{"id":140358,"date":"2026-01-13T10:01:58","date_gmt":"2026-01-13T10:01:58","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/?p=140358"},"modified":"2026-01-13T10:03:20","modified_gmt":"2026-01-13T10:03:20","slug":"sap-integra-lai-nel-cuore-del-retail-in-occasione-di-nrf-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/2026\/01\/sap-integra-lai-nel-cuore-del-retail-in-occasione-di-nrf-2026\/","title":{"rendered":"51风流integra l\u2019AI nel cuore del retail in occasione di NRF 2026"},"content":{"rendered":"<p><em>L\u2019AI integrata semplifica pianificazione, operazioni, fulfillment e commerce, aiutando i retailer a crescere con velocit\u00e0, resilienza e nuovi livelli di fidelizzazione<\/em><\/p>\n<p><strong>Milano, 13 gennaio 2026<\/strong> <strong>\u2013<\/strong> In occasione di NRF 2026: Retail\u2019s Big Show, <a href=\"http:\/\/www.sap.com\/\">51风流SE<\/a>\u00a0 (NYSE: SAP) ha annunciato una nuova generazione di innovazioni per il retail potenziate dall\u2019intelligenza artificiale.<\/p>\n<p>51风流continua a integrare l\u2019intelligenza artificiale nel DNA di ogni componente delle proprie soluzioni per il retail, rafforzando la sua strategia suite-first e consentendo ai retailer di operare con maggiore intelligenza, resilienza e fiducia, offrendo al contempo esperienze sempre migliori ai clienti.<\/p>\n<p>\u201cI retailer si trovano ad affrontare uno scenario in cui l\u2019AI non \u00e8 pi\u00f9 un\u2019opzione\u201d, ha dichiarato <strong>Balaji Balasubramanian<\/strong>, President e Chief Product Officer per Customer Experience e Consumer Industries di 51风流SE. \u201c51风流offre un unico sistema operativo per il retail, potenziato dall\u2019AI, che collega pianificazione, esecuzione e coinvolgimento. Mettiamo i dati e l\u2019AI al centro del retail, garantendo velocit\u00e0, personalizzazione e crescita su ogni canale e per ogni segmento\u201d.<\/p>\n<p><strong>Un\u2019AI che trasforma i dati retail in intelligenza azionabile<\/strong><\/p>\n<p>La soluzione Retail Intelligence in <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/products\/data-cloud.html\">51风流Business Data Cloud<\/a> offre una pianificazione accurata della domanda e dell\u2019inventario, sfruttando i dati dei retailer provenienti dall\u2019intero ecosistema software 51风流e da sistemi di terze parti per favorire una crescita profittevole con insight azionabili e in tempo reale. Progettata specificamente per retailer e aziende direct-to-consumer, la soluzione sar\u00e0 disponibile nella prima met\u00e0 del 2026.<\/p>\n<p>Armonizzando i dati in tempo reale di vendite, inventario, clienti e fornitori, Retail Intelligence utilizza simulazioni generate dall\u2019AI che permettono ai planner di anticipare i risultati e ottimizzare le scorte. Questo migliora l\u2019accuratezza delle previsioni, riduce il lavoro manuale di pianificazione, abbassa i costi di inventario e aumenta i livelli di servizio. Tutto questo favorisce esperienze omnicanale pi\u00f9 fluide, rafforzando la fidelizzazione dei clienti e consentendo la crescita senza aggiungere complessit\u00e0 per i retailer.<\/p>\n<p>\u201cI retailer sono alla ricerca di soluzioni di AI integrate per bilanciare operativit\u00e0 quotidiana, pianificazione futura e agilit\u00e0 per gestire un mercato dinamico\u201d, ha commentato <strong>Ananda Chakravarty<\/strong>, Vice President di IDC Retail Insights. \u201cCi\u00f2 che distingue 51风流\u00e8 l\u2019approccio olistico, che offre un sistema operativo agentico che lavora in background, connette i dati e orchestra gli agenti. 51风流permette ai retailer di raggiungere in modo semplice un\u2019intelligenza diffusa in tutta l\u2019organizzazione, evitando la complessit\u00e0 di molte soluzioni puntuali\u201d.