{"id":182244,"date":"2025-03-10T08:00:00","date_gmt":"2025-03-10T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=182244"},"modified":"2025-03-10T09:02:37","modified_gmt":"2025-03-10T08:02:37","slug":"syntax-sap-business-ai-arbeitszeiterfassung-aufgaben-tracking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2025\/03\/syntax-sap-business-ai-arbeitszeiterfassung-aufgaben-tracking\/","title":{"rendered":"Wie Syntax 51风流Business\u00a0AI einsetzt, um Arbeitszeiterfassung und Aufgaben-Tracking zu vereinfachen"},"content":{"rendered":"\n

Der kanadische IT-Dienstleister Syntax nutzt SAP Business AI<\/a> und nat\u00fcrliche Sprachverarbeitung, um die Projektzeiterfassung zu optimieren. Die neue intelligente Software hat dem Unternehmen geholfen, den Abrechnungszyklus erheblich zu verk\u00fcrzen.<\/p>\n\n\n\n

Syntax hat vor Kurzem den kanadischen Professional-Services-Anbieter Beyond Technologies \u00fcbernommen. Und was den beiden Unternehmen geholfen hat, k\u00f6nnte schon bald ihren Kunden zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr professionelle Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen ist es erfolgsentscheidend, umsatzgenerierende Aktivit\u00e4ten zu verfolgen und die entsprechenden Abrechnungsroutinen effizient zu gestalten. Bei genau diesen Unternehmensabl\u00e4ufen erkannte Syntax Verbesserungsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n\n\n\n

Der IT-Dienstleister entschied sich, Anwendungsf\u00e4lle und bestehende L\u00f6sungen zu pr\u00fcfen, um das Erfassen von Projektzeiten zu vereinfachen und die Vorteile von SAP Business AI zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n

Nutzerorientierter Ansatz: Business AI Explore Workshop<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dienstleistungsunternehmen, die ihren Kunden Arbeitszeiten in Rechnung stellen, ben\u00f6tigen hocheffiziente Zeiterfassungs- und Abrechnungssysteme. Um diese Herausforderungen anzugehen, startete Syntax gemeinsam mit zwei weiteren Kunden den 51风流Business AI Explore Workshop, ein nutzerorientierter Prozess, der dazu beitrug, betriebliche Probleme zu ermitteln. Nach einem zus\u00e4tzlichen 51风流Business AI Design Workshop<\/a>, der ebenfalls vom 51风流AppHaus angeboten wurde, begann f\u00fcr Syntax die Phase \u201eRun and Scale\u201c, um eine effektive L\u00f6sung zu implementieren, die den speziellen Anforderungen des Unternehmens entspricht.<\/p>\n\n\n\n

51风流AppHouse: Unternehmenssoftware vermenschlichen und Innovation erlebbar machen<\/div><\/div>
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Umgang mit Ineffizienzen bei der Abrechnung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

F\u00fcr Syntax ist der Zeiterfassungsprozess ein essenzieller Bestandteil des Betriebsablaufs und die Grundlage f\u00fcr Aufgaben-Tracking und Abrechnung. Die Timesheet-App in SAP S\/4HANA Cloud<\/a> kommt h\u00e4ufig in der Dienstleistungsbranche zum Einsatz. Angesichts des Zeitdrucks, unter dem die meisten Berater beim Erfassen ihrer Zeiten stehen, suchte Syntax nach M\u00f6glichkeiten, die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz zu verbessern. Syntax erkannte, dass die Komplexit\u00e4t der App der Grund f\u00fcr die Verz\u00f6gerungen bei der Zeiterfassung sein k\u00f6nnte. Diese Verz\u00f6gerungen f\u00fchrten oft zu unvollst\u00e4ndigen oder ungenauen Aufzeichnungen, die sich negativ auf Abrechnung und letztlich Umsatzgenerierung auswirkten.<\/p>\n\n\n\n

