È evidente che le aspettative sui benefici economici di questa tecnologia sono altissime. Eppure, una recente indagine di McKinsey ha rilevato che oltre l’80% delle imprese in tutto il mondo non vede ancora alcun impatto tangibile sui propri profitti.[1] Da dove deriva quindi questa discrepanza?

La chiave della risposta è che l’AI non è una tecnologia autonoma. Perché i suoi vantaggi si concretizzino, l’AI dev’essere profondamente integrata nei processi aziendali. E per questo le aziende devono agire in tre direzioni: implementare moderno software cloud, adottare una moderna gestione dei dati e uno stack coerente di tecnologie AI collegate con questi.

Iniziamo con il software: tutte le aziende di successo utilizzano il software per organizzare e ottimizzare le proprie operazioni, dall’acquisizione degli ordini all’approvvigionamento, dalla produzione alla consegna dei prodotti al servizio clienti. Tuttavia, molte imprese si affidano ancora a sistemi software legacy e on-premise, ovvero a un’ampia gamma di programmi installati sui server IT dell’organizzazione. Questa infrastruttura software è spesso costituita da numerose applicazioni differenti collegate tra loro, fortemente modificate nel corso degli anni e spesso non aggiornate con le ultime innovazioni. Questi sistemi complessi sono costosi da mantenere e rendono difficile per le aziende e i loro leader rispondere alle sfide e cogliere le opportunità con agilità e rapidità.

Anche le applicazioni di intelligenza artificiale incontrano grossi ostacoli quando si trovano nei sistemi legacy: hanno difficoltà a comprendere il funzionamento interno dell’azienda, a dare un senso a set di dati frammentati e ampiamente distribuiti e potrebbero non essere in grado di trovare determinate informazioni chiave.

Il primo passo verso una potente intelligenza artificiale aziendale è quindi il passaggio dal software legacy on-premise al moderno software cloud, ovvero applicazioni gestite e manutenute centralmente in data center professionali, costantemente aggiornate con le nuove innovazioni e strettamente interconnesse in modo che le informazioni possano fluire liberamente tra le diverse parti dell’organizzazione.

Per le aziende oggi, la migrazione al cloud è più rapida, più fluida e più trasparente che mai, grazie a metodi collaudati e alla disponibilità di strumenti digitali avanzati. E i vantaggi sono significativi: le applicazioni cloud integrate lavorano insieme fin da subito e coprono le esigenze software dell’azienda in modo completo, in tutti i reparti. Questa integrazione consente ad esempio a una casa automobilistica di ridurre tempi e costi, dalla ricezione di un ordine alla produzione del veicolo fino alla sua consegna finale. Vantaggi simili si estendono a tutti gli altri settori e flussi di lavoro.

Una migrazione al cloud, di conseguenza, è più di un progetto IT: è la base digitale per una modernizzazione approfondita dell’intera impresa, per passare da “buono” a “ottimo”.

Una volta nel cloud, le aziende possono integrare soluzioni avanzate per la gestione dei dati con il minimo sforzo. Pensate alla gestione avanzata dei dati come a un archivio magico, che registra e organizza automaticamente tutti i documenti, tutte le informazioni, tutti i dati automaticamente nel posto giusto e in perfetto ordine – sempre aggiornato, perfettamente ricercabile, senza duplicati ed errori, con annotazioni intelligenti e tutto nel contesto giusto.

La combinazione di applicazioni cloud integrate e gestione avanzata dei dati permette ai responsabili di avere una visione olistica della loro organizzazione. Allo stesso tempo, consente alle tecnologie AI di accedere, comprendere e facilitare le transazioni in tutta l’azienda, assistendo le persone nelle attività ripetitive e con analisi e insight approfonditi. E la prossima evoluzione è già a portata di mano: grazie alle applicazioni cloud integrate e alla gestione dei dati, i collaboratori digitali, noti anche come “agenti AI”, sono in grado di svolgere incarichi di lavoro complessi. Ad esempio: trovare fatture scadute, identificare gli errori, risolvere il problema e garantire il raggiungimento degli obiettivi di pagamento.

