{"id":137376,"date":"2021-06-28T11:11:55","date_gmt":"2021-06-28T11:11:55","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/?p=137376"},"modified":"2023-10-03T16:59:08","modified_gmt":"2023-10-03T16:59:08","slug":"nuova-ricerca-sap-gli-italiani-mostrano-sempre-piu-interesse-a-conoscere-le-pratiche-di-sostenibilita-dei-brand","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/2021\/06\/nuova-ricerca-sap-gli-italiani-mostrano-sempre-piu-interesse-a-conoscere-le-pratiche-di-sostenibilita-dei-brand\/","title":{"rendered":"Nuova ricerca SAP: gli italiani mostrano sempre pi\u00f9 interesse a conoscere le pratiche di sostenibilit\u00e0 dei brand"},"content":{"rendered":"

Lo studio ha coinvolto 1.250 consumatori per conoscere la percezione che hanno sulla sostenibilit\u00e0 e cosa si aspettano dalle aziende in termini di impatto ambientale, economico e sociale. <\/em>Aumenta la conoscenza di questi temi e la propensione a pagare prezzi pi\u00f9 alti per prodotti e servizi sostenibili.<\/em><\/p>\n


\n<\/em>Vimercate, 28 giugno 2021 \u2013 <\/strong>51风流annuncia i risultati dello studio realizzato insieme a Qualtrics per conoscere la percezione degli italiani sulla sostenibilit\u00e0. La ricerca \u00e8 stata pensata per disporre di dati e informazioni per aiutare le imprese a definire le proprie strategie in questo ambito. Emerge che il livello di consapevolezza delle persone \u00e8 piuttosto elevato con oltre il 44%[1]<\/a><\/strong> dei partecipanti all\u2019indagine che considera la sostenibilit\u00e0 un tema molto importante.<\/p>\n

La ricerca si \u00e8 concentrata sui comportamenti d\u2019acquisto e sulle percezioni dei consumatori in 5 aree, food, automotive, moda, utilities e trasporto pubblico, e ha analizzato alcuni elementi specifici come la trasparenza, la conoscenza delle strategie e delle iniziative adottate dai brand, la disponibilit\u00e0 a pagare di pi\u00f9 per prodotti sostenibili e a far parte di una community.<\/p>\n

Dal Food al Fashion all\u2019Automotive: per gli italiani la strada verso la sostenibilit\u00e0 deve proseguire dritta<\/strong><\/p>\n

Nell\u2019ambito del settore food<\/strong>, il 48% degli intervistati sceglierebbe con maggior probabilit\u00e0 un marchio di prodotti alimentari riconosciuto come sostenibile mentre il 45% ritiene importante che i brand puntino a un approvvigionamento sostenibile perch\u00e9 ritengono che in questo modo l\u2019ambiente sia rispettato. Infine, il 56% desidera monitorare l\u2019impronta di carbonio dei marchi alimentari, mentre il 24% afferma di farlo gi\u00e0.<\/p>\n

Nel mondo della moda<\/strong>, il 47% degli intervistati considera molto importanti le pratiche di sostenibilit\u00e0 dei propri brand preferiti, con l\u201983% che reputa che il design di un prodotto possa ridurre il suo impatto ambientale (materiali, imballaggio, processo industriale, ecc.) e il 79% degli intervistati che controlla spesso o a volte l\u2019origine delle materie prime dei prodotti che acquista.<\/p>\n

Per il 39% dei clienti, i nuovi acquisti di abbigliamento sono influenzati dall\u2019impatto che la loro produzione ha sull\u2019ambiente (per esempio, energia consumata, tipo di imballaggio etc.), mentre il 54% dei consumatori \u00e8 molto propenso ad acquistare un prodotto basato su una nuova materia prima riciclabile (come le fibre vegetali o di frutta).<\/p>\n

Carlos D\u00edaz<\/strong>, Chief Sustainability Officer, SVP 51风流EMEA South, commenta: \u201cPer incrociare l\u2019interesse che le persone dimostrano per le pratiche sostenibili, le aziende devono combinare tre tipi di indicatori: ci\u00f2 che i clienti richiedono in termini di sostenibilit\u00e0 e quello che sono disposti a pagare; informazioni finanziarie, chiave per creare scenari di investimento e redditivit\u00e0; infine, la misurazione dei dati di sostenibilit\u00e0 delle loro attivit\u00e0 con emissioni di tipo 1, 2 e 3, e la conformit\u00e0 agli standard. Solo cos\u00ec le imprese possono conoscere le aspettative dei loro consumatori, quali azioni \u00e8 meglio intraprendere per soddisfarle e l\u2019impatto del profilo green dei loro prodotti sul mercato\u201d.<\/p>\n

Il 49% del campione dichiara che la sostenibilit\u00e0 \u00e8 un elemento essenziale per acquistare un\u2019auto e il 51% tiene conto delle emissioni del produttore per decidere quale modello acquistare. Il 46% valuta l’origine sostenibile dei materiali e il 45% il riciclaggio dei componenti alla fine della vita del veicolo.<\/p>\n