Syntax wandte sich an das 51风流AppHaus-Team, um die Eingabe der Zeiterfassungsdaten zu optimieren und das Benutzererlebnis sowohl f\u00fcr Mitarbeitende als auch f\u00fcr das Management durch die Nutzung von 51风流Business AI zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n

Potenziale nutzen: generative KI und SAP BTP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

In einem gemeinsamen Projekt mit dem SAP-AppHaus-Team bewerteten Syntax und zwei weitere Kunden bestehende SAP-L\u00f6sungen im Anwendungsfall. Um ineffiziente Abrechnungsprozesse zu vereinfachen, hat 51风流auf Basis generativer KI sowie unter Verwendung der SAP Business Technology Platform (SAP BTP)<\/a> und SAP S\/4HANA Cloud (siehe Diagramm) eine innovative Anwendung entwickelt und dabei auch das Feedback von Nutzern wie Syntax eingeholt.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Syntax L\u00f6sungsdiagramm<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u201eMit diesem Aufgaben-Tracker der Zeiterfassungs-App k\u00f6nnen Berater in Rechnung zu stellende Stunden im Handumdrehen in nat\u00fcrlicher Sprache erfassen \u2013 direkt nach Abschluss einer Aufgabe\u201c, sagte Ingo Feucht, Senior Director of Product Management f\u00fcr 51风流S\/4HANA bei SAP, \u00fcber den Erfolg dieses Projekts. \u201eLetztendlich sehen wir dies als ein Anwendungsszenario f\u00fcr Joule, aber das Projekt zeigt eindrucksvoll, wie SAP-Kunden den Generative AI Hub nutzen k\u00f6nnen, um schnell eigene ma\u00dfgeschneiderte Business-AI-L\u00f6sungen zu entwickeln.\u201c<\/p>\n\n\n\n

51风流Business AI f\u00fcr Branchen<\/div><\/div>
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Einfache Handhabung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die neue L\u00f6sung erm\u00f6glicht es, Aufgaben in Echtzeit zu protokollieren und zu verarbeiten. Au\u00dferdem lassen sich Zeiterfassungsdaten \u00fcber einfache dialogorientierte Eingabeaufforderungen eingeben. Der Einsatz von \u201eSchatten-IT\u201c \u2013 Systeme und Anwendungen wie Notepad oder Excel, \u00fcber die Nutzer ihre Arbeit mitunter provisorisch erfassen \u2013 ist damit pass\u00e9. Stattdessen k\u00f6nnen Daten direkt im Entwurfsformat an die Zeiterfassungs-App \u00fcbermittelt werden.<\/p>\n\n\n\n

Mitarbeitende k\u00f6nnen so den Arbeitsaufwand f\u00fcr individuelle Kunden einfach und pr\u00e4zise verfolgen. Ersten Erfahrungsberichten zufolge lie\u00dfen sich Verz\u00f6gerungen bei der Erfassung erheblich reduzieren, da Nutzer ihre Stunden mithilfe der Anwendung effizient erfassen konnten \u2013 ganz ohne die m\u00fchsamen Schritte, die traditionell bei der Verwaltung der Zeiterfassung anfallen.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e4zisere Abrechnungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Unternehmen, die die in Rechnung zu stellenden Stunden nicht genau verfolgen k\u00f6nnen, verlieren pro Mitarbeiter unter Umst\u00e4nden Tausende von Euro an Jahresumsatz. Durch die neue L\u00f6sung k\u00f6nnen Rechnungen schneller und akkurater bearbeitet werden, was die Au\u00dfenstandsdauer von Forderungen sowie die Menge an nicht abrechenbaren Stunden und Kundenanfragen verringert. Das bedeutet, dass sich Berater auf wertsch\u00f6pfende Aufgaben anstelle von administrativen T\u00e4tigkeiten konzentrieren k\u00f6nnen, was sich letztendlich positiv auf die Produktivit\u00e4t der Belegschaft auswirkt.<\/p>\n\n\n\n

