Wir leben in einer Welt, in der Wandel das einzig Best\u00e4ndige ist. Auch Unternehmen sind dagegen nicht immun. Um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben, brauchen sie f\u00e4higes Personal. <\/p>\n\n\n\n
Personalverantwortliche stehen bei der Ausgestaltung einer Strategie, die in allen Bereichen des Unternehmens Wirkung zeigt, an vorderster Front. Das betrifft Aufgaben wie die Gewinnung und langfristige Bindung von Spitzenkr\u00e4ften, die Einhaltung von immer neuen Vorschriften und die Steuerung der Produktivit\u00e4t. Eine F\u00fclle von neuen Tools und Technologien f\u00fcr das Personalwesen auf dem Markt verspricht die Nutzung von Daten und k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) zur Umwandlung der Rolle des Personalwesens in einen strategischen Partner des Unternehmens. Im Wettrennen um die bestm\u00f6gliche Aussch\u00f6pfung von KI-Tools gehen manche Unter\u00adnehmen die ersten Schritte in Richtung einer Transformation ihrer HR-Umgebungen mit dem Ziel, die Produktivit\u00e4t zu steigern.<\/p>\n\n\n\n
Kunden von SAP SuccessFactors kamen j\u00fcngst auf der SuccessConnect<\/a> zusammen, der j\u00e4hrlichen SAP-Kunden\u00adveranstaltung f\u00fcr das Personalwesen, die dieses Jahr vom 28. bis 30. Oktober in Lissabon mit Teilnahmem\u00f6glichkeit \u00fcber SuccessConnect Virtual<\/a> stattfand. Die Teilnehmenden haben erfahren, wie SAP \u2013 der weltweit gr\u00f6\u00dfte Anbieter von Cloud-Technologie f\u00fcr das Personalwesen \u2013 mit au\u00dfergew\u00f6hnlich hohen Investitionen in neue KI-Funktionen und deren Bereitstellung den Markt anf\u00fchrt. Wie 51风流auf der Veranstaltung bekanntgab, stellt 51风流neue Innovationen und integrierte KI, darunter 30 neue KI-Anwendungsf\u00e4lle, in der gesamten SAP SuccessFactors HCM<\/a> Suite bereit, um Unternehmen Effizienzsteigerungen und einzigartige Benutzererlebnisse zu erm\u00f6glichen. (Mehr erfahren<\/a>)<\/p>\n\n\n\n \u201eWir m\u00f6chten, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter eine Erfolgsgeschichte erz\u00e4hlen kann\u201c, bekr\u00e4ftigte Dan Beck, President und Chief Product Officer f\u00fcr SAP SuccessFactors, vor Kunden auf der SuccessConnect. \u201eWir stehen an einem entscheidenden Punkt in der technologischen Entwicklung. Deshalb bin ich wirklich \u00fcberzeugt, dass die n\u00e4chsten zwei Jahre in der HR-Technologie angesichts der Ver\u00e4nderungen, die wir im Personalwesen bewirken k\u00f6nnen, interessanter sein werden als die letzten zwei Jahrzehnte … Die Welt ver\u00e4ndert sich sehr schnell. Das l\u00e4sst sich nicht aufhalten. Und als vertrauensw\u00fcrdiger Partner kann SAP SuccessFactors Ihnen helfen, in diesem best\u00e4ndigen Wandel immer die Nase vorn zu behalten.