Realizzare gli enormi vantaggi dell’AI significa quindi intraprendere un percorso: dal software on-premise alle applicazioni cloud, per poi proseguire verso una moderna gestione dei dati e all’utilizzo degli agenti AI in tutta l’organizzazione. È questo il percorso che sblocca l’enorme potenziale dell’AI e ci consente di ripensare completamente il modo con cui gestiamo le nostre aziende e le nostre economie.

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CANBERRA, Australia — 25 luglio 2023 — ha annunciato oggi un nuovo investimento nelle sue attività in Australia e Nuova Zelanda (ANZ), istituendo strutture sicure e solide e creando fino a 70 nuovi ruoli specialistici a tempo pieno per supportare la disponibilità generale delle funzionalità cloud sovrane di 51·çÁ÷in ANZ.

Le funzionalità cloud sovrane di 51·çÁ÷soddisfano i requisiti dei settori governativi e altamente regolamentati, fornendo servizi gestiti e soluzioni cloud ai clienti australiani e neozelandesi all’interno dei confini dell’Australia.ÌýI clienti dei settori governativi, statali e federali e altamente regolamentati saranno tra le prime organizzazioni ad accedere alle funzionalità cloud sovrane di SAP.

Le organizzazioni di settori altamente regolamentati e gli enti governativi sono sempre più soggette a segnalazioni di cybesecurity e attente alla gestione del rischio per la sicurezza che include anche considerazioni sulla residenza dei dati. Questi clienti stanno ricercando nelle funzionalità cloud sovrane di 51·çÁ÷la garanzia per essere conformi e mitigare i rischi.

Gli investimenti nelle funzionalità cloud sovrane di 51·çÁ÷riconoscono la crescente necessità di forti piattaforme per rafforzare la sicurezza informatica dei clienti che operano in ambienti altamente regolamentati. Il nuovo servizio può archiviare ed elaborare carichi di lavoro di livello PROTECTED, garantendo che i dati aziendali critici e personali non vengano trasferiti al di fuori dell’Australia senza esplicito consenso del cliente. Le funzionalità cloud sovrane di 51·çÁ÷sono attualmente disponibili per le soluzioni 51·çÁ÷S/4HANA Cloud, edizione privata, 51·çÁ÷SuccessFactors, 51·çÁ÷Analytics Cloud e 51·çÁ÷Business Technology Platform.

L’annuncio si basa sulla forte crescita di 51·çÁ÷a livello globale nel cloud, che è diventata ora la voce di fatturato principale dell’azienda. La strategia incentrata sul cloud di 51·çÁ÷e il miglior portafoglio di soluzioni per il business aiutano i clienti ad affrontare le sfide più pressanti, dall’innovazione basata sul cloud al rafforzamento della resilienza della supply chain all’integrazione della sostenibilità nel core business.

Le funzionalità cloud sovrane di 51·çÁ÷sfruttano il portafoglio di hyperscaler che sono stati certificati come strategici tramite il Department of Home Affairs (DHA) Hosting Certification Framework (HCF) e sono valutati per i carichi di lavoro fino al livello PROTECTED incluso.

“Dovendo dedicare maggiore attenzione alle supply chain, alle competenze e all’innovazione, molti dei nostri clienti scelgono di digitalizzare le loro operazioni per gestire il ritmo del cambiamento sfruttando applicazioni e piattaforme cloud avanzate. Per le organizzazioni che operano in settori altamente regolamentati e che cercano di rendere più affidabili le loro supply chain è stato tradizionalmente sfidante sfruttare appieno i progressi del cloud in seguito all’aumento dei requisiti normativi, di sovranità dei dati e di sicurezza informatica”, afferma Damien Bueno, Presidente e Amministratore Delegato di 51·çÁ÷Australia e Nuova Zelanda.