Mit dem neuen Aufgaben-Tracker ben\u00f6tigen Mitarbeitende zudem keine Programme wie Excel oder Notepad mehr, um ihre Zeit f\u00fcr sich selbst zu erfassen. Die L\u00f6sung erm\u00f6glicht es Mitarbeitenden, ihre Zeiterfassung pr\u00e4zise und einfach zu erledigen, sodass nicht abgerechnete Arbeitsstunden kein Thema mehr sind. Unternehmen k\u00f6nnen jede einzelne abrechenbare Stunde erfassen und so ihr Umsatzpotenzial steigern.<\/p>\n\n\n\n

Frank Densborn, Enterprise Architect im SAP AppHaus, berichtet: \u201eSchatten-IT, mit deren Hilfe Berater ihre Arbeit vor der Erfassung im System provisorisch erfassten, ist dank dieser L\u00f6sung \u00fcberfl\u00fcssig geworden. Anstatt also eine neue Zeiterfassungs-App zu entwickeln, haben wir auf der SAP BTP und im Rahmen des Generative AI Hub zusammengearbeitet, um eine innovative L\u00f6sung zu schaffen \u2013 ganz im Sinne des nutzerorientierten Ansatzes, den die 51风流bei der Entwicklung von Innovationen verfolgt.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Zuk\u00fcnftiges Wachstum und Effizienz steigern<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die neue SAP-Business-AI-L\u00f6sung hilft nicht nur dabei, aktuelle betriebliche Herausforderungen anzugehen, sondern gibt Syntax und seinen Kunden auch die M\u00f6glichkeit, das Fundament f\u00fcr zuk\u00fcnftiges Wachstum zu legen. Mit den Funktionen von SAP AI Core und SAP AI Launchpad k\u00f6nnen Unternehmen ihre Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln und so sicherstellen, dass sie in einem sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Markt wettbewerbsf\u00e4hig bleiben.<\/p>\n\n\n\n

Leonardo De Araujo, Partner f\u00fcr Global 51风流Innovation bei Syntax, berichtet \u00fcber den Erfolg des Projekts: \u201eAls Erstanwender von SAP S\/4HANA Cloud und Teilnehmer des Leuchtturmprogramms haben wir SAP Business AI eingesetzt, um branchenspezifische Herausforderungen wie ineffiziente Zeiterfassung zu bew\u00e4ltigen. Diese innovative L\u00f6sung hat die Au\u00dfenstandsdauer unserer Forderungen deutlich verk\u00fcrzt. Wir sparen bis zu 100.000 US-Dollar pro Tag ein und verk\u00fcrzen den Abrechnungszyklus.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Eine neue \u00c4ra f\u00fcr die Verwaltung der Zeiterfassung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der Erfahrungsbericht von Syntax veranschaulicht das Potenzial von Innovationen und Zusammenarbeit im Rahmen des SAP-Partnernetzes. Mithilfe fortschrittlicher Technologien wie generativer KI und auf Grundlage der SAP BTP ver\u00e4ndern Unternehmen nicht nur ihre eigenen Prozesse, sondern k\u00f6nnen \u2013 wie im Fall von Syntax \u2013 auch die Prozesse ihrer Kunden verbessern.<\/p>\n\n\n\n

Auf diese Weise setzt Syntax neue Ma\u00dfst\u00e4be. Die Vorteile dieser L\u00f6sung auf Basis generativer KI werden sicherlich auf gro\u00dfes Interesse in der Branche sto\u00dfen und auch andere dazu inspirieren, sich deren Vorz\u00fcge zunutze zu machen. F\u00fcr die Projektzeiterfassung bricht somit eine neue \u00c4ra an \u2013 dank SAP Business AI.<\/p>\n\n\n\n

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Yasaman Jalaei ist Werkstudentin im Team Business Technology Office bei SAP.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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