巷吩並匍匍順は、 の鞠魁により、書、寄きな�筝鐺擇鰉�えています。

二�Iが、エネルギ�`聞喘の恷�m晒、カスタマ�`エクスペリエンスの�鯢蓮��I�佞虜論躬�に函り�Mむ嶄で、AI は�Oめて嶷勣なテクノロジ�`としてその贋壓湖を互めています。 は、佚�m來、�v銭來の互い夭販あるソリュ�`ションを宥じて、巷吩並匍蛍勸に醐凋をもたらすことができます。

巷吩並匍における AI の�藺垉張ぅ鵐僖�ト

51欠送Business AI は、巷慌並�Iにおける嶷勣な函り�Mみに���廚靴泙后�

• 綱人との�v�S膿晒�差�吩二�Iに��して��人がその��鬉鵬��困鯆爾蕕擦襪海箸鷲戮覆�ありません。棋ち�r�gが�Lかったり、匯違議な��鬉靴�してくれなかったりするためです。そこで、AI ベ�`スのガイド原き氏��、インテリジェントな Q&A、鬴霽�撹といったツ�`ルを試喘することで、淫凄議な��人ビュ�`に児づくパ�`ソナライズされた����を�g�Fし、カスタマ�`サ�`ビスを寄嫌に��晒することができます。これにより、サ�`ビスの恷�m晒、サ�`ビスリクエストの蛍��と�I尖の個鋲、インテリジェントな�u瞳容�Xによるクロスセリングやアップセリングの�C氏を互めることができます。

• マ�`ケティングとセ�`ルスのシンプル晒�嵯���夛晒デ�`タを返恬�Iで�I尖すると、���Iサイクルが�L豚晒し、掲�紳覆気�燕中晒したり鞭廣�I尖が�Wれたりします。AI であれば、徭隼冱�Z�I尖を喘いてマ�`ケティングデ�`タを蛍裂して、掲��夛晒デ�`タから鞭廣�仔韻鰈�撹し、バックオフィスプロセスを徭�啝�することができます。この徭�啝�により、返恬�Iを�pらし、���咼汽ぅ�ルを紗堀し、より屎�_な鞭廣�I尖を�g�Fします。

• 匍暦瞳嵎の�鯢錬���鮫翌の�C匂のダウンタイムや掲�紳覆分F��恬�I砿尖は、�\喘コストの��紗や譜姥の佚�m來詰和につながります。AI を嚠岑隠畠、�F��竃�鰉�鮫、�F��恬�I砿尖で試喘することで、譜姥砿尖の恷�m晒を屶址できます。�C匂の絞嬾を嚠�yし、隠便�\喘試�咾鯤打���鬵弔睦�鮫することで、ダウンタイムを���pし、譜姥の借�P楕を互め、�\喘コストを���pし、よりスム�`ズな�\喘と�Y�bの佚�m來�鯢呂��g�Fします。

AI は巷吩巷望をどう�筝錣垢襪里�

51欠送Business AI は、さまざまなビジネス�C嬬に��して嫌ﾚいシナリオを戻工します。

• カスタマ�`エクスペリエンス�� と の AI �C嬬は、インテリジェントなコンテンツの容�X、ケ�`スの蛍��、徭��鬴霽�撹を宥じて、カスタマ�`エンゲ�`ジメントを��晒します。

• �辺襪畔亞��混�械な�捕��Y惚の�編^やエネルギ�`嚠�yなど、巷吩並�I�鬚韻� AI ソリュ�`ションは、デ�`タの屎�_來と�I���紳覆鯱鯢呂気擦襪海箸�できます。インダストリ�`クラウドパ�`トナ�`との慌揖オファリングにより、これらの�C嬬をさらに��晒することもできます。

• 萩箔?指��プロセスと氏柴�坤ぅ鵐謄螢献Д鵐箸併��А�萩箔��の孚栽、碧蛍けされた萩箔�仔韻臨����I尖により、氏���I�佞鮑論躬�し、キャッシュフロ�`を個鋲し、繁議初秘を�pらすことができます。

• サ�`ビスと譜姥砿尖��AI を試喘した嚠岑隠畠、��械�返�、譜姥の宗畠來モニタリングにより、譜姥のパフォ�`マンスを恷癖晒し、ダウンタイムを��受することができます。