\u201c<\/p>\n\n\n\n Mit dem ab November verf\u00fcgbaren Release 2H 2024 von SAP SuccessFactors profitieren Kunden von den stetigen SAP-Investitionen in KI in Form von neuen Funktionen auf Basis von generativer KI, die das Mitarbeitererlebnis im gesamten Talentlebenszyklus verbessern. Beispielsweise k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte Hilfe bei der Durchf\u00fchrung von KI-gest\u00fctzten 360-Grad-Beurteilungen erhalten. Der KI-Assistent Joule<\/a> von 51风流geleitet neu eingestellte Mitarbeitende Schritt f\u00fcr Schritt durch den Onboarding-Prozess mit allen Datenpr\u00fcfungsformularen und E-Signaturen. Funktionen f\u00fcr KI-gest\u00fctzte Text\u00aderstellung helfen den Mitarbeitenden bei der Ausf\u00fchrung ihrer Aufgaben, wobei eine Text\u00fcbersetzung im gleichen Fenster angezeigt wird. Joule wird zum Jahresende 80 Prozent der g\u00e4ngigsten Gesch\u00e4ftsaufgaben im SAP-Portfolio unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n Der einzigartige Ansatz von 51风流f\u00fcr Business AI<\/a> fu\u00dft auf dem Grundsatz, dass jeder KI-Anwendungsfall relevant, verl\u00e4sslich und verantwortungsvoll sein muss. Nur so kann sichergestellt werden, dass er die weltweiten Vorschriften zu Ethik, gesch\u00e4ftlichen Praktiken und Datenschutz erf\u00fcllt. 51风流legt gr\u00f6\u00dften Wert auf die ethische Entwicklung von KI und sichert diese unter anderem mit einer Globalen KI-Ethikrichtlinie<\/a> sowie dem KI-Ethikrat und dem AI Ethics Advisory Panel ab.<\/p>\n\n\n\n Abgesehen vom Ausbau der KI-Funktionen \u00fcberall in der 51风流SuccessFactors HCM Suite beh\u00e4lt 51风流mit einem starken globalen HR-Kern, der die Leistungsf\u00e4higkeit von SAP SuccessFactors Employee Central<\/a>, SAP SuccessFactors Employee Central Payroll<\/a> und SAP SuccessFactors Time Tracking<\/a> vereint, die Spitzenposition im Markt. Die HR-Kern\u00adfunktionen von 51风流sind Cloud-nativ, KI-gest\u00fctzt und lassen sich beliebig gem\u00e4\u00df individuellen Kundenanforderungen skalieren. SAP SuccessFactors Employee Central bietet alles, was Unternehmen zur Einhaltung der vielf\u00e4ltigen Vorschriften und Compliance-Anforderungen ben\u00f6tigen \u2013 samt Lokalisierung f\u00fcr \u00fcber 100 L\u00e4nder beim HR-Kernsystem und Unterst\u00fctzung f\u00fcr Payroll in 52 L\u00e4ndern \u2013 und setzt sich damit von den Angeboten anderer Hersteller ab. Das entlastet Personalabteilungen in Bezug auf Risiko- und Compliance-Management, hilft Bu\u00dfgelder vermeiden und schafft Freiraum f\u00fcr die Konzentration auf strategische Initiativen.<\/p>\n\n\n\n Kunden mit SAP SuccessFactors Employee Central Payroll k\u00f6nnen sich auf Updates im ersten Halbjahr 2025 freuen, unter anderem eine neue Benutzeroberfl\u00e4che f\u00fcr ein einheitliches Benutzererlebnis, ein Payroll Control Center zur Verwaltung aller Aufgaben im Abrechnungsprozess und eine Stellen- und Budgetierungskontrolle f\u00fcr Compliance im \u00f6ffentlichen Sektor. Mit dem Update k\u00f6nnen Mitarbeitende den Assistenten Joule nutzen, um in wenigen Sekunden Antworten auf Fragen zu ihrer Gehaltsabrechnung zu erhalten. Dieses verbesserte Benutzererlebnis verringert zugleich den Aufwand f\u00fcr die Bearbeitung von Servicetickets im Personalteam.<\/p>\n\n\n\n Damit die Personalabteilung nicht isoliert arbeitet, ist es besonders wichtig, dass sie mit allen Aktivit\u00e4ten im breiteren Unternehmen vernetzt ist, wie Beck erkl\u00e4rte. In Kombination mit den anderen SAP-ERP-Angeboten in der Cloud<\/a> k\u00f6nnen Kunden ihren Mitarbeitenden somit eine einheitliche und vernetzte Erfahrung bereitstellen, unabh\u00e4ngig davon, wo diese t\u00e4tig sind. Und die SAP Business Technology Platform<\/a> hilft ihnen, alles miteinander zu verbinden.