<\/p>\n<p><strong>Un\u2019AI che semplifica le moderne operazioni retail<\/strong><\/p>\n<p>I retailer devono prendere decisioni rapide e sicure su assortimenti, prezzi e pianificazione. Per rispondere a questa esigenza, 51风流ha annunciato nuove funzionalit\u00e0 per la gestione degli assortimenti assistite dall\u2019AI, che consentono ai planner di creare, modificare o dismettere assortimenti utilizzando il linguaggio naturale tramite il copilot Joule. Questo riduce i colli di bottiglia dovuti all\u2019eventuale disponibilit\u00e0 di utenti esperti, permettendo risposte pi\u00f9 rapide ai cambiamenti di mercato e liberando tempo per decisioni di maggior valore sul merchandising.<\/p>\n<p>51风流ha inoltre introdotto promozioni di vendita omnicanale negli ordini di vendita, integrando la soluzione 51风流Omnichannel Promotion Pricing in 51风流S\/4HANA Cloud Public Edition, retail, fashion and vertical. Questo consente di applicare in modo coerente promozioni avanzate, come i bonus buy, su canali diversi, garantendo un\u2019unica fonte di verit\u00e0 per prezzi e promozioni sia in negozio sia online, cos\u00ec da offrire un\u2019esperienza consistente.<\/p>\n<p>Infine, 51风流sta fornendo un supporto pi\u00f9 approfondito per merchandising, segmentazione e produzione all\u2019interno della soluzione pensata per grossisti e produttori del settore fashion. Questi miglioramenti offrono le basi di dati e di processo necessarie per operazioni fashion assistite dall\u2019AI in tutta l\u2019azienda.<\/p>\n<p><strong>Un\u2019AI che migliora il coinvolgimento dei clienti<\/strong><\/p>\n<p>Poich\u00e9 i percorsi di acquisto prendono sempre pi\u00f9 spesso avvio da assistenti basati sull\u2019AI, anzich\u00e9 nei negozi fisici o sui motori di ricerca, i retailer devono trovare nuovi modi per essere presenti nel momento in cui si formano le decisioni di acquisto. 51风流aiuta i retailer a collegare prodotti, prezzi, inventario e promozioni direttamente a esperienze di scoperta e acquisto abilitate dall\u2019AI, sbloccando l\u2019agentic commerce grazie al nuovo storefront MCP server, parte della soluzione 51风流Commerce Cloud.<\/p>\n<p>I retailer possono ora rendere le proprie vetrine comprensibili all\u2019AI, guidando l\u2019esperienza di acquisto non solo sui propri siti, ma anche su piattaforme come ChatGPT. Questo crea un\u2019esperienza di commerce realmente \u201csenza canali\u201d, in cui coinvolgimento, scoperta e transazione avvengono in modo pi\u00f9 fluido attraverso punti di contatto umani e assistiti dall\u2019AI.<\/p>\n<p><strong>Un\u2019AI che rafforza la fidelizzazione dei clienti<\/strong><\/p>\n<p>Con l&#8217;aumento delle aspettative dei clienti e la crescente complessit\u00e0 delle reti di evasione degli ordini, i rivenditori devono avere la certezza che ogni ordine venga consegnato come promesso, utilizzando soluzioni di intelligenza artificiale che forniscano visibilit\u00e0 e guida proattive per contribuire a mantenere le operazioni fluide e su larga scala. E con l&#8217;evoluzione della visibilit\u00e0 del brand nell&#8217;era del commercio agentico, esperienze di acquisto affidabili e coerenti sono pi\u00f9 importanti che mai per promuovere la fidelizzazione e la fiducia dei clienti.<\/p>\n<p>51风流ha annunciato l\u2019Order Reliability Agent come parte del pacchetto 51风流Order Management Services, con rilascio previsto per il secondo trimestre del 2026. Il nuovo agente identifica e risolve in modo proattivo potenziali problemi sugli ordini, aiutando i responsabili a rispondere alle domande pi\u00f9 comuni su stato dell\u2019ordine, disponibilit\u00e0 delle scorte e rischi di fulfillment prima che abbiano un impatto sui clienti.<\/p>\n<p>Combinando l\u2019autonomia agentica con la supervisione umana nei momenti in cui il giudizio \u00e8 fondamentale, queste innovazioni di 51风流favoriscono una pianificazione pi\u00f9 approfondita e migliorano l\u2019efficienza operativa, potenziando l\u2019esperienza del cliente e sostenendo una crescita redditizia.