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ฌ์ด์ธ์ค์ ๋ํ ์ ๋์ ์ธ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ฐจ๋ณํ๋ ์์์ ๊ตฌ์ถํ๊ณ ์๋ค. ํ๋ จ ๋ฐ ์ค์นด์ฐํ ์ธํ๋ผ์ ์ฌ์ธต ๋ถัซปฎ์ ํตํฉํจ์ผ๋ก์จ, ํ ๋ฆฌํด๋๋ ๊ณ ์ฑ๋ฅ ฑ๐์คํฌ์ธ ์ ์๋ก์ด ๊ธฐ์ค์ ์ง์์ ์ผ๋ก ๋ง๋ค์ด๊ฐ๊ณ ์๋ค.