<\/p>\n\n\n\n Das niederl\u00e4ndische Unternehmen Ahold Delhaize ist einer der gr\u00f6\u00dften internationalen Lebensmittel-Handelskonzerne. Seine mehr als 402.000 Filialmitarbeiter bedienen jede Woche weltweit 63 Millionen Konsumenten. 2018 leitete das Unternehmen eine Transformation im Personalwesen ein, um seine komplexe und fragmentierte HR-Landschaft zu vereinheitlichen. F\u00fchrungskr\u00e4fte und Teams wurden damals durch uneinheitliche Prozesse und einen verstreuten Technologiestack bei ihren t\u00e4glichen Arbeit f\u00fcr das Personal ausgebremst, und Entscheidungsprozesse verz\u00f6gerten sich entsprechend. Die meisten Filialmitarbeiter haben keinen fest zugeordneten Schreibtisch, daher war der Aufbau einer mobilen L\u00f6sung f\u00fcr den Zugriff auf ihre Daten ein wichtiges Projektziel.<\/p>\n\n\n\n \u201eDas erforderte eine Konsolidierung und Straffung unserer bestehenden HR-Prozesse auf einer einzigen, sicheren Plattform \u2013 und das war f\u00fcr uns [SAP] SuccessFactors\u201c, sagte Barbara van der Zanden-Sandtke, Global Head of HR Tech, Data Innovation and Associate Experience bei Ahold Delhaize.<\/p>\n\n\n\n Um die angestrebten Ziele zu erreichen, f\u00fchrte Ahold Delhaize die Implementierung von SAP SuccessFactors Employee Central und SAP SuccessFactors Employee Central Payroll in mehreren Phasen durch. Im Sommer 2023 war die Implementierung abgeschlossen, und man ging an die Umsetzung eines verbesserten Mitarbeitererlebnisses, von dem k\u00fcnftig alle Arbeitskr\u00e4fte profitieren sollten. Wie Tim Piepers, Senior Director HR Technology Platform bei Ahold Delhaize, res\u00fcmierte: \u201eWir geben unseren Filialmitarbeitern die Kontrolle in die Hand \u2013 \u00fcber ihre Daten und Informationen, ihre Lern- und Entwicklungschancen und ihre berufliche Laufbahn. Das Ergebnis: Wir bauen ein agiles Unternehmen auf, das st\u00e4rker strategisch ausgerichtet und zukunftsorientiert ist.\u201c<\/p>\n\n\n\n Einer der wichtigsten Bereiche, in die Personalverantwortliche investieren m\u00fcssen, um dem Fachkr\u00e4ftemangel zu begegnen, ist das Management von Talenten und Lernangeboten. \u201eEin Mangel an Fachkr\u00e4ften kann letztlich nicht durch st\u00e4ndige Neueinstellungen bew\u00e4ltigt werden\u201c, meinte Beck und f\u00fcgte hinzu, dass viele HR-F\u00fchrungskr\u00e4fte M\u00f6glichkeiten suchten, ihre Mitarbeitenden im Hinblick auf die k\u00fcnftigen Anforderungen des Unternehmens umzuschulen. \u201e51风流investiert verst\u00e4rkt in die L\u00f6sung dieses Problems, und ich freue mich, diesbez\u00fcglich die neue L\u00f6sung SAP SuccessFactors Career and Talent Development<\/a> vorstellen zu d\u00fcrfen. Diese vereint das Beste aus unseren Produkten f\u00fcr Talentmanagement in einer einheitlichen Guided Experience mit ganz neuem Design f\u00fcr die daten\u00adgesteuerte Karriereplanung.\u201c<\/p>\n\n\n\n Die Mitarbeitenden k\u00f6nnen darin neue Informationen \u00fcber ihr pers\u00f6nliches Wachstum und ihre Karriereentwicklung abrufen. Sie erhalten KI-gest\u00fctzte Empfehlungen f\u00fcr den Karriereaufbau, etwa zu F\u00e4higkeiten, Rollen und Lern\u00adm\u00f6glichkeiten. Die neue L\u00f6sung unterst\u00fctzt Mitarbeitende und Vorgesetzte bei einer verbesserten strategischen Personalplanung.