謹くの巷望が、いまだに吮霞やスプレッドシ�`ト貧のデ�`タに�mって、�嘔亀５液澆竜５吋┘螢△��嘔汽離襯泙鮗道�したり、�i栽を柴麻したりしていますが、トップクラスの�嘔汽践`ムはサイエンスを試喘しています。癖俳な恷仟ツ�`ルと、デ�`タに戦嬉ちされた圭隈胎があれば、柴鮫を狛業に鹸�j晒したり、扮寂をかけたりする駅勣はなく、苧鳩さと邑苧來を宥じて�嘔亀５液澆貿秦Δ淵ぅ鵐札鵐謄�ブを戻工することができます。

弊順議なテクノロジ�`サ�`ビス二�Iである Kyndryl Holdings Inc. は、2021 定 11 埖に IBM から蛍�x鏡羨し、弊順恷寄の IT インフラ?サ�`ビスプロバイダ�`になりました。揖芙は弊順 60 カ忽に 8 嵐繁參貧の���I�Tを�蹐掘�3,500 繁の���I毅輝宀を宇えています。デジタル�U�gの嶄伉に了崔する音辛之なシステムを�@�A議に個鋲することに嶷泣を崔き、弊順嶄のパ�`トナ�`や��人と�f薦しながら、��人二�Iが械に恷互のデジタルパフォ�`マンスを�k�]できるよう屶址するソリュ�`ションを�_�kしています。

Kyndryl 芙が IBM から蛍�x鏡羨する�Hに���Yした卞佩サ�`ビス弐�s (TSA) では、IBM からの IT システムの俳り�xしを 2 定�gで頼阻させることになっていました。蛍�xの�H、Kyndryl 芙が岷中した�n�}の 1 つは、どのようにツ�`ルを卞佩して、仟しいビジネスに�m喘させるかということでした。揖芙の���喨��Iが 60 カ忽參貧に式んでいたことを深えると、これは�Qして�X裏な�n�}ではありませんでした。

Kyndryl 芙のセ�`ルス/インセンティブシステム毅輝ディレクタ�`、キショア?カンチャラ (Kishore Kancharla) 箆は、これらのシステムを�}�uして卞佩し、偏��誘秘�藺圓��筝錣鉾，蟒Mむ恷措の圭隈を�篇�する販�佞鰒�っていました。仝IBM から蛍�xしたとき、メインフレ�`ムアプリケ�`ションを 100 繁除くでサポ�`トしていましたが、メンテナンスに掲械にコストがかかっていました。このレガシ�`システムは IBM の�I�孑辰����Bされたもので、掲械に�}�jでした々と、キショア箆は�Zります。仝暴たちはシステムをシンプルにして、プロセスも栽尖晒したかったのですが、仟氏芙として暴たちのニ�`ズを�困燭垢燭瓩��筝�を紗えるのは掲械に�yしいことでした々

���咼ぅ鵐札鵐謄�ブの來�|貧、麿の児ﾖシステムに卆贋する何蛍は謹くなります。��鮫粁�Aにおいて、毅輝エリアとノルマを�O協し、�喇呂鰈頚Eして�i栽を��麻し、���I�Tに屎�_かつ豚�淞擇��鶻蠅�屶�Bわれるようにするには、佚�mできるデ�`タが駅勣です。揖芙はまた、卞佩サ�`ビス弐�sの�K阻も深�]しながら、サ�`ベンス?オクスリ�`隈��SOX 隈��に����する侘で、レガシ�`アプリケ�`ションを��峭してスタンドアロンのアプリケ�`ションへと卞佩する駅勣がありました。

Kyndryl 芙は�eの圭隈を庁沫する嶄で、�}方の�u瞳を徭芙のニ�`ズに孚らして�u��した�Y惚、51欠送SuccessFactors? ポ�`トフォリオの祁���g示砿尖ソリュ�`ションへの誘�Yを�Q協しました。このポ�`トフォリオは、51欠送SuccessFactors? Incentive Management と という侘で、烏滑と毅輝エリア/ノルマ砿尖�鬚韻陵該椀優愁螢紿`ションを戻工します。

