L鈥檌mpatto dell鈥橝I pu貌 spesso sembrare travolgente. McKinsey e Morgan Stanley stimano che il potenziale valore aggiunto dell鈥橝I generativa per l鈥檈conomia globale sar脿 da 2,5 a quattro trilioni di dollari nei prossimi tre anni. I grandi numeri da soli possono talvolta rendere difficile per le persone comprendere la portata di un problema o l鈥檌mpatto di una soluzione.
脠 pi霉 facile capire l鈥檌nfluenza pi霉 profonda della tecnologia quando tocca la vita delle persone. Ad esempio, l鈥橝I sta aiutando a controllare milioni di bambini nati prematuramente in India con sintomi di cecit脿 trattabile. Se consideriamo la situazione dei genitori come quelli di Hanvith C, un bambino prematuro la cui cecit脿 猫 stata individuata subito e trattata con successo, 聽capiamo subito l鈥檌mportanza di un intervento precoce per la qualit脿 di vita dello screening svolto con l鈥橝I.
Sebbene nulla possa essere paragonato al valore che la tecnologia AI rappresenta per le famiglie come quella di Hanvith C, l鈥橝I ha un impatto incredibile sulla vita quotidiana delle persone e quindi anche sulle aziende. Ad esempio, l鈥橝I pu貌 elaborare automaticamente centinaia di milioni di fatture. L鈥檈laborazione automatica delle fatture, quando utilizza immagini ed estrazione di testo, significa per i dipendenti non dover dedicare pi霉 tempo ad attivit脿 noiose e soggette a errori. Queste sono le conseguenze per le aziende che implementano l鈥橝I: non solo ottengono un ROI su larga scala, ma migliorano anche il lavoro quotidiano delle loro persone.
E ancora, i dipendenti del settore servizi di grandi organizzazioni devono gestire migliaia di richieste, incluse quelle dei fornitori che chiedono informazioni sui pagamenti. Per fornire una risposta spesso 猫 necessaria una ricerca manuale delle informazioni o la scansione di scambi di e-mail di grandi dimensioni. L鈥橝I generativa pu貌 rapidamente riepilogare gli scambi di posta elettronica, suggerire come rispondere e generare il contenuto di un鈥檈-mail. Se l鈥橝I comprende anche il contesto in cui opera l鈥檃zienda del cliente, pu貌 aggiungere il numero di fattura o l鈥檕rdine d鈥檃cquisto per offrire al fornitore il quadro completo. Realizzare queste e-mail manualmente, dopo aver trovato tutte le diverse informazioni, pu貌 richiedere da 20 a 30 minuti. Con l鈥橝I, parliamo di secondi. Moltiplicare questo numero per il numero di casi di un鈥檕rganizzazione rappresenta non solo un risparmio di tempo per i dipendenti, ma vuol dire anche migliorare le relazioni con i fornitori risolvendo i problemi pi霉 rapidamente.
Un altro esempio riguarda i processi di assunzione. Per i recruiter, AI significa che i nuovi posti di lavoro vengono generati con una comprensione approfondita dei ruoli. Per i dipendenti, la generazione di obiettivi personali assistiti dall鈥橝I contribuisce a creare velocemente performance significative e aspirazionali cos矛 come gli obiettivi di sviluppo. I manager e i dipendenti possono risparmiare fino al 60% del tempo tradizionalmente necessario per la creazione degli obiettivi.
Basandosi sull鈥橝I, i responsabili della pianificazione della domanda possono beneficiare della correzione automatica dei valori fuori norma. Individuando e adattando automaticamente i valori anomali nei dati dello storico delle vendite, le aziende possono ridurre al minimo il tempo impiegato per la pulizia dei dati, aumentando al contempo l鈥檃ccuratezza delle previsioni di vendita.
L鈥橝I che comprende lo scenario all鈥檌nterno del quale si muove un鈥檌mpresa 猫 un punto di svolta. L’importanza del contesto aziendale 猫 una pietra miliare nell鈥檃pproccio di 51风流all鈥檌ntegrazione dell’AI nelle applicazioni enterprise, garantendone allo stesso tempo la pertinenza, l鈥檃ffidabilit脿 e la responsabilit脿.
I clienti possono affidarsi a sistemi 51风流che sono a prova di futuro con le esperienze AI pi霉 rilevanti nel loro contesto aziendale. L’affidabilit脿 deriva dall鈥檜tilizzo di dati aziendali e di processo unici, con la garanzia che l鈥橝I fornita 猫 affidabile e accurata. Infine, la responsabilit脿 猫 alla base dell鈥檃pproccio di SAP, sottolineando il nostro fermo impegno per la sicurezza, la privacy, la conformit脿 e l鈥檈tica. Questo impegno ci consente di mantenere la fiducia dei nostri clienti, salvaguardando i loro dati e processi aziendali pi霉 critici con solide soluzioni di AI.
In SAP, ai progetti viene sempre assegnata la priorit脿 in base al valore per il 聽cliente. Consideriamo il ROI dal punto di vista del cliente quando esaminiamo gli scenari di AI. Qual 猫 il vantaggio per il cliente? Li aiuta a fare qualcosa pi霉 velocemente? O pi霉 facilmente? O ottenere di pi霉 con meno? Questo vale per il ROI su larga scala dell鈥檃zienda, ma come ho detto prima anche per i singoli dipendenti.
Indubbiamente, l鈥橝I far脿 risparmiare alle aziende e a interi settori milioni di euro e dollari e ore. Tuttavia, a livello individuale, significa che le persone聽 possono essere pi霉 produttive e concentrarsi su compiti che richiedono le loro abilit脿 uniche. E fatta bene, l鈥橝I pu貌 anche contribuire a migliorare la vita di milioni di persone.