<\/p>\n\n\n\n Um Kunden bei ihrer Entwicklung zum kompetenzorientierten Unternehmen zu unterst\u00fctzen, erweitert 51风流den Talent Intelligence Hub. Mit dieser L\u00f6sung k\u00f6nnen Kunden die Erstellung einer Qualifikationsbibliothek basierend auf Rollen automatisieren, die Qualifikationsprofile ihrer Mitarbeitenden kontinuierlich ausbauen und Jobprofile anreichern. \u201eZiel des Talent Intelligence Hub ist es, das Profil eines Talents w\u00e4hrend seines gesamten Weges durch das Unternehmen ab der Rekrutierung mit Qualifikationen anzuf\u00fcllen\u201c, meinte Beck. \u201eAll dies baut auf der SAP Business Technology Platform auf.\u201c <\/p>\n\n\n\n Mit dem Talent Intelligence Hub \u2013 verf\u00fcgbar f\u00fcr alle Kunden von SAP SuccessFactors \u2013 k\u00f6nnen Unternehmen in Bezug auf Qualifikationen von einem reaktiven auf einen proaktiven Kurs umschwenken. Wie auf der SuccessConnect bekanntgegeben, ist der Talent Intelligence Hub mit seinem personalisierten Mitarbeitererlebnis jetzt eine offene, erweiterbare Plattform mit der M\u00f6glichkeit zur Integration von Qualifikationsdaten von SAP-Partnern. Kunden k\u00f6nnen damit Qualifikationsdaten auf einer einzigen Plattform konsolidieren und standardisieren und somit mehr Transparenz schaffen. Zu den ersten SAP-Partnern, die ihre Daten in den Talent Intelligence Hub integrieren, geh\u00f6ren Beamery<\/a>, Degreed<\/a>, IMOCHA INC<\/a>, Korn Ferry<\/a>, Lightcast<\/a>, Phenom<\/a>, TalenTeam<\/a> und Techwolf<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Capgemini<\/a> ist ein f\u00fchrender strategischer Partner, der Unternehmen hilft, den Wert von Technologie f\u00fcr den betrieblichen Wandel voll auszusch\u00f6pfen. Das Unternehmen mit Sitz in Paris hat 340.000 Besch\u00e4ftigte in 50 L\u00e4ndern. Capgemini f\u00f6rdert eine Kultur des Wachstums und kontinuierlichen Lernens und bietet Kunden und Mitarbeitenden Unterst\u00fctzung gem\u00e4\u00df seinem Versprechen \u201eGet the future you want\u201c.<\/p>\n\n\n\n \u201eDieses Versprechen steht im Mittelpunkt aller unserer Bem\u00fchungen und ist Richtschnur f\u00fcr unsere Personalstrategie\u201c, betonte Jihane Baciocchini, Head of Global Talent Acquisition bei Capgemini. \u201eEine der tragenden S\u00e4ulen f\u00fcr die Verwirklichung dieses Versprechens sind Qualifikationen. In Qualifikationen zu investieren hei\u00dft, in Menschen zu investieren. Das ist im Grunde der zentrale Motor unserer HR-Strategie.\u201c<\/p>\n\n\n\n Der Ansatz von Capgemini orientiert sich vor allem an der Notwendigkeit seiner Kunden, ihre digitale Transformation nachhaltig voranzutreiben. Wie Baciocchini erg\u00e4nzt: \u201eTatsache ist, dass unsere Kunden jetzt von uns erwarten, dass wir vorhersehen, welche Qualifikationen sie in der Zukunft ben\u00f6tigen. Das gilt auch f\u00fcr unsere Mitarbeitenden.\u201c Dass Capgemini Qualifikationen in den Mittelpunkt stellt, macht das Unternehmen zu einem gesch\u00e4tzten Partner f\u00fcr seine Kunden und zu einem attraktiven Arbeitgeber f\u00fcr Spitzenkr\u00e4fte.