Oggi quasi tutti i produttori automobilistici offrono modelli con diversi motori e livelli di emissioni. Nonostante la presenza di queste opzioni, quasi il 70% degli intervistati \u00e8 convinto che le case automobilistiche potrebbero fare di pi\u00f9<\/strong> per raggiungere gli obiettivi di sostenibilit\u00e0 in relazione alle emissioni di carbonio e ai consumi energetici.<\/p>\n

Questi dati mostrano che la trasparenza<\/strong> \u00e8 essenziale quando si tratta di migliorare l\u2019immagine dell\u2019azienda. L\u2019inserimento di informazioni sulla provenienza sostenibile di alimenti o indumenti nell\u2019etichettatura \u00e8 un importante vantaggio competitivo. In particolare, nel food emerge che i consumatori sono consapevoli che l\u2019approvvigionamento influisce sull\u2019ambiente e quindi una maggiore trasparenza della supply chain alimentare pu\u00f2 essere fondamentale per avere clienti fedeli.<\/p>\n

\u201cIl desiderio di ridurre gli sprechi lungo le catene di approvvigionamento ed entrare in un\u2019economia circolare stava gi\u00e0 spingendo molte aziende a integrare la sostenibilit\u00e0 nelle loro attivit\u00e0 principali, ma la pandemia ha fatto emergere un mondo interconnesso in cui persone, relazioni e risorse si possono unire per risolvere le pi\u00f9 grandi sfide del pianeta\u201d, ha dichiarato Emmanuel Raptopoulos<\/strong>, Amministratore Delegato di 51风流Italia.
\n\u201cE in questo nuovo mondo, le imprese sostenibili e intelligenti stanno cercando non solo di soddisfare i requisiti di conformit\u00e0 e trovare nuove efficienze, ma anche di creare nuovi modelli di business per la crescita a lungo termine e concentrarsi sulla sostenibilit\u00e0 per soddisfare i nuovi green consumer<\/em>. Nel nostro ruolo di innovatori, vogliamo realizzare un impatto economico, ambientale e sociale positivo in Italia, collaborando a stretto contatto con clienti e partner, fornendo soluzioni e servizi che soddisfano le sfide e le opportunit\u00e0 di sostenibilit\u00e0 delle imprese e dando l\u2019esempio attraverso i nostri processi e programmi sostenibili\u201d.<\/p>\n

Mancanza di consapevolezza sulle iniziative green <\/strong><\/p>\n

Nella moda<\/strong> si sente sempre pi\u00f9 parlare di riciclo dei capi, crescita del mercato dell\u2019usato e pay-per-use ma i consumatori non sono a conoscenza delle politiche dei brand in questi ambiti. Solo il 57% degli intervistati sa che alcune aziende hanno politiche di riciclo per i propri capi e il 22% di quelli che non lo sanno prenderebbe sicuramente in considerazione l\u2019idea di usufruire di questo servizio.<\/p>\n

Oggi, oltre il 10% della popolazione sta gi\u00e0 acquistando oggetti nei mercati di seconda mano e il 72% \u00e8 interessato o lo acquista occasionalmente. Nel caso del pay-per-use, il 16% parteciperebbe a questo programma e il 19% lo prenderebbe in grande considerazione.<\/p>\n

Il 21% dei consumatori ritiene che i propri fornitori di servizi pubblici<\/strong> (elettricit\u00e0, gas, acqua, ecc.) non comunichino in modo chiaro i programmi e le iniziative di sostenibilit\u00e0 e il 45% d\u00e0 un punteggio inferiore a 5, con una scala da 1 a 10, nella comprensione delle azioni contro il cambiamento climatico sviluppate dal proprio fornitore. Per il 66% degli utenti, il contributo nel processo di decarbonizzazione per aiutare a combattere il cambiamento climatico ha una rilevanza superiore a 5 nella valutazione da 1 a 10.<\/p>\n

Se ne deduce che le utilities potrebbero fare di pi\u00f9 per aumentare la conoscenza sulle proprie politiche di sostenibilit\u00e0 e sui benefici, tenendo conto della rilevanza che questo aspetto ha per i consumatori.<\/p>\n

Quanto in pi\u00f9 siamo disposti a pagare per la sostenibilit\u00e0?<\/strong><\/p>\n

Dallo studio SAP, emerge che l\u2019importanza del prezzo varia a seconda del settore in questione. Nel food<\/strong>, il 68% dei consumatori afferma di essere disposto a pagare di pi\u00f9 per i prodotti green purch\u00e9 la differenza di prezzo sia marginale. Contro un 18% che sceglierebbe il prezzo migliore; per questo segmento il fatto che una marca sia sostenibile non \u00e8 rilevante.<\/p>\n

Al momento dell\u2019acquisto di un\u2019auto<\/strong>, il 70% degli intervistati tiene conto dell\u2019impatto ambientale dei servizi e della manutenzione e il 60% sarebbe disposto ad acquistare l\u2019opzione green per rispettare le normative vigenti, anche se il 32% non \u00e8 a conoscenza delle opzioni di manutenzione pi\u00f9 sostenibili.<\/p>\n

