Vimercate, 10 gennaio 2022 鈥� (NYSE: SAP) ha pubblicato i che evidenzia il ruolo sempre pi霉 importante dell鈥檃rea procurement nella gestione delle interruzioni della catena di approvvigionamento a livello globale. Secondo lo studio condotto con Regina Corso Consulting e che ha coinvolto i professionisti della supply chain negli Stati Uniti, il 90% degli intervistati ritiene che il procurement abbia assunto maggiori responsabilit脿 nell鈥檃ffrontare le sfide della catena di approvvigionamento e della sostenibilit脿. Inoltre, quasi la met脿 del campione (49%) afferma che carenze e interruzioni sono causa di continua apprensione, si tratta di un momento cruciale per affidarsi alla funzione procurement per risolvere questi problemi.
鈥淟e interruzioni della catena di approvvigionamento non sono una nuova sfida, ma il problema 猫 stato drammaticamente aggravato e prolungato a causa delle continue carenze e dei ritardi dovuti alla pandemia鈥�, ha affermato Etosha Thurman, Chief Marketing and Solutions Officer, Intelligent Spend and Business Network, SAP. 鈥淧er affrontare queste circostanze imprevedibili, i leader della supply chain devono sfruttare in modo strategico i processi di procurement per gestire efficacemente le relazioni con i fornitori, mitigare le frustrazioni dei clienti, controllare i costi e garantire la resilienza del business鈥�.
Le sfide pi霉 critiche preoccupano i professionisti della supply chain
La carenza e le interruzioni della fornitura non sono gli unici problemi che i professionisti della supply chain intervistati affermano di dover affrontare oggi. Altre aree includono:
- 厂辞蝉迟别苍颈产颈濒颈迟脿 (28%)
- Riduzione dei costi (27%)
- Gestione commenti dei clienti (21%)
- Trasformazione digitale (20%)
- Conformit脿 normativa (18%)
Nonostante solo il 28% degli intervistati affermi che la sostenibilit脿 sia fonte di preoccupazione, il 91% dichiara che la propria azienda ha obiettivi di sostenibilit脿 specifici e il 95% conferma che il procurement svolge un ruolo significativo nel raggiungimento di tali obiettivi.
L鈥檌mportanza degli appalti nel mitigare gli impatti dei problemi della catena di approvvigionamento
Tra la pandemia globale, la carenza di manodopera, le interruzioni nei processi di approvvigionamento e la crescente domanda di sostenibilit脿 da parte dei consumatori, i professionisti della supply chain intervistati concordano sul fatto che il procurement ha assunto un ruolo pi霉 strategico per aiutare a mitigare le sfide pi霉 critiche:
- Il 50% afferma che il procurement aiuta ad alleviare le sfide della supply chain migliorando la trasparenza della catena di approvvigionamento.
- Il 48% afferma che aiuta a sviluppare migliori relazioni con i fornitori.
- Il 45% afferma che sta aiutando a diversificare i fornitori per ottenere maggiore resilienza.
- Il 33% afferma che sta aiutando a modificare i termini di pagamento per migliorare la liquidit脿 dei partner commerciali.
- Il 21% afferma che aiuta a riqualificare i talenti per affrontare nuove priorit脿 di business.
Lo studio mostra infine che il procurement sta aiutando le aziende a offrire e ottenere visibilit脿, trasparenza e responsabilit脿 dai propri fornitori, soprattutto in caso di potenziali interruzioni, consentendo di spostarsi rapidamente verso nuovi partner per garantire continuit脿 del business.
Il ruolo dei consumatori nell鈥檃ttenuare le disruption della catena di approvvigionamento
I professionisti della supply chain intervistati affermano che anche i consumatori svolgono un ruolo importante nel mitigare la sfida delle interruzioni della catena di approvvigionamento:
- Il 54% afferma che i clienti dovrebbero concedere pi霉 tempo per l鈥檈vasione dell鈥檕rdine
- Il 46% afferma che i clienti dovrebbero acquistare pi霉 prodotti locali e ordinare con maggior anticipo
- Il 33% afferma che i clienti dovrebbero essere disposti a pagare di pi霉 in considerazione dei maggiori costi del processo di approvvigionamento
- Il 32% afferma che i clienti dovrebbero avere pi霉 empatia e comprensione per i ritardi.
鈥淪e le catene di approvvigionamento post-pandemiche devono essere resilienti, devono essere sostenibili. Non 猫 sufficiente monitorare ed esaltare le virt霉 green, la sostenibilit脿 deve diventare parte del modo in cui vengono gestite le catene di approvvigionamento鈥�, ha affermato Simon Ellis, Program VP, IDC. 鈥淒all鈥檃ltro lato, la crescita dell鈥檈-commerce e le aspettative dei consumatori per la consegna il giorno successivo sono spesso in contrasto con una consegna sostenibile e l鈥檌mpronta ecologica. Dovr脿 esserci un riequilibrio o una razionalizzazione del modo in cui le persone consumano: ho davvero bisogno del prodotto il giorno dopo?鈥�.
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