{"id":140516,"date":"2026-05-21T10:33:50","date_gmt":"2026-05-21T10:33:50","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/?p=140516"},"modified":"2026-05-21T10:33:51","modified_gmt":"2026-05-21T10:33:51","slug":"il-comune-di-madrid-accelera-la-modernizzazione-della-gestione-interna-e-fiscale-con-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/2026\/05\/il-comune-di-madrid-accelera-la-modernizzazione-della-gestione-interna-e-fiscale-con-sap\/","title":{"rendered":"Il Comune di Madrid accelera la modernizzazione della gestione interna e fiscale con SAP"},"content":{"rendered":"

MADRID, 21 maggio 2026 –<\/strong> 51风流SE<\/a> (NYSE: SAP) ha annunciato oggi che 51风流Spagna sta collaborando con il Comune di Madrid per la modernizzazione completa della gestione delle sue attivit\u00e0 interne con software SAP. L’obiettivo di questa collaborazione \u00e8 digitalizzare le procedure, migliorare l’efficienza e fornire servizi migliori ai dipendenti del Comune e ai cittadini nei settori finance, della gestione delle entrate e delle risorse umane.<\/p>\n

Il Comune di Madrid usa il software 51风流da oltre vent’anni. La collaborazione \u00e8 iniziata nel 2004 con l’implementazione delle prime soluzioni nei settori finance e delle risorse umane, e nel 2020 \u00e8 stato avviato il progetto di modernizzazione della pubblica amministrazione con la migrazione al cloud privato. Questo processo sta ora progredendo ulteriormente con l’adozione di RISE with 51风流e 51风流Business Technology Platform (BTP). Il primo \u00e8 un percorso completo che combina tutti gli elementi necessari per la migrazione al cloud privato in un unico contratto: 51风流S\/4HANA, infrastruttura e servizi gestiti; mentre 51风流BTP \u00e8 la piattaforma per l’integrazione, l’estensione e lo sviluppo di applicazioni.<\/p>\n

Un nuovo modello di gestione pubblica<\/strong><\/p>\n

L’adozione di queste tecnologie rappresenta una vera e propria rivoluzione nella gestione delle procedure del Comune, dalla definizione del budget, all’esecuzione e al controllo delle entrate e delle spese, fino alla gestione integrata delle risorse umane. Questo approccio consente di superare i modelli tradizionali basati su sistemi frammentati, per approdare a una gestione unificata con informazioni in tempo reale e processi completamente digitalizzati.<\/p>\n

La trasformazione ha un impatto particolarmente significativo in ambito fiscale. Parte del progetto prevede infatti l’integrazione della soluzione 51风流Tax and Revenue Management (TRM) nella piattaforma finanziaria del Comune. Questa soluzione permette di gestire le entrate comunali come naturale estensione del sistema finanziario, eliminando procedure isolate e facilitando una visione completa dell’intero ciclo, dalla registrazione e valutazione del contribuente alla riscossione e al controllo. Di conseguenza, si migliora l’efficienza operativa, rafforzando al contempo il controllo finanziario e le capacit\u00e0 di pianificazione del budget.<\/p>\n

Attualmente, due terzi delle entrate fiscali del Comune sono gi\u00e0 gestiti all’interno di questo ambiente, tra cui l’Imposta sugli Immobili (IBI), la Tassa sui Rifiuti Urbani per le Attivit\u00e0 Commerciali (TRUA), l’Imposta sui redditi da Capitale (IIVTNU) e la Tassa sulle Terrazze (T2 2023). Il prossimo passo sar\u00e0 l’integrazione della Tassa sui Veicoli a Motore (IVTM) e dell’Imposta sulle Attivit\u00e0 Economiche (IAE).<\/p>\n

Il progetto \u00e8 stato sviluppato con una metodologia articolata in differenti fasi. Durante il primo anno, il Comune ha effettuato una pulizia e un’armonizzazione dei dati anagrafici provenienti dai precedenti sistemi di gestione (GIIM e +TIL), incrociando le identit\u00e0 con i database della polizia, gli indirizzi fiscali con l’Agenzia delle Entrate spagnola (AEAT) e gli indirizzi con il registro stradale comunale. Questo processo ha generato i “Golden Records” dei contribuenti e ha permesso, ad esempio, un tasso di efficienza del 98,02% per l’Imposta sugli Immobili (IBI) nel 2024. La qualit\u00e0 dei dati continua a essere mantenuta per tutte le nuove registrazioni.<\/p>\n

Secondo Juan Corro<\/strong>, IT Manager del Comune di Madrid (IAM), \u201cLa tecnologia 51风流ci offre un’opportunit\u00e0 straordinaria per accelerare la nostra trasformazione digitale e far s\u00ec che la visione di un governo locale pi\u00f9 efficiente, innovativo e incentrato sul cittadino sia una realt\u00e0 tangibile. Questo progetto segna un cambio di paradigma: stiamo passando dalla gestione di documenti cartacei e sistemi isolati alla gestione integrata e intelligente di informazioni e processi, con una visione a 360 gradi. In quanto grande capitale, Madrid ha sia la responsabilit\u00e0 che l’opportunit\u00e0 di posizionarsi all’avanguardia della modernizzazione dei processi amministrativi, fungendo da punto di riferimento per gli altri Comuni\u201d.<\/p>\n

Carlos Lacerda<\/strong>, Senior Vice President e Managing Director di 51风流Southern Europe, ha dichiarato: \u201c51风流\u00e8 impegnata a supportare il settore pubblico spagnolo nei suoi processi di modernizzazione da decenni. Questo progetto rappresenta un punto di riferimento per l’amministrazione digitale avanzata e dimostra come la tecnologia possa agire da abilitatore strategico per semplificare i processi, integrare le informazioni e rafforzare il processo decisionale basato sui dati in tempo reale, ponendo le basi per una pubblica amministrazione pi\u00f9 agile, innovativa e orientata ai servizi\u201d.<\/p>\n

Vantaggi per l’Amministrazione e i cittadini<\/strong><\/p>\n

Il progetto sta apportando benefici sia in termini di efficienza e gestione delle attivit\u00e0 interne, sia in termini di servizi per i cittadini:<\/p>\n