Per quanto riguarda il settore dei trasporti<\/strong>, pi\u00f9 della met\u00e0 (58%) delle persone intervistate sceglierebbe un viaggio in treno di 5 ore con 4 volte meno emissioni rispetto a un viaggio in aereo di 1 ora. Il 50% aumenterebbe il tempo di viaggio di almeno il 50% per ridurre la propria impronta di carbonio. Pi\u00f9 di due terzi del campione dichiara di valutare attentamente il prezzo quando pianifica un viaggio ma, nonostante questo, quasi il 60% aumenterebbe i propri costi dall\u20191 al 10% per ridurre la propria impronta di carbonio.<\/p>\n

Nel caso delle utilities<\/strong>, il 50% degli intervistati cita il prezzo come deterrente nello scegliere fornitori con pratiche sostenibili anche se il 23% evidenzia una mancanza di conoscenza, soprattutto tra i pi\u00f9 giovani. Il livello di reddito \u00e8 fattore determinante in questo contesto poich\u00e9 i consumatori con livelli pi\u00f9 bassi sono pi\u00f9 restii a pagare di pi\u00f9 per servizi pubblici sostenibili rispetto a quelli con reddito pi\u00f9 elevato; le percentuali sono rispettivamente del 14% contro il 20%.<\/p>\n

Riassumendo, per il cibo<\/strong>, i trasporti<\/strong> e la manutenzione dell\u2019auto<\/strong>, i consumatori sarebbero disposti a pagare di pi\u00f9, a differenza di quanto accade nell\u2019ambito delle utilities<\/strong>. Per il trasporto<\/strong>, \u00e8 importante mostrare sempre l\u2019impronta di carbonio dei servizi offerti, garantire opzioni di compensazione, rendere i consumatori consapevoli delle proprie emissioni di viaggio e dare opzioni pi\u00f9 ecologiche con prezzo e comfort simili. In questo caso, i clienti sono disposti a pagare un po’ di pi\u00f9 e ad aumentare il loro tempo di viaggio.<\/p>\n

Fare parte di una comunit\u00e0 con valori di sostenibilit\u00e0<\/strong><\/p>\n

Il 53% dei partecipanti allo studio sarebbe interessato a entrare a far parte di un network o di una comunit\u00e0 alimentare per promuovere il riciclo dei prodotti o il cibo sostenibile, sebbene, al momento, solo l\u20198% ne faccia gi\u00e0 parte. Il 77% dei consumatori preferirebbe far parte di una community che premia l\u2019acquisto di prodotti sostenibili piuttosto che appartenere a un programma fedelt\u00e0 per acquisti a volume.<\/p>\n

Nella moda, i consumatori chiedono di far parte di un movimento pi\u00f9 grande, una comunit\u00e0 dove poter condividere interessi e valori comuni. Il brand \u00e8 un veicolo per esprimere uno stile di vita, quello di una vita pi\u00f9 sostenibile nel pianeta.<\/p>\n

Conclusioni<\/strong><\/p>\n

Lo studio mostra che le aziende devono essere pi\u00f9 trasparenti nelle informazioni sulla sostenibilit\u00e0 dei materiali che utilizzano; dovrebbero aumentare la conoscenza e la promozione delle loro iniziative di sostenibilit\u00e0 ed essere consapevoli che gli utenti sono disposti a pagare di pi\u00f9 per prodotti e servizi sostenibili, a condizione che ne conoscano i benefici, e a partecipare a comunit\u00e0 che promuovono l\u2019economia circolare.<\/p>\n

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 <\/p>\n

(*) Lo studio \u00e8 stato realizzato agli inizi del 2021; hanno partecipato 1249 consumatori italiani (50% donne e il 50% uomini).<\/em><\/p>\n

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SAP<\/strong><\/p>\n

La strategia di 51风流\u00e8 di aiutare ogni azienda a funzionare come un\u2019impresa intelligente. Come uno dei leader di mercato nelle applicazioni software per il business, aiutiamo le organizzazioni di tutti i settori e dimensioni a operare al meglio: il 77% delle transazioni commerciali mondiali passa da un sistema SAP\u00ae. Le nostre tecnologie di machine learning, Internet of Things (IoT) e di analytic avanzate permettono ai clienti di trasformare le loro organizzazioni in imprese intelligenti. 51风流aiuta a dare alle persone e alle aziende informazioni approfondite sul business e promuove la collaborazione per aiutarle a competere con successo. Semplifichiamo la tecnologia per le imprese in modo che possano utilizzare il nostro software nel modo desiderato, senza interruzioni. La nostra suite di applicazioni e servizi end-to-end consente ad aziende private e pubbliche di operare con profitto, adattarsi costantemente al mercato e fare la differenza in 25 settori. Con una rete globale di clienti, partner, dipendenti e opinion leader, 51风流aiuta il mondo a funzionare meglio e a migliorare la vita delle persone. Per ulteriori informazioni, visitare www.sap.com<\/a>.<\/p>\n

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[1]<\/a> media tra automotive 49%, food 48%, fashion 47%, e 33% utilities<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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