Sollte es noch Zweifel daran gegeben haben, dass Technologie und insbesondere generative KI die Zukunft des Einzelhandels entscheidend mitgestalten wird, so wurden diese bei der Retail\u2018s Big Show in New York, der j\u00e4hrlichen Einzelhandelsmesse der National Retail Federation (NRF), von SAP-Kunden ausger\u00e4umt.<\/p>\n\n\n\n
Einzelh\u00e4ndler m\u00f6chten mit neuen Technologien wie KI-Tools neue Verkaufskan\u00e4le und Wachstumsm\u00f6glichkeiten erschlie\u00dfen, in neue M\u00e4rkte vorsto\u00dfen, neue Wege bei der Interaktion mit Verbrauchern beschreiten und gemeinsam mit ihren Lieferanten die Effizienz in der Lieferkette steigern, so Kristin Howell, Global Vice President f\u00fcr Retail Solution Management bei SAP.<\/p>\n\n\n\n
\u201eEs gibt einen riesigen Markt f\u00fcr den Einsatz von KI zur Optimierung der Gesch\u00e4ftsprozesse von Einzelh\u00e4ndlern\u201c, erkl\u00e4rte sie anl\u00e4sslich der offenen B\u00fchne auf dem SAP-Stand.<\/p>\n\n\n\n
Zwei Tage lang berichteten Einzelh\u00e4ndler, die den SAP-Stand besuchten, von ihren Herausforderungen und sprachen \u00fcber Themen wie Daten, Datenmanagement und die M\u00f6glichkeiten von KI. Sie informierten sich au\u00dferdem \u00fcber neue L\u00f6sungen und Services von 51风流speziell f\u00fcr den Einzelhandel, mit denen sie ihre Abl\u00e4ufe effizienter gestalten und besser auf die Bed\u00fcrfnisse ihrer Kunden eingehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Bei der Messe wurde auch die L\u00f6sung SAP S\/4HANA Cloud Public Edition f\u00fcr Einzelhandel, Fashion und vertikales Business<\/a> offiziell vorgestellt. Die neue L\u00f6sung erm\u00f6glicht eine zentrale Verwaltung von operativen Daten und die Verkn\u00fcpfung von Prozessen im Finanzwesen, in der Beschaffung und im Merchandising.<\/p>\n\n\n\n \u201eGanz gleich, ob Sie ein Franchisenehmer mit einigen wenigen Filialen oder der gr\u00f6\u00dfte Einzelh\u00e4ndler in Ihrer Sparte sind \u2013 der Betrieb eines Einzelhandelsunternehmens ist immer mit einem gewissen Ma\u00df an Komplexit\u00e4t verbunden, insbesondere da Verbraucher eine \u00e4u\u00dferst flexible Kaufabwicklung erwarten\u201c, erl\u00e4uterte Kristin Howell w\u00e4hrend einer Pressekonferenz. \u201eWir sind \u00fcberzeugt davon, dass diese auf den Einzelhandel zugeschnittene ERP-L\u00f6sung ihnen entscheidend dabei helfen wird, diese Erwartungen profitabel zu erf\u00fcllen und den Bed\u00fcrfnissen dieser Verbraucher gerecht zu werden.\u201c<\/p>\n\n\n\n Die 51风流stellte au\u00dferdem ihre Pl\u00e4ne zur Erweiterung ihres Angebots f\u00fcr den Einzelhandel vor. Zwei neue Tools, ein \u00fcberarbeiteter Cloud-Service f\u00fcr das Kundenbindungsmanagement und ein Assistent auf Basis von generativer KI, sollen Filialmitarbeitern und Verbrauchern die Suche nach den gew\u00fcnschten Produkten erleichtern.<\/p>\n\n\n\n SAP S\/4HANA Cloud Public Edition f\u00fcr Einzelhandel, Fashion und vertikales Business ist ab sofort verf\u00fcgbar. Der Einkaufsassistent, der auf dem durchg\u00e4ngigen SAP-Assistenten Joule<\/a> basiert, wird im Laufe des ersten Halbjahres 2025 zur Verf\u00fcgung stehen. <\/p>\n\n\n\nIntegration des Joule-Einkaufsassistenten ins ERP-System<\/strong><\/h2>\n\n\n\n