<\/p>\n\n\n\n Capgemini nutzt SAP SuccessFactors zur Unterst\u00fctzung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitenden im Unter\u00adnehmen, von der Einstellung bis zum Renteneintritt. Im Talent Intelligence Hub erhalten Mitarbeitende personalisierte Karriereempfehlungen, die mit ihren Qualifikationen und Zielen im SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace<\/a> verkn\u00fcpft sind.<\/p>\n\n\n\n SAP SuccessFactors bietet mit \u00fcber 350 Partner-Apps im SAP Store<\/a> vertrauensw\u00fcrdige und integrierte L\u00f6sungen f\u00fcr einzigartige Flexibilit\u00e4t bei den unterschiedlichsten Gesch\u00e4ftsanforderungen, etwa Wohlbefinden, Arbeitgeberleistungen, Lernangebote und Zeiterfassung. Angesichts der sich ver\u00e4ndernden Bed\u00fcrfnisse der Mitarbeitenden und der sich wandelnden betrieblichen Anforderungen k\u00f6nnen Kunden diese zertifizierten L\u00f6sungen nutzen, um die Technologie von SAP SuccessFactors auf konsistente und verl\u00e4ssliche Weise zu erweitern.<\/p>\n\n\n\n Zu den neuesten L\u00f6sungserweiterungspartnern geh\u00f6ren beispielsweise Legion<\/a>, dessen App die Zeitfunktionen von SAP SuccessFactors mit Schichtmanagement erg\u00e4nzt und in SAP SuccessFactors Time Tracking integrierbar ist, und Degreed<\/a> mit seiner App zur Orchestrierung von Lernangeboten \u00fcber den gesamten Talentlebenszyklus, die in SAP SuccessFactors Learning<\/a> integrierbar ist.<\/p>\n\n\n\n WalkMe hilft Unternehmen, neue Technologien schneller einzuf\u00fchren, Schulungskosten zu reduzieren und den Wert\u00adbeitrag von Investitionen zu erh\u00f6hen. Einige Erstanwender berichteten \u00fcber eine Steigerung um 200 Prozent bei der Erledigung von Aufgaben. Auf der SuccessConnect gab 51风流auch die Absicht bekannt, vorkonfigurierte WalkMe-Inhalte in SAP-SuccessFactors-L\u00f6sungen einzuf\u00fcgen. Diese werden in der ersten H\u00e4lfte 2025 im Handel erh\u00e4ltlich sein. Kunden k\u00f6nnen damit f\u00fcr g\u00e4ngige Workflows das Mitarbeitererlebnis verbessern und die Mitarbeiterakzeptanz steigern.<\/p>\n\n\n\n \u201eDenken Sie daran, dass wir trotz unseres stetig wachsenden Gesch\u00e4ftsumfelds immer noch Teil von 51风流sind und somit unter anderem von der robusten Technologieschicht der SAP Business Technology Platform profitieren\u201c, betonte Beck mit Blick auf Kunden, die mit vielen HR-Anwendungen von Drittanbietern arbeiten und sich f\u00fcr die Erweiterbarkeit von SAP-SuccessFactors-L\u00f6sungen interessieren. \u201eDas Gute ist: Sie k\u00f6nnen Ihre App mit der SAP Business Technology Platform entwickeln. Wir haben Low-Code-\/No-Code-Technologie, mit der Sie Ihre eigene Anwendung erstellen, integrieren, sichern und einen Workflow daf\u00fcr entwickeln k\u00f6nnen \u2013 mit einer kundenspezifischen Karte aus der SuccessFactors-Startseite. Wir haben die stabilste Technologieplattform der Welt.\u201c <\/p>\n\n\n\n Frit Ravich<\/a>, ein Familienunternehmen, das 1963 in Girona (Spanien) gegr\u00fcndet wurde, produziert und vertreibt Chips, Snacks und N\u00fcsse. Mit rund 1.100\u00a0Mitarbeitenden und Standorten in 25\u00a0L\u00e4ndern ist Frit Ravich ein Unternehmen, das Mitarbeitende und Kultur in den Mittelpunkt stellt.