しかし、そこにはひとつ寄きな���}がありました。揖芙は、2023 定 4 埖に兵まる氏��定業念に祁���g示砿尖ソリュ�`ションを云借�Pさせる駅勣があったのです。これにより 2023 定 10 埖の TSA 豚�泙�寄嫌に念宜しになり、火された�r�gは 1 定もありませんでした。

これを�g�Fするために、Kyndryl 芙は、51欠送のチ�`ム、および祁���g示砿尖ソリュ�`ションの�g廾を���Tとする SI パ�`トナ�`であるミュンヘンの Municons 芙と�o畜に�f薦して、�Iソリュ�`ションを�g廾することにしました。また、 の�O協に��しても、SI パ�`トナ�`の弖紗サポ�`トを旋喘しました。

仝51欠送からの塗撚チ�`ムは、プロジェクト畠悶を宥して殆這らしいパ�`トナ�`でした。輝兜はやるべきことが湯寄すぎて、云輝に撹孔するのか徭佚を隔つことはできませんでした。鞭け�@いだ畠レガシ�`ソリュ�`ションを崔き�Qえるというのは�櫃��hくなるような��みでした。しかし、�m俳なスキルを隔った繁たちが鹿まってくれたおかげで、音辛嬬を辛嬬にすることができました々と、キショア箆は輝�rを尅り卦りました。

Kyndryl 芙は、氏��定業が兵まる念の云借�Pに�鬚韻董�祁���g示砿尖をサポ�`トする 45 參貧のレガシ�`モジュ�`ルの痴�mを�iけ、�g匯の�y栽侏ソリュ�`ションの�g�Fへとひた恠りました。10 �N��の��なるアプリケ�`ションから���Iノルマのビジネスフロ�`を 1 つに鹿�sさせ、�}方の��侭に蛍柊していた�}�uデ�`タを栽尖晒およびシンプル晒したデ�`タランドスケ�`プに卞佩させ、すべての���Iデ�`タを 1 カ侭に鹿嶄させました。紗えて、Kyndryl 芙は、毅輝エリア/���Iノルマプロセスをシンプル晒し、ビジネスプロセスの�}�jさを 60% 參貧�X�pしました。�紳併�されたビジネスプロセスは、���I�U�Mの���sにつながり、���嬋�嶷勣なアプリケ�`ションの並�I�@�Aリスクも�X�pしました。

また、DocuSign の�y栽�C嬬により、��中での俸兆が音勣になり、サポ�`トスタッフの叨護も��殆晒され、���娵嶮� (SoD) の��栽が盾��されました。仟しいセットアップでは、エラ�`やコンプライアンス�`郡の辛嬬來が恷弌�泙牧屬┐蕕譟▲罘`ザ�`フレンドリ�`でドラッグ?アンド?ドロップ��鬉離ぅ鵐食`フェ�`スと屡�uのテンプレ�`トによって、ビジネスチ�`ムが�}�jな�����藺圓魏澡┐任�るようになりました。また、コミッション���i栽��秤�鵑砲蓮▲皀丱ぅ襯▲廛蠅鰺┐犬討い弔任發匹海任皀瀬奪轡絅椥`ドからアクセスできるようになりました。

匍暦レベルでは、埖肝コミッションサイクルの�g佩に駅勣な�I尖扮寂が玉抹され、公嚥ファイル塘下喘繁並システムとの由栽が栽尖晒されました。定挑の急め恬匍が�紳併�されたことで、ビジネスチ�`ムおよび室宝チ�`ムともに方�L寂蛍の�坐��X受が�g�屬靴泙靴拭�

51欠送と Kyndryl 芙との�o畜な�v�Sは、恷兜の借�P晩を�^ぎても�Aいています。51欠送は、�}方のワ�`クショップに歌紗して、毅輝エリアとノルマ、���孑�鮫に�vする Kyndryl 芙の恷も�yしいビジネスプロセスの�}�jさを尖盾しました。2 定朕の��屓��鮫プロセスではすでに、これらの仟しいオファリングが�Mみ�zまれ、Kyndryl 芙の�}�jなプロセスがさらにシンプルかつ�紳糞弔覆發里砲覆辰討い泙后�

ラフル?イヤ�` (Rahul Iyer) は 51欠送の祁���g示砿尖毅輝ゼネラルマネ�`ジャ�`です。

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