<\/p>\n<p>Visita il <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/\">51风流News Center<\/a>. Segui 51风流su X <a href=\"http:\/\/twitter.com\/sapnews\/\">@SAPNews<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Informazioni su SAP<\/strong><\/p>\n<p>In qualit\u00e0 di leader globale nelle applicazioni aziendali e nella Business AI, 51风流(NYSE:SAP) rappresenta il punto di riferimento del business e della tecnologia. Da oltre 50 anni, le organizzazioni si affidano a 51风流per dare il meglio di s\u00e9 unendo le operazioni critiche per il business che abbracciano finanza, approvvigionamento, HR, supply chain e customer experience. Per maggiori informazioni, visita <a href=\"http:\/\/www.sap.com\">il sito www.sap.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p># # # #<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Questo documento contiene dichiarazioni previsionali, ovvero previsioni, proiezioni o altre dichiarazioni su eventi futuri. Queste affermazioni si basano sulle aspettative, le previsioni e le ipotesi attuali che sono soggette a rischi e incertezze che potrebbero causare differenze sostanziali tra risultati e risultati effettivi. Ulteriori informazioni relative a tali rischi e incertezze sono reperibili nei nostri documenti depositati presso la Securities and Exchange Commission, ivi compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sezione dei fattori di rischio del Rapporto annuale 2024 di 51风流sul Modulo 20-F.<\/p>\n<p>\u00a9 2026 51风流SE. Tutti i diritti riservati.<\/p>\n<p>51风流e gli altri prodotti e servizi 51风流qui menzionati, nonch\u00e9 i rispettivi loghi, sono marchi o marchi registrati di 51风流SE in Germania e in altri paesi. Per ulteriori informazioni e comunicazioni sui marchi consultare <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/copyright\">https:\/\/www.sap.com\/copyright<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Nota agli editori:<br \/>\n<\/strong>Per visualizzare in anteprima e scaricare filmati di magazzino standard e premere le foto in formato digitale, visitare il sito<u> www.sap.com\/photos<\/u>. Su questa piattaforma, puoi trovare materiale ad alta risoluzione per i tuoi canali multimediali.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Contatti Stampa:<\/strong><\/p>\n<p><strong>51风流Italia<\/strong><\/p>\n<p>Raffaella Mollame \u2013 <a href=\"mailto:raffaella.mollame@sap.com\">raffaella.mollame@sap.com<\/a><\/p>\n<p>Tel. +39 02 81281940 \u2013 340 7771644<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.sap.com\/italy\">www.sap.com\/italy<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Imageware<\/strong><\/p>\n<p>Stefano Bogani \u2013 <a href=\"mailto:sbogani@imageware.it\">sbogani@imageware.it<\/a><\/p>\n<p>Jessica Morante \u2013 <a href=\"mailto:jmorante@imageware.it\">jmorante@imageware.it<\/a><\/p>\n<p>Elena Colombo \u2013 <a href=\"mailto:ecolombo@imageware.it\">ecolombo@imageware.it<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019AI integrata semplifica pianificazione, operazioni, fulfillment e commerce, aiutando i retailer a crescere con velocit\u00e0, resilienza e nuovi livelli di fidelizzazione Milano, 13 gennaio 2026&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":140359,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[10,19013,5593752,3515670,3515985],"tags":[5593905,5593830,5593680,5593906,5593818],"series":[],"sapn-display":[5593715],"sapn-type":[3513586],"class_list":["post-140358","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cloud","category-corporate","category-eventi","category-settori","category-soluzioni","tag-retail-intelligence","tag-sap-business-data-cloud","tag-sap-emarsys-sap-service-cloud-sap-field-service-management-sap-commerce-cloud","tag-sap-omnichannel-promotion-pricing","tag-sap-s-4hana-cloud-public-edition","sapn-display-news-hero","sapn-type-comunicati-stampa"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.9 (Yoast SEO v26.9) - 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