Bueno continua: “Molti di questi clienti sono partner strategici e di lunga data di 51·çÁ÷e ci identifichiamo con la loro ambizione di essere progressisti e di fornire servizi di alta qualità e più reattivi, in un ambiente in cui il livello di coinvolgimento digitale e di produttività aumentano continuamente. Con l’investimento globale di 51·çÁ÷nelle funzionalità cloud sovrane, offriamo a queste organizzazioni in ANZ l’opportunità di capitalizzare sul portafoglio dei principali processi di business di SAP, come servizio all’interno dei confini dell’Australia.”

Perry Singh, Presidente di Governo e Difesa, Toll Group afferma: “Con una crescente attenzione alla resilienza della sicurezza informatica all’interno della nostra attività e tra alcuni dei nostri maggiori clienti governativi e della difesa, sapevamo di aver bisogno di una soluzione che fornisse maggiori funzionalità per la cibersicurezza. Le funzionalità cloud sovrane di 51·çÁ÷sono state una scelta chiara come ampliamento del nostro attuale ambiente 51·çÁ÷S/4HANA, e che rispecchiava l’ambiente dei nostri maggiori clienti governativi. Le forti capacità di sicurezza informatica della soluzione forniscono a noi e ai nostri clienti le garanzie di cui abbiamo bisogno per navigare in uno scenario sempre più impegnativo in quanto a minacce informaticheâ€�,

Amanda Williamson, Business Transformation Partner di IBM Australia e responsabile dell’area di servizi SAP, afferma: “Con l’adozione di un approccio cloud ibrido, le aziende stanno cercando partner con le competenze necessarie per soddisfare i dati e l’accesso alla sicurezza richiesti nelle loro giurisdizioni locali. La nostra collaborazione di lunga data con 51·çÁ÷ha aiutato molte aziende, comprese quelle di settori altamente regolamentati come Toll Group, a modernizzare in modo sicuro i loro ambienti cloud. IBM Consulting non vede l’ora di portare la sua competenza per aiutare un maggior numero di clienti ANZ a trarre vantaggio delle funzionalità cloud sovrane di 51·çÁ÷in Australia, e a rispondere alle sfide attuali dove le normative cambiano rapidamente e le minacce informatiche evolvono a livelli senza precedenti.”

Le funzionalità cloud sovrane di 51·çÁ÷sono attualmente disponibili nel Nord America (fornite tramite 51·çÁ÷NS2) e ora in Australia per enti governativi australiani e neozelandesi e settori altamente regolamentati. Altri mercati saranno annunciati a breve e saranno continuamente valutati in base alla domanda dei clienti.

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La strategia di 51·çÁ÷è di aiutare ogni azienda a funzionare come un’impresa intelligente e sostenibile. Come uno dei leader di mercato nelle applicazioni software per il business, aiutiamo le organizzazioni di tutti i settori e dimensioni a operare al meglio: i clienti 51·çÁ÷generano l’87% del commercio globale complessivo. Le nostre tecnologie di machine learning, Internet of Things (IoT) e di analytic avanzate permettono ai clienti di trasformare le loro organizzazioni in imprese intelligenti. 51·çÁ÷aiuta a dare alle persone e alle aziende informazioni approfondite sul business e promuove la collaborazione per aiutarle a competere con successo. Semplifichiamo la tecnologia per le imprese in modo che possano utilizzare il nostro software nel modo desiderato, senza interruzioni. La nostra suite di applicazioni e servizi end-to-end consente ad aziende private e pubbliche di operare con profitto, adattarsi costantemente al mercato e fare la differenza in 25 settori. Con una rete globale di clienti, partner, dipendenti e opinion leader, 51·çÁ÷aiuta il mondo a funzionare meglio e a migliorare la vita delle persone. Per ulteriori informazioni, visitare .

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