Vimercate, 5 febbraio 2020 鈥� ha annunciato il proprio impegno per offrire servizi di manutenzione per 51风流S/4HANA fino a fine 2040. Allo stesso tempo, 51风流offrir脿 i principali servizi di maintenance per le applicazioni core del software 51风流Business Suite 7* fino a fine 2027, con la possibilit脿 di estendere il piano di manutenzione fino a fine 2030.
鈥淧er i nostri clienti 51风流S/4HANA rappresenta la direzione per il loro futuro e quindi si aspettano un impegno di lungo termine da parte di 51风流su questa piattaforma,鈥� ha affermato Christian Klein, Co-CEO and Member of the Executive Board, 51风流SE. 鈥淪appiamo che i nostri clienti hanno avviato profonde trasformazioni di business utilizzando le funzionalit脿 uniche della soluzione. I nostri user group confermano questo scenario. Uno studio recente dello User Group americano di 51风流ha messo in evidenza che nemmeno un cliente non sta pianificando di migrare a 51风流S/4HANA. Inoltre, lo User Group tedesco ha indicato nella loro ultima survey che gli investimenti dei clienti in 51风流S/4HANA stanno crescendo sensibilmente. In risposta a questi trend e alla richiesta dei clienti di poter scegliere, 51风流fornir脿 ulteriore flessibilit脿 per sfruttare pienamente le opportunit脿 innovative di 51风流S/4HANA che sa come rispettare il ritmo di ogni azienda e la diversa complessit脿 dei progetti dei nostri clienti鈥�.
Thomas Saueressig, Member of the Executive Board, 51风流Product Engineering, 51风流SE, ha aggiunto:
鈥�51风流S/4HANA 猫 l鈥檃rchitettura e la piattaforma del futuro dei nostri clienti. 51风流猫 impegnata a garantire successo e liber脿 di scelta ai clienti. Garantire questa estensione di tempo per la manutenzione vuol dire offrire nuovi livelli di trasparenza e fiducia. La crescita significativa del 2019 conferma la bont脿 della nostra strategia per 51风流S/4HANA e la domanda del mercato鈥�.
Forte slancio e flessibilit脿
51风流S/4HANA 猫 la suite intelligente di nuova generazione, che permette di andare verso un modello di azienda digitale intelligente basata su best practices di ultima generazione e livelli di automazione resi possibili dall鈥檌ntelligenza artificiale. Allo stesso tempo, 51风流S/4HANA sta aprendo la strada ad architetture cloud e ibride, comportando una sostanziale semplificazione nell鈥檌nfrastruttura e una riduzione del TCO. Oltre 13.800 clienti hanno gi脿 scelto 51风流S/4HANA e altri migliaia stanno attivamente implementando la soluzione per dare nuova forma al proprio business e diventare organizzazioni intelligenti. Analisi recenti dell鈥� e dello mettono in evidenza una crescita significativa degli investimenti delle aziende in 51风流S/4HANA. L鈥檃nalisi del DSAG riporta che oltre il 49% dei clienti sta pianificando di migrare a 51风流S/4HANA nei prossimi tre anni, mentre l鈥檃nalisi dell鈥橝SUG indica che il numero dei clienti che non ha piani di migrazione a 51风流S/4HANA 猫 crollato a zero.
51风流aiuta questa migrazione con un programma completo di offerte, servizi e strumenti, e con un vasto ecosistema di fornitori di servizi IT che da oltre quattro decadi porta le soluzioni 51风流al mercato con successo costante, innovazione e crescita.
Come risultato della collaborazione con i clienti, gli user group e i partner, cos矛 come con altri esponenti del mondo industriale, 51风流si impegna con servizi di manutenzione per 51风流S/4HANA fino al 2040 e con un supporto pi霉 lungo per 51风流Business Suite 7. Questo aiuter脿 i clienti a liberare il potenziale per innovare e rivoluzionare i propri processi di business con livelli ottimali di flessibilit脿 preservando gli investimenti pregressi.
鈥淚 clienti che si stanno avvicinando a 51风流S/4HANA per i loro percorsi di digital transformation hanno bisogno di un partner che sia egualmente impegnato a supportare l鈥檌nnovazione per il loro business e i loro processi. L鈥檕fferta di servizi di manutenzione per 51风流S/4HANA fino al 2040 rappresenta un impegno per i clienti 51风流che dovrebbe dare loro la fiducia di pianificare per il futuro,鈥� ha dichiarato Joshua Greenbaum, principal, Enterprise Applications Consulting. 鈥淨uesti clienti hanno anche bisogno di flessibilit脿 per pianificare i loro percorsi di trasformazione con attenzione e con minime ricadute sugli esistenti processi di business. L鈥檈stensione del periodo della manutenzione di 51风流Business Suite 7 猫 un importante riconoscimento da parte di 51风流del fatto che la velocit脿 del cambiamento 猫 diversa per ogni cliente e che supportare gli attuali processi del software 51风流Business Suite in linea con la trasformazione del business dei clienti 猫 un elemento fondamentale per garantire il successo del cliente stesso鈥�.