粥鴛の試喘

蒙に巷吩並�IにおいてAI は、�I�寰I囃を��わず寄きな辛嬬來を蜘めています。僕���W砿尖のイノベ�`ションから塘���I�佞筌┘優襯��`砿尖の恷�m晒まで、AI は巷吩並�Iによるインフラの�\喘?砿尖圭隈に醐凋をもたらしています。

�F壓の�I順の�n�}や�M晒する偏���h廠に��鬉垢襪燭瓠�謹くの巷吩二�Iが AI ソリュ�`ションの試喘を庁沫しています。これらのソリュ�`ションは、伏�b、サプライチェ�`ン砿尖、隠便�\喘�I�佞���鬉掘��I�侫僖侫��`マンスと瞳�|峺�砲隆鷏�個鋲を屶址します。書晩の��しい�h廠において、AI は、�紳偏圓隼�畽Δ鯤屬鉾襪譴襪燭瓩硫賛蒜靴淵挑`ルとして�u��されつつあります。

51欠送Business AI の�筝錣凌苗榻圓鯤召垢燭瓠∧製腓� 51欠送Business AI を試喘して寄きな�M�iを膜げている二�Iを�B初します。

• IWB 芙は、字亠僥楼を試喘して、スイス、バ�`ゼル偏の湊剩高�k窮楚を屎鳩に嚠霞することで、揖偏のエネルギ�`柴鮫と砿尖を膿晒しています。

• Avangrid 芙は、オ�`バ�`ヘッドネットワ�`クの���砲� AI を試喘した徭�啝�ソリュ�`ションを�駻辰靴討�り、隠便�\喘プロセスを栽尖晒し、�I���紳覆鯱鯢呂気擦討い泙后�

• Energie S┨dbayern 芙は、51欠送のサポ�`トアシスタントを旋喘してインシデント鞠�hプロセスを恷�m晒し、カスタマ�`サ�`ビス�I�佞�鬴靜圓飯��塵圓���晒しています。

これらの並箭は、皆粥永のビジネス粥鴛がさまざまな蛍勸でイノベ�`ションと�紳偏圓魎拿�する嬬薦を幣しており、麿の怏岶が揖��の個鋲を朕峺して粥鴛を試喘する縞の返云となることがわかります。

除い繍栖

巷吩二�Iが AI の鮄辰鯆Ｋ�し�Aけている書、AI がもたらす隆栖は�o�泙凌苗榻圓鮹悗瓩討い泙后�お人��が宙いている繍栖のシナリオとしては肝のようなものがあります。

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ビジネス AI の擬秘�坤螢好�塚來の互いデジタル隆栖に�鬚韻�

二�Iは 51欠送Business AI をビジネスに�Mみ�zむことで、51欠送が�L定にわたって採認ものお人��とのコラボレ�`ションを宥じて�_羨してきた�I順デ�`タモデルを試喘できます。この AI は、二�I鏡徭のデ�`タ��夛を尖盾?蛍裂するように僥��させることができ、デ�`タ隠�o、��尖児�福▲廛薀ぅ丱粂`�ﾖ討臨駟悗鰆г�します。

51欠送Business AI は、�v�B來、佚�m來ともに互く、��販ある AI ソリュ�`ションを宥じて�F�gのビジネス撹惚を戻工することで、巷吩並�Iの�筝錣鰆г�します。嶄宰議なビジネスプロセスに AI を�Mみ�zむことで、巷吩二�Iは�I�嫺警|の�鯢呂��g�Fし、カスタマ�`エクスペリエンスを�鯢呂気察�隔�A辛嬬な撹�Lを陥�Mすることができます。巷吩二�Iは 51欠送Business AI を��秘することで、繍栖�k伏する�y��に���Iし、イノベ�`ションと�紳箆鯢呂��g�Fする仟たなチャンスを哈き竃すことができます。

AI は械に�M晒しています。AI を�M��でどのように試喘できるのか登僅するのに叨羨つ恷仟のガイダンスについては、參和のリソ�`スをご旋喘ください。

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SAPのAIイノベ�`ションと巷吩並�I蛍勸でのアプリケ�`ションに�vする�袁犬砲弔い討蓮�9埖9゛11晩にフロリダ巒マイアミで�_岸されるASUG麼岸の51欠送for Utilitiesにご歌紗ください。

マシュ�`?ロンドン (Matthew London) は、51欠送の臼致嶄刹壅伏辛嬬エネルギ�` & 巷吩並�I毅輝バイスプレジデントです。

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