<\/p>\n\n\n\n 2017 f\u00fchrte das Unternehmen SAP SuccessFactors ein, um den betrieblichen Wandel voranzutreiben. Heute nutzt es SAP Business AI, um sein Gesch\u00e4ft weiter auszubauen und dabei sicherzustellen, dass niemand auf der Strecke bleibt. Maria Sal\u00f3, Chief People and Culture Officer bei Frit Ravich, fasst den Leitgedanken hinter der Personalstrategie zusammen: \u201eNicht die Menschen \u00e4ndern wollen, sondern ihnen helfen, das Beste aus Ver\u00e4nderungen zu machen, indem sie ihr Potenzial voll entfalten.\u201c F\u00fcr Frit Ravich bedeutete das, die Transformation im Personalwesen \u2013 ein Projekt namens \u201eButterfly\u201c \u2013 orientiert an der Unternehmenskultur \u201eFeel Frit\u201c und im Einklang mit seinen Gesch\u00e4ftszielen durchzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n Wie Rebeca Montilla, Talent Manager bei Frit Ravich, erkl\u00e4rt: \u201eBei Frit Ravich ist SAP SuccessFactors nicht einfach nur ein Tool. Es ist das Kernst\u00fcck jedes Prozesses. Unsere gesamte Strategie wird durch die SAP-SuccessFactors-Suite unterst\u00fctzt, die vollst\u00e4ndig in den Arbeitsalltag aller Mitarbeitenden integriert ist. Die Benutzerfreundlichkeit des Tools ist sehr hoch: 96 Prozent unserer Besch\u00e4ftigten nutzen es. In unserem Unter\u00adnehmen ist die Akzeptanz f\u00fcr neue L\u00f6sungen Bestandteil der Entwicklung jedes Mitarbeitenden.\u201c<\/p>\n\n\n\n Angesichts des Erfolgs des Projekts \u201eButterfly\u201c blickt Sal\u00f3 optimistisch in die Zukunft: \u201eDie Umw\u00e4lzungen im Zusammenhang mit KI erinnern uns daran, dass Transformation nicht hei\u00dft, Ver\u00e4nderungen entgegenzutreten, sondern das Beste daraus zu machen. Wir wollen eine flexiblere Organisationsstruktur schaffen, mit der wir uns von einer rein funktionsbezogenen Vision hin zu einem kompetenzorientierten Unternehmen entwickeln. Wir haben bereits bewiesen, dass bei Frit Ravich niemand auf der Strecke bleibt. Und das gilt auch im neuen Zeitalter der KI.\u201c<\/p>\n\n\n\n Hier finden Sie eine Aufzeichnung der SuccessConnect Virtual<\/a>.<\/p>\n\n\n\nKI f\u00fcr effizientere SAP-HR und -Payroll-Kernprozesse<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Spitzenposition am Markt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Ahold Delhaize: die Filialmitarbeiter \u00fcbernehmen das Steuer <\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Talent- und Lernmanagement mit KI-basierten Karriereempfehlungen <\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Automatisierte Qualifikationsbibliothek m\u00f6glich<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Capgemini unterst\u00fctzt Mitarbeitende durch qualifikationsorientiertes Personalmanagement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Schnellere Wertsch\u00f6pfung durch strategische Partnerschaften und Erweiterbarkeit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Reduzierte Schulungskosten dank WalkMe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Frit Ravich: Erfolg in der neuen Technologie\u00e4ra durch mitarbeiter- und kulturorientierten Ansatz<\/strong><\/h2>\n\n\n\n