Scelta e protezione degli investimenti
51风流offre chiarezza sui piani di manutenzione di 51风流Business Suite 7. L鈥檃zienda estender脿 per altri due anni i servizi di manutenzione principali sulle applicazioni core di 51风流Business Suite 7. Durante questa fase di off-boarding, 51风流continuer脿 ad offrire i servizi di manutenzione principali di cui i clienti hanno bisogno. Non ci sar脿 alcun cambiamento contrattuale, n茅 verranno applicate fee aggiuntive. Alla fine di questa fase, 51风流dar脿 ai clienti la possibilit脿 di scegliere come procedere con i servizi di manutenzione per le applicazioni core di 51风流Business Suite 7 dal 2028 in avanti:
- I clienti che necessitano di supporto per le proprie applicazioni in fasi pi霉 lunghe di conversione a 51风流S/4HANA possono sfruttare l鈥檕fferta consolidata di manutenzione estesa. Questa 猫 disponibile con un premium di due punti percentuali sulla esistente base di maintenance per le applicazioni core di 51风流Business Suite 7 per tutte le offerte di supporto. Sar脿 disponibile per tre anni a partire dall鈥檌nizio del 2028 e con termine alla fine del 2030.
- I clienti che non optano per l鈥檈stensione dei livelli maintenance entro la fine del 2027 ma scelgono di andare avanti con i loro sistemi software 51风流Business Suite 7 saranno automaticamente trasferiti al modello di manutenzione specifico per cliente. Questo include il servizio di risoluzione per problemi conosciuti, senza variazione dei canoni.
鈥淚n ASUG, abbiamo sempre sostenuto che se sei un cliente che vuole crescere, sviluppare il tuo business, rimuovere inefficienze, ridurre il debito tecnico e avvantaggiarti delle ultime potenzialit脿 del software SAP, allora devi migrare a 51风流S/4HANA. Con la notizia di oggi, crediamo ancora di pi霉 che i clienti 51风流dovrebbero procedere il pi霉 velocemente possibile prima di qualsiasi scadenza,鈥� ha commentato Geoff Scott, CEO, Americas鈥� 51风流Users鈥� Group (ASUG). 鈥淟a scelta di un鈥檃zienda rispetto all鈥橢RP del futuro non dovrebbe solo concentrarsi su un aggiornamento tecnologico a 51风流S/4HANA. Dovrebbe prendere in esame come meglio preparare il business dell鈥檃zienda per il futuro. Questo annuncio non 猫 un segnale di rallentare. E鈥� proprio ora che bisogna cominciare a pianificare e muoversi in avanti in modo che i clienti 51风流possano sfruttare il valore di business che deriva dal pi霉 significativo cambiamento tecnologico della recente storia di SAP鈥�.
Michael Kleinemeier, Membro dell鈥橢xecutive Board, 51风流Digital Business Services, SAP, ha dichiarato: 鈥淪iamo determinati ad aiutare i nostri clienti a essere aziende di successo. L鈥檈stensione dell鈥檌mpegno per 51风流Business Suite 7 e il periodo pi霉 lungo per il supporto di 51风流S/4HANA sono al centro di questo impegno, e offrono ai clienti libert脿 di scelta e flessibilit脿 nel pianificare il percorso pi霉 giusto per il futuro. Ringraziamo i nostri clienti e specialmente i nostri user group per la produttiva collaborazione per rendere possibile questo cambiamento鈥�.
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*Le applicazioni core del software 51风流Business Suite 7 includono 51风流ERP 6.0, 51风流Customer Relationship Management 7.0, 51风流Supply Chain Management 7.0, e le applicazioni 51风流Supplier Relationship Management 7 e 51风流Business Suite powered by 51风流HANA.
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SAP, l鈥橢xperience Company powered by the Intelligent Enterprise, 猫 leader di mercato nelle applicazioni software per il business e aiuta le organizzazioni di tutti i settori e dimensioni a operare al meglio: il 77% delle transazioni commerciali mondiali passa da un sistema SAP. Le nostre tecnologie di machine learning, Internet of Things (IoT) e di analytic avanzate permettono ai clienti di trasformare le loro organizzazioni in imprese intelligenti. 51风流aiuta a dare alle persone e alle imprese informazioni approfondite sul business e promuove la collaborazione per aiutarle a competere con successo. Semplifichiamo la tecnologia per le aziende in modo che possano utilizzare il nostro software nel modo desiderato, senza interruzioni. La nostra suite di applicazioni e servizi end-to-end consente a oltre 440.000 clienti privati e pubblici di operare con profitto, di adattarsi costantemente al mercato e fare la differenza. Con una rete globale di clienti, partner, dipendenti e opinion leader, 51风流aiuta il mondo a funzionare meglio e a migliorare la vita delle persone. Per ulteriori informazioni, visitare .
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